Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит
Обновлено: 23.11.2024
Вредоносное ПО прячется во всех уголках Интернета и может заразить ваш компьютер одним неосторожным щелчком мыши. Современные антивирусные программы обычно помогают держать этих неприятных захватчиков в страхе, но иногда они не могут поймать все. Новые, более коварные вредоносные программы могут проникать в файлы вашего компьютера и уклоняться от сканирования даже самыми лучшими антивирусными программами. Если вы уверены, что какая-то вредоносная программа заразила вашу систему, но не можете найти ее при обычном сканировании, вам нужно попробовать несколько разных способов, чтобы обнаружить вторгшуюся программу.
Изучите эту статью
1 Загрузиться в безопасном режиме
Некоторые вредоносные программы прячутся так эффективно, что их невозможно найти с помощью обычного антивирусного сканирования. Загрузка вашей системы в безопасном режиме — без подключения к сети — может предоставить антивирусной программе или программе защиты от вредоносных программ доступ к файлам, которые она не может сканировать в противном случае. Безопасный режим загружает только самые основные драйверы и файлы операционной системы, а это означает, что вредоносная программа может не запуститься и избежать обнаружения. Загрузитесь в безопасном режиме под Windows 8 с параметром «Изменить параметры ПК» в разделе «Параметры». После перезагрузки компьютера вы можете выбрать антивирусную программу и выполнить еще одно глубокое сканирование, чтобы найти проблемную программу.
2 Используйте разные программы
Не все антивирусные программы могут обнаружить все вредоносные программы, находящиеся в обращении, и иногда одна программа упускает то, что обнаруживает другая. Вредоносное ПО также может заразить и поставить под угрозу установленное антивирусное программное обеспечение, что сделает его бесполезным в качестве защиты. Сканируйте свою систему с помощью установленной в настоящее время антивирусной программы по крайней мере два или три раза, чтобы убедиться, что она просканировала и нашла все, что могла. Как только это будет сделано, отключите текущее программное обеспечение, установите новую антивирусную программу и выполните несколько проверок. Используйте комбинацию антивирусных и антивредоносных программ, таких как Malwarebytes и Spybot Search & Destroy (ссылки в разделе "Ресурсы"), чтобы обеспечить тщательную проверку каждого файла на жестком диске.
3 Обратитесь за помощью
Если вредоносное ПО спряталось так эффективно, что никакое сканирование не может его обнаружить, вам придется обратиться за помощью извне. Проверьте Диспетчер задач вашего компьютера, чтобы увидеть, какие процессы и программы запущены в данный момент, и обратите внимание на любые подозрительные записи, которые могут быть вашим захватчиком. Найдите точные термины в своей любимой поисковой системе, чтобы определить невиновность или виновность программы и найти решение для ее удаления. Для удаления некоторых вредоносных программ требуется определенная программа или последовательность действий. Советы и подсказки можно найти на форумах технической поддержки в Интернете.
4 Протрите его начисто
Некоторые вредоносные программы настолько глубоко проникают в файлы вашего компьютера или копируют себя до точки полного заражения, что их удаление может оказаться невозможным. Если вы исчерпали все возможности помощи и по-прежнему не можете найти или удалить нежелательного злоумышленника, возможно, вам придется очистить систему и переустановить Windows. В случае серьезного заражения это единственный способ убедиться, что вы устранили угрозу.
Вредоносное ПО — это термин, используемый для обозначения вредоносного программного обеспечения, предназначенного для нанесения ущерба компьютерной системе или выполнения нежелательных действий. Примеры вредоносного ПО включают следующее:
Мошенническое программное обеспечение безопасности
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус – это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вируса на другие компьютеры или даже удалить все данные на жестком диске.
Компьютерные вирусы часто распространяются через вложения в сообщениях электронной почты или сообщениях мгновенных сообщений. Поэтому вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение, или если вы ожидаете вложение электронной почты. Вирусы могут маскироваться под вложения забавных картинок, поздравительных открыток, аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через загрузки в Интернете. Они могут быть скрыты в пиратском программном обеспечении или в других файлах или программах, которые вы можете загрузить.
Совет. Информацию о симптомах компьютерного вируса см. на веб-сайте Microsoft PC Security.
Что такое червь?
Червь — это компьютерный код, который распространяется без участия пользователя. Большинство червей начинаются как вложения электронной почты, которые заражают компьютер при их открытии. Червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, которые содержат адреса электронной почты. Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «От» в более поздних сообщениях электронной почты, так что эти зараженные сообщения выглядят как отправленные кем-то, кого вы знаете. Затем черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, часто подавляя эти системы до того, как становится известна причина.Черви не всегда опасны для компьютеров, но обычно они вызывают проблемы с производительностью и стабильностью компьютеров и сетей.
Что такое троянский конь?
Троянский конь — это вредоносная программа, скрывающаяся внутри других программ. Он входит в компьютер, спрятанный внутри легитимной программы, такой как экранная заставка. Затем он помещает код в операционную систему, который позволяет хакеру получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские кони обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или загруженным программным обеспечением.
Что такое шпионское ПО?
Шпионское ПО может установиться на ваш компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию вашего компьютера или собирать рекламные данные и личную информацию. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также может перенаправить ваш веб-браузер на другой веб-сайт, на который вы не собираетесь заходить.
Что такое мошенническое программное обеспечение для обеспечения безопасности?
Мошенническая программа безопасности пытается заставить вас думать, что ваш компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает вам загрузить или купить продукт, удаляющий вирус. Названия этих продуктов часто содержат такие слова, как Antivirus, Shield, Security, Protection или Fixer. Это делает их законными. Они часто запускаются сразу после загрузки или при следующем включении компьютера. Мошенническое программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Мошенническое программное обеспечение безопасности также может отображать законные и важные файлы Windows как зараженные. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:
Внимание!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным ПО.
Примечание. Если во всплывающем диалоговом окне появляется сообщение, похожее на это предупреждение, нажмите клавиши ALT + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, подобное приведенному здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.
Вы уверены, что хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо лечить как можно скорее. Нажмите CANCEL, чтобы предотвратить это. Вернитесь в System Security и загрузите его, чтобы защитить свой компьютер.
Нажмите "ОК", чтобы продолжить, или "Отмена", чтобы остаться на текущей странице.
Если вы видите такое сообщение, не загружайте и не покупайте программное обеспечение.
Как удалить вредоносные программы, такие как вирусы, программы-шпионы или мошеннические программы безопасности
Удаление компьютерного вируса или шпионского ПО может быть затруднено без помощи инструментов для удаления вредоносных программ. Некоторые компьютерные вирусы и другое нежелательное программное обеспечение переустанавливаются после обнаружения и удаления вирусов и программ-шпионов. К счастью, обновив компьютер и используя инструменты для удаления вредоносных программ, вы можете навсегда удалить нежелательные программы.
Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы и рекомендации Майкрософт по удалению вредоносных программ и вирусов
Чтобы удалить компьютерный вирус и другое вредоносное ПО, выполните следующие действия по порядку.
1. Установите последние обновления из Центра обновления Майкрософт
Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Microsoft Update для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматический запуск службы автоматических обновлений, чтобы компьютер не пропускал важные обновления.
Дополнительную информацию см. в разделе Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы
Нажмите "Пуск" и введите в поле поиска Центр обновления Windows.
В области результатов нажмите Центр обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений.
Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.
2. Воспользуйтесь бесплатным сканером безопасности Microsoft
Microsoft предлагает бесплатный онлайн-инструмент, который сканирует и помогает удалить потенциальные угрозы с вашего компьютера. Чтобы выполнить сканирование, перейдите на веб-сайт Microsoft Safety Scanner.
3. Воспользуйтесь средством удаления вредоносных программ для Windows
Для получения дополнительных сведений о средстве удаления вредоносных программ Майкрософт см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
890830 — Удаление определенных распространенных вредоносных программ с помощью средства удаления вредоносных программ для Windows
4. Вручную удалите мошенническое программное обеспечение безопасности
Если мошенническое программное обеспечение безопасности не может быть обнаружено или удалено с помощью сканера безопасности Microsoft или средства удаления вредоносных программ Windows, попробуйте выполнить следующие действия:
Обратите внимание на название вредоносного ПО для обеспечения безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2010.
Перезагрузите компьютер.
Когда вы увидите логотип производителя компьютера, несколько раз нажмите клавишу F8.
При появлении запроса используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить Безопасный режим с поддержкой сети, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, отображается ли мошенническое программное обеспечение безопасности в меню «Пуск». Если его там нет, нажмите «Все программы» и прокрутите список, чтобы найти имя мошеннического ПО для обеспечения безопасности.
Щелкните правой кнопкой мыши имя мошеннической программы безопасности и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Ярлык".
В диалоговом окне "Свойства" проверьте путь к мошеннической программе обеспечения безопасности, которая указана в списке "Цель". Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.
Примечание. Имя папки часто представляет собой случайное число.
Нажмите «Открыть расположение файла».
В окне Program Files нажмите Program Files в адресной строке.
Прокручивайте до тех пор, пока не найдете папку с мошенническим программным обеспечением для обеспечения безопасности. Например, XP Security Agent 2010.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
Перезагрузите компьютер.
Нажмите кнопку «Загрузить сейчас», а затем нажмите «Выполнить».
Следуйте инструкциям, чтобы просканировать компьютер и помочь удалить мошенническое программное обеспечение безопасности.
Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен мошенническим программным обеспечением для обеспечения безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Microsoft, вы можете отправить образцы, заполнив форму отправки Центра защиты от вредоносных программ Microsoft.
5. Запустите Microsoft Defender в автономном режиме
Microsoft Defender Offline — это инструмент для защиты от вредоносных программ, который помогает удалять трудноизлечимые вирусы, которые запускаются до запуска Windows. Начиная с Windows 10, Microsoft Defender Offline является встроенным. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: Помогите защитить мой компьютер с помощью Microsoft Defender Offline.
Нажмите Загрузить 32-разрядную версию или Загрузить 64-разрядную версию, в зависимости от используемой операционной системы. Если вы не знаете, какая операционная система у вас установлена, см. раздел На моем компьютере установлена 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows.
При появлении запроса нажмите «Сохранить как», а затем сохраните файл на DVD, компакт-диске или USB-накопителе.
На зараженный компьютер вставьте DVD, компакт-диск или флэш-накопитель USB, а затем перезагрузите компьютер.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать вариант запуска компьютера, например F12, F5 или F8, в зависимости от типа используемого компьютера.
Используйте клавишу со стрелкой, чтобы перейти к диску, на котором установлен файл Microsoft Defender Offline. Microsoft Defender Offline запускается и немедленно сканирует на наличие вредоносных программ.
Как защитить компьютер от вредоносных программ
Есть действия, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свой компьютер от вредоносного ПО.
Включите брандмауэр
Убедитесь, что брандмауэр Windows включен. Инструкции по тому, как это сделать в современных версиях Windows, см. в разделе Включение или отключение брандмауэра Microsoft Defender.
Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Панель управления".
В поле поиска введите брандмауэр и нажмите Брандмауэр Windows.
На левой панели нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows (вам может быть предложено ввести пароль администратора).
Под каждым сетевым расположением нажмите «Включить брандмауэр Windows», а затем нажмите «ОК».
Обновляйте свой компьютер
Дополнительную информацию о настройке автоматического обновления в Windows см. в разделе Центр обновления Windows: вопросы и ответы
Не дайте себя обмануть, загрузив вредоносное ПО
Вот несколько советов, которые помогут защитить вас от загрузки нежелательного ПО:
Загружайте программы только с сайтов, которым вы доверяете. Если вы не уверены, можно ли доверять программе, которую хотите загрузить, введите название программы в свою любимую поисковую систему, чтобы узнать, не сообщал ли кто-нибудь еще о том, что она содержит шпионское ПО.
Прочитайте все предупреждения о безопасности, лицензионные соглашения и заявления о конфиденциальности, связанные с любым загружаемым вами программным обеспечением.
Никогда не нажимайте "Согласен" или "ОК", чтобы закрыть окно, которое, как вы подозреваете, может быть шпионским ПО. Вместо этого щелкните красный значок "x" в углу окна или нажмите клавиши Alt + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть окно.
Остерегайтесь популярных "бесплатных" программ для обмена файлами с музыкой и фильмами и убедитесь, что понимаете все программное обеспечение, поставляемое с этими программами.
Используйте стандартную учетную запись пользователя вместо учетной записи администратора. Учетная запись администратора может получить доступ ко всему в системе, и любое вредоносное ПО, запущенное с учетной записью администратора, может использовать разрешения администратора, чтобы потенциально заразить или повредить любые файлы в системе.
Дополнительную информацию о том, как защитить компьютер от вирусов, см. в разделе Защита моего компьютера от вирусов.
Как получить поддержку по компьютерным вирусам и вопросам безопасности
Для США:
Хотите пообщаться с живым человеком? Наши обученные специалисты Answer Tech готовы помочь:
Решения по обеспечению безопасности для ИТ-специалистов:
Поддержка по странам:
Для местоположений за пределами Северной Америки:
Чтобы получить поддержку по вопросам компьютерных вирусов и безопасности для регионов за пределами Северной Америки, перейдите на веб-сайт службы поддержки Microsoft.
Возникли проблемы с вирусами на вашем ПК с Windows? Выполните следующие действия, и вскоре вы снова сможете работать.
К настоящему моменту вам должны внушить: используйте антивирусное программное обеспечение. Эти программы — от бесплатных инструментов и платных антивирусных программ до основных пакетов безопасности — следят за вашим ПК с Windows с помощью сканирования, мониторинга в реальном времени и даже эвристического анализа файлов и процессов, чтобы можно было идентифицировать новые угрозы. Крайне важно, особенно в Windows, чтобы у вас был установлен антивирус.
Однако даже самый лучший антивирус не на 100 % надежен. Устройство, уже скомпрометированное вредоносным ПО, может попасть в вашу сеть, люди могут лично размещать вредоносное ПО в системе, а некоторые вредоносные программы остаются там в спящем режиме, ожидая возможности ожить и атаковать. Схемы социальной инженерии и фишинга могут заставить людей (вас) перейти по зараженной ссылке или вложению или загрузить их. Черт, есть даже мошеннические пугающие программы, которые выглядят как антивирусы или антишпионы, но когда вы их устанавливаете, вы заражаетесь! Всегда скачивайте из источника — избегайте сторонних сайтов загрузки.
Иногда трудно сказать, когда на вас подействовало вредоносное ПО, и почти невозможно сказать, какое именно (будь то шпионское ПО, троянский конь, программа-вымогатель и т. д.). Существует множество признаков, на которые следует обращать внимание: невероятно низкая производительность, когда ПК мчался вперед, всплывающие окна браузера, даже если браузер не был открыт, пугающие предупреждения от программ безопасности, которые вы не устанавливали, даже требования выкупа.< /p>
Если вы подозреваете или знаете с абсолютной уверенностью, что заражены вредоносным ПО, вот шаги, которые необходимо предпринять немедленно, чтобы удалить вредоносное ПО.
(Обратите внимание: если вы все же получите требование о выкупе, возможно, программа-вымогатель уже зашифровала ваши файлы. Приведенные ниже решения могут уничтожить программу-вымогатель, но нет гарантии, что вы снова получите доступ к данным. Поэтому убедитесь, что вы у вас есть постоянная резервная копия ваших файлов в облаке или где-либо еще.)
Обновите антивирус
Во-первых, убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение полностью обновлено с учетом последних определений вирусов. Именно так программное обеспечение идентифицирует вредоносное ПО на основе того, что было ранее. Поставщики антивирусов постоянно обновляют эти списки по мере того, как они сталкиваются с новыми вирусами и троянскими программами как в дикой природе, так и в лаборатории. Если ваше программное обеспечение устарело хотя бы на день, вы рискуете заразиться.
Если у вас Windows 10 или 11, у вас всегда будет бесплатная защита от вирусов и угроз в виде антивирусной программы Microsoft Defender. У него были или есть другие названия, такие как «Безопасность Windows», «Защитник Windows» и даже когда-то он назывался «Центр безопасности Защитника Windows» Microsoft (Microsoft действительно ужасно умеет называть вещи). Защитник Microsoft, безусловно, лучше, чем ничего, и обновляется Центром обновления Windows. Но это далеко не идеально. Мы предлагаем вам немедленно скачать одну из наших лучших бесплатных антивирусных программ: Kaspersky Security Cloud Free или Avast One Essential.
Если вам нужно починить зараженный компьютер для бизнеса, вы или ваш начальник должны потратить деньги на полный пакет безопасности. Варианты выбора нашей редакции сегодня — это Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Bitdefender Internet Security, Bitdefender Total Security и Norton 360 Deluxe. Все вышеперечисленное заслужило 4,5-звездочные отзывы. Они варьируются от базовых (но полных) наборов до мега-пакетов с множеством функций и кросс-платформенных наборов, которые защищают все ваши устройства, а не только Windows.
Ваш компьютер стал работать медленнее, ваша электронная почта рассылает по 100 сообщений в день, и открываются программы, которых вы никогда раньше не видели. Это довольно очевидно: на вашем компьютере есть вирус, но нет, это не конец света. Вот как можно вернуть компьютер с Windows в нормальное состояние.
Как избавиться от вирусов и вредоносных программ на ПК
Если вы уверены, что вирус пришел из определенного файла или папки, вы можете удалить вирус вручную. В противном случае используйте встроенный антивирус Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение для Windows.
Avast Antivirus — вирусы или вредоносные программы не обнаружены
Вручную
- Щелкните правой кнопкой мыши вредоносный файл или папку в проводнике.
- Выберите Сканировать с помощью Microsoft Defender.
Безопасность Windows
С помощью Windows Security, прилагаемого антивирусного программного обеспечения Microsoft, вы можете выполнять либо быстрое сканирование очагов вирусов, либо расширенное сканирование выбранных вами областей. Вот как запустить быстрое сканирование:
- Открыть быстрый запуск.
- Нажмите "Пуск".
- Нажмите "Настройки".
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Выберите Безопасность Windows.
- Выберите "Защита от вирусов и угроз".
- В разделе "Текущие угрозы" выберите "Быстрое сканирование/История угроз".
- Нажмите "Сканировать сейчас".
Для расширенного сканирования следуйте этим инструкциям:
- Открыть быстрый запуск.
- Нажмите "Пуск".
- Нажмите "Настройки".
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Выберите Безопасность Windows.
- Выберите "Защита от вирусов и угроз".
- В разделе Текущие угрозы выберите Параметры сканирования/История угроз.
- Нажмите «Запустить новое расширенное сканирование».
- Выберите тип расширенного сканирования, которое вы хотите запустить.
У вас есть несколько вариантов расширенного сканирования, которое вы хотите запустить:
- Полное сканирование. Этот тип сканирования проверяет только те файлы и программы, которые запущены на вашем компьютере во время сканирования.
- Выборочное сканирование. Этот тип сканирования распространяется только на определенные файлы и папки, которые вы выбрали.
- Офлайн-сканирование. Если вы считаете, что на вашем компьютере есть вредоносное ПО, но никакое другое сканирование не обнаружило его, выполните автономное сканирование, при котором используются последние определения угроз. 1
ПРИМЕЧАНИЕ. Автономное сканирование Microsoft Defender перезагружает устройство и занимает около 15 минут, поэтому не выполняйте его, если вам нужно использовать компьютер.
Антивирусное программное обеспечение
Безопасность Windows имеет свои ограничения, о которых мы подробно расскажем ниже. Большинство пользователей ПК захотят использовать стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы заполнить пробелы. Если это так:
- Откройте антивирусное приложение.
- Выполните полное сканирование. Этот процесс будет выглядеть по-разному в зависимости от используемого вами приложения.
- Следуйте инструкциям по удалению вируса.
- Запланируйте сканирование в будущем.
Бесплатный сканер вирусов
Возможно, вам не хочется вкладывать деньги в антивирусное программное обеспечение. Существует несколько бесплатных антивирусных программ, которые вы можете использовать для удаления вируса на вашем компьютере. Вот как:
- Загрузите и установите антивирусный сканер.
- Отключите Интернет.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
- Удалите все временные файлы.
- Запустите антивирусный сканер.
- Если сканер обнаружит вирус, удалите его или поместите в карантин.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Когда обращаться за профессиональной помощью
Иногда антивирусное программное обеспечение не решает вашу проблему. Если вы прошли все вышеперечисленные шаги, но у вас все еще есть вирус, пора обратиться к специалисту. 2 Например, когда вы заблудились за рулем, нет ничего плохого в том, чтобы спросить дорогу!
Что такое компьютерный вирус?
Мы знаем, что вирусы могут сделать с ПК, но что такое компьютерный вирус на самом деле? Таким образом, компьютерный вирус — это вредоносная программа, которая прикрепляется к законным программам, поэтому она может удалять или перезаписывать системные файлы, когда пользователь запускает зараженную программу. Хотя эта программа может продолжать нормально работать, в некоторых случаях вирус может повредить или перезаписать ее.
Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус
Не уверены, есть ли на вашем компьютере вирус или нет? Ищите эти ключевые признаки.
Признаки вируса
- Замедление
- Программы, которые не отвечают
- Изменение главной страницы
- Проблемы со входом на антивирусные или антивредоносные сайты
- Нечетные электронные письма
- Частые всплывающие окна
- Учетная запись электронной почты для массовой отправки электронных писем
- На вашем компьютере запускаются случайные программы, которые вы не узнаете
- Пароли меняются без вашего ведома
Заражены ли другие устройства?
Подобно медицинским вирусам, компьютерные вирусы могут распространяться с вашего компьютера на другие устройства, особенно если у вас нет брандмауэра, защищающего вашу сеть. 3
Может ли ваш компьютер заразиться вирусами через электронную почту?
К сожалению, одним из способов заражения ПК вирусами является электронная почта, а также другие способы, которые мы рассмотрим ниже. Вот почему важно проверять электронную почту на предмет фишинга — процесса, при котором люди передают хакерам свои учетные данные с помощью социальной инженерии. Фишинговые электронные письма напоминают законные электронные письма, поэтому люди нажимают на ссылки или вложения, передавая хакерам свои имена пользователей и пароли. К сожалению, именно так могут распространяться вирусы, поэтому в вашем почтовом ящике должно быть установлено программное обеспечение для защиты от фишинга, чтобы блокировать эти незаконные сообщения.
Совет. Одним из признаков того, что электронное письмо является фишинговым, является то, что в нем используется не ваше имя, а общий заголовок, например "Сэр" или "Мадам".
Защита от фишинга
Как защитить свой компьютер от вирусов
Одного только антивирусного программного обеспечения недостаточно для защиты компьютера от вирусов. Вот несколько способов цифровой безопасности, которые помогут вам защититься от вирусов:
- Избегайте фишинга. Как мы уже говорили ранее, не нажимайте на ссылки, вложения, электронные письма или сообщения, которые кажутся подозрительными.
- Регулярно создавайте резервные копии файлов.Если вы заразились вирусом, который удерживает ваши файлы в заложниках, например программой-вымогателем, обязательно сделайте резервную копию ваших файлов в зашифрованном облаке или локальном хранилище.
- Используйте другой браузер для Java и Flash. Java и Flash известны мошенничеством, поэтому, если вам необходимо использовать их, мы рекомендуем делать это в специальном браузере.
- Блокировать всплывающие окна. Всплывающие окна могут быть формой рекламного ПО, которое продает ваши данные для целевой рекламы. Узнайте, как удалить рекламное ПО.
- Включите SmartScreen. Если вы используете Microsoft Edge в качестве веб-браузера, обязательно включите SmartScreen, который защитит вас от фишинга и вредоносных программ. Если вы не меняли настройки своего браузера, SmartScreen должен быть включен по умолчанию, но если да, вот как его снова включить:
- Откройте Microsoft Edge.
- Выберите "Настройки и другое".
- Нажмите "Настройки".
- Нажмите "Конфиденциальность и службы".
- Прокрутите до Службы.
- Включите SmartScreen Защитника Microsoft. ол>
- Проведите вверх от правой стороны компьютера.
- Нажмите "Поиск".
- В поле поиска введите "UAC".
- Нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей».
- Включите UAC. 4 ол>
- Откройте Internet Explorer.
- Нажмите "Инструменты".
- Нажмите "Безопасность".
- Нажмите "Удалить историю просмотров".
- Выберите, что вы хотите удалить.
- Нажмите «Удалить». 5 ол>
- Нажмите "Пуск".
- Нажмите "Выполнить".
- Введите «wscui.cpl».
- Нажмите "ОК".
- Нажмите "Автоматические обновления".
- Выберите «Автоматически».
- Выберите день и время установки обновлений.
- Электронная почта и текстовые вложения
- Мошеннические ссылки в социальных сетях
- Загрузка файлов из Интернета
- Загрузки приложений
- Откройте антивирусное приложение.
- Нажмите "Сканировать".
- Следуйте инструкциям; антивирусное приложение должно удалить оттуда зараженные файлы или поместить их в карантин.
- Нажмите "Пуск".
- Нажмите "Настройки".
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Выберите Безопасность Windows.
- Выберите "Защита от вирусов и угроз".
- В разделе "Текущие угрозы" нажмите "Параметры сканирования" / "История угроз".
- Запустите автономное сканирование Microsoft Defender.
- Нажмите "Сканировать сейчас".
Как вирусы попадают на ПК
Электронная почта — не единственный способ проникновения вирусов на ПК. Они также могут путешествовать через:
А как насчет Защитника Windows?
Поговорим подробнее о встроенной в Windows защите от вирусов, Защитнике Windows (также называемом антивирусной программой Microsoft Defender или системой безопасности Windows). Защитник Windows обеспечивает защиту от:
Это включает в себя обнаружение в облачном хранилище, веб-браузерах, приложениях и почтовых службах и входит в стандартную комплектацию всех компьютеров с Windows 10. Однако Защитник Windows не является универсальным средством защиты от вирусов. В нем отсутствует защита и реагирование конечных точек, а также автоматическое расследование и исправление, поэтому многие используют его либо с Защитником Microsoft для конечных точек, либо с антивирусным программным обеспечением стороннего поставщика.
Подведение итогов
Теперь, когда вы знаете все об удалении компьютерных вирусов, вы можете узнать больше об антивирусном программном обеспечении в целом, в том числе о том, как работает антивирус, сколько стоит антивирус и нужен ли вам антивирус. Избавление от вирусов на вашем компьютере займет всего несколько минут, так что ваш компьютер будет нормально работать в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы
Мы еще не закончили! Вот вопросы, которые нам чаще всего задают об удалении вирусов с вашего компьютера и не только.
Чтобы удалить вирусы с вашего компьютера:
Чтобы избавиться от вируса в Windows 10:
Чтобы обнаружить вирус на вашем компьютере, вы можете использовать встроенное антивирусное программное обеспечение вашего компьютера или стороннее антивирусное программное обеспечение.
Читайте также: