Asus h61m k usb порты не работают

Обновлено: 21.11.2024

Это руководство содержит советы по устранению неполадок, связанных с USB на системных платах Intel® для настольных ПК.

USB-устройство не обнаружено
Если вы подключаете USB-устройство, но оно не определяется в Windows*, проверьте следующее:

Убедитесь, что все драйверы установлены правильно:

  1. Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок на USB-устройствах и системных устройствах.
  2. Если в диспетчере устройств присутствуют ошибки, переустановите программное обеспечение драйвера набора микросхем Intel®.
  3. Если для USB-устройства требуются драйверы, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера от производителя устройства.

Убедитесь, что USB включен в BIOS:

USB-устройства не работают в режиме DOS
Если в BIOS отключена поддержка USB Legacy, вы не сможете использовать USB-мышь или клавиатуру в любой из следующих ситуаций:

  • Запуск компьютера в безопасном режиме
  • Использование меню запуска Windows
  • Запуск компьютера в режиме MS-DOS (вместо открытия сеанса MS-DOS из Windows)
  • Запуск компьютера с дискеты или оставление дискеты в дисководе при включении или перезагрузке компьютера
  • Ошибки синего экрана Windows, требующие нажать любую клавишу для продолжения
  • Ответы на ScanDisk и другие сообщения во время запуска
  • Редактирование или обновление BIOS
  • Ввод пароля BIOS

Проверьте и включите поддержку USB Legacy:

  1. Подключите клавиатуру PS/2 к компьютеру и загрузите систему.
  2. Войдите в программу настройки BIOS, нажав F2 во время загрузки.
  3. Перейдите в меню «Дополнительно» > «Конфигурация USB».
  4. Установите для параметра «Поддержка устаревших USB» значение «Включено». (Может быть указан как USB Legacy)
  5. Выйти и сохранить изменения [F10].

Любая USB-мышь или клавиатура теперь должны работать в режиме DOS.

Устройства USB 2.0 работают на скоростях USB 1.1
Если вы видите сообщения в Windows типа Высокоскоростное USB-устройство подключено к не высокоскоростному USB-концентратору, попробуйте следующее. :

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для используемого USB-устройства. Последние версии драйверов см. на веб-сайте производителя.
  2. Убедитесь, что высокоскоростной USB включен в BIOS:
    1. Войдите в программу настройки BIOS, нажав F2 во время загрузки.
    2. Перейдите в меню «Дополнительно» > «Конфигурация USB».
    3. Установите для параметра High Speed ​​USB значение Enabled.
    4. Выйти и сохранить изменения [F10].

    Устройства не работают при подключении к USB-концентраторам
    Некоторые USB-устройства не работают должным образом, если они подключены к USB-концентраторам без питания.

    Проверьте, имеет ли ваш USB-концентратор собственный источник питания (с питанием) или он получает питание, просто подключившись к порту USB на компьютере (без питания).

    Концентраторы без питания могут не обеспечивать достаточную мощность для вашего USB-устройства. Если у вас USB-концентратор без источника питания, вам может потребоваться подключить устройство напрямую к USB-порту компьютера.

    Если ваш концентратор является концентратором с питанием, убедитесь, что вы подключили блок питания к сети переменного тока. Некоторые концентраторы с питанием также имеют переключатель для переключения между режимом питания и режимом без питания. Убедитесь, что переключатель находится в положении Power Mode.

    Ошибка «Обнаружено превышение текущего состояния USB-устройства» обычно возникает либо при сборке нового ПК и его первом включении, либо при повреждении USB-порта на материнской плате. Эта ошибка довольно распространена, и причины ее весьма разнообразны.

    Эта ошибка обычно означает, что компьютер отключил USB-устройство из-за перегрузки цепи. Это делается для защиты вашего оборудования от дальнейшего повреждения.

    Если вы пытаетесь использовать новую материнскую плату, возможно, материнская плата повреждена или имеет заводской брак. Либо это, либо какое-то устройство, которое вы подключаете к USB, повреждено и т. д. Мы рассмотрим все подобные случаи один за другим, и вы сможете проверить, какой из них подходит для вашего случая.

    Решение 1. Диагностика подключения USB-устройств

    Прежде чем мы вскроем ваш ПК и начнем проверять USB-модули один за другим, вы должны убедиться, что USB-устройства, которые вы подключаете к ПК, работают нормально и в них нет проблем. Если вы используете дешевые клавиатуры или мыши, возможно, в них произошло короткое замыкание, из-за которого в первую очередь может появиться сообщение об ошибке.

    1. Отсоедините все USB-устройства от компьютера. Отсоединив устройства, подключите одно устройство внутрь и снова включите компьютер.

    1. Повторяйте это, пока не подключите все USB-устройства к компьютеру. По пути вы столкнетесь с проблемным устройством, которое будет вызывать сообщение об ошибке.

    Вы можете либо проверить устройство самостоятельно, либо отдать его техническому специалисту для ремонта.

    Решение 2. Проверка подключенных портов USB на передней панели

    Если вы не можете диагностировать, какое устройство может вызывать сообщение об ошибке, обычно это означает, что проблемы с USB-устройствами нет. Следующее, что вы должны проверить, это наличие USB-подключений внутри вашей башни/ПК.

    Возможно, разъемы USB на вашей башне неправильно подключены к соединительным контактам или порты USB несколько повреждены. Поврежденные USB-порты действительно будут причиной переполнения и отключения компьютера.

    1. Полностью выключите компьютер. Также отключите кабель питания от розетки. Откройте корпус компьютера сбоку, открутив гайки и болты.
    2. Увидев материнскую плату, найдите разъемы USB. Эти разъемы USB, скорее всего, будут для передней панели ПК, поскольку разъемы для задней панели ПК напрямую подключены к материнской плате, и вы ничего не можете с ними поделать.
    3. Найдя контакты и разъем, отсоедините разъем.

    1. Теперь включите компьютер и проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке. Если это не так, это означает, что USB-разъем был проблематичным. Либо вы можете заменить его, либо обратиться к специалисту для проверки.

    Решение 3. Обновление BIOS (только для опытных пользователей)

    BIOS расшифровывается как Basic Input/Output System и представляет собой прошивку, используемую для выполнения аппаратной инициализации в процессе загрузки вашего компьютера. Система BIOS предустановлена ​​производителем на вашем компьютере, и это первое программное обеспечение, которое запускается при включении компьютера. Это больше похоже на ключ, который запускает все остальные процессы на вашем компьютере.

    BIOS также отвечает за проверку аппаратных компонентов вашего ПК и проверку их правильной работы без каких-либо ошибок. Большинство BIOS разработаны специально для работы с конкретной моделью или материнской платой. Традиционно BIOS записывался в ПЗУ, и при обновлении BIOS приходилось заменять оборудование. В современных компьютерных системах BIOS хранится во флэш-памяти, поэтому его можно перезаписать без угрозы замены оборудования.

    Пользователи получили положительные отзывы о том, что обновление их BIOS устранило сообщение об ошибке «Обнаружено превышение текущего состояния USB-устройства».

    Вы можете прочитать наши статьи о том, как обновить BIOS настольного/портативного компьютера HP, настольного/портативного компьютера Gateway, компьютера Lenovo, материнской платы MSI и настольного/портативного компьютера Dell.

    Примечание. Обновляйте BIOS на свой страх и риск. Обновление BIOS должно быть последним средством и должно выполняться только людьми, которые знают, что они делают. Небольшое исследование вашей версии BIOS должно прояснить, решит ли проблему обновление вашего текущего BIOS.

    Решение 4. Проверка отсутствующих перемычек

    Еще одна причина, по которой ваш компьютер отказывается загружаться и регистрирует сообщение об ошибке, связана с отсутствием перемычки. Перемычки — это основные механизмы, с помощью которых разъем USB подключается к материнской плате. Если какая-либо из перемычек отсутствует или повреждена, появится сообщение об ошибке.

    Проверьте каждую перемычку на каждом из разъемов и убедитесь, что они установлены и не повреждены. Если какой-либо из них отсутствует, вы можете легко заменить его.

    Решение 5. Замена материнской платы

    Если вы впервые используете новую материнскую плату на своем компьютере, возможно, материнская плата работает неправильно и некоторые модули повреждены. Мы получили много ответов от пользователей, которые заявили, что их материнские платы были сожжены, когда они прибыли.

    Если у вас есть гарантия на материнскую плату, попробуйте вернуть ее в сервисный центр и посмотреть, что они могут сделать. Скорее всего, вы получите полный обмен. Кроме того, вы можете заменить материнскую плату или подключить временную. Это даст вам представление о том, правильно ли работают все остальные модули вашего компьютера.

    USB-порты не работают? Вот как быстро определить проблему и устранить ее как можно быстрее.

    Перестали работать USB-порты вашего ПК или ноутбука? Чтобы исправить это, вам нужно диагностировать корень проблемы. Вот все, что вам нужно знать, чтобы быстро восстановить работу USB-портов.

    Думаете, что ваш USB-порт не работает? Проверь!

    Прежде чем продолжить, убедитесь, что неисправен порт, а не устройство, которое вы подключаете.

    Чтобы определить, в чем проблема, вам нужно знать, как устранить неполадки с USB-портом. Это означает тестирование USB-порта.

    Для начала подключите устройство к другому порту USB. Если работает, то проблема в первом порте; если устройство остается необнаруженным, у вас неисправное устройство. (Обратите внимание, что если вы не можете переформатировать USB-накопитель, его необходимо заменить.)

    Если у вас возникла проблема с USB-портом, вы заметите ее благодаря одному из следующих факторов:

    • Не удается обнаружить устройство
    • В вашей операционной системе отображается сообщение об ошибке, связанное с устройством (это может решить удаление и замена устройства)

    В любом случае вам следует проверить состояние USB-порта. Он как-то поврежден? Самый безопасный способ узнать это — выключить компьютер или ноутбук.

    Затем обратите внимание на USB-порт. Он чистый и без пыли? Есть вероятность, что в порт попала грязь, пыль и обычный мусор. Это может произойти как с ноутбуком, так и с настольным компьютером.

    Пыль уменьшит поток воздуха, что приведет к перегреву системы. Это особенно вредно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность за считанные секунды. Чтобы это исправить, очистите USB-порт баллончиком со сжатым воздухом. Здесь также может пригодиться пылесос.

    Наконец, возьмите USB-кабель (или флешку, что угодно) и аккуратно покачивайте его. Если диск двигается и ощущается люфтом --- обычно это вверх и вниз --- тогда у вас проблема.

    Починить неисправное USB-оборудование

    Сейчас мы рассмотрим некоторые программные исправления, но сначала, что делать, если порт USB ослаблен?

    Порты USB припаяны к плате вашего компьютера. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут стать подвижными, а иногда и полностью отсоединенными.

    Часто это связано с формой подключенных USB-устройств. В то время как небольшой Wi-Fi, Bluetooth и даже новая флэш-память USB вряд ли окажут существенное влияние на физическое соединение порта, старые «флешки» — это совсем другая история. Как и USB-кабели; их размер и связанный с этим вес действуют как своего рода рычаги, способствуя ослаблению работы USB-портов.

    Если вы подозреваете, что порт USB на материнской плате неисправен, заменить его непросто. На настольном компьютере вы можете найти сменную плату, которую можно вставить без особых усилий. Хотите знать, как починить порт USB на ноутбуке? Понадобится паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять разъем USB обратно в ноутбук:

    Конечно, вы можете обратиться к специалисту для ремонта, но это потребует дополнительных расходов. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы умеете паять. Если вы не уверены, сначала ознакомьтесь с исправлениями программного обеспечения.

    Может ли перезагрузка компьютера исправить неисправные USB-порты?

    "Вы пробовали выключить и снова включить?"

    Эта старая резервная служба технической поддержки хорошо известна по одной причине: она работает!

    После того, как неопознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.

    Как проверить порты USB в диспетчере устройств Windows 10

    Для начала щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

    В диспетчере устройств перечислены устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям. Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеры универсальной последовательной шины ближе к концу списка.

    Разверните список и найдите хост-контроллер USB. Устройство, которое вы пытаетесь найти, может иметь более длинное название, но оно будет состоять из этих трех слов.

    Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше USB-устройство не работает. Чтобы исправить это, нажмите кнопку «Сканировать на наличие изменений оборудования» на панели инструментов. Это запустит проверку всего подключенного оборудования и в большинстве случаев обнаружит USB-порт и все, что к нему подключено.

    Если это все еще не помогло, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом элементе хост-контроллера USB по очереди и выберите «Удалить» для каждого. Подождите, пока они будут удалены, а затем перезагрузите компьютер.

    При перезапуске Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены. Это «обновление» может помочь исправить проблемы с USB-портом.

    Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь и клавиатуру, они будут отключены при удалении хост-контроллеров USB.

    Не работают ли ваши USB-порты из-за настроек питания?

    Если настройки управления питанием имеют приоритет над вашим USB-контроллером, это повлияет на обнаружение USB-устройств. Будет казаться, что USB не работает, но на самом деле операционная система перевела устройство в спящий режим.

    Это особенно актуально, если вы считаете, что USB-порт вашего ноутбука не работает. Однако, если вы хотите снизить энергопотребление, возможно, вы установили для рабочего стола Windows 10 режим низкого энергопотребления.

    Выборочная приостановка USB — это настройка энергосбережения, которая отключает питание USB-устройства, тем самым снижая расход заряда батареи.

    Обычно эта функция работает хорошо, но иногда создается впечатление, что проблема связана с USB-портами.

    Исправьте это, открыв панель управления Windows и настроив параметры.

    1. Нажмите «Пуск» и войдите в панель управления.
    2. Выберите соответствующий результат
    3. Перейдите в раздел "Оборудование и звук" > "Электропитание".
    4. Здесь найдите выбранный план и нажмите Изменить параметры плана > Изменить дополнительные параметры питания.
    5. Найдите «Настройки USB» и разверните, чтобы найти USB, выбрав настройку приостановки.
    6. Измените раскрывающееся меню на Отключено

    Вы должны обнаружить, что неработающие USB-порты теперь исправлены.

    (Хотя в Windows 10 практически отсутствует панель управления, она по-прежнему используется для некоторых задач, таких как настройка питания.)

    Вы починили сломанный порт USB!

    Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев он не будет мертв, и вы сможете это исправить. Помните, что если ваш USB-порт не работает, вам необходимо:

    • Проведите физическую проверку
    • При необходимости отремонтируйте порт.
    • Перезагрузите Windows
    • Проверьте Диспетчер устройств, удалите хост-контроллер USB.
    • Отключить параметр энергосбережения USB Selective Suspend

    Порты USB — не единственные потенциальные слабые места вашего компьютера. Забота о вашем оборудовании уменьшит вероятность сбоев, и вы сможете сэкономить много денег, если знаете, как проверить свой компьютер на наличие неисправного оборудования.

    Отказ от ответственности: это сообщение может содержать партнерские ссылки, то есть мы получаем небольшую комиссию, если вы совершаете покупку по нашим ссылкам бесплатно для вас. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу отказа от ответственности.

    Если у вас возникли проблемы с неработающим портом Ethernet на материнской плате, вы не одиноки.

    Если порт материнской платы не работает, сначала проверьте состояние кабеля Ethernet. Если проблема не в кабеле, установите драйверы материнской платы. Также проверьте, включена ли ваша локальная сеть в настройках BIOS. Проверьте штифты портов и поднимите их. Если ничего из этого не работает, купите USB-адаптер Ethernet.

    Оглавление

    Может ли порт Ethernet выйти из строя?

    Порт Ethernet — это отверстие на компьютере, в которое можно подключить кабель Ethernet. Он подключает проводное сетевое оборудование к локальной сети Ethernet. Обычно он находится сзади или сбоку вашего устройства.

    Например, маршрутизатор имеет несколько портов для нескольких проводных устройств в сети. Ноутбуки имеют встроенный порт Ethernet, в отличие от MacBook, у которого его нет. Вместо этого у него есть USB-адаптер Ethernet.

    Каждый популярный широкополосный маршрутизатор имеет как минимум один порт Ethernet. Широкополосные модемы, которые можно подключать к Интернету и другим сетевым устройствам, подключаются к маршрутизатору через порт WAN.

    Беспроводные маршрутизаторы также оснащены портом WAN и четырьмя дополнительными портами Ethernet.

    Порт Ethernet похож на телефонный кабель, но немного шире телефонного разъема. Из-за формы невозможно правильно подключить кабель Ethernet к телефонному порту. Это облегчает подключение кабелей. Маловероятно, что вы подключите его не к тому порту.

    Если у вас дома есть Ethernet, вы наверняка знаете, что это отличная инвестиция со многими преимуществами. Вы, вероятно, когда-то сталкивались с проблемами с кабелями Ethernet, такими как повреждения и деградация. Когда вы сталкиваетесь с этими проблемами, вы легко решаете их, покупая новый кабель. Однако иногда проблема не в кабеле Ethernet, а в порте.

    Да, порт Ethernet может выйти из строя по многим причинам, о которых я расскажу позже. Порты, особенно порты переключателей на панели, являются чувствительной к статическому электричеству электроникой и могут выйти из строя.

    Если у вас есть проблемы с подключением к Интернету на вашем компьютере, вероятно, в первую очередь вам следует обратить внимание на порт Ethernet, потому что иногда он является источником проблем.

    Неисправный порт Ethernet часто приводит к возникновению таких ошибок, как «Сетевой кабель отключен». Вы можете увидеть такие сообщения об ошибках, особенно если вы недавно перенесли свой компьютер или ноутбук, который может легко переместить кабель от порта Ethernet или, в редких случаях, удалить карту Ethernet с ее места на материнской плате.

    Я расскажу об этом подробнее в следующих разделах.

    Почему ваш порт Ethernet не работает?

    Существуют различные причины, по которым ваш Ethernet-порт не работает при хорошем интернет-соединении.Иногда дело в кабеле, потому что они рвутся и повреждаются. Часто случается, что разъемы на материнской плате выходят из строя, и основной причиной является нагрузка на кабель, который воздействует на порт.

    Паяные соединения удерживают порт LAN, как и другие разъемы материнской платы на печатной плате. Внешнее напряжение кабеля может ослабить или сломать эти точки пайки, что приведет к периодическим или полным сбоям соединения.

    В зависимости от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, вы можете сделать некоторые вещи, чтобы починить сломанный порт.

    В основном ваш Ethernet-порт не работает из-за драйверов устройств или, точнее, из-за установки неправильной версии драйверов устройств.

    Несовместимость аппаратных компонентов — вторая по распространенности причина такой проблемы. Учитывая вашу сетевую карту и материнскую плату, возможно, они несовместимы, поэтому он не работает.

    Проблема также может быть связана с неисправной картой LAN Ethernet или самой Gigabyte. Удар молнии также может повредить ваш порт.

    Когда вы подносите палец к кабелю Ethernet и слегка приподнимаете его, иногда вы заметите, что он установил соединение, что указывает на то, что контакты в порту Ethernet неисправны, согнуты и плохо устанавливают соединение.

    Если вы хотите убедиться, что проблема связана с выводами портов, взгляните на них. Должно быть восемь контактов. Если некоторые из них не повышены, как другие, это означает, что это является причиной периодически возникающих проблем с подключением.

    Если вы хотите проверить, активен ли ваш порт, вы можете сделать следующее:

    <р>1. Подсоедините синий сетевой кабель от настенного порта к сетевому порту компьютера.

    <р>2. Включите компьютер.

    Если у вас компьютер с ОС Windows, выполните следующие действия:

    <р>1. Подойдите к задней панели компьютера.

    <р>2. Найдите постоянно горящий оранжевый или зеленый свет рядом с синим сетевым кабелем. Если ваш сетевой порт активен, он загорится.

    Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность перехода на веб-браузер, поддерживающий видео в формате HTML5

    Читайте также: