Черный экран Adobe Premiere Pro вместо видео

Обновлено: 04.07.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Премьер Про
Обсуждения
Черный экран Premiere 2020 — повторяющаяся проблема

/t5/premiere-pro-discussions/premiere-2020-black-screen-reoccurring-issue/td-p/10769439 28 ноября 2019 г. 28 ноября 2019 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

На нашем видеомонтажном компьютере постоянно возникают проблемы с черным экраном или отсутствием воспроизведения временной шкалы. У меня заканчиваются идеи, чтобы решить проблему после бесконечного поиска и устранения неполадок. любые дальнейшие идеи будут оценены.

<УЛ>

Черный экран при воспроизведении

Временная шкала не перемещается

Воспроизведение аудио

Премьерный процесс не закроется должным образом (должна быть завершена задача) независимо от того, как долго вы ждете (закрывается правильно, если эта проблема не возникает)

Эта проблема затрагивает всю программу (обычно), а не отдельные проекты. То есть, когда это произойдет, вся программа будет непригодна для использования, пока мы не сможем это исправить. Проекты по-прежнему будут работать на других компьютерах.

В настоящее время мы используем драйверы nVidia Studio ver. 441.12 (я еще раз попытаюсь обновиться до последней версии после того, как пользователь выполнит другую работу на машине, но смена драйверов ранее не давала никакого эффекта)

Проекты обычно работают на выделенном диске nvme емкостью 1 ТБ, отведенном для редактирования видео/рабочих дисков в машине (я также собирался добавить запасной nvme объемом 512 ГБ, чтобы выделить его для рабочих дисков, просто потому, что у нас нет другое применение для него, но я не хочу играть со слишком большим количеством переменных, пока не выясню проблему. ). Тем не менее, проекты, находящиеся в сети или локально, похоже, не имеют значения, проблема с черным экраном только что началась снова, и файлы были в сети, в последний раз они были локальными.

<УЛ>

Включение или выключение ускорения GPU Mercury Playback не влияет.

Удаление настроек не влияет.

Очистка кэша мультимедиа вручную иногда помогает, но я не хочу делать это каждые пару дней. хотите выяснить, что вызывает повреждение.

Похоже, что отключение антивируса не дало результата.

Сброс рабочих областей не действует.

Удаление и переустановка премьеры с помощью инструмента CC Cleaner не дает результата (очевидно, это не удаляет файлы кэша мультимедиа).

<УЛ>

Проверка Memtest 86, проведенная нами и нашей ИТ-компанией, не выявила проблем с оперативной памятью.

Наша ИТ-компания не обнаружила проблем с твердотельными накопителями или другим оборудованием и выполнила все возможные действия по очистке машины. Это работало около трех дней, и проблема повторилась.

Обновление Win 10 pro 1906 (проблема возникала и при предыдущих обновлениях)

64 ГБ ОЗУ 3200 МГц

Твердотельный накопитель Samsung 860 EVO 512 ГБ (ОС)

Твердотельный накопитель Samsung 960 EVO NVME 1 ТБ (для файлов проекта/кеша/рабочих дисков)

Кто-нибудь еще сталкивался с подобными проблемами (как я полагаю?) с постоянным повреждением кэша мультимедиа в Premiere 2020? Или с повторяющимися черными экранами, затрагивающими всю программу, а не только отдельные проекты, и, по-видимому, не только связанные с воспроизведением Mercury GPU?

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Премьер Про
Обсуждения
Черный экран при воспроизведении видео

Скопировать ссылку в буфер обмена

Когда я перетаскиваю клип на свою временную шкалу и пытаюсь воспроизвести его в окне предварительного просмотра, это просто черный экран (первые 1-2 секунды работают), но звук работает нормально. Я пытался очистить кеш, изменить средство визуализации, обновить драйверы и PP, сбросить настройки PP, но ничего не работает. видеокарта nvidia 1050.

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

1 правильный ответ

Скопировать ссылку в буфер обмена

Не так много, чтобы продолжить:

Скопировать ссылку в буфер обмена

Проверьте настройки вашего проекта и проверьте, установлен ли рендерер для METAL или OPEN CL или только для программного обеспечения

Попробуйте перейти на один из них и проверьте, сохраняется ли проблема

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня та же проблема, и когда я переключаюсь на программное обеспечение только для средства визуализации, вся полоса рендеринга моей временной шкалы становится красной, я вижу изображение, но почти не могу ничего воспроизвести, потому что оно такое прерывистое. Кажется, я сталкиваюсь с проблемой за проблемой с обновлениями. Я решаю одну проблему только для того, чтобы столкнуться с другой, и практически невозможно выполнить какую-либо работу.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Вот вам решение за 37 секунд!
Надеюсь, это поможет!

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня та же проблема: изменение рендерера в настройках проекта ничего не дает.
Вместо того, чтобы просить меня составить каталог каждой отдельной части моего компьютера, могу ли я поговорить с кем-нибудь, кто может просто указать некоторые общие возможности, начиная с большинства вероятно?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Это не решение, а обходной путь.

Это означает, что с вашей видеокартой что-то не так.

И большинству пользователей нужна видеокарта.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Кажется, у меня все работает идеально, и есть смысл работать в правильном режиме

Боб Дайно
Директор по цифровым медиа

[личная информация удалена модом]

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Премьер Про
Обсуждения
Внезапное черное видео в Adobe Premiere Pro CC

/t5/premiere-pro-discussions/adobe-premiere-pro-cc-sudden-black-video/td-p/8827275 24 января 2017 г. 24 января 2017 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я работал над видео в Adobe Premiere. Я закончил монтаж всего видео и добавил переходы. Потом добавил озвучку. Он работал отлично, но затем я добавил фоновую музыку, и все мое видео стало черным. Если я добавлю новое видео в последовательность, оно будет воспроизводиться, но ни одно из моих видео не будет работать. Пожалуйста, помогите, я не хочу переделывать всю свою работу. Со звуком все в порядке.

[Перемещено из нетехнической гостиной форума в специальный форум программы. мод]

1 правильный ответ

В разделе "Файл" --> "Настройки проекта" --> "Общие". В раскрывающемся меню "Обработка и воспроизведение видео" измените его на "Только программный движок" и сообщите нам.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Можете ли вы опубликовать скриншот временной шкалы своей последовательности?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Отправьте увеличенное изображение. Немного увеличьте масштаб, чтобы мы могли видеть названия видео- и аудиоклипов.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Та же проблема. Видео просто обрежется полностью.

Можете ли вы переключиться на программное ускорение в настройках проекта и сообщить, работает ли оно? Я считаю, что это постоянная проблема с видеокартой.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я не могу найти этот параметр в настройках проекта. Кроме того, я попробовал рендерить и заменить один из клипов, и это сработало, но это заняло очень много времени. Я думаю, что могу попробовать это для всего проекта, потому что даже мои заголовки не отображаются.

Скопировать ссылку в буфер обмена

В разделе "Файл" --> "Настройки проекта" --> "Общие". Существует раскрывающееся меню с надписью «Визуализация и воспроизведение видео»

Измените его на "Только программный движок" и сообщите нам об этом.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Спасибо! У меня была такая же проблема, и это решило ее.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Вы разобрались с этим или вам все еще нужна помощь?

Скопировать ссылку в буфер обмена

2x RTX 2060 супер

Установлены все новейшие драйвера и версии (02.11.2020)

И НЕТ, Я НЕ БУДУ ВЫКЛЮЧАТЬ CUDA. ПОТОМУ ЧТО Я КУПИЛ МОЙ 10K РЕДАКТИРОВАНИЕ ПК, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ ОПЫТ РЕДАКТИРОВАНИЯ ДЛЯ МЕНЯ И ЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ МОИХ КЛИЕНТОВ. И НЕ ДЛЯ ОБНАРУЖЕНИЯ, ЧТО Я МОЖЕТ ОСТАВАТЬСЯ НА СВОЕМ НОУТБУКЕ 2010 ГОДА, ПОТОМУ ЧТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕРЬМОЕ.

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня такая же проблема. Все работало, затем Premiere сказал, что мне нужно обновить видеодрайвер. Я так и сделал, и теперь премьера показывает черное окно, когда я пытаюсь воспроизвести видео. грустно.

Скопировать ссылку в буфер обмена

У нас такая же проблема. Не знаю, что вызывает это. Редактирование в течение нескольких дней в одном и том же проекте, а затем внезапно все становится черным на какое-то время.

Я могу понять, почему eigenartfilmproduction не хочет отключать CUDA. До сих пор переход на программный предварительный просмотр и программный рендеринг был для нас единственным решением. Очень расстраивает, что Premiere не может использовать весь потенциал нашей совершенно новой настройки редактирования.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Та же проблема, это так расстраивает!!

Я не могу закончить свой проект!

Пожалуйста, какое-нибудь решение?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я несколько раз сталкивался с этой веткой, которая сталкивалась с проблемой черного экрана, несмотря на последние версии драйверов и мощную машину. Я полностью с вами согласен! Я также закончил с Premiere и не продолжаю подписку на Adobe из-за постоянной ненадежности программы и сбоев. Работать с Premiere не очень весело, и кажется, что использовать его сейчас совершенно непрофессионально!

Скопировать ссылку в буфер обмена

Мне удалось исправить мое черное окно, выбрав все мои видеоклипы, щелкнув правой кнопкой мыши один из них и сняв флажок «Корректирующий слой». Я полагаю, я случайно включил это? Не знаю, теперь у меня работает.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Ага, тоже только что столкнулся с этим. Программный рендеринг не исправляет. Переходы видны, а клипа нет. Сейчас занимаюсь гимнастикой с перерендерингом проблемных клипов (HEVC?) и это реально бесит. Март 2021 г. Adobe собирается вместе.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Хорошо. Кажется, я нашел решение своей конкретной проблемы. Это как-то связано с HEVC, записанным в режиме 4k на iPhone 11 Pro. Клипы были перевернуты по вертикали при импорте в Premiere — легко исправить, просто повернув их на 180º. Это работало в течение нескольких часов редактирования. Затем в какой-то момент они просто стали черными как при предварительном просмотре, так и при экспорте. Не мог заставить его подчиниться, что бы я с ними ни делал. Очень расстраивает.

В итоге я выбрал определенные проблемные клипы, открыл их в Quicktime Player и реэкспортировал в формате 4k H.264. Это устранило проблемы с вращением и предварительным просмотром/рендерингом. Так что это может быть вина Apple. Или это вина Adobe. В любом случае, остерегайтесь клипов HEVC/H.265 в Premiere, по какой-то причине он не знает, как правильно их анализировать. Надеюсь, это поможет кому-то, кто гуглит это прямо сейчас.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я тоже время от времени сталкиваюсь с этой проблемой. У меня есть решение: выйти из Premiere. Когда я снова захожу, картинка возвращается. Довольно странно. Пожалуйста, помогите, Adobe. Спасибо.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я тоже время от времени сталкиваюсь с этой проблемой. У меня не работает переход с аппаратного CUDA на программный движок в меню воспроизведения и воспроизведения видео. У меня есть решение: выйти из Premiere. Когда я снова захожу, картинка возвращается. Довольно странно. Пожалуйста, помогите, Adobe. Спасибо.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Премьер Про
Обсуждения
Воспроизведение видео на черном экране?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Итак, после нескольких минут последовательной работы с файлами 4K MP4 и перемещения указателя воспроизведения вперед и назад мой экран предварительного просмотра видео становится черным, и я больше не вижу воспроизведения . Я слышу звук, но не могу воспроизвести предварительный просмотр видео.

Графический процессор nVidia 1080ti

2 твердотельных накопителя Samsung EVO 960 M.2 емкостью 1 ТБ и 1 жесткий диск Seagate емкостью 10 ТБ

Собирается ли Adobe признать, что у них есть серьезная проблема с PP 2018, и она НЕ становится лучше с обновлениями?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Насколько я знаю, 12.1.1 — текущая версия выпуска. Вы участвуете в бета-программе?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Нет, я не в бета-версии. эта информация о версии поступает из исполняемого файла PP, щелкните правой кнопкой мыши свойства, подробности. Я еще раз проверю номер версии, когда вернусь (сейчас в дороге) за своим Adobe PC. возможно, я сделал опечатку, дам вам знать.

Но в любом случае проблема остается в черном экране, а не в номере моей версии. После нескольких минут перемещения указателя воспроизведения в эпизоде, PP 2018 в конечном итоге перестанет воспроизводить видео, и я просто увижу черный экран в окне предварительного просмотра.

Если я выйду из PP 2018 и вернусь к точке воспроизведения/редактирования в своей последовательности, она будет работать еще около 20 минут, а затем, в конце концов, вернется к черному экрану предварительного просмотра.

Я работаю с файлами 4K MP4 . те же самые файлы, которые НЕ были проблемой в PP 2017. Как я уже предлагал в других своих сообщениях, я прошел через все параметры настройки производительности (чего мне никогда не приходилось делать с PP 2017) и даже до очистки и переустанавливая мою ОС и PP 2018, проблема все еще сохраняется. Опять же, НЕ ПРОБЛЕМА В PP 2017. Но ЕСТЬ ПРОБЛЕМА В PP 2018. Извините, но это явно проблема кодирования в PP 2018, иначе почему PP 2017 НЕ имеет проблем с производительностью на точно таком же оборудовании и ОС?< /p>

Я недоумеваю, почему Adobe НЕ решает эту проблему? Есть тысячи тем, в которых пользователи сообщают о проблемах такого типа, которые появляются ТОЛЬКО в PP 2018. Я инженер-программист (30+ лет), и я узнаю проблему, когда вижу ее. и это явно проблема/ошибка разработки программного обеспечения.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Это определенно опечатка.

Видеокарта обновлена?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Было поздно, так что вполне возможно, что я просто ошибся. согласно облачному приложению CC, это «последний» официальный выпуск.

Да, драйверы графического процессора обновлены до версии 397.64, выпущенной 09.05.2018.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я вижу ту же проблему и собираюсь приступить к ее устранению. В основном редактирую файлы из Sony FS7 (CineEI SLog3). Не уверен, что это произойдет с другими кодеками в моей системе.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Сообщите мне, что вы узнали. Как вы знаете, интерфейс CC Cloud позволяет нам установить PP 2017. что я и сделал, и у меня нет проблем с теми же файлами (MP4) и без черного экрана.

Для запуска черного экрана в PP 2018 обычно требуется довольно длинный видеоклип (1 час в 4K) и, что наиболее важно, частое перемещение маркера временной шкалы вперед и назад с помощью щелчка мыши (т. е. в начале, затем в конце, затем в середине) . Я работаю довольно быстро, и PP 2018 не поспевает за мной.

Черный экран предварительного просмотра также иногда может представлять собой мигающий красный экран, а не просто черный, в других случаях предварительный просмотр видео останавливается и требует выхода из PP 2018, НО иногда PP 2018 не выключается, он не работает, но когда я захожу в диспетчер задач, я вижу, что он все еще работает и потребляет процессорное время. поэтому я должен принудительно завершить работу PP 2018 через «Завершить задачу».

PP 2018 также имеет другие проблемы, например, когда я изменяю скорость/длительность клипа и пытаюсь ввести значение (например, изменить 100% на 300%), я получаю странный ряд чисел, как только пытаюсь ввести значение более 100%.

Еще одна проблема с PP 2018: когда я создаю новый проект After Effects 2018, а затем импортирую этот проект в PP 2018, мне дважды предлагается диалоговое окно композиции?? Я выбираю свою композицию, нажимаю "ОК", затем снова появляется экран композиции, и мне нужно выбрать и снова нажать "ОК"?

Опять же, у PP 2018 так много проблем, что мне трудно даже считать его «выпущенным» программным обеспечением, оно очень похоже на бета-версию программного обеспечения, учитывая многочисленные и довольно очевидные ошибки. Возвращаясь к PP 2017, у меня нет ни одной из этих проблем. Я не знаю, что Adobe сделала с PP 2018. возможно, они пытались переписать всю кодовую базу с нуля, я, честно говоря, не знаю, но что-то очень важное в том, как работает PP, сломалось в период с 2017 по 2018 год. Если вы посмотрите на некоторые элементы списка изменений. мой 8700K, 1080Ti ооочень соответствует этой реализации:

" Premiere Pro поддерживает кодирование H.264 с аппаратным ускорением в Windows 10 с процессорами Intel® Core™ 6-го поколения (или новее) и включенной графикой Intel, а также кодирование H.264 и HEVC с аппаратным ускорением"

Читайте также: