Помогите, печать bk невозможна, на вашем компьютере проблемы с совместимостью драйверов

Обновлено: 21.11.2024

Хранитель брата 6 или 7

Если вы выполняете преобразование с BK 6 на BK 7, лучше всего установить BK 7 на компьютер и выполнить преобразование с 6 на 7 ДО переноса данных на новый компьютер.

Чтобы перенести данные BK6 или BK7 со старого компьютера на новый: Запустите BK на старом компьютере и выберите «Файл», «Резервное копирование файлов данных». Включите фотографии, если они у вас есть. Сделайте резервную копию на флэш-накопитель, если он у вас есть, или на компакт-диск. Установите БК 6.6 или БК 7 на новый компьютер. Запустите BK и выберите «Файл», «Восстановить файлы данных».

Если у вас Windows 8.1 или 10 и вы получаете сообщение об ошибке при загрузке WBTRV323.DLL, сделайте следующее: щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши значок BK6 и выберите "Свойства", вкладка "Совместимость", "Запуск от имени администратора" и нажмите "ОК". Тогда должно запуститься нормально. Если он запускается нормально, но показывает 0 имен внизу, выберите «Файл», «Утилиты», «Найти базу данных BK», «Поиск».

Если вы получили сообщение о том, что ваши файлы данных доступны только для чтения: если вы скопируете файлы на компакт-диск, а затем скопируете их обратно на диск C:, они будут ТОЛЬКО ДЛЯ ЧТЕНИЯ. Способ исправить это - изменить атрибуты файлов файлов. Убедитесь, что у вас есть права администратора (см. ниже). Сначала запустите БК, а в самом низу, где написано, что файлы находятся? Тогда остановите БК. Чтобы исправить это из Windows, перейдите в «Пуск», «Мой компьютер» и откройте папку, в которой находятся данные. Затем нажмите CTRL+A, чтобы выбрать все файлы. Затем выберите «Файл», «Свойства» и отключите атрибут «Только для чтения». Затем нажмите «Применить» или «ОК».

Если у вас Windows Vista, Windows 7, 8 или 10, вам может потребоваться настроить программу BK6 или BK7 для запуска с правами администратора. Щелкните правой кнопкой мыши значок BK и выберите «Свойства», «Совместимость», «Запуск от имени администратора», затем нажмите «ОК». Если он по-прежнему не запускается, щелкните правой кнопкой мыши значок BK и выберите «Свойства», «Безопасность» и посмотрите, установлены ли разрешения «Разрешить». Если вам все еще нужна помощь, и если вы пробовали другие предложения на этой странице, свяжитесь с Джоном Стидом и сообщите ему, что вы настроили BK для запуска от имени администратора, а безопасность установлена на «разрешить», а также сообщите, какая версия Windows у вас есть (перейдите в «Пуск», «Панель управления», «Система», чтобы увидеть актуальную версию, например Windows 7 Home Premium, и если ваша версия 32-разрядная или 64-разрядная)

Если у вас Windows Vista, Windows 7, 8 или 10 и при запуске BK появляется сообщение о том, что данные не должны находиться ниже папки C:\program files, нажмите здесь.

Если вы попытаетесь запустить BK 6 и получите сообщение: Файл не найден: wbtrv32.dll, то снова установите BK 6.6, используя программу ПОЛНОЙ установки (НЕ обновление).

Или, если вы получили сообщение: wbtrv32.dll загрузилась неправильно, тогда

<р>1. Убедитесь, что у вас есть права администратора для вашей учетной записи пользователя, если вы используете Vista, Win XP, Windows 7, 8 или 10 (см. выше)
2. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, сообщите Джону Стиду, есть ли на вашем компьютере Peachtree Accounting или Maximizer.
3. Кроме того, используете ли вы брандмауэр Computer Associates.
4. Используете ли вы брандмауэр Comodo Internet Security.

Иногда при запуске программы БК может сказать, что не может найти принтер по умолчанию. Я не уверен, что вызывает эту ошибку. Иногда это происходит с более новыми компьютерами с 64-битными версиями Windows. Если перезагрузка компьютера не устраняет проблему, перейдите в Панель управления, Принтеры. Выберите значок принтера и установите его в качестве принтера по умолчанию. Затем измените свойства. Измените порт вашего принтера с любого на ФАЙЛ. Затем сохраните это и выключите Windows. Затем перезагрузите компьютер и перейдите в Панель управления, Принтеры и измените Порт с ФАЙЛА на прежний. Это часто решит проблему. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера, загрузите и установите текущий драйвер принтера для вашего принтера и вашей версии Windows. Если у вас 64-разрядная версия Windows, обязательно установите 64-разрядный драйвер.

Чтобы зафиксировать пол женатого человека, запишите дату брака и запишите номера БК детей. Затем в верхнем меню выберите Удалить, ССЫЛКА НА СУПРУГА. Затем зафиксируйте пол каждого человека. Затем выберите «Добавить супруга» и свяжите супруга, затем выберите «Добавить детей» и введите номера BK детей.

Если у ребенка есть приемный или приемный родитель, покажите ребенка вверху в позиции "Имя". Если у ребенка два набора родителей, то, если отображаются естественные отец и мать, нажмите в верхнем меню: «Найти», «Показать вторичных родителей». Когда отчим или приемный родитель отображается как мать или отец, в верхнем меню выберите «Найти», «Показать тип родителя». Затем установите для шагового родителя значение «Шаг» или для приемного родителя значение «Приемный». Кроме того, в некоторых отчетах есть возможность показать дочерние элементы как Step или Adoptive (если вы хотите показать это в отчете).

BK6 должен запуститься примерно через 5–8 секунд. Если BK6 запускается очень медленно, проблема может заключаться в конфликте с какой-либо другой запущенной программой, например с антивирусной программой.Временно отключите антивирусную программу, а затем запустите BK6. Если он запускается быстро, то измените параметры в антивирусной программе, чтобы он не тормозил ВК6. Другими программами, которые могут замедлить работу BK6, являются программы для ответа на телефонные звонки, программа Babylon или программы для контроля температуры материнской платы.

Если курсор мыши исчезает при запуске BK6 или BK7, запустите программу Intellipoint и отключите параметр Скрывать курсор в некоторых программах.

Если вы нажмете «Изменить» и получите сообщение об ошибке 339 о компоненте UniBox10.ocx, загрузите программу еще раз и установите ее снова.

Если вы находитесь на главном экране BK6 или BK7 и щелкаете пункт меню EDIT, но ничего не происходит, снова запустите ПОЛНУЮ программу установки для BK6 или BK7 (не обновление). Если вы получаете «порядковую» ошибку во время установки или если вы нажимаете «Изменить» и получаете номер ошибки 339 о компоненте LTOCX12N.OCX, нажмите здесь. В противном случае, если вы нажмете «Файл», «Общие задачи», какой номер ошибки? Если вы получаете «ошибка 7 из памяти», посмотрите в C:\windows\system или system32 и каков размер файла riched20.dll? Если меньше 424 КБ, сообщите об этой проблеме John Steed. Если вы выберете Other, Picture Summary, какой будет номер ошибки?

Если вы получаете сообщение об ошибке с номером 339, связанное с каким-либо другим компонентом, снова загрузите программу и установите ее снова. Возможно, вам потребуется остановить компьютер и перезагрузить компьютер. Возможно, вам потребуется настроить BK6 или BK7 для запуска с правами администратора (см. выше).

Относительно поля «Печать где» для изображений: если для одного из них установлено значение «Основной», оно будет использоваться для отчетов с изображениями. Если ни один из них не отмечен как «Основной», будет напечатан тот, который отмечен как «Группа». Если ни один не отмечен, будет напечатан первый. При желании можно распечатать одно изображение на групповых листах и другое изображение на картах предков.

Если вы обнаружите какие-либо ошибки в программе, сообщите об этом по электронной почте Джону Стиду и укажите номер версии программы, которую вы используете. Выберите «Справка», «О BK», чтобы увидеть номер версии, например 6.6.11 или 7.4.1

Этот веб-сайт и все его содержимое защищены авторским правом © John Steed, 2021 г.
Все права защищены. Любое воспроизведение или повторное использование этих страниц или
их содержимого требует предварительного разрешения John Steed.

Поддержка клиентов HP - Поддержка печати в Windows 10

Центр поддержки HP для Windows 10 — Печать

Проблемы с принтером после обновления

Настройка и установка

Проблемы с подключением

Если у вас возникли проблемы с принтером или службой печати, убедитесь, что у вас установлены последние исправления для вашей версии Windows 10.
Версия 1909/1903 или Версия 2004. Узнайте свою версию здесь
Или попробуйте HP Print and Scan Doctor, чтобы устранить проблемы с принтером

Проблемы с принтером после обновления Windows 10

Устранение проблем с принтером, вызванных обновлением или обновлением Windows 10

Проблемы с принтером после обновления Windows 10

Устранение проблем с принтером, вызванных обновлением или обновлением Windows 10

Вы не можете печатать или сканировать после обновления или модернизации Windows 10?

Если это так, убедитесь, что вы перезапустили Windows хотя бы один раз. Чтобы перезапустить, нажмите нижнюю левую кнопку «Пуск», нажмите и выберите «Перезагрузить».

Если проблема сохраняется, убедитесь, что ваш принтер совместим с Windows 10.

Если ваш принтер совместим с Windows 10, загрузите и запустите Print and Scan Doctor, чтобы обнаружить и устранить ошибки.

Если проблема сохраняется, переустановите последнюю версию программного обеспечения HP для печати.

В зависимости от типа программного обеспечения принтера HP, которое вы используете, обратитесь к одному из этих двух документов поддержки, если оно перестало работать:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами и ни одно из решений не работает, попробуйте использовать восстановление системы. Чтобы выполнить восстановление системы, следуйте параметрам восстановления в Windows 10. Найдите параметры здесь>

При подключении принтера к компьютеру или добавлении нового принтера в домашнюю сеть обычно можно сразу начать печать. Windows поддерживает большинство принтеров, и вам, вероятно, не придется изо всех сил устанавливать специальное программное обеспечение для принтеров. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8.1, дополнительная поддержка принтеров и драйверы доступны через Центр обновления Windows.

Чтобы установить принтер

В большинстве случаев для настройки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Просто подключите кабель USB от принтера к свободному порту USB на ПК и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание. Если у вас есть новый беспроводной принтер, который не был добавлен в вашу домашнюю сеть, прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, чтобы узнать, как его добавить. Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать больше и получить последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера.

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК». (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)

Коснитесь или щелкните ПК и устройства, а затем коснитесь или щелкните Устройства. Если ваш принтер установлен, он должен появиться в разделе «Принтеры».

Если вашего принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавить устройство, а затем выберите свой принтер для его установки.

Чтобы установить (добавить) локальный принтер

Нажмите кнопку "Пуск", а затем в меню "Пуск" выберите "Устройства и принтеры".

Нажмите Добавить принтер.

В мастере добавления принтера нажмите Добавить локальный принтер.

На странице "Выберите порт принтера" убедитесь, что выбрана кнопка "Использовать существующий порт" и выбран рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите "Далее".

На странице "Установка драйвера принтера" выберите производителя и модель принтера, а затем нажмите "Далее".

Если вашего принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows и подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

Если их нет и у вас есть установочный компакт-диск, нажмите «Установить с диска» и перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Для получения дополнительной помощи обратитесь к руководству по принтеру.)

Выполните дополнительные шаги в мастере и нажмите "Готово".

Совет. Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если вы установили принтер, но он не работает, посетите веб-сайт производителя для получения информации об устранении неполадок или обновлений драйверов.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы пытаетесь добавить сетевой принтер в офисе, вам обычно потребуется имя принтера. Если вы не можете найти его, обратитесь к сетевому администратору.

Нажмите кнопку "Пуск", а затем в меню "Пуск" выберите "Устройства и принтеры".

Нажмите Добавить принтер.

В мастере добавления принтера нажмите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер.

В списке доступных принтеров выберите тот, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если ваш компьютер подключен к сети, в списке отображаются только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

При появлении запроса установите драйвер принтера на компьютер, нажав Установить драйвер. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Выполните дополнительные шаги в мастере и нажмите "Готово".

Совет. Доступные принтеры могут включать все принтеры в сети, например принтеры Bluetooth и беспроводные принтеры или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в сети. Вам может потребоваться разрешение на установку некоторых принтеров. Вы можете убедиться, что принтер работает, распечатав тестовую страницу.

Примечание. После установки принтера вы можете обновлять его с помощью автоматических обновлений драйверов Windows 7.

Устранение неполадок с принтером

Начните с проверки оборудования

Убедитесь, что шнур питания принтера подключен к электрической розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общий принтер или принтер в сети, убедитесь, что все необходимые компьютеры и маршрутизаторы также включены. Если ваш принтер или другое оборудование подключено к сетевому фильтру или резервному источнику питания, убедитесь, что оборудование также подключено и включено.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к компьютеру.

Для беспроводных принтеров проверьте беспроводное соединение. Убедитесь, что беспроводная связь принтера включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, которая отображает синий значок беспроводной связи, когда беспроводная связь доступна.

Затем запустите тест беспроводного подключения принтера. Прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, как это сделать.

Используйте средство устранения неполадок

Устранение неполадок – это автоматизированный инструмент, который может находить и автоматически устранять некоторые проблемы с вашим ПК. Средство устранения неполадок печати может решить проблемы с установкой и подключением к принтеру.

Обновить драйверы

Для правильной работы большинства принтеров требуется программное обеспечение драйвера. Если вы недавно обновили одну версию Windows до другой, возможно, текущий драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows.Если у вас недавно случались отключения электроэнергии, вирусы или другие проблемы с компьютером, возможно, драйверы были повреждены. Загрузка и установка последней версии драйвера для вашего принтера может решить эти проблемы.

Три способа найти и установить драйвер:

Используйте Центр обновления Windows. Центр обновления Windows может иметь обновленную версию вашего драйвера принтера.

Установите программное обеспечение от производителя принтера. Если к принтеру прилагается диск, этот диск может содержать программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

Скачать и установить драйвер самостоятельно. Драйвер можно поискать на сайте производителя. Попробуйте это, если Центр обновления Windows не может найти драйвер для вашего принтера, а принтер не поставляется с программным обеспечением, которое устанавливает драйвер.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите кнопку «Инструменты», выберите «Печать», а затем снова выберите «Печать». Посмотрите, как будет выглядеть распечатанная страница, выбрав Предварительный просмотр. Или распечатайте страницы, нажав Ctrl + P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не всю страницу), щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите «Печать». В диалоговом окне "Печать" снова выберите "Печать".

Для Windows 7

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите Ctrl + P и выберите, с какого из установленных принтеров печатать.

Принтер — отличное оборудование, когда он работает, но когда он дает сбои, это может сильно разочаровать.

Ваш принтер может надежно работать годами, печатая тысячи отпечатков, но он также может работать со сбоями или вообще перестать отвечать на запросы. Мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем с принтером, чтобы помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть при воспроизведении ваших документов.

Иногда вы можете обнаружить, что причина заключается в чрезмерном использовании или износе компонентов принтера. Как ни странно, недостаточное использование вашего принтера также может привести к проблемам с печатью, так как высохшие чернила могут блокировать сопла струйного принтера. Вы также можете обнаружить, что мусор, например пух, может засорить принтер, что приведет к застреванию бумаги или повреждению.

Однако проблема может быть более сложной и привести к появлению сообщения об ошибке. Как правило, сообщение об ошибке может означать, что программное обеспечение вашего принтера может быть неправильно установлено на вашем компьютере или что может возникнуть проблема с драйверами вашего устройства. К счастью, вы можете легко узнать, как исправить ошибку Драйвер принтера недоступен в Windows 10 и вернуть к жизни не отвечающий принтер.

Почему мой принтер не печатает в Windows 10?

Существует несколько причин, по которым ваш принтер может не отвечать. Вы должны начать с проверки основ, таких как наличие бумаги в лотке, кабели подключены к принтеру, принтер подключен к вашему Wi-Fi, а картриджи с тонером не израсходованы. Вы также должны попытаться найти предупреждающие индикаторы на устройстве или сообщения об ошибках, отображаемые на вашем компьютере с Windows 10.

Кроме того, если вы недавно обновили операционную систему своего компьютера с Windows 7 или 8 до Windows 10 и обнаружили, что ваше устройство не печатает должным образом, возможно, в процессе обновления был поврежден драйвер принтера. У вас также может быть драйвер принтера, несовместимый с вашей новой версией Windows.

При выпуске Windows 10 Microsoft указала, что в ОС не будет встроенной обратной совместимости для определенного программного обеспечения и приложений. То же самое относится и к некоторым драйверам принтера. Несколько производителей принтеров не смогли своевременно обновить свои драйверы, что еще больше усложнило проблему.

Несовместимый драйвер или поврежденный файл могут быть причиной возникновения ошибки "Драйвер недоступен". К счастью, это легко исправить, если вы примете методичный подход. Все, что вам нужно сделать, это проверить наличие обновлений Windows, а затем установить последнюю версию драйвера для вашего принтера.

Что такое драйвер принтера?

Прежде чем мы рассмотрим, как исправить ошибку Драйвер принтера недоступен в Windows 10, важно знать, что такое драйвер принтера. Это просто небольшая программа, установленная на вашем компьютере, которая обеспечивает связь между ним и принтером.

Он выполняет две основные функции. Первый — это мост между принтером и вашим компьютером, позволяющий вашему компьютеру понять характеристики оборудования и детали принтера. Во-вторых, драйвер отвечает за преобразование данных задания печати в сигналы, понятные принтеру. У каждого принтера есть свой уникальный драйвер, написанный в соответствии с его профилем в конкретной операционной системе, в данном случае в Windows 10. Если ваш принтер неправильно настроен или вы установили неверный драйвер устройства, компьютер не сможет обнаружить принтер.

Однако некоторые модели принтеров могут использовать универсальные драйверы, поставляемые в комплекте с Windows 10. Это позволяет печатать без необходимости установки дополнительных драйверов от производителя.Однако это часто мешает вам использовать принтер в полной мере, поскольку дополнительные функции и настройки, характерные для принтера, могут быть недоступны.

Что делать, чтобы исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен»

Вы могли быть за своим компьютером, скачав файл или набрав нужный вам документ в печатном виде, но когда вы пытаетесь отправить его на печать, ничего не происходит. Если ваш принтер перестал работать, а вместо этого вы видите на экране ошибку Драйвер принтера недоступен, вам необходимо выяснить, в чем проблема. Вот три возможных способа исправить эту распространенную ошибку при работе с Windows 10:

1. Запустите средство обновления Windows

Одной из причин, по которой на вашем компьютере с Windows 10 может отображаться ошибка Драйвер принтера недоступен, может быть устаревшая операционная система. По этой причине вам следует как можно быстрее установить все доступные обновления Windows. Это не только поможет вам снова начать печатать, но и обеспечит общую стабильность и безопасность вашего компьютера. Вот как запустить утилиту Windows Update:

После перезагрузки компьютера вы можете проверить сообщение об ошибке и попытаться распечатать, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

2. Обновите драйверы принтера вручную

Если у вас по-прежнему возникает ошибка после обновления Windows, вам следует подумать об обновлении драйверов принтера. Вы можете посетить веб-сайт производителя принтера и узнать, поддерживается ли устройство Windows 10. Загрузки драйверов обычно можно найти в разделе поддержки производителя.

Если устройство поддерживается, вам следует загрузить последнюю стабильную версию. После загрузки дважды щелкните файл установщика, чтобы добавить новый драйвер. Однако вы можете обнаружить, что ваш принтер поддерживает только ручную установку драйверов. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте панель управления.
В верхней правой части диалогового окна выберите представление «Мелкие значки», затем нажмите «Диспетчер устройств».
В окне диспетчера устройств найдите принтер, для которого вы хотите установить драйверы. Часто вы обнаружите, что рядом с названием принтера с отсутствующими, поврежденными или устаревшими драйверами стоит желтый восклицательный знак.

Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера» в появившемся всплывающем меню.

Откроется новое окно с двумя параметрами. Выберите параметр с пометкой «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям мастера, чтобы установить последние версии драйверов для вашего принтера, если они еще не установлены. Если вы уже загрузили драйверы с сайта поддержки производителя, вместо этого выберите "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

3. Автоматически обновляйте драйверы принтера

Как видите, вы можете найти драйверы принтера на веб-сайте производителя, загрузить их и установить вручную. Однако должно быть очевидно, что это сложный и утомительный процесс, особенно если вы делаете это впервые. Более того, если вы сделаете какие-либо ошибки или установите неправильные драйверы принтера, ваш компьютер может стать нестабильным или даже полностью непригодным для использования.

Поэтому рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение для поиска и обновления драйверов, такое как поддержка драйверов, чтобы облегчить вам задачу и избавиться от догадок. После установки такая программа автоматически определит проблемы, которые могут вызывать сбои в работе принтера, и предложит решения.

Завершите поиск последних версий драйверов принтера и устраните ошибки печати с помощью поддержки драйверов

Систематическое выполнение описанных выше шагов поможет вам выявить проблемы с принтером и понять, почему он не отвечает. Самостоятельный поиск обновлений для Windows 10 и установка новых драйверов принтера, скорее всего, устранит ошибку Драйвер принтера недоступен.

Однако вы не хотите тратить драгоценное время на поиск в Интернете неизвестных драйверов. Вы также захотите избежать повреждения компьютера или принтера, загрузив несовместимые драйверы. Когда программное обеспечение поддержки драйверов установлено и полностью зарегистрировано, оно не только поможет вам исправить ошибку, но и просканирует ваш компьютер на наличие любых других проблем, которые могут повлиять на его производительность.

Перестаньте страдать от неудобства, связанного с неотвечающим принтером. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня!, установите последние версии драйверов и наслаждайтесь распечатками самого высокого качества с вашего устройства.

Читайте также: