Outlook не может отобразить данное представление Outlook
Обновлено: 15.05.2024
Если у вас есть проблемы, например, вы не можете открыть или развернуть папку в приложении Outlook и не можете решить эту проблему, вам обязательно нужно прочитать этот блог.
Мы объясним лучшие решения для исправления этой ошибки и позволим вам снова получить доступ к папке, чтобы продолжить работу.
Сообщение об ошибке, которое появляется при попытке доступа к папке почтового ящика учетной записи, выглядит следующим образом
«Невозможно развернуть папку. Невозможно открыть набор папок.“
Почему возникает ошибка «Не удается развернуть папку»?
Эта ошибка часто встречается в Outlook 2010 и более поздних версиях. это происходит, когда пользователь Outlook пытается развернуть общую папку, общую папку, адресную книгу или другой дополнительный почтовый ящик из интерфейса. Вместо расширения соответствующей папки появляется сообщение об ошибке:
«Невозможно развернуть папку. Набор папок не может быть открыт. “
или
“Невозможно развернуть папку. Microsoft Outlook не может получить доступ к указанной папке».
Сообщите нам, какие причины можно предположить для возникновения этой ошибки.
Причины, которые могут быть причиной ошибки «Невозможно развернуть папку»
- Режим кэширования Exchange включен.
- Вмешательство сторонних надстроек
- Поврежден профиль Outlook
- Повреждение файла OST/PST
- Проблема с приложением Microsoft Office
- Разрешение на просмотр папки не задано
< /p>
Мгновенное решение
Попробуйте автоматизированный инструмент Kernel for OST to PST Converter для преобразования файлов OST в PST, EML, MSG, Office 365 и Exchange.
- Резервное копирование данных OST в PST.
- Поиск определенных элементов в OST
- Восстановление поврежденных файлов OST и NST
< /p>
Лучшие ручные решения для исправления ошибки «Не удается расширить папку»
Попробуйте эти простые решения, чтобы исправить или устранить ошибку «Не удается развернуть папку» самостоятельно.
Решение 1. Сделайте папку «видимой»
Решение 2. Отключите режим кэширования
Решение 3. Отключите надстройки Microsoft Outlook
Решение 4. Создайте новый профиль Outlook
Решение 5. Восстановите приложение Outlook.
Решение 6. Восстановите файлы базы данных Outlook.
Вот полное объяснение вышеупомянутых решений с пошаговыми инструкциями.
Сделать папку видимой
Сначала убедитесь, что вложенных папок больше, чем разрешено, т. е. не более 500. Затем проверьте, назначено ли разрешение для просмотра папки .ost.
- В интерфейсе Outlook щелкните правой кнопкой мыши папку, которая вас беспокоит, и выберите параметр "Свойства".
- Теперь перейдите на вкладку "Разрешения" и убедитесь, что назначено разрешение "Видимая папка".
- Если нет, нажмите кнопку "Изменить" и назначьте то же самое. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
- Теперь ваша проблема может быть решена.
Отключить режим кэширования
При включенном режиме кэширования Exchange могут возникнуть проблемы с расширением соответствующей папки из-за проблем с синхронизацией. В такой ситуации рекомендуется отключить режим кэширования Exchange в Outlook. Следуйте этому процессу.
-
В интерфейсе Outlook перейдите в «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Настройки учетной записи».
Отключить надстройки Microsoft Outlook
Конфликты со сторонними надстройками могут повлиять на синхронизацию почтового ящика, а также на работу приложения. Вы можете попробовать отключить надстройки Outlook, используя следующую процедуру, а затем попытаться развернуть проблемную папку учетной записи.
-
В интерфейсе приложения Microsoft Outlook щелкните Файл > Информация > Параметры.
Восстановить приложение Outlook
Из-за некоторых ошибок, ошибок или других проблем приложение также может быть повреждено.Принимая это как предположение, вы можете попробовать выполнить онлайн-восстановление вашего пакета приложений Microsoft Office. Убедитесь, что у вас есть сильная скорость сети для выполнения этого ремонта. Процедура следующая.
- Перейдите в панель управления и нажмите "Программы и компоненты".
- Перейдите к установленной программе Microsoft Office и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите опцию Изменить из выпадающего списка.
Создать новый профиль Outlook
Повреждённый профиль Outlook — ещё одна проблема, которая может быть причиной этой ошибки. Пользователи Outlook могут в любое время создать новый профиль Outlook и установить его в качестве профиля по умолчанию.
Выполните эти шаги, чтобы создать новый профиль Outlook.
- Перейдите в панель управления и выберите параметр "Почта".
- В диалоговом окне «Настройка почты» выберите параметр «Показать профили».
Восстановить файл базы данных Outlook
Поврежденный файл .ost может быть причиной ошибки, но здесь у вас есть преимущество, заключающееся в том, что вы можете в любое время воссоздать .ost настроенной учетной записи Exchange Server. Вам просто нужно открыть местоположение файла .ost в настройках учетной записи в Outlook, а затем удалить оттуда проблемный файл .ost, просто используя параметр «Удалить».
Расположение по умолчанию OST-файла Microsoft Outlook указывается следующим образом:
C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Затем при перезапуске Outlook один раз без проблем воссоздавался новый файл .ost. Это может решить вашу проблему, если проблема связана с поврежденным .ost.
Пользователям, у которых есть поврежденные или потерянные файлы .ost, мы рекомендуем наиболее эффективный и безопасный конвертер Kernel OST в PST, который легко восстанавливает данные из поврежденного, поврежденного или потерянного автономного файла .ost и позволяет сохранить их в Формат файла PST и другие направления. Получите полную информацию об инструменте, посетив его официальный сайт.
Один из моих клиентов 2010 года сообщил о проблеме, связанной с тем, что в папке "Входящие" отображается ошибка "Outlook не может отобразить это представление". Я попросил пользователя попробовать Outlook 2007 на терминальном сервере, но это дает тот же результат, однако почтовый ящик доступен через веб-почту.
Другие (под)папки, содержащие почту, не имеют проблем с отображением, я также не нашел никаких файлов журналов, которые могли бы привести к решению.
Любая помощь/идеи приветствуются
ДОХОД GCV — поставщик ИТ-услуг.
Intel vPro®: что нового в 2022 году
2022-03-24 16:00:00 UTC Video Meetup Видеовстреча: Intel - Intel vPro®: что нового в 2022 г. Подробнее о событии Просмотреть все события
попробуйте закрыть Outlook, затем запустите его из окна RUN с помощью Outlook /cleanviews
1 ответ
попробуйте закрыть Outlook, затем запустите его из окна RUN с помощью Outlook /cleanviews
Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.
Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.
Эргономичное оборудование
Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.
Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)
Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.
Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean
Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.
Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?
Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?
Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?
Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.
Если вы используете Outlook для просмотра электронной почты UW Exchange, вы можете поделиться папками электронной почты с другими сотрудниками UW. Создание общей папки предоставит указанным вами лицам доступ к электронным письмам, контактам, задачам или заметкам, содержащимся в этой папке. Вы можете закрыть доступ к общей папке в любое время.
Общий доступ к папкам предпочтительнее пересылки, поскольку он 1) не изменяет метаданные (дата, отправитель, получатели и т. д.) электронной почты и 2) не влияет на использование вашей учетной записи. В вашем офисе общие папки могут оказаться полезными в следующих случаях:
- Когда сотрудник увольняется и сообщения электронной почты необходимо передать руководителю или коллеге.
- Когда сотрудник уходит в отпуск или в продолжительный отпуск
- Когда два человека работают над одним проектом
- В любое время, когда двум людям нужен доступ к общей информации.
На этой странице вы найдете инструкции по предоставлению и удалению доступа к общим папкам.
Предоставление доступа к папкам в Outlook
При совместном использовании папок в Outlook помните, что права доступа к папкам очень явные. Шаги различаются в зависимости от того, предоставляете ли вы (Пользователь 1) или получаете (Пользователь 2) доступ.
Чтобы предоставить доступ к вашим папкам, Пользователь 1 должен:
- Предоставьте пользователю User2 ограниченные права доступа к вашей учетной записи электронной почты
- Затем предоставьте пользователю User2 ограниченные разрешения на доступ к любым папкам родительского уровня.
- Наконец, предоставьте пользователю 2 права доступа ко всем папкам, к содержимому которых вы хотите предоставить ему доступ.
Чтобы отобразить папки, к которым вам предоставлен доступ, Пользователь 2 должен:
- Измените настройки своей учетной записи электронной почты, чтобы разрешить общий доступ от пользователя 1.
- Нажмите стрелку слева от имени пользователя User1, чтобы просмотреть его общие папки.
Если вам уже предоставлено разрешение на просмотр общей папки другого человека, перейдите к разделу для пользователя 2 ниже.
Пользователь 1: выполните следующие действия, чтобы поделиться папкой с коллегой
Шаг 1. Предоставление ограниченных разрешений вашей учетной записи электронной почты.
Это позволит Outlook пользователя 2 увидеть, что вы предоставляете общий доступ к одной или нескольким папкам.
Примечание. Если учетная запись электронной почты принадлежит общему сетевому идентификатору UW, вам может потребоваться связаться с UW-IT по поводу управления групповыми разрешениями для общего сетевого идентификатора, прежде чем следовать приведенным ниже инструкциям.
В Outlook щелкните правой кнопкой мыши адрес электронной почты в верхней части списка папок и выберите «Разрешения для папки».
На вкладке "Разрешения" в новом окне нажмите "Добавить".
Введите имя [Имя Фамилия] сотрудника UW, которому вы хотите предоставить доступ к вашим общим папкам.
После того как нужное лицо появится в результатах поиска, убедитесь, что его имя выделено, и нажмите "Добавить". Теперь их имя должно появиться в поле внизу.
Повторите поиск, выделение и добавление шагов для каждого человека, которому вы хотите предоставить доступ.
Нажмите "ОК".
Примечание. Если вы не можете найти нужного человека:
- Подтвердите, что Outlook выполняет поиск в глобальном списке адресов (отображается в правом верхнем углу окна поиска).
- Проверьте веб-страницу каталога UW на предмет правильного и полного написания имени человека — его запись в глобальной адресной книге может содержать инициал от середины.
Если в вашем офисе используются группы UW, вы можете использовать имя группы вместо имени отдельного сотрудника, чтобы назначить разрешения для всей группы. Таким образом, права доступа к папке будут автоматически обновляться при каждом изменении членства в группе.
После того как вы добавили людей, их имена должны быть выделены в списке в окне "Разрешения".
Пока их имена по-прежнему выделены, в разделе "Другое" установите флажок "Отображаемая папка".
Нажмите "ОК".
Шаг 2. Предоставление ограниченных разрешений любым папкам родительского уровня [где применимо].
Если папки, к которым вы хотите предоставить общий доступ, не являются папками верхнего уровня (т. е. сами являются вложенными папками), и вы не собираетесь предоставлять доступ Пользователю 2 к содержимому этих родительских папок, вы все равно должны предоставить пользователю 2 ограниченные разрешения, чтобы видеть, что вы предоставляете общий доступ к подпапкам.
Если папка, к которой вы предоставляете общий доступ, является папкой верхнего уровня, например папкой "Входящие", вам следует перейти к шагу 3.
Примечание. Щелкните здесь, чтобы просмотреть ресурс, объясняющий использование папок верхнего уровня и родительских/дочерних папок в электронной почте.
В списке папок щелкните правой кнопкой мыши имя родительской папки и выберите "Свойства".
На вкладке "Разрешения" в новом окне нажмите "Добавить".
Как и в шаге 1, введите имя [Имя Фамилия] сотрудника UW, которому вы хотите предоставить доступ к вашим общим папкам.
После того как нужное лицо появится в результатах поиска, убедитесь, что его имя выделено, и нажмите "Добавить". Теперь их имя должно появиться в поле внизу.
Повторите поиск, выделение и добавление шагов для каждого человека, которому вы хотите предоставить доступ.
Нажмите "ОК".
После того как вы добавили людей, их имена должны быть выделены в списке в окне "Разрешения".
Пока их имена по-прежнему выделены, в разделе "Другое" установите флажок "Отображаемая папка".
Нажмите "ОК".
Шаг 3. Предоставление разрешений всем папкам, к содержимому которых вы хотите предоставить пользователю 2 доступ.
До сих пор мы сделали видимыми для пользователя 2 только имена вашей электронной почты и любых родительских папок. Этот шаг предоставит пользователю 2 доступ для просмотра и добавления/удаления электронных писем из указанных папок, которыми вы хотите поделиться. (Эти инструкции аналогичны шагам 1 и 2, но сильно отличаются ближе к концу.)
В списке папок щелкните правой кнопкой мыши имя папки, к которой вы хотите предоставить общий доступ, и выберите "Свойства".
На вкладке "Разрешения" в новом окне нажмите "Добавить".
Как и в шагах 1 и 2, введите имя [Имя Фамилия] сотрудника UW, которому вы хотите предоставить доступ к вашим общим папкам.
После того как нужное лицо появится в результатах поиска, убедитесь, что его имя выделено, и нажмите "Добавить". Теперь их имя должно появиться в поле внизу.
Повторите поиск, выделение и добавление шагов для каждого человека, которому вы хотите предоставить доступ.
Нажмите "ОК".
После того как вы добавили людей, их имена должны быть выделены в списке в окне "Разрешения".
Пока их имена по-прежнему выделены, щелкните раскрывающееся меню «Уровень разрешений», чтобы выбрать уровень привилегий общего доступа, которые вы хотите предоставить:
- Contributor позволяет им добавлять сообщения электронной почты в папку, не имея возможности просматривать ее содержимое.
- Рецензент позволяет им читать содержимое папки, но не может добавлять в нее новые электронные письма или удалять из нее электронные письма.
- Редактор публикаций предоставляет им полный доступ для чтения содержимого, добавления новых сообщений электронной почты, удаления сообщений электронной почты и создания новых подпапок.
- Обратите внимание, что при выборе любого из этих уровней разрешений автоматически устанавливается флажок Видимая папка, который мы использовали в шагах 1 и 2.
- Нажмите "ОК".
- Повторите эти шаги для каждой папки/подпапки, к которой вы хотите предоставить пользователю 2 доступ.
В качестве наилучшей практики мы настоятельно рекомендуем составить электронное письмо для пользователя 2 (и копию себе) с описанием папок и разрешений, которые вы им предоставили, а также со ссылкой на инструкции в следующем разделе этой веб-страницы. Отправив это электронное письмо, сохраните копию для себя, чтобы вы могли обращаться к ней позже в качестве напоминания о том, какими папками вы поделились и с кем.
Примечание: имейте в виду, что любые новые подпапки, которые вы создаете, по умолчанию наследуют существующие разрешения своей родительской папки. Имена (но не содержимое) новых папок верхнего уровня будут видны Пользователю 2. Новые вложенные папки в общей папке будут иметь те же разрешения, что и общая папка. Вы можете изменить эти разрешения вручную, следуя той же процедуре, описанной в шаге 3 выше.
Пользователь 2: выполните следующие действия, если вам предоставлен доступ к общей папке
Шаг 1. Измените настройки своей учетной записи электронной почты, чтобы разрешить общий доступ от пользователя 1.
В Outlook откройте вкладку "Файл", расположенную в верхнем левом углу окна.
Нажмите кнопку «Настройки учетной записи» и выберите «Настройки учетной записи» в подменю.
На вкладке "Электронная почта" в новом окне убедитесь, что ваш адрес электронной почты выделен, и нажмите "Изменить".
Нажмите кнопку "Дополнительные настройки".
На вкладке "Дополнительно" в новом окне нажмите "Добавить".
Введите имя или сетевой идентификатор сотрудника UW, предоставившего вам общий доступ, затем нажмите «ОК». Теперь их имя должно появиться в списке рядом с кнопками "Добавить" и "Удалить".
Если вы получили сообщение об ошибке, проверьте правильность и полное написание имени человека/сетевого идентификатора на веб-странице каталога персонала университета.
Нажмите "ОК", чтобы вернуться в окно "Изменить учетную запись".
Нажмите «Далее», затем нажмите «Готово», чтобы вернуться в окно «Настройки учетной записи».
Нажмите "Закрыть".
Шаг 2. Просмотр их общих папок
В списке папок Outlook под всеми папками вашей учетной записи электронной почты вы должны увидеть имя человека, предоставившего вам разрешения на доступ к общей папке (Пользователь 1).
Нажмите на стрелку слева от имени человека, чтобы просмотреть папки, которыми он(ы) поделился с вами. Может быть несколько уровней родительских/вложенных папок, которые необходимо развернуть, чтобы найти общие папки.
Примечание. Иногда для распространения предоставленных разрешений на сервере может потребоваться некоторое время, поэтому, если имя пользователя User1 указано в списке, но общие папки не появляются сразу после нажатия на стрелку, подождите 24 часа.
Если папки по-прежнему не отображаются через 24 часа или папки появляются, но без их содержимого:
- Попросите пользователя 1 еще раз проверить правильность предоставленных им разрешений.
- Закройте Outlook и перезагрузите компьютер, затем войдите в систему и проверьте еще раз.
- Обратитесь в UW-IT или в местную службу поддержки компьютеров.
Предполагая, что у вас есть достаточные разрешения (например, участник или редактор публикации, не рецензент), теперь вы можете просто перетаскивать электронные письма из папки "Входящие" или личных папок. в общую папку.
При условии, что у вас есть достаточные права доступа (например, рецензент или издатель, но не участник), теперь вы можете просто перетаскивать электронные письма из общей папки < em>в папку "Входящие" или личные папки.
Любые изменения, которые один из вас вносит в содержимое общей папки, будут почти мгновенно видны другому.
Удаление общих папок
Процесс удаления общих папок почти такой же, как и их добавление. Во-первых, Пользователь 1 должен повторно посетить и отозвать привилегии, предоставленные для каждой папки. Затем Пользователь 2 должен изменить настройки своей учетной записи электронной почты, чтобы удалить общий доступ для Пользователя 1.
Пользователь 1 должен:
В списке папок в Outlook щелкните правой кнопкой мыши имя папки, к которой вы в данный момент предоставляете общий доступ, и выберите "Свойства".
На вкладке "Разрешения" в новом окне щелкните, чтобы выделить имя (имена) лиц, которым вы предоставляете общий доступ, и нажмите "Удалить". После этого вы должны увидеть только одну запись для параметра «По умолчанию» с уровнем разрешений «Нет». (Если вы также видите запись для Anonymous, убедитесь, что для нее также установлено значение None.)
Нажмите "ОК".
Повторите этот процесс для каждой общей родительской папки и/или подпапки.
После удаления всех разрешений для папок щелкните правой кнопкой мыши свой адрес электронной почты в верхней части списка папок и выберите "Разрешения для папок".
На вкладке "Разрешения" в новом окне щелкните, чтобы выделить имя (имена) лиц, которым вы предоставляете общий доступ, и нажмите "Удалить". Как и раньше, вы должны увидеть только одну запись для параметра «По умолчанию» с уровнем разрешений «Нет». (Если вы также видите запись для Anonymous, убедитесь, что для нее также установлено значение None.)
Пользователь2 должен:
В Outlook откройте вкладку "Файл", расположенную в верхнем левом углу окна.
Нажмите кнопку «Настройки учетной записи» и выберите «Настройки учетной записи» в подменю.
На вкладке "Электронная почта" в новом окне убедитесь, что ваш адрес электронной почты выделен, и нажмите "Изменить".
Нажмите кнопку "Дополнительные настройки".
На вкладке "Дополнительно" в новом окне щелкните, чтобы выделить имя сотрудника UW, предоставившего вам общий доступ, затем нажмите "Удалить". Их имя больше не должно появляться в списке.
Нажмите "ОК", чтобы вернуться в окно "Изменить учетную запись".
Нажмите «Далее», затем нажмите «Готово», чтобы вернуться в окно «Настройки учетной записи».
Нажмите "Закрыть".
Имя человека, предоставившего вам права доступа к общей папке (User1), теперь должно исчезнуть из списка папок Outlook.
Особая проблема, по-видимому, связана с 64-разрядной версией Office, и, похоже, не сообщалось о какой-либо 32-разрядной версии, из-за которой некоторые пользователи понизили версию до 32-разрядной. Это не лучшее решение, поэтому, пока Microsoft не выпустит исправление, мы нашли быстрый способ решить эту проблему:
- Открыть Outlook
- Нажмите «Файл», а затем «Параметры».
- Перейдите в раздел "Почта" и прокрутите вниз до пункта "Формат сообщения".
- Снимите флажок "Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения".
Это простое решение сработало для нас сразу же, однако, согласно форумам Microsoft, некоторые пользователи предполагают, что после того, как Outlook был закрыт и снова открыт несколько раз, проблема возвращается, хотя мы еще не сталкивались с этим!
Надеемся, это простое быстрое исправление поможет вам и избавит вас от проблем при переходе на 32-разрядную версию или даже при возврате к Office 2013.
Будем надеяться, что Microsoft скоро выпустит исправление для тех, у кого это не работает!
Комментарии
Отправлено Дэвидом (не проверено), вторник, 19 апреля 2016 – 16:32
Престиж
Спасибо за информацию о том, что "Outlook 2016 неправильно отображает HTML-контент в сообщениях электронной почты". Надеюсь, временное исправление не будет использоваться очень долго, но оно мне помогло. Спасибо
Отправлено Odd-Asbjørn (не проверено) в четверг, 23/06/2016 – 20:27
Нет помощи в этом
Я продолжаю получать письма, которые выглядят странно, особенно от Sports-tracker.
Det уменьшить размер и т. д. не отмечено в моем прогнозе. При открытии электронной почты в браузере, предложенном Outlook, все выглядит хорошо.
Есть предложения, кроме снятия галочки с опции уменьшения размера?
Отправлено пользователем Frustrated wit… (не проверено) в вторник, 28/06/2016 – 18:05
Снятие флажка «Уменьшить сообщение»
Снятие флажка «Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения» ничего не дало :(
Отправлено пользователем Также расстроен (не проверено) в понедельник, 28.11.2016 – 13:39
Outlook 2016 неправильно отображает html-контент в сообщениях электронной почты
Снятие флажка «Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения» ничего не дало :(
Отправлено Джошем (не проверено) в среду, 29 марта 2017 – 14:39
Временное решение не работает
Мой офис обновляется до Windows 10, и многие люди здесь сталкиваются с этой проблемой. Я устал от работы, но они не помогают. У меня были ограниченные успехи при закрытии и повторном открытии Outlook, но проблема всегда возвращается.
Отправлено Vinny (не проверено) в вторник, 20/06/2017 – 20:39
Временное решение
Снятие флажка «Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения» также ничего не дало мне. Я обнаружил, что если я изменю формат электронной почты с «HTML» на «Rich Text», он будет правильно доставлять электронную почту. Это быстрый обходной путь, пока Microsoft не исправит проблему.
Отправлено Ники (не проверено) в пн, 24.07.2017 – 11:10
Outlook 2016 неправильно отображает html-контент в сообщениях электронной почты
Снятие флажка также не помогло. В Webmail и на моем телефоне все работает нормально. Переключение между форматами электронной почты (HTML/Rich Text) у меня не работает. Есть идеи по обходному пути?
Отправлено пользователем Fab2016 (не проверено) вт, 25.07.2017 – 06:59
Ошибки открытия в окне браузера
Все, что я получаю, это ошибки «не удается найти файл» и тому подобное, когда я нажимаю «если есть трудности с чтением этого сообщения, нажмите здесь, чтобы открыть его в окне браузера». Я нажимаю «просмотреть в браузере», браузер открывается, и появляется сообщение об ошибке. Похоже, что Outlook 2016 (не Outlook.com) должен создать временный файл, а затем вызвать его открытие, но он не создает временный файл, поэтому браузеру нечего открывать. Сообщил об этом в MS, и через 6 недель они в основном сказали: «Жаль, мы не можем вам помочь».
Отправлено Steve (не проверено) в понедельник, 25 сентября 2017 – 19:18
Outlook неправильно отображает гипертекст
Выберите «Параметры» > «Центр управления безопасностью» > «Настройки центра управления безопасностью» > «Безопасность электронной почты». Затем снимите флажок «Читать всю почту как обычный текст».
Это упорядочит его.
Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в четверг, 28 сентября 2017 – 03:26
Мне помогло, спасибо!
Мне помогло, спасибо!
Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в пт, 03.11.2017 – 19:12
Ни одно из этих предложений
Ни одно из этих предложений не работает. Флажок «Читать всю почту как обычный текст» не установлен.То же самое относится и к параметру «Уменьшить размер сообщения» (флажок не установлен).
Похоже, что Outlook уничтожает код HTML и XML, помещенный в тело электронного письма. Если щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Просмотр исходного кода», вы действительно сможете увидеть теги HTML и XML в теле документа
Отправлено Киртом (не проверено) в четверг, 09.11.2017 – 21:41
Та же проблема
Я пробовал все в этом списке, и все равно он удаляет мой html
Отправлено Chiel Varkevisser (не проверено) в четверг, 16.11.2017 – 20:21
Снимите флажок "Использовать каскадный стиль"
Снимите флажок "Использовать каскадные таблицы стилей (CSS) для отображения сообщений и перезапустите Outlook. Мне это помогло ;)
Отправлено пользователем Tom (не проверено) в понедельник, 27 11/2017 – 20:37
электронная почта не отображается в формате html
Спасибо, Стив, ваше решение помогло мне.
Отправлено пользователем Maqsood (не проверено) в среду, 27 декабря 2017 – 05:04
Спасибо, приятель
Привет, я ИТ-инженер, и в моей компании мы используем Office 365, у нас более тысячи проблем на клиентской машине. спасибо за помощь
Отправлено Dennis (не проверено) в понедельник, 09/04/2018 – 13:45
Снятие флажка «Использовать каскадирование»
У меня тоже сработало снятие флажка с "Использовать каскадные таблицы стилей".
Отправлено пользователем nikola (не проверено) в среду, 23.05.2018 - 08:51
это отстой.
Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в среду, 30 мая 2018 г. – 19:03
Мне тоже не помогло.
Мне тоже не помогло. Попробуйте выполнить следующие действия, мне помогло:
Выберите «Параметры» > «Центр управления безопасностью» > «Настройки центра управления безопасностью» > «Автоматическая загрузка» > снимите флажок «Не загружать изображение автоматически в сообщения электронной почты в формате HTML или элементы RSS».
Отправлено diego (не проверено) в среду, 15 августа 2018 – 23:03
было ли обновление
Были ли какие-либо обновления по этому поводу? ни одна из вышеперечисленных проблем не помогла.
в моем случае я отправляю тело в виде строки. пример: " привет " и отображается как есть без применения тегов h1
Отправлено пользователем Roy (не проверено), вторник, 21 августа 2018 г. – 08:41
Ни одно из предложений
Ни одно из предложений в списке не помогло мне в Outlook 2016.
Отправлено Jason M (не проверено) в понедельник, 27 августа 2018 – 22:40
Давно та же проблема
Давно такая же проблема, на двух компах. Снятие флажка означает не более чем закрытие и повторное открытие Outlook. Спорадическая проблема появится снова. Майкрософт, дерзайте.
Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) во вторник, 28 августа 2018 г. — 20:45
мне тоже помогло
у меня тоже сработало
Отправлено Майком (не проверено) в среду, 05.09.2018 – 18:00
Исправление CSS не помогло
Исправление CSS мне не помогло, но я использую быстрый обходной путь: нажмите "Вперед" в сообщении. В форвардной версии все отформатировано правильно. Разберись.
Отправлено пользователем Rafah (не проверено) в среду, 26 сентября 2018 – 06:37
Все вышеперечисленное не сработало.
Все вышеперечисленное не работает. Вы предлагаете удалить и переустановить Outlook?
Отправлено Ian (не проверено) в понедельник, 08.10.2018 – 04:16
Итак, исправление — вернуться назад
Итак, исправление: вернитесь в меню «Файл» — «Параметры» — «Почта» — «Формат сообщения» и снимите все галочки. CSS. Уменьшить, Кодировать. Перевести в . -- снимите все флажки и выберите Форматировать в HTML. Закройте Outlook и снова откройте -- *Ta-Da!* -- если по-прежнему нет beuno: закройте Outlook / Word и т. д., найдите Normal.dot - удалите это. Повторно откройте, и это должно сбросить Outlook. Это CSS, HTML или normal.dot. Я сделал все 3, и у меня все хорошо, так что кто знает.
Отправлено Ian (не проверено) в пт, 12.10.2018 – 01:12
Обновить!!
Обновить!!
Так что забудьте о форматировании почты. Если Outlook не отображает что-то правильно,
1) Закройте Outlook / Office
2) Найдите и удалите «normal.dotm»
3) Запустите Word — пустой документ — посмотрите на него и скажите красиво (просто шучу над последней частью). Закройте
4) Откройте Outlook снова, и все должно быть хорошо. Не знаю, почему он возвращается, но пока это единственное исправление, которое у меня есть.
Отправлено Шерил (не проверено) в сб, 13.10.2018 – 08:25
Ничего из вышеперечисленного не помогло
Ничего из перечисленного мне не помогло. :-(
Отправлено Ludi (не проверено) в среду, 31.10.2018 – 13:32
Попробовал все много
Испробовал множество рекомендаций, найденных в Интернете, но ничего не помогло.
Просмотрел Outlook Express, который входит в состав Office, открыл программу и обнаружил там настройку, запрещающую HTML-контент в полученных электронных письмах. Сняли это и Whammo! Теперь я получаю HTML в своих электронных письмах Outlook. Некоторые из старых писем не были завершены, но все новые электронные письма работали нормально. Очевидно, что Outlook имеет общие настройки с Outlook Express. Я надеюсь, что это сработает для вас.
Отправлено пользователем ZDee (не проверено) в пт, 16.11.2018 – 12:26
Я заметил, что хотя
Я заметил, что хотя сообщения, полученные в этом формате, после удаления они возвращаются к правильному формату. Так что это значит??
Отправлено пользователем BigBan (не проверено) в вторник, 27/11/2018 – 13:59
У меня установлен сервер
У меня установлен сервер проф 7.55
Около 1000+ почтовых ящиков.
15 из этих почтовых ящиков не могут правильно получать электронные письма в формате HTML.
Когда отправляю на почту тем 15 почтам на сервере с таблицами с любых почтовых адресов. --> таблицы меняются на текстовый документ.
Это похоже на копирование таблицы из документа Word в документ блокнота. Все таблицы исчезли, но данные есть без таблицы.
У меня такая проблема только в нескольких почтовых ящиках.
Остальные работают нормально.
Отправлено пользователем BigBan (не проверено) во вторник, 27.11.2018 – 14:00
Я теряю данные или свои
Я потеряю данные или свою лицензию при обновлении с 7.55 prof до 7.60 prof?
Это обновление занимает много времени? (должен ли я делать это вечером, так как почтовые ящики используются в дневное время)
Отправлено пользователем Mark (не проверено) в понедельник, 24 декабря 2018 – 05:26
Спасибо, это ЕДИНСТВЕННОЕ
Спасибо, это ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант, который сработал. ИСПРАВЬТЕ свои действия Microsoft, ваше дерьмовое программное обеспечение приводит к огромным потерям производительности
Отправлено Pedro (не проверено) в понедельник, 28.01.2019 – 18:38
Большое спасибо за информацию.
Большое спасибо за информацию. Исправлена эта досадная ошибка, из-за которой портилась моя заархивированная электронная почта.
Отправлено Владом (не проверено) в вс, 17.02.2019 - 15:40
Очень полезно. Решил
Очень полезно. Решил проблему. Спасибо!
Отправлено пользователем Kryse (не проверено) в четверг, 28/02/2019 – 14:49
Боже, сколько всего разного
Боже мой, столько разных веб-сайтов искали, галочки устанавливались и сбрасывались безуспешно, и это тот, который, наконец, исправил это для меня, спасибо, Чил :) (это в «Файл»> «Параметры»> «Почта»> «Формат сообщения», для кто ищет)
Отправлено пользователем AB (не проверено) в четверг, 04/04/2019 – 06:44
Большое спасибо, но я тоже
Большое спасибо, но у меня также есть проблема: я получил письмо, но не показываю вложения на другой стороне в учетной записи электронной почты cc, они легко показывают все вложения, поэтому, пожалуйста, решите мою проблему и дайте мне простой трюк, чтобы исправить эту проблему. Спасибо!
Отправлено LG40000 (не проверено) в воскресенье, 28.04.2019 – 16:37
У меня такая же проблема, перепробовал все
У меня такая же проблема, перепробовал все решения, но ничего не работает. У меня есть эта проблема на моем рабочем столе и на моем Surface GO, поэтому она не зависит от устройства. Электронная почта отлично отображается в Интернете O365.
Отправлено пользователем PRITHVI (не проверено) в пн, 29.04.2019 – 04:36
OUTLOOK 2016 НЕ ПОКАЗЫВАЕТСЯ
OUTLOOK 2016 НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Отправлено пользователем Ritabrata (не проверено) в пн, 13.05.2019 – 09:30
Где взять настройки
Где я могу получить параметр, запрещающий HTML-контент в полученных сообщениях электронной почты?
Отправлено Али (не проверено) в среду, 22.05.2019 - 08:18
Это 2019 год, а я до сих пор
На дворе 2019 год, и я все еще сталкиваюсь с той же проблемой, эта проблема до сих пор не решена Microsoft.
Отправлено Indhu (не проверено) в четверг, 30.05.2019 - 04:06
Здравствуйте, когда мы получаем почту (с
Здравствуйте, когда мы получаем письмо (со словами разного цвета) от кого-то в Outlook, оно не показывает фактический формат. в чем причина?
Отправлено Джеком (не проверено) в сб, 01.06.2019 – 10:09
То же самое, объездил все
То же самое и здесь, объездил весь Интернет и не нашёл действительно работающего исправления. Моя электронная почта была в порядке больше года, пока вдруг она просто не захотела отображать html-контент. Мне пришлось прибегнуть к другому дерьмовому почтовому клиенту только для того, чтобы увидеть мои чертовы электронные письма! Майкрософт это полное дерьмо
Отправлено пользователем Outlook (не проверено) в пятницу, 07.06.2019 – 17:00
Я испробовал все перечисленные исправления
Я перепробовал все перечисленные здесь исправления, и ни одно из них не сработало. Эта проблема случалась со мной дважды за последний год, и оба раза проблема заключалась в моих надстройках. Файл --> Параметры --> Надстройки --> нажмите "Перейти" рядом с Управление надстройками --> Снимите отметку со всех надстроек, которые вам абсолютно не нужны. Высока вероятность того, что одна из ваших надстроек вызывает вашу проблему!
Отправлено martin the ипотека (не проверено) в пт, 21/06/2019 - 08:47
спасибо, временное исправление работает.
спасибо, временное исправление работает. MS нужно решить эту довольно глупую проблему
Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в среду, 26 июня 2019 – 15:21
Снятие флажка «Использовать каскадирование»
Мне помогло снятие флажка "Использовать каскадные таблицы стилей". Сначала я попытался снять флажок «Уменьшить размер сообщения», но это не дало никакого эффекта. Кроме того, сняв флажок «Использовать каскадирование», электронная почта была правильно выровнена. Спасибо за поддержку этой темы.
Отправлено пользователем Wendee (не проверено) в четверг, 27/06/2019 – 15:06
Это ЕДИНСТВЕННОЕ, что
Это ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая сработала для меня. Это определенно было дополнением. Как только я снял их все, html снова начал работать/просматриваться правильно. Спасибо.
Отправлено Джеффом (не проверено) в сб, 29.06.2019 – 05:35
Исправление для Office
Существует исправление/обновление Office, которое устраняет эту проблему. Служба поддержки Microsoft, наконец, сообщила об этом после их основных проверок, которые были большой тратой времени. Просто нажмите «Файл» > «Учетная запись» > «Обновления Office» > «Обновить сейчас». Странно то, что любое электронное письмо в вашем текущем почтовом ящике, которое вы уже пытались прочитать, когда существовала эта проблема, по-прежнему не будет отображаться в формате HTML. Новое электронное письмо и все, что вы не читали, будут в порядке. Архивная электронная почта также в порядке (до/после обновления).
Отправлено Nlee (не проверено) в сб, 29.06.2019 - 09:25
После автоматического обновления
После автоматического обновления до Outlook 2016 все мои электронные письма можно было читать только в текстовом виде. Я перепробовал все настройки почты и центра управления безопасностью, описанные выше, но безуспешно. Затем я случайно активировал обновления Office, чтобы проверить, могут ли Microsoft выпустить дополнительные исправления для решения проблемы, и вуаля, обновления действительно были, и после того, как они были загружены и установлены, я снова мог читать все электронные письма в HTML.
Отправлено Петром (не проверено) в пн, 01.07.2019 - 10:56
Ни один из этих вариантов
Ни один из этих вариантов мне не помог.
Отправлено Петром (не проверено) в пн, 01.07.2019 - 11:05
Пробовал все эти варианты и
Испробовал все эти варианты и последний, и ничего.
Популярные блоги
Outlook 2016 неправильно отображает html-контент в сообщениях электронной почты
ОБНОВЛЕНИЕ. К сожалению, эта проблема вернулась после использования Outlook некоторое время, однако закрытие и повторное открытие Outlook, кажется, снова решает ее (временно).
Outlook 2016 зависает при загрузке профиля
Симптомы. Outlook 2016 настраивается правильно (сначала), а затем нормально загружается. Затем пользователь закрывает и снова открывает Outlook.
Проводник Windows аварийно завершает работу из-за представления быстрого доступа
Функция быстрого доступа в проводнике Windows — это действительно полезный инструмент для доступа к недавно использованным файлам и папкам.
Читайте также: