Приложение Beacon для телефона
Обновлено: 21.11.2024
Современного человека окружают различные технологии, устройства и гаджеты. Запустить пылесос с телефона, проложить маршрут до незнакомого места или получить промо-предложение от магазина, мимо которого проходим, уже не удивительно. За всем этим стоят различные технологии, такие как Wi-Fi, GPS, Bluetooth. С их помощью вы можете реализовать множество функций, чтобы повысить ценность вашего приложения и порадовать пользователей. В этой статье мы поговорим об одной такой технологии — маяке BLE. Мы рассмотрим, что это такое и как вы можете использовать его в своем приложении.
Содержание
Что такое маячковая технология?
Достаточно вспомнить маяк, чтобы понять, как работает технология Маяк. В обоих случаях устройства выступают в роли источников, генерирующих сигналы. Маяк излучает свет, а маяк излучает радиоволны. Таким образом, маяк — это небольшой радиопередатчик, передающий данные на короткие расстояния через Bluetooth.
Каждому маяку присваивается уникальный идентификатор, состоящий из букв и цифр. Идентификатор маяка передается несколько раз в секунду. Ресиверы с включенным Bluetooth принимают этот сигнал, а программное обеспечение, установленное на ресивере, отображает контент, связанный с конкретным идентификатором. Получателем обычно является телефон, а программным обеспечением – мобильное приложение.
Возможно, вам интересно, как приложение узнает, какой контент показывать. Вот как это работает:
- приложение связывается с сервером
- приложение находит идентификатор радиомаяка
- затем он считывает содержимое, связанное с идентификатором
- наконец, он показывает пользователю соответствующую информацию
Это означает, что разработчики приложения-маяка должны зарегистрировать свои маяки на сервере, с которым взаимодействует приложение. Другими словами, им необходимо ввести соответствующие идентификаторы в базу данных приложения. Вопрос: где взять маяки? Ответ: либо разрабатывать самому (для этого нужно купить соответствующие микросхемы), либо покупать готовые устройства.
Как работает технология маяков
Основные протоколы маяка
Маяки передают данные по разным протоколам — набору правил, определяющих обмен данными между различными программами. Когда мы говорим о протоколах, важно не путать их с физическими устройствами. Одно устройство, то есть один маяк, может отправлять данные по разным протоколам — это зависит от производителя. Для разработчика приложения-маяка важен протокол. Его выбор обычно определяется мобильной платформой — iOS или Android. Давайте подробнее рассмотрим основные стандарты маяков и выясним, чем они отличаются.
iBeacon
iBeacon был первым стандартом, представленным Apple в 2013 году. Его основной целью были приложения для розничной торговли и маркетинга, а также локальное позиционирование внутри помещений. Протокол iBeacon передает один тип рекламного пакета, который состоит из:
- UUID – 16-байтовый уникальный идентификатор группы маяков;
- Major — 2 байта без знака;
- Младший — 2-байтовое значение без знака;
- Измеренная мощность — значение уровня сигнала на расстоянии 1 м от передатчика.
Недостатки iBeacon:
- отсутствие встроенной поддержки Android
- только один тип рекламного пакета
Альтмаяк
AltBeacon – это еще один стандарт маячков, представленный консорциумом RadiusNetwork. Это протокол с открытым исходным кодом, не привязанный к какой-либо конкретной платформе. AltBeacon имеет почти те же функции, что и iBeacon, но с более широкими возможностями передачи, которые отправляют немного больше информации. Пакет рекламы AltBeacon состоит из:
- MFG ID – 2-байтовый идентификатор производителя устройства;
- КОД МАЯКА – 2-байтовый код рекламного пакета;
- BEACON ID — 20-байтовый уникальный идентификатор устройства;
- MFG RSVD — специальное зарезервированное поле размером 1 байт (в основном используется для назначенных номеров Bluetooth).
Недостатки AltBeacon:
- то же, что и у iBeacon, потому что это по сути его аналог с открытым исходным кодом
Эддистоун
Eddystone — это стандарт маяков, представленный Google. Он определяет формат сообщений BLE и повторяет все функции двух предыдущих протоколов, но с большими возможностями. Цель Eddystone — предоставить больше гибкости и снять ограничения iBeacon и AltBeacon. В отличие от них, он может отправлять три типа пакетов:
Недостатки Eddystone:
- ограниченная поддержка на iOS
- Поддержка Bluetooth LE, начиная с Android версии 4.3.
Как разработать приложение Beacon?
Чтобы создать приложение-маяк, вам необходимо либо приобрести маяки, либо использовать чужие. Выбор зависит от характера вашего приложения. Рассмотрим каждый случай подробнее.
1.Купите и установите собственные маяки
Представьте, что вы крупный розничный продавец, который хочет привлечь больше клиентов с помощью приложения для электронной коммерции. Для лучшего UX вы устанавливаете маяки в своих офлайн-магазинах. Когда пользователь проходит мимо этих магазинов, он получает оповещения об акциях и персональных скидках. Это очень удобно, потому что уведомление приходит в нужное время и в нужном месте. Пользователь находится в двух шагах от привлекательного предложения, поэтому ему ничего не стоит зайти в магазин и узнать больше.
Предположим, вы хотите создать приложение, которое будет ловить сигнал маяков и приглашать пользователей перейти по ссылке, полученной в уведомлении. Эта опция возможна только с Eddystones и их пакетами URL. Вариант использования подходит для приложений для путешествий: когда пользователь проходит мимо архитектурного объекта, он может узнать о нем больше, щелкнув ссылку во всплывающем сообщении. Как владельцу программного обеспечения, вам не нужно тратить деньги на покупку и установку маяков, а нужно кодировать приложение для перехвата пакета URL-адресов Eddystone. В этом случае на телефон пользователя приходит не идентификатор маяка, а прямое сообщение со ссылкой.
Примеры использования технологии Beacon
Маяки приносят пользу в различных сферах бизнеса: туризме, логистике, спортивных мероприятиях, медицинских услугах и т. д. Однако наибольший потенциал у них в розничной торговле. Согласно опросу Google, 82% пользователей смартфонов используют свои гаджеты, находясь в магазине, для принятия решения о покупке. И здесь маяки не имеют себе равных. В любом случае, вот несколько вариантов использования для вашего вдохновения:
Акции. Вы можете отправлять оповещения о предложениях в магазине, когда пользователи проходят недалеко от вашего магазина. Своевременные сообщения служат хорошо, потому что оставляют меньше шансов отложить покупку. Таким образом, вы можете рассчитывать на спонтанные решения и быстрые продажи.
Доступ к территории/зданию. Вы можете использовать эту идею для своего корпоративного приложения, чтобы предупредить сотрудников или клиентов, если они входят в зону ограниченного доступа. Или наоборот, можно уведомить пользователя о свободном входе или месте. Например, сообщите водителю о наличии свободного места на парковке.
Персональный гид. Когда человек попадает на крупномасштабное мероприятие, такое как футбольный матч или концерт, ему может быть трудно сориентироваться. С помощью маяков можно узнать, как пройти к плацкарту, кассе или магазину напитков.
История контактов. Маяки пригодились во время пандемии Covid19 и помогли Google и Apple создать совместный проект. Их приложение уведомляет пользователя о контакте с зараженным человеком. Когда встречаются два пользователя, их телефоны обмениваются маячками анонимных идентификаторов (которые часто меняются). Если зараженный пользователь вводит результаты теста Covid19 в приложение органа здравоохранения, все контактные лица получают соответствующее предупреждение.
Расширенная аналитика. Вы можете связать данные маяка с аккаунтом Google Ads и посмотреть, как маркетинговые усилия в Интернете окупаются в автономном режиме. Это становится возможным благодаря информации о том, кто кликнул по онлайн-рекламе, а затем посетил офлайн-магазин. Если у вас есть офлайн-магазин и аккаунт Google Реклама, у вас, вероятно, есть доступ к бесплатным маякам, которые Google распространяла при первом запуске Project Beacon.
Улучшение взаимодействия с пользователем с помощью технологии Beacon
Хотя технология маяков не является чем-то большим в мире технологий, она дает хороший шанс повысить лояльность клиентов и привлечь клиентов. Маячки представляют особую ценность для тех, кто ведет бизнес как офлайн, так и онлайн. Они укрепляют вашу маркетинговую стратегию и разнообразят пользовательский опыт с помощью удобных функций и полезных советов. Если вам нужна дополнительная информация о разработке приложения-маяка, свяжитесь с нашими менеджерами. Они предоставят вам подробную информацию с учетом специфики вашего проекта.
Эге Акпынар | 14 июля 2021 г.
Мы в Pointr специализируемся на работе с технологиями Bluetooth®, и мы обнаружили, что многие любопытные люди спрашивают нас о том, что это такое на самом деле, как они работают, что они позволяют делать предприятиям, рабочим местам и т. д., а также обо всем, что между ними. Поэтому мы составили статью обо всем, что вам нужно знать об этих фантастических устройствах.
Это длинное чтение, так что берите чашку чая и наслаждайтесь!
Что такое маяк?
Маяк – это небольшое устройство (примерно 3 см x 5 см x 2 см), которое постоянно отправляет радиосигналы на ближайшие смартфоны и планшеты, содержащие небольшой объем данных. Сила сигнала и время между каждым сигналом могут быть настроены для получения желаемого покрытия.Мобильные приложения могут прослушивать транслируемые сигналы и, когда они слышат соответствующий сигнал, могут инициировать действие на вашем телефоне. Обратите внимание, что маяки работают/разговаривают только в одном направлении (т. е. они могут передавать данные, но не могут считывать информацию с вашего телефона). Для большинства современных маяков данные, которые они передают, жестко запрограммированы и не изменяются часто (т.е. устанавливаются один раз при настройке маяка), и они полагаются на то, что устройство, которое слушает, делает что-то разумное с данными – в в будущем это, вероятно, начнет меняться.
Как работают маяки?
Маяки работают с использованием Bluetooth Low Energy (BLE), версии более распространенного протокола Bluetooth, предназначенного для энергопотребления и отправки меньшего количества данных: обычно 1–20 % стандартной мощности Bluetooth и 15–50 % скорость. Они часто питаются от батарей, и, таким образом, производительность/срок службы батареи требуют тщательного баланса в соответствии с приложением, поскольку срок службы батареи может составлять от 1 месяца до 2-3 лет (есть маяки, использующие питание от USB/сети или солнечные батареи, так что последние намного дольше, и выходят некоторые маяки, которые встроены в фонари или розетки). Сами маяки обычно прикрепляются к стенам/потолку или прячутся в других объектах, поскольку вы можете обнаружить маяк на расстоянии до 70 м без препятствий (в зависимости от уровня мощности).
Как может меняться сигнал или дальность действия маяка?
Хотя маяки могут иметь дальность действия до 70 м без препятствий, они могут значительно падать сквозь стены, сделанные из металла или кирпича (хотя тонкие стены/стены из брусьев имеют гораздо меньший эффект).
Помимо потенциальной дальности действия Bluetooth Low Energy, большинство протоколов также работают с тремя диапазонами расстояний: далеким, близким и непосредственным — и устройство может выполнять разные действия в каждом диапазоне.
- Далеко: это сделано для того, чтобы ваше устройство могло что-то делать, когда вы почти слышите сигнал маяка (например, проходите мимо магазина).
- Рядом: это сделано для того, чтобы ваше устройство могло выполнять какие-либо действия, когда вы находитесь в одной комнате с маяком (например, заходите в магазин).
- Немедленно: это сделано для того, чтобы ваше устройство могло что-то сделать, как только вы виртуально прикоснетесь к маяку (например, прикоснетесь к рекламе или кассе в магазине).
Сигналы также позволяют приложениям распознавать, приближаетесь вы или отдаляетесь, поэтому предлагают вам приветственное/прощальное сообщение, когда вы совершаете покупки, или даже понимают, с какими частями магазина вы взаимодействовали. Помните, что эта обработка должна выполняться приложением, так как маяк только передает данные и не может принимать сигнал с вашего телефона — однако эта информация может быть передана обратно в магазин через соединение для передачи данных/Wi-Fi.
Работают ли маяки с телефонами iPhone/Android/Windows?
Да, все современные телефоны могут поддерживать Bluetooth с низким энергопотреблением, но для этого необходимо включить Bluetooth.
В iOS 7 и выше (iPhone 4s и выше, iPad 3-го/4-го поколения/Mini/Air, iPod Touch 5-го поколения и выше) телефон может постоянно сканировать устройства Bluetooth с низким энергопотреблением и активировать соответствующие приложения при их появлении. в пределах досягаемости соответствующих маяков (даже если они закрыты).
На устройствах Android операционная система не управляет маяками, и приложения должны сами сканировать устройства Bluetooth с низким энергопотреблением. Это означает, что приложения должны работать (могут работать в фоновом режиме) все время и, следовательно, потреблять больше энергии (не очень сильно).
На устройствах Windows и Blackberry существуют разные уровни совместимости, но большинство современных телефонов за последние несколько лет поддерживают Bluetooth Low Energy аналогично Android (например, для телефонов Windows требуется обновление Lumia Cyan).
Эй! Будет ли Bluetooth Low Energy разряжать мою батарею?
Точно так же, как Bluetooth с низким энергопотреблением потребляет от 1 до 20 % мощности полного Bluetooth в маяке, он потребляет гораздо меньше энергии на вашем телефоне. Оставляя Bluetooth включенным на телефоне с поддержкой Bluetooth Low Energy, обычно требуется 1-3% заряда аккумулятора телефона в течение полного дня, хотя, если вы используете стандартный Bluetooth в то же время (например, оставляете Bluetooth-наушники подключенными), это может увеличить.
iBeacon и маяк BLE — в чем разница?
На самом деле это не так. iBeacon – это протокол, разработанный Apple для стандартизации данных, передаваемых маяками Bluetooth. Другими словами, iBeacon — это разновидность Apple, работающая поверх базовой технологии Bluetooth Low Energy и маяков. Любой маяк Bluetooth можно рассматривать как iBeacon, если он рекламируется в соответствии со стандартами Apple. В настоящее время Apple не производит оборудование для маяков и ожидает, что поставщики маяков примут свои требования к iBeacon. Есть шанс, что Apple может выпустить собственное оборудование iBeacon, и на этом этапе может появиться разница — некоторые говорят, что iWatch фактически является интеллектуальным Bluetooth-маяком (технически верно), хотя и не в той форме, в которой его ожидает большинство людей. р>
Все ли маяки будут работать с моим приложением?
Все маяки передают данные в одном и том же формате, поэтому они взаимозаменяемы, хотя некоторые части передачи специфичны для определенных производителей, поэтому приложение должно быть настроено для определенного маяка. Чтобы приложение реагировало должным образом, ему необходимо точно знать, какие маяки оно прослушивает, и у каждого производителя есть набор инструментов, помогающих в этом процессе.
Что делает технология Apple iBeacon?
iBeacon позволяет iPhone/iPad/iPod постоянно сканировать ближайшие Bluetooth-устройства. Когда он идентифицирует устройство, например маяк, он может разбудить приложение на телефоне (даже если приложение не запущено). Разработчики могут сделать свои приложения чувствительными к iBeacon, используя Apple Core Location API (интерфейсы прикладного программирования) в iOS. iBeacon также можно внедрить в Passbook, чтобы релевантные сообщения/предложения появлялись в вашей Passbook при обнаружении определенных маяков или устройств Bluetooth (хотя необходимо установить приложение, которое распознает обнаруженные маяки).
Как работает отслеживание маяков Bluetooth?
Маяки Bluetooth могут отправлять элементарные данные обратно в приложение, которое, в свою очередь, при сопоставлении с более чем одним маяком может триангулировать положение пользователя. Без интерфейса приложения маяки не могут самостоятельно выполнять этот расчет.
Однако по ряду причин даже использование нескольких маяков не всегда эффективно для триангуляции местонахождения пользователя в помещении. Например, хотя группа маяков может определить пользователя в одной точке, они не смогут определить направление, в котором смотрит пользователь, и будут изо всех сил пытаться не отставать от движущегося устройства. Именно здесь на помощь приходит платформа Deep Location® компании Pointr с многочисленными уникальными технологическими расчетами, призванными восполнить этот пробел и предложить сверхточное позиционирование и навигацию внутри помещений.
Хотите узнать все, что нужно знать о размещении в помещении? Загрузите наше руководство.
Итак, где я могу получить маяк?
В настоящее время существует несколько производителей маяков, предлагающих немного разные функции, гибкость, надежность и время автономной работы. Estimote и Kontakt являются одними из самых популярных производителей маяков, и они предлагают хороший SDK (программный пакет), который позволяет вам настраивать и экспериментировать с маяком, а также предлагает довольно приличное время автономной работы. Вы можете получить сверхмаленькие маячки, сверхдолговечные маяки или водонепроницаемые/прочные маячки с помощью быстрого поиска, вы даже можете превратить любой совместимый с Bluetooth телефон с низким энергопотреблением в маячок!
Сколько стоят маяки?
Маячок можно приобрести за 15–35 долларов США в зависимости от того, какие функции и время автономной работы вы от него хотите.
Каким компаниям следует инвестировать в маяки?
С помощью маяков BLE можно делать неограниченные возможности, а их невысокая стоимость означает, что все, от небольших розничных магазинов до крупных объектов, таких как больницы и аэропорты, могут получить огромную выгоду от инвестиций в технологию маяков.
В Pointr мы сотрудничали со многими компаниями и площадками, чтобы максимально использовать технологию маяков. Мы помогли торговым центрам использовать отслеживание активов и позиционную аналитику, чтобы лучше понять, куда их клиенты идут и куда не идут в их магазине. Мы помогли авиакомпаниям и аэропортам улучшить их приложения с внутренней навигацией, чтобы их посетители могли быстро добраться до нужных выходов на посадку. Мы предоставили рабочим местам возможность обеспечивать безопасность своих сотрудников с помощью отслеживания контактов внутри помещений и повышать эффективность, сообщая им, где они могут легко и быстро встретиться.
Какие данные маяки отправляют на телефоны?
Вопреки распространенному мнению, маяки сами по себе не передают значимых данных. Вместо этого они передают короткие идентификаторы, и именно приложение должно использовать эту информацию и делать что-то полезное. Например, приложение может обнаружить короткий номер, транслируемый маяком, затем подключиться к Интернету, чтобы преобразовать этот номер в сообщение, и запустить push-сообщение на телефоне. (Теоретически маяки могут отправлять push-сообщения без Интернета, но длиной всего в несколько символов). Короче говоря, маяки — это фиктивные устройства, которые рекламируют короткие идентификаторы, и именно приложение отвечает за то, чтобы сделать что-то умное.
С технической точки зрения маяки отправляют небольшой поток данных, содержащий уникальный идентификатор и небольшой объем настраиваемых данных. Идентификатор — это то, что уведомляет приложение начать слушать и что-то делать, в то время как данные затем предоставляют дополнительную информацию для обработки. Идентификатор состоит из трех частей: «UUID», который обычно представляет собой идентификатор поставщика маяка, и «основной» и «второстепенный» идентификаторы, которые можно настроить и которые предназначены для обозначения разных стран/регионов/зданий/магазинов/комнат.Все данные передаются незашифрованными (преднамеренно) в широко разрекламированном формате для обеспечения стандартизации между производителями и платформами и поэтому могут быть подделаны. Приложения должны понимать эту «функцию», чтобы гарантировать, что через BLE не передается ничего конфиденциального, и вместо этого он должен запускать другой процесс, который может быть более безопасным.
Какие помехи вызывают маяки?
Маяки работают на той же частоте, что и некоторые сигналы Wi-Fi (2,4 ГГц), и, следовательно, могут вызывать помехи, однако они работают с более низкими уровнями мощности и передают сигналы в течение очень коротких периодов времени, часто в течение 1 мс в секунду ( 1000 мс). В результате этого, даже когда многие пользователи одновременно используют Bluetooth, это вряд ли повлияет на соединение Wi-Fi — существует множество обычных бытовых устройств, использующих этот диапазон частот с гораздо более высокими уровнями мощности и большую часть времени даже они не имеют эффекта. Если соединение Wi-Fi основано на передаче 5 ГГц, помех вообще не будет.
Что я могу делать с маяками?
Именно здесь маяки становятся действительно интересными, так как с ними можно делать так много вещей, и список становится все длиннее, поскольку люди придумывают новые способы использования. В настоящее время некоторые из рабочих применений включают:
-
и навигация
- Отслеживание людей или имущества
- Реклама или сообщения, основанные на местоположении
- Безопасность и автоматическая блокировка/разблокировка компьютера
- Инициировать запросы для таких вещей, как платежи (примечания, платежи не могут содержаться в самом BLE, поскольку он не зашифрован)
Где сегодня используются маяки?
За последний год было объявлено о десятках внедрений, при этом США лидируют в интеграции маяков. Маркетинг и лояльность являются наиболее распространенными целями на данный момент. Вот несколько примеров:
- Macy’s внедряет маячки в своих магазинах в США для маркетинга в магазине и повышения лояльности.
- Высшая лига бейсбола использует маяки на стадионах, чтобы болельщики могли регистрироваться и получать дополнительный контент на свои телефоны.
- В аэропорту Сан-Франциско маяки помогают слепым ориентироваться.
- Торговый центр Swan Center в Великобритании стал первым торговым центром, в котором использовались маяки, что позволило им организовывать некоторые кампании для своих посетителей.
- Новый музей в Нью-Йорке использовал маяки, чтобы дать посетителям реалистичное представление о минном поле на своих телефонах, где маяки превратились в «виртуальные мины».
- Приложение BeHere позволяет учащимся автоматически регистрировать посещаемость, держа телефоны в карманах.
- Google представила «Физическую сеть», в которой также используется BLE (не iBeacon), чтобы пользователи могли взаимодействовать с объектами вокруг них (например, автомобилем ZipCar, автобусной остановкой, торговым автоматом или домашним холодильником) без приложения, просто ходить рядом с ними.
Что еще впереди?
За последние несколько лет появились приложения-маяки, которые объединяют офлайн- и онлайн-возможности для пользователей смартфонов. Мы в Pointr верим, что только начинаем мир, в котором все ваше поведение в Интернете будет гармонировать с вашими действиями в автономном режиме и многими объектами в автономном режиме (автобусные остановки, торговые автоматы, автомобили, торговые центры, музеи, автостоянки и универмаги). все станут умнее и мы сможем с ними взаимодействовать).
Одна из самых распространенных целей, которую компании хотят делать с помощью Bluetooth-маячков, — это предлагать клиентам установить их мобильное приложение. Это уже давно невозможно, потому что маяки не могут быть обнаружены без приложения на телефоне для их поиска. Для тех, кто хочет, чтобы посетители использовали их приложение, это классическая проблема курицы и яйца.
На сегодняшний день Google предпринимает шаги, чтобы изменить это. Компания обновляет свой веб-браузер Chrome для iOS, чтобы он автоматически интегрировался со своим проектом Physical Web, который обнаруживает маяки, передающие формат Eddystone-URL. Когда Chrome для iOS обнаруживает один из таких маяков, он показывает пользователю информацию о веб-сайте, позволяя ему посетить его в браузере.
Как это работает
Новая функция Chrome работает с виджетом Chrome Today в представлении Центра уведомлений сегодня. Для тех, кто не знаком с этой функцией, представление «Сегодня» — это то, что вы видите, когда проводите пальцем вниз от верхней части вашего iPhone. По умолчанию он показывает ваш календарь и биржевую информацию, но вы можете добавить другие виджеты приложений, нажав кнопку «Изменить» в нижней части экрана. Если у вас установлен Chrome для iOS, виджет Chrome Today появится в списке тех, которые вы можете добавить.
Если активирован виджет Chrome Today, при первом обнаружении маяка Eddystone-URL заголовок и описание веб-сайта появятся в виджете Chrome Today. Нажатие на веб-сайт запускает Chrome на адрес веб-страницы, переданный маяком.Эту веб-страницу можно оптимизировать для мобильных устройств, показывая приветственное сообщение посетителю, который может предложить загрузить мобильное приложение, чтобы в дальнейшем использовать маяки.
Маленькие шаги
Развертывание этой функции в Chrome для iOS — это совсем небольшой шаг для Google, поскольку относительно небольшое число пользователей iOS выбирают Chrome вместо браузера Safari по умолчанию. Хорошие статистические данные о проценте владельцев iOS, использующих Chrome, устарели почти на два года. Еще осенью 2013 года их было всего три процента.
Решение Google начать с Chrome для iOS позволяет сначала развернуть систему с относительно небольшой базой пользователей. После того, как он извлечет уроки из опыта, следующим логическим шагом будет развертывание аналогичной функции в браузере Chrome для Android. Этот браузер имеет более миллиарда загрузок и является самым широко используемым мобильным браузером на планете. На приведенной выше диаграмме показан рост доли Chrome на рынке мобильных устройств.
После того как Google развернет эту возможность в Chrome для Android, очень большой процент мобильных устройств сможет передавать контент зрителям без специального приложения.
Защита конфиденциальности
Chome также требует от пользователей согласия на использование этой функции. При первом обнаружении фрейма Eddystone-URL пользователю будет предложено включить эту функцию.
Еще одно важное ограничение: Chrome будет искать маяки только во время загрузки виджета Chrome Today или при его обновлении. Это означает, что если вы пройдете мимо маяка, не взглянув на виджет Chrome Today, он не будет обнаружен. Хотя это не является частью дизайна конфиденциальности, вероятность того, что пользователи будут случайно докучать обнаружением маяков, очень мала.
Использование пользовательского URL-адреса Eddystone
Важно отметить, что приведенные выше ограничения относятся только к использованию Eddystone-URL с Chrome для iOS. Если вы хотите разработать собственное приложение, которое обнаруживает Eddystone-URL, вы можете сделать это без каких-либо из этих ограничений. На Android вы можете использовать библиотеку Android Beacon с открытым исходным кодом для обнаружения кадров Eddystone-URL.
Увидеть Chrome в действии
Чтобы самостоятельно попробовать возможности обнаружения Chrome, вам сначала потребуется несколько вещей:
Передатчик маяка, совместимый с Eddystone
iPhone, iPad или iPod с iOS 8 или более поздней версии
Копия Chrome 44+, установленная на устройстве iOS
Короткий URL веб-сайта
Вы можете приобрести комплект разработчика Eddystone, который включает в себя три Bluetooth-маяка, что позволит вам настроить это. Вы также можете использовать приложение Android Locate для тестирования, которое позволяет передавать кадр Eddystone-URL, необходимый для этого. Если вы хотите использовать последний вариант, вам также понадобится устройство Android 5, поддерживающее функцию передатчика.
Если вы используете аппаратный маяк из комплекта разработки выше, вы можете использовать бесплатное приложение RadBeacon для Android, чтобы подключиться к маяку и настроить URL-адрес. Вы можете увидеть скриншот того, как приложение настраивает это выше справа. Посмотрите на поле URL в нижней части снимка экрана.
Если в качестве передатчика используется приложение Locate для Android, вы можете перейти на экран передатчика маяка, выбрать Eddystone-URL, ввести URL-адрес и включить переключатель. См. скриншот выше в крайнем правом углу.
Чтобы получить наилучшие впечатления, Физическая веб-служба Google ожидает, что URL-адрес, на который ссылается маяк, будет HTML-страницей со следующими настройками. Поскольку Мы используем веб-сайт Flybuy, это уже сделано.
Правильные теги заголовков, например:
Правильный тег описания, например:
При наличии вышеперечисленного Физическая веб-служба будет использовать указанные выше фрагменты информации для отображения пользователю при обнаружении маяка. В настоящее время отображается только заголовок, но поскольку физическая веб-служба извлекает описание, есть большая вероятность, что оно будет добавлено к отображению в будущем.
Перейдите в App Store на своем устройстве iOS и установите последнюю версию браузера Chrome. Затем проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы отобразить представление «Сегодня», и добавьте виджет «Сегодня» в Chrome. См. снимок экрана вверху этой записи в блоге.
Теперь включите маяк. Обновите представление Chrome Today, проведя пальцем вниз по экрану, и вы должны увидеть что-то похожее на то, что показано справа.
Выводы
В приведенном выше примере показано, что теперь можно доставлять контент на основе маяков в приложение даже без установки специального приложения.
Несмотря на то, что это работает, важно отметить, что это ограниченный первый шаг, который не позволяет обычным пользователям iPhone получать контент маяка без приложения.Во-первых, требуется установка Chrome для iOS. Для его работы также требуется установить виджет «Сегодня» и подписаться на него. Наконец, это работает только тогда, когда Chrome находится на переднем плане.
Это означает, что пока это не меняет правила игры. Тем не менее, ограниченное появление обнаружения маяков на мобильной платформе Chrome — даже в таком ограниченном и ограниченном виде — дает намек на то, что будет дальше.
После того как эта функция появится в Chrome для Android и будет включена по умолчанию, вы, наконец, измените правила игры.
Если вы владеете бизнесом или занимаетесь маркетингом, возможно, вы слышали о технологии маяков. Возможно, вы даже получили маяк Google в сообщении в рамках Project Beacon, программы, которую Google запустил для бесплатной отправки маяков компаниям с целью улучшения видимости и удобства мобильных устройств.
Технология Beacon прошла долгий путь с момента ее дебюта Apple в 2013 году, и ожидается, что ее развитие продолжится. В этом году Global Market Insights прогнозирует, что к 2024 году рынок маячковых технологий превысит 25 млрд долларов. Можно с уверенностью сказать, что у этой технологии большой потенциал, и ожидается, что в ближайшие годы она внесет свой вклад в маркетинговый ландшафт.
Но что именно вам нужно знать о технологии маяков? Как это может помочь вам в достижении ваших бизнес-целей? Я вам скажу. Здесь я расскажу, что такое технология маяков, историю появления маяков и преимущества этой технологии для вашей маркетинговой стратегии.
1. Что такое маячковая технология?
Маяки – это небольшие беспроводные передатчики, использующие технологию Bluetooth с низким энергопотреблением для отправки сигналов на другие интеллектуальные устройства поблизости. Они являются одной из последних разработок в области технологий определения местоположения и бесконтактного маркетинга. Проще говоря, они подключаются и передают информацию на смарт-устройства, упрощая и повышая точность поиска и взаимодействия на основе местоположения.
2. Как работают маяки?
Само устройство маяка невероятно простое. Каждое устройство содержит ЦП, радио и батареи, и оно работает путем многократной передачи идентификатора. Этот идентификатор принимается вашим устройством, обычно мобильным, и отмечает важное место в вашей среде.
Идентификатор – это уникальный идентификационный номер, который ваш смартфон распознает как уникальный для маяка. После подключения маяк будет выполнять любую функцию, для которой он был запрограммирован. Позже мы более подробно рассмотрим некоторые из многих функций, которые может выполнять маяк.
3. Технология маяков: хронология
Теперь, когда мы поняли, что такое технология маяков и как она работает, давайте посмотрим, когда технология маяков была впервые разработана и как она была принята во всем мире.
10 июня 2013 г.: Apple представляет iBeacon как часть iOS 7 на Всемирной конференции разработчиков (WWDC 2013).
1 сентября – 10 ноября 2013 г.: компания "Титан" устанавливает 500 радиомаяков в телефонных будках на Манхэттене для "техобслуживания".
6 декабря 2013 г. Apple устанавливает маячки во всех 254 своих магазинах в США, чтобы доставлять покупателям уведомления о товарах, отзывах о товарах и скидках.
31 июля 2014 г.: более 50 из 100 крупнейших розничных продавцов США тестируют маяки в своих магазинах.
12 августа 2014 г. 3 Великобритании хранят экспериментальные технологии радиомаяков на своих манекенах, чтобы предоставить покупателям цены и ссылки для совершения покупок в Интернете, когда они окажутся на расстоянии 50 метров от радиомаяка. Примечательно, что клиенты должны были загрузить приложение, чтобы получать информацию от маяка. Покупатели также отслеживали, сколько времени они потратили на просмотр товара и способ покупки, чтобы розничные продавцы могли сформировать более точную и персонализированную маркетинговую стратегию.
29 сентября 2014 г. На сегодняшний день крупнейшее применение маячковой технологии в розничной торговле произошло, когда Macy’s установила более 4 000 устройств в своих магазинах.
21 ноября 2014 г. Компания Aruba Networks успешно внедрила внутреннюю навигацию по принципу "голубая точка" с помощью маяков. Это более дешевая и менее затратная альтернатива Wi-Fi для навигации в помещении.
Начало 2015 г. Некоторые из крупнейших и наиболее загружаемых приложений, в том числе Facebook и Shazam, начинают интегрировать маяки в свои функции.
14 июля 2015 г. Google запускает Eddystone, независимого от платформы конкурента iBeacon от Apple. Eddystone предназначен для предоставления контента на основе местоположения на ваш смартфон. Будучи совместимым на разных платформах, он призван побудить разработчиков работать с технологией маяков.
14 апреля 2016 г. Google представляет Eddystone-EID, который превращает ваш телефон, если он подключен к маяку, в зашифрованную цель, защищая пользователей при подключении.
Конец 2016 г. Поскольку пользователям необходимо загружать приложения, чтобы получить доступ к маркетингу с помощью маяков, популярность в розничной торговле начинает снижаться. Однако Google работает над тем, чтобы люди могли использовать эту функцию, не загружая никаких приложений, что привело к возрождению ее популярности.
Август 2017 г.: Bluetooth заявляет, что технология маяков станет основой Интернета вещей.
Конец 2017 г. – настоящее время: Google запускает пилотный проект Project Beacon.
Теперь вы, вероятно, спросите, что на самом деле означает эта технология для меня, маркетолога или владельца местного бизнеса? В следующем разделе мы расскажем о преимуществах технологии маяков и о том, как они могут улучшить ваш бизнес.
4. Каковы преимущества технологии Beacon?
Сама по себе технология имеет множество применений и потенциал. Некоторые функции были доступны при первом появлении маяков, а некоторые стали доступны по мере развития технологий.
Улучшенная офлайн-атрибуция в Google Реклама
Подключив сигналы маяка к аккаунту Google Реклама, вы получите полезную информацию об активности пользователя в автономном режиме и даже сможете отслеживать посещения магазинов. Это означает, что когда вы показываете свои поисковые объявления Google, вы можете указать количество онлайн-пользователей, которые заходят в магазин.
Компании и маркетологи ежегодно тратят миллиарды долларов на рекламу в Интернете. поэтому понимание вашей офлайн-атрибуции важнее, чем когда-либо. Традиционно для маркетологов было кошмаром понять, как их усилия в онлайн-маркетинге связаны с офлайн-атрибуцией. Однако, отслеживая ключевые точки взаимодействия пользователей, нажимавших на вашу цифровую рекламу, вы можете понять, насколько эффективна ваша цифровая реклама для привлечения клиентов и продаж в вашем магазине.
Типичный пример может выглядеть следующим образом:
Шаг 1. Пользователь вводит в поисковом запросе "элегантные черные туфли".
Шаг 2. Появится ваше поисковое объявление Google.
Шаг 3. Пользователь нажимает на поисковое объявление, просматривает товар и выключает телефон.
Шаг 4. Этот пользователь решает примерить обувь перед покупкой, поэтому заходит в ваш магазин.
Шаг 5. Когда они входят в магазин, их телефон принимает идентификатор маяка вашего магазина.
Шаг 6. Маяк распознает, что это тот же телефон, который нажал на ваше поисковое объявление, и связывает эти данные с вашим аккаунтом Google Реклама как "посещение магазина".
И вуаля! Установив маячок в своем магазине, вы значительно улучшили модель атрибуции. Благодаря регистрации фактических посещений магазинов из ваших поисковых объявлений эта технология поможет вам понять влияние и эффективность ваших поисковых объявлений. Если вы видите, что они привлекают много посетителей в ваш магазин, возможно, вы захотите больше инвестировать в поиск.
Однако, если вы обнаружите, что очень немногие пользователи посещают магазин после первоначального интереса, то рентабельность инвестиций в ваши поисковые объявления может оказаться недостаточно высокой. Собрав как можно больше данных о своей маркетинговой деятельности, вы сможете лучше понять, что работает для вас, а что нет, и соответствующим образом скорректировать свою маркетинговую стратегию.
TL;DR: маячки не гарантируют отслеживание посещений магазина, но могут помочь улучшить измерения, если уже имеется достаточно качественных сигналов. У нас часто бывают проблемы с клиентами, которые идут и покупают маяк за 200 долларов США, а затем расстраиваются из-за того, что они по-прежнему не соответствуют критериям отслеживания посещений магазинов.
Внемагазинный маркетинг
Изначально, когда маяки были выпущены в 2013 году, это был главный аргумент в пользу продажи технологии маяков. Несмотря на то, что маркетинг вне магазинов не получил такого широкого распространения, как ожидалось, он, тем не менее, имеет большой потенциал для подходящего бизнеса. и для маркетологов, готовых инвестировать в это.
Любая важная информация, которую вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты знали, может быть передана напрямую на любые приемные устройства, находящиеся в пределах досягаемости вашего маяка. Это может быть простое оповещение, чтобы уведомить пользователя о том, что он находится в пределах досягаемости вашего магазина. Или оповещение может быть чем-то более сложным, например, отправка сообщений о скидках, программах лояльности и проводимых вами конкурсах.Сами бренды также могут продвигать скидки на отдельные товары, используя маяки в магазинах.
Используя эту технологию на основе местоположения, вы можете персонализировать маркетинг вне магазина, помогая вам монетизировать любой потенциальный трафик. Поскольку мобильные телефоны стали неотъемлемой частью повседневной жизни, бесконтактный маркетинг будет только расти. Таким образом, его эффективная реализация добавит еще одно измерение в вашу цифровую стратегию.
Расширенный сбор данных
То, что маяки могут дать вам точность определения местоположения, является предметом споров, но ясно, что эта технология Bluetooth является улучшением по сравнению с другими технологиями приближения, такими как GPS и WiFi. Благодаря большей точности вы сможете собирать более надежную информацию о том, как и где ваши покупатели перемещаются по вашему магазину.
Эти данные можно использовать вместе со статистикой электронной торговли, чтобы адаптировать и улучшить списки товаров и макет в магазине. Если вы обнаружите, что большинство ваших клиентов тратят свое время на просмотр вашего раздела товаров для дома в задней части вашего магазина, возможно, эту область можно расширить или вывести на передний план. В конечном итоге эти данные могут помочь вам оптимизировать путь клиента, адаптировать будущие маркетинговые кампании и повысить конверсию в магазине.
Улучшение листинга Google My Business
Установка маяка в вашем бизнесе также поможет вашей компании в Google My Business. Сам маяк может отслеживать популярное время посещения вашей компании, повышая точность, отображаемую в списке GMB. С помощью службы местных экспертов Google вы можете получить больше отзывов о своем бизнесе. Маяк также поможет вам собрать больше информации о регистрации и попросить пользователей загрузить фотографии места проведения.
Обновленный и подробный список GMB необходим для локального SEO. Таким образом, использование маяка может повысить эффективность сбора данных и выделить вашу страницу в Google Мой бизнес на фоне остальных.
Преимущества для клиентов
Преимущества маячков для маркетологов очевидны, но нельзя забывать и о самих потребителях. Маяки помогают улучшить взаимодействие с пользователем, добавляя дополнительный уровень персонализированного взаимодействия во время совершения покупок. Целевая реклама и предложения от их любимых брендов укрепляют доверие, безопасность и узнаваемость. Теперь, когда у потребителей так много выбора на розничном рынке как онлайн, так и офлайн, доверие к вашему бренду как никогда важно. В исследовании PWC, проведенном в этом году, они обнаружили, что 35 % потребителей назвали доверие к бренду одной из трех основных причин для совершения покупок в розничной торговле.
5. Будущее маяков в маркетинге
Маячки могут использоваться в бесконтактном маркетинге и геолокационных технологиях. В качестве инструментов сбора данных маяки дают Google возможность лучше понять компании, которые пользуются их услугами, а также самих пользователей, чтобы улучшить их алгоритм.
Отрасль логистики и транспорта – один из главных спонсоров усовершенствованных технологий определения местоположения. Маяки Bluetooth с низким энергопотреблением можно использовать для более точного отслеживания активов, особенно в помещении.
В дополнение к отслеживанию самих объектов маяки можно использовать для отслеживания людей, таких как пациенты или врачи в больницах во время чрезвычайных ситуаций. Возможно, изначально основное внимание уделялось розничной торговле, но по мере развития технологии мы можем ожидать, что другие сектора последуют этому примеру и поймут, как маячковая технология может помочь в их повседневной деятельности.
Заключительные мысли о технологии Beacon: следите за обновлениями
Сложно сказать, насколько популярной станет технология маяков; технология все еще относительно свежа, и у нее было немало неудач. После их выпуска было много шумихи и много обещаний, но маяки не взлетели так, как многие ожидали. Однако с недавними планами Google сделать платформу независимой и упростить для разработчиков программирование, мы можем ожидать, что больше компаний примут эту технологию.Одним из огромных преимуществ маяков является то, что они относительно недороги по сравнению с другими технологиями, поэтому большие и малые предприятия могут внедрить эту технологию с минимальным риском.
В конечном итоге маяки помогут вам лучше понять свою аудиторию, поддерживая и дополняя другие маркетинговые мероприятия. Моделирование онлайн-офлайн-атрибуции, потенциал ориентированного на пользователя маркетинга и улучшение профиля Google My Business, которые может предложить технология, — это то, что каждый маркетолог должен знать, рассматривая возможность использования маяков.
Об авторе
Эллиот Хейнс присоединился к Hallam в 2017 году в качестве директора по цифровому маркетингу и заинтересован в развитии всестороннего набора навыков в области цифрового маркетинга.
Познакомьтесь с автором
Приглашенный автор
Приглашенные авторы WordStream — это эксперты, предприниматели и страстные писатели из сообщества интернет-маркетинга, которые привносят в наш блог различные точки зрения на самые разные темы.
См. другие сообщения приглашенного автора
Еще подобные статьи
Как придумать название компании: творческий и практический контрольный список
Знаете ли вы, что в США насчитывается 33 миллиона компаний? Уже одно это затрудняет придумывание уникального названия для бизнеса, а затем добавьте тот факт, что название вашего бизнеса может повлиять на его успех. О, и что как только вы назовете это, пути назад уже не будет (если вы не хотите плавать […]
11 эпических примеров продуктового маркетинга и чему мы можем на них научиться
Лучший способ учиться — учиться у лучших и худших.
10 способов получить бесценную информацию о клиентах (и как ее применить)
Это не запись в блоге. Это волшебный портал в мир информации о клиентах, который запустит ваш бизнес на световые годы раньше, чем игра.
Читайте также: