Компьютер не видит интернет-кабель от роутера

Обновлено: 21.11.2024

Если у вас есть доступ к Интернету через Wi-Fi, но вы не можете подключиться к Ethernet через кабель, не беспокойтесь. Проблема может быть вызвана проблемами с кабелем, проблемами с оборудованием, неисправным сетевым драйвером и т. д. Мы собрали пять способов решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Попробуйте разные порты на маршрутизаторе

Если используемый порт неисправен или плохо работает, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Отсоедините кабель от порта и подключите его к другому порту, чтобы посмотреть, устранена ли проблема.

Способ 2. Обновите драйвер сетевой карты

Проблема с подключением может быть вызвана неисправными сетевыми драйверами. Для устранения проблемы можно попробовать обновить драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

ВАЖНО: если у вас нет доступа к Интернету из-за проблем с сетевым драйвером, вы можете использовать функцию Driver Easy Offline Scan, чтобы легко загрузить и установить новый сетевой драйвер.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить его вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 3. Временно отключите любой антивирус или брандмауэр

Эта сетевая проблема иногда возникает из-за вмешательства антивирусного программного обеспечения. Чтобы убедиться, что это проблема для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема. (Инструкции по его отключению см. в документации к антивирусу.)

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое антивирусное решение.

ВАЖНО: будьте особенно внимательны к тому, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Способ 4. Убедитесь, что Ethernet включен

Попробовав приведенные выше советы, если проблема не устранена, проверьте, не отключен ли Ethernet.

Выполните следующие действия:

1) Нажмите Win+R (клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2) Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Появится окно диспетчера устройств.

3) В диспетчере устройств разверните категорию "Сетевые адаптеры".

4) Если рядом с именем устройства Ethernet-карты вы видите значок компьютера со стрелкой на нем, Ethernet отключен.

Следующий снимок экрана для справки.

5) Затем щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Нажмите «Включить» во всплывающем меню.

Способ 5. Проверьте кабель

Убедитесь, что кабель не поврежден. Поменяйте кабель для проверки. Если проблема вызвана кабелем, она будет работать после замены кабеля.

Надеемся, приведенные выше советы помогут вам решить проблему с неработающим Ethernet. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, пожалуйста.

Ваш кабель Ethernet подключен, но доступа к Интернету по-прежнему нет? Это очень распространенная проблема. Но, к счастью, есть несколько эффективных способов исправить это.Здесь мы составили список эффективных методов устранения неполадок. Взгляните на это ниже:

Перезагрузите компьютер и маршрутизатор/модем

Шаг 1. Выключите устройство.

Шаг 2. Выключите маршрутизатор и модем и отсоедините их от источника питания.

Шаг 3. Оставьте их на несколько минут.

Шаг 4. Подсоедините все эти устройства к источнику питания и снова включите их.

Шаг 5. Проверьте, не устраняет ли это ошибку подключения к Интернету.

Проверьте настройки DNS

Шаг 1. Нажмите Win + R на клавиатуре.

Шаг 2. Введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter на клавиатуре.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение ("Ethernet" для проводного подключения и "Wi-Fi" для беспроводного) и выберите "Свойства".

Шаг 4. Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4).

Шаг 5. Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем нажмите «ОК». (Если они уже есть, пропустите этот шаг и перейдите к шагу 7.)

Шаг 6. Проверьте, устраняет ли это ошибку подключения к сети Ethernet. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 7. Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов», а затем задайте в качестве адресов серверов общедоступные адреса DNS-серверов Google (8.8.8.8/8.8.4.4).

Шаг 8. Нажмите "ОК" и проверьте, устранена ли проблема с подключением к Интернету.

Сбросить настройки сети (для пользователей Windows)

Шаг 1. Нажмите Win + R на клавиатуре.

Шаг 2. Введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре.

Шаг 3. Введите следующие команды:

Шаг 4. Закройте окно и перезагрузите компьютер. Затем проверьте проблему с подключением к Интернету.

Используйте VPN

Это также эффективный способ решить проблему с подключением к сети Ethernet.

Использование VPN обычно требует некоторого времени и навыков работы с компьютером. Если вам нужен более простой вариант, вам следует попробовать службу VPN. И мы рекомендуем использовать NordVPN.

NordVPN – это простой в использовании и быстрый VPN-сервис. Вы сможете настроить VPN-соединение всего несколькими щелчками мыши. А его высокоскоростные серверы в разных местах обеспечат вам удобную и надежную работу.

Кроме того, NordVPN — одна из немногих служб, в которой действует строгая политика отсутствия журналов. Благодаря шифрованию военного уровня NordVPN обеспечивает высочайший уровень безопасности и конфиденциальности.

Чтобы использовать NordVPN на вашем компьютере:

Шаг 1. Загрузите и установите NordVPN на свой компьютер.

Шаг 2. Запустите NordVPN и войдите в свою учетную запись.

Шаг 3. Нажмите переключатель Подключиться. Это автоматически подключит вас к VPN-серверу, рекомендованному для вашего устройства.

Проверьте подключение к сети Ethernet

Возможно, проблема связана с подключением кабеля. Убедитесь, что кабель правильно подключен. Если это так, попробуйте подключить его к другому порту или замените кабель на новый. Затем посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Помогло ли вам какое-либо из приведенных выше исправлений? Или у вас есть другие эффективные способы исправить подключенный кабель Ethernet, но нет проблем с Интернетом? Расскажите нам, оставив комментарий ниже!

Если у вас есть работающий Wi-Fi, но проводное подключение к сети Ethernet не работает, первое, что нужно сделать, — отключить Wi-Fi. Хотите верьте, хотите нет, но это может сказать вам, что Ethernet работает. Если Windows имеет доступ к обоим, она отдаст приоритет Ethernet, но отобразит значок Wi-Fi в области уведомлений.Щелкните значок правой кнопкой мыши, выберите Открыть настройки сети и Интернета, затем вкладку Wi-Fi и выключите его.

Даже если это не решит вашу проблему, это упростит выполнение приведенных ниже тестов. Вы сразу увидите, работает ли Ethernet, а это именно то, что вам нужно знать.

Если Wi-Fi отключен, но подключение к сети по-прежнему отсутствует, убедитесь, что Ethernet включен в том же разделе Настройки сети и Интернета.

Найдите нужную сеть. Скорее всего, там будет написано Подключение по локальной сети. Если под именем вы видите Не подключено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить. Подключение может начать работать через несколько секунд, но не более того.

Если это не помогло, подключите кабель к другому порту маршрутизатора. Если это решит проблему, у вас неисправный маршрутизатор. Пока вам не нужны все ваши порты, вы можете обойтись. В противном случае обратитесь к руководству или к производителю, чтобы узнать об исправлении. В худшем случае вы можете заменить его.

Если это не сработает, замените кабели Ethernet, даже если для этого вам придется одолжить или купить новый кабель. Если это решит проблему, вы нашли очень простое решение.

Если ни один из этих тестов не устраняет проблему, проблема связана с вашим ПК. Но это аппаратное обеспечение или операционная система?

Чтобы выяснить это, установите диск Live Linux или флэш-накопитель и загрузитесь с него. Если Ethernet здесь не работает, проблема в оборудовании. Если вы действительно не умеете чинить компьютеры, я бы посоветовал вам обратиться к профессионалу.

Но если Ethernet работает в Linux, проблема в Windows. Попробуйте переустановить драйверы Ethernet:

Если ваш Wi-Fi работает нормально, а проводное подключение к сети Ethernet — нет, вот несколько вещей, которые вы можете сделать. Убедитесь, что ваша сеть Ethernet включена и работает правильно. Если вы сделали все вышеперечисленное и ничего не работает, значит проблема в вашем компьютере. Если он по-прежнему не работает в Linux, проблема заключается в вашем оборудовании. Посмотрите соответствующее видео ниже, чтобы узнать, как решить проблему ниже. Если ваш маршрутизатор неисправен, возможно, пришло время заменить его.

Если ваш Wi-Fi работает нормально, а проводное подключение к сети Ethernet — нет, вот несколько вещей, которые вы можете сделать. Первое, что вам нужно сделать, это отключить Wi-Fi. Щелкните правой кнопкой мыши значок WiFi в области уведомлений и выберите «Открыть настройки сети и Интернета». Перейдите на вкладку Wi-Fi и отключите ее с помощью переключателя.

Если это не помогло, продолжайте следовать нашим указаниям в статье.

Посмотрите соответствующее видео ниже.

Убедитесь, что ваш Ethernet включен

Если ваш Wi-Fi отключен, но у вас по-прежнему нет подключения к сети, убедитесь, что ваш Ethernet включен. Вы также можете проверить это в настройках сети и Интернета.

Следующее, что нужно сделать, это найти подходящую сеть. Там должно быть написано "Подключение по локальной сети". Проверьте под ним. Если он говорит «Не подключено», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Подождите несколько секунд, чтобы проверить, работает ли он.

Подключите кабель Ethernet к другому порту

Если прошла минута, а он по-прежнему не работает, попробуйте подключить кабель к другому порту на маршрутизаторе. Если это работает, значит, ваш маршрутизатор неисправен и, возможно, пришло время заменить его.

Если это по-прежнему не работает, попробуйте поменять местами кабели Ethernet. Возможно, вам придется одолжить или купить новый кабель для этого.

Проблемы с оборудованием и проблемы с ОС

Если вы сделали все вышеперечисленное и ничего не работает, значит проблема в вашем компьютере. Чтобы выяснить, виновата ли операционная система или аппаратное обеспечение, вы можете настроить диск Live Linux и загрузиться с него.

Если он по-прежнему не работает в Linux, значит, проблема в вашем оборудовании.

Если ваша сеть Ethernet работает в Linux, проблема заключается в Windows. Попробуйте переустановить драйверы Ethernet, выполнив следующие действия:

Вернитесь в Windows. Войдите в «Диспетчер устройств» в меню «Пуск» и выберите его.
Разверните раздел "Сетевой адаптер".
Нажмите правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите "Удалить".
Нажмите "ОК" для подтверждения.
Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.

Теперь, когда мы рассмотрели все основы, надеюсь, ваш Ethernet теперь работает! Удачи!

Ссылки

Согласны или не согласны с некоторыми идеями, представленными в этой статье? Сообщите нам
ваши мысли о Digg.

Ищете дополнительные устранение неполадок статьи?Подпишитесь на нашу рассылку в нижнем колонтитуле ниже!

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Если Ethernet не работает, это может стать серьезной проблемой, когда вам нужно завершить свой проект или связаться с другими.
Эта проблема может возникать по разным причинам, включая настройки сети, неисправность кабеля или устройства.
Другими виновниками могут быть драйвер адаптера, брандмауэр или даже заражение вредоносным ПО.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Несмотря на то, что ИТ-индустрия медленно движется к беспроводным подключениям, у проводного сетевого подключения все еще есть преимущества и преимущества.

Главным преимуществом будет стабильность. В то время как на беспроводные соединения могут влиять внешние помехи, их проводные аналоги менее подвержены таким факторам.

Это одна из причин, по которой кабельное подключение по-прежнему рекомендуется для серверов, загрузочных машин, потоковой передачи мультимедиа и игр.

Несмотря на то, что соединения Ethernet проще в установке и управлении, чем беспроводные соединения, иногда устранение неполадок с ними может вызвать некоторые затруднения.

Почему Ethernet не работает, а Wi-Fi работает?

Если у вас возникли проблемы с Ethernet, на вашем ПК появится сообщение Сетевой кабель подключен неправильно, поэтому сначала убедитесь, что все подключено правильно.

Многие пользователи сообщают, что Wi-Fi показывает Не подключен, но Интернет работает, и это обычно вызвано вашими настройками, поэтому убедитесь, что ваша конфигурация верна.

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, — это «Не подключено» — нет доступных подключений, и если это произойдет, вы можете попробовать перезагрузить сетевое оборудование.

Каковы возможные причины, по которым Ethernet не работает?

Может быть много причин, по которым ваше кабельное соединение Ethernet отказывается работать, поэтому устранение неполадок может быть немного сложным.

Однако мы постараемся выделить несколько основных проблем, которые могут препятствовать подключению вашего ПК к Интернету через Ethernet.

➡ Неисправности локальных устройств

С риском констатировать очевидное, наиболее распространенными проблемами с Ethernet-подключением являются проблемы с оборудованием или услугами интернет-провайдера.

Поэтому, прежде чем приступать к какой-либо настройке программного обеспечения, убедитесь, что подключение от вашего интернет-провайдера активно и все компоненты локальной сети работают правильно.

Другими словами, проверьте, светятся ли индикаторы на маршрутизаторе/модеме должным образом, а кабели, соединяющие ваши устройства, не повреждены и правильно подключены.

➡ Проверьте драйверы

Если эта проблема возникла после того, как вы только что обновили ОС или внесли какие-либо изменения в систему, проверьте драйвер сетевого адаптера.

Это распространенная проблема, и ее можно решить всего за несколько секунд, так что вам не нужно слишком беспокоиться, потому что у нас есть решение ниже.

➡ Сканировать на наличие вирусов и вредоносных программ

Хотя это не слишком распространено, существуют вредоносные программы и вирусы, которые могут отключить ваше Ethernet-соединение с вредоносными намерениями.

С другой стороны, брандмауэр вашего антивируса мог обнаружить проблему и заблокировать соединение для защиты вашего ПК. Выполнение полного сканирования вашей системы — отличная идея в любое время.

Зная все это, в этой статье мы обсудим, как можно проверить основы подключения Ethernet на компьютере под управлением Windows 10.

Как исправить проблемы с Ethernet в Windows 10?

1. Убедитесь, что соединение включено

2. Проверьте драйверы

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

После того как вы удалили драйверы, мы рекомендуем автоматически переустановить их. Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, который сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента.

Такое программное обеспечение автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы можно обновлять пакетами или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Средства обновления драйверов, такие как DriverFix, удобны в использовании и потребляют очень мало системных ресурсов.

3. Проверьте сетевой кабель

В окне «Сетевые подключения» после включения Ethernet-соединения вы также можете проверить его состояние. Как вы можете видеть на изображении ниже, статус этого соединения говорит о том, что Сетевой кабель отключен.

Это означает, что сетевая карта не может определить, подключен ли к ней кабель. Если ваш кабель подключен, попробуйте отсоединить его и снова подключить.

Убедитесь, что один конец сетевого кабеля подключен к порту Ethernet на вашем компьютере, а другой конец подключен к сети (маршрутизатору, коммутатору или модему).

Кабели могут испортиться со временем или из-за неправильного обращения. Если адаптер Ethernet по-прежнему показывает, что сетевой кабель отключен, переключитесь на другой кабель.

Вы также можете попробовать использовать другой порт на маршрутизаторе, коммутаторе или модеме (если их больше), так как иногда эти порты могут работать со сбоями.

4. Проверьте данные подключения

Для этого вам необходимо обратиться к руководству по настройке маршрутизатора/коммутатора/модема или получить подробную информацию у вашего интернет-провайдера или сетевого администратора.

Хотя в большинстве подключений используется IPv4, в окне свойств Ethernet вы также можете найти параметр, который называется Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6).

5. Проверить на вирусы

Введите безопасность Windows на вкладке "Поиск" и выберите приложение из результатов.
Выберите Защита от вирусов и угроз.
Теперь, если у вас установлен сторонний антивирус, он переопределит стандартную защиту Microsoft Defender, и вы сможете нажать кнопку "Открыть приложение". Вы попадете в главное меню антивируса и сможете выполнить сканирование.
Если у вас его нет, выберите вариант полной проверки Microsoft Defender или автономная проверка.

Некоторые вирусы могут блокировать сетевые подключения на компьютерах Windows. Если в вашей системе установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете использовать его для сканирования всей системы.

Мы рекомендуем вам попробовать расширенный инструмент для удаления вирусов со всеми функциями, необходимыми для полной защиты вашего ПК.

К счастью, существует множество совместимых с Windows 10 антивирусных программных инструментов, которые обеспечивают отличную интернет-безопасность и могут сразу обнаруживать любые сетевые угрозы.

6. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету

7. Откатить драйвер сетевого адаптера

8. Отключите антивирус/брандмауэр и программное обеспечение VPN

9. Сбросьте настройки сети

Как отключить Wi-Fi и установить приоритет соединения Ethernet?

Мы оставили это дополнительное решение в конце, потому что оно маловероятно, но другая возможная проблема может состоять в том, что система отдает приоритет подключению Wi-Fi по сравнению с Ethernet.

Поэтому важно отключить соединение Wi-Fi, оставив системе единственный вариант использования кабеля для передачи данных. Вот как вы можете это сделать:

Если вы выполнили эти действия, но по-прежнему не можете подключиться к проводной сети, возможно, проблема связана не с вашим компьютером, а с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться. Не стесняйтесь подключить другую машину к сети и посмотреть, повторяется ли проблема.

В этом случае вам следует обратиться к руководству по вашему маршрутизатору/коммутатору/модему или узнать подробности о сети у администратора сети.

Мы надеемся, что ваше соединение Ethernet было восстановлено с помощью одного из наших решений, представленных в этой статье.

Если вы уже перешли на Windows 11, вот как исправить проблемы с Ethernet в последней версии ОС. Приведенные здесь советы определенно помогут вам.

Если вы уверены, что сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, настроена правильно, но по-прежнему не можете к ней подключиться, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, чтобы запросить дополнительную помощь.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: