Ваша программа нод32 устарела как отключить

Обновлено: 04.07.2024

В ESET PROTECT версии 9.0 представлена ​​новая функция, позволяющая обновлять продукты безопасности ESET до последней версии на управляемых компьютерах.

Автоматические обновления продукта автоматически включаются при новой установке ESET PROTECT 9.0.

• Чтобы использовать функцию автоматического обновления, у вас должен быть подходящий продукт безопасности ESET. См. список продуктов ESET для бизнеса, поддерживающих автоматические обновления.

• В настоящее время только ESET Endpoint Antivirus/Security 9.0 поддерживает автоматические обновления. Первое автоматическое обновление произойдет, когда будет выпущена будущая версия первоначально выпущенной сборки 9.x (например, 9.1 или 9.0.xxxx.y, где xxxx выше первой сборки 9.x). Чтобы обеспечить максимальную стабильность обновлений, автоматические обновления продукта распространяются с задержкой после глобального выпуска новой версии продукта безопасности ESET. Тем временем веб-консоль может сообщать о продукте безопасности ESET как об устаревшем.

• Другие продукты безопасности ESET (для Windows Server, Linux, macOS и Android) не поддерживают автоматические обновления, и ESET добавит эту функцию в них в будущем.

Следуйте одному из следующих вариантов, чтобы обновить продукты безопасности ESET в вашей сети до версии, поддерживающей автоматические обновления:

• Используйте действие одним щелчком мыши на панели инструментов > Обзор состояния > Состояние версии продукта > щелкните гистограмму и выберите Обновить установленные продукты ESET .

• В разделе «Компьютеры» щелкните значок шестеренки рядом с группой «Все статические» и выберите «Задачи» > «Обновить» > «Обновить продукты ESET».

• Если вы выполнили обновление с ESET PROTECT 8.x или ESMC 7.x, вы можете использовать обновление одним щелчком в окне автоматического обновления продукта.

Обновить продукты безопасности ESET до последней версии можно двумя способами:

Перезапустить после обновления

Клиентская задача «Установка программного обеспечения»

Процесс обновления включает переустановку продукта безопасности ESET.

Обновление продукта безопасности ESET требует немедленной перезагрузки компьютера из соображений безопасности (для обеспечения полной функциональности обновленного продукта безопасности ESET).

Вручную — администратор должен запускать каждое будущее обновление, запуская клиентскую задачу «Установка программного обеспечения» — см. доступные варианты выше.

Процесс обновления не включает переустановку продукта безопасности ESET.

Обновление продукта безопасности ESET требует перезагрузки компьютера, но не немедленно. Обновление происходит после очередной перезагрузки компьютера. Администратор ESET PROTECT может принудительно обновить и перезагрузить компьютер удаленно из веб-консоли с помощью клиентской задачи «Завершение работы компьютера» с установленным флажком «Перезагрузить компьютеры».

Автоматически: автоматические обновления поддерживаемых продуктов безопасности ESET при выпуске новой версии (обновление откладывается из соображений стабильности).

Обновление ESET PROTECT 8.x или ESMC 7.x

Если вы выполнили обновление с ESET PROTECT 8.x или ESMC 7.x до ESET PROTECT 9.0, веб-консоль отобразит уведомление об автоматическом обновлении продукта.

automatic_product_updates_notification

Автоматические обновления продукта будут включены автоматически на всех управляемых компьютерах (все статические группы) через 60 дней со дня появления уведомления. Если вы отключите автообновления, уведомление не исчезнет, ​​но вы можете его игнорировать.

Нажмите Подробнее, чтобы настроить автоматическое обновление продукта. Появится окно Автоматическое обновление продукта:

automatic_product_updates_popup

Нажмите «Включить сейчас», чтобы немедленно включить автоматические обновления на всех управляемых компьютерах (Все статические группы).

Нажмите «Настроить обновления продукта», чтобы настроить политику автоматического обновления.

Нажмите «Я хочу установить версию продукта, которая поддерживает функцию автоматического обновления» в окне «Автоматическое обновление продукта», и ESET PROTECT отобразит вариант обновления одним щелчком (клиентская задача «Установка программного обеспечения»).

Настроить автоматические обновления продукта

Вы можете настроить автоматические обновления с помощью политики функций автоматических обновлений, охватывающей совместимые продукты ESET для обеспечения безопасности, с помощью All Static Group в качестве цели по умолчанию.

Измените встроенные цели политики автоматического обновления:

В веб-консоли ESET PROTECT нажмите «Политики» > разверните «Встроенные политики» > щелкните политику > выберите «Изменить назначения» > настройте цели > нажмите «Готово» .

Настройте автоматические обновления:

Создайте новую политику автоматических обновлений, чтобы настроить автоматические обновления.

<р>1. В веб-консоли ESET PROTECT щелкните Политики > Новая политика > Настройки .

<р>2. Выберите Автоматические обновления в раскрывающемся меню и настройте параметры политики:

• Автоматические обновления. Автоматические обновления включены по умолчанию.

Чтобы отключить автоматическое обновление, отключите ползунок "Автообновления". См. также Отказ от автоматических обновлений.

• Остановить обновления при: можно дополнительно указать версию продукта ESET для обеспечения безопасности, при которой автоматическое обновление будет остановлено:

o Нажмите «Выбрать из репозитория» и выберите версию.

o Введите версию — вы можете использовать * в качестве подстановочного знака, например, 9.*/9.0.*/9.0.2028.*.

Например, если вы введете 9.0.*, будут установлены все исправления из младшей версии 9.0.

Этот параметр не применяется к обновлениям безопасности и стабильности, устанавливаемым автоматически, независимо от установленной версии или состояния параметра автоматического обновления.

<р>3. Нажмите «Назначить», чтобы выбрать цели политики (группы или отдельные компьютеры).

Убедитесь, что встроенная политика автоматического обновления не перезаписывает созданные вами параметры политики автоматического обновления. Узнайте больше о применении политик к клиентам.

Для переустановки продукта ESET не требуется приобретать дополнительную лицензию. Ваша существующая лицензия остается функциональной в течение срока действия подписки независимо от того, сколько раз вы удаляли или устанавливали продукт на компьютер, на котором он зарегистрирован.

Что нового в версии 9.0.3.0 средства удаления ESET?

  • Поддержка очистки хранилища драйверов.
  • Поддержка резервного копирования сетевого интерфейса перед выполнением любой операции удаления.
  • Изменения в отображаемых сообщениях (например, добавленный номер версии в ESET Remote Administrator Agent 6.1.365.0)
  • Добавлена ​​подробная информация в журналы для упрощения отладки (например, вход/выход функции)
  • Поддерживает очистку Центра безопасности Windows
  • Добавлен параметр /fix-filter-list, который можно выполнять как в стандартном, так и в безопасном режиме.

Что нового в версии 9.0.1.0 средства удаления ESET?

  • Совместимость с Windows Server 2016
  • Совместимость с Windows Server 2019
  • Поддержка агента ESET Enterprise Inspector
  • Поддержка сервера ESET Enterprise Inspector
  • Поддерживает только Windows 7 и более новые операционные системы.

Что нового в версии 8.0.13.0 средства удаления ESET?

  • Последняя версия с поддержкой Windows XP и Windows Vista.

Что нового в версии 8.0.9.0 средства удаления ESET?

  • Совместимость с Windows 10 RS3
  • Не удается запустить программу удаления ESET в обычном режиме.

Что нового в версии 8.0.5.0 средства удаления ESET?

  • Поддержка ESET Mail Security для Microsoft Exchange (6.x)
  • Поддержка ESET Mail Security для IBM Domino (6.x)
  • Поддержка ESET Security для SharePoint Server (6.x)
  • Поддержка ESET File Security (6.x)
  • Поддержка компонентов ESET Remote Administrator 6.x: агент ERA, сервер, MDM, прокси-сервер, RD Sensor
  • Полное название продуктов теперь отображается при запросе, какой продукт удалить.
  • Удалено 45 ключей реестра, оставшихся ранее.
  • Программа удаления ESET будет работать только в безопасном режиме.
  • Совместимость с драйверами ESET Endpoint Encryption (ранее DESlock)

Что нового в версии 7.0.7.0 средства удаления ESET?

  • Последняя версия поддерживает следующие операционные системы: Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000
  • Поддержка Windows 10
  • Поддержка ESET NOD32 Antivirus 9.x и ESET Smart Security 9.x

Что нового в версии 7.0.3.0 средства удаления ESET?

  • Поддержка продуктов ESET Endpoint версии 6.x

Что нового в версии 7.0.1.0 средства удаления ESET?

  • Поддержка ESET NOD32 Antivirus 8.x и ESET Smart Security 8.x

Решение

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019

Экспортируйте настройки

Прежде чем использовать средство удаления, экспортируйте все настройки продукта ESET. Ваши настройки не будут восстановлены автоматически при переустановке ESET.

Резервное копирование настроек сетевого адаптера

После использования средства удаления ESET вам может потребоваться переустановить драйверы сетевого адаптера. Выполните следующие действия, чтобы создать резервную копию настроек сетевого адаптера и восстановить их после завершения удаления:

  1. Перед запуском средства удаления: откройте командную строку администратора и введите следующую команду, чтобы создать резервную копию настроек сетевого адаптера:
    • netsh -c дамп интерфейса > C:\NetworkSettings.txt
  2. После завершения удаления: при необходимости переустановите драйверы сетевого адаптера, а затем откройте командную строку администратора и введите следующую команду, чтобы восстановить настройки сетевого адаптера:
    • netsh -f C:\NetworkSettings.txt

    и сохраните его на рабочем столе.

  • Если вы удаляете продукты ESET с загрузочного носителя, вас спросят, хотите ли вы удалить файлы ESET из каждого доступного раздела отдельно.
  • /mode=offline указывает режим удаления для компакт-дисков и USB-накопителей.
  • /mode=online указывает жесткие диски. Очень редко может потребоваться использовать параметр /mode=online для принудительного удаления файлов продукта ESET, если программа удаления ESET не обнаруживает ваш загрузочный носитель автоматически.
  • /force удаляет все существующие продукты и компоненты ESET (включая компоненты ERA) без запроса; запустить деинсталлятор с параметром /force
  • В некоторых случаях для запуска средства удаления ESET необходимо ввести ESETUninstaller.exe /reinst в командной строке и нажать Enter. Утилита ESET Uninstaller сообщит вам, требуется ли переключение.

Если вам будет предложено использовать команду ESETUninstaller.exe /reinst, настройки сетевой карты будут сброшены. Мы рекомендуем вам где-нибудь записать свои сетевые настройки, чтобы вы могли легко перенастроить их после запуска инструмента удаления.

Прочитайте предупреждение и введите y для подтверждения.

Проверьте элементы, перечисленные в разделе «Установленные продукты ESET». Введите номер установки ESET, которую необходимо удалить, и нажмите клавишу Enter.

Если вы не используете Windows в безопасном режиме, программа удаления не продолжит работу. Выполните шаг 2 выше, а затем запустите программу удаления ESET в безопасном режиме.

После завершения работы средства удаления ESET нажмите любую клавишу, чтобы выйти (или введите q, а затем нажмите любую клавишу).

При необходимости снова запустите программу удаления ESET, пока продукт не исчезнет из списка установленных продуктов ESET.

Перезагрузите компьютер в обычном режиме. Программа удаления записывает журнал всех своих процессов в файл ~ESETUninstaller.log (расположенный в той же папке, что и файл ESETUnistaller.exe) для дальнейшего использования.

  1. Нажмите ссылку ниже, соответствующую вашему продукту ESET, чтобы получить справку по переустановке. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с переустановкой, удалите драйвер ehdrv с помощью диспетчера устройств, а затем повторите описанные выше шаги, чтобы снова запустить приложение ESET Uninstaller. Поскольку ESET разработан как приложение для обеспечения безопасности, в некоторых случаях для полного удаления продукта требуется несколько попыток.

Экспортируйте настройки

Перед использованием программы удаления вручную экспортируйте все настройки продукта ESET. Ваши настройки не будут восстановлены автоматически при переустановке ESET.

Резервное копирование настроек сетевого адаптера

После использования средства удаления ESET вам может потребоваться переустановить драйверы сетевого адаптера. Выполните следующие действия, чтобы создать резервную копию настроек сетевого адаптера и восстановить их после завершения удаления:

  1. Перед запуском средства удаления: откройте командную строку администратора и введите следующую команду, чтобы создать резервную копию настроек сетевого адаптера:
    • netsh -c дамп интерфейса > C:\NetworkSettings.txt
  2. После завершения удаления: при необходимости переустановите драйверы сетевого адаптера, а затем откройте командную строку администратора и введите следующую команду, чтобы восстановить настройки сетевого адаптера:
    • netsh -f C:\NetworkSettings.txt

Дважды щелкните значок ESETUninstaller на рабочем столе.

  • Если вы удаляете продукты ESET с загрузочного носителя, вас спросят, хотите ли вы удалить файлы ESET из каждого доступного раздела отдельно.
  • /mode=offline указывает режим удаления для компакт-дисков и USB-накопителей.
  • /mode=online указывает жесткие диски. Очень редко может потребоваться использовать параметр /mode=online для принудительного удаления файлов продукта ESET, если программа удаления ESET не обнаруживает ваш загрузочный носитель автоматически.
  • /force удаляет все существующие продукты и компоненты ESET (включая компоненты ERA) без запроса; запустить деинсталлятор с параметром /force
  • В некоторых случаях для запуска средства удаления ESET необходимо ввести ESETUninstaller.exe /reinst в командной строке и нажать Enter. Утилита ESET Uninstaller сообщит вам, требуется ли переключение.

Прочитайте предупреждение и введите y для подтверждения.


Рисунок 2-1


Рисунок 2-2

Если вы не используете Windows в безопасном режиме, вы получите сообщение об ошибке. Выполните шаг 2 выше, а затем запустите программу удаления ESET в безопасном режиме.


Рисунок 2-3

Введите y, чтобы подтвердить свой выбор.


Рисунок 2-4

После завершения работы инструмента (при необходимости) запустите средство удаления ESET еще раз, пока не увидите сообщение «обнаруженные антивирусные продукты не установлены», чтобы убедиться, что все предыдущие антивирусные продукты были удалены.


Зеленый статус защиты с белой галочкой означает, что ваш компьютер защищен. Если статус вашей защиты зеленый и никаких действий не требуется, значок будет отображаться в области уведомлений Windows.

Рисунок 1-1 Рисунок 1-2

Желтый — требуется внимание


Желтый статус защиты ( ) означает, что ваш продукт ESET требует вашего внимания. Желтый значок указывает на то, что защита веб-доступа или защита почтового клиента отключена или приостановлена, возникла проблема с обновлением программы (устаревшие модули, невозможность обновления) или срок действия вашей лицензии подходит к концу.

Восстановите зеленый статус защиты, следуя инструкциям в окне предупреждения под желтым статусом защиты.

  • Интернет и электронная почта: если защита от спама приостановлена, она будет отмечена желтым статусом уведомления системы безопасности. Статус защиты вашего компьютера не изменится, поскольку модуль защиты от спама защищает только вашу электронную почту.
  • Доступны обновления Windows. Вы можете увидеть значок (или в более ранних версиях) в области уведомлений Windows или сообщение «Операционная система не обновлена» на главном экране, когда доступны обновления для вашей операционной системы. Измените уровень этих уведомлений или полностью отключите их.
  • Если Родительский контроль приостановлен или не настроен, он будет отмечен желтым статусом Неактивно. Состояние защиты вашего компьютера не изменится.
  • Если защита от сетевых атак (IDS), защита от ботнетов, защита веб-камеры или защита банковских операций и платежей приостановлены, значок состояния защиты изменится на желтый.
  • Срок действия лицензии истекает через 14 дней. Значок состояния вашей защиты станет желтым, когда до истечения срока действия вашей лицензии останется 14 дней или меньше. По истечении этого срока ваш продукт ESET не сможет обновляться, а статус вашей защиты изменится на красный. Продлите лицензию.
  • Рекомендуется перезагрузить компьютер: значок состояния вашей защиты изменится на желтый, когда вы обновите продукт ESET до более новой версии.
  • Если вы отключите защиту клиента электронной почты или защиту доступа в Интернет, значок состояния защиты изменится на желтый.
  • Если вы выберете Блокировать весь сетевой трафик в модуле Сеть, значок состояния защиты изменится на желтый, поскольку сетевые службы, такие как обновления, будут недоступны.
  • Если включен игровой режим, все запланированные задачи приостанавливаются, а значок состояния защиты становится желтым.

Красный — предупреждение системы безопасности


Красный статус защиты ( ) отображается, когда максимальная защита не обеспечена и ваш компьютер уязвим для угроз. Как правило, вы увидите предупреждающее сообщение, в котором объясняется, почему максимальная защита не обеспечивается, и рекомендуются действия. Рядом с одним или обоими модулями антивируса и антишпионского ПО или брандмауэра могут быть красные восклицательные знаки.

Если вы подозреваете, что новое обновление модуля обнаружения и/или программных модулей может быть нестабильным или поврежденным, вы можете вернуться к предыдущей версии и отключить обновления на определенный период времени. Кроме того, вы можете включить ранее отключенные обновления, если вы отложили их на неопределенный срок.

Антивирус ESET NOD32 записывает моментальные снимки модуля обнаружения и программных модулей для использования с функцией отката. Чтобы создавать снимки модуля обнаружения, оставьте переключатель Создавать снимки модулей включенным. Поле Количество локально сохраненных снимков определяет количество сохраненных предыдущих снимков модуля обнаружения.

Если вы нажмете Откат (Дополнительные настройки (F5) > Обновить > Базовый), вам нужно будет выбрать временной интервал в раскрывающемся меню Продолжительность, представляющий период времени, в течение которого модуль обнаружения и обновления программных модулей будут приостановлены. .

DIALOG_UPDATE_ROLLBACK

Выберите «До отзыва», чтобы отложить регулярные обновления на неопределенный срок, пока вы не восстановите функцию обновления вручную. Мы не рекомендуем выбирать этот параметр, поскольку он представляет потенциальную угрозу безопасности.

Если выполняется откат, кнопка Откат меняется на Разрешить обновления . В течение интервала времени, выбранного в раскрывающемся меню «Приостановить обновления», обновления не допускаются. Версия механизма обнаружения понижена до самой старой из доступных и сохранена в виде моментального снимка в файловой системе локального компьютера.

CONFIG_UPDATE_ROLLBACK

Пусть номер 19959 будет самой последней версией механизма обнаружения. 19958 и 19956 хранятся как снимки механизма обнаружения. Обратите внимание, что версия 19957 недоступна, так как, например, компьютер был выключен, а более свежее обновление было доступно до того, как была загружена версия 19957. Если в поле Количество локально сохраненных снимков установлено значение 2 и вы нажмете Откатить, механизм обнаружения (включая программные модули) будет восстановлен до версии 19956. Этот процесс может занять некоторое время. Проверьте, не понизилась ли версия модуля обнаружения, в главном окне программы ESET NOD32 Antivirus в разделе «Обновление».

Читайте также: