70368744177664 2 ошибка Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Ваш компьютер Windows выключается без предупреждения? Вот как вы можете исправить событие Kernel-Power с кодом 41 и остановить сбой Windows 10.

Ваш компьютер Windows выключается без предупреждения? Или он падает каждый раз, когда вы пытаетесь вывести его из сна? В вашем компьютере может быть неисправность блока питания, из-за которой он выходит из строя без предупреждения.

Проблема, известная как ошибка Kernel-Power, по-видимому, возникает без всякой причины, но является критической системной проблемой. Вот как можно исправить событие Kernel-Power с кодом 41 и предотвратить сбой компьютера.

Что такое критическая ошибка ядра?

Критическая ошибка Kernel-Power — это системная ошибка, которая приводит к сбою системы. Ошибка может возникать при различных обстоятельствах, но все они связаны с проблемой питания.

Однако проблема Kernel-Power не всегда указывает на проблему с питанием, а скорее на проблему с аппаратным обеспечением вашей системы, вызывающую сбой питания и, в свою очередь, на сбой вашей системы.

Критическая ошибка ядра Kernel-Power связана с событием с идентификатором 41. Кроме того, событие Kernel-Power с идентификатором 41 сопровождается ключевыми словами (70368744177664)(2), которые можно использовать для точного устранения неполадок.

Итак, что вызывает ошибку 41 Kernel-Power? Хотя это распространенный код ошибки завершения работы, существует несколько распространенных причин, которые легко устранить:

Обновите Windows 10
Отключить быстрый запуск Windows 10
Переустановите оперативную память и видеокарту.
Запустите CHKDSK и SFC
Проверка на наличие неисправного блока питания.

Давайте рассмотрим эти исправления шаг за шагом и устраним ошибку Windows 10 Kernel-Power.

1. Обновите Windows 10

Проверьте, установлена ли последняя версия Windows 10. Microsoft часто выпускает обновления для Windows 10, исправляя ошибки и другие проблемы. Ваша критическая ошибка Kernel-Power может быть связана с ошибкой, для которой есть исправление, готовое к обновлению.

Нажмите Win + I, введите обновление в поле поиска и выберите Проверить наличие обновлений. Если ожидается обновление, загрузите и установите его, а затем перезагрузите систему.

2. Отключить быстрый запуск Windows 10

Быстрый запуск Windows 10 — это гибридный спящий режим, который позволяет вашему компьютеру загружаться очень быстро. Windows 10 включает быстрый запуск в качестве параметра по умолчанию во время установки.

Если вы включите быстрый запуск, ваш компьютер не выключится полностью. Он занимает промежуточное положение, которое сочетает в себе полное отключение с режимом гибернации, сохраняя последнее состояние компьютера, чтобы вы могли сразу приступить к работе.

Однако, в отличие от режима полного гибернации, возвращение в Windows 10 похоже на запуск компьютера с нуля. Нет открытых окон, не открыты ваши предыдущие приложения и т. д.

Чтобы отключить быстрый запуск:

Введите power set в строке поиска меню "Пуск", затем выберите "Выбрать план питания".
Теперь выберите Выбрать, что делают кнопки питания, а затем Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
Снимите флажок Включить быстрый запуск и нажмите Сохранить изменения.

3. Переустановите оперативную память и видеокарту

Некоторые пользователи сообщают об устранении ошибки Kernel-Power 41 после переустановки оперативной памяти и видеокарты (GPU).

Чтобы переустановить оборудование, вам потребуется залезть внутрь корпуса ПК или ноутбука. Имейте в виду, что в некоторых случаях это приведет к аннулированию гарантии производителя, поэтому действуйте осторожно.

4. Запустите CHKDSK и SFC

CHKDSK — это системный инструмент Windows, который можно использовать для проверки файловой системы Windows 10. Вы можете добавить определенные параметры для поиска и устранения ошибок во время работы инструмента. Запустите его из командной строки и используйте сканирование CHKDSK, чтобы найти проблему и исправить вашу машину.

Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящее совпадение и выберите «Запуск от имени администратора». (Можно также нажать Win + X, затем выбрать в меню Командная строка (Администратор).)
Далее введите chkdsk /r и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и попутно устранит все проблемы.

Если CHKDSK не находит ошибок, вы можете запустить проверку системных файлов Windows (SFC). Проверка системных файлов — это еще один системный инструмент Windows, который можно использовать для проверки отсутствия или повреждения системных файлов Windows.

Если вам интересно, разница между CHKDSK и SFC заключается в области сканирования. CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок, тогда как SFC сканирует конкретно системные файлы Windows.

Однако перед запуском команды SFC лучше всего убедиться, что она полностью функциональна.

DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими. DISM — это встроенная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что наше следующее исправление будет работать правильно.

Выполните следующие шаги.

Введите «Командная строка (Администратор)» в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Дождитесь завершения команды. Процесс может занять до 20 минут, в зависимости от состояния вашей системы. В определенные моменты процесс кажется зависшим, но дождитесь его завершения.
По завершении процесса введите sfc /scannow и нажмите Enter.

5. Проверка неисправного блока питания с помощью OCCT

Проверка блока питания на наличие аппаратных сбоев непроста, если у вас нет под рукой нужного оборудования. Вы можете проверить блок питания с помощью мультиметра или специального инструмента для тестирования блока питания.

Большинство программных средств проверки блока питания не могут точно определить, правильно ли работает ваш блок питания.

Тем не менее, если вы хотите попробовать программный тест блока питания, я бы посоветовал использовать OCCT, бесплатный инструмент для стресс-тестирования ЦП/ГП/БП. OCCT проводит стресс-тестирование вашего процессора, графического процессора и материнской платы и в процессе может обнаружить любые неисправности блока питания.

Открыть OCCT.
В разделе "Тестовая конфигурация" выберите "Питание".
Установите для набора инструкций значение "Авто".
Сохраните любую работу и закройте все другие открытые программы в вашей системе.
Когда будете готовы, нажмите большой красный значок воспроизведения в OCCT, чтобы начать стресс-тест.

Разработчик OCCT утверждает, что "Большинство ошибок обнаруживаются в течение первых 5 минут. Однако для уверенности я рекомендую провести как минимум часовой тест".

После завершения теста OCCT создает журнал, в котором выделяются все потенциальные ошибки блока питания (или другого оборудования!).

Загрузить: OCCT для Windows (бесплатно)

Исправление критической ошибки ядра 41

Одно из этих пяти исправлений полностью восстановит работоспособность вашего компьютера с Windows 10. Однако вам может потребоваться попробовать комбинацию исправлений, чтобы остановить критическую ошибку Kernel-Power. Для меня переустановка моего оборудования и обновление Windows 10 устранили проблему.

Мой компьютер произвольно перезагружается. Я искал в Интернете решения, но мне не удалось решить проблему. Пожалуйста, помогите.

Я загрузил системные журналы:

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (7) 

Спасибо, что написали на форумы сообщества Microsoft.

Чтобы определить причину этой проблемы, предоставьте дополнительную информацию.

Знаете ли вы о каких-либо изменениях, произошедших на компьютере?

Какая марка и номер модели вашего компьютера?

Ваш компьютер часто перегревается?

Компьютер случайным образом перезагружается из-за того, что аппаратные устройства не установлены должным образом на компьютере, что также может вызывать случайные перезагрузки.

Следуйте указанным ниже методам и посмотрите, поможет ли это.

Способ 1. Отключите параметр автоматического перезапуска.

В строке поиска введите Просмотр дополнительных параметров системы и нажмите клавишу ВВОД.

В разделе «Запуск и восстановление» нажмите «Настройки».

В разделе "Сбой системы" снимите флажок "Автоматически перезапускать", затем нажмите "ОК".

Перезагрузите компьютер.

Способ 2. Сброс и восстановление плана электропитания по умолчанию. Ранее настроенные схемы электропитания будут удалены.

Откройте командную строку от имени администратора.

Скопируйте и вставьте следующую командную строку: powercfg –restoredefaultschemes

Перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание. Если вы используете компьютер HP, ознакомьтесь с рекомендациями в статье.

Сообщите нам, получили ли вы необходимую помощь, нажав "Да" или "Нет".

Сообщество Microsoft – модератор

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

8 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

В строке поиска введите Просмотреть дополнительные параметры системы и нажмите Enter.
В разделе «Запуск и восстановление» нажмите «Настройки».
В разделе "Сбой системы" снимите флажок "Автоматически перезапускать", затем нажмите "ОК".
Перезагрузите компьютер.

Откройте командную строку от имени администратора.
Скопируйте и вставьте следующую командную строку: powercfg –restoredefaultschemes
Перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Спасибо за быстрый ответ. Я выполнил оба вышеуказанных метода, и ни один из них не сработал. Я также открыл корпус ноутбука (Toshiba Satellite), почистил вентиляторы и убедился, что они все еще работают. Мой компьютер перезагружался несколько раз с момента моего первоначального сообщения. Я также использовал «Помощник по обновлению Windows 10», чтобы убедиться, что в Windows установлена последняя версия.

Сообщить о нарушении

Windows – одна из самых популярных операционных систем, но в последнее время пользователи получают сообщение об ошибке "Код ошибки Power Kernel BSOD (70368744177664),(2) Event ID 41" при попытке запустить компьютер или иногда случайно при использовании компьютера. . Мы рассмотрим и исправим эту ошибку в сегодняшней публикации, и, надеюсь, вы больше не столкнетесь с этой ошибкой после того, как воспользуетесь этими решениями.

Что вызывает ошибку «Код ошибки Power Kernel BSOD (70368744177664) (2)» в Windows 10?

После тщательного анализа пользовательского опыта и использования стандартных стратегий исправления мы пришли к выводу, что следующие наиболее распространенные триггеры этой ошибки.

Теперь, когда вы знаете наиболее вероятных виновников этой ошибки, мы можем перейти к реализации исправлений.

Если вы хотите, чтобы проблемы, связанные с вашим компьютером, устранялись автоматически, а также диагностировались, составлялись и исправлялись любые ошибки реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать инструмент восстановления Restoro, который может легко сделать все это одним щелчком мыши.Trustpilot присвоил ему оценку "Отлично", так что вам не о чем беспокоиться.

Прежде чем начать:

Исправление ошибки «Код ошибки Power Kernel BSOD (70368744177664)» (2):

Решение 1. Отключите быстрый запуск

Решение 2. Обновите драйверы устройств

Перейдите к своему любимому браузеру и загрузите Driver Easy.
Дважды щелкните загруженный исполняемый файл и установите инструмент, следуя инструкциям на экране.
Нажмите кнопку «Сканировать сейчас», чтобы начать процесс сканирования.
Появится список, содержащий все устаревшие драйверы на вашем компьютере. Вам решать, обновлять их выборочно или коллективно, нажимая кнопку «Обновить все» внизу.
После успешного обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Уменьшите частоту разгона процессора

Решение 4. Настройте параметры питания

Решение 5. Обновите BIOS

Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач и выполните поиск информации о системе.
Запишите модель системы и версию BIOS вашего компьютера.
Теперь запустите ваш любимый браузер, введите название производителя вашего компьютера, название модели вашего компьютера и BIOS в строке поиска и откройте соответствующую ссылку.
Найдите файл обновления BIOS и загрузите его, предварительно убедившись, что он обновлен.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши загруженные файлы BIOS и выберите Извлечь сюда.
Подключите USB-накопитель к компьютеру и скопируйте файлы BIOS на этот USB-накопитель.
Теперь перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS.
Примечание. Процедура входа в настройки BIOS на каждом компьютере отличается.
Перейдите на вкладку "Загрузка" и выберите вставленный USB-накопитель.
Теперь перейдите на вкладку "Дополнительно" и выберите параметр "Запустить Flash", чтобы начать обновление.
Не выключайте компьютер во время обновления BIOS. Компьютер автоматически перезагрузится после полной установки обновления.

Решение 6. Восстановите поврежденные системные файлы

Использование командной строки:

Перейдите к строке поиска вашей системы и введите «Командная строка». Щелкните правой кнопкой мыши параметр командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
Теперь введите следующие команды и нажмите Enter, чтобы выполнить их:
Мы также рекомендуем запустить утилиту CHKDSK для сканирования дисков на наличие поврежденных файлов. Пожалуйста, выполните следующую команду в командной строке и посмотрите, решена ли проблема.
Примечание. X обозначает букву исходного диска.

Если вы хотите, чтобы проблемы, связанные с вашим компьютером, устранялись автоматически, а также диагностировались, составлялись и исправлялись любые ошибки реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать инструмент восстановления Restoro, который может легко сделать все это одним щелчком мыши. Trustpilot присвоил ему оценку "Отлично", так что вам не о чем беспокоиться.

С помощью стороннего инструмента:

Запустите свой любимый браузер и загрузите MalwareBytes.
Дважды щелкните только что загруженный установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструмент.
Теперь запустите инструмент и нажмите кнопку «Сканировать», чтобы начать поиск поврежденных системных файлов и автоматически исправить их.
Мы надеемся, что после завершения процедуры сканирования код ошибки (70368744177664) (2) на вашем компьютере будет устранен.

Решение 7. Переустановите компоненты ЦП

Выньте адаптер питания компьютера из розетки и отсоедините от него все периферийные устройства.
Откройте боковую крышку процессора, отсоедините оперативную память от ее порта и очистите ее с помощью блеска.
После очистки оперативной памяти вставьте ее обратно в систему и убедитесь, что она установлена на свое место с соответствующими соединениями.
Теперь найдите жесткий диск и порт SATA. Отсоедините кабели, подключенные к жесткому диску, очистите порты чистой тканью, а затем снова подключите кабели. Убедитесь, что кабели SATA подключены к правильному порту.
Теперь отсоедините GPU от его портов и осторожно снова подключите его, чтобы соединения были выполнены правильно.
После повторного подключения перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 8. Измените часы памяти

Если вы заметили, что ваша оперативная память легко нагревается, мы рекомендуем вам выполнить шаги, описанные в этом решении.

Следуйте процедуре, описанной в Решении 3, чтобы открыть «MB Intelligent Tweaker» в BIOS.
Установите для параметра «Частота памяти» значение немного ниже, чем оно было установлено ранее. Некоторые люди предположили, что переключение с 3600 на 3533 исправило код ошибки (70368744177664) (2).

Решение 9. Замените компоненты ЦП

Запустите свой любимый браузер и загрузите CPU-Z.
Дважды щелкните только что загруженный установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструмент.
Теперь запустите инструмент и внимательно наблюдайте за важными параметрами, такими как «VCore», «Частота ОЗУ», «Напряжение ОЗУ», «Частота ЦП» и т. д.
Если вы заметили, что эти значения неожиданно изменяются или температура какого-либо компонента превышает установленный предел, мы рекомендуем вам заменить этот компонент и посмотреть, решена ли проблема.

Решение 10. Проверьте блок питания на наличие сбоев

В некоторых случаях пользователи сообщали, что столкнулись с этой ошибкой, и единственным решением, которое помогло им обойти ее, была замена блока питания на новый. Устранение неполадок с блоком питания — очень напряженная задача, поэтому мы всегда рекомендуем нашему сообществу использовать инструмент стресс-тестирования OCCT. Загрузите и установите этот инструмент на наш компьютер и запустите его, чтобы провести стресс-тесты вашего ЦП, графического процессора и материнской платы, чтобы выяснить, нет ли в них какой-либо неисправности, которая вызывает (70368744177664),(2) проблему на вашем компьютере.

В качестве альтернативы OCCT вы можете одолжить блок питания у своего друга и подключить его к своему компьютеру для тестирования и посмотреть, не возникнет ли снова та же ошибка. Если вы можете нормально использовать свой компьютер с этим блоком питания без каких-либо ошибок, это подтверждает, что в вашем старом блоке питания есть неисправность, и его необходимо заменить.

Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете связаться с нами для получения дополнительной помощи.

ГХЛ100

Уважаемый

Ну, я совсем запутался. Я собрал этот компьютер на заказ несколько лет назад, но с тех пор переделал большинство деталей. Критические ошибки, записанные средством просмотра событий, выглядят одинаково: источник питания ядра, идентификатор события 41, ключевые слова категории задач 63 (70368744177664), (2). Это отображается в подробных свойствах самой последней ошибки.

Исходные характеристики:
i5 6500
asus z170-a
2 x 8 ГБ оперативной памяти Corsair Vengeance
GTX 1070 zotac
650 Вт gold evga psu
240 ГБ Kingston ssd — загрузочный диск
жесткий диск Seagate 2 ТБ

Изначально это был синий экран, что привело к переустановке Windows, а также замене материнской платы и процессора. Тем не менее, синие экраны сохранялись с новым оборудованием. Затем через некоторое время синие экраны прекратились. Некоторое время все было в порядке, но затем он начал внезапно умирать, как будто отключилось питание, а затем снова загружался в течение нескольких секунд, как если бы я перезапустился, выдавая те же критические ошибки, что и синие экраны в средстве просмотра событий. Я пытался решить ее многими способами, но ничего не решило.

Однажды мой монитор внезапно отключился, не показав сигнала от моего DP-соединения, я перезагрузился, и он не исчез, я заменил свой 2070 на запасной 1060 3gg, и он работал, но во время интенсивного использования (игры) это иногда также вызывало нет сигнала, требующего перезагрузки, чтобы снова получить отображение.

Я думал, что это проблема, связанная с блоком питания (и сообщения о мощности ядра в средстве просмотра событий, похоже, подтверждали это), поэтому я изменил его несколько дней назад. Я снова вставил 2070, и он заработал, что было лучше, чем раньше, поскольку я даже не мог войти в окна до того, как дисплей 2070 отключился. Я думал, что проблема решена, но теперь снова он внезапно снова умирает время от времени. Еще более интригующим является то, что теперь он иногда сильно отстает (курсор мыши перемещается по экрану очень медленно) перед сбоем. Также он начал перезагружаться много раз подряд (все без правильного закрытия компьютера, я снова вошел в систему, и все еще работало), это просто привело к тому, что моя клавиатура перестала работать. Никакие клавиши, кроме окон, alt, control и shift, похоже, не реагировали на экранную клавиатуру, которую я был вынужден использовать, она все еще не работает после пары перезагрузок и повторного подключения. Ниже представлен XML-представление сведений в журнале событий.

Подводя итог, у меня были синие экраны, которые показывали ошибки питания ядра в средстве просмотра событий, затем они останавливались и превращались в внезапно умирающий компьютер, который также показывает те же ошибки. Я не уверен, были ли это отдельные проблемы, но, насколько я могу судить, они дают одну и ту же ошибку в средстве просмотра событий.

Текущие характеристики:
i7 8700k
asus z370 Prime P ATX
2x8 ГБ оперативной памяти Corsair Vengeance*
RTX 2070 EVGA 2070
золотой блок питания EVGA 750 Вт
Твердотельный накопитель Kingston 240 ГБ — загрузочный диск*
жесткий диск Seagate объемом 2 ТБ*
* = не менялся с момента возникновения проблем.

Читайте также: