Как добавить карту в кошелек Huawei

Обновлено: 02.07.2024

Если у вас есть вопросы о том, как мы можем облегчить вашу жизнь, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами.

Получить Huawei Pay Octopus

Клиенты могут получить Huawei Pay Octopus через приложение Octopus или кошелек HUAWEI следующим образом:

Перенос существующей физической карты Octopus
Физическая карта Octopus, которую можно передать:
1. Анонимный взрослый и пожилой осьминог напрокат
2. Персонализированный осьминог напрокат
Если у вас есть физическая карта Octopus, вы можете перевести ее оставшуюся стоимость, депозит и большинство услуг (включая AAVS) на свой Huawei Pay Octopus.

Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение Octopus и нажмите кнопку "Добавить" рядом с надписью "Huawei Pay Octopus";
- Выберите «Перевести карту Octopus».
- Прочитайте и примите «Условия использования»;
- Следуйте инструкциям и коснитесь физической карты Octopus в месте NFC на телефоне.
- Введите необходимую информацию и снова коснитесь карточки Octopus;
- Примерно через минуту карта Octopus будет переведена в Кошелек HUAWEI.
Обратите внимание, что исходная физическая карта Octopus будет отключена после ее переноса в Huawei Pay, и ее нельзя будет использовать повторно.

Чтобы перевести Octopus в кошелек HUAWEI, выполните следующие действия:
- Откройте приложение HUAWEI Wallet.
- Нажмите "+" в правом верхнем углу.
- Выберите «Транспортные карты» и тип карты;
- Выберите «Перенести существующую физическую карту» и перенаправьте в приложение Octopus.
- Прочитайте и примите «Условия использования»;
- Следуйте инструкциям и коснитесь физической карты Octopus в месте NFC на телефоне.
- Введите необходимую информацию и снова коснитесь карточки Octopus;
- Примерно через минуту карта Octopus будет переведена в Кошелек HUAWEI.
Обратите внимание, что исходная физическая карта Octopus будет отключена после ее переноса в Huawei Pay, и ее нельзя будет использовать повторно.

Если передача не удалась, это может быть связано с тем, что карта Octopus неправильно прилегала к датчику NFC вашего телефона. Датчик NFC устройства Huawei расположен в верхней части задней панели телефона или рядом с задней камерой.

Чтобы добавить новый Octopus в Huawei Pay через приложение Octopus, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Octopus и нажмите кнопку "Добавить" рядом с надписью "Huawei Pay Octopus";
- Выберите тип карты Octopus;
- Прочитайте и примите «Условия использования»;
- Выберите способ оплаты, затем введите сумму резервирования, затем нажмите «ДАЛЕЕ» для предоставления;
- Продолжить аутентификацию в приложении Huawei или UnionPay;
- Нажмите «ГОТОВО», чтобы завершить предоставление Huawei Pay Octopus.
Чтобы добавить Octopus на устройство Huawei, выполните следующие действия:
- Откройте приложение HUAWEI Wallet.
- Нажмите "+" в правом верхнем углу.
- Выберите «Транспортные карты»;
- Выберите тип карты Octopus и нажмите "ДОБАВИТЬ НОВУЮ КАРТУ";
- Прочитайте и примите «Условия использования»;
- Выберите/введите объем резервирования, затем нажмите «ДОБАВИТЬ» для инициализации;
- Выберите платежную карту, которая была добавлена в приложение HUAWEI Wallet или UnionPay для оплаты, затем нажмите "PAY HK$";
- Продолжить аутентификацию в приложении Huawei или UnionPay;
- Нажмите «ГОТОВО», чтобы завершить предоставление Huawei Pay Octopus.
Какие типы кредитных/дебетовых карт я могу использовать для добавления нового Octopus через Кошелек HUAWEI для целей пополнения?

Вы можете использовать кредитную карту UnionPay, поддерживаемую HUAWEI Wallet Hong Kong (нажмите здесь для справки), или карты UnionPay, привязанные к приложению UnionPay, для добавления нового Octopus и пополнения через HUAWEI Wallet.

Однако некоторые персонализированные осьминоги не могут быть переданы в Huawei Pay, в том числе следующие:
- Персонализированный Octopus для клиентов младше 12 лет.
- Персонализированный осьминог со статусом для людей с ограниченными возможностями
- Персонализированный осьминог со статусом студента
- Персонализированный осьминог для сотрудников
- Персонализированный осьминог с Ло Ву / Лок Ма Чау / Месячный абонемент в Диснейленд
- Карта JoyYou
Примечание: для этих Octopus вы можете перевести их в Huawei Pay, если срок действия студенческого статуса или вышеупомянутых месячных абонементов истек. Однако после передачи вы не можете подавать заявку на какие-либо из вышеупомянутых концессий или услуг для Huawei Pay Octopus. Вместо этого вы должны повторно подать заявку на эти концессии или услуги через поставщиков услуг с другим Octopus и оплатить регистрационный сбор(ы).

Я настроил различные услуги/предложения и функции контроля доступа на своем Octopus. Можно ли перенести эти функции на мой Huawei Pay Octopus?

Следующие услуги/предложения можно перенести на ваш Huawei Pay Octopus:

*Пожалуйста, используйте функцию (функции) с помощью Huawei Pay Octopus сразу после переноса, чтобы обеспечить успешный перенос этой функции. Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим офисом управления / поставщиком услуг, если функция не работает после переноса.

**Обычно обновление записи привязки Octopus к учетной записи MTR Mobile занимает 3 дня. За подробностями обращайтесь на горячую линию службы «MTR Points».

Следующие услуги/предложения не будут перенесены на ваш Huawei Pay Octopus:
- Почасовое/ежемесячное управление парковкой
- Схема парковок MTR
Если вы только что заменили свой Octopus в рамках программы замены карт и собираетесь перенести новую физическую карту Octopus в Huawei Pay, выполните действия, описанные ниже, перед переносом, чтобы обеспечить нормальную работу следующих функций после переноса:
1. Используйте функцию контроля доступа с новым Octopus хотя бы один раз;
2. Пополните или совершите платеж хотя бы один раз с помощью нового Octopus у любого продавца, у которого вы участвовали в программе лояльности с помощью своего Octopus.
Нет. Исходная физическая карта Octopus будет отключена после ее переноса в Huawei Pay, и ее нельзя будет использовать повторно.

Нет. Исходная физическая карта Octopus будет отключена после ее переноса в Huawei Pay, и ее нельзя будет использовать повторно.

Как правило, вы можете перевести свой Octopus на Huawei Pay в любом месте с хорошим покрытием сети. Тем не менее, пожалуйста, НЕ продолжайте перевод карты на данный момент, если вы находитесь в следующих ситуациях.
1. Вы вошли в ворота MTR на Octopus и еще не вышли
2. Вы въехали на парковку с Octopus и еще не вышли.
3. Вы совершили первую поездку на Octopus и хотели бы воспользоваться схемой скидок при обмене.
Да. Чтобы перенести существующий Octopus на другое совместимое устройство Huawei, сначала необходимо войти на оба устройства с помощью одной и той же учетной записи Huawei. Для переноса между устройствами Huawei необходимо удалить Octopus с исходного устройства, прежде чем добавлять его на второе. Передача должна выполняться в среде с сильным сетевым сигналом. Вы не сможете выполнить процесс передачи, если вошли в ворота MTR и еще не вышли.

Нет, Huawei Pay Octopus можно передавать только между совместимыми устройствами Huawei.

Нет. В Huawei Pay можно перенести только физическую карту Octopus.

Содержимое вашего Octopus будет скопировано и сохранено в HUAWEI CLOUD во время процесса передачи. Если передача карты не удалась, вы сможете завершить процесс, повторно запустив Кошелек HUAWEI.

Нет, плата за это не взимается.

Возвратный залог составляет 50 гонконгских долларов.

Вы можете добавить только 1 Octopus в Кошелек HUAWEI для использования на устройстве Huawei.

Мне не удалось добавить новый Huawei Pay Octopus, но с него по-прежнему списывались средства. Как я могу получить возмещение?

Обычно любой платеж, сделанный за неудачную выдачу Huawei Pay Octopus, будет автоматически возмещен, хотя получение возмещения может занять несколько дней.

Если транзакция была прервана и, следовательно, не удалось добавить или пополнить счет Huawei Pay Octopus, будет ли списана плата?

Если транзакция была прервана, а выпуск или пополнение Huawei Pay Octopus не увенчались успехом, платеж будет автоматически возвращен, хотя получение возврата может занять несколько дней.

Почему мне нужно вводить последние 4 цифры номера моего документа, удостоверяющего личность, чтобы перевести мой Octopus в Huawei Pay?

Это применимо, если вы передаете персонализированный Octopus или Octopus с AAVS. Эта информация используется для подтверждения вашей личности перед началом процесса переноса.

Для удобства использования используйте последнюю версию Internet Explorer или переключитесь на другой браузер.

Смартфоны, ноутбуки и планшеты, носимые устройства и многое другое

О Huawei, Press&Event и многом другом

Продукты, решения и услуги для предприятий

Продукты, решения и услуги для операторов связи
- Африка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Европа
- Латинская Америка
- Ближний Восток
- Северная Америка
- Глобальный
Кошелек всегда под рукой

Huawei Pay — это простой и безопасный способ оплаты с помощью устройства HUAWEL. Добавьте свои банковские карты в Huawei Pay, чтобы расплачиваться в магазинах одним касанием.

Конфиденциальность и безопасность
защита

Аутентификация
Каждая транзакция должна быть подтверждена вашим отпечатком пальца или паролем.

Защита от мошенничества
Транзакции Huawei Pay получают такую же защиту от мошенничества, которую обеспечивает ваш банк, как и при использовании банковской карты.

Токенизация
Huawei Pay использует номер устройства, известный как токен, вместо номера вашей банковской карты для обработки транзакций. Номер вашей банковской карты не хранится на вашем устройстве или на серверах Huawei Pay и не передается продавцам.

Конфиденциальность
Когда вы платите дебетовой или кредитной картой, Huawei Pay не сохраняет информацию о транзакции, которая может быть связана с вами.

Настройка
Huawei Pay

Начните с добавления своих кредитных и дебетовых карт на смартфон Huawei.

Посмотрите, как добавить карту.

Поддерживаемые устройства

Huawei Pay доступен на некоторых смартфонах HUAWEI.

Поддерживаемые банки

Huawei Pay поддерживает кредитные и дебетовые карты UnionPay, выпущенные нашими банками-партнерами.

Поддерживаемые партнеры

Для получения подробной информации о том, как использовать Huawei Pay, посетите страницу часто задаваемых вопросов о Huawei Pay.

Кошелек Huawei — система, через которую посредством бесконтактной оплаты (Nfc) можно совершать платежи на устройствах Huawei и Honor. Используя Huawei Pay, вы можете легко и просто, но безопасно совершать платежи на определенных смартфонах Huawei. Но бывает, что в самый неподходящий момент кошелек Хуавей не работает. Чтобы предотвратить такие неловкие ситуации, мы рассмотрим все причины, по которым это может произойти, и пути их решения.

Почему приложение кошелька Huawei не работает

Для использования приложения Huawei необходимо привязать банковские карты к кошельку Huawei и вы сможете оплачивать покупки в различных магазинах, счета в ресторанах и кафе одним касанием.

Для оплаты покупки или услуги с помощью Huawei Pei необходимо поднести телефон не дальше 10 см от тыльной стороны панели к терминалу.

Почему не работает кошелек Huawei, оплата через эту систему не проходит. Причин может быть несколько:
1. Самая распространенная причина – отключенный на смартфоне модуль NFC. Подключить можно в настройках гаджета;
2. Пользователь не авторизован в приложении Huawei Pay;
3. Смартфон не поддерживает этот способ оплаты.
Кошелек Huawei — «Ошибка подключения к серверу»

В момент совершения транзакции — оплаты покупок, передача зашифрованной информации с помощью NFC-чипа, подключение к интернету не требуется. Подключение к серверу необходимо для настройки приложения на смартфоне, обновлений и время от времени для синхронизации данных о покупках.

Если в кошельке Huawei также произошел сбой подключения к серверу, причиной может быть длительное восстановление интернет-соединения, например, после спящего режима телефона. Если вы используете покрытие Wi-Fi, сделайте следующее, чтобы избежать этого:

При подключении мобильного интернета в тех же настройках выполняем:

Настройки активируются, но сбой не исчезает, проверьте мобильное интернет-соединение или качество сети Wi-Fi.

Что делать, если Huawei Pay не работает

Во-первых, поддерживает ли ваш смартфон такую платежную систему? Система работает не на всех устройствах.

Стоит проверить, активирован ли на смартфоне модуль NFC. Это расшифровывается как «связь ближнего действия».Способ беспроводной передачи информации на короткое расстояние. Чтобы проверить связь, зайдите в настройки гаджета, найдите раздел NFC и активируйте, если он выключен.

Если вы не зарегистрированы в приложении Huawei Pay, зарегистрируйтесь и добавьте карты для оплаты услуг и товаров. Предварительно скачав приложение в официальном магазине. В дальнейшем с помощью приложения вы сможете управлять картами и просматривать историю платежей.

Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Huawei..

Мобильные платежи никуда не денутся. Однако им еще предстоит глубже проникнуть в население и интегрироваться во все виды государственных и частных услуг. Практически любой мобильный телефон среднего класса интегрирует мобильные платежи или инструмент для их облегчения. В случае с телефонами Huawei с EMUI 10 мы находим инструмент «Кошелек» в ящике инструментов.

Мы столкнулись с платежным приложением, включающим функцию Huawei Pay. Потребители могут использовать Huawei Wallet для добавления различных карт и совершения бесконтактных платежей или скидок. Таким образом, мы сталкиваемся с цифровым кошельком и сервисом мобильных платежей, которые позволяют пользователям совершать бесконтактные платежи в магазинах и совершать онлайн-платежи в приложениях.

Как работает кошелек Huawei

Для этого Huawei Wallet оцифровывает транзакции с магнитной полосой или PIN-кодом и заменяет их в торговых терминалах функцией бесконтактной оплаты. Он похож на бесконтактные платежи, используемые во многих странах, но добавляет двухфакторную аутентификацию по отпечатку пальца или коду для повышения безопасности при совершении платежей с помощью наших смартфонов китайской фирмы. Таким образом, мы будем осуществлять безопасные платежи в учреждениях любого типа.

Активируйте его на своем Huawei

Чтобы использовать эту функцию в нашем терминале, нам нужно будет активировать функцию, войдя в Wallet, который находится в ящике инструментов на рабочем столе нашего мобильного телефона. Чтобы получить доступ, мы можем использовать тот же идентификатор Huawei, который мы настроили на мобильном устройстве, поскольку это обязательное требование для входа. После того, как мы вошли, нам нужно будет принять условия обслуживания и предоставить разрешения на доступ к камере, чтобы она могла читать карты, которые мы собираемся добавить. И не только это, но мы также должны разрешить получать SMS для кодов подтверждения, в дополнение к передаче их в хранилище для регистрации различных приложений нашего мобильного устройства.

Вставить карточки

Когда мы уже смогли принять каждое из всех разрешений, мы можем приступить к добавлению наших карт в Wallet. Метод может быть выполнен путем сканирования или путем ввода данных вручную. В этом случае нам нужно будет ввести соответствующую информацию, включая номер карты, срок действия или номер компании. В этом случае компания Huawei в Испании позволяет нам добавлять карты лояльности, подарочные карты или купоны в это приложение для смартфона.

Это означает, что мы можем использовать платежные карты, связанные с предприятиями, использовать подарочные карты или использовать скидки, которые у нас есть в купонах. Например, если мы заходим в магазин Huawei и нам дают купон на скидку или подарочную карту, мы можем загрузить их в это приложение на мобильных устройствах китайской фирмы и всегда иметь их под рукой, даже если мы их потеряли. . Возможность добавления кредитных карт по-прежнему является услугой, связанной с Huawei Pay, которая в настоящее время недоступна в Испании.

Окончательная проверка

После того, как вся информация будет добавлена, приложение передаст эту информацию с карты оператору службы для проверки легитимности карты. Затем вы получите токен на телефон, который является дополнительным ключом для проверки операций. Наконец, после добавления карты в Wallet мы можем использовать отпечаток пальца или PIN-код на телефоне и приблизить его к устройству чтения карт, которое поддерживает бесконтактные платежи. Таким образом, мы можем использовать этот тип карт или купонов без необходимости вынимать кошелек и иметь физические карты. Кроме того, мы сможем совершать абсолютно безопасные платежи с помощью нашего мобильного устройства.

Проблемы с кошельком мобильного телефона Huawei

Вполне вероятно, что в какой-то момент платежи через «кошелек» нашего мобильного устройства могут завершиться неудачей, но правда в том, что главным виновником будет не этот инструмент, а NFC нашего мобильного устройства.И из-за этого нам придется иметь дело с тем, что Huawei Wallet напрямую не позволяет нам расплачиваться этим чипом, который сегодня встроен в наши смартфоны.

Поэтому одним из первых шагов, которые мы должны сделать, является проверка активации NFC. И хотя это кажется очевидным, именно это заставит половину тех, кто читает этот пост, найти ответ на проблему. Во многих случаях NFC не активируется, когда предполагалось, что это так, и это связано с отказом самого по себе. Его активацию также можно спутать с каким-то другим типом подключения в панели быстрого доступа. Проверить это так же просто, как провести пальцем от верхней части экрана и коснуться функции, если она отключена.

Хотя также может случиться так, что, если и Wi-Fi, и Bluetooth активированы, когда мы совершаем платеж NFC, они могут повлиять на передачу входящего сообщения в приложение Wallet нашего смартфона китайской фирмы, что вызывает невозможность получения входящего сообщения. Поэтому рекомендуется отключить Wi-Fi и Bluetooth и повторить попытку.

Вы также должны иметь в виду, что если баланса недостаточно, очевидно, что платеж через мобильный телефон не будет выполнен. Таким образом, единственный способ продолжить совершать покупки в любом месте с помощью NFC вашего смартфона — это изменить установленную вами платежную карту по умолчанию. Для этого нам нужно будет получить доступ к этому программному обеспечению нашего Huawei, получить доступ к Me> Shortcuts, а затем настроить другую карту по умолчанию. И, конечно же, мы не можем забывать, что наш мобильный телефон должен быть подключен к сети. Кроме того, вы проводите картой в режиме разблокировки экрана. Поэтому нам нужно будет убедиться, что у нас есть подключение к сети, и убедиться, что экран полностью включен, а смартфон разблокирован. Ну и совершить покупку не получится, если он не разблокирован.

Читайте также: