Аккумулятор ноутбука HP не заряжается

Обновлено: 24.11.2024

Как бы выглядел ваш цифровой мир без ноутбука? Ваш ультрапортативный компьютер — это ключ к тому, чтобы вы оставались на связи, где бы вы ни находились — в офисе, дома, в машине или на высоте 10 000 футов. Вы зависите от батареи вашего ноутбука, чтобы работать весь день и ночь, но что произойдет, когда ваша батарея перестанет заряжаться?

Когда вы подключаете свой ноутбук к источнику питания, вас обычно приветствует веселый звон или крошечный светодиодный индикатор, который заверяет вас, что с аккумулятором все в порядке. Однако, если вы обнаружили, что при подключении адаптера переменного тока вашего ноутбука такая анимация не появляется, возможно, что-то серьезно не так.

Работа с ноутбуком, который внезапно перестал заряжаться, – это определенная причина головной боли, но пока не позволяйте своему разочарованию выйти из-под контроля. Вы можете сразу предположить, что ваш разряженный аккумулятор ноутбука означает дорогостоящее посещение мастерской по ремонту ПК, но это не всегда так. С помощью этого руководства мы поможем вам понять, почему батарея вашего ноутбука не заряжается, и дадим 8 полезных советов, как это исправить.

Почему батарея моего ноутбука перестала заряжаться?

Прежде чем приступить к ремонту ноутбука, который не заряжается, необходимо понять, почему он начал работать со сбоями. Компьютерам для правильной работы требуются сотни рабочих частей, поэтому, когда что-то пойдет не так, вы, скорее всего, будете ломать голову над тем, почему.

Несмотря на то, что существует множество факторов, которые могут привести к разрядке аккумулятора вашего ноутбука, мы сузили наиболее распространенные причины до трех основных причин: проблемы со шнуром питания, сбой программного обеспечения и ухудшение состояния аккумулятора.

Проблемы со шнуром питания

Переносить свой ноутбук с места на место означает также брать с собой зарядное устройство для ноутбука. Из-за того, что вы заворачиваете его, чтобы его было удобно упаковывать, и нестандартным образом укладываете его для подключения к дальней розетке, шнур может согнуться и потерять форму в самые первые дни.

Основные компоненты работают вместе, чтобы обеспечить эффективную работу вашего ноутбука. Многие зарядные устройства для ПК имеют адаптер переменного тока «два в одном»; одна часть, которая соединяется со стеной, и другая, которая соединяется с вашим компьютером. Если оба надежно подключены, а индикатор зарядки вашего ПК не горит, возможно, вы имеете дело с неисправным или поврежденным кабелем.

Сбой программного обеспечения

Windows 10 оказалась одной из самых самодостаточных операционных систем в истории ПК. Он может диагностировать себя при возникновении внутренних проблем и может инициировать важные обновления, чтобы обеспечить актуальность всего вашего программного обеспечения. Однако он может что-то пропустить.

Возможно, конфигурация настроек вашего компьютера настроена на отключение на низком уровне или переход в спящий режим после нескольких минут бездействия. Хотя эти настройки не совсем «сбои», скажем так, они могут казаться таковыми.

Сбои в работе программного обеспечения возникают, когда устаревают драйверы вашего компьютера. Устаревший драйвер может заставить ваш компьютер отказаться от питания вашего адаптера переменного тока. Переустановка драйвера батареи — это быстрое и простое решение такой проблемы.

Снижается уровень заряда батареи

Как и любая другая технология, аккумуляторы для ноутбуков не могут работать вечно. Одной из наиболее распространенных причин прекращения зарядки аккумулятора ноутбука является ухудшение его состояния. Так же, как старый портативный компьютер с трудом держит заряд, аккумулятор старого ноутбука тоже испытывает трудности.

Перегрев во время зарядки?
Быстро разряжается?
Требуется больше времени для полной зарядки?

Если это так, каждая из этих проблем является верным признаком того, что ваша батарея стареет. Не уверены в исправности своего аккумулятора? Нажмите здесь, чтобы воспользоваться нашим пошаговым руководством по созданию отчета об уровне заряда батареи в Windows 10.

Как починить ноутбук, который не заряжается

Наконец-то пришло время взять устранение неполадок в свои руки. Эти 8 советов помогут вам избежать похода в ремонтную мастерскую или телефонного звонка производителю ПК.

1. Проверьте, подключены ли вы к сети

Это может показаться нелепым, но стоит проверить, на самом деле ли ваш ноутбук и зарядное устройство подключены к сети. Нет никакой надежды на зарядку ноутбука, который отключен от источника питания, поэтому не забудьте дважды -убедитесь, что все подключено правильно.

Посмотрите на каждую точку контакта, от розетки до адаптера переменного тока, от адаптера до порта ноутбука. Все должно быть плотно закрыто с минимальным пространством для маневра. Не забудьте проверить нижнюю часть ноутбука, чтобы убедиться, что аккумулятор надежно закреплен в корпусе ПК.

Вы должны убедиться, что проблема не в самой розетке.Часто перегорают предохранители, поэтому обязательно проверьте другую розетку или перезагрузите сетевой фильтр, убедившись, что все точки контакта не повреждены.

2. Убедитесь, что вы используете правильный порт

Сегодня современные компьютеры меняются быстрее, чем когда-либо прежде. Рождение порта USB-C стало поворотным моментом, который теперь используется в подавляющем большинстве новейших портативных компьютеров. Эти ультратонкие порты отлично подходят для ультратонких компьютеров, хотя новичков в этом порте может смутить их многоцелевая функциональность.

Компьютеры с двумя портами USB-C, скорее всего, имеют определенные функциональные обозначения, о которых вы можете не знать. Вообще говоря, один порт USB-C предназначен для зарядки, другой — для передачи данных. Если зарядное устройство вашего ноутбука подключено к порту передачи данных, а не к порту зарядки, зарядка не произойдет.

3. Извлеките аккумулятор

Если ваш ноутбук включается без проблем, вы можете с уверенностью предположить, что проблема не в зарядном устройстве, а в поврежденном аккумуляторе, вызывающем головную боль вашего ПК. Чтобы подтвердить эту теорию, вы всегда можете переустановить батарею и попробовать загрузиться снова.

Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, вам может потребоваться обратиться к профессиональному специалисту, который сможет вскрыть ваше оборудование и провести диагностику.

4. Осмотрите шнуры питания на наличие разрывов или необычных изгибов

Шнуры питания – это крошечные, непрочные и невероятно чувствительные устройства для ПК, которые вполне могут быть причиной того, что ваш ноутбук не заряжается, когда он подключен к сети. Осмотрите шнуры питания, пощупав их по всей длине на наличие нетипичных изгибов и разрывов. , или деформированное изгибание, которое может указывать на физическое повреждение.

Если вы обнаружите, что ваш шнур деформировался из-за голодного питомца или свирепого пылесоса, заменить поврежденный конец шнура питания будет проще всего.

5. Обновите драйверы

Иногда все, что нужно вашему компьютеру, — это быстро обновить драйверы, чтобы восстановить исходное состояние. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы аккумулятора ноутбука с Windows 10.

Шаг 2. В разделе "Батареи" откройте раскрывающееся меню и щелкните правой кнопкой мыши "Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI".

Windows спросит вас: "Как вы хотите искать драйверы?" и у вас будет возможность разрешить Windows выполнять автоматический поиск подходящего программного обеспечения или просмотреть его вручную.

6. Проверьте состояние вашего зарядного порта

Подключение адаптера переменного тока к разъему питания ноутбука должно быть простым и удобным. Если вы столкнетесь с какой-либо трудностью, будь то скопление пыли или шаткая посадка, ваша проблема, скорее всего, заключается в том, что вы не можете установить безопасное соединение адаптера с компьютером.

Если разъем вашего ПК загрязнён пылью и мусором, попробуйте очистить порт питания переменного тока зубочисткой или сжатым воздухом. Если ваши точки соединения шатаются, проблема может быть немного более серьезной. Это может быть индикатором того, что ваш разъем питания был сломан изнутри корпуса. Чтобы исправить это, обратитесь в мастерскую по ремонту компьютеров за дешевым и простым решением.

7. Дайте вашему компьютеру остыть

Аккумуляторы выделяют тепло, работая для питания вашего ноутбука, но когда они работают слишком интенсивно, перегрев может вызвать множество серьезных проблем. Повышение температуры батареи может привести к пропуску зажигания датчика, что в конечном итоге сообщит вашей системе о том, что батарея либо полностью заряжена, либо отсутствует.

Если ваш ноутбук больше похож на печь, когда он подключен к сети, поместите его на прохладную открытую поверхность, чтобы ничто не блокировало вентиляторы, и дайте ему остыть. Когда он полностью осядет и остынет, попробуйте снова зарядить его.

8. Обратитесь за профессиональной помощью

Когда вы исчерпали все возможные варианты и испробовали все советы и рекомендации по устранению неполадок, вашим следующим лучшим выбором будет обращение за профессиональной помощью. В конце концов, компьютеры — это невероятно сложные механизмы, и иногда для их ремонта и настройки требуется профессиональный подход.

Обратитесь к производителю вашего ПК, чтобы связаться со знающим специалистом, который может знать, как обращаться с вашей конкретной маркой и моделью. Если вам нужна немедленная личная помощь, запишитесь на прием к опытному специалисту по ремонту, который проведет диагностику и ремонт на месте.

Об авторе

Тули Финли-Мойс — автор статей для HP® Tech Takes. Тули — специалист по созданию цифрового контента из Сан-Диего, штат Калифорния. Она увлечена последними новостями в области технологий и цифровых медиа.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена.На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Продукты/покупки, соответствующие условиям программы HP Rewards, определяются как принадлежащие к следующим категориям: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и рабочие станции), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

У многих пользователей ноутбуков HP возникают проблемы с батареями. Их индикатор батареи на их ноутбуке говорит, что он не заряжается, когда они подключили кабель питания к своему ноутбуку. Это неприятная проблема. Вы не можете зарядить аккумулятор ноутбука из-за этой проблемы, и это очень неудобно. Но не волнуйтесь. Эту проблему можно решить…

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям ноутбуков HP. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Исправления, которые стоит попробовать

Способ 1. Устранение неполадок оборудования

Если вы не можете зарядить аккумулятор ноутбука, стоит проверить кабель питания ноутбука или адаптер переменного тока.

Возможно, вы не сможете зарядить аккумулятор ноутбука HP, если используете сетевой фильтр. Вам следует попробовать подключить ноутбук к сетевой розетке и посмотреть, сможете ли вы его зарядить.
У вас также может возникнуть проблема с аккумулятором из-за некачественного адаптера переменного тока. Попробуйте другой адаптер переменного тока и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Способ 2. Сбросьте настройки ноутбука

Сброс питания очищает память вашего ноутбука. Это полезно для решения проблемы с аккумулятором. Чтобы перезагрузить ноутбук:

1) Выключите ноутбук.

2) Если аккумулятор ноутбука съемный, извлеките аккумулятор.

3)Отсоедините кабель питания от ноутбука.

4) Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука в течение 15 секунд, затем отпустите ее.

5) Вставьте аккумулятор в ноутбук.

6) Подключите кабель питания к ноутбуку.

7) Включите ноутбук и проверьте состояние аккумулятора ноутбука.

Если этот метод вам подходит, отлично! Но если нет, есть еще три исправления, которые вы можете попробовать.

Способ 3. Обновите драйвер аккумулятора

Возможно, проблема с аккумулятором связана с тем, что вы используете неправильный драйвер аккумуляторного устройства или он устарел.

Вам следует обновить драйвер, чтобы убедиться, что это ваш случай. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим аккумуляторным устройством, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера, а затем установить драйвер вручную. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Способ 4. Обновите BIOS ноутбука

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программа, которая управляет соединением между вашей операционной системой и аппаратными устройствами вашего ноутбука. Неправильные настройки BIOS иногда могут вызывать проблемы с зарядкой аккумулятора ноутбука. Чтобы починить аккумулятор ноутбука HP, попробуйте обновить BIOS ноутбука. Чтобы обновить BIOS вашего ноутбука, перейдите на официальный сайт HP и найдите страницу поддержки вашего ноутбука. Затем загрузите последнее обновление BIOS и установите его на свой компьютер. (Возможно, вам потребуется ознакомиться с инструкциями HP по обновлению BIOS.)

ВАЖНО! Будьте особенно осторожны при обновлении BIOS. Если вы сделаете ошибку или произойдет ошибка, ваш ноутбук может стать непригодным для использования, и вы можете потерять свои данные. Поэтому всегда делайте резервную копию данных на ноутбуке перед обновлением BIOS ноутбука.

Способ 5. Отдайте свой ноутбук на обслуживание

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, возможно, у вас аппаратная проблема с аккумулятором или материнской платой ноутбука. Вам следует отдать свой ноутбук HP в сервисное обслуживание, чтобы решить вашу проблему. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP за консультацией или отнесите свой ноутбук HP в авторизованный сервисный центр.

Аккумуляторы ноутбука через некоторое время необходимо заменить

В зависимости от того, как долго вы используете свой ноутбук от батареи, цикл зарядки батареи закончится, и вам придется заменить ее новой батареей с идентичными характеристиками. Если вы находитесь рядом с источником питания, попробуйте подключить зарядное устройство и продолжить зарядку аккумулятора.

Проверьте зарядное устройство

Аккумулятор может быть в рабочем состоянии, но зарядное устройство/адаптер, который вы используете для его зарядки, может работать неправильно. Аккуратно пропустите шнур зарядного устройства сквозь пальцы, чтобы проверить, нет ли повреждений.

Адаптер может иметь светодиодный индикатор. Проверьте, загорается ли он при подключении зарядного устройства. Наконец, убедитесь, что розетка постоянного тока, к которой вы подключаете его для зарядки, получает питание.

Проблемы с программным обеспечением

В некоторых случаях ноутбук HP не заряжается из-за неправильной работы аккумуляторной батареи. Возможно, вам придется удалить и переустановить драйверы для восстановления зарядки.

Аналогичным образом, возможно, потребуется удалить и переустановить файл «Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery», чтобы проверить, не исходит ли проблема отсюда.

Таблица устранения неполадок ноутбуков HP

Проблема	Решение
Светодиодный индикатор не включается.	Проверьте адаптер на наличие повреждений.
Светодиодный индикатор горит, но аккумулятор не заряжается	Проверьте, правильно ли зарядное устройство подключено к порту питания ноутбука.
Зарядное устройство работает, но не заряжается.	Проверьте источник питания; смените источник, попробуйте другую розетку.
Замените батарею, но зарядка все еще не происходит.	Переустановите драйверы и другое программное обеспечение.

Почему мой ноутбук HP подключен к сети и не заряжается?

Причина того, что ноутбук HP не заряжается, может быть вызвана сбоями в программном обеспечении управления питанием. Вы можете позаботиться об этом, выполнив следующие действия:

Нажмите "Пуск".
Введите «Устройство» в появившемся окне поиска.
Оказавшись там, выберите Диспетчер устройств.
Выберите "Батареи".
Нажмите на значок +, чтобы развернуть меню "Батареи".
Вы найдете параметр «Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI».
Нажмите правой кнопкой мыши на эту запись и выберите "Удалить".
Теперь вернитесь на панель задач в окне диспетчера устройств и нажмите "Действие".
Нажмите "Сканировать на наличие изменений оборудования".
Windows автоматически установит отсутствующие драйверы.

Приведенное выше исправление применимо только в том случае, если вы видите сообщение «Подключено, но не заряжается» при переходе к значку батареи. Другие проблемы имеют другие решения.

Почему мой ноутбук подключен к сети и не заряжается?

Это может быть вызвано несколькими причинами, и эта жалоба довольно распространена. Вам нужно будет проверить несколько вещей, чтобы определить и устранить проблему.

Проверки должны включать:

Полное подключение источника питания к порту питания ноутбука.
Адаптер питания следует проверять при снятой с ноутбука батарее.
Следующая задача — проверка драйверов.
Проверьте Power & Sleep в настройках Windows.

Как проверить, работает ли адаптер?

Один из способов, с помощью которого вы можете быстро установить, что неисправна батарея ноутбука, заключается в следующем:

Сначала выключите ноутбук и извлеките аккумулятор.
На некоторых ноутбуках батарея может быть не упакована снаружи, и в таких случаях вы должны проявлять осторожность при извлечении батареи.
Теперь нажмите кнопку питания на ноутбуке и удерживайте ее 15–20 секунд.
Это отключит оставшееся питание в машине.
Теперь подключите адаптер и включите зарядное устройство.
Если на ноутбук подается питание, можно сделать вывод, что адаптер выполняет свои обязанности и виновата только батарея.
Замените батарею.

Настройки питания и сна Windows

Следующую процедуру можно выполнить, чтобы убедиться, что настройки Power & Sleep работают правильно.

Нажмите клавишу Windows.
Откройте настройки.
Нажмите "Система".
Нажмите на запись Power & Sleep в настройках системы.
Если вы найдете «Связанные параметры», нажмите «Дополнительные параметры питания».
Здесь выберите «Изменить настройки плана».
В настройках будет много записей, таких как «Отключить дисплей» и «Перевести компьютер в спящий режим».
После завершения этих настроек необходимо нажать Сохранить изменения.

Они предназначены для ноутбуков с ОС Windows. Для компьютеров Mac предусмотрены аналогичные настройки.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не решило вашу проблему, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Как исправить, что ноутбук HP не заряжается при выключении

Это редкое явление, но может случиться. Зарядка аккумулятора ноутбука HP может прекратиться при выключении ноутбука. Вы должны перейти в настройки, чтобы решить эту проблему.

Если ваш ноутбук HP перестает заряжаться при выключении, для решения проблемы можно выполнить следующие действия:

Перейдите к настройкам после нажатия клавиши Windows.
Выберите параметр «Диспетчер устройств» в разделе «Настройки».
Перейдите к параметру "Батарея" и разверните меню.
В меню нужно выбрать «Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft».
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
Теперь на вкладке «Действие» на панели задач в окне «Диспетчер устройств» нажмите «Сканировать аппаратные изменения». Это гарантирует переустановку нужных драйверов батареи.

Это должно решить проблему, когда ноутбук HP не заряжается при выключении.

Вышеупомянутое наблюдалось в конкретном случае с аккумулятором E5540. Это может быть применено и к другим типам батарей.

Ноутбук HP не заряжается от док-станции USB-C

Ноутбук HP, который не заряжается при подключении док-станции USB-C, можно решить, загрузив и установив драйвер с именем файла sp79353.exe. Вы сможете найти ссылку для загрузки на веб-сайте HP.

Еще один способ — подключить к ноутбуку другой компьютер и посмотреть, идет ли зарядка.

Если два приведенных выше решения не работают, единственным оставшимся вариантом будет обращение в HP с просьбой заменить док-станцию.

Ноутбук HP не заряжается до 100 %

Возможны случаи, когда уровень заряда аккумулятора не превышает 80 или 82 %. Эту проблему можно решить, выполнив следующие действия:

Отсоедините зарядное устройство.
Продолжайте использовать ноутбук, пока уровень заряда аккумулятора не упадет до 15%.
Выключите ноутбук.
Подождите 30 минут и снова включите его.
Теперь переустановите драйвер батареи Microsoft ACPI-совместимого метода управления.

Теперь вы можете перезагрузить компьютер, и вы обнаружите, что батарея заряжается до 100% или, по крайней мере, до 98%.

Необходимо проводить регулярные проверки состояния батареи. К ним относятся проверка адаптера и зарядного устройства, источника питания и порта питания на ноутбуке.

HP ProBook не заряжается

Функция зарядки аккумулятора в HP ProBook разработана таким образом, что, как только уровень заряда достигает 100 %, он прекращает зарядку. Как только это произойдет, если вы наведете указатель мыши на значок аккумулятора на панели задач, появится сообщение «Подключен к сети, но не заряжается».

Это не ошибка. Аккумулятору будет позволено снизить уровень заряда до 94 %, после чего зарядка возобновится.

Если ваш ноутбук HP ProBook 4520s, вам следует выполнить различные задачи, уже описанные ранее в этой статье. Вы должны проверить, находится ли ваш ноутбук на гарантии, и обратиться в HP за заменой.

Возможно, вышел из строя чип, облегчающий процесс зарядки. Этот чип находится на системной плате ProBook. Теперь есть два варианта, если это произойдет. Вы должны либо заменить системную плату, либо заменить микросхему.

Простое решение этой проблемы, связанной с тем, что HP ProBook 4530s не заряжается, заключается в использовании медицинского спирта и ватного тампона, и было обнаружено, что это работает.

Необходимо смочить вату спиртом и прочистить места соединения на ноутбуке. Он находится в том месте, где аккумулятор подключается к ноутбуку.Если вы выполните этот процесс очистки и замените батарею в слоте, а теперь попробуете зарядить, это сработает.

HP Pavilion не заряжается

Когда дело доходит до ноутбуков HP Pavilion, HP Support Assistant обычно помогает вам решить все проблемы. Они также предоставляют ссылки для устранения проблем с зарядкой аккумулятора. Сначала попробуйте их.

Если проблема с зарядкой ноутбука HP Pavilion не устранена, попробуйте выполнить следующие процедуры сброса BIOS.

Если ноутбук HP Pavilion в данный момент выключен, включите его.
По мере запуска процесса загрузки несколько раз нажмите клавишу F10.
Вы попадете на страницу настройки BIOS.
При перемещении вниз по параметрам вы увидите параметр «Восстановить настройки BIOS по умолчанию»; нажмите на это.
Ноутбук попросит вас подтвердить это действие, подтвердите его.
После этого необходимо нажать кнопку "Сохранить и выйти".

Вы должны выполнить шаги, описанные ранее, для удаления «Батарея метода управления, совместимого с ACPI Microsoft» в Диспетчере устройств.

После этого выполните следующие действия:

Выключите ноутбук HP Pavilion.
Отсоедините адаптер питания.
Удерживайте кнопку питания нажатой в течение минуты.
Теперь вы можете снова подключить адаптер питания и починить аккумулятор.

Эти шаги должны решить проблему с тем, что ноутбук HP Pavilion не заряжается.

Если ваш ноутбук подключен к сети, но не получает питания, эти шаги могут помочь вам устранить неполадки.

(ST.art/Shutterstock)

Сколько раз это случалось с вами? Вы занимаетесь своими делами на своем ноутбуке, как вдруг компьютер сообщает вам, что батарея почти разряжена. Затем вам нужно спешить, чтобы найти зарядное устройство и подключить его, прежде чем все погаснет.

После подключения питания все должно быть готово к работе, но иногда вы подключаете адаптер переменного тока, но ничего не получаете. Никаких светящихся огней, яркого дисплея и значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что может быть не так?

Существует множество способов позаботиться о вашей батарее, но между розеткой и вашим компьютером есть несколько вещей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно с помощью настройки программного обеспечения или новой батареи, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полной замены системы.

Знание того, что есть что, может сэкономить часы разочарований и сотни долларов на ремонт. Используя подход «изнутри наружу», вы можете быстро сузить источник проблемы и найти наиболее экономичное решение. Вот как решить эту проблему.

Наши ноутбуки с Windows с самым высоким рейтингом

Обзор Dell XPS 13 (9310)

Обзор Lenovo IdeaPad 3 14

Обзор Dell Inspiron 16 Plus (7610)

Обзор HP Spectre x360 14

Вы подключены к сети?

Это звучит глупо, но вы должны убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Это основная причина, по которой компьютер может даже не запуститься. Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться. Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что розетка переменного тока и вилки ноутбука надежно закреплены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры полностью вставлены. Затем убедитесь, что батарея правильно установлена в своем отсеке и что ни батарея, ни контакты ноутбука не повреждены.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с ноутбуком. Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы проверить, нет ли короткого замыкания или перегоревшего предохранителя. Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите непосредственно к розетке.

На данный момент, если он по-прежнему не работает, мы определили, что проблема возникла не только из-за ошибки пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь это просто вопрос выяснения, где может быть проблема. Это начинается с устранения там, где его нет. Мы начнем с самых распространенных и простых в решении проблем.

Потерять батарею

Сначала проверьте целостность аккумулятора. Если ваш ноутбук поставляется со съемной батареей, извлеките ее и удерживайте кнопку питания в течение примерно 15 секунд, чтобы полностью разрядить устройство. Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если ноутбук включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно и проблема, вероятно, связана с неисправной батареей. Вы всегда можете переустановить аккумулятор и повторить попытку — возможно, аккумулятор просто плохо встал.

Если в нижней части вашего ноутбука нет видимого отсека для аккумулятора, возможно, он встроен в ноутбук (как и большинство компьютеров Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту. для проверки батареи.

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

USB-C – это популярный межплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора. Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но также может вызвать некоторую путаницу. Некоторые производители решили сделать некоторые порты USB-C только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

В некоторых случаях вы можете найти устройство с двумя портами USB-C: один можно использовать для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных. Если вы столкнулись с проблемой отсутствия зарядки, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C. Вы даже можете увидеть небольшой значок сбоку, который указывает, какой порт предназначен для зарядки.

Достаточно ли мощно ваше зарядное устройство?

Точно так же, если адаптер питания подходит к зарядному порту вашего ноутбука, это не означает, что он достаточно мощный для зарядки вашего компьютера. Это относится к любому типу зарядного устройства, но особенно распространена проблема с ноутбуками, которые заряжаются через USB-C: технически вы можете подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, входящего в комплект поставки вашего ноутбука. Если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вам, вероятно, понадобится зарядное устройство на 45 Вт (или выше) и т. д. Зарядное устройство с более низкой мощностью может предотвратить разрядку аккумулятора во время его использования, но этого будет недостаточно, чтобы зарядить его сильнее. Если ему удастся перезарядить ваш компьютер, он будет делать это намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать стороннее зарядное устройство USB-C, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное зарядное устройство производителя. Дешевые, небрендовые зарядные устройства могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его официальным зарядным устройством для ноутбука.

Перерывы, прогары и шорты

Пощупайте шнур питания по всей длине, сгибая и сгибая его, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на наличие сломанных соединений, таких как отсоединенные вилки или пятна, которые могли быть пожеваны домашним животным или захвачены пылесосом.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвеченный? Какие-либо детали деформированы или расширены? Понюхайте его — если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, проблема именно в этом. Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, отправят ли они вам новый по гарантии. (Или, за исключением этого, если они продадут вам его напрямую.)

Проверьте коннектор

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно прочным. Если внутри гнезда есть пыль или другие отложения, чистое соединение может оказаться невозможным. Попробуйте почистить разъем зубочисткой и снова подключить.

В более экстремальных случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается или болтается, или поддается, когда он должен оставаться прочным. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам придется отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вы не против открыть его, починить его дома).

Бей жару

Батарейки чувствительны к теплу, поэтому, если ваш ноутбук перегревается, это может вызвать проблемы. По мере повышения температуры датчик батареи может дать осечку, сообщая системе, что батарея либо полностью заряжена, либо полностью отсутствует, вызывая проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система выключается, чтобы предотвратить перегрев батареи и возникновение пожара.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, у которых более низкое качество охлаждения, чем у более современных устройств, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия. Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия не забиты пылью и не закрыты одеялами.

Проверьте свои настройки в Windows или macOS

В Windows 10 откройте меню "Пуск" и найдите "Параметры питания и сна", затем нажмите ссылку Дополнительные параметры питания. (В более старых версиях Windows откройте панель управления и найдите «Электропитание».) Нажмите «Изменить параметры плана» и визуально убедитесь, что все настроено правильно.

Остерегайтесь неправильных настроек аккумулятора, дисплея и режима сна. Например, проблемы с настройками батареи могут возникнуть, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент низкого уровня заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как переход в спящий режим и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания.Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем. Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, — это восстановить настройки профиля питания по умолчанию.

Пользователи Mac могут открыть «Системные настройки» > «Экономия энергии», а затем просмотреть свои настройки. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинным виновником являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для питания от батареи, так и для питания от сети. Возможно, вы захотите вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы проверить, не вызывает ли проблема изменение настроек.

Обновите драйверы

Откройте меню "Пуск" и выполните поиск "Диспетчер устройств". В разделе «Аккумуляторы» вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства и один, указанный как Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Обновить драйвер».

После обновления всех драйверов перезагрузите ноутбук и снова подключите его к сети. Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery и перезагрузить компьютер, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

На Mac попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными аккумуляторами это так же просто, как выключение питания, извлечение аккумулятора, отключение питания и нажатие кнопки питания в течение пяти секунд. Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для более новых компьютеров Mac с батареями, запаянными в корпус, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая Shift + Control + Option в левой части клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

Поменяйте местами шнур и аккумулятор

Если описанные выше программные трюки не работают, и вы не можете решить проблему с помощью имеющихся у вас деталей, вам, возможно, придется купить новый аккумулятор или адаптер питания (какой именно, зависит от того, что вы смогли сузить круг с помощью описанных выше действий по устранению неполадок).

Возможно, вы сможете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но опять же убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние заменители настоящих вещей, особенно когда речь идет о мощности.

Лучше всего связаться с производителем напрямую и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

Проблемы внутри

Когда все ваши варианты исчерпаны — вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили свои настройки, устранили любые потенциальные проблемы с программным обеспечением — проблема, скорее всего, обнаружена внутри машины. Вероятно, сейчас самое время обратиться в службу технической поддержки.

Некоторые внутренние детали могут вызвать проблемы, если они неисправны или выходят из строя. Общие виновники включают неисправную материнскую плату, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи. Ваша конкретная марка и модель ноутбука, вероятно, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор технической поддержки увидит их все.

Человек, с которым вы поговорите, скорее всего, проведет вас через многие шаги, описанные выше, но также будет знать о проблемах с программным и аппаратным обеспечением, характерных для вашей конфигурации, например о том, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Как больной обращается к врачу, так и внутренние проблемы требуют специалиста. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, какие варианты ремонта покрываются вашей гарантией, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Читайте также: