Как включить камеру на ноутбуке hp

Обновлено: 21.11.2024

Выполните эти действия для устранения неполадок и ремонта веб-камеры.

В зависимости от вашей версии Windows 10 некоторые изображения и информация в этом документе могут отличаться. Вы можете получить последнюю версию в Microsoft Store.

Некоторые ноутбуки HP и компьютеры All-in-One оснащены встроенными веб-камерами, которые можно использовать для записи движущихся или неподвижных изображений. Веб-камера — это устройство ввода видео, похожее на сканер или камеру, для работы которого требуется программное обеспечение. Двумя наиболее распространенными типами программного обеспечения, использующего веб-камеры, являются программное обеспечение для обмена сообщениями в Интернете (для совершения видеозвонков через Интернет) и программное обеспечение для редактирования видео (для создания видеофайлов и обмена ими).

Настройка аппаратного и программного обеспечения веб-камеры

Если вам нужно подтвердить наличие веб-камеры и установить программное обеспечение для веб-камеры, выполните следующие действия. Если вы уже подтвердили наличие веб-камеры и установили программное обеспечение веб-камеры, убедитесь, что вы применили все доступные обновления к своему программному обеспечению.

Ищите оборудование для веб-камеры

Осмотрите верхнюю часть дисплея компьютера. Если на вашем компьютере есть веб-камера, вы должны увидеть небольшую линзу в центре вверху над экраном. Некоторые модели не поставляются с веб-камерой, а место, где обычно размещается веб-камера, заменено небольшой пластиковой заглушкой.

Часто в центре верхней части дисплея есть небольшие отверстия. Эти отверстия предназначены для микрофона или других датчиков и не содержат веб-камеры.

Если на вашем компьютере нет встроенной веб-камеры, вы должны использовать внешнюю веб-камеру USB.

Если в вашем компьютере есть встроенная веб-камера, и вы не можете ее использовать, найдите и используйте программное обеспечение для веб-камеры, поставляемое с вашим компьютером.

Найти и использовать программное обеспечение для веб-камеры, поставляемое с вашим компьютером

Если ваш компьютер оснащен встроенной веб-камерой, вы можете использовать приложение "Камера", чтобы записывать и делиться видео с веб-камеры. Приложение «Камера» предустановлено на компьютерах с Windows 10. Его также можно бесплатно загрузить в Microsoft Store.

В поле поиска на панели задач найдите и откройте Камера .

Если вы видите изображение, значит, вы закончили. Ваша веб-камера работает.

Если вы не видите изображение в главном окне дисплея, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Если проблема не устранена, см. раздел Видео не отображается в программном обеспечении веб-камеры (например, Zoom, Skype, Messenger и т. д.).

Устранение основных неполадок с веб-камерой

Выполните основные действия по устранению неполадок, чтобы восстановить стандартную функциональность веб-камеры, включая использование переключателя конфиденциальности веб-камеры, настройку антивирусного программного обеспечения и проверку того, что приложение, которое вы используете, может использовать вашу веб-камеру.

Возможно, вам потребуется настроить параметры брандмауэра, чтобы включить программное обеспечение веб-камеры в качестве разрешенного приложения. Дополнительные сведения см. в документации к антивирусному программному обеспечению.

Найдите и переключите переключатель конфиденциальности веб-камеры или нажмите клавишу спуска затвора веб-камеры

Некоторые модели ноутбуков HP поставляются с переключателем конфиденциальности веб-камеры или клавишей затвора веб-камеры, которая включает и выключает веб-камеру. По умолчанию веб-камера включена. Возможно, вам придется включить веб-камеру, если она была выключена.

Найдите и используйте переключатель конфиденциальности веб-камеры

Переключатель конфиденциальности веб-камеры расположен на правой или левой стороне вашего компьютера. Чтобы выключить веб-камеру, сдвиньте переключатель конфиденциальности веб-камеры в сторону значка рядом с переключателем. Чтобы снова включить веб-камеру, сдвиньте переключатель в сторону от значка.

Найдите и используйте кнопку спуска затвора веб-камеры

Клавиша спуска затвора веб-камеры находится в ряду клавиш действия на клавиатуре. Чтобы выключить веб-камеру, нажмите кнопку спуска затвора веб-камеры. Чтобы снова включить веб-камеру, снова нажмите кнопку спуска затвора. На некоторых компьютерах может потребоваться одновременное нажатие клавиши fn и клавиши действия.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я попытался включить встроенную камеру на своем ноутбуке HP Pavilion Gaming, но безуспешно, поскольку на экране не показывалось никаких изображений, хотя индикатор камеры горел. Нужно ли где-то деактивировать защитный переключатель, прежде чем камеру можно будет включить? Если да, то как мне это сделать?

Эхо_Озеро

‎31-07-2020 10:05

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Спасибо за публикацию в сообществе поддержки HP.

Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы дать точное решение, мне нужно еще несколько деталей:

Используйте эти основные шаги для устранения неполадок веб-камеры.

Шаг 1. Найдите и переключите переключатель конфиденциальности веб-камеры или нажмите клавишу спуска затвора веб-камеры

Переключатель конфиденциальности веб-камеры

Переключатель конфиденциальности веб-камеры расположен сбоку вашего компьютера. Чтобы выключить веб-камеру, сдвиньте переключатель конфиденциальности веб-камеры в сторону значка рядом с переключателем. Чтобы снова включить веб-камеру, сдвиньте переключатель в сторону от значка.

Кнопка спуска затвора веб-камеры

Индикатор затвора веб-камеры

Индикатор горит: веб-камера выключена.

Индикатор не горит: веб-камера включена.

Рисунок : Расположение клавиши затвора веб-камеры

Шаг 2. Настройте антивирусное программное обеспечение

Шаг 3. Убедитесь, что ваше приложение может использовать веб-камеру (только для Windows 10)

Выполните эти шаги, чтобы убедиться, что ваше приложение может получить доступ к вашей веб-камере.

В меню "Пуск" выберите "Настройки" , "Конфиденциальность" и выберите "Камера" .

В разделе меню Разрешить приложениям доступ к вашей камере выберите настройку, наиболее подходящую для вашей веб-камеры.

В разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере , выберите для предпочтительных индивидуальных настроек значение Вкл. или Выкл. .

Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе для получения дополнительной помощи.
Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Помимо мгновенного сообщения, вы можете совершать видеозвонки с помощью веб-камеры и микрофона. Для этого как минимум одному человеку потребуется веб-камера и микрофон, а обеим сторонам необходимо одинаковое программное обеспечение и версия программного обеспечения. Неважно, встроенная у вас веб-камера (встроенная) или внешняя (USB).

Посланник Windows Live

Дважды щелкните человека, также вошедшего в Windows Live Messenger, из вашего списка контактов, чтобы начать мгновенное сообщение.

Нажмите значок меню, наведите указатель мыши на Инструменты и выберите Настройка звука и видео, чтобы настроить микрофон, динамики и веб-камеру.

Нажмите значок веб-камеры и выберите параметр «Показать мою веб-камеру», чтобы использовать веб-камеру, или «Начать видеозвонок», чтобы использовать веб-камеру и микрофон.

Другому человеку будет отправлено приглашение. Чтобы запустить веб-камеру, другой человек должен нажать «Принять» . Видеоизображение будет отображаться в мгновенном сообщении.

Если другой человек хочет поделиться с вами своей веб-камерой, ему нужно будет щелкнуть значок своей веб-камеры, а вам нужно будет принять его приглашение при появлении запроса.

Яху! Мессенджер

Дважды щелкните человека, также вошедшего в Yahoo! Messenger из вашего списка контактов, чтобы начать мгновенное сообщение.

Нажмите значок видеозвонка . Вам может быть предложено запустить помощник по настройке вызовов, чтобы настроить микрофон, динамики и веб-камеру.

После завершения настройки другому человеку будет отправлено приглашение начать видеовызов. Чтобы запустить веб-камеру, другой человек должен нажать «Принять» . Видеоизображение будет отображаться в мгновенном сообщении.

Если другой человек хочет поделиться с вами своей веб-камерой, ему нужно будет щелкнуть значок видеовызова, а вам нужно будет принять его приглашение, когда появится соответствующий запрос.

Скайп

Иногда Skype не распознает микрофон HP по умолчанию. Если микрофон не работает, перейдите в Диспетчер устройств и выберите Интегрированный массив микрофонов.

Другому человеку будет отправлено приглашение. Чтобы включить веб-камеру, другой человек должен нажать «Ответить» . Видеоизображение будет отображаться в мгновенном сообщении.

Чтобы завершить видеочат, нажмите на красный значок телефона .

AOL Instant Messenger (AIM)

Нажмите на значок камеры и выберите Начать видео-чат, чтобы начать видеочат.

Советы по использованию веб-камеры HP с вашим любимым мессенджером

Убедитесь, что вы и ваш друг используете одну и ту же программу обмена мгновенными сообщениями и последнюю версию, чтобы получить новейшие функции.

Если программа не распознает вашу веб-камеру или микрофон, перейдите в Диспетчер устройств и выберите другой работающий драйвер.

Если у вас возникли проблемы с качеством веб-камеры, например с освещением, используйте настройки HP MediaSmart YouCam, чтобы настроить качество веб-камеры по своему усмотрению. Дополнительную информацию см. в разделе Ноутбуки HP — использование функции веб-камеры программного обеспечения HP MediaSmart.

3 исправления для камеры ноутбука HP, не работающей в Windows 10

Вот 3 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему с неработающей камерой ноутбука HP. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете то, что вам подходит.

Исправление 1. Измените настройки конфиденциальности камеры

Windows позволяет настраивать параметры конфиденциальности камеры, чтобы контролировать, разрешаете ли вы доступ к камере на своем ноутбуке HP и какие приложения разрешены или запрещены. Чтобы убедиться, что он включен:

Решение 2. Обновите драйвер камеры

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер камеры или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер камеры, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).

Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте камеру ноутбука, чтобы убедиться, что проблема решена. Если да, то отлично! Если проблема не устранена, попробуйте исправление 3, указанное ниже.

Решение 3. Переустановите драйвер камеры

Возможно также, что ваш текущий драйвер камеры поврежден или конфликтует с Windows 10, что приводит к тому, что камера не работает. Мы можем попробовать удалить драйвер, прежде чем переустанавливать его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Надеемся, вы уже успешно исправили проблему с камерой ноутбука HP. Если у вас есть какие-либо идеи, предложения или вопросы, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже. Спасибо за прочтение!

Читайте также: