Я удаляю фотографии с iPhone, а память не увеличивается
Обновлено: 06.07.2024
Возможно, вы удалили все в своем приложении "Фото", но ваше хранилище, к сожалению, показывает, что медиафайлы все еще занимают место. Вот как это можно исправить.
Одним из самых раздражающих всплывающих окон, с которым рано или поздно сталкивается каждый пользователь iPhone, является ужасное уведомление о заполнении хранилища iCloud. Это не позволит вам создавать удобные облачные резервные копии и загружать фотографии в облако.
Каждый раз, когда он появляется, вы, вероятно, спешите очистить свое хранилище, большую часть которого занимают фотографии. Однако иногда в вашем хранилище iCloud (и/или в хранилище iPhone) могут отображаться фотографии, занимающие значительный объем места, даже после их очистки.
Есть несколько способов решить эту проблему; давайте пробежимся по каждому из них.
1. Проверьте недавно удаленную папку
Частая причина этой проблемы связана с альбомом "Недавно удаленные" в приложении "Фотографии". Этот альбом позволяет восстанавливать удаленные фотографии и видео в течение 30 дней после их удаления. Как и корзина на вашем компьютере, она служит временной защитной сеткой на случай, если вы передумаете.
Это означает, что удаленные данные все еще существуют на вашем телефоне и синхронизируются с iCloud в течение некоторого времени, несмотря на то, что вы их удалили. Обычно люди забывают очистить этот альбом, так как папка спрятана глубоко в приложении "Фото".
Таким образом, если раздел «Фотографии» в хранилище iCloud по-прежнему занимает много места, первым шагом будет безвозвратное удаление изображений из списка «Недавно удаленные». Прежде чем делать это, убедитесь, что вы создали резервную копию фотографий в другом месте на случай, если вы захотите их вернуть в будущем.
Если проблема не устранена после очистки этой папки, остальные приведенные ниже советы помогут вам решить ее.
2. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка системы — это обычное исправление многочисленных ошибок и ошибок. После того, как вы удалили огромный кусок мультимедиа из хранилища, важно перезагрузить iPhone. Мы надеемся, что это устранит любые временные сбои, из-за которых доступное хранилище отображается неправильно.
3. Измените дату и время, чтобы показать старые фотографии
Точная причина этого исправления не ясна, но часто случается так, что ранее удаленные медиафайлы возвращаются на ваше устройство в виде скрытых файлов. Вы не будете знать, что они существуют, и не увидите их в Фотопленке.
Этот метод обеспечивает эффективный обходной путь для решения этой проблемы и восстановления места в хранилище. Вот что нужно сделать:
Мы любим записывать важные моменты нашей жизни на наши смартфоны. Безусловно, Apple iPhone — один из тех смартфонов, которые опережают свое время. Но из-за такого поведения или записи слишком большого количества вещей, которые мы видим, емкость хранилища, похоже, не поспевает за ним. Хорошо, что Apple представила способы резервного копирования этих файлов.
При необходимости вы можете удалить свои файлы на iPhone для недавних событий. Но что, если он говорит, что у вас недостаточно места для новых фотографий и видео после их удаления? Вы были бы разочарованы, как и другие пользователи на странице сообщества поддержки Apple. Очевидно, они задают один и тот же вопрос и надеются найти решение.
Не волнуйтесь, мы приготовили для вас это сегодня. Наше руководство покажет вам, как освободить память на вашем iPhone даже после удаления фотографий и видео. Надеюсь, после этой статьи у вас появится свободное место, необходимое для документирования новых памятных моментов. 🙂
Начнем!
СОДЕРЖАНИЕ
- Удалить файлы из недавно удаленного альбома
- Включить оптимизацию хранилища iPhone
- Отключить фото iCloud
- Вернуться в прошлое
- Перезагрузите iPhone.
- Удалить большие приложения
- Обновите iOS до последней версии.
- Сбросить все содержимое и настройки
- Обратитесь в Apple за поддержкой
Как исправить отсутствие места на iPhone даже после удаления фото и видео: 9 способов
1. Удалить файлы из недавно удаленного альбома
Папка «Недавно удаленные» похожа на корзину для мусора, где вы по-прежнему можете получить доступ к удаленным фотографиям или видео и восстановить их. Это означает, что эти файлы все еще находятся в вашем хранилище. Чтобы исправить это, вам нужно будет удалить их навсегда, чтобы освободить место в хранилище.
Давай, запусти приложение "Фотографии", а затем коснись параметра "Альбомы". Найдите и коснитесь папки «Недавно удаленные». Теперь нажмите «Выбрать», выберите все файлы и нажмите «Удалить». Наконец, подтвердите, чтобы завершить процесс удаления.
2. Включить оптимизацию хранилища iPhone
Существует способ понизить разрешение файлов, хранящихся на вашем iPhone, при сохранении файла с полным разрешением в iCloud. При включении этой функции вы действительно можете сэкономить место на вашем iPhone. Эта функция называется «Оптимизировать хранилище iPhone».
Чтобы включить это, откройте настройки на своем iPhone. Затем нажмите на опцию «Фотографии» и найдите опцию «Оптимизировать хранилище iPhone». Нажмите на него и убедитесь, что справа видна галочка, указывающая на то, что он включен.
Кроме того, вы также можете рассмотреть различные планы хранения iCloud, если хотите увеличить емкость хранилища iCloud.
3. Отключить Фото iCloud
Если у вас недостаточно места для хранения всех фотографий и видео в iCloud, вы все равно можете использовать внешний диск для резервного копирования файлов. Но есть вероятность, что ваши файлы в iCloud могут снова появиться на вашем iPhone. Это может произойти из-за ошибки или если вы отключите функцию «Оптимизировать хранилище iPhone».
Чтобы этого не произошло, вам необходимо отключить функцию iCloud на вашем iPhone. Перейдите в «Настройки» на своем iPhone и коснитесь своего профиля Apple ID. Затем нажмите на опцию iCloud и нажмите на опцию «Фотографии». Нажмите кнопку «Фото iCloud» и «Загрузить в мой фотопоток», чтобы отключить эту функцию.
4. Вернуться в прошлое
Иногда вы можете столкнуться с проблемой в приложении "Фото", из-за которой ваши изображения и видео скрыты в разделе хранилища. Похоже, что когда вы ранее удаляли свои файлы навсегда, они возвращались как скрытый файл. Мы не уверены, в чем причина этого, но есть обходной путь, как удалить эти файлы.
Вот как это сделать:
- Откройте настройки на своем iPhone.
- Затем коснитесь параметра "Дата и время" и отключите параметр "Установить автоматически".
- Теперь вручную измените дату на год назад и закройте настройки.
- Затем запустите приложение "Фото" и коснитесь параметра "Альбомы".
- После этого нажмите на папку "Недавно удаленные", выберите "Выбрать все" и нажмите "Удалить".
- Наконец, проделайте то же самое с папкой Camera Roll.
Если при настройке год назад появилось мало файлов или совсем не появилось, попробуйте вернуться на 2 или 3 года назад. Повторите шаги с 4 по 6, чтобы удалить файлы. После этого проверьте хранилище iPhone, если у вас освободилось место.
Теперь, когда у вас есть, включите параметр «Установить автоматически» в настройках даты и времени, как в шагах 1–2.
5. Перезагрузите iPhone
Если после всех этих изменений у вас по-прежнему нет места в памяти iPhone, пришло время перезагрузить устройство. Иногда ваш iPhone не может выполнять новые задачи или применять новые настройки, если он перегружен. Чтобы исправить это, вам нужно будет разгрузить устройство, выполнив процесс перезагрузки.
Для этого перейдите в «Настройки» на своем iPhone, нажмите «Основные», а затем нажмите «Выключение». Теперь перетащите ползунок в выключенное положение, когда появится опция «Слайд для отключения питания». Подождите минуту, а затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
Если ваш iPhone завис и не может выполнить программный сброс, вы всегда можете принудительно перезагрузить iPhone. Повторите методы с 1 по 4, если ваше хранилище все еще не изменилось.
6. Удалить большие приложения
Возможно, ваши изображения или видео не занимают место в памяти. Большие приложения также могут быть ответственны за нехватку памяти. Это также применимо к пользователям, которые хотят отдавать предпочтение своим фотографиям и видео, а не приложениям для телефона.
Вот как можно удалить приложения, чтобы освободить место в хранилище:
- Сначала перейдите в настройки iPhone, затем нажмите «Основные», а затем — «Хранилище [Ваше имя]».
- Затем обратите внимание на приложения в списке, которые занимают много места в хранилище.
- Теперь вернитесь на главный экран и найдите значок приложения, которое хотите удалить.
- Затем нажмите и удерживайте значок приложения, пока он не начнет покачиваться.
- Нажмите на маленький значок ( x ) или удалите параметр приложения, чтобы удалить приложение.
- Наконец, повторите шаги с 3 по 5, чтобы удалить все остальные приложения с большим объемом памяти.
Опять же, проверьте хранилище iPhone, не освободилось ли оно.Теперь у вас будет свободное место для новых фото и видео. Но всегда желательно сделать резервную копию файлов, прежде чем вы решите их удалить.
7. Обновите iOS до последней версии
Apple iPhone — один из смартфонов, который постоянно развивается и обновляется. Аппаратное обеспечение действительно представлено в новых моделях iPhone, но новые функции также представлены в новых версиях iOS. Когда дело доходит до сбоев или ошибок, всегда безопасно обновить программное обеспечение до последней версии. Это связано с тем, что Apple Developers включает последнее исправление ошибок вместе с новыми функциями программного обеспечения.
Вот как вы можете обновить свой iPhone:
- Подключите свой iPhone к стабильному источнику питания и подключитесь к сети Wi-Fi.
- Затем нажмите "Настройки", затем "Основные" и затем "Обновление ПО".
- Теперь нажмите «Загрузить и установить». Если вы столкнулись с ошибками, узнайте, что делать .
- Наконец, если потребуется, введите код доступа к устройству. Не знаете свой пароль? Узнайте больше о том, что делать .
Теперь, когда ошибки исправлены, вы можете снова проверить место на диске. Если он все еще не очищен, вернитесь к методам 1 и 4 этого руководства, чтобы очистить фотографии и видео. Но если вы решите удалить приложения, вернитесь к предыдущему способу.
8. Сбросить все содержимое и настройки
Если у вас по-прежнему нет проблем с местом на iPhone после удаления фотографий и видео, возможно, настройки вашего iPhone повреждены. Когда это произойдет, вам нужно будет сделать резервную копию вашего iPhone с помощью iCloud или iTunes. Как только ваши данные будут в безопасности, вы сможете исправить это, сбросив iPhone к заводским настройкам по умолчанию.
Для этого нажмите «Настройки» на iPhone, затем «Основные», а затем нажмите «Сброс». Найдите и коснитесь параметра «Удалить все содержимое и настройки», чтобы выполнить полный сброс устройства.
После этого вы можете проверить, что память вашего устройства очищена и готова к настройке как новой. Но вы также можете восстановить все свои данные из резервной копии, которую вы сделали.
9. Обратитесь в службу поддержки Apple
Существует вероятность того, что с вашим iPhone что-то не так, если у вас все еще есть проблемы с хранилищем. Но на этот раз вам понадобится помощь экспертов, чтобы исправить это за вас. Вы можете обратиться в ближайший магазин Apple Store, чтобы воспользоваться услугами по ремонту сертифицированных специалистов Apple.
Но, конечно же, прежде чем продолжить, убедитесь, что вам известна информация о гарантии вашего iPhone. Лучше проверить доступную поддержку в вашем регионе, если рядом с вами нет магазина Apple. Apple сможет связаться с вами по телефону, электронной почте, в чате и т. д. Чтобы получить расширенную поддержку, узнайте больше об Apple Care для iPhone .
На этом наше руководство на сегодня завершается. Надеемся, мы смогли помочь вам решить проблему отсутствия места на iPhone даже после удаления фотографий и видео. Если у вас есть вопросы по этой теме, оставьте комментарий ниже.
У меня iPhone5 с iOS8.1. Я удалил все фото и видео из своей фототеки, чтобы освободить место. однако при использовании он по-прежнему показывает, что библиотека фотографий использует более 6 ГБ пространства. на странице настроек «О программе» он показывает 800 фотографий и 70 видео на моем iPhone. но я не могу найти ни одной фотографии в фотобиблиотеке, а не из iTunes или iPhoto, подключившись к MAC. это беспокоит меня в течение нескольких недель. есть у кого решение?
iPhone 5, iOS 8.1.1
Опубликовано 23 ноября 2014 г., 18:30
Полезные ответы
Хорошо, возможно, вы не знаете, как щелкнуть ссылку. Вот инструкции по этой ссылке:
Во-первых, проверьте альбом "Недавно удаленные" в программе "Фото", который является новой функцией после iOS 8.1. Если он пуст, возможно, вы столкнулись со странной ошибкой, из-за которой удаленные фотографии на самом деле не удаляются. Чтобы проверить это, следуйте этим довольно странным инструкциям:
- Выберите "Настройки/Основные/Дата и время".
- Отключить автоматическую установку
- Нажмите на текущую дату/время и откатите их примерно на 2 года назад.
- Нажмите «Общие» в левом верхнем углу.
- Запустите приложение "Фото" и перейдите в альбом "Недавно удаленные" (даже если в нем указано, что фотографий нет).
- Есть много фотографий? Если да, удалите их
- Вернитесь в меню "Настройки" > "Основные"/ "Дата и время" и снова включите параметр "Автоматически".
Спасибо @txforever за это решение
26 марта 2015 г., 18:57
Те же проблемы здесь, удалил все фотографии, очистил недавно удаленные фотографии, синхронизировал с iTunes, библиотека iPhoto пуста, но я все еще показываю 10 ГБ - 877 фотографий после этого
27 февраля 2015 г., 20:59
Я думаю, вам нужно перейти в «Альбомы», а затем «Недавно удаленные». Там вы найдете все локальные фотографии, которые были удалены за последние 30 дней, но их еще можно восстановить. Выберите «Все» и удалите их, предполагая, что вы больше не хотите их восстанавливать. Это освободит локальное хранилище.
26 ноября 2014 г., 10:25
спасибо за помощь. в недавно удаленном ничего нет. Я также пробовал использовать iTunes для синхронизации моего iPhone с пустой папкой. что бы я ни делал, для фото и видео всегда используется 6 ГБ.
30 ноября 2014 г., 18:10
11 марта 2015 г., 6:45
У меня точно такая же проблема. Я удалил все фото с телефона, все из недавно удаленных, все до единого фото. При использовании он по-прежнему показывает, что фотографии и камера используют 4,4 ГБ. Когда я подключаюсь к iPhoto, он также не показывает никаких фотографий в телефоне, поэтому там определенно нет фотографий. Не знаю, почему телефон считает, что в части использования 4,4 ГБ фотографий. Я также перезагрузил телефон. Ничего.
Если кто-то нашел решение для этого, не могли бы вы обновить. Я использую iPhone 5 с программным обеспечением 8.1.2.
24 декабря 2014 г., 23:25
Точно такая же проблема. У меня также не было включено резервное копирование iCloud для моих фотографий с телефона. Это продолжалось какое-то время, но сейчас это уже не шутки, потому что у меня занято более трети моего iphone, и я только что удалил все изображения и видео на телефоне безрезультатно.
Просто рад, что я не один такой. Хотя кажется, что Apple не исправила довольно большую ошибку с декабря!
Кому-нибудь вообще удалось попасть в магазин или поговорить об этом с Apple?
Меня здесь раньше не было, но я предполагаю, что у них есть дела поважнее, чем модераторы, склонные к нашему нытью на форуме?
Появится при следующем проходе мимо магазина и обновит это, если им удастся предложить что-то кроме "перезагрузить телефон"
Последние несколько недель мой iPhone 11 был полностью заполнен. Каждый день я просматриваю свой телефон и удаляю приложения, фотографии и видео, но мое «другое» хранилище продолжает расти. Если я удалю 2 гига фото, "другое" хранилище вырастет на 2 гига. Не знаю, что делать.
iPhone 11, iOS 13
Опубликовано 25 июня 2020 г., 10:38
Полезные ответы
У меня такая же проблема. Я попытался позвонить в службу поддержки, и они начали рассказывать мне то же самое. Сначала мне пришлось купить больше места в iCloud. Ну бэкап не сработал. Так что теперь у меня есть хранилище, которое бесполезно. Потом мне сказали, что не могут контролировать категорию «Другое» и не могут помочь. Теперь мой телефон не работает, потому что память заполнена независимо от того, что я удаляю, и мне нужно позвонить кому-нибудь и отменить хранилище iCloud. Один час потрачен впустую
17 июля 2020 г., 9:15
Беседа не о чем
Загрузка содержимого страницы
Содержимое страницы загружено
Уровень пользователя: специалист сообщества
Добрый день, newport8242,
Добро пожаловать в сообщества поддержки Apple!
Похоже, у вас возникли проблемы с освобождением места на вашем iPhone 11. На вашем iPhone могут быть некоторые поврежденные данные с «Другим» хранилищем. Сначала подтвердите, сколько свободного места у вас есть на вашем iPhone и в iCloud.
Прежде чем вносить эти изменения, убедитесь, что в iCloud достаточно места для размещения всех ваших данных. Когда вы проверили данные выше, вы можете увидеть, сколько места используется фотографиями и т. д. Возможно, вам потребуется приобрести хранилище iCloud, чтобы освободить место на вашем iPhone.
Есть ли у вас недавняя резервная копия iCloud? Если нет, сделайте резервную копию в iCloud, а также на своем компьютере, если он у вас есть.
Одним из способов освободить место на вашем iPhone является включение iCloud для таких данных, как контакты, календари, заметки и т. д. Если у вас включены фото iCloud, вы можете выбрать параметр «оптимизировать», который разрешение фото и видео файлов с вашего iPhone в iCloud. Внимательно ознакомьтесь с двумя приведенными ниже ресурсами, прежде чем включать эти функции. Время, необходимое для загрузки данных в iCloud, зависит от объема данных и скорости вашей сети Wi-Fi.
Дождитесь завершения загрузки в iCloud и перезагрузите iPhone. Если это решит вашу проблему с хранилищем на iPhone, то все готово.
Если вы по-прежнему видите значительный объем хранилища «Другое» на своем iPhone, вам может потребоваться восстановить заводские настройки. Это сотрет ваш iPhone. Настройте iPhone как новое устройство, используя существующий Apple ID и пароль. Пока не восстанавливайте из резервной копии. Включите те же функции iCloud, которые вы включали ранее, и эти данные вернутся на ваше устройство. Затем вы можете выбрать восстановление из резервной копии, если это необходимо.
Читайте также: