Ошибка 16 Adobe Acrobat

Обновлено: 21.11.2024

В этой статье описана ошибка с кодом 16, широко известная как Ошибка 16 Acrobat Reader, описанная как Ошибка 16: Adobe Reader обнаружил проблему и должен быть закрыт. Приносим извинения за неудобства.

Информация об ошибке

Этот инструмент восстановления может исправлять распространенные компьютерные ошибки, такие как BSOD, зависания и сбои системы. Он может заменять отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалять вредоносное ПО и устранять вызванный им ущерб, а также оптимизировать работу ПК для достижения максимальной производительности.

О коде выполнения 16

Код среды выполнения 16 возникает, когда Adobe Reader дает сбой или аварийно завершает работу во время работы, отсюда и его название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, а просто означает, что он не работал во время выполнения. Такая ошибка будет отображаться как раздражающее уведомление на вашем экране, если ее не обработать и не исправить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (бета)

Здесь мы перечисляем некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, чтобы помочь вам понять вашу проблему. Эта работа еще не завершена, поэтому иногда мы можем дать неверное определение слову, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Acrobat – Adobe Acrobat — это семейство приложений, разработанных Adobe для просмотра, создания, обработки, печати и управления файлами в формате Portable Document Format PDF.
Adobe — Adobe Systems — компания-разработчик программного обеспечения со штаб-квартирой в Сан-Хосе, штат Калифорния, США.
Adobe Reader — Adobe Reader — это бесплатное приложение для просмотра, печати и заполнения PDF-документов.
Reader — Reader определяет программное обеспечение, которое может читать файлы определенного формата, или аппаратное устройство, которое может читать некоторые карты памяти или аналогичные устройства.

Признаки кода 16 — ошибка Acrobat Reader 16

Ошибки во время выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране в любое время при запуске Adobe Reader. Фактически, сообщение об ошибке или какое-либо другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на раннем этапе.

Могут быть случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в значительной степени связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптому ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но опять же, это не всегда так.

(Только в иллюстративных целях)

Причины ошибки Acrobat Reader 16 — код 16

Во время разработки программного обеспечения программисты пишут код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных дизайнов не бывает, так как даже при самом лучшем дизайне программы можно ожидать ошибок. Сбои могут возникать во время выполнения, если определенная ошибка не обнаружена и не устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки выполнения обычно возникают из-за одновременного запуска несовместимых программ. Это также может произойти из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. В любом случае, проблема должна быть решена немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Вот способы исправить ошибку.

Методы ремонта

Ошибки во время выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, ремонт доступен. Вот как это сделать.

Если метод восстановления работает для вас, нажмите кнопку "Проголосовать" слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод восстановления в настоящее время работает лучше всего.

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

В этой статье основное внимание будет уделено тому, как исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10, которая может помешать вам использовать продукты Adobe.
Эта ошибка может возникать в любом продукте Adobe. Например, у вас может быть ошибка P hotoshop 16.
Вы можете исправить ошибку A dobe Photoshop 16, попробуйте удалить и переустановить Adobe Creative Cloud.
Еще одно решение — просмотреть права администратора для приложения Creative Cloud.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

В этой статье основное внимание будет уделено тому, как исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10, и мы надеемся, что многие пользователи Windows 10, использующие программные пакеты Adobe, сочтут эту статью очень полезной и поучительной.

Ошибка Adobe 16 может помешать вам запускать ваши любимые приложения Adobe, и, говоря об этой ошибке, вот несколько похожих проблем, о которых сообщали пользователи:

Ошибка Adobe 16, пожалуйста, удалите и переустановите продукт. Иногда эта ошибка может появляться при попытке запустить определенные приложения Adobe. В этом случае полностью удалите проблемное приложение и установите его снова.
Ошибка Adobe 16 для Windows 10, 8.1, 7. Эта ошибка может появляться в любой версии Windows, и более старые версии, такие как Windows 8.1 и 7, не являются исключением. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить почти все наши решения к более ранним версиям Windows.
Ошибка 16 Adobe Photoshop CS6, Adobe InDesign CS6, Adobe Premiere Pro CC. Многие пользователи сообщали об этой проблеме в таких приложениях, как Photoshop, InDesign и Premiere Pro. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте запустить приложения от имени администратора и проверьте, помогает ли это.
Adobe Reader, Adobe After Effects, Adobe XD, ошибка 16. Иногда эта ошибка может появляться в таких приложениях, как Reader, After Effects и XD. В этом случае попробуйте создать каталог SLStore и проверьте, решает ли это проблему.

Как исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10?

1. Удалите и переустановите Adobe Creative Cloud

1.1 Удаление Adobe Creative Cloud

Удерживая кнопки Win+X, нажмите Приложения и функции
Найдите Adobe Creative Cloud и нажмите удалить.
Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс удаления.

1.2 Переустановка Adobe Creative Cloud

Войдите, используя свои данные для входа.
Нажмите кнопку "Загрузить" и следуйте инструкциям.

Проблемная установка продукта Adobe иногда может быть связана с Creative Cloud. Вот почему первый и самый безопасный способ — удалить и переустановить Creative Cloud.

2. Запустите приложение Creative Cloud с правами администратора

2.1. Используйте рекуррентный метод

Если ничего не происходит, когда вы нажимаете «Запуск от имени администратора», возможно, вам нужно решить эту проблему, прежде чем двигаться дальше. Попробуйте запустить антивирусную проверку или создать другую учетную запись пользователя.

Если этот метод работает для вас, вам придется повторять его каждый раз, когда вы хотите запустить Creative Cloud. Однако вы можете заставить приложение всегда работать с правами администратора, выполнив следующий шаг.

2.2 Всегда запускайте Creative Cloud от имени администратора

После этого приложение всегда должно запускаться с правами администратора, и проблема должна быть решена.

Со слов пользователей, иногда может появиться ошибка Adobe 16, если у вас нет необходимых прав. Пользователи утверждают, что для запуска приложений Creative Cloud необходимы права администратора.

3. Восстановить права доступа к папкам с лицензиями

3.1 Показать скрытые файлы и папки

3.2 Изменение разрешений для Adobe PCD и SLStore

Adobe PCD

Администраторы: полный доступ
Система: полный доступ

SLStore

Администраторы: полный доступ. Опытные пользователи: все, кроме полного доступа и специального режима.
Система: полный доступ
Пользователи: читающие и специальные

Выполните эту процедуру два раза, по одному разу для папок Adobe PCD и SLStore. Вы можете найти эти папки в следующих местах:

SLStore: ProgramDataAdobeSLStore
Adobe PCD: Windows 32-разрядная: Program FilesCommon FilesAdobeAdobe PCD или Windows 64-разрядная: Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD

3.3 Смена владельца

Приведенные выше инструкции помогут вам установить разрешения для папок Adobe PCD и SLStore в Windows 10.

4. Обновите драйвер видеокарты

По словам пользователей, иногда вы можете исправить ошибку Adobe 16, просто обновив драйверы видеокарты.

Многие пользователи утверждают, что им удалось решить проблему, просто обновив драйверы, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Обновить драйвер видеокарты очень просто, и для этого вам просто нужно посетить веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию для вашей модели.

У нас также есть подробное руководство по обновлению драйвера видеокарты, поэтому вы можете ознакомиться с ним.

Если вы не хотите загружать драйверы вручную, вы также можете использовать автоматизированное программное обеспечение, которое загрузит необходимые драйверы одним щелчком мыши.

5. Создайте новую папку SLStore

Перейдите в следующую папку и перейдите к каталогу приложения, которое вы пытаетесь запустить: C:Program FilesAdobe
Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите "Создать", затем в меню выберите Папка.
Введите SLStore в качестве имени новой папки.

Теперь попробуйте снова запустить приложение и проверьте, решена ли проблема.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

По словам пользователей, иногда ошибка Adobe 16 может возникать, если на вашем компьютере нет каталога SLStore.

Этот каталог должен находиться в каталоге установки вашего продукта Adobe, но если каталог по какой-либо причине отсутствует, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Если вы столкнулись с ошибкой «Не удается создать новую папку в Windows 10», проверьте антивирус или попробуйте исправить реестр.

Если вы продолжаете получать ошибку Adobe 16, вы можете решить проблему, просто установив Adobe Application Manager. Это инструмент, созданный Adobe, и вы можете бесплатно загрузить его с веб-сайта Adobe.

После загрузки и установки Adobe Application Manager проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем запускать приложения.

7. Вставьте adbeape.dll в каталог установки

Иногда отсутствие файлов DLL может привести к появлению ошибки Adobe 16, но вы можете решить эту проблему, скопировав adbeape.dll в каталог установки.

Чтобы получить этот файл, лучше всего скопировать его вручную с другого компьютера, на котором установлены продукты Adobe.

Скопировав этот файл в каталог установки, просто запустите проблемное приложение от имени администратора, и проблема должна быть решена.

8. Измените атрибуты папки SLStore

После внесения этих изменений попробуйте снова запустить приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.

Как мы уже упоминали в одном из наших предыдущих решений, каталог SLStore иногда может вызывать появление ошибки Adobe 16.

Однако эту проблему можно решить, просто изменив несколько атрибутов в папке SLStore.

9. Переустановите продукты Adobe

Если вы продолжаете получать ошибку Adobe 16, вы можете решить проблему, просто переустановив приложение. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может привести к этой и многим другим ошибкам.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить проблемный продукт Adobe с вашего ПК. Помимо удаления приложения, вам также необходимо удалить следующие каталоги:

C:Program FilesAdobe
C:Program FilesCommon FilesAdobe
C:Program Files (x86)Adobe
C:Program Files (x86)Common FilesAdobe
C:ProgramDataAdobe

Удаляя эти каталоги, вы гарантируете удаление всех оставшихся файлов. После этого просто установите приложение еще раз, и проблема должна быть полностью решена.

Удаление оставшихся файлов вручную может быть проблемой, но есть специальные инструменты, которые помогут вам в этом.

Если вы хотите полностью удалить приложение с вашего ПК, включая оставшиеся файлы и записи реестра, вы можете легко сделать это с помощью специализированных приложений.

Программное обеспечение для удаления — это специализированные инструменты, которые удаляют выбранное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.

При удалении вручную из графического интерфейса приложения или из настроек Windows эти нежелательные файлы могут остаться, загромождая ваш компьютер и не позволяя вам правильно переустановить приложение в будущем.

Лучшее доступное программное обеспечение для удаления оснащено функциями принудительного удаления, которые могут удалять стойкие или вредоносные приложения, не оказывая негативного влияния на вашу систему.

После удаления проблемного приложения с помощью специального инструмента просто установите его снова, и проблема должна быть полностью решена.

Если у вас возникли трудности, у нас есть полное руководство по удалению остатков программного обеспечения с ПК с Windows 10.

Как видите, исправить ошибку Adobe 16 относительно просто, и мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

При попытке запустить приложение Creative Cloud появляется сообщение об ошибке Adobe с кодом 16; будь то Photoshop, Lightroom или любое другое программное обеспечение, предлагаемое Adobe. Сообщение об ошибке предлагает пользователю удалить, а затем переустановить любой продукт, который он пытается открыть. Однако, если вы попытаетесь переустановить программное обеспечение, проблема не исчезнет, и вам снова будет предложено то же сообщение об ошибке. Наиболее распространенной причиной проблемы являются недостаточные права доступа к папке Adobe PCD или, в некоторых случаях, к каталогу SLStore.

Ошибка Adobe 16

Эта проблема не ограничивается определенной версией Windows. Сообщалось, что она возникает во всех версиях разными пользователями. Кроме того, проблема, похоже, возникает и в macOS. Тем не менее, решения для указанного сообщения об ошибке довольно просты, и вы сможете выполнить их независимо от вашей операционной системы. Прежде чем мы перейдем к решениям, давайте еще раз рассмотрим причины сообщения об ошибке.

Что вызывает ошибку «Adobe Error Code 16»?

Причина сообщения об ошибке довольно очевидна. Как мы подчеркивали ранее, код ошибки появляется, когда некоторые каталоги, например Adobe PCD и SLStore в Adobe Creative Cloud, не имеют необходимых разрешений. Поскольку файлы не работают должным образом из-за недостаточных разрешений, следовательно, в результате приложение, которое вы пытаетесь открыть, аварийно завершает работу, и вам отображается указанное сообщение об ошибке.

Как видно из причины, решить проблему довольно просто. Помимо назначения указанным папкам правильных разрешений, можно также решить проблему, заставив продукт запускаться от имени администратора каждый раз, когда он выполняется.

С учетом сказанного давайте перейдем к решениям.

Решение 1. Изменение разрешений для каталогов Adobe PCD и SLStore

Чтобы решить эту проблему, вам придется изменить права доступа к папкам лицензирования, например Adobe PCD и SLStore. Для этого убедитесь, что вы настроили Windows для отображения скрытых файлов и папок. Если вы не знаете, как это сделать, не волнуйтесь. Ниже мы покажем вам, как это сделать.

Чтобы отобразить скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:

Откройте проводник Windows.
Нажмите вкладку "Вид" под оконной панелью. Там нажмите «Параметры» и выберите «Изменить папку и показать параметры» в раскрывающемся меню. Или просто переключитесь на вкладку "Вид", когда откроется окно "Параметры".
Пролистайте вниз, пока не увидите параметр «Показать скрытые файлы, папки и диск». Отображение скрытых папок
Нажмите на него, нажмите "Применить", а затем нажмите "ОК", чтобы отобразить скрытые файлы и папки.
Кроме того, вы можете просто установить флажок "Скрытые элементы" на вкладке "Вид". Однако вы не сможете найти это в зависимости от вашей версии Windows. Отображение скрытых папок

Теперь, когда вы это сделали, вам нужно найти каталоги Adobe PCD и SLStore. Для этого перейдите по следующим путям:

Adobe PCD:

Если вы используете macOS, используйте Finder, чтобы перейти к следующим местам:

Adobe PCD:

После того, как вы добрались до указанных мест, выполните следующие действия, чтобы изменить разрешения:

Щелкните правой кнопкой мыши Adobe PCD или SLStore и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку "Безопасность" и нажмите "Изменить", чтобы изменить разрешения.
Для AdobePCD выделите пользователя-администратора и назначьте ему полный доступ.
Что касается SLStore, выделите группы пользователей SYSTEM и администратора и разрешите полный контроль. Изменение разрешений
После этого выберите группу «Пользователи» и разрешите ей «Чтение» и «Особые».
После этого нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть окно разрешений.
Теперь на вкладке "Безопасность" нажмите кнопку "Дополнительно".
Здесь вам придется сменить владельца. Нажмите кнопку «Изменить» и введите нужную учетную запись пользователя, а затем нажмите «Проверить имена», чтобы она была обнаружена системой. Затем нажмите ОК. Смена владельца
Теперь внизу установите флажок "Заменить все записи разрешений дочерних объектов на записи разрешений, наследуемые от этого объекта", а затем нажмите "Применить".
Наконец нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно.
Проделайте это как с папками Adobe PCD, так и с папками SLStore.

Нажмите папку, удерживая нажатой клавишу Control, и выберите "Получить информацию".
Разверните раздел разрешений, щелкнув раздел "Общий доступ и разрешения".
Разблокируйте разрешения на редактирование, нажав значок замка в правом нижнем углу.Введите имя пользователя и пароль администратора, когда вас попросят, а затем нажмите OK.
Для SLStore установите следующие разрешения:

Для Adobe PCD установите следующие разрешения:

Нажмите значок шестеренки в левом нижнем углу и выберите "Применить к вложенным элементам".
Наконец, вы можете закрыть окно "Информация".

Решение 2. Запустите Creative Cloud от имени администратора

Еще один способ, с помощью которого вы можете попытаться решить эту проблему, — заставить приложение Creative Cloud запускаться от имени администратора каждый раз, когда оно выполняется. Прежде чем настроить программу для запуска от имени администратора каждый раз, вы должны проверить, решает ли это проблему для вас или нет. Просто щелкните правой кнопкой мыши приложение Creative Cloud и выберите «Запуск от имени администратора». Если приложение запускается без проблем, теперь вы можете заставить его каждый раз запускаться от имени администратора. Для этого выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши приложение Creative Cloud и выберите "Свойства", чтобы открыть окно свойств.
Теперь перейдите на вкладку "Совместимость".
Поставьте галочку напротив «Выполнять эту программу от имени администратора» и нажмите «Применить». Запуск от имени администратора — Adobe CC
Наконец нажмите "ОК".

В этой статье Techquack основное внимание будет уделено тому, как исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10, и мы надеемся, что многие пользователи Windows 10, использующие программные пакеты Adobe, сочтут этот пост очень полезным и информативным.

Ошибка Adobe 16 может помешать вам запускать ваши любимые приложения Adobe, и, говоря об этой ошибке, вот несколько похожих проблем, о которых сообщили пользователи:

Ошибка Adobe 16. Удалите и переустановите продукт. Иногда эта ошибка может возникать при попытке запустить некоторые приложения Adobe. В этом случае полностью удалите проблемное приложение и установите его заново.

Ошибка Adobe 16 Windows 10. Эта ошибка может возникнуть в любой версии Windows, и более старые версии, такие как Windows 8.1 и 7, не являются исключением. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить почти все наши решения к более ранним версиям Windows.

Ошибка 16 Adobe Photoshop CS6, Adobe InDesign CS6, Adobe Premiere Pro CC. Многие пользователи сообщали об этой проблеме в таких приложениях, как Photoshop, InDesign и Premiere Pro. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте запустить приложения от имени администратора и посмотрите, поможет ли это.

Adobe Reader, Adobe After Effects, Adobe XD. Ошибка 16. Иногда эта ошибка может возникать в таких приложениях, как Reader, After Effects и XD. В этом случае попробуйте создать каталог SLStore и посмотрите, решит ли это проблему.

Оглавление

Что вызывает «код ошибки Adobe 16»?

Причина сообщения об ошибке вполне очевидна. Как мы уже указывали, код ошибки появляется, когда некоторые каталоги, а именно Adobe PCD и магазин Adobe Creative Cloud SLS, не имеют необходимых разрешений. Поскольку файлы перестают работать должным образом из-за недостаточных разрешений, приложение, которое вы пытаетесь открыть, блокируется, и вы получаете сообщение об ошибке.

Как показывает причина, устранить проблему довольно просто. Помимо назначения правильных разрешений для указанных папок, вы также можете решить проблему, заставив продукт запускаться от имени администратора при каждом запуске.

Теперь давайте обсудим решения.

Как исправить ошибку «Код ошибки 16»?

Запуск приложения Adobe от имени администратора

Если у вашей учетной записи пользователя нет прав администратора, вы можете увидеть код ошибки Adobe 16. Вот простой способ проверить, будет ли приложение Adobe работать с правами администратора:

Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Adobe, которое хотите запустить.
В контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора".

Если вы не видите сообщение об ошибке Adobe 16 и можете успешно запустить программу, это проблема авторизации. Вы можете либо запустить приложение Adobe, как описано выше, либо окончательно решить проблему, выполнив следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Adobe и выберите "Свойства" в контекстном меню.
В окне "Свойства" перейдите на вкладку "Совместимость". Здесь установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

Теперь нажмите OK, чтобы применить изменения.Программа Adobe теперь будет открываться с правами администратора каждый раз, когда вы ее открываете. Вы можете выполнить тот же процесс для других приложений Adobe, которые отображают ошибку Adobe 16 при их открытии.

Если запуск приложения Adobe с правами администратора не работает, попробуйте следующее решение.

Восстановление прав доступа к папкам магазина Adobe PCD и SLS

Если папки хранилища Adobe PCD и SLS не имеют надлежащих разрешений, они могут вызвать ошибку Adobe 16 в Windows 10.

Следующие шаги помогут вам авторизовать папки Adobe PCD и SLS Store:

Откройте окно проводника файлов (окном проводника файлов является любая открытая папка). Теперь в верхней части окна вы найдете несколько вкладок, щелкните вкладку «Вид».
В дальнем правом углу вы найдете «Параметры», нажмите на него.
Откроется новое окно. Нажмите на вкладку «Вид», и в разделе «Дополнительные настройки» вы найдете множество параметров. Снимите флажок "Использовать мастер общего доступа".
Выберите «Показать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «ОК».

Создайте новую папку магазина SLS, чтобы исправить ошибку Adobe 16

Сначала откройте диск C: на своем компьютере, затем перейдите в ProgramData. Там вы найдете папку с именем Adobe. Дважды щелкните, чтобы открыть его.
Магазин SLS теперь находится в каталоге приложений Adobe. Если папка хранилища SLS не существует, щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите «Новая папка» в списке параметров. Назовите новую папку как хранилище SLS.

Теперь попробуйте запустить приложение. Мы надеемся, что вы сможете получить к нему доступ. Но если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке 16 от Adobe, попробуйте следующий метод.

Добавьте отсутствующий файл DLL в каталог установки Adobe

Отсутствие DLL-файлов может быть еще одной серьезной причиной появления ошибки Adobe 16. Обычно файл adbeape.dll отсутствует в каталоге установки Adobe и является причиной ошибки. Вы можете легко исправить проблему, добавив файл adbeape.dll в папку, где установлено приложение Adobe.

Вам необходимо получить этот файл .dll с другого компьютера, на котором установлен и запущен продукт Adobe. После вставки DLL-файла попробуйте запустить приложение от имени администратора.

Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.

Переустановите приложения Adobe, чтобы исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10

Если вы продолжаете получать ошибки Adobe 16, рекомендуется переустановить приложения Adobe на вашем ПК. Установленное приложение или файлы могут быть повреждены, что приводит к ошибке.

Просто перейдите в Панель управления -> Программы и компоненты и удалите все программы Adobe, установленные на вашем ПК.

Однако вам также следует безвозвратно удалить следующие каталоги с вашего ПК перед переустановкой программ Adobe. Удаление этих файлов позволит вам избавиться от любых поврежденных файлов Adobe.

Чтобы навсегда удалить папку или файл, выполните следующие действия:

Просто нажмите на папку или файл.
Одновременно нажмите клавиши Shift и Delete.
Нажмите "Да", и папка или файл будут удалены без возможности восстановления.

Примечание. Безвозвратное удаление папки или файла означает, что они не будут найдены в папке, содержащей их, или в корзине.

Теперь вы хотите удалить все существующие файлы Adobe на вашем компьютере. Следующие папки и содержащиеся в них файлы должны быть удалены:

C: -> Program Files -> Adobe

C: -> Program Files -> Common Files -> Adobe

C: -> Program Files (x86) -> Adobe

C: -> Program Files (x86) -> Common Files -> Adobe

C: -> Программа -> Данные -> Adobe

После удаления всех этих папок на вашем компьютере не будет поврежденных файлов Adobe. Теперь переустановите выбранные вами приложения Adobe, и ошибка Adobe 16 больше не будет появляться.

Читайте также: