Microsoft Word не видит принтер Windows 10

Обновлено: 18.05.2024

Windows 10 считается одним из лучших запусков Microsoft за всю историю, однако в различных масштабах она не смогла обеспечить удовлетворительные базовые технические возможности. Постепенно на первый план выходит множество негативных отзывов, и одна из самых категоричных проблем включает проблемы с печатью документов Microsoft Word в Windows 10.

Как правило, при возникновении проблем с печатью люди предпочитают обращаться к техническим специалистам, которые считают, что проблема связана с аппаратным обеспечением, но это не всегда так. Проблема может быть глубоко укоренена, возможно, на уровне виртуального программного обеспечения, что невозможно выяснить, пока не будут соблюдены определенные рекомендации, и это именно то, к чему мы собираемся направить вас в этой самой статье.

Шаг 1. Закройте все открытые документы Word.

Шаг 2. Наведите курсор на кнопку «Файл» в строке меню и нажмите «Создать».

Шаг 3. Под показанными далее доступными шаблонами нажмите «Пустой документ», а затем «Создать».

Шаг 4. Введите что-нибудь со смыслом или без смысла в новый документ и снова нажмите кнопку «Файл», чтобы выбрать меню «Печать».

Шаг 5. В меню «Печать» нажмите кнопку «Печать», чтобы начать процесс печати.

Если раньше проблема была исключительно из-за поврежденных файлов Word, то этот новый документ должен быть распечатан без особых усилий. И если метод не работает должным образом, вы, по крайней мере, узнаете, что проблема возникает из-за каких-то других неизвестных причин.

В этой ситуации вы можете попробовать следующее решение, описанное выше.

Иногда переустановка драйвера устройства фактически устраняет многие серьезные проблемы, которые часто кажутся почти неразрешимыми. Если ваш документ Word не будет распечатываться правильно. Мы бы переустановили драйвер принтера, но сначала нам нужно удалить принтер, чтобы начать процесс.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».

Шаг 2. В списке доступных вариантов нажмите «Оборудование и звук».

Шаг 3. Затем вам нужно нажать «Устройства и принтеры», и вам будет показано несколько устройств и принтеров.

Шаг 4. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» в подменю.

Шаг 5. Теперь, чтобы переустановить принтер, выполните шаги с 1 по 3, а затем нажмите «Добавить» принтер. Вы увидите новое всплывающее окно сканирования новых устройств. Если ваш конкретный принтер включен, Windows 10 обязательно обнаружит его при сканировании.

Шаг 6. Теперь сначала выполните тестовую печать страницы, чтобы проверить, действительно ли она работает.

Если это все еще не работает, не теряйте надежды. У нас впереди еще один.

Шаг 1. Нажмите «Win + R», чтобы отобразить окно поиска «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» и нажмите «Ввод», чтобы открыть «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Шаг 2. Теперь нажмите «Принтер», чтобы развернуть список и узнать свое устройство.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Обновить драйвер» в контекстном меню.

Шаг 4. В следующем всплывающем окне выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Вывод:

Если ваш принтер не печатает текстовые документы Windows 10, не волнуйтесь, мы надеемся, что трех упомянутых выше решений будет достаточно для решения проблемы. Но есть вероятность, что проблема все еще будет сохраняться. И если это повторяется снова и снова, лучше найти специалиста, который сделает эту работу за вас. Тем не менее, вы должны заплатить, но лучше заплатить, чтобы решить проблему, чем тратить свое драгоценное время на бесполезные попытки.

Если вы используете Microsoft 365 (Microsoft Word для Office 365 с Windows 10), см. раздел Устранение неполадок при печати в Word для Office 365 в Windows 10.

В этой статье описывается, как диагностировать сбои печати в Microsoft Word. В нем также объясняется, как определить причину сбоя печати и решить проблему.

Примеры сбоя печати включают следующие ситуации:

Вы получаете сообщения об ошибках и другие сообщения при попытке распечатать файл.
Принтер не отвечает.
Файл печатается в виде бессмысленных символов.

В этой статье не обсуждаются проблемы с выводом на принтер, такие как проблемы с позиционированием конвертов, отсутствие графики или неточные номера страниц.

Чтобы устранить ошибку печати в Word, необходимо определить ее причину. Причины обычно относятся к одной из следующих категорий:

Поврежденные файлы или поврежденное содержимое в документах
Сама программа Word
Драйвер принтера
Операционная система Windows
Подключение или оборудование

Не делайте предположений о причинах проблем с печатью. Вместо этого полагайтесь на систематическое устранение неполадок, чтобы выявить причину.

Используйте следующие тесты, чтобы определить причину сбоя печати.

Шаг 1. Тестовая печать в других документах

Поврежденные файлы или документы, содержащие поврежденную графику или шрифты, могут вызвать ошибки печати в Word. Прежде чем переустанавливать драйверы или программное обеспечение, проверьте, может ли Word печатать. Для этого выполните следующие действия для своей версии Word.

От Word 2007 до Word 2019

Откройте новый документ в Word.

В первой строке документа введите =rand(10) и нажмите Enter:

Команда =rand(10) вставляет 10 абзацев образца текста.

Попробуйте распечатать документ.

Если документ успешно распечатан, измените шрифт на другой или вставьте рисунок, таблицу или объект рисования.

Чтобы изменить шрифт, выполните следующие действия:

Выберите образец текста.
Откройте вкладку "Главная".
В группе «Шрифт» выберите другой шрифт в списке шрифтов.

Чтобы вставить картинку, выполните следующие действия:

Откройте вкладку "Вставка" и выберите "Изображения из Интернета". (В Word 2010 и Word 2007 выберите вкладку "Вставка", а затем выберите "Клип".)
На панели задач «Обложка» оставьте текстовое поле «Поиск» пустым, а затем выберите «Перейти». (В Word 2013 введите термин в поле поиска клипа Office .com, а затем выберите «Поиск».)
Нажмите правой кнопкой мыши на одно из изображений и выберите "Вставить".
Закройте панель задач «Клип-арт».

Чтобы вставить таблицу, выполните следующие действия:

Выберите "Вставить", выберите "Таблица", а затем выберите "Вставить таблицу".
Выберите нужное количество столбцов и строк, а затем нажмите кнопку ОК.

Чтобы вставить объект рисования, выполните следующие действия:

Выберите "Вставить", а затем выберите "Фигуры".
Дважды щелкните одну из фигур.

Проверьте функцию печати еще раз.

Успех или неудача этих тестов показывает, может ли Word печатать в целом. Эти тесты также могут дать вам подсказки относительно определенных шрифтов или графики, которые Word не может печатать.

Если вы не получаете ошибок в тестовом документе, но по-прежнему не можете распечатать исходный документ, возможно, файл поврежден. Эта ситуация может иметь место, даже если вы можете распечатать тот же документ на другом компьютере, потому что признаки повреждения файла не обязательно проявляются на всех компьютерах.

Дополнительные сведения об устранении неполадок с поврежденными файлами Word см. в разделе Устранение неполадок с поврежденными документами в Word.

Если Word вообще не может печатать или если Word не может печатать определенный шрифт или определенный тип графики, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте печать в других программах

Масштаб проблемы с печатью может выявить ее причину. Например, некоторые проблемы с печатью затрагивают только Word, тогда как другие проблемы с печатью затрагивают несколько или все программы для Windows.

Следующие тесты могут помочь определить, связана ли эта проблема с программами, отличными от Word.

Тест в WordPad

Распечатать обычный текстовый файл

Выберите «Пуск», выберите «Программы», выберите «Стандартные», а затем выберите «WordPad».

В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню "Пуск", введите WordPad и выберите значок WordPad.
В Windows 7 выберите "Все программы", затем "Стандартные" и выберите WordPad.

В пустом документе WordPad введите Это тест.

В меню "Файл" выберите "Печать".

Выберите OK или Печать, чтобы распечатать файл.

Печать определенных шрифтов или изображений

Если на шаге 1 указано, что проблема с печатью связана только с определенными шрифтами или определенными графическими изображениями, попробуйте воспроизвести эту проблему в WordPad. Для этого примените тот же шрифт или вставьте такое же графическое изображение. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, используйте тот же метод, что и в Word.)

Чтобы вставить графическое изображение в WordPad, выполните следующие действия:

В меню "Вставка" выберите "Объект".

В Windows 8 и Windows 7 выберите «Вставить объект» на вкладке «Главная».

Выполните один или оба следующих шага:

Чтобы создать новое графическое изображение, выберите «Создать новый», а затем выберите один из типов объектов из списка. Например, выберите Paintbrush Picture, чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
Чтобы вставить графическое изображение из файла, выберите «Создать из файла», а затем нажмите «Обзор», чтобы выбрать файл.

В меню "Файл" выберите "Печать".

Выберите "ОК" или "Печать".

Печать из других программ

Если вы по-прежнему не можете печатать из WordPad, проверьте функции печати либо в веб-браузере, либо в других программах Office.

Распечатайте тестовую страницу с принтера

Вы также можете попробовать распечатать тестовую страницу на принтере. Чтобы распечатать тестовую страницу, выполните следующие действия:

Выберите «Пуск», выберите «Настройки» и выберите «Принтеры».

В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти к начальному экрану, введите Принтеры, выберите Настройки, а затем выберите Устройства и принтеры.
В Windows 7 нажмите "Пуск", а затем выберите "Устройства и принтеры".
В Windows Vista нажмите «Пуск», а затем выберите «Принтеры».

Щелкните правой кнопкой мыши значок своего принтера и выберите "Свойства".

На вкладке "Общие" выберите "Печать пробной страницы".

Если вы не можете напечатать пробную страницу или не можете печатать в нескольких или во всех программах для Windows, проблема может быть связана с драйвером принтера, аппаратным обеспечением, операционной системой или подключением к Интернету.

Если проблема связана с определенным шрифтом, причиной может быть поврежденный файл шрифта. Дополнительные сведения о том, как тестировать и переустанавливать шрифты, см. в разделе Как установить или удалить шрифт в Windows.

Если вы можете без проблем печатать во всех программах, кроме Word, переходите к следующему шагу.

Возможно, вы сможете использовать справку по печати Windows и средства устранения неполадок для решения проблемы с печатью:

Выберите Пуск > Настройки.

Введите проблемы с принтером, а затем выберите Найти и устранить проблемы с печатью.

Чтобы исправить проблемы с подключением принтера и печатью в Windows 10, см. статью Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 10.
В Windows 8 и Windows 7 можно запустить мастер устранения неполадок печати, выбрав Пуск, введя печать, а затем выбрав Поиск и устранение проблем с печатью.
В Windows Vista выберите «Пуск», выберите «Справка и поддержка» и выполните поиск по запросу «печать» или «устранение неполадок печати».

Шаг 3. Тестовая печать с использованием разных драйверов принтера

Если Word — единственная программа на вашем компьютере, которая не может печатать, имейте в виду, что Word — программа, интенсивно использующая принтер. Таким образом, небольшая проблема в драйвере принтера влияет на Word раньше, чем на другие программы.

Чтобы определить, является ли драйвер принтера причиной проблемы, можно протестировать различные драйверы. Если проблема с печатью Word возникает только при печати документов с использованием определенного шрифта или определенного типа графического изображения, попробуйте выполнить печать на другом принтере.

Если другого принтера нет в наличии, обратитесь к производителю, чтобы узнать, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер для вашей модели принтера.

Если проблема с печатью Word возникает даже при печати документов, содержащих только текст, можно использовать универсальный драйвер принтера только для текста, чтобы проверить печать из Word. Для этого выполните следующие действия для вашей версии Windows.

В некоторых версиях Windows для выполнения этих действий может потребоваться доступ к установочному компакт-диску Windows или доступ к сетевому диску, содержащему установочные файлы Windows.

Пробная печать в Windows 10

В поле поиска Windows введите принтеры, а затем выберите Принтеры и сканеры.
Выберите Добавить принтер или сканер.
В разделе "Принтеры и сканеры" выберите "Общие/Только текст".
Откройте документ Word, а затем попробуйте распечатать его на принтере Общий/Только текст.
Назовите файл Test.prn и сохраните его в папке "Документы".

Пробная печать в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista

Выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

Для Windows 8 и Windows 7: нажмите "Пуск", а затем выберите "Устройства и принтеры".
Для Windows Vista: нажмите "Пуск", а затем выберите "Принтеры".

На первом экране мастера добавления принтера выберите Добавить принтер.

Выберите Добавить локальный принтер на первом экране мастера добавления принтеров.

Убедитесь, что установлен флажок Использовать существующий порт, измените параметр раскрывающегося списка на Файл: (Печать в файл) и нажмите кнопку Далее.

В списке производителей выберите «Универсальный», а затем нажмите «Далее».

Оставьте имя принтера по умолчанию, нажмите "Далее", а затем нажмите "Готово".

После завершения установки драйвера откройте документ в Word и выполните следующие действия в зависимости от ситуации:

Для Word 2013 и более поздних версий: в меню "Файл" выберите "Печать".
Для Word 2010: выберите раскрывающееся меню принтера и выберите "Печать".
Для Word 2007: нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите "Печать".
Для других версий Word: установите флажок "Печать в файл" и нажмите кнопку "ОК".

Измените местоположение на Мой документ и назовите файл Test.prn.

Выберите "ОК" или "Печать" (в зависимости от вашей версии Word).

Если вы получаете сообщение об ошибке в Word при печати файлов, содержащих только текст, но не получаете сообщение об ошибке при печати с использованием универсального текстового драйвера принтера, возможно, ваш драйвер принтера поврежден. В этом случае обратитесь к производителю за помощью в удалении драйвера принтера и установке обновленной версии.

Если проблема с печатью возникает при использовании другого драйвера принтера, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Проверьте файлы и настройки программы Word

После того, как вы убедитесь, что проблема с печатью не связана с конкретным документом или конкретным драйвером принтера и что проблема связана с программой Word, протестируйте программу Word, сбросив пользовательские параметры.

Дополнительные сведения о сбросе параметров пользователя см. в разделе Как сбросить параметры пользователя и параметры реестра в Word.

Если проблема с печатью не устранена, запустите функцию "Обнаружение и восстановление", чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные программные файлы. Чтобы запустить обнаружение и восстановление, выполните следующие действия для своей версии Word.

Word 2019, 2016, 2013 и 2010

Закройте все программы Office.
Выберите «Пуск», а затем введите «добавить удалить».
Откройте элемент "Установка и удаление программ".
Выберите «Изменить или удалить программы», выберите Microsoft Office (Microsoft Office Word) или версию Office или Word, которая у вас есть, в списке установленных программ, а затем выберите «Изменить или изменить».
Выберите Восстановить или Восстановить Word (Восстановить Office), а затем выберите Продолжить или Далее.

Ворд 2007

Запустите Word 2007.
Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите Параметры Word.
Выберите "Ресурсы", выберите "Диагностика" и следуйте инструкциям на экране.

Если проблема с печатью продолжает возникать после восстановления установки Word или Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверка на наличие проблем в Windows

Чтобы найти драйверы устройств или резидентные программы, которые могут мешать функции печати Word, запустите Windows в безопасном режиме, а затем проверьте печать в файл в Word. Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, выполните следующие действия для вашей версии Windows.

Проверка на наличие проблем в Windows 10

Чтобы запустить Windows 10 в безопасном режиме, см. раздел Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows 10.

Проверка на наличие проблем в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista

Удалите все DVD, компакт-диски, дискеты и любые другие внешние носители с компьютера, а затем перезагрузите компьютер.

Выберите "Пуск", выберите стрелку рядом с кнопкой "Блокировка" и выберите "Перезагрузить".

В Windows 8 выберите «Настройки» в меню «Чудо-кнопки», выберите «Питание», а затем выберите «Перезагрузить».

Нажмите и удерживайте клавишу F8 во время перезагрузки компьютера.

Вы должны нажать клавишу F8, прежде чем появится логотип Windows. Если появляется логотип Windows, необходимо перезагрузить компьютер. Для этого подождите, пока не появится запрос на вход в Windows, затем выключите и перезагрузите компьютер.

На экране "Дополнительные параметры загрузки" с помощью клавиш со стрелками выберите параметр "Безопасный режим" и нажмите клавишу ВВОД.

Войдите на свой компьютер, используя учетную запись пользователя с правами администратора.

Если проблема с печатью Word не возникает при запуске Windows в безопасном режиме, используйте устранение неполадок с чистой загрузкой, чтобы определить источник проблемы.

Дополнительную информацию о том, как выполнить чистую перезагрузку в Windows, см. в разделе Как выполнить чистую загрузку в Windows.

Microsoft Word продолжает оставаться одним из лучших и наиболее часто используемых текстовых процессоров в мире персональных компьютеров. Особенно для пользователей операционной системы Windows. Хотя для большинства пользователей это работает удивительно хорошо, вы можете столкнуться с периодическими сбоями, как и с любым приложением или программой. Некоторые пользователи Windows 10 жалуются на то, что печать Microsoft Word не работает или даже не отвечает на запросы.

Это может быть вызвано несколькими причинами, которые мы рассмотрим ниже. Хорошей новостью является то, что ошибка не очень сложна или трудна. Это одна из тех ошибок, которые часто появляются, но относительно легко устраняются.

1. Перезагрузка, все

Вот простой, но эффективный трюк. Перезагрузите компьютер и принтер. Также добавьте маршрутизатор. Это не только освободит много ресурсов, таких как ОЗУ и ЦП, но также может устранить некоторые распространенные узкие места, которые могут мешать Word распечатать документ.

Не забудьте сохранить всю свою работу и закрыть все открытые приложения и окна перед выполнением этого шага.

2. Проверить принтер

Убедитесь, что принтер включен и все подключено правильно. Это означает, что нет свободных проводов. Все индикаторы на нем активны. Бумага не должна застрять или застрять.Удалите согнутую или скрученную бумагу, чтобы избежать дальнейших замятий.

Это некоторые из наиболее распространенных причин, по которым печать Word не работает или не отвечает. Это также хорошее время, чтобы очистить все это, так как пыль или мертвые насекомые могут накапливаться со временем. Инцидент с мертвым насекомым произошел с моим другом. Также испортил некоторые бумаги.

3. Проверьте Wi-Fi, USB, Интернет

Ваш принтер отображается как автономный? У Microsoft есть руководство по изменению состояния принтера с автономного на онлайн. Проверьте маршрутизатор и соединение Wi-Fi, чтобы убедиться, что все работает как надо. Кроме того, проверьте USB-кабели, чтобы убедиться, что они работают правильно. Если вы используете беспроводной принтер, находится ли он в пределах досягаемости? Проверьте и перепроверьте все, прежде чем снова пытаться распечатать этот документ Word.

4. Удалить/переустановить

Я не говорю здесь о Word. Неа. Вы должны попробовать удалить принтер один раз и переустановить его, чтобы увидеть, как он исправляет ошибку печати Microsoft Word, которая не работает или не отвечает. Откройте панель управления и нажмите «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук».

Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который отображается в заголовке «Принтер», и выберите «Удалить устройство». Подождите несколько минут, пока он не исчезнет. Нажмите Добавить принтер вверху, чтобы повторно добавить его. Windows должна распознать принтер, если он включен и правильно подключен.

5. Попробуйте другой файл Word

Возможно, что-то не так с самим файлом Word. Файлы могут быть повреждены или содержать формат, не поддерживаемый принтером. Попробуйте ввести команду печати для другого файла Word и посмотрите, работает ли она.

Если да, у вас есть ответ. Одним из способов устранения этой ошибки является копирование всего из старого файла Word без форматирования (Ctrl+Shift+V) в новый файл Word. Вам придется отформатировать его снова, но это должно решить проблему.

Причиной также может быть поврежденный файл Word. Другой причиной могут быть шрифты и графика, которые принтер просто не может распечатать. Проверьте, можете ли вы изменить или удалить их, и повторите попытку.

6. Word в PDF на принтер

Вот небольшой, но аккуратный лайфхак. Попробуйте и посмотрите, сможете ли вы распечатать PDF-файл. Любой PDF-файл. Если это сработает, преобразуйте существующий документ Word в формат PDF, а затем попробуйте распечатать его.

Нажмите на меню «Файл» и в разделе «Сохранить как» выберите параметр «Сохранить как PDF» или «Загрузить как PDF». Я вижу позже, потому что я использую OneDrive Word. Если вы используете настольную версию, вместо этого вы должны увидеть параметр Сохранить.

7. Устранение неполадок принтера

В Windows 10 предусмотрена возможность устранения неполадок. Вы можете использовать его для устранения неполадок и устранения ошибок во встроенных приложениях и службах, включая принтер. Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и выполнить поиск «Найти и устранить проблемы с печатью».

Нажмите «Дополнительно», чтобы выбрать «Применить ремонт автоматически», и нажмите «Далее». Теперь система выполнит поиск известных проблем и применит решение, если оно применимо. После этого следуйте инструкциям на экране.

8. Отключить печать в фоновом режиме

Откройте файл Word и нажмите «Параметры» в меню «Файл».

Вам нужно отключить параметр «Печать в фоновом режиме» на вкладке «Дополнительно». Сохраните изменения и проверьте, работает ли печать Word.

9. Обновить драйверы

Найдите и откройте Диспетчер устройств, а затем дважды щелкните параметр Принтер, чтобы развернуть его. Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера, чтобы выбрать параметр «Обновить драйвер».

Ваш компьютер выполнит поиск и установит обновления драйверов, если таковые имеются. Вы также можете посетить веб-сайт производителя, чтобы загрузить и установить последнюю версию.

10. Более ранние версии Windows

Если вы используете что-либо, кроме Windows 10, вы можете устранить сбои печати, связанные с Word.

11. Печать в чистой загрузке или безопасном режиме

Возможно, Word не может напечатать документ из-за конфликта программного обеспечения или приложения. Вы можете следовать нашему руководству, чтобы перезагрузить компьютер с Windows в безопасном режиме или выполнить чистую загрузку. Перезагрузите компьютер в обоих режимах, по одному, и если команда печати работает в документе Word.

Экономьте бумагу, экономьте деревья

Почему бы не сохранить документ в Интернете и не поделиться им напрямую с помощью облачного хранилища? Это сэкономит много времени, ресурсов, а также деревьев. Если это необходимо, одно из приведенных выше решений должно было сработать для вас. Если вы нашли другой способ устранения ошибки печати в Word, поделитесь им с нами ниже.

Далее. Устали от старого принтера и вам нужен новый? Узнайте, почему принтер HP DeskJet 2600 — отличный принтер начального уровня.

Последнее обновление: 13 июля 2021 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Маршалл Ганнелл

Маршалл Ганнелл
Писатель

Маршалл — писатель с опытом работы в сфере хранения данных. Он работал в Synology, а совсем недавно был директором по маркетингу и техническим писателем в StorageReview. В настоящее время он работает техническим писателем по API/программному обеспечению в Токио, Япония, управляет VGKAMI и ITEnterpriser и тратит то немногое свободное время, которое у него есть, на изучение японского языка. Подробнее.

Нет ничего более разочаровывающего, чем бесконечные часы работы над документом только для того, чтобы получить сообщение об ошибке, когда пришло время печатать. Вот несколько советов, как заставить Word снова работать с вашим принтером.

Основные проверки

Во-первых, рекомендуется выполнить базовые проверки оборудования, чтобы убедиться, что все подключено должным образом.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить перед тем, как перейти к Word:

Убедитесь, что USB-кабель, соединяющий компьютер с принтером, подключен правильно. Если ваш принтер поддерживает беспроводную связь, убедитесь, что он включен.
Тщательно проверьте подключение к Интернету (проводное или беспроводное).
Убедитесь, что принтер подключен к сети и включен.
Проверьте, нет ли замятия бумаги.
Убедитесь, что ваш принтер совместим с вашим компьютером. Найдите дополнительную информацию в Google и на веб-сайте производителя принтера.

Это может показаться очевидным, но о нем легко забыть. Всегда лучше сначала попробовать основы и не тратить время напрасно.

Быстрое решение

Этот совет не решит проблемы с печатью, но в крайнем случае позволит вам печатать с компьютера. Если у вас нет времени разбираться в том, что происходит с Word, но очень нужно распечатать документ, конвертируйте файл в PDF. Затем вы можете распечатать его из другого приложения.

Чтобы преобразовать документ Word в PDF, откройте документ, который хотите преобразовать, нажмите «Файл», а затем нажмите «Сохранить как» на панели слева.

Вы видите поле, которое показывает тип файла документа; щелкните стрелку рядом с ним. В раскрывающемся меню нажмите «PDF», а затем нажмите «Сохранить».

Теперь откройте файл в другой программе (например, Acrobat) и распечатайте его.

Устранение неполадок печати Microsoft для Windows

У Microsoft есть средство устранения неполадок печати, которое вы можете загрузить. Чтобы получить его, щелкните ссылку в разделе «Шаг 5» на странице поддержки Microsoft.

Откройте инструмент. На главной странице вы видите основную информацию о том, что делает программное обеспечение; нажмите «Далее».

Выполняется диагностика. Если средство устранения неполадок ничего не находит, Microsoft предложит вам запустить инструмент от имени администратора — сделайте это.

Появится сообщение с просьбой выбрать принтер, с которым у вас возникли проблемы. Выберите его и нажмите «Далее».

Программа запускает диагностику и предлагает рекомендации по ходу ее выполнения. После завершения устранения неполадок попробуйте снова распечатать документ Word.

Установите последнюю версию драйвера

Устаревшие драйверы часто являются причиной проблем с печатью, поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов. Есть два способа сделать это. Сначала проверьте наличие обновлений драйверов в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя вашего принтера.

Второй способ – обновить компьютер, поскольку Windows может найти обновленный драйвер для вашего принтера. Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите кнопку «Пуск» на ПК с Windows, а затем щелкните значок шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки».

В окне "Настройки" выберите последний параметр в списке "Обновление и безопасность".

Нажмите «Центр обновления Windows».

Если вы работаете на Mac, нажмите значок Apple в левом верхнем углу, а затем выберите "Обновление ПО".

После завершения обновления попробуйте снова распечатать документ Word.

Удаление и переустановка принтера в Windows

Еще одно решение – удалить и переустановить принтер, так как при этом будут установлены все последние обновления.

Чтобы удалить принтер, нажмите кнопку "Пуск" на ПК с Windows, а затем щелкните значок шестеренки, чтобы открыть меню "Настройки".

Далее нажмите "Принтеры и сканеры".

Выберите из списка принтер, который хотите удалить, и нажмите «Удалить устройство».

Теперь, чтобы переустановить принтер, нажмите «Добавить принтер или сканер» в верхней части меню.

Выберите принтер из списка и нажмите «Установить».

После завершения установки попробуйте распечатать документ Word.

Удаление и переустановка принтера в MacOS

На Mac процесс удаления и переустановки принтера немного отличается.

Чтобы начать, нажмите значок Apple в левом верхнем углу и выберите "Системные настройки".

Далее нажмите "Принтеры и сканеры".

Наконец, выберите принтер, который хотите удалить, а затем нажмите знак минус (-) в нижней части экрана, чтобы удалить его.

Чтобы переустановить принтер, щелкните значок плюса (+). Выберите свой принтер из появившегося списка и нажмите «Добавить».

После переустановки принтера попробуйте еще раз распечатать документ Word.

Недостаточно системных ресурсов

Недостаток системных ресурсов определенно может вызвать проблемы при попытке распечатать документ.

Чтобы узнать, не является ли это проблемой в Windows, нажмите клавишу Windows, а затем введите «монитор ресурсов». В результатах появится приложение Resource Monitor; нажмите «Ввод», чтобы выбрать его.

На Mac это приложение называется «Мониторинг активности». Чтобы найти его, нажмите Command+Пробел, а затем введите «Мониторинг активности» в строке поиска Spotlight.

После того как он откроется, вы сможете проверить, не вызывает ли нехватка системных ресурсов проблемы с печатью. Самый простой способ узнать это — перезагрузить компьютер, а затем снова попытаться распечатать документ Word.

Это всего лишь несколько способов диагностики и устранения проблем с печатью в Word. Однако могут быть и другие причины, которые мы не рассмотрели.

Если вы столкнулись с проблемой печати в Word и решили ее, поделитесь своими советами в разделе комментариев — это может помочь другим, столкнувшимся с такой же проблемой.

› Как сделать плакат с помощью Microsoft PowerPoint
› Как печатать на двух сторонах в Windows 11
› Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.
› Что такое GrapheneOS и как она делает Android более приватным?
› Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
› Что означает XD и как вы его используете?
› Почему СМС должен умереть

Читайте также: