Как пользоваться данными Vpro
Обновлено: 21.11.2024
KVM Over IP предоставляет ИТ-администраторам удаленный доступ к элементам управления клавиатурой, видео и мышью (KVM) ПК.
Intel vPro® Enterprise для Windows устраняет необходимость в переключателях KVM, встраивая возможности KVM прямо в ПК.
Эта платформа ПК для бизнеса предлагает возможности удаленного доступа, включая KVM Over IP и внеполосное управление, с помощью технологии Intel® Active Management (Intel® AMT).
KVM Over IP позволяет ИТ-администраторам управлять ПК, как если бы они работали лично. Intel vPro® Enterprise для Windows значительно снижает потребность в кабелях Ethernet, удаленных KVM-переключателях и другом дорогостоящем оборудовании, которое обычно требуется для аппаратного доступа KVM. Встраивая возможности KVM прямо в ПК, Intel vPro® Enterprise позволяет поддерживать удаленную работу, онлайн-обучение и удаленные рабочие места, такие как временные больницы и промышленные среды.
KVM Over IP позволяет ИТ-администраторам управлять ПК, как если бы они работали лично. Intel vPro® Enterprise для Windows значительно снижает потребность в кабелях Ethernet, удаленных KVM-переключателях и другом дорогостоящем оборудовании, которое обычно требуется для аппаратного доступа KVM. Встраивая возможности KVM прямо в ПК, Intel vPro® Enterprise позволяет поддерживать удаленную работу, онлайн-обучение и удаленные рабочие места, такие как временные больницы и промышленные среды.
Удаленная работа стала реальностью для многих компаний. Независимо от того, работают ли сотрудники дома, предоставляют телемедицинские услуги из поликлиники или управляют доставкой в дороге, им необходимо, чтобы их компьютеры были включены и работали в любое время и в любом месте.
Но когда сотрудники не находятся в одном месте со своей службой ИТ-поддержки, получение поддержки, необходимой им для продолжения работы, может стать настоящей проблемой. Многие ИТ-администраторы больше не могут физически получить доступ к устройствам, чтобы убедиться, что они настроены, защищены и работают должным образом. Устранение неполадок на расстоянии может занять много времени и быть обременительным, особенно когда операционная система (ОС) не отвечает или затронуто более одного компьютера. Доставка ПК ИТ-администратору или поставщику управляемых услуг (MSP), а затем обратно сотруднику, занимает драгоценное время и снижает производительность.
Что такое KVM через IP?
KVM Over IP, иногда называемый KVMoIP или IP KVM, представляет собой ценную возможность удаленного управления. Это дает ИТ-администраторам удаленный доступ к элементам управления клавиатурой, видео и мышью (KVM) ПК, как если бы они работали лично. Возможность использовать клавиатуру и мышь, а также «видеть» отдельные ПК через собственный монитор компьютера дает ИТ-администраторам возможность «практического» взаимодействия с пользователем издалека.
Типы удаленного доступа: аппаратное и программное обеспечение
ИТ-администраторы могут получить удаленный доступ к ПК с помощью программного обеспечения, предназначенного для удаленного управления, или аппаратных технологий. Часто аппаратное и программное обеспечение работают вместе, обеспечивая большую гибкость, чем может предложить каждый из них по отдельности.
Аппаратное решение для удаленного доступа, такое как технология Intel® Active Management, входящая в состав Intel vPro® Enterprise для Windows, сочетает в себе KVM Over IP с возможностями внеполосного управления. Внеполосное управление означает, что администраторы могут включить или перезагрузить компьютер, даже если он выключен или ОС не отвечает. Они даже могут удаленно смонтировать образ и полностью перестроить ОС с помощью KVM Over IP, чтобы отвечать на запросы пользователей по пути.
Программные средства не предоставляют доступ к микропрограмме BIOS для выполнения такого рода инициализации оборудования в процессе загрузки.
Преимущества KVM перед IP
Возможность осуществлять удаленное управление клиентами с помощью KVM Over IP способствует повышению общей производительности и сокращению времени простоя пользователей из-за проблем с ПК. Устранение неполадок и решение проблем требует меньше ИТ-ресурсов и меньше времени, чем личное решение проблем на отдельных машинах. Все это приводит к нескольким преимуществам для бизнеса:
- Более высокая производительность. Возможности удаленного доступа устраняют необходимость в поездках ИТ-персонала для обновления и обслуживания ПК. Это относится не только к удаленным рабочим компьютерам, но и к непользовательским устройствам в удаленных местах, например, в киосках, с цифровыми вывесками или другими решениями IOT.
KVM Over IP особенно удобен для MSP, которые управляют технологической инфраструктурой для своих клиентов. Вместо того, чтобы посылать технического специалиста на объект, MSP могут удаленно управлять практически всеми задачами ПК. Один администратор может управлять ПК на предприятии с конечными точками, распределенными по всему миру. - Более безопасная рабочая среда. С помощью KVM Over IP ИТ-администраторы могут получить доступ к ПК в местах, которые могут представлять опасность для их здоровья, например, в больницах, где высок потенциальный контакт с патогенами. Меньшее количество людей, поступающих в больницу, также сохраняет чистоту окружающей среды и ограничивает разрушительную немедицинскую деятельность.Угрозы безопасности устраняются и в других случаях. Удаленный доступ означает, что вам не нужно карабкаться по столбу или лестнице, чтобы добраться до умного рекламного щита или ветряной турбины.
- Быстрое время отклика. Когда у сотрудника возникает проблема с компьютером, KVM Over IP позволяет ИТ-персоналу устранять неполадки, как если бы они находились в офисе пользователя. Система торговой точки (POS) может быть отремонтирована до того, как клиенты разочаруются в длинных очередях. Производственная линия может вернуться к работе быстрее. А когда дело доходит до угроз безопасности, KVM Over IP позволяет ИТ-администраторам быстро реагировать, чтобы обеспечить безопасность систем и бесперебойную работу пользователей.
- Аппаратная безопасность. Некоторые рабочие места, такие как чистые комнаты или лаборатории, требуют высокого уровня физической безопасности. Вход в эти объекты может включать строгие процедуры надевания защитного снаряжения и осторожного перемещения по пространству. Меньшее количество ручных взаимодействий снижает вероятность нарушения конфиденциальной среды и оборудования.
- Управление жизненным циклом. Когда люди приходят и уходят из организации, KVM Over IP позволяет MSP или внутренним ИТ-администраторам удаленно перенастраивать старые ПК для новых сотрудников. Процесс может быть таким же простым, как настройка нового профиля Windows или полная переустановка образа ОС.
В некоторых случаях организациям нужны доказательства того, что на каждом компьютере было выполнено безопасное стирание данных после увольнения сотрудника. KVM Over IP поддерживает интеграцию со сторонними инструментами, которые могут выполнять безопасное стирание, удалять любую интеллектуальную собственность или личные данные с машины и предоставлять сертификат стирания в качестве доказательства того, что процесс был завершен.
Intel vPro® Enterprise
В прошлом аппаратный KVM Over IP был доступен только как часть сложной среды центра обработки данных. Для установки потребовалась инфраструктура на тысячи долларов — кабели Ethernet, удаленные KVM-переключатели и другое дорогостоящее оборудование. При поддержке удаленных сотрудников просто нецелесообразно устанавливать KVM-переключатель в домашнем офисе каждого сотрудника.
Intel vPro® Enterprise для Windows устраняет затраты на настройку обширной аппаратной инфраструктуры. Эта созданная для бизнеса платформа ПК обеспечивает те же возможности KVM Over IP, что и решение для центра обработки данных, встроенное прямо в ПК.
Уникальность Intel vPro® Enterprise для Windows заключается в том, что она предлагает как KVM Over IP, так и внешнее управление с помощью технологии Intel® Active Management (Intel® AMT). Эти аппаратные возможности работают независимо от ОС и предоставляют ИТ-администраторам надежный удаленный доступ.
Доступ к технологии Intel® Active Management можно получить через несколько интерфейсов и сторонних инструментов, в том числе:
- Intel® Manageability Commander (Intel® MC), облегченная консоль. для облачного доступа.
- Подключаемый модуль Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM). и MeshCentral для однорангового удаленного управления.
Этот подход намного дешевле и позволяет компаниям любого размера пользоваться теми же возможностями удаленного управления, что и организации корпоративного уровня. Чтобы начать работу с KVM Over IP, найдите ноутбуки и настольные компьютеры на базе Windows, построенные на Intel vPro® Enterprise, или обратитесь к своему поставщику услуг по обслуживанию для выбора устройства.
Intel vPro® Enterprise для Windows обеспечивает те же аппаратные возможности KVM Over IP, что и решение для центра обработки данных, встроенное прямо в ПК.
Удаленное управление с помощью технологии Intel® Active Management
Встроенная во все ПК с Windows на базе Intel vPro® технология Intel® Active Management (Intel® AMT) предлагает набор технологий удаленного мониторинга и управления (RMM) и управления мобильными устройствами (MDM). Исследование Forrester Consulting показало, что улучшенная безопасность устройств и управление ими с помощью платформы Intel vPro® могут привести к экономии средств на 12,4 млн долларов США в течение трех лет, в то время как автоматическое удаленное развертывание исправлений с помощью технологии Intel® Active Management (Intel® AMT) может привести к риску. - скорректированная экономия затрат в размере 5,76 млн долларов США за три года. 3
Дополнительные ресурсы о ПК для бизнеса
Дополнительная информация о новейших технологиях, продуктах и платформах для ПК для бизнеса.
Обеспечение стабильности, доступности и надежности ИТ с помощью развертывания образа ПК
Защитите свой бизнес с помощью новой аппаратной системы безопасности
Узнайте, как удаленное управление повышает эффективность ИТ
Обеспечьте своим сотрудникам высокую производительность ПК
Информация о продукте и эффективности
Технологии Intel могут потребовать активированного оборудования, программного обеспечения или активации службы. // Ни один продукт или компонент не может быть абсолютно безопасным. // Ваши затраты и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от использования, конфигурации и других факторов. // См. наши полные юридические уведомления и отказ от ответственности. // Intel стремится уважать права человека и избегать соучастия в нарушениях прав человека. См. Глобальные принципы прав человека корпорации Intel.Продукты и программное обеспечение Intel предназначены для использования только в приложениях, которые не вызывают и не способствуют нарушению международно признанных прав человека.
Итак, это сложный запрос, но существует ли такая вещь, как тема моего сообщения?
Опыт работы: много лет работает в сфере ИТ-поддержки малого и среднего бизнеса. Знаком с RDP, Teamviewer, Splashtop и т. д. Никогда не обращал особого внимания на vPro, так как считал, что это «предприятие» и «$$$$».
Недавно заказал партию новых ноутбуков Latitude 5520 с процессорами 11-го поколения и поддержкой vPro. Понятия не имею, как его использовать, или даже настроить, или даже если это будет полезно, LOL.
По сути, я просто хочу добавить в свой арсенал дополнительный инструмент поддержки теперь, когда все навсегда будут работать из дома.
Несколько руководств и снимков экрана, которые мне удалось найти, кажутся довольно устаревшими. Я вижу несколько инструментов, которые появляются в моих поисковых запросах Google, таких как «Radmin» и «MeshCommander», но не знаю, стоит ли изучать какие-либо из них.
Кто-нибудь внедрил vPro для удаленного доступа к 100 компьютерам, разбросанным по стране?
Какие инструменты вы используете как для клиента, так и для ИТ-поддержки/серверной части?
Или мне просто отказаться от этой идеи и придерживаться того, что я уже знаю? 😄
Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки
Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы
Брианинка
vPro теперь фактически является системой удаленного доступа, отличной от Splashtop (который мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО копаем!).
Intel EMA — это собственная система безопасного удаленного доступа. Вам понадобится действующий сертификат SSL, общедоступный IP-адрес и имя хоста. Это даже лучше, чем стандартный RMM, поскольку у вас есть доступ к BIOS, как IPMI для серверов. Это удаленный доступ в любом месте и в любое время, даже с подключенными к WiFi устройствами, если они имеют доступ к общедоступному Интернету. Он размещен на сервере Windows, но в остальном он бесплатный.
greggmh123 написал:
Я не видел выше упоминаний о том, что vPro НЕ является программой удаленного доступа, такой как Splashtop, TeamViewer и т. д., которая позволяет легко получить доступ к компьютеру через Интернет без VPN или перенаправление портов. Управляющий компьютер ДОЛЖЕН иметь доступ к контроллеру Intel vPro на целевом компьютере либо в локальной сети, либо через VPN, либо (ПЛОХАЯ ИДЕЯ) через переадресацию портов на удаленном маршрутизаторе.
**ЕСЛИ** вы можете использовать VPN для доступа к целевым компьютерам или ваш компьютер находится в той же локальной сети, что и цель vPro, вы можете управлять ими со своего рабочего стола. Или, если вы можете подключиться к одному компьютеру в той же локальной сети, что и цель, с помощью Splashtop, TeamViewer и т. д., и ЭТОТ компьютер имеет консоль управления (Mesh Commander и т. д.), то вы можете использовать этот компьютер для доступа к vPro на других. Например, у сервера есть консоль, и вы можете получить доступ к этому серверу.
При подключении монитор на управляемом компьютере будет иметь мигающую красную/желтую полоску вокруг него, поэтому любой, кто находится рядом с ним, БУДЕТ знать, что что-то не так!
11 ответов
Я считаю, что если у вас есть компьютеры Dell, вы можете использовать их утилиту Dell Command для управления вашими машинами VPro.
Посмотрите это видео
Вы можете получить удаленный доступ к компьютеру, даже если он не включен, вплоть до BIOS! Довольно ловко!
В простейшей форме (помните, что это только для того, чтобы начать работу, более безопасный подход также сложнее настроить на начальном этапе) загрузите целевой компьютер и во время загрузки нажмите клавишу F12, чтобы получить доступ к диспетчеру загрузки встроенного ПО. Затем выберите vpro или как там называется раздел настройки движка.
Если я правильно помню, вам нужно включить его, а затем присвоить ему идентификатор пользователя или, может быть, просто пароль, где по умолчанию используется admin. (извините, эта часть немного нечеткая). Вам нужно включить сетевую часть vpro, и я думаю, что была возможность использовать dhcp.
Хорошо, теперь, когда на целевом компьютере включен vpro, найдите IP-адрес этого компьютера с включенным vpro.
Теперь найдите и скачайте Mesh Commander.Это бесплатная программа. Установите Mesh Commander и войдите в Connect to Host. Введите IP-адрес, имя пользователя и пароль, которые вы установили ранее. Mesh Commander подключится к целевому компьютеру. После подключения Mesh Commander действует подобно тому, как idrac работает с сервером Dell. Вы даже можете удаленно подключиться к компьютеру (вне операционной системы). При удаленном подключении к целевому компьютеру пользователю не предлагается подключиться. Пользователь увидит красную рамку вокруг всего экрана (насколько я помню). С помощью Mesh Commander вы можете войти в биос и внести изменения, перезагрузить компьютер и т. д. Довольно много параллельного и idrac, но для пользовательского компьютера рабочей станции.
greggmh123
George1421 писал:
В простейшей форме (помните, что это нужно только для того, чтобы начать работу, более безопасный подход также сложнее настроить на начальном этапе), загрузите целевой компьютер и, пока загрузки нажмите клавишу F12, чтобы получить доступ к диспетчеру загрузки прошивки. Затем выберите vpro или как там называется раздел настройки движка.
Если я правильно помню, вам нужно включить его, а затем дать ему идентификатор пользователя или, может быть, просто пароль, где admin по умолчанию. (извините, эта часть немного нечеткая). Вам нужно включить сетевую часть vpro, и я думаю, что была возможность использовать dhcp.
Хорошо, теперь, когда на целевом компьютере включен vpro, найдите IP-адрес этого компьютера с включенным vpro.
Теперь найдите и скачайте Mesh Commander. Это бесплатная программа. Установите Mesh Commander и войдите в Connect to Host. Введите IP-адрес, имя пользователя и пароль, которые вы установили ранее. Mesh Commander подключится к целевому компьютеру. После подключения Mesh Commander действует подобно тому, как idrac работает с сервером Dell. Вы даже можете удаленно подключиться к компьютеру (вне операционной системы). При удаленном подключении к целевому компьютеру пользователю не предлагается подключиться. Пользователь увидит красную рамку вокруг всего экрана (насколько я помню). С помощью Mesh Commander вы можете войти в биос и внести изменения, перезагрузить компьютер и т. д. Довольно много параллельного и idrac, но для пользовательского компьютера рабочей станции.
"При удаленном подключении к целевому компьютеру пользователю не предлагается подключиться."
По умолчанию на рабочих станциях Dell Precision 3440, которые я купил в прошлом году, пользователю будет предложено ввести шестизначный код, который он может дать вам для ввода в консоль управления. При настройке в BIOS «Согласие пользователя» должно быть отключено, если запрос не нужен.
greggmh123
РЕДАКТИРОВАТЬ: более поздние сообщения показали, что vPro МОЖЕТ быть настроен для удаленного доступа к собственному хосту. Так что ничего!
Выше я не видел упоминаний о том, что vPro НЕ является программой удаленного доступа, такой как Splashtop, TeamViewer и т. д., которая позволяет легко получить доступ к компьютеру через Интернет без VPN или переадресации портов. Управляющий компьютер ДОЛЖЕН иметь доступ к контроллеру Intel vPro на целевом компьютере либо в локальной сети, либо через VPN, либо (ПЛОХАЯ ИДЕЯ) через переадресацию портов на удаленном маршрутизаторе.
**ЕСЛИ** вы можете использовать VPN для доступа к целевым компьютерам или ваш компьютер находится в той же локальной сети, что и цель vPro, вы можете управлять ими со своего рабочего стола. Или, если вы можете подключиться к одному компьютеру в той же локальной сети, что и цель, с помощью Splashtop, TeamViewer и т. д., и ЭТОТ компьютер имеет консоль управления (Mesh Commander и т. д.), то вы можете использовать этот компьютер для доступа к vPro на других. Например, у сервера есть консоль, и вы можете получить доступ к этому серверу.
При подключении монитор на управляемом компьютере будет иметь мигающую красную/желтую полоску вокруг него, поэтому любой, кто находится рядом с ним, БУДЕТ знать, что что-то не так!
фурикула
Обратите внимание, что vPro может иметь или не иметь определенные функции, такие как просмотр экрана в реальном времени. Не во всех реализациях есть все возможности.
Вы можете получить только удаленный цикл включения, отслеживание серийного номера или.
Если у вас есть большая группа однородных компьютеров, вероятно, стоит выяснить, что у вас есть, но в моем случае различие сделало это бесполезным.
Карлсиболд
Я сделал сервер EMA своими руками в качестве виртуальной машины. Я посмотрю, не смогу ли я найти точный документ, который я использовал для его настройки. Суть моей установки такова:
При установке не было каких-либо ошибок IIRC, но вы должны быть готовы использовать надлежащее внешнее полное доменное имя, которое вы будете использовать для регистрации своих конечных точек. Еще лучше, если у вас уже есть готовый сторонний сертификат. Я все еще использую свой сервер без сертификата, поэтому мне приходится вручную устанавливать клиент EMA на каждой машине.
Карлсиболд
Я не уверен, в чем разница в наших развертываниях, но я могу получить полный рабочий стол, включая демонстрацию экрана на уровне BIOS и KVM, независимо от сети, в которой находятся мои конечные точки. Я не использую сертификат, но мой сервер EMA общедоступен в Интернете, и конечные точки настроены для связи с ним через общедоступное DNS-имя.
greggmh123 написал:
Я не видел выше упоминаний о том, что vPro НЕ является программой удаленного доступа, такой как Splashtop, TeamViewer и т. д., которая позволяет легко получить доступ к компьютеру через Интернет без VPN или перенаправление портов. Управляющий компьютер ДОЛЖЕН иметь доступ к контроллеру Intel vPro на целевом компьютере либо в локальной сети, либо через VPN, либо (ПЛОХАЯ ИДЕЯ) через переадресацию портов на удаленном маршрутизаторе.
Майкл 7140 Гц
В прошлом я использовал vPro для KVM и какую-то автономную утилиту. Это было что-то вроде «ага, teamviewer просто проще и не требует аппаратного обеспечения», поэтому на самом деле у меня не было желания вернуться к vPro. Потом я узнал про ЕМА. О ЭМА. После настройки очень просто подключать и управлять устройствами vPro. Carlseabold уже разместил ссылку на руководство, но это действительно упрощает использование функций vPro. Если у вас есть сертификат, который вы можете бросить при настройке, вы можете сделать некоторый доступ без пользователя; хотя и без него доступ к kvm довольно прост. Если EMA вам не по душе, в локальной инвентарной установке Spiceworks были некоторые плагины, но я не использовал их так долго. Процент может варьироваться.
Брианинка
vPro теперь фактически является системой удаленного доступа, отличной от Splashtop (который мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО копаем!).
Intel EMA — это собственная система безопасного удаленного доступа. Вам понадобится действующий сертификат SSL, общедоступный IP-адрес и имя хоста. Это даже лучше, чем стандартный RMM, поскольку у вас есть доступ к BIOS, как IPMI для серверов. Это удаленный доступ в любом месте и в любое время, даже с подключенными к WiFi устройствами, если они имеют доступ к общедоступному Интернету. Он размещен на сервере Windows, но в остальном он бесплатный.
greggmh123 написал:
Я не видел выше упоминаний о том, что vPro НЕ является программой удаленного доступа, такой как Splashtop, TeamViewer и т. д., которая позволяет легко получить доступ к компьютеру через Интернет без VPN или перенаправление портов. Управляющий компьютер ДОЛЖЕН иметь доступ к контроллеру Intel vPro на целевом компьютере либо в локальной сети, либо через VPN, либо (ПЛОХАЯ ИДЕЯ) через переадресацию портов на удаленном маршрутизаторе.
**ЕСЛИ** вы можете использовать VPN для доступа к целевым компьютерам или ваш компьютер находится в той же локальной сети, что и цель vPro, вы можете управлять ими со своего рабочего стола. Или, если вы можете подключиться к одному компьютеру в той же локальной сети, что и цель, с помощью Splashtop, TeamViewer и т. д., и ЭТОТ компьютер имеет консоль управления (Mesh Commander и т. д.), то вы можете использовать этот один компьютер для доступа к vPro на других. Например, у сервера есть консоль, и вы можете получить доступ к этому серверу.
При подключении монитор на управляемом компьютере будет иметь мигающую красную/желтую полоску вокруг него, поэтому любой, кто находится рядом с ним, БУДЕТ знать, что что-то не так!
greggmh123
carlseabold написал:
Я не уверен, в чем разница в наших развертываниях, но я могу получить полный рабочий стол, включая совместное использование экрана на уровне BIOS и KVM, независимо от сети, в которой работают мои конечные точки. находятся на. Я не использую сертификат, но мой сервер EMA общедоступен в Интернете, и конечные точки настроены для связи с ним через общедоступное DNS-имя.
greggmh123 написал:
Я не видел выше упоминаний о том, что vPro НЕ является программой удаленного доступа, такой как Splashtop, TeamViewer и т. д., которая позволяет легко получить доступ к компьютеру. через Интернет без VPN или переадресации портов. Управляющий компьютер ДОЛЖЕН иметь доступ к контроллеру Intel vPro на целевом компьютере либо в локальной сети, либо через VPN, либо (ПЛОХАЯ ИДЕЯ) через переадресацию портов на удаленном маршрутизаторе.
До этого сообщения я никогда не слышал о продукте Intel EMA. Очень интересно!
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить в этой теме.
Не нашли то, что искали? Ищите похожие вопросы на форумах или посетите форум Intel vPro.
Искра! Серия Pro – 22 марта 2022 г.
День в истории: 22 марта 1765 г. — принят Закон о гербовом сборе; Первый прямой британский налог на американских колонистов, организованный премьер-министром Джорджем Гренвиллем 1782 г. — Папа Пий VI прибывает в Вену для встречи с императором Священной Римской империи.
Щелкни! Взлом Okta, взлом Microsoft, дефекты принтеров HP, экзопланеты, изобретательность
Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Компания по аутентификации Okta расследует сообщение об утечке данных Поставщик аутентификации Okta, похоже, подвергся серьезной утечке данных после того, как в сети появились скриншоты конфиденциальных данных.
Как вы измеряете успех?
Если в вашей команде появился новый инженер, и вы его обучили. Как вы измеряете успех инженера с точки зрения обучения, которое вы предоставили? Как вы оцениваете, что они должны уметь делать, или как узнать, было ли ваше обучение успешным.
Настойчивая тактика MSP
За последние несколько месяцев моя компания связалась с некоторыми ИТ-поставщиками в этом районе, чтобы узнать, подходят ли они нам для какой-либо консультационной работы и разовых проектов. долгосрочное обязательство или "услуга pl.
Стремление к карьерному росту
Здравствуйте! Кажется, это правильное место, чтобы задать мой вопрос. Я ищу эффективный способ получить должность, связанную с сетями (администрирование, проектирование, проектирование и т. д.). Я работаю в сфере ИТ около пяти лет. Я иду изначально фр.
Используйте технологию Intel vPro для включения/выключения питания удаленного ПК, перезагрузки в BIOS, повторного создания образа удаленного компьютера и доступа к удаленным рабочим столам независимо от состояния операционной системы.
Intel® vPro™ расширяет поддержку удаленного рабочего стола
Вы знаете, что с помощью BeyondTrust можете предложить удаленную поддержку для нескольких операционных систем.
Но вы также можете устранять неполадки операционной системы на системах с технологией Intel vPro.
Используйте BeyondTrust для включения/выключения питания удаленного ПК, перезагрузки в BIOS, повторного создания образа удаленного компьютера и доступа к удаленным рабочим столам независимо от состояния операционной системы.
Углубленная удаленная поддержка компьютеров с технологией Intel® vPro™
BeyondTrust позволяет устранять неполадки и решать проблемы на удаленных компьютерах ниже уровня операционной системы с помощью технологии Intel vPro. Получите доступ к удаленным устройствам на базе процессоров Intel Core vPro, чтобы включить или выключить и перезагрузить ПК, прочитать и обновить BIOS, повторно создать образ диска и т. д.
Сначала подготовьте устройства с поддержкой технологии Intel vPro, а затем настройте удаленную поддержку BeyondTrust в соответствии с настройками. После включения технические специалисты службы поддержки могут использовать BeyondTrust для доступа и управления удаленными рабочими столами и ноутбуками на уровне подсистемы ОС, даже если устройства не включены.
- Доступ к устройству с поддержкой Intel vPro прямо из консоли BeyondTrust Rep.
- Начать безопасный удаленный сеанс BeyondTrust (автоматический и обслуживаемый варианты).
- Просмотр устройства на уровне BIOS, ниже операционной системы.
- Примите меры для решения проблемы, включая включение или выключение питания, перезагрузку в BIOS, переустановку образа и т. д.
"Компания Intel очень рада тому, что BeyondTrust стала ее партнером.Усовершенствованная технология Intel vPro позволит клиентам BeyondTrust предоставлять поддержку ПК новыми способами, включая дистанционное управление питанием, загрузку BIOS и доступ к ПК независимо от состояния операционной системы».
Сокращение выездов на места и затрат на доставку для ПК-поддержки
Благодаря поддержке Intel vPro от BeyondTrust нет необходимости отправлять технических специалистов на место или отправлять обратно ПК со сбоями операционной системы. В результате службы ИТ-поддержки могут еще больше сократить посещения объектов и сократить время простоя конечных пользователей. Ваши операции поддержки сэкономят время и деньги. И ваши мобильные сотрудники будут довольны, так как их проблемы будут решаться быстро.
Не отставайте от BeyondTrust
Авторское право © Корпорация BeyondTrust, 1999 — 2022. Все права защищены. Другие товарные знаки, указанные на этой странице, принадлежат их соответствующим владельцам. BeyondTrust Corporation не является зарегистрированным банком, трастовой компанией или депозитарным учреждением. Он не имеет права принимать депозиты или доверительные счета и не лицензируется и не регулируется каким-либо государственным или федеральным банковским органом.
Джастин Гаррисон
Джастин Гаррисон
Писатель
Джастин Гаррисон (Justin Garrison) — энтузиаст Linux и инженер по облачной инфраструктуре в одной из крупнейших мировых компаний. Он также является соавтором книги Cloud Native Infrastructure компании O'Reilly. Подробнее.
Возможность удаленно управлять своим компьютером – это старинный трюк гиков. А как насчет изменения настроек BIOS или удаленной установки операционной системы? Благодаря Intel AMT KMS это доступно любому специалисту с подходящим оборудованием.
Intel vPro – это платформа управления, встроенная в процессоры Intel и другое оборудование, которая позволяет компаниям управлять своими настольными и портативными компьютерами вне диапазона (OOB). Это означает, что компьютерами можно управлять независимо от того, включен он или нет, даже если операционная система вышла из строя или отсутствует жесткий диск.
В процессорах Core Intel представила технологию Active Management Technology (AMT) 6.0, которая представила множество новых функций, включая удаленное управление клавиатурой и видеомышью (KVM). Это означает, что при правильной конфигурации оборудования у вас есть полный удаленный доступ к вашему компьютеру независимо от того, в каком он состоянии.
Большинство компьютерных специалистов знакомы с программным обеспечением VNC, которое работает внутри вашей операционной системы, но Intel AMT KVM работает на аппаратном уровне, что позволяет вам работать удаленно с вашим компьютером в случае полного сбоя системы или даже без установленной операционной системы. . Давайте начнем и настроим Intel AMT KVM, чтобы вы могли удаленно работать со своим компьютером.
Определите, поддерживает ли ваш компьютер Intel AMT KVM
Поскольку vPro предназначен для использования в бизнесе, не все процессоры Intel поддерживают Intel AMT KVM. В частности, вам нужно найти логотип vPro где-нибудь на вашем компьютере.
Примечание. Только некоторые процессоры Core i5 и i7 поддерживают vPro. Intel в настоящее время не производит процессоры i3 с vPro.
Если вы не можете найти логотип на своем компьютере или вы сами собрали компьютер, вы можете проверить, есть ли у вас один из следующих процессоров Intel Core. Если вы это сделаете, вы сможете включить KVM, если у вас есть несколько других требований.
Вместе с поддерживаемым процессором вам также потребуется встроенное видео Intel и сетевая карта Intel. Оба они необходимы, потому что для обеспечения внеполосной связи серверу KVM также требуется прямой доступ к сетевому интерфейсу и дисплею, чтобы иметь возможность показывать подключенному компьютеру именно то, что отображается.
Если у вас есть все перечисленные выше требования, продолжайте настраивать Intel AMT KVM.
Включить аппаратный KVM
Первое, что вам нужно сделать, это включить подробные сведения в BIOS. Перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS. Найдите параметр с надписью «Подробность прошивки» или «Подробность загрузки» и убедитесь, что он включен. Аналогичным образом, если есть параметр для запроса настройки AMT, убедитесь, что он также включен.
Перезагрузите компьютер, и сразу после экрана-заставки BIOS вы должны увидеть второй экран настройки, который выглядит примерно так, как показано на рисунке ниже. Нажмите Ctrl+P на этом экране, чтобы войти в расширение Management Engine BIOS Extension (MBEx) для настройки Intel AMT.
Если на вашем компьютере никогда не устанавливалась технология AMT, вам будет предложено ввести пароль. Введите «admin» в качестве пароля по умолчанию, и вам будет автоматически предложено создать новый пароль. Новый пароль должен состоять ровно из 8 символов и содержать одну заглавную букву, одну строчную букву, одну цифру и один символ. Дважды введите новый пароль, чтобы продолжить.
Примечание. Если «admin» не работает в качестве пароля по умолчанию, вы также можете попробовать «P@ssw0rd», поскольку это пароль по умолчанию в документации по конфигурации Intel.
После входа в MEBx перейдите в Intel Management Engine и выберите активировать доступ к сети.
Введите Y, чтобы принять всплывающее предупреждение об активации сетевого интерфейса ME.
Далее выберите настройку сети, а затем Настройки имени сети Intel(R) ME.
Выберите имя хоста и введите имя вашего компьютера. Технически вы можете указать здесь что угодно, но могут возникнуть проблемы с DNS, если имя Intel AMT отличается от имени вашего компьютера.
Вернитесь в главное меню с помощью клавиши выхода, а затем перейдите к выбору функций управления. Нажмите Y, чтобы продолжить после предупреждающего сообщения.
Убедитесь, что выбор функции управления включен в нижнем окне, а затем выберите SOL/IDER.
Убедитесь, что SOL, IDER и устаревший режим перенаправления включены.
Вернитесь в предыдущее меню и выберите Конфигурация KVM. Убедитесь, что выбор функций KVM включен.
Здесь измените согласие пользователя, чтобы для сеанса KVM не требовалось согласие пользователя.
Затем включите удаленное управление политикой согласия.
Трижды нажмите escape, чтобы выйти из меню MEBx, и нажмите Y при появлении запроса, если вы уверены, что хотите выйти.
Подключиться к машине vPro
Теперь, когда KVM полностью настроен на целевой машине, нам просто нужно установить программное обеспечение для подключения. Есть несколько различных инструментов, которые позволят вам сделать это, но давайте начнем с бесплатного варианта.
Intel создала инструмент управления командами специально для этого случая. Его можно найти по ссылке ниже. Загрузите и установите программное обеспечение на компьютер, к которому хотите подключиться.
Примечание. Для целей этого руководства удаленный компьютер должен быть подключен к сети Ethernet, а также подключен к источнику питания для удаленного доступа. Существуют варианты настройки беспроводной сети, но мы не будем их здесь рассматривать.
После установки программного обеспечения выберите добавить известный компьютер.
Введите информацию об удаленном компьютере.
После добавления машины выберите ее на левой панели и нажмите «Подключиться».
После установления соединения выберите вкладку удаленного управления, а затем нажмите стрелку, чтобы открыть параметры удаленных настроек KVM.
В новом окне, которое откроется, выпадающий список для состояния KVM и выберите включить все порты.
Примечание. Включение всех портов позволяет нам подключаться к бесплатной версии RealVNC Viewer, но вы потеряете некоторые функции, такие как зашифрованные соединения.
Нажмите «ОК» и в главном окне выберите «Стандартный порт KVM Viwer», чтобы проверить и убедиться, что подключение возможно. Откроется новое окно с удаленным компьютером в окне. Это будет работать, но будет иметь фирменный логотип RealVNC, который нельзя удалить.
Чтобы избавиться от брендинга RealVNC, установите автономную программу просмотра RealVNC по ссылке ниже. После того как вы установили автономную программу просмотра или извлекли переносную версию, запустите программу и подключитесь, как обычно, к любому серверу VNC.
Вам будет предложено ввести пароль Intel AMT KVM.
И будет установлено соединение VNC с KVM-сервером AMT.
Вы будете знать, что подключены к аппаратному KVM-серверу, потому что в правом верхнем углу экрана будет мигать значок, а на удаленном средстве просмотра и локальном клиенте — тонкая красная рамка.
Бесплатная программа просмотра будет работать для большинства удаленных целей, но вы потеряете некоторые функции, такие как перенаправление IDE, шифрование и возможность включать и выключать компьютер. Если вы хотите воспользоваться дополнительными функциями, вам придется заплатить за RealVNC Viewer Plus (99 долларов США). Перед подключением с помощью RealVNC Viewer Plus вернитесь к инструменту Intel Manageability Commander и снова измените состояние KVM на Redirection Port Only.
Откройте RealVNC Plus и подключитесь к удаленному компьютеру.
Подтвердите, что вы подключаетесь к нужному компьютеру.
После запроса введите свой пароль AMT.
После проверки имени пользователя и пароля должно открыться удаленное окно, а вверху появится баннер с некоторыми дополнительными функциями.
В этой статье мы не будем показывать все дополнительные преимущества RealVNC Plus, но это позволит вам делать такие вещи, как перезагрузка непосредственно в BIOS и монтирование файла .iso для удаленной установки всей операционной системы. С аппаратным KVM, доступным на стандартном оборудовании, вы действительно открываете больше возможностей для того, что вы можете делать, когда вы не за своим компьютером.
Читайте также: