Как установить драйвер принтера

Обновлено: 02.07.2024

В этой статье мы дадим вам пошаговое руководство по установке драйвера принтера вручную . Иногда нам требуется ручная установка принтера, потому что установочный пакет компании не удалось установить или во время установки выдается какое-либо сообщение об ошибке. Ручная установка является основным и самым простым способом установки драйвера принтера и использования принтера. При ручной установке устанавливается только драйвер, но при установке драйвера/программного обеспечения устанавливаются все компоненты программного обеспечения и драйверы. При установке вручную вам необходимо установить драйвер сканера отдельно, если ваш принтер имеет встроенный сканер.

Нам нужна ручная установка принтера, если существующие драйверы принтера были заражены конфликтующими драйверами. И даже не может удалить себя. Затем есть еще один вариант установки драйвера принтера вручную, и у него есть возможность заменить драйверы, чтобы устранить конфликт драйверов.

Посмотрите этот видеоурок, чтобы узнать, как установить базовый драйвер принтера вручную. В видеоуроке мы устанавливаем принтер с номером модели p2055 в качестве примера. Поэтому, пожалуйста, замените его номером модели вашего принтера. Если у вас нет базового драйвера, вы можете запросить драйвер здесь.

Как установить драйвер принтера вручную

В этом руководстве мы покажем вам пошаговое руководство по установке драйвера принтера вручную с помощью его основного драйвера (драйверы .INF). Следуйте инструкциям.

  1. Во-первых, загрузите установочный пакет или его базовый драйвер с официального веб-сайта и сохраните его в папке загрузки или в любом другом месте. Щелкните здесь для получения более подробной информации.Примечание. Вы также можете найти базовый драйвер с помощью нашего поиска по веб-сайту здесь. Вы можете запросить базовый драйвер здесь. Вы получите водителей в течение 24 часов.
  2. Сохраните файл установки на жестком диске. Этот установочный файл понадобится нам позже, когда ручной процесс запросит файл драйвера «.inf» — тогда мы извлечем файл драйвера из этого установочного пакета.
  3. Приступим. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».

Установка принтера вручную 1 Щелкните Панель управления

Установка принтера вручную 2 Нажмите

Установка принтера вручную 3 Устройство и принтеры

Установка принтера вручную 4 Добавить принтер

Установка принтера вручную 5 Добавление локального принтера

  • Выберите вариант «использовать существующий порт», а затем «Выбрать порт». (см. скриншот ниже)
  • Примечание. Обычно для USB-подключения используются следующие USB-порты;
    • USB001 (порт виртуального принтера для USB)
    • USB002 (порт виртуального принтера для USB)
    • USB003 (порт виртуального принтера для USB)
    • Возможно, он указан под номером модели вашего принтера.

    Установка принтера вручную 6 Выберите порт USB

    • Выберите драйвер принтера
    • Выберите общее имя принтера на панели слева, затем выберите точный номер модели принтера на панели справа и нажмите кнопку «Далее». Если номер модели вашего принтера там не указан, вам нужно просмотреть извлеченный INF-файл драйвера — нажмите «Установить с диска»

    Установка принтера вручную 7 Нажмите на HaveDisk

    Установка принтера вручную — нажмите < бр />

    • Теперь перейдите к папке, в которую вы извлекли драйверы, и выберите файл драйвера .INF .
      Примечание:Большинство производителей принтеров извлекают свои драйверы в папку %temp%. Некоторые бренды используют другое местоположение, чем временная папка. Это может быть диск C:/ или другой путь — в зависимости от марки. В этом случае вам необходимо выяснить местонахождение извлечения, куда установочный пакет драйверов будет извлекать драйверы. Большая часть установочного пакета извлекает основные файлы драйвера, временно сохраняя их где-то на компьютере. поэтому вы должны позаботиться об этом.
    • Например: мы извлекли установочный пакет драйвера принтера deskjet 1000, а они извлекли файлы основных драйверов в папку %temp% с именем 7zs7988.
    • Откройте извлеченное местоположение %temp%/7zs7988.

    Установка принтера вручную 9 Выберите драйвер

    • Теперь выберите файл драйвера «.inf» с именем «Autorun.inf» (имя файла INF может отличаться) и нажмите «Открыть».
      Примечание.Имя файла драйвера «.inf» может отличаться в зависимости от номера модели и марки вашего принтера.

    Установка принтера вручную 10 щелкните файл autorun.inf

    • После нажатия «Открыть» вы вернетесь в меню «Установить с диска» с заполненным полным путем. Теперь нажмите OK, чтобы войти внутрь драйверов.

    Установка принтера вручную 11 Нажмите OK, чтобы указать путь

    Установка принтера вручную 12 выберите драйвер и нажмите

    • В следующем окне будут показаны две опции, выберите вторую (заменить текущий драйвер)

    Установка принтера вручную 13 Замените драйвер, если он уже установлен

    Установка принтера вручную 14 нажмите

    • Теперь он просит вас предоставить общий доступ к этому принтеру другим компьютерам в вашей сети. Выберите вариант в соответствии с вашими потребностями. Выберите параметр «Не предоставлять общий доступ к этому принтеру», если вы не хотите предоставлять к нему доступ другим пользователям. Затем нажмите ДАЛЕЕ .

    Установка принтера вручную 15 Выберите, хотите ли вы поделиться принтером с другим компьютером

    • Установите флажок "установить принтер по умолчанию" и нажмите "Готово".

    Установка принтера вручную 16 нажмите

    Установка принтера вручную 17 Принтер установлен

    Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой ручной установки, поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.

    Вопросы и ответы

    Хотели бы вы задать вопрос, подобный следующему? Задайте вопрос, вы получите ответ в течение 24 часов. Это совершенно БЕСПЛАТНО.

    Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера принтера, чтобы принтер работал нормально.Ваш драйвер также может быть поврежден, если вы столкнулись с перебоями в подаче электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.

    Установите последнюю версию драйвера принтера

    Вот несколько способов обновить драйвер принтера.

    Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:

    Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".

    Выберите Проверить наличие обновлений.

    Если Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически использовать его.

    Если ваш принтер поставлялся с диском, он может содержать программное обеспечение, которое может помочь вам установить драйверы для вашего принтера или помочь вам проверить наличие обновлений драйверов.

    Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, введите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».

    Обновления драйверов часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. На некоторых сайтах поддержки можно напрямую найти номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.

    Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.

    Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".

    Найдите принтер, выберите его, затем выберите Удалить.

    После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить устройство. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.

    Что делать, если драйвер не устанавливается

    Вот что можно сделать, если драйвер не устанавливается.

    В предыдущих версиях приложение «Настройки», факс и Microsoft XPS Document Writer устанавливались автоматически. Если вам нужно установить Fax и XPS вручную, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

    Примечание. Вам потребуется клиентский компьютер с Windows. Факс не поддерживается на устройствах ARM.

    Для факса:

    Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Приложения".

    Выберите «Дополнительные функции», затем выберите «Просмотреть функции».

    В поле поиска введите "Факсы и сканирование Windows".

    Установите флажок рядом с Факсы и сканирование Windows в результатах и ​​нажмите Далее.

    Выберите Установить.

    Для Microsoft XPS Document Writer:

    Выберите значок поиска на панели задач, затем введите «Включение или отключение компонентов Windows» и выберите параметр панели управления с таким же названием.

    Найдите папку Microsoft XPS Document Writer, установите флажок рядом с ней и выберите ОК.
    Если флажок уже установлен, снимите его и выберите ОК. Затем снова откройте окно «Функции Windows» и снова установите флажок, чтобы переустановить файловый принтер XPS.

    Выберите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить установку.

    Чтобы проверить успешность установки, вы можете распечатать тестовую страницу.

    Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".

    Выберите средство записи документов Microsoft XPS.

    Выберите Печать тестовой страницы.

    В поле "Тип файла" выберите "Документ XPS (*.xps)" и нажмите "Сохранить".

    Файл будет распечатан в выбранном месте.

    Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать ваш принтер. Вы можете проверить, выполнив следующие действия:

    Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".

    Выберите Проверить наличие обновлений в верхней части страницы.

    После завершения проверки выберите Дополнительные параметры, а затем выберите Дополнительные обновления.

    Выберите обновления драйверов, если они доступны.

    Установите флажок рядом с драйвером, связанным с устройством, которое вы пытаетесь установить.

    Выберите Загрузить и установить.

    Примечание. Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для вашего принтера, вам может потребоваться загрузить и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.

    Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера, чтобы принтер работал нормально. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, ваш драйвер принтера может работать с предыдущей версией, но может работать плохо или вообще не работать с Windows 10. Кроме того, если вы столкнулись с отключением электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами, драйвер принтера может быть поврежден. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.

    Установите последнюю версию драйвера принтера

    Вот несколько способов обновить драйвер принтера.

    Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:

    Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность».

    Выберите Проверить наличие обновлений.

    Если Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически использовать его.

    Если ваш принтер поставлялся с диском, на нем может быть программное обеспечение, которое поможет вам установить драйверы для вашего принтера или проверить наличие обновлений драйверов.

    Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, введите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».

    Обновления драйверов часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. На некоторых сайтах поддержки можно напрямую найти номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.

    Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После их загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать его установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.

    Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

    В разделе "Принтеры и сканеры" найдите принтер, выберите его, а затем выберите Удалить устройство.

    После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.

    Что делать, если драйвер не устанавливается

    Если при двойном щелчке файла установки ничего не происходит, выполните следующие действия:

    Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

    Справа прокрутите вниз до «Связанные настройки» и выберите «Свойства сервера печати».

    Выберите вкладку «Драйверы» и проверьте, есть ли в списке ваш принтер. Если да, то все готово.

    Если вы не видите свой принтер в списке, выберите «Добавить», а в окне «Добро пожаловать в мастер добавления драйвера принтера» выберите «Далее».

    Выберите архитектуру вашего устройства и нажмите кнопку Далее.

    Добавить принтер Мастер устройств

    Слева выберите производителя принтера, а справа выберите драйвер принтера.

    Нажмите "Далее", затем "Готово" и следуйте инструкциям по добавлению драйвера.

    Следуйте инструкциям в разделе выше, чтобы удалить и переустановить принтер.

    Настройте принтер с помощью драйверов принтера, встроенных в Windows.

    Добавить сетевой принтер в Windows

    Настройте Wi-Fi или проводной сетевой принтер в Windows без установки каких-либо дополнительных драйверов.

    Выполните поиск в Windows и откройте Изменить параметры установки устройства , а затем убедитесь, что выбрано значение Да (рекомендуется).

    Расположите принтер и компьютер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

    Подключите принтер к той же сети, к которой подключен ваш компьютер.

    Подключение Wi-Fi для принтеров с сенсорной панелью управления. Откройте меню «Настройка» , «Сеть» или «Параметры беспроводной сети», выберите «Мастер настройки беспроводной сети» и следуйте инструкциям, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль.

    Подключение по Wi-Fi для большинства принтеров без панели управления с сенсорным экраном. Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока индикатор беспроводной связи не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на роутере, пока не начнется процесс подключения. Когда соединение будет установлено, индикатор беспроводной связи принтера перестанет мигать.

    Подключение Wi-Fi для принтеров HP Deskjet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Когда соединение будет установлено, синяя полоса перестанет мигать.

    Проводное (Ethernet) сетевое подключение: подключите сетевой кабель к порту Ethernet принтера и к свободному порту на маршрутизаторе или точке доступа. На порте принтера зеленый индикатор должен гореть постоянно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

    В Windows найдите и откройте Добавить принтер или сканер .

    Нажмите Добавить принтер или сканер и подождите, пока Windows найдет доступные принтеры.

    Если ваш принтер найден, щелкните его, а затем нажмите Добавить устройство, чтобы завершить установку драйвера.

    Если ваш принтер не найден, выполните следующие действия.

    Нажмите. Нужного мне принтера нет в списке.

    В окне "Найти принтер по другим параметрам" выберите "Добавить принтер с помощью TCP/IP-адреса или имени хоста" и нажмите "Далее" .

    Выберите Автоопределение в раскрывающемся списке Тип устройства.

    Найдите IP-адрес принтера.

    Большинство принтеров с сенсорной панелью управления. Найдите IP-адрес на экране «Сводка по беспроводной сети» или в настройках сети.

    Большинство струйных принтеров без сенсорной панели управления: одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Информация» или одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Начать копирование, черный». Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Большинство принтеров LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, либо перейдите в меню "Беспроводная связь" и выберите "Проверка беспроводной сети" . Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопки информации и возобновления. Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Принтеры Laser NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопки «Возобновить» и «Беспроводная связь» в течение 3 секунд. Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Введите IP-адрес принтера, нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера для вашей модели принтера.

    Добавить принтер, подключенный через USB, в Windows

    Настройте подключение USB-принтера в Windows без установки дополнительных драйверов.

    Выполните поиск в Windows и откройте Изменить параметры установки устройства , а затем убедитесь, что выбрано значение Да (рекомендуется).

    Убедитесь, что на вашем компьютере есть свободный порт USB. Не подключайте принтер к USB-концентратору или док-станции, так как принтер может не получать достаточно энергии для правильной работы.

    Включите принтер, а затем подключите кабель USB к принтеру и к порту компьютера.

    Если отображается сообщение Найдено новое оборудование, следуйте инструкциям по установке принтера.

    Если вы можете печатать, драйвер успешно установлен.

    Если вы не можете печатать, выполните следующие действия, чтобы добавить принтер в настройки Windows.

    В Windows найдите и откройте Добавить принтер или сканер .

    Нажмите Добавить принтер или сканер и подождите, пока Windows найдет доступные принтеры.

    Если ваш принтер найден, щелкните его, а затем нажмите Добавить устройство, чтобы завершить установку драйвера.

    Если ваш принтер не найден, выполните следующие действия.

    Нажмите. Нужного мне принтера нет в списке.

    В окне "Найти принтер с помощью других параметров" выберите "Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную" и нажмите "Далее" .

    В окне Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт , выберите USB001: (Порт виртуального принтера для USB) в раскрывающемся меню и нажмите Далее .

    Следуйте инструкциям по установке драйвера для вашей модели принтера.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Остались вопросы? Найдите дополнительные ответы и помощь.

    Как использовать функции принтера со встроенным драйвером?

    Windows поддерживает большинство стандартных задач печати и сканирования с помощью встроенного драйвера.

    Сканирование документов и фотографий. Выполняйте задания сканирования с помощью приложения для Windows, которое работает со встроенным драйвером.

    Факсы и сканирование Windows. В Windows найдите и откройте Факсы и сканирование Windows. Нажмите «Новое сканирование» и выберите свой принтер.

    Windows Paint: в Windows найдите и откройте Paint . Нажмите Файл > Со сканера или камеры .

    Приложение Windows Scan. В Windows найдите и откройте приложение Windows Scan. Если его нет в списке, перейдите на страницу сканирования Windows (на английском языке), чтобы установить его.

    Настройка заданий печати. ​​В зависимости от приложения нажмите значок меню , а затем выберите Печать или щелкните Файл > Печать .

    Проверка предполагаемого уровня чернил. Просмотрите индикаторы уровня чернил на панели управления принтера, если они доступны. Или распечатайте страницу самопроверки или отчет о состоянии принтера.

    Измените настройки печати. ​​В Windows найдите и откройте Принтеры и сканеры . Нажмите на имя своего принтера, нажмите «Управление» и затем нажмите «Параметры печати» на левой боковой панели.

    Факс: используйте кнопки и меню на панели управления принтера.

    Могу ли я изменить настройки принтера, если использую встроенный драйвер?

    Если ваш принтер подключен к сети, откройте домашнюю страницу принтера в веб-браузере, чтобы управлять настройками, получать обновления и выполнять задачи обслуживания.

    Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер.

    Найдите IP-адрес принтера.

    Большинство принтеров с сенсорной панелью управления. Найдите IP-адрес на экране «Сводка по беспроводной сети» или в настройках сети.

    Большинство струйных принтеров без сенсорной панели управления: одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Информация» или одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Начать копирование, черный». Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Большинство принтеров LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, либо перейдите в меню "Беспроводная связь" и выберите "Проверка беспроводной сети" . Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопки информации и возобновления. Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Принтеры Laser NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопки «Возобновить» и «Беспроводная связь» в течение 3 секунд. Будет распечатан отчет со списком IP-адресов.

    Введите IP-адрес в адресную строку веб-браузера и нажмите Enter .

    Если отображается окно входа или сертификата, заполните информацию, чтобы завершить открытие EWS.

    Если отображается сертификат безопасности веб-сайта, нажмите «Продолжить», чтобы открыть домашнюю страницу принтера.

    Если откроется окно входа, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на наклейке, расположенной внизу или на задней панели принтера, или пароль, установленный администратором принтера.

    Откроется домашняя страница принтера.

    Что делать, если принтер не подключился к сети?

    Проверьте наличие проблем с сетью и ознакомьтесь с требованиями к настройке, если принтеру не удалось подключиться.

    Проверьте сетевое подключение. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к маршрутизатору WI-Fi, а затем проверьте, улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть веб-сайт, чтобы проверить, правильно ли работает интернет-соединение. Если Wi-Fi работает медленно или с перебоями, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания, подождите 15 секунд и снова подключите его.

    Принтер выключен или находится в спящем режиме. Коснитесь сенсорного экрана принтера или нажмите кнопку питания, чтобы вывести принтер из спящего режима и перевести его в состояние готовности. Иногда статус принтера может отображаться как «Не в сети», когда он действительно готов.

    Перезапустите принтер. Перезапуск принтера может устранить возможные ошибки и восстановить соединение Wi-Fi.

    Проверьте сигнал Wi-Fi принтера. Если на принтере есть индикатор рядом со значком или кнопкой беспроводной сети , убедитесь, что он горит. Проверьте настройки беспроводной сети и убедитесь, что сигнал включен.

    Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети: найдите модель принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем найдите страницу самопроверки, чтобы найти документ о том, как распечатать и оценить отчет.

    Что делать, если мой принтер не найден или соединение не установлено во время настройки USB?

    Проверьте USB-кабель на наличие повреждений и рекомендуемую длину, а затем перезагрузите принтер и компьютер.

    Выключите принтер и компьютер.

    Отсоедините USB-кабель от компьютера и принтера, а затем осмотрите кабель.

    Если кабель поврежден или длиннее 3 м (9 футов 10 дюймов), замените его.

    Если кабель не поврежден и короче 3 м (9 футов 10 дюймов), подключите его к другому порту USB на компьютере. Порт должен быть USB 2.0 или выше. Если вы используете концентратор USB или док-станцию, подключите кабель напрямую к компьютеру.

    Подключите кабель к принтеру.

    Включите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.

    Включите принтер, а затем добавьте принтер (Mac) или подождите, пока компьютер установит новое устройство (Windows).

    Что делать, если мой принтер не найден или не удается подключиться к проводной сети?

    Убедитесь, что вы используете неповрежденный кабель Ethernet, проверьте, горит ли зеленый индикатор рядом с портом Ethernet на принтере, а затем распечатайте отчет, чтобы проверить подключение.

    Выключите принтер, а затем отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

    Проверьте кабель на наличие повреждений, а затем убедитесь, что это кабель Ethernet, а не телефонный кабель.

    Кабели Ethernet и телефонные кабели выглядят одинаково, но кабели Ethernet обычно больше и имеют восемь видимых проводов на разъеме.

    Подсоедините кабель к другому порту Ethernet или LAN на маршрутизаторе, а затем подключите другой конец к порту Ethernet принтера.

    Включите принтер.

    Проверьте индикаторы порта Ethernet принтера, чтобы убедиться, что подключение выполнено успешно. Зеленый индикатор должен гореть постоянно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

    Распечатайте отчет о результатах тестирования беспроводной сети или конфигурации сети.

    Для струйных принтеров с меню панели управления: откройте меню "Беспроводная связь" , "Настройки сети" или "Настройка", чтобы найти список доступных отчетов.

    Большинство струйных принтеров без меню панели управления: одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Информация» или одновременно нажмите кнопки «Беспроводная связь» и «Начать копирование, черный».

    Принтеры LaserJet: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной сети в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, либо перейдите в меню "Беспроводная связь" и выберите "Проверка беспроводной сети" .

    Лазерные принтеры NS и Neverstop Laser: нажмите и удерживайте кнопки возобновления и беспроводной связи в течение 3 секунд.

    DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также принтеры Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопки информации и возобновления.

    Убедитесь, что статус сети готов, или следуйте инструкциям по устранению проблем с сетью, указанных в отчете.

    Да, драйверы печати можно загрузить с веб-сайта каталога Центра обновления Windows. Вот как это сделать, а также шаги по настройке принтера.


    Хотя Windows 10 способна автоматически настраивать большинство принтеров, бывают случаи, когда Центр обновления Windows может столкнуться с проблемами при установке драйвера устройства, особенно если вы добавляете более старый принтер. Например, может случиться так, что служба не работает на вашем устройстве, не может найти требуемый драйвер или загружает неверный пакет, среди прочих проблем, и тогда может прийти служба каталога Центра обновления Windows. удобно.

    Каталог Центра обновления Windows — это веб-служба Майкрософт, которая позволяет вручную загружать обновления для Windows 10 и других поддерживаемых ОС, но вы также можете использовать веб-сайт для загрузки драйверов, в том числе для вашего принтера, когда система отказывается установите устройство, иначе вы не сможете найти нужный драйвер на веб-сайте поддержки производителя.

    В этом руководстве по Windows 10 вы узнаете, как искать, загружать и устанавливать базовые драйверы принтеров с веб-сайта каталога Центра обновления Windows.

    Как установить принтер вручную с помощью драйвера каталога Центра обновления Windows

    В случае, если Windows 10 не может настроить принтер автоматически и вы не можете найти нужные драйверы в Интернете, вы можете использовать каталог Центра обновления Windows, чтобы получить подходящий драйвер, который можно установить вручную с помощью устройства. Настройки менеджера или принтеров и сканеров.

    Загрузка драйвера принтера

    Чтобы загрузить драйверы принтера с веб-сайта каталога Центра обновления Windows, выполните следующие действия:

    Введите модель принтера в поле поиска (например, HP Officejet Pro 8620) и нажмите кнопку "Поиск".


    Нажмите кнопку "Загрузить" для драйвера, соответствующего вашему принтеру.


    Совет. Обычно пакет, который вам нужно скачать, имеет классификацию «Драйверы (принтеры)», и убедитесь, что вы загружаете самый последний доступный пакет.

    Нажмите на ссылку загрузки драйвера *.cab.


    После того, как вы выполните эти шаги, пакет драйвера устройства будет загружен на ваш компьютер в контейнере ".cab", который вам нужно будет распаковать, прежде чем вы сможете настроить принтер.

    Извлечение файлов драйвера принтера

    Чтобы извлечь файлы драйверов из контейнера ".cab", выполните следующие действия:

    1. Откройте Пуск.
    2. Выполните поиск командной строки, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

    Введите следующую команду, чтобы перейти к папке с драйвером, и нажмите Enter:

    В этом примере открывается папка «Загрузки»:

    Введите следующую команду, чтобы создать папку для извлечения файлов драйвера, и нажмите Enter:

    Приведенная выше команда создает папку с именем "Принтер".

    Введите следующую команду для извлечения файлов и нажмите Enter:

    развернуть ИМЯ ФАЙЛА.CAB -F:* C:\EXTRACTION\DESTINATION\FOLDER

    В этом примере файлы драйвера извлекаются в папку «Принтер» в папке «Загрузки»:

    развернуть 20631347_311e9d86feba2cc920e867b98f78c43212d576c2.cab -F:* %HOMEPATH%\Downloads\Printer


    Совет: если имя файла слишком длинное, после ввода "расширить" введите первые три буквы имени, а затем нажмите клавишу Tab для автоматического завершения имени.

    После выполнения этих шагов вы получите папку, содержащую файлы драйвера, в том числе специальный файл ".inf", содержащий инструкции по установке драйвера принтера на ваш компьютер.

    Установка драйвера принтера вручную

    В Windows 10 есть несколько способов установить новый драйвер устройства. Если вы уже подключили принтер к компьютеру, а текущий драйвер поврежден или не подходит, вы можете обновить драйвер с помощью «Диспетчера устройств»." Или, в случае, если принтер не был обнаружен, или вы настраиваете сетевой принтер, вы можете использовать настройки "Принтеры и сканеры" для установки драйвера с нуля.

    Обновление драйвера принтера

    Чтобы обновить существующий драйвер принтера в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Откройте Пуск.
    2. Выполните поиск Диспетчера устройств и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.

    Разверните ветку "Принтеры".

    Совет. Если принтер не был правильно распознан, он может быть указан в разделе "Другие устройства".

    Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите параметр "Обновить драйвер".


    Нажмите кнопку "Выполнить поиск драйвера на моем компьютере".


    Нажмите кнопку "Обзор".


    После выполнения этих шагов будет установлен драйвер принтера, загруженный из каталога Центра обновления Windows, и вы сможете начать печать без проблем.

    Если вы не можете установить драйвер из-за проблем с принтером, возможно, пришло время обновить его. Если вы заменяете струйный принтер, мы рекомендуем Cannon TS5120 из-за его качества при печати текстовых документов и фотографий, а также множества функций, которые вы получаете по низкой цене, включая подключение к Wi-Fi, Bluetooth, AirPrint, PIXMA. Cloud Link и социальные сети.

    Избранное сотрудников


    Пушка TS5120

    Печать откуда угодно

    Эта модель принтера Canon занимает первое место в нашем списке фаворитов благодаря таким функциям, как Bluetooth, автоматическое включение и выключение питания, а также встроенному беспроводному принтерному серверу, позволяющему печатать из любой точки дома.

    Добавление драйвера принтера

    Чтобы установить драйвер принтера с нуля в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Откройте настройки.
    2. Нажмите "Устройства".
    3. Нажмите "Принтеры и сканеры".
    4. Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер».

    Нажмите кнопку «Нужный принтер отсутствует в списке».


    Выберите параметр Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную.


    В раскрывающемся меню «Тип порта» выберите порт принтера. Для целей данного руководства выберите параметр «Стандартный порт TCP/IP», чтобы установить сетевой принтер.


    В поле "Имя хоста или IP-адрес" введите адрес TCP/IP, соответствующий вашему принтеру. Например, 10.1.2.175.


    Нажмите кнопку "Установить с диска".


    Выберите INF-файл с инструкциями по установке драйвера.


    Выберите модель принтера, которую вы хотите установить. Например, HP Officejet Pro 8620.


    В поле "Имя принтера" укажите описательное имя принтера (имя по умолчанию всегда лучше).


    Выберите параметр «Не предоставлять общий доступ к этому принтеру».


    После выполнения этих шагов принтер должен установиться без проблем. Если вы не видите устройство в списке на странице настроек "Принтеры и сканеры", перезагрузите компьютер, чтобы применить настройки.

    Дополнительные ресурсы по Windows 10

    Для получения дополнительных полезных статей, обзоров и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

    Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

    Рейтинг всех 15 Elden Ring

    Рейтинг всех 15 боев с главными боссами Elden Ring

    В Elden Ring есть 15 различных сражений с главными боссами, но какие из них самые лучшие (а какие ужасные)? Вот наш окончательный рейтинг всех без исключения главных боссов в игре.

    Найдена древняя пасхалка Windows 1.0 с Гейбом Ньюэллом

    Обнаружено древнее пасхальное яйцо Windows 1.0 с участием Гейба Ньюэлла

    Как раз в тот момент, когда вы думали, что хранилища знаний старой Windows 1.0 исчерпаны, появляется новая запись. И это становится еще более захватывающим: этот конкретный самородок знаний содержит отсылку ни к кому иному, как к самому Гейбу Ньюэллу из Valve.

    Присоединяйтесь к нам в прямом эфире для Windows Central Video Podcast сегодня в 13:30 по восточному времени

    Сегодня в 13:30 по восточному времени мы в прямом эфире с подкастом Windows Central Video, обязательно будьте там!

    Познакомьтесь с этими обязательными приложениями Windows для Суперкубка LVI

    Ознакомьтесь с этими обязательными приложениями Windows для Суперкубка LVI

    Суперкубок LVI наконец-то здесь. Чтобы получить наилучшие впечатления от большой игры, обязательно скачайте эти приложения для Windows 11 и Windows 10.

    Читайте также: