Принтер пачкает обратную сторону бумаги
Обновлено: 20.11.2024
Причина распечатки с размытым или искаженным текстом и изображениями, а также случайными бессмысленными символами может быть вызвана несколькими возможными причинами. Чтобы устранить проблему, мы рекомендуем прочитать каждый из следующих разделов по порядку. Они написаны систематически, чтобы устранить проблему наиболее эффективным способом.
Проблемы с бумагой
Если вы используете любую другую бумагу, кроме стандартной бумаги для принтера, вы можете увидеть пятна, неровный или искривленный текст или текст, выходящий за края бумаги. Чтобы убедиться, что это не проблема, попробуйте 8,5 x 11 листов в вашем принтере. Если ваш принтер нормально работает со стандартной бумагой, у вас могут быть проблемы с размером или текстурой. Если нет, перейдите к следующему разделу.
Для некоторых форматов бумаги пользователям может потребоваться переместить ползунок или подать бумагу в принтер нетрадиционным способом. Инструкции по загрузке бумаги различных форматов см. в документации к принтеру. Кроме того, некоторые виды бумаги имеют различную текстуру на поверхности, что приводит к появлению пятен, полос или линий. В результате некоторые типы бумаги не будут совместимы с вашей машиной.
Если вы живете в районе, где воздух часто влажный, влага из воздуха может поглощаться бумагой для принтера. При печати на бумаге, даже слегка влажной из-за влажности, чернила могут размазаться по бумаге, цвета могут слиться, а текст или изображения могут быть искажены. Проверьте, не влажная ли бумага, и попробуйте заменить бумагу в принтере, чтобы увидеть, улучшится ли качество печати.
Проблема, связанная с драйвером
Если принтер печатает нечитаемый текст или странные символы, возможно, проблема связана с драйвером. Загрузите последние версии драйверов для вашего принтера и установите их. Список производителей принтеров и ссылки на разделы драйверов на их веб-сайтах см. в нашем указателе драйверов принтеров.
Грязные или смещенные печатающие головки
Возможно, ваш принтер печатает нечеткий, размытый или другой бледный текст из-за грязных печатающих головок. Все современные принтеры имеют режим самоочистки, который очищает печатающие головки и дополнительное внутреннее оборудование, используемое в процессе печати. Если вы часто используете принтер или он у вас уже больше года, мы рекомендуем запустить функцию очистки принтера. Подробные сведения о том, как запустить функцию очистки, см. в документации к принтеру, поскольку она отличается для каждой марки и модели принтера.
Проблемы с чернильными картриджами
Если вы используете один и тот же картридж более нескольких месяцев, вам может потребоваться проверить уровень чернил или тонера. На большинстве современных принтеров эти уровни можно проверить с помощью программного обеспечения или светового индикатора на передней панели устройства (подробные сведения о световых индикаторах см. в руководстве пользователя).
Если вы используете один и тот же чернильный картридж более года, он может высохнуть или печатающие головки могут засориться остатками чернил. Хотя вы можете попробовать очистить печатающую головку, мы рекомендуем заменить чернильный картридж для достижения наилучших результатов.
Проблемы с оборудованием лазерного принтера
В лазерном принтере есть несколько аппаратных компонентов, которые могут вызвать проблемы с качеством печати. Один элемент оборудования, который необходимо проверить, — это тонер-картридж и барабан в сборе. Большинство лазерных принтеров включают в себя барабан с картриджем с тонером. Сам барабан может быть неисправен, что приводит к неправильному нанесению тонера на бумагу или смазыванию тонера из-за слишком большого количества тонера, нанесенного на бумагу. Неисправный барабан также может привести к появлению линий печати на бумаге, часто в одном и том же месте на каждом листе бумаги. На бумаге может появиться несколько печатных строк, расположенных на равном расстоянии друг от друга.
Из самого картриджа с тонером может «вытекать» тонер, в результате чего избыток тонера попадает на бумагу и другие части лазерного принтера. Утечка тонера, как правило, может привести к беспорядку на бумаге и внутри принтера.
Еще одним компонентом лазерного принтера, вызывающим проблемы, является фьюзер. Это компонент, который сплавляет или прилипает тонер к бумаге. При неправильном закреплении тонер может размазаться по бумаге, если нерасплавленный тонер прилипнет к валикам.
В случае неисправности барабана или вытекания тонера лучше всего заменить картридж с тонером целиком. Если вы подозреваете, что виноват неисправный фьюзер, лучше всего отдать лазерный принтер в ремонтную мастерскую.
Другая проблема с аппаратным обеспечением принтера
Наконец, если вы выполнили все вышеперечисленные рекомендации и по-прежнему испытываете проблемы, ваш принтер может столкнуться с аппаратной проблемой. Обратитесь к производителю принтера за дополнительными рекомендациями и предложениями по ремонту или замене.
Независимо от того, насколько вы полагаетесь на электронную почту и безбумажные цифровые документы, распечатка, вероятно, является частью каждого аспекта вашего бизнеса. Когда ваш офисный принтер печатает не совсем идеальные страницы, то, как вы устраняете его пятна и смазывания, может зависеть от типа используемого вами принтера. Чтобы сфокусировать и упростить работу диагностического детектива, ищите причины, связанные с тем, как вы используете свое оборудование, и с обстоятельствами, при которых возникают проблемы.
Проблемы, связанные с мультимедиа
Бумага, которую вы выбираете для вывода, может оказать большое влияние на то, будут ли ваши страницы выглядеть и не будут размазываться. Лазерные принтеры имеют проблемы с созданием изображения на бумаге с сильно текстурированной поверхностью или покрытием, которое не соответствует спецификациям производителей оборудования, включая некоторые виды бумаги, предназначенные для использования в печатных машинах. Струйные принтеры работают лучше всего, когда вы сопоставляете листы, которые вы используете, с результатами, которые вы создаете на них, печатаете фотографии на фотобумаге и ищете бумагу, рассчитанную специально для чернил на основе красителей или пигментов, которые используют эти машины.
Очистка
Чистый принтер обеспечивает более качественную печать, чем необслуживаемый. Даже самая гладкая и безопасная для лазерной или струйной печати бумага избавляется от ворсинок, и даже самый чистый офис собирает свою долю пыли и других частиц. Когда эти материалы накапливаются внутри принтера, они могут мешать устройству наносить тонер или чернила. Печатающие головки собирают грунтовку, которой может скопиться достаточно, чтобы вступить в контакт с бумагой для струйных принтеров до того, как она высохнет. Пыль на пути лазерной печати может ухудшить качество изображения, мешая надлежащему связыванию тонера.
Слияние
Лазерный тонер состоит из термоотверждаемой смеси красящих веществ и порошкообразного пластика. Стареющий лазерный принтер может проявлять признаки неисправности фьюзера, нагревателя, который расплавляет тонер на бумагу, образуя прочную связь. Если фьюзер теряет способность достигать нужной температуры или ролики, через которые он обрабатывает каждый выходной лист, загрязняются, полученные отпечатки могут размазываться от прикосновения, потому что тонер никогда не плавится должным образом. Прежде чем платить техническому специалисту за подтверждение диагноза и замену детали, убедитесь, что стоимость ремонта соответствует стоимости принтера или устройства на замену.
Двусторонняя печать
Двусторонняя печать подразумевает печать на обеих сторонах листа. Принтеры попадают в одну из пяти категорий по возможностям двусторонней печати. Некоторые включают встроенное оборудование для автоматической двусторонней печати. Другие делают дуплексер доступным в качестве дополнительной детали. Третий класс поддерживает двустороннюю печать вручную с помощью программного драйвера, который предлагает экранные инструкции, объясняющие, как повторно печатать изображение обратной стороны листа на страницах, которые вы уже обработали. Четвертая группа может печатать двусторонние документы, но оставляет весь процесс на ваше усмотрение. Наконец, некоторые модели принтеров включают явный запрет на их использование для целей двусторонней печати из-за риска растекания тонера или смазывания незатвердевших чернил внутри устройства, когда страница повторно входит в тракт печати. Если двусторонняя печать является важной частью вашего рабочего процесса, выберите принтер, отвечающий этим требованиям.
В лазерных принтерах используется порошкообразная смесь гранулированного пластика и пигмента, наплавляемая на поверхность листов бумаги под действием сильного нагрева, чтобы сформировать постоянно связанное изображение. Когда страницы, которые вы печатаете, выходят из принтера с чем-то вроде грязи на обратной стороне листов, итоговый результат производит плохое впечатление, если вы представляете его клиентам вашей компании. Чтобы устранить проблему, прежде чем обратиться за помощью к специалисту, проверьте наличие симптомов, которые вы можете устранить самостоятельно.
Проблемы с бумагой
Если вы используете бумагу с грубой текстурой поверхности, слишком тонкие или толстые листы или носитель, подвергающийся чрезмерному нагреву или влажности, материал может не подаваться в принтер должным образом. Точно так же материалы, предназначенные только для одной печатаемой поверхности, могут плохо печатать, если вы поместите их во входной лоток неправильной стороной вверх. Симптомы вывода, которые исчезают сами собой, когда вы заменяете бумагу в принтере или правильно ориентируете его для желаемого использования, указывают на проблемы, связанные только с носителем, а не с самим принтером или его подачей тонера.
Загрязнение принтера
Негерметичный картридж может оставлять рассеянный тонер внутри принтера. По мере прохождения бумаги по тракту формирования изображения посторонний тонер прилипает к листам и оставляет на обратной стороне каждой страницы то, что выглядит как грязь. Если вы откроете принтер и извлечете картридж с тонером для более тщательного изучения, вы сможете обнаружить утечку, если она существует.Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, как очистить страницу от загрязнений. Вы можете создать страницу тестирования и очистки, настроив текстовый документ, состоящий исключительно из возвратов каретки, и напечатав его 10 раз. Если рассыпчатый тонер попал вам на руки, держите их подальше от лица, пока вы не сможете тщательно очистить их.
Дуплекс
Когда вы печатаете двусторонние листы с помощью процесса, называемого двусторонней печатью, вы либо печатаете одну сторону, либо протягиваете страницу обратно для печати содержимого на обратной стороне во время второго прохода, либо используете функции автоматической двусторонней печати на принтере, оснащенном печатать на обеих сторонах автоматически. Прочтите характеристики бумаги для вашего оборудования, чтобы определить, подходит ли используемый вами материал для двусторонней печати, и при необходимости замените подходящую бумагу. Если проблема исчезнет при использовании носителя, сертифицированного для двусторонней печати, вы можете исключить принтер как источник проблем с печатью.
Другие соображения
Хотя большинство новых картриджей с тонером обеспечивают безупречную печать при использовании соответствующей бумаги, некоторые новые и некоторые восстановленные расходные материалы могут демонстрировать дефекты печати. Если вы используете новый картридж для проверки вашего принтера, прежде чем тратить время на изучение его симптомов, вы можете сразу исключить простые, решаемые пользователем проблемы и вернуться к работе. Если проблема с выводом не устранена, обратитесь к техническому специалисту за профессиональным обслуживанием.
При выполнении печати без полей, двусторонней печати или слишком большого количества печати внутренняя часть может быть испачкана чернилами.
Очистка принтера внутри
Выполните очистку нижней пластины перед двусторонней печатью, чтобы предотвратить появление пятен на обратной стороне бумаги.
Также выполните очистку нижней пластины, если на распечатанной странице появляются чернильные пятна, вызванные чем-то другим, кроме данных печати.
Следуя инструкциям в диалоговом окне, сложите обычную бумагу формата A4 или Letter пополам по длине, а затем разверните лист.
Загрузите бумагу в задний лоток в альбомной ориентации гребнем сгиба вниз.
Чтобы предотвратить появление пятен на обратной стороне бумаги, выполните очистку нижней пластины. Также выполняйте очистку поддона, если на распечатанной странице появляются чернильные пятна, вызванные чем-то другим, кроме данных печати.
Следуя указаниям в диалоговом окне, сложите обычную бумагу формата A4 или Letter пополам по длине, а затем разверните лист. Загрузите бумагу в задний лоток в альбомной ориентации вершиной сгиба вниз.
Очистка выступающих частей внутри принтера
Если выступы внутри принтера испачканы, сотрите чернила с выступов ватным тампоном или чем-то подобным.
- Перед очисткой принтера обязательно выключите питание и отсоедините вилку шнура питания.
- Если при очистке внутри принтера вы коснетесь каких-либо компонентов, покрытых чернилами, чернила могут попасть на руки или одежду.
- После очистки внутри принтера обязательно сначала установите крышку головки, а затем закройте верхнюю крышку.
Слегка потяните за рычаг, как показано на рисунке ниже, чтобы облегчить доступ, затем сотрите чернила ватным тампоном или чем-то подобным.
Что делать, если принтер оставляет на бумаге черные линии или пятна
18 января 2021 г.
Если ваш принтер оставляет черные линии или пятна на всех ваших документах, это может раздражать, особенно если вам это нужно для чего-то срочного. Кроме того, эти пятна могут иметь узор или быть совершенно случайными. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы заблаговременно, чтобы, когда вам нужно выполнить срочные задачи, вы не столкнулись с такой помехой. В этой статье мы расскажем вам о распространенных проблемах, которые могут возникнуть на печатных страницах, и о том, что вы можете сделать для их решения.
Горизонтальные черные линии по бокам страниц
Если на принтере остаются черные полосы, это означает, что на роликах или ленте переноса внутри принтера имеется избыток тонера. По мере того, как бумага перемещается роликами и лентой переноса, оставшийся на них лишний порошок может привести к тому, что на бумаге останутся полосы. Если на линиях нет узоров или они находятся посередине страницы, возможно, на ленте переноса остались следы или грязь.
Чтобы решить эту проблему, возьмите безворсовую ткань, мягкую кисть и немного изопропилового спирта, чтобы очистить все ролики в пределах досягаемости.Перед чисткой всегда надевайте перчатки, чтобы не испачкать руки чернилами или не оставить следов на валиках. Если очистка не решает проблему, возможно, необходимо заменить ролики или ленту переноса.
Пятна в одном или разных местах
Если вы распечатали несколько страниц и пятна всегда появляются в одном и том же месте, наиболее вероятно, что на барабане или роликах есть грязь или отпечаток пальца. Однако, если вы сравнили метки и они оказались в разных местах, проблема, скорее всего, в барабане.
Первое, что нужно сделать, обнаружив эту проблему, – заглянуть внутрь принтера и проверить, нет ли грязи на барабане и/или роликах. Если это так, выполните тот же процесс очистки, что и выше, не забывая надевать перчатки. Если у вас есть новый тонер, замените его, чтобы посмотреть, решит ли он проблему. Если проблема не устранена, возможно, потребуется заменить фотобарабан и термоблок.
Получите услуги по техническому обслуживанию парка принтеров от Ameritechnology
Если вы пытались очистить и заменить различные части вашего принтера, но проблема все еще не исчезла, возможно, пришло время обратиться в службу технического обслуживания парка принтеров. В Ameritechnology мы предоставляем индивидуальные услуги, необходимые нашим клиентам для повышения их прибыли с 1984 года. У нас есть большой опыт и знания в обслуживании множества различных моделей принтеров и повышении эффективности бизнеса. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно наших услуг по техническому обслуживанию принтеров, свяжитесь с нами сегодня.
Читайте также: