Word не печатает изображения

Обновлено: 05.07.2024

Версия: 2008 Операционная система: Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) Процессор: Intel У меня есть несколько изображений, вставленных в документ Word. Когда я использую предварительный просмотр печати, я вижу их. Если я выбираю файл, печать и предварительный просмотр в этом окне, я не вижу изображения, и они также не распечатываются. Я пытался использовать расположение (перед текстом) в палитре форматирования, но это не помогает.

КиберТаз

Кроме того, убедитесь, что и OS X, и Office полностью обновлены, а также
запущена дисковая утилита Apple — восстановление разрешений диска.

HTH |:>)
Боб Джонс
[MVP] Office:Mac

10 марта 2010 г., 3:01, статья 59bb4. @webcrossing.JaKIaxP2ac0,

Уважаемый CyberTaz,
Я сделал то, что вы предложили, но это не помогло. У вас есть два варианта предварительного просмотра печати, один в разделе «Файл»> «Предварительный просмотр печати», и здесь он выглядит правильно. Если вместо этого я выберу «Файл» > «Печать» > «Предварительный просмотр», я не увижу изображения. У вас есть предложения?

Филипп Джонс, C.E.T.

перейдите к настройкам > Печать и убедитесь, что отмечен флажок Объекты рисования

КиберТаз

10 марта 2010 г., 12:51, в статье OqvrCpHw. @TK2MSFTNGP02.phx.gbl,

"Филлип Джонс, C.E.T." написал:

Хорошая мысль, но этот параметр не влияет на изображения, и если бы это было
проблемой, изображения не отображались бы и в режиме предварительного просмотра :-)

КиберТаз

Что именно вы называете "изображением"? Какой у них формат файлов?
И как вы поместили их в документ?

Они на одной линии с текстом или к ним применен какой-либо тип переноса текста?
Если вы использовали перенос текста, какой стиль?

Являются ли изображения в теле документа содержимым? Они в таблице?
Они находятся в верхнем/нижнем колонтитуле?

Вы уверены, что на веб-сайте производителя принтера нет обновленного драйвера
? Вы проверяли их страницы поддержки на наличие подобных сообщений?

С уважением |:>)
Боб Джонс
[MVP] Офис: Mac

10 марта 2010 г., 7:14, статья 59bb4. @webcrossing.JaKIaxP2ac0,

У меня возникает та же проблема при печати из Word на HP Deskjet 990. Я думаю, что это прерывисто или, по крайней мере, трудно определить, но часто игнорируются вставленные изображения или текстовые поля. То же самое происходит при создании pdf, так что это что-то об интерфейсе драйвера. Часто это происходит при попытке распечатать выбранные страницы, тогда как печать всего документа может работать нормально.
Изменение настройки Word о включении объектов рисования не влияет.
С уважением
Брайан Куинн

КиберТаз

Есть ли здесь вопрос? Если это так, было бы лучше опубликовать его как НОВОЕ
сообщение, а не как ОТВЕТ на проблему другого пользователя, даже если это может
похоже на проблему. Не забудьте указать конкретную информацию, касающуюся
обновления как Office, так и OS X. Любые проблемы с печатью зависят
от этих факторов, но в еще большей степени от драйвера принтера, поэтому сначала проверьте HP
сайт для обновления.

Основываясь на вашем описании "периодического" характера проблемы и
упоминания о "выбранных страницах", я склонен думать, что вы имеете дело
с плавающей графикой. Независимо от того, где они расположены
каждый из них привязан к началу абзаца. Если этот абзац
не включен в содержимое для печати, изображение, привязанное к нему,
также не будет напечатано.

Если вам нужна дополнительная помощь по вашей проблеме, включите подробное
описание того, с чем именно вы имеете дело, когда публикуете свое сообщение.

Если вы используете Microsoft 365 (Microsoft Word для Office 365 с Windows 10), см. раздел Устранение неполадок при печати в Word для Office 365 в Windows 10.

В этой статье описывается, как диагностировать сбои печати в Microsoft Word. В нем также объясняется, как определить причину сбоя печати и решить проблему.

Примеры сбоя печати включают следующие ситуации:

  • Вы получаете сообщения об ошибках и другие сообщения при попытке распечатать файл.
  • Принтер не отвечает.
  • Файл печатается в виде бессмысленных символов.

В этой статье не обсуждаются проблемы с выводом на принтер, такие как проблемы с позиционированием конвертов, отсутствие графики или неточные номера страниц.

Чтобы устранить ошибку печати в Word, необходимо определить ее причину. Причины обычно относятся к одной из следующих категорий:

  • Поврежденные файлы или поврежденное содержимое в документах
  • Сама программа Word
  • Драйвер принтера
  • Операционная система Windows
  • Подключение или оборудование

Не делайте предположений о причинах проблем с печатью. Вместо этого полагайтесь на систематическое устранение неполадок, чтобы выявить причину.

Используйте следующие тесты, чтобы определить причину сбоя печати.

Шаг 1. Тестовая печать в других документах

Поврежденные файлы или документы, содержащие поврежденную графику или шрифты, могут вызвать ошибки печати в Word. Прежде чем переустанавливать драйверы или программное обеспечение, проверьте, может ли Word печатать. Для этого выполните следующие действия для своей версии Word.

От Word 2007 до Word 2019

Откройте новый документ в Word.

В первой строке документа введите =rand(10) и нажмите Enter:

Команда =rand(10) вставляет 10 абзацев образца текста.

Попробуйте распечатать документ.

Если документ успешно распечатан, измените шрифт на другой или вставьте рисунок, таблицу или объект рисования.

Чтобы изменить шрифт, выполните следующие действия:

  1. Выберите образец текста.
  2. Откройте вкладку "Главная".
  3. В группе «Шрифт» выберите другой шрифт в списке шрифтов.

Чтобы вставить картинку, выполните следующие действия:

  1. Откройте вкладку "Вставка" и выберите "Изображения из Интернета". (В Word 2010 и Word 2007 выберите вкладку "Вставка", а затем выберите "Клип".)
  2. На панели задач «Обложка» оставьте текстовое поле «Поиск» пустым, а затем выберите «Перейти». (В Word 2013 введите термин в поле поиска клипа Office .com, а затем выберите «Поиск».)
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на одно из изображений и выберите "Вставить".
  4. Закройте панель задач «Клип-арт».

Чтобы вставить таблицу, выполните следующие действия:

  1. Выберите "Вставить", выберите "Таблица", а затем выберите "Вставить таблицу".
  2. Выберите нужное количество столбцов и строк, а затем нажмите кнопку ОК.

Чтобы вставить объект рисования, выполните следующие действия:

  1. Выберите "Вставить", а затем выберите "Фигуры".
  2. Дважды щелкните одну из фигур.

Проверьте функцию печати еще раз.

Успех или неудача этих тестов показывает, может ли Word печатать в целом. Эти тесты также могут дать вам подсказки относительно определенных шрифтов или графики, которые Word не может печатать.

Если вы не получаете ошибок в тестовом документе, но по-прежнему не можете распечатать исходный документ, возможно, файл поврежден. Эта ситуация может иметь место, даже если вы можете распечатать тот же документ на другом компьютере, потому что признаки повреждения файла не обязательно проявляются на всех компьютерах.

Дополнительные сведения об устранении неполадок с поврежденными файлами Word см. в разделе Устранение неполадок с поврежденными документами в Word.

Если Word вообще не может печатать или если Word не может печатать определенный шрифт или определенный тип графики, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте печать в других программах

Масштаб проблемы с печатью может выявить ее причину. Например, некоторые проблемы с печатью затрагивают только Word, тогда как другие проблемы с печатью затрагивают несколько или все программы для Windows.

Следующие тесты могут помочь определить, связана ли эта проблема с программами, отличными от Word.

Тест в WordPad

Распечатать обычный текстовый файл

Выберите «Пуск», выберите «Программы», выберите «Стандартные», а затем выберите «WordPad».

  • В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню "Пуск", введите WordPad и выберите значок WordPad.
  • В Windows 7 выберите "Все программы", затем "Стандартные" и выберите WordPad.

В пустом документе WordPad введите Это тест.

В меню "Файл" выберите "Печать".

Выберите OK или Печать, чтобы распечатать файл.

Печать определенных шрифтов или изображений

Если на шаге 1 указано, что проблема с печатью связана только с определенными шрифтами или определенными графическими изображениями, попробуйте воспроизвести эту проблему в WordPad. Для этого примените тот же шрифт или вставьте такое же графическое изображение. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, используйте тот же метод, что и в Word.)

Чтобы вставить графическое изображение в WordPad, выполните следующие действия:

В меню "Вставка" выберите "Объект".

В Windows 8 и Windows 7 выберите «Вставить объект» на вкладке «Главная».

Выполните один или оба следующих шага:

  • Чтобы создать новое графическое изображение, выберите «Создать новый», а затем выберите один из типов объектов из списка. Например, выберите Paintbrush Picture, чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
  • Чтобы вставить графическое изображение из файла, выберите «Создать из файла», а затем нажмите «Обзор», чтобы выбрать файл.

В меню "Файл" выберите "Печать".

Выберите "ОК" или "Печать".

Печать из других программ

Если вы по-прежнему не можете печатать из WordPad, проверьте функции печати либо в веб-браузере, либо в других программах Office.

Распечатайте тестовую страницу с принтера

Вы также можете попробовать распечатать тестовую страницу на принтере. Чтобы распечатать тестовую страницу, выполните следующие действия:

Выберите «Пуск», выберите «Настройки» и выберите «Принтеры».

  • В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти к начальному экрану, введите Принтеры, выберите Настройки, а затем выберите Устройства и принтеры.
  • В Windows 7 нажмите "Пуск", а затем выберите "Устройства и принтеры".
  • В Windows Vista нажмите «Пуск», а затем выберите «Принтеры».

Щелкните правой кнопкой мыши значок своего принтера и выберите "Свойства".

На вкладке "Общие" выберите "Печать пробной страницы".

Если вы не можете напечатать пробную страницу или не можете печатать в нескольких или во всех программах для Windows, проблема может быть связана с драйвером принтера, аппаратным обеспечением, операционной системой или подключением к Интернету.

Если проблема связана с определенным шрифтом, причиной может быть поврежденный файл шрифта. Дополнительные сведения о том, как тестировать и переустанавливать шрифты, см. в разделе Как установить или удалить шрифт в Windows.

Если вы можете без проблем печатать во всех программах, кроме Word, переходите к следующему шагу.

Возможно, вы сможете использовать справку по печати Windows и средства устранения неполадок для решения проблемы с печатью:

Выберите Пуск > Настройки.

Введите проблемы с принтером, а затем выберите Найти и устранить проблемы с печатью.

  • Чтобы исправить проблемы с подключением принтера и печатью в Windows 10, см. статью Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 10.
  • В Windows 8 и Windows 7 можно запустить мастер устранения неполадок печати, выбрав Пуск, введя печать, а затем выбрав Поиск и устранение проблем с печатью.
  • В Windows Vista выберите «Пуск», выберите «Справка и поддержка» и выполните поиск по запросу «печать» или «устранение неполадок печати».

Шаг 3. Тестовая печать с использованием разных драйверов принтера

Если Word — единственная программа на вашем компьютере, которая не может печатать, имейте в виду, что Word — программа, интенсивно использующая принтер. Таким образом, небольшая проблема в драйвере принтера влияет на Word раньше, чем на другие программы.

Чтобы определить, является ли драйвер принтера причиной проблемы, можно протестировать различные драйверы. Если проблема с печатью Word возникает только при печати документов с использованием определенного шрифта или определенного типа графического изображения, попробуйте выполнить печать на другом принтере.

Если другого принтера нет в наличии, обратитесь к производителю, чтобы узнать, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер для вашей модели принтера.

Если проблема с печатью Word возникает даже при печати документов, содержащих только текст, можно использовать универсальный драйвер принтера только для текста, чтобы проверить печать из Word. Для этого выполните следующие действия для вашей версии Windows.

В некоторых версиях Windows для выполнения этих действий может потребоваться доступ к установочному компакт-диску Windows или доступ к сетевому диску, содержащему установочные файлы Windows.

Пробная печать в Windows 10

  1. В поле поиска Windows введите принтеры, а затем выберите Принтеры и сканеры.
  2. Выберите Добавить принтер или сканер.
  3. В разделе "Принтеры и сканеры" выберите "Общие/Только текст".
  4. Откройте документ Word, а затем попробуйте распечатать его на принтере Общий/Только текст.
  5. Назовите файл Test.prn и сохраните его в папке "Документы".

Пробная печать в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista

Выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

  • Для Windows 8 и Windows 7: нажмите "Пуск", а затем выберите "Устройства и принтеры".
  • Для Windows Vista: нажмите "Пуск", а затем выберите "Принтеры".

На первом экране мастера добавления принтера выберите Добавить принтер.

Выберите Добавить локальный принтер на первом экране мастера добавления принтеров.

Убедитесь, что установлен флажок Использовать существующий порт, измените параметр раскрывающегося списка на Файл: (Печать в файл) и нажмите кнопку Далее.

В списке производителей выберите «Универсальный», а затем нажмите «Далее».

Оставьте имя принтера по умолчанию, нажмите "Далее", а затем нажмите "Готово".

После завершения установки драйвера откройте документ в Word и выполните следующие действия в зависимости от ситуации:

  • Для Word 2013 и более поздних версий: в меню "Файл" выберите "Печать".
  • Для Word 2010: выберите раскрывающееся меню принтера и выберите "Печать".
  • Для Word 2007: нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите "Печать".
  • Для других версий Word: установите флажок "Печать в файл" и нажмите кнопку "ОК".

Измените местоположение на Мой документ и назовите файл Test.prn.

Выберите "ОК" или "Печать" (в зависимости от вашей версии Word).

Если вы получаете сообщение об ошибке в Word при печати файлов, содержащих только текст, но не получаете сообщение об ошибке при печати с использованием универсального текстового драйвера принтера, возможно, ваш драйвер принтера поврежден. В этом случае обратитесь к производителю за помощью в удалении драйвера принтера и установке обновленной версии.

Если проблема с печатью возникает при использовании другого драйвера принтера, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Проверьте файлы и настройки программы Word

После того, как вы убедитесь, что проблема с печатью не связана с конкретным документом или конкретным драйвером принтера и что проблема связана с программой Word, протестируйте программу Word, сбросив пользовательские параметры.

Дополнительные сведения о сбросе параметров пользователя см. в разделе Как сбросить параметры пользователя и параметры реестра в Word.

Если проблема с печатью не устранена, запустите функцию "Обнаружение и восстановление", чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные программные файлы. Чтобы запустить обнаружение и восстановление, выполните следующие действия для своей версии Word.

Word 2019, 2016, 2013 и 2010

  1. Закройте все программы Office.
  2. Выберите «Пуск», а затем введите «добавить удалить».
  3. Откройте элемент "Установка и удаление программ".
  4. Выберите «Изменить или удалить программы», выберите Microsoft Office (Microsoft Office Word) или версию Office или Word, которая у вас есть, в списке установленных программ, а затем выберите «Изменить или изменить».
  5. Выберите Восстановить или Восстановить Word (Восстановить Office), а затем выберите Продолжить или Далее.

Ворд 2007

  1. Запустите Word 2007.
  2. Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите Параметры Word.
  3. Выберите "Ресурсы", выберите "Диагностика" и следуйте инструкциям на экране.

Если проблема с печатью продолжает возникать после восстановления установки Word или Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверка на наличие проблем в Windows

Чтобы найти драйверы устройств или резидентные программы, которые могут мешать функции печати Word, запустите Windows в безопасном режиме, а затем проверьте печать в файл в Word. Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, выполните следующие действия для вашей версии Windows.

Проверка на наличие проблем в Windows 10

Чтобы запустить Windows 10 в безопасном режиме, см. раздел Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows 10.

Проверка на наличие проблем в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista

Удалите все DVD, компакт-диски, дискеты и любые другие внешние носители с компьютера, а затем перезагрузите компьютер.

Выберите "Пуск", выберите стрелку рядом с кнопкой "Блокировка" и выберите "Перезагрузить".

В Windows 8 выберите «Настройки» в меню «Чудо-кнопки», выберите «Питание», а затем выберите «Перезагрузить».

Нажмите и удерживайте клавишу F8 во время перезагрузки компьютера.

Вы должны нажать клавишу F8, прежде чем появится логотип Windows. Если появляется логотип Windows, необходимо перезагрузить компьютер. Для этого подождите, пока не появится запрос на вход в Windows, затем выключите и перезагрузите компьютер.

На экране "Дополнительные параметры загрузки" с помощью клавиш со стрелками выберите параметр "Безопасный режим" и нажмите клавишу ВВОД.

Войдите на свой компьютер, используя учетную запись пользователя с правами администратора.

Если проблема с печатью Word не возникает при запуске Windows в безопасном режиме, используйте устранение неполадок с чистой загрузкой, чтобы определить источник проблемы.

Дополнительную информацию о том, как выполнить чистую перезагрузку в Windows, см. в разделе Как выполнить чистую загрузку в Windows.


Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

У меня есть документ Word со вставленной в него черно-белой фотографией. Фотография выглядит нормально в предварительном просмотре перед печатью, но печатается в оттенках серого без изображения. Это происходит только с этой фотографией; другие фотографии печатаются нормально. И эта фотография отлично печатается из моего фоторедактора, но не из Word или любой другой программы MS Office. Кто-нибудь сталкивался с этим раньше? Какие-либо предложения? Спасибо.

‎24.05.2017 19:05


Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Спасибо за ваше предложение. Боюсь, это не сработало, но я, кажется, наткнулся на решение. В качестве эксперимента я преобразовал свою картинку из файла JPG в файл BMP, и теперь файл Word печатается нормально. Не знаю, почему это изменило ситуацию, но я рад, что могу продолжать свою жизнь.

песочница20

‎21 мая 2017 г., 16:11 - отредактировано 21 мая 2017 г., 16:13


Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Это отличное место, чтобы получить помощь! Я прочитал ваш пост и вижу, что вы не можете печатать фотографии из документа Word на принтере HP Officejet 4630. Я хотел бы помочь вам решить эту проблему.

Однако мне потребуется несколько деталей, чтобы предоставить точное решение,

<УЛ>
  • Как принтер подключен к компьютеру, через USB или по беспроводной сети?
  • Когда возникла эта проблема?
  • Вносили ли вы какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение?

    • Вы можете перейти по этой ссылке, которая помогла другим клиентам на форуме HP решить аналогичную проблему.

    Дайте мне знать, как идут дела.

    Sandytechy20
    Я сотрудник HP

    ‎22.05.2017 23:44


    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Спасибо за попытку помочь. Чтобы ответить на ваши вопросы,

    <УЛ>
  • Как принтер подключен к компьютеру, через USB или по беспроводной сети? <УЛ>
  • Беспроводная связь
    • Несколько дней назад. Я скачал несколько фотографий с веб-сайта. Они прекрасно печатаются в моем фоторедакторе, но когда я вставляю их в файл Word, они не печатаются. Это не особенно большие файлы, всего 100 КБ или около того. Это файлы jpg, и у меня нет проблем с другими файлами jpg в моих документах Word.
    • Нет

    Было бы полезно, если бы я отправил вам одну из фотографий?

    Еще раз спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать.

    Радуга23

    ‎24.05.2017 06:45


    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Спасибо за ответ, буду рад помочь вам.

    Я так понимаю, проблема только с печатью одной конкретной фотографии из приложения Word.

    Я предлагаю вам убедиться, что в параметрах Word на вкладке «Отображение» установлен флажок «Печать рисунков, созданных в Word».

    Для решения этой проблемы вы также можете выполнить действия, перечисленные ниже:

    <р>1. Нажмите кнопку Office и выберите "Печать".

    <р>2. Нажмите кнопку «Параметры» в нижней части диалогового окна «Печать». Откроется диалоговое окно «Параметры Word» с выбранной на левой панели вкладкой «Отображение».

    <р>3. Прокрутите до раздела «Параметры печати».

    <р>4. Установите флажок "Печатать рисунки, созданные в Word".

    <р>5. Установите флажок "Печатать фоновые цвета и изображения" и нажмите "ОК".

    Сообщите мне, если это сработает.

    Хорошего дня впереди.

    Rainbow23
    Я сотрудник HP

    Если вы нашли это сообщение полезным, вы можете сообщить об этом другим, а также выразить свою признательность, нажав кнопку "Принять как решение" или кнопку "Недурно"!

    Мы узнали от ряда организаций, что у них возникли проблемы с печатью изображений в документах Word, а также обсуждались в сообществах ILTA. Сценарий заключается в том, что документ выглядит нормально на экране и в режиме предварительного просмотра, но при печати одно или несколько изображений не распечатываются; иногда текст на одной странице и изображение (например, в текстовом поле) не печатаются. Проблема часто носит случайный характер, потому что она возникает не каждый раз и не с каждым пользователем, а ее случайный характер затрудняет устранение неполадок.

    Когда мы столкнулись с этой проблемой в Dentons, мы потратили время на изучение ее причины. Был ли это поврежденный документ, формат файла .docx, Word не обрабатывает файлы PNG, драйверы печати или что-то еще? Что ж, по нашему опыту, наиболее вероятной причиной является сторонняя надстройка для Word. Не верите мне? Попробуйте удалить все надстройки и распечатать документ. Если это сработает, это также может быть быстрым обходным решением для печати изображений.

    Выяснить, что причина была в надстройке стороннего производителя, было несложно. Выяснить, какая надстройка или надстройки, было гораздо сложнее. Первой задачей была попытка воспроизвести проблему. Используя документ, который, как мы знали, иногда печатался неправильно, мы обнаружили, что проблема была не такой случайной, как мы думали изначально. Мы определили, что открытие документа разными способами дало разные результаты. Например, с уже запущенным приложением или нет; открытие из разных приложений и мест — Word, DMS, локальный ПК, вложение электронной почты. Следите за тем, чтобы Word работал как фоновый процесс; который поймал нас несколько раз. В конце концов мы смогли воспроизвести ошибку печати по желанию.

    После того, как мы смогли выполнить последовательную репликацию, мы приступил к кропотливой работе по определению надстройки, вызывающей проблему. Не буду утомлять вас этим процессом, но в нашем случае виновником была надстройка под названием WordOptimisingAddin. Если эта надстройка отключена, наши документы печатаются правильно с первого раза.
    Однако я также разговаривал с людьми из других юридических фирм, у которых нет ни этой надстройки, ни какой-либо другой от того же поставщика, и они также столкнулись с той же проблемой. Итак, но у них нет ни этой надстройки, ни каких-либо других от того же поставщика, поэтому есть другие надстройки, которые также вызывают эти проблемы с печатью.

    Если вы столкнулись с такой же проблемой и обнаружили другие надстройки, вызывающие проблему, добавьте их в комментарии.

    Если вы являетесь поставщиком и знаете, что ваш продукт вызывает эти проблемы, помогите своим клиентам, (1) сообщив им, что ваш продукт вызывает эти проблемы, и (2) устранив проблему в будущих версиях вашего продукта.

    Читайте также: