Разрешить этому веб-сайту настраивать параметры сервера Outlook

Обновлено: 21.11.2024

ITS настоятельно рекомендует использовать почтовый клиент Outlook или Outlook Web App (OWA) для доступа к электронной почте USC Office 365. На этой странице приведены ссылки на документацию о том, как настроить почтовый клиент для доступа к Office 365. Вы можете настроить почтовый клиент для доступа к своей учетной записи Office 365 с помощью параметров Exchange или протокола доступа к сообщениям Интернета (IMAP).

Exchange по сравнению с IMAP

Настройка вашего почтового клиента для использования настроек Exchange, а не IMAP, дает несколько преимуществ. Exchange требует только, чтобы вы предоставили свой адрес электронной почты и пароль для настройки; Однако IMAP требует дополнительной информации о сервере. Exchange также обеспечивает прямой доступ к календарю USC, который является частью вашей учетной записи Office 365.

Если вы используете Microsoft Outlook в качестве почтового клиента, вам следует использовать тип подключения Exchange по умолчанию. В настоящее время ITS также поддерживает подключение к другим совместимым почтовым клиентам с использованием методов подключения Exchange и IMAP4 с OAuth2, хотя использование Exchange предпочтительнее.

Настройка учетной записи Office 365 с помощью Exchange

Документацию по настройке учетной записи Office 365 в почтовом клиенте с помощью Exchange см. по ссылкам в боковой панели навигации справа на этой странице.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перечисленные ниже версии Outlook являются единственными версиями, поддерживаемыми корпорацией Майкрософт для использования с Office 365.

Приложения Microsoft 365 для предприятий
Outlook 2019
Outlook 2016

Настройка учетной записи Office 365 с использованием IMAP и SMTP с аутентификацией OAuth2

Ниже вы найдете информацию о настройке поддерживаемых ITS почтовых клиентов для доступа к вашей учетной записи Office 365 с использованием IMAP и SMTP с аутентификацией OAuth2. Вам нужно будет знать свой адрес электронной почты Office 365 (на основе вашего имени пользователя USC NetID), пароль и настройки сервера Office 365, чтобы успешно настроить почтовый клиент. ITS больше не разрешает новым учетным записям подключаться к IMAP и SMTP без OAuth2. Существующие учетные записи, настроенные для подключения с использованием IMAP и SMTP, должны будут обновить свой клиент и конфигурацию клиента до клиента, совместимого с OAuth2, поскольку ITS больше не будет поддерживать базовую аутентификацию, начиная с начала 2021 года.

IMAP и SMTP с настройками сервера OAuth2

Ниже приведены параметры входящего и исходящего сервера IMAP для Office 365.

На следующих снимках экрана представлена сводная информация о том, как подключить почтовый клиент к Office 365 с помощью протокола Exchange и IMAP/SMTP (почтовые клиенты, отличные от Outlook).

Настройка для Exchange

Найдите элемент Почта на панели управления Windows, чтобы добавить или изменить профиль своей учетной записи Outlook.
ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка Outlook для Mac аналогична

Настройка для IMAP/SMTP с OAuth2

Используйте следующий снимок экрана в качестве руководства по настройке клиента IMAP/SMTP с OAuth2. Пример для Thunderbird V78.4.

Дополнительные сведения о конфигурации

Чтобы получить помощь в настройке почтовых клиентов, обратитесь к следующим руководствам:

Получение справки

Чтобы получить помощь в настройке почтового клиента для Office 365, обратитесь в Центр поддержки клиентов ITS.

Некоторые сотрудники сообщают об этом всплывающем окне при открытии Outlook, но у большинства эта проблема отсутствует.

Если они нажмут Разрешить, откроется это окно:

Если они вводят правильный пароль, ничего не происходит, окно просто продолжает всплывать.

Единственное исправление, которое я нашел, — удалить профиль для «Почты» в панели управления и создать новый.

Есть идеи, что может быть причиной этого для некоторых пользователей?

Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании

2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события

7 ответов

Являются ли эти компьютеры присоединенными к домену? Пользователи, у которых возникла эта проблема, недавно меняли свой пароль?

Иногда у нас возникают проблемы с этим.Ранее это сводилось к использованию неправильного имени пользователя. Срок действия пароля истечет, когда он будет отключен от сети, ноутбук не будет обновлен новым паролем, а затем появятся подсказки, и пользователь просто примет имя пользователя в поле, которое было его адресом электронной почты, а не UPN. Они ввели бы пароль, не меняя имя пользователя, и это не помогло бы.

Очень удобно разбираться в таких проблемах.

Ах. я должен был это сделать.

Хостиргическая компания внесла изменения в свои серверы, и когда я посмотрел на наши настройки DNS, я обнаружил несколько записей в файле auto.config. после того, как я их удалил, все снова стало хорошо.

В общем, проверьте свой DNS-сервер и убедитесь, что там все в порядке.

Не связано со сменой пароля или блокировкой учетной записи. Exchange является локальным, и все в DNS выглядит нормально, что именно?

Тем не менее, если бы это был DNS, я бы ожидал, что проблема будет широко распространена.

Зайдите в панель управления диспетчером учетных данных и удалите все, что похоже на это. Начните там и посмотрите, что произойдет. Я имею в виду, в последнее время ничего не изменилось, верно?

Адам (Эй Джей Тек)

Представитель бренда AJ Tek

отметить 346 лучших ответов
thumb_up — 243 благодарных голоса

Если то, что trelstadtech говорит выше, не работает, прочитайте ниже и следуйте инструкциям.

Необходимо убедиться, что параметры OutlookAnywhere и AutoDiscover правильно настроены вместе с Split-DNS. OutlookAnywhere и Split-DNS крайне важны для обеспечения безопасности вашей конфигурации Exchange в будущем и обеспечения ее правильной работы сейчас, независимо от того, используете ли вы Exchange 2007, 2010 или 2013. Для Exchange 2013 OutlookAnywhere является обязательным требованием, а Split-DNS — передовой практикой. Если вы используете Exchange 2007 или 2010 и у вас не включен OutlookAnywhere, включите OutlookAnywhere и следуйте этому руководству.

Вы всегда должны использовать NTLM поверх обычной проверки подлинности, так как при базовой аутентификации имя пользователя и пароль передаются в открытом виде, а NTLM — это проверка подлинности Windows. В Exchange 2013 у вас также есть новый рекомендуемый параметр Negotiate. Убедитесь, что вы установили для ClientAuthenticationMethod значение NTLM и для IISAuthenticationMethods значение Basic, NTLM (и Basic, NTLM, Negotiate для Exchange 2013). Также включите SSLOffloading.

Если некоторые из этих команд Exchange PowerShell завершатся ошибкой, не беспокойтесь, они предназначены для предоставления всего, начиная с Exchange 2013 и заканчивая 2007 годом. Если вы не хотите публиковать это публично, напишите мне в личку.

Пожалуйста, предоставьте вывод следующих команд, чтобы мы могли убедиться, что ваши настройки настроены правильно.

В настоящее время я решаю эту проблему. Это всплывающее окно начало появляться, затем следующее, что вы знаете, нам сказали «принять всплывающее окно», если мы его получаем, и когда я спросил об этом человека, который частично обрабатывает нашу сеть, он сказал, что босс хочет начать резервное копирование. его удаленные электронные письма на сервер, потому что он недавно полностью потерял свою, и единственный способ сделать это технически — это просто сделать это для всех учетных записей, а не только для его. Затем я спросил его об этом и почему он просто не использует Time Machine для резервного копирования на своем Mac, и он ответил так:

БОСС: Я хорошо знаю о Машине времени. Я разговаривал с техподдержкой и прошел через несколько циклов, пытаясь заставить это работать. Суть в том, что любой архив заставляет систему выполнять резервное копирование на основной жесткий диск, где мне не хватает места. Если я заставлю его перейти на другой жесткий диск, что я могу сделать, это можно сделать, только изменив файл OLM (OutlookMac) на собственный ПК Outlook PST, а затем сохранив его. Преобразование обратно требует слишком много времени и хлопот, чтобы просматривать удаленные электронные письма, когда это необходимо.

Часть, которую вы можете упустить, это то, что с обменом Outlook, даже если вы сделаете удаленную папку архивом и поместите ее на Time Machine. Обмен Outlook просто повторно введет все удаленные электронные письма на HD, потому что это то, что должен делать MS Exchange. Вот почему проблема в первую очередь.

Суть в том, что если вы не хотите использовать эту функцию, просто установите дату архивации намного раньше (на 2 года или больше), чтобы она не влияла на вас.

СНОВА Я: Итак, в настоящее время я удаляю все электронные письма, резервные копии которых не нужны для него и всех, кто может когда-нибудь их увидеть! Если у кого-то есть какие-либо советы (близкие к дате публикации), буду признателен.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Примечание. Если в текущем профиле Outlook уже настроена учетная запись Microsoft Exchange, необходимо создать новый профиль. Outlook поддерживает только одну учетную запись Exchange для каждого профиля.

Как создать новый профиль Outlook

Перейдите к настройкам почты Outlook, выбрав «Пуск» > «Панель управления» > «Почта».
Если вы не можете найти значок Почты на панели управления Windows, попробуйте выполнить следующие действия.
На панели управления слева от белого окна нажмите «Классический вид». Если Почта по-прежнему не отображается в виде отдельного значка, найдите его в разделе «Показать 32-разрядные элементы панели управления».

Автообнаружение позволяет вам вводить имя, адрес электронной почты и пароль для вашей учетной записи без необходимости указывать настройки сервера. Служба автообнаружения извлечет все настройки сервера из системы Rolet Exchange и автоматически заполнит поля свойств.
Убедитесь, что вы вводите имя пользователя своей учетной записи Exchange. Это не всегда ваш адрес электронной почты по умолчанию. Это то же имя пользователя и пароль, которые вы используете для входа в Outlook 2007 Web Access.

При первом запуске Outlook ваша учетная запись будет синхронизирована и кэширована на локальном компьютере. В зависимости от размера вашей учетной записи это может занять некоторое время.

Вам потребуется сервер входящей почты, сервер исходящей почты, полный адрес электронной почты и пароль электронной почты. Настройки по умолчанию перечислены ниже.

Настройки без SSL

Сервер исходящей почты SMTP	smtp.domainhost.com	Порт 587
Сервер входящей почты IMAP	imap.domainhost.com	Порт 143
POP сервера входящей почты	pop.domainhost.com	Порт 110

С настройками SSL

Сервер исходящей почты SMTP	smtp.domainhost.com	Порт 465
Сервер входящей почты IMAP	imap.domainhost.com	Порт 993
POP сервера входящей почты	pop.domainhost.com	Порт 995

Что такое SSL для почтового сервера?

SSL, TLS и STARTTLS — это стандартные протоколы, используемые для защиты передачи электронной почты. SSL (Secure Sockets Layer) и его преемник Transport Layer Security (TLS) предоставляют способ шифрования канала связи между двумя компьютерами через Интернет.

Мы всегда можем предоставить настройки нашего сервера и помочь вам настроить Outlook.Однако мы не можем помочь устранить ошибки, характерные для Outlook.

Настройка Outlook 2016

Приведенные ниже инструкции помогут вам настроить учетную запись электронной почты в Microsoft Outlook 2016.

Примечание. В приведенном ниже примере мы будем настраивать учетную запись электронной почты с использованием имен хостов SSL для протоколов SMTP и IMAP.

Шаг 1. Запустите Microsoft Outlook 2016 на своем компьютере. Если вы запускаете его в первый раз, вы сразу увидите окно, как показано ниже. Если у вас уже есть другие учетные записи электронной почты, настроенные в Outlook, вы можете щелкнуть меню «Файл»> «Добавить учетную запись», чтобы увидеть окно, как показано ниже.

а. Введите свой адрес электронной почты.

б. Установите флажок "Позвольте мне настроить учетную запись вручную".

<р>в. Нажмите Подключиться.

Шаг 2. Выберите POP или IMAP в зависимости от предпочтительного входящего протокола. В этой статье мы выбрали IMAP.

Шаг 3. См. приведенные ниже настройки почтового клиента и в соответствии со своими предпочтениями введите соответствующие имена хостов, номера портов и методы шифрования для серверов входящей и исходящей почты.

Введите следующую информацию

Нажмите "Далее".

Шаг 4. Введите пароль для своей учетной записи электронной почты и нажмите «Подключиться».

Шаг 5. Ваша учетная запись электронной почты успешно настроена!

Нажмите "Готово", чтобы завершить процесс.

Наверх

Настройка Outlook 2019

Приведенные ниже инструкции помогут вам настроить учетную запись электронной почты в Microsoft Outlook 2019.

Шаг 1. Запустите Microsoft Outlook 2019 на своем компьютере. Если вы запускаете его в первый раз, вы сразу увидите окно, как показано ниже. Если у вас уже есть другие учетные записи электронной почты, настроенные в Outlook, вы можете щелкнуть меню «Файл»> «Добавить учетную запись», чтобы увидеть окно, как показано ниже.

а. Введите свой адрес электронной почты.

б. Установите флажок "Позвольте мне настроить учетную запись вручную".

<р>в. Нажмите «Подключиться».

Шаг 2. Выберите POP или IMAP в зависимости от предпочитаемого входящего протокола. В этой статье мы выбрали IMAP.

Введите следующую информацию

Нажмите «Далее».

Шаг 4. Введите пароль для своей учетной записи электронной почты и нажмите «Подключиться».

Шаг 5. Ваша учетная запись электронной почты успешно настроена!

Нажмите "Готово", чтобы завершить процесс.

Шаг 6. Теперь вы можете отправлять и получать электронные письма в почтовом клиенте.

В начало

Настройка Outlook 365

Приведенные ниже инструкции помогут вам настроить учетную запись электронной почты в Microsoft Outlook 365.

Шаг 1. Запустите Microsoft Outlook 365 на своем компьютере. Если вы запускаете его в первый раз, вы сразу увидите окно, как показано ниже. Если у вас уже есть другие учетные записи электронной почты, настроенные в Outlook, вы можете щелкнуть меню «Файл»> «Добавить учетную запись», чтобы увидеть окно, как показано ниже.

а. Введите свой адрес электронной почты.

б. Установите флажок "Позвольте мне настроить учетную запись вручную".

Введите следующую информацию

Нажмите "Далее".

Шаг 4. Введите пароль для своей учетной записи электронной почты и нажмите «Подключиться».

Шаг 5. Ваша учетная запись электронной почты успешно настроена!

Нажмите "Готово", чтобы завершить процесс.

Шаг 6. Теперь вы можете отправлять и получать электронные письма в своем почтовом клиенте.

Наверх

Читайте также: