Прошивка 4g модема мтс 835ft

Обновлено: 06.07.2024

Проблемы с подключением к Интернету могут быть вызваны, помимо прочего, следующими причинами:

Обновления Windows
Обновления прошивки модема
Последние обновления программного обеспечения
Недавние обновления оборудования
Вирусы
Вредоносное/шпионское ПО
Неисправные/плохие соединения Ethernet
Изменения в настройках Wi-Fi

Для клиентов высокоскоростного широкополосного доступа:

Speedstream 5200 — индикаторы питания, DSL и Enet горят зеленым цветом. (Беспроводная сеть) – индикаторы питания, DSL, Интернета (беспроводной сети и Ethernet) горят зеленым цветом.
Speedstream 6300 (беспроводной) — индикаторы питания, DSL и состояния горят зеленым цветом. (Беспроводная связь) – индикаторы питания, DSL и Интернета горят зеленым цветом.

Для клиентов Fibe TV:

– Индикаторы питания, широкополосного доступа и Интернета горят зеленым цветом. – Индикаторы питания, широкополосного доступа и обслуживания горят зеленым цветом. – Индикаторы питания, NID, широкополосного доступа и обслуживания горят зеленым цветом. – Индикаторы питания, широкополосного доступа 1, широкополосного доступа 2 и обслуживания горят зеленым цветом.

Выключение питания — это технический термин, обозначающий сброс или перезагрузку. Иногда подключение к Интернету может быть потеряно, когда ваш компьютер перестает обмениваться данными с широкополосным модемом Bell MTS или Fibe TV RG. В этом случае выключите и снова включите модем или RG и выключите компьютер.

Полностью выключите компьютер (не перезагружайте).
Отключите кабель питания от модема или RG как минимум на 30 секунд.
Снова подключите кабель питания к модему или RG и подождите, пока индикаторы не синхронизируются и не загорятся.
Снова включите компьютер.
Проверьте подключение к Интернету.

На большинстве новых компьютеров и ноутбуков рядом с портом Ethernet загорается зеленый или желтый индикатор, когда кабель надежно подключен. Если индикатор не горит, отсоедините кабель Ethernet от компьютера или ноутбука и снова подключите его.< /p>

Если после повторного подключения кабеля Ethernet к компьютеру или ноутбуку индикатор по-прежнему не горит, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением компьютера.

Если вы подключаетесь по беспроводной сети, убедитесь, что беспроводной режим включен на вашем компьютере и/или ноутбуке.

Иногда проблемы с подключением к Интернету могут быть вызваны проблемами с браузером. Некоторые браузеры, такие как Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox, имеют встроенные надстройки, которые могут блокировать ваше подключение к Интернету. Возможно, вам придется удалить все надстройки, установленные браузером, или попробовать использовать другой интернет-браузер, чтобы определить, действительно ли браузер виноват. Помните, что Bell MTS не предоставляет вам браузер, и хотя мы будем поддерживать самые популярные доступные браузеры, наша поддержка может быть ограничена.

Обновите свой компьютер или ноутбук

Если вы используете операционную систему Windows на своем компьютере или ноутбуке, убедитесь, что выполнены все обновления. Если вы случайно загрузили какое-либо вредоносное программное обеспечение, может быть доступно критическое обновление от Microsoft, которое решит эту проблему. Поддержание вашей операционной системы Windows в актуальном состоянии гарантирует наличие самых последних доступных обновлений.

Запустить сканирование на вирусы

Как и в случае обновлений Windows, ваше антивирусное программное обеспечение должно быть обновлено. Большинство антивирусных программ имеют функцию ручного обновления, которую вы можете использовать для поддержания программного обеспечения в актуальном состоянии. Убедившись, что ваша антивирусная программа обновлена, выполните полное сканирование компьютера, чтобы убедиться, что на нем нет ничего, что могло бы препятствовать вашему интернет-соединению.

Если у вас нет антивирусной программы, вы можете загрузить и установить бесплатную полную версию Zone Alarm Internet Security Solution, одобренную Bell MTS.

Для клиентов широкополосного доступа DSL ваш широкополосный модем Bell MTS будет подключен через телефонный кабель к настенной розетке в вашем доме. Убедитесь, что длина кабеля не превышает 10 футов. Более длинный кабель может ухудшить сигнал. Убедитесь, что вы используете интернет-разветвитель на телефонном интернет-кабеле, чтобы гарантировать отсутствие помех для вашей телефонной службы.

При установлении действительного подключения к Интернету ваш компьютер или ноутбук получит IP-адрес 192.168.X.X. Это означает, что ваш компьютер или ноутбук подключен к сети и проблема с подключением связана с вашим компьютером. Любой компьютер, получивший IP-адрес 169.x.x.x. не подключен к сети, и Windows присвоила ему «петлевой» адрес. Потребуется дальнейшее устранение неполадок.

Чтобы проверить свой IP-адрес:

Для пользователей Windows: нажмите кнопку "Пуск", затем выберите "Выполнить".
Введите CMD.
Когда откроется окно командной строки, введите ipconfig /all.
Найдите строку, в которой отображается ваш IP-адрес IPV4, и скопируйте ее.
Убедитесь, что он действителен (например, формат 192.168.X.X).

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, свяжитесь с нами.

Прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов Bell MTS, будьте готовы ответить на следующие вопросы:

Вторник, 23 сентября 2014 г., 11:53

Здравствуйте,
Недавно я купил LMT (Latvijas mobilais telefons) 4G модем Huawei E3372 с SIM-картой. С ПК работает без проблем, а вот с mikrotik RouterBOARD 951Ui 2HnD и с mikrotik mAP 2n проблемы. С Huawei E392 эта SIM-карта работает, несмотря на то, что E392 также отсутствует в списке поддерживаемого оборудования.
Итак, что происходит - 1. После вставки модема E3372 4G в usb-разъем mikrotik, mikrotik создает интерфейс LTE, после установки APN и PIN-кода в настройках LTE запускается 4G-модем (по-прежнему синий светодиод) и показывает, что он подключен/ активный. Но нет подключения к интернету.
2. Ни один из портов не указан в списке портов.
3. В настройках интерфейса LTE я не могу получить информацию, потому что "Не удалось запустить - модем не имеет последовательного интерфейса! (6)"

После извлечения и повторной установки модема 4G настройки LTE устанавливаются по умолчанию (APN и PIN-код по умолчанию).

О модеме 4G:
Имя устройства: E3372
Мой номер: Неизвестно
Версия оборудования: CL1E3372SM Ver.A
Версия ПО: 22.286.03.00.17

Был бы признателен, если бы кто-нибудь подсказал, что нужно сделать, чтобы модем E3372 4G заработал.

Вт, 23 сентября 2014 г., 12:46

24 сентября 2014 г., 8:49

Спасибо службе поддержки mikrotik, теперь мой модем работает.
Мне нужно было только добавить клиент dhcp для интерфейса lte.

Вт, 30 сентября 2014 г., 19:08

Микротик RB951Zh-2Hnd прошивка v6.19
При подключении модема Huawei E3372 (МТС 827F) не создает LTE порт
> / Системный ресурс usb print
1 1:3 МОБИЛЬНЫЙ МОБИЛЬНЫЙ 480 Мбит/с

Пт, 03 октября 2014 г., 7:39

С помощью putty, подключенного к COM-порту
Перевел в режим модема команду AT^SETPORT="FF;10,12"
Микритик работает, но с помощью ppp-клиента
Скорость не поднимается 3,5 Мб/сек
Режим 3G работает, но не работает LTE (4G)

Что сделать, чтобы микротик увидел LTE интерфейс?

22 октября 2014 г., 15:22

Вс, 26 октября 2014 г., 12:01

Та же проблема с ограничением пропускной способности на e3372 и MT RB912UAG-2HPnD, v6.20. В режиме hilink testspeed.net to LMT (в сети LMT) показывает 50/30, в режиме ppp-out 30/20. e3372 настроен как модем 4G - AT^SETPORT="FF;10,12".

19 ноября 2014 г., 12:47

Как переключаться между PPP-Mode и Hilink? У меня есть LMT Megafon 150-1, который является Huawei 3272, и я хотел бы переключиться с Hilink/IP-Mode, потому что я не вижу RSSI. Или есть какая-нибудь статистика в /interface lte?

Чт, 04 декабря 2014 г., 00:19

Переключение из режима Hilink в режим модема (PPP) и обратно возможно путем смены прошивки флешки. Покопайтесь в инете, там куча информации как это сделать.

Пт, 23 января 2015 г., 16:26

Здравствуйте,
Вы можете узнать, как решить эту проблему?
У меня такая же ситуация с интерфейсом lte1, микротик создает интерфейс LTE Но нет подключения к интернету.
В настройках интерфейса LTE я не могу получить информацию, потому что "Не удалось запустить - модем не имеет последовательного интерфейса! (6)"

Вс, 26 апр. 2015 г., 20:58

Всем привет,
основываясь на фактах, которые я обнаружил здесь, я купил RB951 Ui и модем Huawei 3372. И модем, и роутер работают нормально, пока я не начну загружать/выгружать по беспроводной связи на максимальной скорости, которую позволяет мобильный провайдер. Через некоторое время, обычно после загрузки около 250 МБ, модем отключается и не восстанавливает соединение, пока я не перезагружу маршрутизатор. Я обнаружил, что эта проблема неоднократно проявлялась на пике возможностей мобильной сети, обычно около 23 МБ/с (загрузка), поэтому я попытался ограничить скорость с помощью очереди, установленной на 15/15 Мбит/с. Это, казалось, помогло, однако через некоторое время я снова столкнулся с проблемой, даже с установленным лимитом. Я хотел бы спросить, есть ли у кого-нибудь из вас такая же проблема или идея о том, как ее решить? Спасибо и простите мою неопытность, но чем опять же, где еще, как не здесь просить о помощи.

Вт, 16 июня 2015 г., 13:33

Я успешно подключил модем E3372 LTE к своему Mikrotik 951Ui-2HnD. Модем должен быть версии hi-link (модем действует как Ethernet-маршрутизатор). При подключении модема к usb порту микротик создает LTE интерфейс. Вам не нужно вводить APN, пароли и т. д., потому что все это уже настроено внутри модема LTE. Затем вам нужно перейти в меню IP> «Клиент DHCP» и нажать «+», чтобы добавить новый клиент для интерфейса LTE. Затем перейдите в IP > Брандмауэр и на вкладке NAT убедитесь, что цепочка маскарада установлена на «Внешний интерфейс: LTE». Вот и все.

Сб, 04 июля 2015 г., 16:20

Привет всем! E3372 успешно работает как модем (соединение PPP) в режиме Evolved 3G (LTE).

Он обеспечивает скорость интернета 30 Мбит/с, но загружает процессор на 30 %. В первую очередь процессор загружается подсистемами Ethernet и брандмауэра в конфигурации маршрутизатора по умолчанию из-за профилировщика.

Подойдет ли эта загрузка? Может быть лучше с LTE-интерфейсом (режим HiLink)? Я не хочу менять прошивку модема без большой надобности.

Чт, 30 июля 2015 г., 10:20

Здравствуйте, у RB2011UAS-2HnD все еще есть проблемы с модемами Huawei E3372 4G,
он не появляется в ресурсах/USB после того, как я его подключил, и интерфейсы LTE не появляются,
перепробовал все виды перезапусков и процедуры выключения, перечисленные в других темах, чтобы заставить его обнаружить модем, но безуспешно
маршрутизатор имеет последнюю версию ОС 6.30.2
Редактировать:
модем обнаружен через концентратор, но все еще не может получить интерфейс LTE

Вс, 23 августа 2015 г., 12:04

Вт, 01 сентября 2015 г., 17:20

У меня модем E3372h-153 (T-mobile Венгрия) с прошивкой ndis-ppp, которая сначала не работала из-за необходимости переключателя режимов usb.
Я могу решить проблему с помощью команды AT^SETPORT.

Исходный режим:
AT^SETPORT="A1,A2;12,1,16,A1,A2"

Я установил модем на:
AT^SETPORT="FF;12,1,16"

сброс питания USB, и он начал работать как интерфейс PPP.

------
Я нашел эти настройки с помощью AT^SETPORT и AT^GETPORTNAME:
AT^SETPORT="initial_mode;normal_mode"

карта:
1 - Мобильный модем для передачи данных (MDM)
5 - Интерфейс GPS
6 - Интерфейс управления
12 - Пользовательский интерфейс ПК
10 - модем?
16 - NDIS
A1 - Виртуальный компакт-диск
A2 - Устройство чтения карт TF
FF - Пустышка (отключить переключатель режимов при использовании этого режима в качестве начального?)

Пт, 04 сентября 2015 г., 17:56

Я тоже столкнулся с этой проблемой. Он работает, однако скорость ограничена только 3,5 МБ/с, когда я подключаю E3372 к моему Mac, скорость вообще не ограничивается.

Кто-нибудь разобрался, как обойти ограничение и заставить работать LTE?

Сб, 12 сентября 2015 г., 21:46

О модеме 4G:
Имя устройства: E3372
Мой номер: Неизвестно
Версия оборудования: CL1E3372SM Ver.A
Версия ПО: 22.286.03.00.17

Был бы признателен, если бы кто-нибудь подсказал, что нужно сделать, чтобы модем E3372 4G заработал.

У меня такая же проблема.
Также есть аппаратная версия: CL1E3372SM Ver.A
Я уже отправил файл поддержки в службу поддержки, но сегодня суббота, так что вы знаете..
Кто-нибудь знает? Что не так

Сб, 12 сентября 2015 г., 23:48

А вы?:
1. включить DHCP-клиент для интерфейса LTE
2. сделал маскарадное правило в таблице nat для интерфейса LTE

Пт, 25 сентября 2015 г., 17:19

у меня похожая проблема

наконец-то удалось подключиться через USB-модем LTE (режим PPP. НЕ HiLink)

большая проблема, у меня есть только около 50% скорости моего провайдера (Hutchinson 3G Austria 3AT)
обычно мои результаты теста скорости составляют около 40 Мбит вниз / 15 Мбит вверх, когда Huawei E3372 подключен к моему Mac
когда я подключаю E3372 к своей маршрутизаторной плате (RB951G-2HnD) и запускаю тест скорости, у меня только 12-20 Мбит на входе и около 6 Мбит на входе.

у меня не активны QoS, ограничение очереди и т. д.

вот немного информации о Huawei E3372h:

вот "нормальные" скорости, которые я получил, когда я подключил USB-модем LTE к своему Mac mini:

Поддержка MikroTik

Пт, 25 сентября 2015 г., 17:47

в режиме ppp вы не получите более 25 Мбит/с из-за эмуляции ppp. Если бы у вас был интерфейс lte с dhcp-клиентом, такого ограничения нет.

Вс, 27 сентября 2015 г., 18:06

да, я тоже так думал :/
мне не повезло, так что

Завтра я заменю E3372h на 3AT WebGate3, и он будет работать в режиме моста. я быстро проверил это с помощью Webgate3 (маршрутизатор ZTE LTE) моего друга, и режим моста работал безупречно (прошивка B09 H3G Austria)

Я поделюсь усилиями как можно скорее, когда у меня появятся собственные, чтобы запутать это с моим оборудованием MikroTik ;-P hehe

спасибо за отзыв

Пн, 28 сентября 2015 г., 12:27

поэтому я вернул E3372h в H3G Austria (3AT; drei.at)
к сожалению, сегодня у них нет в наличии Webgate3, поэтому мне придется ждать его на этой неделе.

я сообщу вам, как продвигается работа в режиме BRIDGE

Пн, 28 сентября 2015 г., 18:19

Итак, я получил свой drei.at (H3G AT; 3AT) WebGate3. сегодня (ZTE LTE Router Cat.4)
к моему счастью, на нем уже была самая новая прошивка (B09)
поэтому я активировал SIM-карту и вышел с ней в интернет!
Я активировал «Открытый Интернет» через онлайн-центр обслуживания клиентов drei.at, и через 10-15 минут он был готов к работе (эта функция позволяет вместо этого «передавать» CPE официальный IP-адрес WAN в сети LTE). частного IP-адреса 10.xxx!!)

Затем отключил LTE-соединение на веб-интерфейсе ZTE, переключился в режим BRIDGE на LTE-роутере. обязательно установите режим подключения на «Автоматический» на ZTE CPE!

я подключил к нему RB951Ui 2HnD (ZTE [LAN1] RB951 [ether1])
создал DHCP-клиент для ether1 и бум я был в сети.
Теперь мой маршрутизатор подключен к сети с динамическим официальным IP-адресом WAN в сети LTE, и через облако MikroTik (IP>CLOUD>ENABLE) он доступен как шарм!

L2TP/IPsec VPN > работает
PPTP VPN > работает
Переадресация портов > работает
SSH > работает

РЕДАКТИРОВАТЬ:
OpenVPN также чертовски хорош! для этого деактивированы PPTP и L2TP/IPsec!!

наконец-то я могу попрощаться со своим старым ADSL-провайдером (A1 Telekom Austria)

27 января 2016 г., 12:03

Вопрос, в каком режиме теперь рекомендуется запускать стик e3372s вместе с микротиком?
На данный момент у меня есть e3372s в режиме модема, и я попытаюсь прошить его в режиме HiLink, если это необходимо.
Я не могу установить соединение в данный момент, пока флешка находится в режиме модема? Не знаю почему.
Я использую RB2011

Будет работать на более высоких скоростях выше 50 Мбит, поэтому я думаю, что режим hilink - единственная возможность или?
Имеется ли у маршрутизатора обычный IP-адрес WAN, когда флешка работает в режиме hilink?

С уважением и благодарностью
RyperX

27 января 2016 г., 12:57

С уважением и благодарностью
RyperX

что касается моего опыта работы с USB (в общем) на плате RB2011, они очень глючные
мой интернет-провайдер заменил мой USB-модем huawei на мобильный маршрутизатор ZTE LTE (в Австрии -> 3AT Webgate3 ) и я настроил роутер ZTE на режим моста и с тех пор никаких проблем с ним.

У меня ни разу USB-модемы не работали стабильно или стабильно на RB2011 (на RB951 тыс. проблем не было)

17 февраля 2016 г., 13:08

обновление, которое я получил, чтобы моя флешка работала в режиме hi-link (флешка является его собственным маршрутизатором)
Проблема в том, что теперь микротик получает частный IP-адрес от флешки через dhcp, а не официальный wan ip.
Есть ли способ заставить это работать? Таким образом, я не могу настроить соединение для переадресации портов.

17 февраля 2016 г., 15:24

Я попробовал ZTE MF831 на прошлых выходных с восходящей линией LTE,
до сих пор работал. тем не менее я вернулся обратно на свой верный ZTE Webgate3 из 3Austria в режиме моста

Чт, 07 апр. 2016 г., 12:57

Всем привет,
[.] И модем, и маршрутизатор работают нормально вместе, пока я не начну загружать/выгружать по беспроводной связи на максимальной скорости, которую позволяет мобильный провайдер. Через некоторое время, обычно после загрузки около 250 МБ, модем отключается и не восстанавливает соединение, пока я не перезагружу маршрутизатор. [. ]

Сб, 02 июля 2016 г., 11:34

L2TP/IPsec VPN > работает
PPTP VPN > работает
Переадресация портов > работает
SSH > работает

РЕДАКТИРОВАТЬ:
OpenVPN также чертовски хорош! для этого деактивированы PPTP и L2TP/IPsec!!

наконец-то я могу попрощаться со своим старым провайдером ADSL (A1 Telekom Austria) :lol: :D

Сб, 02 июля 2016 г., 12:47

Это невозможно с E3372 и программным обеспечением Hilink.
Ограничение модема, а не маршрутизатора.

Пн, 04 июля 2016 г., 10:02

L2TP/IPsec VPN > работает
PPTP VPN > работает
Переадресация портов > работает
SSH > работает

РЕДАКТИРОВАТЬ:
OpenVPN также чертовски хорош! для этого деактивированы PPTP и L2TP/IPsec!!

наконец-то я могу попрощаться со своим старым провайдером ADSL (A1 Telekom Austria) :lol: :D

3webgate3 от ZTE больше не производится
теперь есть 3HuiGate производства huawei. так моста нет!
Если вам нужен режим моста. используйте 3HuiTUBE! это устройство ZTE, и у вас есть возможность переключиться в режим моста.
Ура

Читайте также: