Outlook заблокировал доступ к небезопасным вложениям, как отключить

Обновлено: 05.07.2024

Важно! В этой статье содержится информация о том, как снизить настройки безопасности или отключить функции безопасности на компьютере. Вы можете внести эти изменения, чтобы обойти конкретную проблему. Прежде чем вносить эти изменения, мы рекомендуем вам оценить риски, связанные с реализацией этого обходного пути в вашей конкретной среде. Если вы реализуете этот обходной путь, примите соответствующие дополнительные меры для защиты компьютера.

Симптомы

При попытке открыть связанный файл, вложенный в сообщение Microsoft Outlook, Outlook блокирует доступ к ссылке. При возникновении проблемы вы можете получить сообщение, похожее на следующее, на панели информации Outlook:

Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям: имя файла.

Вложения, затронутые этой проблемой, довольно редки. Обычно они создаются специальными решениями с использованием расширенного интерфейса MAPI или объектной модели Outlook для добавления функциональных возможностей почтовому ящику Microsoft Exchange или локальному набору папок Outlook.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что по умолчанию Outlook 2010 и Outlook 2013 не позволяют открывать вложенные связанные файлы. Кроме того, обновление для системы безопасности от июля 2010 г. внесло изменение в Outlook 2002, Outlook 2003 и Outlook 2007, чтобы включить это поведение.

Для получения дополнительных сведений об этом обновлении для системы безопасности щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

978212 MS10-045: уязвимость в центре справки и поддержки делает возможным удаленное выполнение кода

Дополнительную информацию см. в следующем бюллетене Microsoft Security Response Center:

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте следующие методы:

Метод 1.
Если вы являетесь разработчиком пользовательского решения, в котором используются вложения связанных файлов, мы рекомендуем вам изменить решение, чтобы оно больше не использовало связанные файлы. В частности, избегайте использования следующих параметров для свойства PR_ATTACH_METHOD вложения:

Одним из возможных подходов может быть использование вместо этого гиперссылки в теле сообщения.

Предупреждение. Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать этот обходной путь по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

Важно! В этом разделе, методе или задаче содержатся инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

322756Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Запись реестра может использоваться для предотвращения блокировки Outlook вложенных файлов, чтобы их можно было открыть напрямую. Однако мы не рекомендуем использовать эту запись реестра, так как это снизит безопасность Outlook и может разрешить доступ к вредоносным вложениям.

Чтобы настроить запись реестра AllowAttachByRef, добавьте параметр DWORD с именем AllowAttachByRef со значением 1.

Чтобы добавить эту запись реестра, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit в поле "Открыть" и нажмите "ОК".

Найдите и щелкните один из следующих подразделов в реестре:

Outlook 2013 (версия 15.0)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security или: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security

Outlook 2010 (версия 14.0)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
Или: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

Outlook 2007 (версия 12.0)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
Или: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

Outlook 2003 (версия 11.0)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
Или: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

Outlook 2002 (версия 10.0)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
Или:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security

В меню "Правка" выберите "Создать" и нажмите "Значение DWORD".

Введите AllowAttachByRef в качестве имени DWORD и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши AllowAttachByRef и выберите Изменить.

В поле "Значение" введите 1 и нажмите "ОК".

Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Важно! Запись реестра AllowAttachByRef повторно включает только вложения ATTACH_BY_REFERENCE и ATTACH_BY_REF_ONLY. Вложения ATTACH_BY_REF_RESOLVE по-прежнему заблокированы.

Дополнительная информация

Outlook 2002 и более ранние версии Outlook позволяли создавать связанные вложения с помощью команды "Вставить файл". Однако это было возможно только с сообщениями, отформатированными с использованием форматированного текста. Эта функция недоступна в новых версиях Outlook. Однако вместо этого вы можете вставить гиперссылки в текст сообщения.

Объектная модель Outlook позволяет пользователям создавать и отправлять связанные вложения. Однако при отправке этих сообщений MAPI преобразует связанное вложение во встроенное вложение.

Поскольку общая матрица сценариев очень велика, а Outlook также блокирует другие типы вложений, в зависимости от конфигурации, вы должны обязательно протестировать сценарии, чтобы увидеть, может ли эта проблема быть связана с неожиданным поведением, которое вы можете заметить. в Outlook. Лучший способ определить, является ли вложение связанным файлом, — это использовать инструмент на основе MAPI, такой как MFCMAPI, чтобы проверить, установлено ли для свойства PR_ATTACH_METHOD вложения одно из следующих значений:

Чтобы использовать MFCMAPI для определения того, является ли вложение связанным вложением, выполните следующие действия:

В меню "Сеанс" выберите "Вход в систему и отображение таблицы хранилища".

Дважды щелкните одно из хранилищ MAPI в списке, чтобы открыть это хранилище. Скорее всего, это хранилище, содержащее сообщение с подозрительным вложением.

Разверните дерево папок на панели навигации, чтобы найти нужную папку, а затем дважды щелкните имя папки, чтобы открыть ее.

Щелкните правой кнопкой мыши сообщение с подозрительным вложением и выберите Показать таблицу вложений.

Выберите подозрительное вложение, а затем найдите свойство PR_ATTACH_METHOD в списке свойств. Столбцы Value и SmartView отображают данные. Вложение является связанным вложением, если данные соответствуют одному из трех значений, перечисленных в таблице флагов MAPI, которая была указана ранее.

Для получения дополнительных сведений о MFCMAPI посетите следующую веб-страницу Microsoft:

Microsoft предоставляет контактную информацию третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.

Некоторым пользователям сообщалось, что они получают сообщение об ошибке "Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям" в верхней части области чтения. Большинство пользователей сообщают, что проблема возникает всякий раз, когда они пытаются открыть электронное письмо, содержащее вложение.

< /p>

Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям

Что вызывает ошибку «Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые они использовали для решения проблемы. Из того, что мы собрали, известно несколько распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

Вложение было заблокировано, так как оно содержит лишний символ "." (точка) в конце имени файла. Outlook больше не будет принимать вложения, которые не соответствуют официальным правилам вложения. Это обновление для системы безопасности было введено для устранения уязвимости, делающей возможным удаленное выполнение кода.
В Outlook добавлено обновление для системы безопасности, которое блокирует определенные вложения. Обновления безопасности KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) и KB3191932 (Outlook 2016) исправят ряд уязвимостей, препятствующих кодированию. исполнение.
Вложение имеет неподдерживаемое расширение. Существует целый список неподдерживаемых расширений, с которыми Outlook больше не согласен. Вот список типов файлов, которые в настоящее время заблокированы Outlook.

Хотя Outlook блокирует определенные вложения из соображений безопасности, это также влияет на многих пользователей, у которых нет сомнительных причин. Например, если вы программист и получаете файл .js через Outlook, вы больше не сможете его открыть, если у вас установлены последние обновления безопасности.

Если вы пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам набор проверенных действий по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для устранения или обхода сообщения об ошибке.

Чтобы упростить весь процесс, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они рекламируются.В конечном итоге вы должны найти метод, который эффективен в вашем конкретном случае.

Способ 1. Попросите отправителя использовать службу обмена файлами

Если это возможно, вы можете попросить отправителя загрузить вложение на сервер или FTP-сайт и отправить вам ссылку для скачивания/доступа. Вы можете использовать такие сервисы, как Mega.nz, Dropbox, Google Диск или даже WeTransfer.

Все должно работать, если файл не загружается напрямую в виде вложения электронной почты. Важно изменить расширение. Пока вы пользуетесь службой обмена файлами, у вас не должно возникнуть проблем с получением файлов, которые вы получаете через Outlook.

Если этот метод бесполезен или неприменим, перейдите к следующему ниже.

Способ 2. Попросите отправителя использовать утилиту сжатия файлов

Еще один возможный обходной путь — убедить отправителя использовать утилиту сжатия файлов, такую как WinZip, 7 zip или WinRar. Если отправитель сжимает файл и отправляет вам сжатый файл архива через Outlook, проверки безопасности больше не будут блокировать файл, поскольку он будет иметь другое расширение.

На данный момент Outlook не распознает расширения .zip и .rar как потенциальные угрозы, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с загрузкой вложения такого типа.

Если этот метод неприменим или вы ищете метод, который не требует использования стороннего программного обеспечения для сжатия, перейдите к следующему методу ниже.

Способ 3. Попросите отправителя изменить расширение имени файла

Если первые два метода не соответствуют вашему конкретному сценарию, вы также можете устранить ошибку "Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям", попросив отправителя переименовать программное обеспечение вложения в расширение, которое не считается угроза со стороны Outlook.

Например, если вы хотите получить от кого-то файл .exe, попросите отправителя изменить расширение на .doc или .txt. Это заставит файл обойти сеть безопасности Outlook. Чтобы изменить расширение файла, просто щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и измените расширение, изменив окончание (после точки «.»).

Изменение расширения файла

После того как отправитель изменит вложение на поддерживаемое расширение, ваша задача состоит в том, чтобы извлечь вложение и преобразовать его обратно в стандартное расширение. Для этого найдите вложение в полученном электронном письме, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Копировать".

Затем перейдите в удобное место (например, на рабочий стол), щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Вставить». Затем нажмите «Переименовать» в том же контекстном меню, переименуйте файл в исходное расширение имени файла и нажмите Enter.

Примечание. Если вы не видите типы расширений ваших файлов, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control.exe folders» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Параметры проводника». Как только вы доберетесь туда, перейдите на вкладку «Вид» и прокрутите вниз список дополнительных настроек, чтобы найти скрытые файлы и папки. Затем включите переключатель «Показать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. После выполнения этих инструкций расширения станут видны.

< /p>

Включение видимости расширений

Если этот метод неприменим или вы ищете способ, который позволит вам настроить режим безопасности вложений, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Изменение режима безопасности вложений по умолчанию

Если вас серьезно раздражает это новое поведение системы безопасности, вы можете запрограммировать Outlook, чтобы смягчить его с помощью блоков безопасности, изменив реестр.

Предупреждение. Имейте в виду, что неправильное изменение реестра может иметь серьезные последствия для работоспособности вашей системы. Выполняйте приведенные ниже действия только в том случае, если вам удобно пользоваться редактором реестра и у вас есть резервная копия реестра.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить реестр и изменить режим безопасности вложений Outlook по умолчанию:

Ташриф Шариф — разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем. Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов. Подробнее

Многие пользователи используют Outlook в качестве почтового клиента по умолчанию, но иногда эта служба также сталкивается с проблемами.
Некоторые пользователи сообщали о раздражающем сообщении об ошибке при попытке открыть электронное письмо с вложением.
Если у вас возникли похожие проблемы, требующие вашего внимания, загляните в наш Центр устранения неполадок Outlook.
Также ознакомьтесь с полными руководствами по устранению неполадок с ПК в нашем разделе "Исправление".

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Сообщение об ошибке Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям появляется, когда пользователи пытаются открыть электронное письмо с вложениями.

Это может произойти по многим причинам, в том числе из-за того, что вложения не соответствуют официальным правилам вложения, а также если вложение выглядит как вредоносный код.

Если вас также беспокоит эта ошибка, вот как исправить это сообщение об ошибке в клиенте Outlook.

Как разблокировать небезопасные вложения в Outlook?

1. Получите файл через сторонний файлообменник

Чтобы это сообщение об ошибке исчезло, вы можете попросить отправителя загрузить вложение на любой сторонний файлообменный сайт.

Используйте Google Диск, OneDrive или Dropbox, а затем поделитесь ссылкой на файл по электронной почте.

После этого вы можете легко загрузить файл на свой компьютер непосредственно из службы облачного хостинга.

Таким образом, вам не нужно отключать функцию безопасности для Microsoft Outlook, а также получать файл без каких-либо ограничений.

2. Изменить безопасность Outlook

Еще один полезный обходной путь, чтобы это сообщение исчезло, — отключить функцию безопасности для Microsoft Outlook в редакторе реестра. Многие пользователи сообщают, что это решило проблему.

3. Получить вложение в сжатом формате

Один из способов пропустить проверку безопасности в Microsoft Outlook — получить файл в сжатом формате.

Существует множество бесплатных инструментов для шифрования, но лучше всего приобретать программное обеспечение премиум-класса. Поэтому мы настоятельно рекомендуем программное обеспечение WinZip.

Это самый популярный инструмент для шифрования и сжатия файлов. Он имеет гораздо больше функций и имеет приоритет для разработчиков.

На самом деле программа предлагает больше возможностей для управления файлами, включая совместное использование, сжатие и резервное копирование файлов.

Вариант шифрования позволяет архивировать файлы с сертифицированным 128- или 256-битным шифрованием AES, чтобы при необходимости безопасно открывать вложения в Outlook.

Кроме того, с помощью этого инструмента сжатия вы можете создавать ZIP-файлы и сохранять их непосредственно из вложений электронной почты. Оттуда вам нужно только извлечь файлы и просмотреть их без проблем.

Поэтому вам следует воспользоваться этим практичным способом управления всеми вашими файлами с помощью технической поддержки каждый раз, когда вы получаете вложения в Outlook.

Как видите, есть несколько способов безопасного открытия вложений, так что вам решать, какой из них использовать.

Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться к ним в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В Microsoft Outlook Outlook может блокировать вложения, чтобы вы не могли сохранять, удалять, открывать, печатать или выполнять другие действия с вложениями в Outlook. Следовательно, этот пост от MiniTool покажет вам, как исправить ошибку заблокированного вложения Outlook.

При получении сообщения электронной почты, содержащего вложение в Microsoft Outlook, вы можете получить предупреждающее сообщение в верхней части страницы:

Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям.

С этим сообщением об ошибке вы не можете сохранять, удалять, открывать, печатать или выполнять другие действия с вложением в Outlook. Итак, в этом посте мы покажем вам, как решить проблему с заблокированным вложением Outlook.

Вы часто сталкиваетесь с ошибкой Outlook не реализован. В этом посте показано, как это исправить.

Как исправить ошибку заблокированного вложения Outlook?

Здесь мы покажем некоторые решения для блокировки вложений в Outlook.

Способ 1. Использование общей папки для доступа к вложению

Чтобы решить проблему с заблокированным вложением Outlook, вы можете попросить отправителя сохранить вложение на сервере или на FTP-сайте, к которому у вас есть доступ. Затем попросите отправителя отправить вам ссылку на вложение на сервере FTP-сайта, чтобы вы могли получить доступ к вложению, щелкнув ссылку, и сохранить его на своем компьютере.

Способ 2. Переименуйте файл, чтобы он имел другое расширение имени файла

Чтобы избежать проблемы, из-за которой Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям, вы можете попросить отправителя переименовать файл, чтобы он имел другое расширение, чтобы Outlook не распознал его как угрозу.

После того, как вы получили переименованное вложение, вы можете сохранить его на свой компьютер и переименовать в исходное расширение файла.

А теперь инструкция.

Найдите вложение в электронном письме.
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Копировать".
Затем вставьте его на свой компьютер. Вы можете сохранить его на рабочий стол.
Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Переименовать".
Переименуйте его в исходное расширение файла.

Способ 3. Настройка безопасности вложений

Чтобы устранить ошибку заблокированного вложения Outlook, вы можете настроить безопасность вложения. Поскольку это действие изменит реестр, перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию реестра.

Теперь мы покажем вам, как настроить безопасность вложений.

После этого перезагрузите компьютер и снова запустите Outlook, чтобы проверить, устранена ли проблема, из-за которой Outlook блокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям.

Вы часто сталкиваетесь с проблемой, что Microsoft Outlook перестал работать. В этом посте показано, как это исправить.

Подводя итог, в этом посте показаны 3 надежных способа устранения ошибки заблокированного вложения Outlook. Если вы столкнулись с той же ошибкой, попробуйте эти решения. Если у вас есть другие идеи по устранению этой проблемы, поделитесь ими в зоне комментариев.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Тина увлекается технологиями и присоединилась к MiniTool в 2018 году. В качестве редактора MiniTool она продолжает делиться компьютерными советами и предлагать надежные решения, особенно специализируясь на резервном копировании и восстановлении Windows и файлов. Кроме того, она расширяет свои знания и навыки в области восстановления данных, оптимизации дискового пространства и т. д.

В свободное время Тина любит смотреть фильмы, ходить по магазинам или общаться с друзьями и наслаждаться жизнью.

Читайте также: