Почему hp 1320 мнет бумагу на выходе

Обновлено: 24.11.2024

Несмотря на то, что принтеры Hewlett-Packard известны своей надежностью, время от времени им все же требуется рука помощи. Эта статья предлагает 10 основных списков, которые можно использовать для устранения неполадок любого принтера HP, от повсеместного замятия бумаги до досадной ошибки 50.4.

Несмотря на то, что принтеры HP в целом очень надежны даже в самых сложных условиях, время от времени с ними все же возникают проблемы. И все мы знаем, что принтеры выходят из строя в самый неподходящий момент. Для специалиста службы ИТ-поддержки очень важно знать, как устранить наиболее распространенные проблемы, связанные с этими принтерами. Я определил 10 проблем, с которыми вы можете столкнуться чаще всего при работе с принтером HP, и включил предложения по их устранению.

<р>1. Замятие бумаги
Среди наиболее распространенных проблем с любым принтером — замятие бумаги. Принтер застревает по ряду причин: он грязный, используется неправильный тип бумаги или изношены ролики на принтере, которые подают бумагу по ее пути. Хотя периодическая очистка принтера и использование бумаги правильного типа — это легко исправить, замена ролика может быть сложной задачей в зависимости от модели принтера HP. Для некоторых принтеров HP ролики легко доступны, но вам потребуется полностью разобрать другие модели, чтобы снять ролики. Независимо от причины, при устранении замятия бумаги всегда тяните бумагу в направлении прохождения бумаги, поскольку вытягивание назад может серьезно повредить принтер.

Некоторые принтеры HP более подвержены застреванию бумаги, чем другие. По моему опыту, любой принтер, который держит бумагу вертикально, а затем протягивает ее через принтер, неизбежно приводит к проблемам с замятием бумаги. Эти модели не предназначены для интенсивного использования, но многие организации используют их в отдельных системах и должны знать об этом недостатке. Кроме того, у некоторых людей возникают проблемы с роликами захвата бумаги в новых принтерах серии HP 4000, что странно, поскольку старые принтеры HP серий 4000 и 5000 считаются надежными и, кажется, не имеют никаких проблем с роликами захвата бумаги.

<р>2. Часть или вся печать на странице блеклая
Бледная печать изображения обычно является результатом одного из трех условий: в принтере заканчивается тонер, установлена слишком низкая плотность печати или печать в экономичном режиме включена. на. Для последних двух настроек самопроверка принтера (обычно это отдельная кнопка на принтере) покажет текущие настройки. Если режим Economode включен, а пользователи жалуются на то, что печать светлая, выключите его и/или установите более высокую плотность печати. Если тонера мало, просто извлеките картридж и встряхните его, чтобы распределить тонер более равномерно, и это может временно решить проблему, пока вы не замените картридж.

<р>3. Двоение
Двоение — это состояние, при котором изображение печатается правильно, но более светлая копия изображения также печатается в другом месте. Это может быть связано с неисправностью сетевой розетки, через которую подается питание на принтер. Проверьте сетевую розетку, подключив к ней другой принтер, чтобы увидеть, будут ли такие же результаты. Двоение также может быть вызвано тем, что срок службы расходных материалов принтера (например, барабана или комплекта формирования изображения) приближается к концу. Все расходные материалы в принтере рассчитаны на определенное количество страниц. Как только принтер приблизится к этому магическому числу, вам потребуется заменить эти детали, чтобы устранить ореолы.

<р>4. Тонер размазывается или не остается на бумаге.
Если слова и изображения отрываются от бумаги, когда по ним проводят рукой, это может привести к нескольким проблемам. Во-первых, узел фьюзера может быть поврежден или находится в конце срока службы. Решение - замена блока фьюзера. Ремонт узла фьюзера, как правило, не рекомендуется, так как фьюзер считается расходным материалом принтера и не стоит тратить время или усилия на его ремонт. Во-вторых, тонер-картридж может быть неисправен и одновременно выбрасывать слишком много тонера. В черно-белом лазерном принтере решением является замена картриджа с тонером. В цветном лазерном принтере замените только тот картридж, с которым возникла проблема. В-третьих, в принтер могло попасть тонер. Если это так, вам нужно очистить его.

<р>5. Принтер отображает сообщение об ошибке 50.4
Сообщение об ошибке 50.4 на некоторых новых принтерах HP LaserJet указывает на проблему с блоком питания. Если принтер подключен к ИБП, отключите его или отсоедините от удлинителя и подключите напрямую к сетевой розетке. Лазерный принтер никогда не следует подключать к ИБП, так как ИБП может выйти из строя из-за скачков напряжения, необходимых принтеру для поддержания тепла блока термоэлемента. Если это не сработает, убедитесь, что все компоненты принтера установлены правильно.

<р>6. Не удается найти драйвер для определенной операционной системы.
По мере выпуска новых операционных систем необходимо загружать новые драйверы для существующих принтеров.Не все принтеры имеют драйвер для каждой ОС. В этих случаях лучше всего обратиться к руководству по принтеру и выяснить, какие принтеры будут эмулировать драйверы. Хотя не все функции принтера будут доступны в этой эмуляции, по крайней мере базовая печать будет работать. Например, большинство принтеров HP будут печатать с установленным драйвером HP LaserJet II, хотя определенные параметры, такие как двусторонняя печать, не будут работать.

<р>7. Принтер не печатает из ожидаемого лотка для бумаги.
Исправьте эту ошибку в двух местах. Во-первых, посмотрите на печатающем ПК, а во-вторых, на принтере. Если приложение настроено на печать в неправильный лоток для бумаги, исправьте это в приложении, щелкнув «Свойства принтера» и найдя источник «Выбор лотка». На принтере убедитесь, что размеры бумаги на панели управления соответствуют фактическим размерам бумаги в лотках.

<р>8. Принтер захватывает всю бумагу из лотка ручной подачи, а не один лист.
Прокладка, которая отвечает за разделение бумаги, вероятно, изношена и нуждается в замене. Вы можете заказать и установить новую прокладку, не отправляя принтер в ремонт. Также возможно, что бумага намокла из-за влажности. Перед загрузкой в принтер убедитесь, что бумага правильно хранится и что она «распушена».

<р>9. Принтер отображает ошибку 79
Ошибка 79 может быть результатом проблемы с сетевым сервером печати, который обслуживает принтер. При устранении ошибки 79 сначала откройте папку «Принтер» из меню «Пуск» на сервере печати, чтобы убедиться в отсутствии ожидающих выполнения заданий. Ошибка 79 также может указывать на неисправность дополнительного компонента принтера, например карты MIO или модуля ОЗУ. Все надстройки должны быть удалены, а затем добавлены обратно в принтер по одному, чтобы определить, какой модуль может быть неисправным.

<р>10. Проблемы с печатью на конвертах
Конверты могут вызвать много проблем для лазерных принтеров. Выбирайте конверты, плотность и толщина которых близка к 20-фунтовой бумаге. Кроме того, убедитесь, что клей на конверте способен выдерживать тепло, выделяемое термоблоком, чтобы сохранить печать на странице. Если этого не сделать, конверты будут выходить из принтера уже запечатанными. Если конверты выходят из принтера мятыми, возможно, они слишком жесткие для прохождения бумаги. Откройте заднюю часть принтера и дайте им выйти в этом месте.

Принтеры HP считаются одними из самых надежных в отрасли. Но, как и любое другое ИТ-оборудование, они подвержены сбоям. И кажется, что новые принтеры не могут выдержать такое же количество злоупотреблений, как старые модели. Поэтому, если вы работаете с новыми моделями принтеров HP в среде с интенсивным использованием бумаги, ожидайте больше звонков по устранению неполадок, связанных с проблемами, которые я описал. Но независимо от того, сколько лет вашему принтеру HP, это руководство по распространенным проблемам печати поможет вам быстро диагностировать и устранить проблему.

Посмотрите бесплатно руководство для HP LaserJet 1320 здесь. Это руководство пользователя относится к категории Принтеры, 4 человека дали ему среднюю оценку 7,4. Руководство доступно на следующих языках: Английский. У вас есть вопросы о HP LaserJet 1320? Задайте свой вопрос здесь

Индекс

Поддерживаемые операционные системы
Поддерживаемые браузеры
Для просмотра панели инструментов hp в Windows
Для просмотра панели инструментов hp на Mac
разделы панели инструментов hp
Другие ссылки
Вкладка "Статус"
Вкладка "Устранение неполадок"
Вкладка "Оповещения".
Вкладка "Документация"
Окно «Дополнительные параметры принтера».
Окно сети

Ручная подача
Отмена задания на печать
Знакомство с настройками качества печати
Использование режима EconoMode (экономия тонера)
Оптимизация качества печати для различных типов носителей.

Бумага
Ярлыки
Прозрачные пленки
Конверты
Карточки и плотные материалы.
Бланки и распечатанные формы

Шаг 1. Правильно ли настроен принтер?
Шаг 2. Горит ли индикатор готовности?
Шаг 3. Можете ли вы распечатать демонстрационную страницу?
Шаг 4. Приемлемо ли качество печати?
Шаг 5. Подключается ли принтер к компьютеру?
Шаг 6. Выглядит ли распечатанная страница так, как вы ожидали?
Обратитесь в службу поддержки HP

Замятие бумаги
Печать перекошена (криво)
Одновременно через принтер проходит более одного листа материала.
Принтер не вытягивает носитель из входного лотка.
Принтер скрутил носитель
Печатный носитель выходит не по правильному пути.
Задание на печать выполняется очень медленно

Светлый принт или блеклый цвет.
Крапинки тонера
Пропуски
Вертикальные линии
Серый фон
Смазывание тонера
Рассыпчатый тонер
Повторяющиеся вертикальные дефекты
Неправильный формат символов
Перекос страницы
Завивка или волна
Морщины или складки
Контур рассеяния тонера

Экологические характеристики
Акустическая эмиссия
Электрические характеристики
Физические характеристики
Емкость и номинальные параметры принтера
Характеристики памяти
Доступность порта

Защита окружающей среды
Производство озона
Потребление энергии
Расход тонера
Использование бумаги
Пластик
Расходные материалы HP LaserJet
Информация о программе возврата и утилизации расходных материалов для печати HP
Бумага
Существенные ограничения
Для получения дополнительной информации

Политика HP в отношении картриджей других производителей
Хранение картриджей
Ожидаемый срок службы картриджа
Экономия тонера
Перераспределение тонера
Замена картриджа

Есть вопрос?

У вас есть вопрос о HP, а ответа нет в руководстве? Задайте свой вопрос здесь. Предоставьте четкое и исчерпывающее описание проблемы и вашего вопроса. Чем лучше описана ваша проблема или вопрос, тем легче другим пользователям Samsung Galaxy A7 предоставить вам исчерпывающий ответ.

Количество вопросов: 0

Технические характеристики HP LaserJet 1320

Ниже вы найдете технические характеристики продукта и инструкции по эксплуатации HP LaserJet 1320.

< /tr>

Бренд	HP
Модель	LaserJet 1320
Продукт	Принтер
Язык	английский
Тип файла	PDF

Часто задаваемые вопросы

Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов о HP LaserJet 1320 ниже.

Лучше осторожно вытащить бумагу из принтера. Выключите принтер и убедитесь, что печатающая головка не нависает над бумагой и что в принтере не осталось бумаги.

Неоригинальные картриджи могут не распознаваться принтером. В этом случае вы получите сообщение о том, что картридж пуст. В инструкции к купленному картриджу обычно есть решение, если это не поможет, желательно связаться с продавцом.

Причин плохого качества печати может быть несколько. Проверьте, не заполнены ли картриджи или тонер. Если это так, струйные принтеры часто требуют чистки, картриджи высохли или сломалась печатающая головка. Для лазерных принтеров рекомендуется выполнить калибровку лазерного принтера.

DPI означает количество точек на дюйм и количество капель чернил (на дюйм), которые попадают на бумагу при печати.

К сожалению, у нас нет руководства для HP LaserJet 1320 на английском языке. Это руководство доступно на английском языке.

Независимо от того, используете ли вы лазерный или струйный принтер, вы, вероятно, столкнетесь с периодическими отклонениями при печати, такими как застревание бумаги и смятие листов бумаги при попытке печати. Сбои в работе принтера могут быть вызваны целым рядом причин, большинство из которых можно легко исправить самостоятельно, не имея особых технических знаний.

Застрявшие объекты

Если ваш принтер расположен в части дома с интенсивным движением, например, в общей комнате или спальне, ваш принтер может застрять на пути печати. Эти предметы бывают самых разных форм, включая частички насекомых, пух, скрепки для бумаг и ногти, и могут легко застрять в механизмах принтера, отвечающих за подачу бумаги через устройство. Мятые распечатки — один из способов проявления этого типа проблемы. Вместо того, чтобы ремонтировать принтер, поместите один лист плотной бумаги формата Letter, например папку с файлами, в лоток принтера и запустите задание на печать одной страницы, которое отправит материал через принтер. Если на ваших распечатках действительно образовались складки из-за небольшого предмета, более плотная бумага может сместить его.

Подача бумаги

Лоток подачи бумаги вашего принтера может быть причиной образования складок или других отклонений от нормы при попытке печати. Большинство проблем с подачей бумаги приводят к остановке принтера во время задания на печать и выдаче сообщения о неисправности, связанной с замятием бумаги, но не всегда. Некоторые принтеры завершат задание на печать, но на бумаге будут небольшие дефекты, например складки. Если кронштейны или направляющие лотка подачи бумаги в принтере неплотно прилегают к краям установленных листов принтера, вы рискуете столкнуться с такими случаями подачи бумаги. Убедитесь, что направляющие и кронштейны надежно закреплены каждый раз, когда вы вставляете бумагу, чтобы снизить вероятность сбоев в работе принтера.

Поставка бумаги

Тот факт, что верхний лист бумаги, который вы помещаете в держатель бумаги принтера, гладкий и без дефектов, не означает, что другие листы в стопке находятся в таком же состоянии. Иногда бумажные фабрики производят листы бумаги с незначительными дефектами, такими как морщины или заломы. Поскольку большинство пользователей загружают большое количество бумаги в лоток подачи бумаги принтера, нецелесообразно вырабатывать привычку проверять каждый лист бумаги на наличие подобных проблем. Если ваш принтер распечатывает со складками, проверьте лоток, чтобы убедиться, что следующий лист бумаги находится в таком же состоянии. Удалите дефектные листы и замените их гладкими и без складок.

Соображения

Если ваши усилия по устранению неполадок не помогли исправить то, что ваш принтер печатает распечатки с дефектами, возможно, потребуются более решительные меры. Проблемы с принтером, подобные этим, могут быть связаны с компонентами принтера, которые может исправить только квалифицированный специалист по ремонту. Капитальный ремонт иногда может стоить больше, чем покупная цена принтера; в некоторых случаях выгоднее купить новый принтер.

Главная →Запчасти для принтеров HP→Уход за фьюзером принтера HP, устранение неполадок и очистка.

Что такое термофиксатор принтера?

Фьюзер принтера — это компонент лазерного принтера, использующий тепло и давление для связывания тонера с бумагой. Это имеет решающее значение для производительности принтера и требует замены после периода печати. Большинство производителей принтеров считают его расходным материалом.

Устранение неполадок с фьюзером

Как устранить замятие бумаги во фьюзере.

Конечные пользователи Office могут дергать и тянуть. Последнее, что вам нужно, это разорвать оставшуюся бумагу в термоблоке. Незакрепленная бумага может заблокировать датчики бумаги и вызвать другие проблемы. Процесс удаления бумаги, застрявшей в термоблоке, должен быть медленным и преднамеренным.

Возьмите бумагу по всей ширине.

Еще лучше проверить, есть ли у фьюзера колесико для поворота колесика в любую сторону, чтобы извлечь бумагу. Выключите принтер и извлеките термоблок, чтобы получить доступ к регулировочному колесику.

Как удалить кусочки бумаги, застрявшие во фьюзере.

Предупреждение. Никогда не используйте острые предметы. Пленка термоэлемента и нижний прижимной ролик очень чувствительны и могут быть легко повреждены.

Необходимо удалить незакрепленную бумагу из узла тракта подачи бумаги, а также из термоблока. Если на пути датчика окажется незакрепленный лист бумаги, фьюзер не включится. Бумагу придется очищать вручную. Снимите фьюзер и поверните колесико с накатанной головкой в противоположном направлении.

Выполнение фьюзера принтера наполовину

Проверка страницы или остановка проверки

Одним из наиболее полезных методов устранения неполадок является «проверка на полпути», также называемая «проверкой остановки». Это полезно, когда у вас есть дефект изображения или проблема с перекосом или складками бумаги, поскольку она позволяет определить, где на пути прохождения бумаги возникает проблема.

Выполнение тестов компонентов принтера HP

Лазерные принтеры HP оснащены многочисленными двигателями и соленоидами. Когда принтер работает, трудно изолировать неисправную часть.

Для локализации проблем с деталями в новых лазерных принтерах HP имеется встроенный программный инструмент, который позволяет специалистам по принтерам выполнять ряд диагностических тестов. Тест компонента позволяет запускать часть по отдельности.

Например, предположим, что вам звонят в сервисный центр по поводу шумного лазерного принтера M605. Исключив наиболее распространенные проблемы, вы принимаете решение провести проверку компонентов принтера. Тест компонентов принтера позволит вам протестировать каждый мотор отдельно.

Кроме того, тест позволит вам открывать и закрывать соленоиды по отдельности. Это даст вам возможность слушать и/или наблюдать, как соленоид открывается и закрывается. Мы также использовали его для проверки заедания соленоида.

Подойдите к панели управления лазерного принтера HP и перейдите в меню тестирования компонентов.

Изолирование дефектов изображения термоэлемента

Любой, кто использует лазерный принтер — будь то новый или восстановленный — знает это знакомое чувство разочарования при обнаружении одного или нескольких дефектов изображения на свежей распечатке.

Дефекты изображения, проявляющиеся в виде дефектов, полос и пятен низкого качества, вызваны многочисленными внешними и внутренними факторами.

Некоторыми из наиболее распространенных причин являются неисправные картриджи с тонером, узел сканера, плата контроллера, высоковольтный источник питания, термоэлемент, валик/провод переноса и отражающие зеркала. Как команда, работающая над саботажем успеха, эти части принтера выходят из строя, создавая хаос на печатной странице.

Страницы устранения неполадок PQ

Для высокопроизводительных цветных лазерных принтеров и МФУ HP рабочей группы существует встроенный инструмент, который очень полезен для отдельных дефектов изображения. Этот инструмент доступен через панель управления принтера в меню утилиты печати или меню диагностики.

Цветные принтеры HP используют 4 основных цвета для создания миллионов других цветов. Инструмент страницы устранения неполадок PQ позволяет устройству печатать отдельные цвета без смешивания в виде одного слоя этого цвета. Этот единый уровень позволяет техническим специалистам HP по обслуживанию принтеров определить источник дефекта, а также исключить другие возможные причины.

Принтер использует все 4 картриджа с тонером и все 4 ролика переноса во время теста PQ для одновременного запуска одного цвета. Указание специалисту по принтеру заменить картридж с тонером или ленту переноса

Это также может помочь исключить проблему из-за фьюзера. Например, если вы запускаете страницы устранения неполадок PQ, и они появляются только на голубом, то вы знаете, что это не фьюзер. Проблемы с фьюзером проявлялись на всех 4 цветах.

К сожалению, в настольных цветных принтерах более низкого уровня нет параметров устранения неполадок PQ. Для этих моделей мы рекомендуем линейки повторяющихся дефектов.

Линейки повторяющихся дефектов

Линейки повторяющихся дефектов — отличный способ определить, вызван ли дефект изображения фьюзером или чем-то другим. Приведенные ниже диаграммы используются для определения причины появления изображений, которые повторяются через равные промежутки времени. Эти интервалы могут не появляться в одном и том же месте на каждой странице.

После обнаружения повторяющихся дефектов измерьте расстояние между ними. Затем найдите номер под соответствующей причиной. Многие дефекты повторяются несколько раз на странице. ** Несмотря на то, что фактическая окружность магнитного ролика составляет 62,8 мм, из-за того, как он зацеплен, любые дефекты, скорее всего, будут иметь интервал 54 мм. Печатайте на всю страницу, чтобы добиться точности линейки

Читайте также: