Очередь печати Windows 7 зависла
Обновлено: 21.11.2024
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда вы пытаетесь что-то напечатать, но ничего не происходит? Вы ждете, пока он будет напечатан, но задание не проходит? Существует множество причин, по которым задание на печать может не распечататься, но одна из распространенных причин заключается в том, что в очереди печати есть зависшее задание на печать.
Это может произойти по ряду причин. Допустим, вы пытались что-то напечатать несколько часов назад, но принтер был выключен. В итоге документ вам не понадобился, и вы забыли о нем. Затем вы возвращаетесь и пытаетесь распечатать. Задание на печать добавляется в очередь, и если предыдущее задание не было удалено автоматически, оно будет отставать от того задания на печать, которое так и не было напечатано.
Иногда вы можете вручную войти и удалить задание на печать, но иногда вы просто не можете избавиться от него! В этом случае вам придется очистить очередь печати вручную. В этой статье я покажу вам, как очистить очередь печати.
Очистить очередь печати в Windows
Чтобы восстановить работоспособность служб печати, выполните следующие действия:
<р>1. Перейдите в «Пуск», «Панель управления» и «Администрирование». Дважды щелкните значок Службы.<р>2. Прокрутите вниз до службы диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». Для этого вам необходимо войти в систему как администратор. На этом этапе никто не сможет ничего печатать ни на одном из принтеров, размещенных на этом сервере.
<р>3. Далее вам нужно перейти в следующий каталог: C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS. Вы также можете ввести %windir%\System32\spool\PRINTERS в адресную строку проводника, если диск C не является разделом Windows по умолчанию. Удалите все файлы в этой папке.
Это очистит все очереди печати (если вы делаете это на сервере, рекомендуется сначала убедиться, что другие задания на печать не обрабатываются ни для одного из других принтеров на сервере, потому что выполнение этого шага удалите и эти задания).
<р>4. Теперь вы можете вернуться в консоль «Службы», щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Пуск» для службы «Диспетчер очереди печати»!
С этого момента вы сможете печатать без проблем. Если вы предпочитаете использовать скрипт, т.е. для сервера, то вы можете создать пакетный файл с приведенными ниже командами или просто ввести их в командную строку:
сетевая остановка очереди
удалить %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
сетевой спулер запуска
Первая и третья команды достаточно очевидны: они останавливают и запускают службу диспетчера очереди печати. Средняя команда удаляет все в папке принтеров, а /Q — для тихого режима, что означает, что вы не получите приглашение с вопросом, хотите ли вы удалить каждый файл. /F принудительно удалит все файлы только для чтения, а /S удалит любые подкаталоги, если они существуют. Удаление содержимого из этой папки никогда не нанесет вреда вашему компьютеру, поэтому не беспокойтесь, если вы видите какие-то файлы или папки и не знаете, для чего они нужны.
Вы можете прочитать мой предыдущий пост, если хотите узнать, как создать пакетный файл. Затем все, что вам нужно сделать, это запустить пакетный файл в любое время, когда вы хотите очистить очередь печати. К счастью, процедура очистки очереди печати одинакова для Windows 8, Windows 7, Vista и XP.
Основатель Online Tech Tips и главный редактор. Он начал вести блог в 2007 году и уволился с работы в 2010 году, чтобы вести блог на постоянной основе. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли информационных технологий и имеет несколько технических сертификатов. Прочитать полную биографию Асема
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Нередко документы, которые вы хотите напечатать, застревают в очереди принтера, что фактически препятствует печати других документов. Это особенно верно для Windows 7, но также может произойти в Windows 10 и 8. Ниже приведены различные методы, которые вы можете использовать, чтобы очистить эту надоедливую очередь печати для операционных систем на базе Windows и Mac OSX.
Очистить очередь печати в Windows 10, 8 и 7
Принудительное удаление очереди печати с помощью командной строки
- Нажмите значок «Пуск» (Win 7) или «Панель поиска Cortana» (Win 8 и 10) в левом нижнем углу экрана.
- В появившемся поле введите Command.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запуск от имени администратора
- Далее введите "net stop spooler", а затем нажмите "Enter. Вы увидите сообщение "Служба диспетчера очереди печати останавливается", а затем сообщение "Служба диспетчера очереди печати была успешно остановлена".
- Сейчас введите "del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q" и нажмите "Enter".
- Чтобы запустить систему еще раз, введите "net start spooler" и нажмите "Enter". Вы получите запрос "Служба диспетчера очереди печати была успешно запущен».
- Теперь вы можете закрыть командную строку, так как очередь печати должна быть очищена.
Принудительное удаление очереди печати с помощью графического интерфейса пользователя
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R, введите в поле services.msc и нажмите «Ввод». .”
- Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши элемент Диспетчер очереди печати в списке, затем выберите Остановить. Эта функция остановит очередь печати.< br />Оставьте это окно открытым.
- Снова нажмите «Клавиша Windows + R», введите «%systemroot%\System32\spool\printers\», а затем нажмите «Ctrl + A» , чтобы выбрать все файлы, если они есть, затем нажмите "Удалить", чтобы удалить их.
Если есть записи, которые вы не хотите удалять по какой-либо по этой причине удерживайте клавишу CTRL, щелкая левой кнопкой мыши по этим записям. - Вернитесь к окну "Службы", которое вы оставили открытым, еще раз щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати, затем выберите "Пуск".
- Закройте окно Службы, и ваша очередь печати должна быть очищена.
Очистить очередь печати с помощью диспетчера задач
- Чтобы открыть диспетчер задач, одновременно нажмите клавиши CTRL + ALT + Delete .
- После открытия нажмите вкладку "Службы", расположенную между вкладками "Процессы" и "Производительность".
- Пролистайте все службы, пока не найдете службу «Диспетчер очереди». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Остановить службу .
- Запустите «Проводник Windows». В адресной строке введите «C:Windows\system32\spool\PRINTERS» и нажмите «Enter».
- Возможно, появится всплывающее окно с предложением продолжить работу в качестве администратора. Выберите Продолжить .
- НЕ НЕ удаляйте папку «ПРИНТЕРЫ»! Выберите все записи в папке, нажав "CTRL + A", а затем "Удалить".
- После того как все записи будут удалены, вернитесь в «Диспетчер задач -> Службы» и щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати. На этот раз выберите «Запустить службу».
- Теперь вы можете выйти из диспетчера задач. Теперь ваша очередь должна быть очищена.
Принудительная очистка очереди печати в Mac OSX
Прежде чем углубляться в различные методы очистки очереди печати на Mac, попробуйте следующее. Запустите приложение «Терминал» и введите «cancel -a» для очередей, которые застрять. Эта процедура должна помочь в большинстве случаев. Если этот процесс вам не поможет, воспользуйтесь другими способами, указанными ниже.
Принудительное удаление очереди печати с помощью Mac Dock
- Наведите курсор мыши на значок Принтер. Нажмите на появившееся имя/IP-адрес для принтера, который вы пытаетесь очистить. Этот процесс откроет «Утилита принтера».
- Выберите задания, которые вы хотите удалить из очереди, и удалите их, нажав "X" рядом с именами. Этот шаг отменяет и очищает выбранные вами задания.
- Теперь вы можете выйти из «Утилиты принтера», поскольку ваша очередь должна быть очищена.
Принудительно очистить очередь печати с помощью настроек
Этот метод предназначен для тех, кто не может найти значок принтера на панели Dock.
- Откройте «Меню Apple» и выберите «Системные настройки». Нажмите «Принтеры».
- Выберите принтер с записями, которые вы хотите отменить/очистить, и выберите «Открыть очередь печати».
- Нажмите значок "X" рядом с каждым заданием на печать, которое нужно закрыть.
- Подтвердите, что ваша очередь печати очищена от удаленных записей, и выйдите из «Утилиты принтера».
Принудительное удаление очереди печати с помощью полного сброса принтера
Если принтер на вашем Mac по-прежнему вызывает проблемы, возможно, пришло время полностью сбросить настройки системы печати. Перед использованием этой процедуры убедитесь, что вы исчерпали все другие варианты. Этот параметр удаляет все принтеры, сканеры и факсы, которые вы могли установить на Mac, поэтому его следует использовать только в крайнем случае.
Хорошо, у меня очень странная проблема. У меня есть пользователь, у которого документ застрял в очереди на печать, и я не могу заставить его уйти, что бы я ни делал. Вот что я пробовал. Я пробовал перезапустить спулер, удалить файлы в папке system32/spool/printers, перезагрузить ноутбук, перезапустить принтер и т. д. Ничего не помогло. У него ноутбук с Win 7 64 бит и принтер lexmark 260dn.мне нужно удалить этот документ, чтобы я мог удалить принтер и драйвер и переустановить их. У кого какие идеи?
Популярные темы в Windows в целом
Фил Адлер
Вы пытались очистить очередь с самого сервера печати, а не с рабочей станции пользователя. Также попробуйте msc управления печатью, и вы сможете принудительно удалить пакет драйверов таким образом.
10 ответов
Это может быть проблема с подключением. Если он подключен через USB, попробуйте новый USB-кабель. Если это сеть, проверьте правильность IP-адреса в свойствах принтера.
Да, вы выполнили все необходимые действия по устранению неполадок в этом вопросе. Я бы удалил и переустановил принтер, и если это все равно не работает, попробуйте найти для него другой драйвер.
Я метался по сайтам "Fixya" и Tech. вы удалили файлы в безопасном режиме? Судя по всему, вы сделали все, что нужно для сайта Lexmarks. Вы пытались связаться с Lexmark по поводу ситуации? Возможно, что-то встроено в реестр?
Рой, я посмотрю и посмотрю насчет IP. Это сетевой принтер.
Филипп. Я не могу удалить принтер, пока не очистю очередь. Мне нужно очистить очередь, чтобы я мог очистить старый драйвер и переустановить новый.
Фил Адлер
Вы пытались очистить очередь с самого сервера печати, а не с рабочей станции пользователя. Также попробуйте msc управления печатью, и вы сможете принудительно удалить пакет драйверов таким образом.
Попробуйте удалить его в качестве администратора после выключения устройства. После этого обновите очередь.
Вы вошли в систему как администратор и пытались отменить документ как с компьютера, так и с сервера?
Установлено ли какое-либо программное обеспечение Epson?
RSturba
Такое уже случалось несколько раз. В совокупности у нас есть все, что нужно попробовать, но иногда это вопрос того, в каком порядке вы их пробуете. Некоторые элементы, которые работали для меня в прошлом, но не обязательно шаблонный подход к каждому случаю:
- Переназначьте порт принтера на затронутом принтере, а затем попытайтесь удалить его.
- Отмените документ(ы), остановите диспетчер очереди печати, затем перезагрузите компьютер и дайте старту перезапустить диспетчер очереди печати
- Переназначьте порт принтера, затем переустановите принтер
Спасибо всем за отзывы. Оказывается, спулер должен быть забит на сервере. Небольшое упущение с моей стороны, я предположил, что принтер не был настроен через сервер в этом здании. Я обнаружил это, так как сегодня днем у нас было отключение электроэнергии, и документ, наконец, распечатался после того, как я снова загрузил сервер! лол
Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.
Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.
Щелкни! Okta Breach, QNAP Devices, Raspberry Pi, Space Lettuce, Mercury Diamonds
Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Okta подтверждает, что 2,5% клиентов пострадали от взлома в январе Раскрываются новые подробности взлома Okta, и вполне возможно, что преступники имели физический доступ к emplo.
Подростки ненадлежащим образом используют Интернет в библиотеке
Привет! Я работаю в небольшой библиотеке, и у нас есть 6 общедоступных ПК с Windows для подростков. Вход в систему не требуется. Недавно наш библиотекарь-подросток просмотрела историю поиска по одному из них и нашла несколько сомнительных элементов (конечно же!). Есть ли у кого рекомендации.
Доступ к электронной почте заблокированного/бывшего пользователя
У нас есть сотрудник, которого недавно уволили, и его почтовый ящик был отключен. Вскоре после этого в дело вмешались юристы, которые потребовали доступ к этому почтовому ящику. Я снова включил почтовый ящик и отключил все методы аутентификации для этого пользователя, кроме веб-доступа и .
Кого волнуют объявления вашего поставщика брандмауэра?
Я только что закончил веб-семинар с объявлением от моего поставщика брандмауэра. Новое облачное обучение машинному обучению позволяет оперативно блокировать угрозы. Бесплатные возможности AIOP (с премиум-версией). Усовершенствованная фильтрация URL-адресов, использующая аналитику в реальном времени, которая устраняет проблемы с UR.
Искра! Серия Pro – 23 марта 2022 г.
День в истории: 2001 год. Российская космическая станция «Мир» погружается в море 23 марта 2001 года, после 15 лет пребывания на орбите, российская космическая станция «Мир» вновь вошла в Тихий океан после управляемого маневра схода с орбиты. Несмотря на получивший широкую огласку инцидент.
Вчера пользователь в моей компании не смог распечатать документы, застрявшие в очереди. принтер не будет печатать, пока не будет очищен, и диспетчер очереди печати не будет перезапущен, никаких других сообщений об ошибках, кроме -ошибка печати-
Intel vPro®: что нового в 2022 году
2022-03-24 16:00:00 UTC Video Meetup Видеовстреча: Intel - Intel vPro®: что нового в 2022 г. Подробнее о событии Просмотреть все события
19 ответов
Что я обычно делаю, но не в каком-то определенном порядке, если задания на печать зависают
- Очистить очередь печати вручную
- Перезапустить службу диспетчера очереди печати
- Удалить драйвер принтера и принтер из управления печатью
- Переустановите принтер с компакт-диска, USB plug and play или с веб-сайта производителя
- Перезагрузите принтер и компьютер
Обычно срабатывает очистка очереди печати с помощью диспетчера очереди печати.
был момент, когда при печати из любого приложения приложение приводило к сбою проводника Windows
данкран
Какие принтеры/драйверы вы используете? и развертывается ли он через TCP-порт или WDS?
что я забыл добавить
(1. это сетевой копир
(2. при каждом задании на печать происходит одно и то же, независимо от приложения, даже тестовые страницы не печатаются. цепочка событий: печать> печать с ошибкой > очистить очередь> вернуться к началу с ошибкой печати (документы не печатаются )
(3. другие пользователи не сталкиваются с этой проблемой
(4. проблема возникла внезапно
rorob0t
Можно попробовать это руководство, оно помогло мне решить некоторые проблемы с печатью:
Для упомянутого инструмента удаления принтеров ссылки изменились, вы можете получить его здесь или здесь.
Затем повторно добавьте принтер, очистите временные файлы, очистите диск и т. д.
tcp есть драйвер PS3 и универсальный драйвер печати, когда SNMP включен, принтер (копир Toshiba E-Studio6506ac) отображается в автономном режиме, но флажок снят, принтер доступен, но после печати документа потребуется устранение неполадок
Молан
но какой сетевой протокол используется? ПТС? ВСД? что-то еще?
Если WSD удаляет порт и воссоздает его как порт TCP. WSD это мусор
он не использует wsd, он использует tcp
Представитель бренда Digium
Насколько я помню, многофункциональные копировальные аппараты Toshiba были довольно странными в настройке. Для работы им требовалось больше, чем просто водитель. Также было приложение, которое работало вместе с драйвером, чтобы на самом деле сопоставить принтер с нужным местом.
При развертывании через gpo оставьте установленными этот драйвер и принтер, а не настройки IP/и т. д.
Перейдите на сайт поддержки toshiba, загрузите последнюю полную программу установки для устройства и установите весь пакет для печати. Затем с помощью утилиты toshiba найдите и «установите» новую копию принтера в Windows и переименуйте ее во что-то конкретное, чтобы упростить тестирование.
Выполните тестовую печать из утилиты toshiba и, если это сработает, попробуйте из Windows.
средство просмотра событий не предлагает никакой информации
Можете ли вы печатать на принтере, используя свой профиль на этом компьютере? Если это так, попробуйте удалить локальный профиль пользователя.
Молан
alexanderdavis написал:
tcp есть драйвер ps3 и универсальный драйвер печати, когда SNMP проверяет, принтер (копир Toshiba E-Studio6506ac) отображается в автономном режиме, но не отмечен принтер доступен, но будет необходимо устранить неполадки после печати документа
У меня были принтеры Kyocera, в которых мне приходилось отключать параметр SNMP в конфигурации порта, чтобы они печатали правильно. Вы пробовали это?
да, но все равно не печатаю
ну, стало еще страннее
кажется, что документы печатаются даже после ошибки ДНЕЙ СПУСТЯ
эта проблема решена
Молан
alexanderdavis написал:
эта проблема решена
как вы ее решили?
я удалил наше антивирусное программное обеспечение, откатил некоторые обновления в безопасном режиме и восстановил систему до состояния, когда принтер работал
Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.
Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.
Щелкни! Okta Breach, QNAP Devices, Raspberry Pi, Space Lettuce, Mercury Diamonds
Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Okta подтверждает, что 2,5% клиентов пострадали от взлома в январе Раскрываются новые подробности взлома Okta, и вполне возможно, что преступники имели физический доступ к emplo.
Подростки ненадлежащим образом используют Интернет в библиотеке
Привет! Я работаю в небольшой библиотеке, и у нас есть 6 общедоступных ПК с Windows для подростков. Вход в систему не требуется. Недавно наш библиотекарь-подросток просмотрела историю поиска по одному из них и нашла несколько сомнительных элементов (конечно же!). Есть ли у кого рекомендации.
Доступ к электронной почте заблокированного/бывшего пользователя
У нас есть сотрудник, которого недавно уволили, и его почтовый ящик был отключен. Вскоре после этого в дело вмешались юристы, которые потребовали доступ к этому почтовому ящику. Я снова включил почтовый ящик и отключил все методы аутентификации для этого пользователя, кроме веб-доступа и .
Кого волнуют объявления вашего поставщика брандмауэра?
Я только что закончил веб-семинар с объявлением от моего поставщика брандмауэра. Новое облачное обучение машинному обучению позволяет оперативно блокировать угрозы. Бесплатные возможности AIOP (с премиум-версией). Усовершенствованная фильтрация URL-адресов, использующая аналитику в реальном времени, которая устраняет проблемы с UR.
Искра! Серия Pro – 23 марта 2022 г.
День в истории: 2001 год. Российская космическая станция «Мир» погружается в море 23 марта 2001 года, после 15 лет пребывания на орбите, российская космическая станция «Мир» вновь вошла в Тихий океан после управляемого маневра схода с орбиты. Несмотря на получивший широкую огласку инцидент.
Читайте также: