Почему на моем планшете закрываются приложения
Обновлено: 21.11.2024
Приложения продолжают давать сбой на телефоне Android? Прочтите это руководство, чтобы узнать, почему ваши приложения для Android продолжают давать сбои, и узнать, как решить эту проблему.
Джой Тейлор Последнее обновление: 19 января 2022 г.
Проблемы и исправления Android
Системные проблемы Android
Проблемы с приложениями Android
Проблемы с телефоном Samsung
На вашем устройстве Android есть различные виды приложений, которые вы загрузили из магазина Google Play или других каналов. Как правило, эти приложения должны работать хорошо. Однако иногда вы можете обнаружить, что определенные приложения — мессенджер, камера, Facebook или приложения Amazon продолжают давать сбой или автоматически закрываться на телефонах Android. Например, вы можете получить сообщение «К сожалению, Настройки остановлены». на вашем телефоне Android по непредвиденным причинам.
Эта же проблема может возникать и на iPhone или iPad, и иногда приложения могут продолжать давать сбой на iPhone/iPad. Но не волнуйтесь, это руководство поможет вам быстро решить проблему сбоя приложений Android. Здесь вы найдете как причины, так и решения. Давайте уделим несколько минут, чтобы прочитать руководство и выполнить шаги.
Приложения продолжают давать сбои на Android
Почему приложения для Android продолжают давать сбои?
Вот основные причины, по которым приложение постоянно закрывается:
- Приложения были установлены или обновлены неправильно. Вы можете просто обновить программное обеспечение своего устройства Android, но не сможете обновить и установить приложения из магазина Google Play.
- Недостаток места для хранения. Возможно, недостаточно места для запуска приложений, особенно если вы открываете много приложений одновременно.
- Плохая сеть. Wi-Fi может не работать на вашем телефоне Android, и приложения будут работать лучше, если у вас хорошее сетевое подключение.
Теперь вы узнали, почему мои приложения продолжают останавливаться, и это поможет вам лучше понять решения, о которых мы поговорим далее. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, если приложение продолжает останавливаться.
Самый эффективный способ исправить сбои приложений
Что делать, если приложение продолжает останавливаться? Для большинства пользователей Android первым делом нужно выяснить, почему он продолжает падать. Но иногда бывает непросто выяснить причины. Поэтому вам может понадобиться помощник, чтобы решить проблему сбоя приложения, даже если вы не знаете, почему.
В этом посте вы найдете 8 советов по устранению проблемы сбоя приложения. В этой части мы хотели бы порекомендовать наиболее эффективный способ решения проблемы — Использование DroidKit.
DroidKit — одно из лучших средств для сохранения устройств Android! Он имеет надежные решения проблем с Android. Кроме того, у него самый высокий показатель успеха, который не займет у вас много времени и усилий, чтобы решить эти проблемы. Лучшая часть DroidKit заключается в том, что вам не нужно рутировать устройство, прежде чем устранять проблемы. Это означает, что вы не потеряете данные при ремонте устройств.
Давайте рассмотрим шаги по использованию DroidKit для решения проблемы сбоя приложения.
Шаг 1. Загрузите и установите DroidKit на компьютер, который вы используете. Также подключите свое устройство к компьютеру.
* 100% чистота и безопасность
Шаг 2. Запустите DroidKit. Вы обнаружите, что на экране много функций. Просто выберите «Исправить системную проблему», которая находится посередине.
Ширина
Нажмите "Исправить системные проблемы".
Шаг 3. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы перейти к устранению проблемы. Вы увидите, что пока функция исправления системных проблем может применяться только к устройствам Samsung.
Нажмите кнопку "Пуск", чтобы продолжить исправление
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране. Вам будет предложено загрузить прошивку. После того, как прошивка была загружена, вам нужно перевести ваше устройство в режим загрузки. Через несколько секунд DroidKit начнет устранять проблему, с которой столкнулось ваше устройство.
Исправить сейчас после загрузки прошивки
Через несколько минут вы обнаружите, что ваше устройство снова перезагружается, что означает, что процесс исправления завершен.
Система успешно исправлена
Совет 2. Принудительно остановить аварийное приложение
Самый распространенный способ решить проблему – принудительно остановить приложения, которые завершились сбоем. Вот подробные шаги.
Принудительно остановить аварийное приложение
- Откройте "Настройки" > "Приложения" > Найдите приложение, которое продолжает давать сбой.
- Введите информацию о приложении и нажмите «Принудительно остановить».
- Затем попробуйте снова открыть приложение и проверьте, не исчезло ли оно по-прежнему.
Совет 3. Перезагрузите устройство
Вы всегда можете попробовать перезагрузить устройство, если столкнетесь с какой-либо проблемой устройства: нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем коснитесь параметра «Перезагрузить».
Это может помочь вам закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме, и освободить место для запуска нужных приложений.
Совет 4. Переустановите приложение
Возможно, вы неправильно загрузили приложение, и все, что вам нужно сделать, это переустановить приложение, чтобы устранить проблему сбоя:
Откройте "Настройки" > "Приложения" или "Диспетчер приложений" > выберите приложение, которое дает сбой > коснитесь параметра "Удалить", чтобы удалить его.
Затем через несколько минут вы сможете переустановить приложение в магазине Google Play.
Совет 5. Очистите данные приложения и кеш
Это поможет вам удалить ненужные данные приложения, которые вызывают сбой:
Откройте "Настройки" > "Приложения/Диспетчер приложений" > выберите приложения, которые часто аварийно завершают работу > нажмите "Очистить данные" и "Очистить кеш".
Устранение сбоев приложений на Android — очистка данных и кеша
Совет 6. Освободите место для хранения
Чтобы освободить место для нужных приложений, есть два варианта:
- Удалите файлы с устройства или переместите файлы на SD-карту. Вы можете удалить некоторые бесполезные приложения, старые фотографии, видео и песни, чтобы освободить место.
- Или переместите ненужные приложения на SD-карту: выберите «Настройки» > «Приложения» или «Диспетчер приложений» > выберите одно приложение > выберите «Переместить на SD-карту».
Совет 7. Обеспечьте стабильное подключение к Интернету
Медленное или нестабильное подключение к сети Wi-Fi на Android также может привести к сбою приложений Android. В этой ситуации вы можете переключиться на сотовые данные, чтобы попробовать, или наоборот. И приложение может зависнуть, когда вы переключаетесь с Wi-Fi на сотовую связь, поэтому вы можете сначала закрыть приложение, а затем сделать переключение, чтобы избежать сбоя.
Совет 8. Очистите раздел кеша
Проблема сбоя приложений Android может возникнуть, если что-то не так с разделом кеша, в котором хранятся данные приложения, а также другие системные файлы. Чтобы стереть раздел кеша, вам нужно перевести устройство в режим восстановления Android.
Способы входа в режим восстановления различаются у разных брендов:
- Телефоны Samsung: нажмите и удерживайте кнопки "Домой", "Питание" и "Уменьшение громкости".
- HTC/LG: нажмите кнопки питания и уменьшения громкости.
После того, как вы вошли в режим восстановления, вы можете использовать кнопку громкости, чтобы выбрать «очистить раздел кеша»> выберите «перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить устройство.
Очистить раздел кеша
Совет 9. Восстановление заводских настроек
Если все вышеперечисленные методы не помогли вам исправить приложение, которое постоянно вылетает из-за проблемы с Android, вы можете сделать последнюю попытку здесь.
При сбросе телефона Android к заводским настройкам все файлы и настройки будут удалены, что позволит устройству начать новую жизнь. Не забудьте сначала сделать резервную копию своего телефона Android:
Выберите «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс настроек» > «Сбросить устройство».
Итог
Это все о том, как решить проблему сбоя приложений Android. Для решения вашей проблемы достаточно скачать DroidKit. Если вам нравится это руководство, поделитесь им, чтобы помочь большему количеству людей.
Джой Тейлор
Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.
Лучшее в современном смартфоне — это доступ к практически безграничному количеству приложений в магазине Google Play. Но жизнь с большим количеством приложений на вашем телефоне — палка о двух концах; если вы регулярно сталкиваетесь с нестабильными приложениями, использование вашего телефона может стать трудным или разочаровывающим. Если это происходит с вами, вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами.
Что делать, если приложения на Android продолжают падать
Существует множество возможных причин сбоя приложений на Android, поэтому лучше всего попытаться устранить проблему, начав с самых простых и удобных решений. Вот восемь вещей, которые вы можете попробовать, если вы столкнулись со сбоем в работе Android-приложения на вашем устройстве.
Убедитесь, что ваша операционная система Android обновлена
Если у вас возникла проблема с телефоном, всегда рекомендуется начинать с проверки актуальности операционной системы и установки всех доступных обновлений. Это исключает вероятность того, что проблема вызвана легко устраняемой ошибкой.
Принудительно закрыть проблемное приложение
Если приложение постоянно зависает или аварийно завершает работу, когда вы пытаетесь его использовать, первое, что вы должны попробовать, – принудительно остановить его, а затем снова запустить приложение. Если это решит вашу проблему, у вас, вероятно, нет более серьезной проблемы, и вы можете продолжать работать. Чтобы принудительно остановить приложение:
<р>1. Запустите приложение "Настройки". <р>2. Нажмите "Приложения и уведомления". <р>3. Найдите аварийное приложение в списке приложений. Возможно, вам потребуется нажать Просмотреть все приложения. <р>4. Коснитесь приложения. <р>5. На странице сведений о приложении нажмите "Остановить принудительно". <р>6. Запустите приложение еще раз и посмотрите, решило ли это вашу проблему.Убедитесь, что у вас стабильный Wi-Fi
Некоторые приложения плохо справляются со слабым или нестабильным подключением к сети Wi-Fi и могут зависать или аварийно завершать работу, если Интернет недоступен во время выполнения задачи, когда приложению требуется доступ в Интернет. Чтобы устранить эту возможность, выключите Wi-Fi и полностью полагайтесь на сигнал сотовой связи (при условии, конечно, что у вас сильный сигнал).
<р>1. Потяните вниз панель управления сверху экрана. <р>2. Коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить Wi-Fi. <р>3. Запустите приложение и проверьте, работает ли оно без сбоев.Перезагрузите Android-устройство
Если одно или несколько приложений по-прежнему зависают или аварийно завершают работу, вы можете решить проблему с помощью перезагрузки. Распространенным методом устранения неполадок является выключение и повторное включение устройства, чтобы устранить любые сбои, которые могут быть связаны с памятью и чтобы все системное программное обеспечение загрузилось заново.
Чтобы перезагрузить большинство устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран с кнопкой выключения питания или завершения работы, а затем коснитесь ее, чтобы завершить выключение.
Переустановите приложение
Возможно, приложение устарело и несовместимо с другим приложением на вашем телефоне или с некоторыми аспектами текущей версии операционной системы Android. Возможно даже, что что-то пошло не так, когда приложение было установлено, и оно частично повреждено. Решение. Удалите приложение с устройства Android, а затем установите новую версию из магазина Google Play.
При желании вы можете проверить, доступно ли обновление для приложения.
Очистите кеш данных проблемного приложения
Если ни один из предыдущих шагов не предотвратил сбой приложения, возможно, у вас проблема с поврежденными данными в кэше данных приложения. Очистите кеш и снова протестируйте приложение. Действия по очистке кеша могут незначительно отличаться в зависимости от версии Android, но в целом процесс следующий:
<р>1. Запустите приложение "Настройки". <р>2. Нажмите "Приложения и уведомления". <р>3. Перейдите к списку приложений (при необходимости нажмите "Просмотреть все приложения") и выберите приложение, которое вызывает проблемы. <р>4. Нажмите "Хранилище и кеш". <р>5. Нажмите «Очистить кеш».Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места
Точно так же, как ненадежное подключение к Wi-Fi может привести к сбою или неправильной работе некоторых приложений, если на вашем телефоне очень мало свободного места, приложения могут работать нестабильно.
Для начала проверьте, сколько места доступно на вашем Android. Запустите приложение «Настройки» и прокрутите вниз до «Хранилище». Вы сможете увидеть, сколько свободного места не нажимая, но нажмите «Хранилище», чтобы просмотреть подробную информацию о том, сколько свободного места и какие приложения и данные его используют.
Зайдите в настройки хранилища, чтобы узнать, может ли нехватка места привести к нестабильной работе некоторых приложений. Дэйв Джонсон
Когда вы будете готовы заняться уборкой дома, освободите место на телефоне, удалив приложения, фотографии и другие данные, которые вам больше не нужны. Затем посмотрите, решило ли дополнительное пространство для хранения вашу проблему.
Удалите проблемное приложение
Если вы предприняли все эти шаги по устранению неполадок, но приложение продолжает часто давать сбои, вполне возможно — даже вероятно — что это приложение с ошибками или приложение, принципиально несовместимое с другим программным обеспечением на вашем телефоне. Лучше всего сообщить о приложении разработчику (что можно сделать в разделе контактов с разработчиком на странице приложения в магазине Google Play), а затем прекратить его использование или даже удалить приложение, пока оно не будет обновлено и не будет работать должным образом.
Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.
Одна из замечательных особенностей Android — это огромное количество приложений и игр, доступных для загрузки. Существуют миллионы бесплатных приложений, разбросанных по категориям. Хотя многие приложения могут быть просто альтернативой популярным приложениям, существует достаточно качественных приложений, которые удовлетворяют потребности большинства людей.
Мир Android отличается разнообразием аппаратного и программного обеспечения. Хотя это дает дополнительные возможности, это также может вызвать проблемы для разработчиков приложений, которым приходится кодировать свои приложения для работы на нескольких различных комбинациях аппаратного и программного обеспечения. В результате приложения иногда могут аварийно завершать работу на Android, особенно по сравнению с iOS.
Почему приложения зависают или аварийно завершают работу?
Причин зависания или сбоя приложений может быть несколько, особенно если учесть широкий диапазон чипсетов, разрешений экрана и пользовательских тем оформления на смартфонах Android.
Одной из причин может быть нехватка памяти или слабый чипсет. Приложения также могут давать сбой, если они неправильно закодированы. Иногда причиной также может быть пользовательский скин на вашем телефоне Android.
Как исправить приложения, которые постоянно вылетают на Android
Существует несколько способов исправить приложение, которое постоянно аварийно завершает работу на вашем Android-смартфоне.
<р>1. Принудительно остановить приложениеСамый простой способ исправить приложение, которое постоянно аварийно завершает работу на вашем Android-смартфоне, — просто принудительно остановить его и снова открыть.
Для этого откройте "Настройки" > "Приложения" и выберите приложение, которое продолжает давать сбой.
Нажмите на название приложения, а затем нажмите "Принудительно остановить".
Теперь попробуйте снова открыть приложение и проверьте, работает ли оно.
Еще один способ исправить сбои приложений на телефоне — просто перезагрузить устройство. Перезапуск устройства убивает, а затем перезапускает процессы, запускаемые системой, а также другими приложениями. Кроме того, он также очищает память при перезагрузке устройства, что может помочь.
Чтобы перезапустить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания. Теперь нажмите на перезагрузку. Некоторые телефоны могут не иметь возможности перезагрузки, и в этом случае вам придется выключить и снова включить его, а затем перезагрузить телефон вручную.
3 . Очистить данные приложения
Если первые два шага не помогли, попробуйте очистить данные приложения. Перейдите в «Настройки» -> «Приложения», выберите приложение и нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Это приведет к удалению всех данных, сохраненных в приложении, и вам придется настраивать его заново.
Этот метод обычно подходит для большинства приложений.
<р>4. Переустановите приложениеЕсли очистка данных приложения не помогает, попробуйте переустановить приложение. Просто удалите приложение и снова загрузите его из Play Маркета. <р>5. Проверка разрешений приложений
Более новые версии Android позволяют отклонять разрешения, запрашиваемые приложениями. Хотя в идеале приложения должны работать, даже если вы отказываете в разрешениях, некоторые плохо написанные приложения могут просто отказаться запускаться, если вы не предоставите им все запрошенные разрешения.
Мы рекомендуем вам найти альтернативу таким приложениям, но иногда это невозможно. В таких случаях вам придется проверить разрешения приложения и предоставить те, которые запрашиваются приложением. Перейдите в «Настройки» -> «Приложения» и выберите приложение. Теперь нажмите «Разрешения» и предоставьте те, которые вы запретили ранее.
<р>6. Обновляйте свои приложенияРазработчики приложений продолжают выпускать обновления для своих приложений. Эти обновления содержат исправления ошибок, которые также должны решить проблемы сбоев приложения. Поэтому рекомендуется постоянно обновлять приложения. <р>7. Очистить кеш
Приложения для Android могут создавать большие кеши в зависимости от использования. Хотя Android предназначен для самостоятельного управления этим, иногда очистка кэшированных данных может значительно повысить производительность вашего телефона и приложений.
Чтобы очистить кеш приложения, перейдите в «Настройки» -> «Хранилище» и нажмите «Кэшированные данные». Нажмите «ОК», когда появится диалоговое окно.
<р>8. Освобождение места в хранилищеИногда приложения могут аварийно завершать работу из-за нехватки места в хранилище. Вам придется очистить место для хранения, удалив ненужные приложения и файлы.Перейдите в «Настройки» -> «Приложения», чтобы удалить ненужные приложения и игры.
<р>9. Сброс к заводским настройкам
Если ничего не работает, вы можете попробовать сбросить настройки устройства, чтобы посмотреть, поможет ли это. Перейдите в «Настройки» -> «О телефоне» и нажмите «Резервное копирование и сброс». Это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить.
Информационный бюллетень ПРОСТО ДЕЛАТЬ — в нем мы соединяем точки, чтобы информировать и вдохновлять вас. Подпишитесь на еженедельный брифинг, в котором множество новостей объединяется в одну цельную мысль, доставляемую прямо в ваш почтовый ящик.
Нажимая «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Insider, а также предложения других партнеров и принимаете наши Условия использования и Политику конфиденциальности
Это может быть очень раздражающим, когда вы используете свое любимое приложение, и оно внезапно останавливается, и вы возвращаетесь на главный экран. Обычно это происходит, когда ваш Wi-Fi или сотовые данные работают медленно или нестабильно, что приводит к сбоям в работе приложений. Еще одной причиной сбоя приложений Android может быть нехватка места на вашем устройстве. Это может произойти, когда вы перегружаете внутреннюю память вашего устройства тяжелыми приложениями.
Появляется ошибка "Принудительное закрытие Google"
На устройствах Galaxy может появиться сообщение об ошибке "Принудительное закрытие Google" из-за проблемы с сервером Google. Google уже принял меры для решения этой проблемы, однако, если вы получили это сообщение об ошибке, вам следует очистить данные Google на вашем устройстве.
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке после очистки данных, принудительно остановите приложение Google.
Приложение Facebook дает сбой
Компании Samsung известно, что определенные версии приложения Facebook дают сбой на некоторых устройствах Galaxy. Об этой проблеме сообщили в Facebook, и мы тесно сотрудничаем, чтобы как можно скорее выпустить улучшенное приложение.
Пожалуйста, обновляйте свое приложение Facebook, чтобы получить улучшенное приложение, когда оно станет доступным.
Обновите системное программное обеспечение
Прежде чем воспользоваться приведенными ниже рекомендациями, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и связанные с ним приложения обновлены до последней версии.
Шаг 1. Перейдите в настройки
Шаг 2. Нажмите «Обновление ПО».
Шаг 3. Нажмите «Загрузить и установить».
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране.
Оптимизируйте подключение к Интернету
Приложение может аварийно завершить работу из-за медленного или нестабильного подключения к Интернету. В этом случае обычно работает оптимизация мощности вашей сети. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить следующие действия.
Шаг 1. Выключите мобильный интернет/маршрутизатор Wi-Fi примерно на несколько минут.
Шаг 2. Выключите устройство и снова включите его.
Шаг 3. Включите мобильные данные или включите маршрутизатор и подключитесь к Wi-Fi.
Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение по-прежнему дает сбой и не запускается.
Если проблема не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями для ее решения.
Очистка данных и кеша для приложения стирает все сохраненные данные и может устранить проблему сбоя. Это приведет к удалению ваших учетных записей, файлов и настроек из приложения.
Шаг 1. Откройте настройки и нажмите "Приложения".
Шаг 2. В появившемся списке приложений нажмите на приложение, которое вызывает проблему.
Шаг 3. Нажмите «Хранилище» > «Очистить данные» или «Очистить кеш».
Недостаток места на вашем устройстве становится тем более распространенным, чем дольше он у вас есть. Вы можете удалить такие данные, как редко используемые приложения и ненужные документы, чтобы освободить место во внутренней памяти устройства.
Шаг 1. Откройте "Настройки > Приложения".
Шаг 2. Нажмите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) в правом верхнем углу > Сортировать по > Размеру.
Шаг 1. Откройте "Настройки > Приложения".
Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.
Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы освободить место на диске.
Неправильная установка приложения может привести к сбою приложений Android. Вы должны загрузить приложение из магазина Google Play и использовать его только после того, как оно будет успешно и полностью установлено на вашем устройстве. Если ваши приложения внезапно останавливаются, удалите или удалите приложение со своего устройства и переустановите его через несколько минут.
Шаг 1. Чтобы удалить приложения с устройства, выберите "Настройки > Приложения".
Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить, > нажмите «Удалить».
Шаг 3. Перейдите в магазин Google Play и снова установите приложение.
Читайте также: