Программы Windows 10 аварийно завершают работу

Обновлено: 21.11.2024

Постоянно ли происходит сбой сторонних приложений в Windows 10? Попробуйте эти исправления, чтобы решить проблему.

Ошибки, характерные для программы, обычно трудно исправить, так как существует бесконечное количество возможностей, которые могут привести к ним. К чести Microsoft, почти все собственные приложения Windows, такие как Mail, Calendar, Sticky Notes и т. д., работают без сбоев и часто не дают сбоев. Чего нельзя сказать о некоторых сторонних приложениях.

Если они перестают работать или часто дают сбой, вот несколько универсальных исправлений, которые могут помочь решить эту проблему.

Распространенные исправления сбоев приложений

Прежде чем переходить к более сложным исправлениям, пользователи должны проверить несколько вещей:

Указанное приложение установлено правильно. На всякий случай выполните переустановку.
Антивирусное программное обеспечение может мешать установке некоторых приложений. Лучше всего устанавливать приложение с отключенным антивирусом, если оно было загружено с надежного веб-сайта.
Попробуйте загрузить старую версию приложения и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это не так, сообщите о проблеме непосредственно издателю.

Проверка системных файлов (SFC)

Как и некоторые другие полезные функции Windows 10, SFC — это утилита, которая находит и восстанавливает поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows. Он довольно прост в использовании, и вам нужно только использовать командную строку от имени администратора, чтобы запустить его.

В строке поиска введите cmd и запустите его от имени администратора.
В командной строке введите sfc /scannow, чтобы начать процесс сканирования и восстановления.

При использовании SFC следует помнить о некоторых вещах.

Пользователи должны знать, что использование этой команды сбрасывает службы Windows до значений по умолчанию, и если пользователи не хотят, чтобы это произошло, можно использовать команду sfc /verifyonly. Это только проверит целостность системных файлов, но не предпримет никаких действий по их восстановлению.
Эту утилиту также можно использовать для сканирования отдельных файлов с помощью команды sfc /scanfile или sfc /verifyfile, за которой следует полный путь к файлу в обоих случаях.
Пфк /? можно использовать для просмотра полного списка команд, доступных в сочетании с sfc.

Запустить DISM

Если SFC не помог или не смог восстановить поврежденные файлы, пришло время использовать DISM. Это еще одна системная утилита, которая помогает восстанавливать образы системы Windows и другие файлы. Пользователи должны помнить, что использовать DISM можно только после того, как исчерпаны все остальные параметры. Чтобы запустить DISM, выполните следующие действия:

Запустите командную строку от имени администратора.
В консоли введите DISM.exe /ONLINE /cleanup-image /Scanhealth, а затем DISM.exe /ONLINE /cleanup-image /Restorehealth.
Закройте cmd и перезагрузите компьютер.

В большинстве случаев комбинация SFC и DISM может помочь решить большую часть ошибок в Windows 10. Пользователи должны быть осторожны при использовании этих двух команд, поскольку в них вносится множество основных изменений. На всякий случай сделайте резервную копию важных данных.

Пользователи, не знающие, как это сделать, могут обратиться к Полному руководству по резервному копированию данных в Windows 10.

Исправления приложений Магазина Windows

Возможны случаи, когда приложения, загруженные из магазина Windows, перестают работать и аварийно завершают работу. Советы, перечисленные ниже, являются лучшими способами исправить это:-

Сброс процесса Microsoft Store

Запустите командную строку от имени администратора.
В консоли введите WSReset.exe
После того, как Windows завершит выполнение команды, перезагрузите компьютер.

Очистка кеша Microsoft Store

Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Users\your-username\Local\Packages\Microsoft.StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe\LocalCache.
Нажмите Ctrl+A и удалите все файлы.
Перезагрузите компьютер.

Перерегистрация права собственности на Магазин Windows

Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Program Files.
Найдите папку с именем WindowsApps и щелкните ее правой кнопкой мыши. Убедитесь, что флажок «Скрытые элементы» установлен. Пользователи могут найти его на вкладке "Вид" в проводнике.
Перейдите на вкладку "Безопасность" и нажмите "Дополнительно".
Нажмите «Изменить» в разделе «Владелец — доверенный установщик». Введите свое имя пользователя и подтвердите.
После этого снова щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps. На вкладке "Безопасность" нажмите "Добавить".
Нажмите «Выбрать принципала» и введите свое имя пользователя. Обязательно установите для разрешений полный доступ.
После этого перейдите в строку поиска и введите Powershell. Откройте Windows PowerShell от имени администратора.
В консоли PowerShell введите Get-AppXPackage | Для каждого . Нажмите «Ввод» и перезагрузите компьютер.

Если проблема возникла из-за Microsoft Store, выполнение описанных выше действий обязательно устранит ошибку.Хотите верьте, хотите нет, но между традиционными настольными приложениями и приложениями Microsoft Store есть много различий.

Попробуйте выполнить чистую загрузку

Еще один способ проверить возможные причины — выполнить чистую загрузку ПК, но с небольшими изменениями. На этот раз приложение, которое дает сбой, будет включено, но все остальные сторонние приложения будут отключены. Для этого выполните следующие действия:

В строке поиска введите msconfig. Нажмите «Конфигурация системы».
На вкладке "Службы" установите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
Выберите все службы, кроме той, которая относится к приложению, в котором произошел сбой, нажмите «Отключить все» и нажмите «ОК».
После этого откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка». Нажмите на каждую службу (кроме приложения) и нажмите «Отключить». Вам нужно будет отдельно щелкнуть каждую службу и нажать «Отключить».

Сканировать на наличие вредоносного ПО

Иногда надоедливые вредоносные программы могут быть причиной частых сбоев приложений. Несколько советов, основанных на здравом смысле, могут помочь предотвратить проникновение вредоносного ПО на ваш компьютер. Но, если ПК уже был заражен, лучше всего выполнить полное сканирование системы с помощью стороннего антивирусного программного обеспечения или встроенного Защитника Windows. Чтобы просканировать компьютер с помощью Защитника Windows, выполните следующие действия:

Откройте «Настройки» в меню «Пуск» и нажмите «Обновление и безопасность». Нажмите на Защитник Windows, расположенный справа.
В появившемся диалоговом окне нажмите "Параметры безопасности Защитника Windows".
В новом окне нажмите кнопку "Защита от вирусов и угроз" (в виде щита).
Пользователи могут выбирать между быстрым сканированием, выборочным сканированием, полным сканированием или сканированием в автономном режиме. Лучше выполнить полное сканирование, но имейте в виду, что это займет некоторое время.

Больше никаких сбоев и остановок

Советы, упомянутые выше, наверняка решат любую проблему, которая может вызывать сбой или остановку стороннего приложения. Хотя это может помочь в диагностике уже установленных приложений, могут быть случаи, когда приложения вообще не устанавливаются. К этому тоже лучше быть готовым.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Приложения для Windows 10 аварийно завершают работу из-за неправильной установки обновления или программных ошибок и проблем.
Чтобы решить эту надоедливую проблему, обязательно проверьте настройки антивируса и брандмауэра.
Вы также можете попробовать сбросить настройки приложений, с которыми у вас возникли проблемы, прежде чем пробовать другие решения.
Если все ваши приложения продолжают давать сбой в Windows 10, попробуйте удалить кеш Магазина Windows.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Похоже, что у Windows больше шансов отстать от своих аналогов ОС, чем у Microsoft, чтобы доставить обновление без проблем.

А именно, несмотря на то, что последние крупные обновления для Windows 10 привнесли в систему большую универсальность и возможности, они также принесли множество проблем и ошибок.

Помимо некоторых стандартных проблем, которые мы уже рассмотрели, одна проблема, возникшая после обновления, затронула немало пользователей Windows 10.

Проблема связана с приложениями для Windows 10. Немногие из этих пользователей сообщили о проблеме с приложением на сайте сообщества Microsoft, и вот что они сказали, и мы цитируем:

«Я хочу знать, есть ли у кого-нибудь проблемы со сбоем каких-либо приложений с новым обновлением Creators. В настоящее время у меня проблемы с Adobe Lightroom, и он может каждый раз зависать. В настоящее время это единственное, с чем у меня были проблемы, и я не слышал никаких новостей об обновлениях, чтобы исправить это.

То же самое здесь
Только что получил обновление Creators Update несколько дней назад
Сбой не только в Lightroom CC, но и в Premiere Pro CC

Если тот факт, что приложения продолжают давать сбой после обновления, не так уж удивителен, существует больше сценариев, которые могут вызвать эту проблему с программами, которые продолжают давать сбой в Windows 10.

Частые сценарии, из-за которых программы в Windows 10 продолжают сбоить:

Программы аварийно завершают работу при запуске/при запуске
Приложения продолжают давать сбой даже после переустановки.
Программа аварийно завершает работу в определенное время/программы продолжают аварийно завершать работу в определенную дату
Программы постоянно аварийно завершают работу в одном и том же месте.
Приложения продолжают неожиданно зависать/закрываться
Приложения продолжают падать после обновления

Как исправить сбои приложений в Windows 10?

1. Отключите антивирус

Похоже, функция Центра обновления Windows и сторонние антивирусные решения враждебны друг другу. Это хорошо известная проблема для многих энтузиастов Microsoft.

После установки основного обновления ваша система своевременно обновит предустановленные приложения. И именно здесь у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы.

Ваш антивирус может иногда блокировать некоторые функции обновления, что приведет к нестабильности приложения и частым сбоям. Поэтому не забудьте на время отключить антивирус.

Через день или два, когда все ваши приложения и Microsoft Store будут правильно обновлены, вы сможете снова включить его.

Имейте в виду, что, пока сторонние антивирусные программы приостановлены, вам следует использовать Защитник Windows из соображений безопасности. Не ослабляйте бдительность.

2. Отключить брандмауэр

Еще одна функция, которая может негативно повлиять на работу приложений и привести к приостановке обновления и, кроме того, к сбоям, — это брандмауэр Windows.

После обновления брандмауэр Windows может заблокировать Microsoft Store, что может привести к сбою приложения.

Вы должны временно отключить его, но не забудьте включить, когда проблема с приложениями будет решена. Если проблема не устранена, перейдите к обходным путям ниже.

Вы также можете использовать специальные брандмауэры для своей системы. Ознакомьтесь с нашим кратким руководством и выберите лучшее для своего ПК.

3. Проверьте время и дату

Щелкните правой кнопкой мыши время/дату на панели задач и откройте «Настроить дату/время».
Убедитесь, что ваш часовой пояс указан правильно.
На вкладке "Интернет-время" нажмите "Изменить настройки".
Снимите флажок "Синхронизировать с сервером времени в Интернете" и нажмите "ОК".
Теперь на вкладке "Дата и время" установите любое время и дату.
- Представьте, что вы путешественник во времени и случайным образом выбираете неверное время и дату.
Нажмите "ОК".
Вернитесь на вкладку "Интернет-время" и нажмите "Изменить настройки".
Установите флажок "Синхронизировать с сервером времени в Интернете" и нажмите "Обновить сейчас".

Несмотря на то, что этот шаг кажется простым, неточное время или дата могут вызвать множество проблем с Магазином Windows. Кроме того, обновления нередко меняют настройки времени и даты.

Поэтому обязательно проверьте настройки времени и даты и разрешите системе автоматически устанавливать время.

4. Сброс приложений

Обновления меняют не только приложения, но и способ их запуска в системе. И это может быть причиной сбоев и сбоев в работе приложения.

К счастью, вы можете воспользоваться нашим специальным руководством, чтобы сбросить эти приложения по отдельности до настроек по умолчанию, выполнив несколько простых шагов.

5. Сбросить процесс Microsoft Store

Откройте строку поиска Windows и введите cmd.
Откройте командную строку от имени администратора.
В командной строке введите WSReset.exe и нажмите Enter.
После завершения процедуры закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Пока мы занимаемся сбросом настроек, вы также можете сбросить процесс Microsoft Store в командной строке. Это должно устранить любые зависания вашей системы.

6. Очистить кеш Магазина Microsoft

Откройте Проводник и перейдите к разделу Windows.
Перейдите на вкладку "Вид" и включите параметр "Скрытые элементы".
Перейдите к: Пользователи:ваше имя пользователя:AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке локального кэша, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
Перезагрузите компьютер и проверьте наличие изменений.

Еще одна процедура, которая может помочь вам решить вашу проблему, связана с определенной скрытой папкой, в которой хранится кэш Магазина Windows. Кэш сбойного приложения хранится там, поэтому его удаление может помочь.

7. Повторно зарегистрировать право собственности в Microsoft Store и приложениях

В конце концов, решение с наивысшей вероятностью успеха должно быть таким. Это самая сложная задача, поэтому внимательно следуйте приведенным выше инструкциям.

На этом мы должны закончить. Мы уверены, что Microsoft решит эту проблему в некоторых из будущих исправлений, но это решение должно позволить вам беспрепятственно использовать ваши приложения хотя бы временно.

Кроме того, если у вас есть альтернативные решения или вопросы, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев. Мы будем рады услышать от вас.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Проблемы с программным обеспечением и драйверами в Windows так же стары, как и сама Windows. Неудивительно, что в последней версии Windows есть свои проблемы.

Хотя мы можем ожидать, что Microsoft в конечном итоге выпустит обновления, которые сгладят эти острые углы, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать прямо сейчас, чтобы попытаться исправить сбой программного обеспечения в Windows 10 и 11.

Оглавление

Как исправить сбой приложений в Windows

Перезапуск приложения

Если ваше программное обеспечение продолжает давать сбой в Windows 11, первое, что вам нужно сделать, это перезапустить приложение. А иногда простое закрытие приложения и его повторное открытие может не помочь. Вам нужно открыть диспетчер задач и закрыть все экземпляры приложения, прежде чем открывать его снова.

Выполните следующие действия:

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Либо нажмите "Пуск", введите "Диспетчер задач" и откройте его.
На вкладке "Процессы" в разделах "Приложения" и "Фоновые процессы" вы можете найти несколько запущенных экземпляров приложения. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите «Завершить задачу». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы узнать, запущены ли еще несколько экземпляров программ в фоновых процессах.
Попробуйте снова открыть приложение.

Закрытие всех других приложений

Если вы пытаетесь запускать ресурсоемкие приложения, такие как Adobe Illustrator, вы можете предотвратить сбои, отключив все другие ненужные программы.

Выполните следующие действия:

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Закройте все экземпляры приложений, которые вы пытаетесь запустить, как описано выше.
Проверьте, сколько ресурсов ЦП и памяти используется в данный момент. Запишите, какой ресурс используется чаще всего.
Перейдите на вкладку "Подробности". Вверху нажмите ЦП или Память (в зависимости от того, что использовалось больше всего на шаге 2).
Теперь приложения, потребляющие больше всего ресурсов, будут отображаться вверху списка. Нажмите правой кнопкой мыши на каждом и выберите "Завершить задачу".
Попробуйте запустить приложение сейчас и проверьте, работает ли оно гладко. При необходимости повторите шаги.

Проверка новых обновлений Windows

Часто причиной сбоя приложений в Windows 11 является системная ошибка. Единственный способ решить эти проблемы — дождаться нового обновления Windows и обновить систему, как только оно станет доступно.

Чтобы проверить наличие новых обновлений Windows, выполните следующие действия:

Использование средства устранения неполадок Windows

Вы также можете воспользоваться встроенной в Windows функцией устранения неполадок. Это может помочь вам диагностировать проблему и, надеюсь, найти решение. Выполните следующие действия:

Обновление старых драйверов

Обновление устаревших драйверов также может решить проблему сбоя приложений в Windows. Обычно Windows автоматически обновляет эти драйверы. Но если есть определенный драйвер, который не был обновлен, это может вызвать проблемы с вашим компьютером.

Чтобы обновить старые драйверы, выполните следующие действия:

Переустановка программы

Если ничего не помогло, попробуйте удалить приложения со своего компьютера, а затем установить их снова. Выполните следующие действия:

Как исправить сбой проводника в Windows 11

Одной из наиболее распространенных ошибок в Windows 11 до сих пор был сбой проводника.

Первое, что мы рекомендуем вам попробовать, это выполнить поиск обновлений, как мы описали выше. Скорее всего, это ошибка в системе, которая вызывает это, и Microsoft часто решает подобные проблемы в своих последних обновлениях.

Если это не решит проблему, попробуйте перезапустить проводник Windows. Для этого выполните следующие действия:

Если это по-прежнему не решит вашу проблему, попробуйте очистить историю проводника. Для этого выполните следующие действия:

В качестве третьего и последнего варианта вы можете запустить «Проверку системных файлов», чтобы проверить наличие поврежденных файлов и, возможно, исправить их:

Как исправить черный экран смерти в Windows 11

Ужасный синий экран смерти был заменен на черный экран смерти в Windows 11.

Есть несколько способов диагностики черного экрана смерти. Первое, что вы должны сделать, это посмотреть на сам черный экран. Используйте сканер для сканирования кода остановки. Обычно он указывает точную причину сбоя вашей системы.

Еще раз, первое, что вы должны попробовать, это найти обновления Windows.

Причиной черного экрана смерти также может быть устаревший драйвер. Если это проблема, код остановки точно скажет вам, какой драйвер нуждается в обновлении. Затем вы можете обновить этот драйвер, перейдя в Диспетчер устройств (такая же процедура, как описана ранее в статье).

Затем следует запустить диагностику памяти Windows. Этот инструмент сообщит вам, является ли причиной BSOD аппаратный недостаток внутренней памяти. Выполните следующие действия:

Как исправить сбой программного обеспечения в Windows 10

Если вы используете Windows 10 вместо Windows 11, вы все равно можете попробовать все решения, упомянутые выше. Процедуры практически одинаковы для обеих версий Windows. У них различаются только интерфейсы.

Итак, следуйте этой последовательности:

Попробуйте перезапустить приложение с помощью диспетчера задач.
Попробуйте закрыть все остальные приложения с помощью диспетчера задач.
Попробуйте проверить наличие новых обновлений Windows.
Попробуйте использовать средство устранения неполадок Windows. Вместо открытия «Устранение других проблем», как в Windows 11, вам нужно открыть «Настройки устранения неполадок». Вы найдете список проблем. Нажмите на тот, который вы хотите устранить, и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Обновите старые драйверы из диспетчера устройств.
Удалите программное обеспечение, выбрав Пуск>Установка и удаление программ. Затем переустановите его.
Надеемся, что одно из этих решений решит вашу проблему.

У меня возникла недавняя проблема со многими программами, которые теперь аварийно завершают работу, и я не могу понять, почему.

Программы, которые аварийно завершают работу, следующие:

Skype для рабочего стола (пробовал удалить и переустановить, удалил приложение магазина Skype, ничего не работает)

Mozilla Firefox (крайне случайные сбои при попытке просмотра сайта инсайдерской программы. )

dxdiag не может проверить прямое ускорение в 3D

Также я получаю случайные ошибки прошивки в Chrome, которых раньше не было.

Единственная новая вещь, которую я сделал в последнее время, это получил новый экран компьютера и переключился на hdmi, и мне пришлось обновить видеодрайверы. Может ли это быть причиной случайных сбоев?

Спасибо за помощь и терпение :)

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (15) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Благодарим вас за интерес к Windows 10 Technical Preview.

Похоже, у вас проблемы с производительностью компьютера, мы поможем вам решить эту проблему. Чтобы лучше понять проблему, ответьте на следующие вопросы:

– Используете ли вы стороннее антивирусное приложение на своем компьютере?

– Вносили ли вы какие-либо изменения в компьютер до возникновения этой проблемы?

Давайте продиагностируем проблему, обратившись к следующим методам диагностики проблемы, и проверим статус проблемы.

Способ 1:

Убедитесь, что вы установили доступные обновления Windows, включая необязательные обновления, и проверьте состояние проблемы.

Ссылки для получения дополнительной информации (шаги, упомянутые в следующей ссылке, хорошо применимы к предварительным техническим версиям Windows 10):

Способ 2:

Я бы посоветовал вам выполнить чистую загрузку и проверить, помогает ли это.

Примечание. По завершении устранения неполадок выполните действия, описанные в разделе «Как перезагрузить компьютер, чтобы он запускался как обычно после устранения неполадок с чистой загрузкой», чтобы перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Способ 3:

Чтобы изолировать проблему, я предлагаю вам создать другую учетную запись пользователя и проверить, сохраняется ли проблема. Это определит, является ли проблема повреждением профиля. Для этого выполните следующие действия.

Перейти в меню "Пуск".
Нажмите "Настройки".
Выберите аккаунты.
Выберите другие учетные записи пользователей слева.
Выберите «Добавить учетную запись».
Внизу выберите "Войти без учетной записи Microsoft".
Выберите локальную учетную запись.
Введите имя пользователя и нажмите "Далее".
Нажмите "Готово".
Выйдите из текущей учетной записи и войдите в новую.

Я рекомендую вам присоединиться к программе предварительной оценки Windows, чтобы чаще получать предварительные сборки и отправлять свои отзывы непосредственно тем, кто занимается сборкой Windows.

Став участником программы предварительной оценки, используйте приложение Windows Feedback, чтобы сообщить нам, какие функции вам нравятся, без каких можно обойтись или когда что-то можно улучшить.

Читайте также: