Как восстановить систему в Windows 10 в безопасном режиме
Обновлено: 21.11.2024
Я выполнил перезагрузку смены и удалил последнее исправление. Это не решило проблему, поэтому я попытался удалить последнее обновление функции, но это всегда терпело неудачу. Затем я попытался запустить автоматическое исправление, но это не удалось. Затем мне удалось войти в SafeMode, и я попытался удалить 64-разрядную версию Python 3.8, потому что до того, как возникла проблема, я установил ее, но я решил не выбирать опцию перезапуска в течение нескольких часов, потому что хотел выполнить некоторую работу перед перезапуском. В конце концов Google Chrome использовал около 3 ГБ ОЗУ и не закрывался, поэтому я перезапустил его. Я не помню, сделал ли я только что перезагрузку или мне пришлось выдернуть вилку из розетки. Когда я пытался удалить что-либо, я получил сообщение об ошибке, говорящее о том, что установщик Windows не работает и ничего нельзя удалить.
Я восстановил систему, но от этого стало еще хуже. Теперь я даже не могу получить доступ к безопасному режиму, потому что у меня появляется синий экран, говорящий о том, что система не запустилась должным образом. Это не BSOD, а синий экран дополнительных опций. Я пробовал другое восстановление системы, но каждый раз он говорит, что не работает по разным причинам. Доступны две точки восстановления. Самый последний говорит, что не может завершить восстановление реестра, а более старый говорит, что файл не может быть открыт, что-то в Program Files называется Crypto, я проверил, не вирус ли это, но это обычная программа Windows.
Я использую Macintosh, который я одолжил, чтобы написать это. Что делать, если я не могу восстановить систему? Я хочу сохранить все свои данные, поэтому я не могу выполнить чистую установку. У меня также нет компакт-диска или USB-накопителя, чтобы помочь с этим процессом.
У меня есть HP для автоматического резервного копирования на внешний диск, но я не могу вручную выбрать файлы с помощью их инструмента резервного копирования без зависания. Я надеюсь, что мне не нужно, чтобы HP выполняла полное восстановление, потому что все, что они не создали автоматически, будет потеряно. Прямо сейчас HP проводит «обширное тестирование системы». Пока все выглядит нормально.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Мы все хотели бы вернуться в прошлое и сделать что-то по-другому, но с вашим ПК это действительно возможно благодаря функции восстановления системы.
При этом создаются «точки восстановления», которые служат защитой от сбоев всякий раз, когда на вашем компьютере происходят серьезные изменения. Будь то сбой установки или неудачное редактирование реестра, функция восстановления системы может вернуть Windows 10 к состоянию, предшествующему возникновению проблем, при этом ваши ценные документы останутся нетронутыми.
В этом учебном пособии мы покажем вам, как использовать функцию восстановления системы и как она может привести ваш компьютер в идеальное состояние. Давайте застрянем.
1. Включить восстановление системы
Фактически восстановление системы не включено по умолчанию в Windows 10, поэтому вам необходимо включить его. Нажмите «Пуск», затем введите «Создать точку восстановления» и щелкните верхний результат. Откроется окно «Свойства системы» с выбранной вкладкой «Защита системы».
Нажмите на свой системный диск (обычно C), затем нажмите «Настроить». В появившемся окне нажмите «Включить защиту системы». Нажмите «Применить», затем «ОК», затем нажмите «ОК» в окне «Свойства системы». Это активирует восстановление системы и позволит начать защиту вашего компьютера.
2. Создайте точку восстановления
Преимущество функции «Восстановление системы» заключается в том, что Windows автоматически создает точки восстановления при обнаружении серьезных изменений в системе. Однако бывают случаи, например, перед установкой новой программы, когда рекомендуется создать точку восстановления вручную.
Как и раньше, нажмите «Пуск», затем введите «Создать точку восстановления» и щелкните первый результат. На вкладке «Защита системы» нажмите «Создать». Затем вам будет предложено назвать точку восстановления — сделайте ее описательной, которая поможет, если вам понадобится восстановить компьютер до этой точки. Сделав это, нажмите «Создать».
3. Восстановите свой ПК до более ранней точки
Восстановление системы можно использовать несколькими способами, чтобы вернуть компьютер в более раннее состояние. Самый простой — открыть окно «Свойства системы», которое мы использовали на предыдущих шагах, а затем нажать «Восстановление системы». Нажмите «Далее», затем выберите точку восстановления из списка на экране.
Прежде чем нажимать «Далее», рекомендуется нажать «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы увидеть, какие программы (если таковые имеются) не будут установлены при использовании этой точки восстановления. Сделав это, нажмите «Закрыть», затем «Далее» и «Готово», чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить эту конкретную точку.
4. Используйте восстановление системы в безопасном режиме
Иногда такие вещи, как неисправный драйвер или программа, могут помешать правильной работе функции "Восстановление системы". В таких случаях лучше всего попробовать безопасный режим Windows, в котором работает базовая версия операционной системы, чтобы удалить все, что может вызвать проблему.
Нажмите «Пуск», затем введите «Изменить дополнительные параметры запуска» и нажмите на верхний результат. В появившемся окне настроек нажмите «Перезагрузить сейчас» под заголовком «Расширенный запуск».
Когда ваш компьютер перезагрузится, нажмите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», затем «Восстановление системы». После этого вы сможете запустить восстановление системы как обычно.
5. Не можете загрузиться в Windows? Есть решение
В некоторых случаях предпринятое вами действие, например ошибочное изменение записи реестра, приведет к тому, что ваш компьютер не сможет загрузить Windows. Но не бойтесь: вы все равно можете использовать Восстановление системы, чтобы все исправить.
Во-первых, ваш компьютер должен быть выключен. Включите его, затем, когда вы увидите логотип Windows, удерживайте кнопку питания, пока он не выключится. Повторите это еще два раза, пока не войдете в среду восстановления Windows. Как и в предыдущем шаге, нажмите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», затем «Восстановление системы», чтобы начать работу.
6. Несовместимость программного обеспечения
Восстановление системы может работать неправильно, если оно несовместимо с некоторыми программами на вашем компьютере. В таких случаях виновником зачастую являются программы, изменяющие саму систему Windows — антивирусные сканеры, очистители реестра и тому подобное. Если вы запустили одну из этих программ, и она сказала вам отключить восстановление системы, есть большая вероятность, что это вызовет проблему при попытке запустить программу восстановления Microsoft.
К счастью, решение довольно простое: просто временно отключите эти программы, пока вы запускаете восстановление системы. Как только вы вернетесь к точке восстановления, просто запустите их снова, и все готово.
7. Поврежденная система (восстановление)
Иногда созданная точка восстановления может быть повреждена, даже если она кажется успешной. Это может быть следствием шага 6, когда в точку восстановления было включено несовместимое программное обеспечение.
Откройте окно «Защита системы», затем нажмите «Восстановление системы», затем нажмите «Далее». Отсюда игнорируйте самую последнюю точку восстановления и вместо этого выберите восстановление из предыдущей. Если это работает, вероятно, виновником является любое программное обеспечение, которое вы установили между этой точкой восстановления и самой последней. Вот почему рекомендуется создавать точку восстановления перед установкой любых новых программ на случай, если они вызовут проблемы с восстановлением системы.
8. Macrium Reflect бесплатно
Процесс восстановления системы Microsoft удобен, но не дает вам полного контроля. Для многих из нас это все, что нужно. Но если вы хотите попробовать дополнительные функции, попробуйте бесплатную версию Macrium Reflect.
Это немного сложнее, чем восстановление системы, но позволяет создавать полные резервные копии ваших дисков, создавать резервные копии по расписанию и даже просматривать содержимое этих резервных копий в проводнике Windows. Преимущество заключается в том, что при создании полной резервной копии она включает ваши файлы, чего нет в восстановлении системы (хотя это также займет больше места). Это надежно, надежно и бесплатно.
Безопасный режим запускает Windows в базовом состоянии с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что настройки по умолчанию и базовые драйверы устройств не вызывают проблемы. Наблюдение за Windows в безопасном режиме позволяет сузить источник проблемы и помочь устранить неполадки на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с поддержкой сети. Безопасный режим с поддержкой сети добавляет сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в сети.
Выберите один из следующих разделов, чтобы узнать, как запустить компьютер в безопасном режиме из настроек, с экрана входа или с черного или пустого экрана.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть Настройки. Если это не сработает, нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Настройки".
Выберите Система > Восстановление.
Откройте настройки восстановления
В разделе "Параметры восстановления" рядом с "Расширенный запуск" выберите "Перезагрузить сейчас".
После перезагрузки компьютера на экране выбора параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить. Вас могут попросить ввести ключ восстановления BitLocker.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите 4 или нажмите F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или нажмите F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
Если вы не можете открыть настройки для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство с экрана входа в Windows.
На экране входа в Windows нажмите и удерживайте клавишу Shift, пока вы выбираете Power > Restart .
После перезагрузки компьютера на экране выбора параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить. Вас могут попросить ввести ключ восстановления BitLocker.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
Примечание. Если вы зашифровали свое устройство, вам потребуется ключ BitLocker для запуска в безопасном режиме.
Перед входом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE). Для этого вы будете неоднократно выключать и снова включать устройство:
Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
При первых признаках запуска Windows (например, на некоторых устройствах при перезапуске отображается логотип производителя) нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
При перезапуске Windows удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
Позвольте вашему устройству перезапуститься в режиме автоматического восстановления и выберите Дополнительные параметры, чтобы войти в winRE.
Теперь, когда вы находитесь в winRE, вы должны выполнить следующие шаги, чтобы перейти в безопасный режим:
На экране выбора параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить.
После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите вариант 5 из списка или нажмите F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
Если вам нужна дополнительная информация об ошибке черного или пустого экрана, см. раздел Устранение ошибок черного или пустого экрана.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть Настройки. Если это не сработает, нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Настройки" .
Выберите «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
Откройте «Настройки восстановления»
В разделе "Расширенный запуск" выберите "Перезагрузить сейчас".
После перезагрузки компьютера на экране выбора параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить. Вас могут попросить ввести ключ восстановления BitLocker.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите 4 или нажмите F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или нажмите F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
Если вы не можете открыть настройки для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство с экрана входа в Windows.
На экране входа в Windows нажмите и удерживайте клавишу Shift, пока вы выбираете Power > Restart .
После перезагрузки компьютера на экране выбора параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить. Вас могут попросить ввести ключ восстановления BitLocker.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
Примечание. Если вы зашифровали свое устройство, вам потребуется ключ BitLocker для запуска в безопасном режиме.
Перед входом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE). Для этого вы будете неоднократно выключать и снова включать устройство:
Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
При первых признаках запуска Windows (например, на некоторых устройствах при перезапуске отображается логотип производителя) нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
При перезапуске Windows удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
Позвольте вашему устройству полностью перезагрузиться. Вы войдете в winRE.
Теперь, когда вы находитесь в winRE, вы должны выполнить следующие шаги, чтобы перейти в безопасный режим:
На экране выбора параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить.
После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите вариант 5 из списка или нажмите F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
Если вам нужна дополнительная информация об ошибке черного или пустого экрана, см. раздел Устранение ошибок черного или пустого экрана.
Примечания. Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из безопасного режима обратно в обычный режим. Однако, если по какой-то причине ваша машина по-прежнему самостоятельно загружается в безопасном режиме после перезапуска, попробуйте следующее:
Примечание. Информацию об этой теме в Windows 10 см. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.
Если у вас проблемы с компьютером, вы можете:
Обновите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить личные файлы и настройки. Обновление также сохраняет приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, установленные вами из Магазина Microsoft.
Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить Windows, но удалите файлы, настройки и приложения, за исключением тех, которые поставлялись с вашим компьютером.
Восстановите компьютер, чтобы отменить последние системные изменения, внесенные вами.
Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите к разделу «Доступ к параметрам запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, перезагрузить или восстановить свой компьютер из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить свои личные файлы с помощью истории файлов, см. статью Настройка диска для истории файлов.
Прежде чем вы начнете обновлять или перезагружать компьютер
В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или сбрасывать настройки компьютера, процесс завершится сам по себе. Однако, если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления, который обычно находится на DVD-диске или флэш-накопителе. Если это произойдет, то, что вам нужно, зависит от вашего ПК.
Если на вашем компьютере была установлена Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобятся диски или флэш-накопитель, поставляемые вместе с компьютером. Проверьте информацию, прилагаемую к вашему компьютеру, чтобы узнать, предоставил ли производитель вашего компьютера эти диски или носители. В некоторых случаях вы могли создать их при первой настройке компьютера.
Если у вас нет ни того, ни другого, вы можете создать их, если у вас есть флэш-накопитель USB емкостью 16 ГБ или больше. Наличие диска восстановления может помочь вам устранить неполадки и решить проблемы с вашим компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-накопителя для восстановления.
Если вы обновили свой компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Обновить, сбросить или восстановить
Чтобы получить более подробную информацию, выберите любой из следующих вариантов.
Если ваш компьютер работает не так хорошо, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить свой компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя настройки.
Примечание. Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при обновлении вашего компьютера будет восстановлена Windows 8. После завершения обновления вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.< /p>
Предупреждение. Приложения, установленные с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, установленные вами из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.
Чтобы обновить компьютер
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)
Нажмите или щелкните «Обновление и восстановление», а затем коснитесь или щелкните «Восстановление».
В разделе "Обновить компьютер, не затрагивая файлы" коснитесь или щелкните "Начать".
Следуйте инструкциям на экране.
Если вы хотите утилизировать свой компьютер, отдать его или начать все сначала, вы можете полностью сбросить его. Это удалит все и переустановит Windows.
Примечание. Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, сброс вашего компьютера восстановит Windows 8. После завершения сброса вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.< /p>
Предупреждение. Все ваши личные файлы будут удалены, а ваши настройки будут сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены. Будут переустановлены только те приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.
Чтобы перезагрузить компьютер
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)
Нажмите или щелкните «Обновление и восстановление», а затем коснитесь или щелкните «Восстановление».
В разделе "Удалить все и переустановить Windows" коснитесь или щелкните "Начать".
Следуйте инструкциям на экране.
Примечание. Вам будет предложено выбрать, хотите ли вы удалить данные быстро или полностью. Если вы решите удалить данные быстро, некоторые данные можно будет восстановить с помощью специального программного обеспечения. Если вы решите полностью стереть данные, это займет больше времени, но снизит вероятность восстановления данных.
Если вы считаете, что приложение или драйвер, которые вы недавно установили, вызвали проблемы с вашим ПК, вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, называемого точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления при установке настольных приложений и новых обновлений Windows, если последняя точка восстановления старше 7 дней. Вы также можете создать точку восстановления вручную в любое время.
Восстановить компьютер до более раннего состояния
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите "Поиск".
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите "Поиск".)
Введите Панель управления в поле поиска и коснитесь или щелкните Панель управления.
Введите «Восстановление» в поле поиска на панели управления, а затем коснитесь или щелкните «Восстановление».
Нажмите или щелкните «Открыть восстановление системы» и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, перезагрузке или восстановлению компьютера, посетите страницы сообщества Repair and Recovery на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие люди нашли для проблем, с которыми они столкнулись.
Читайте также: