Onedrive удалил все файлы с рабочего стола

Обновлено: 04.07.2024

Многие пользователи используют OneDrive в качестве облачного хранилища для хранения файлов, чтобы их можно было синхронизировать между несколькими устройствами. Но в последнее время многие пользователи столкнулись с ситуацией, когда OneDrive продолжает случайным образом удалять файлы. И здесь мы также говорим о локальных файлах.

Вы удалили файлы из облака OneDrive?

Когда вы удаляете файл или папку из облака OneDrive, они также удаляются из локальной папки OneDrive на вашем компьютере.

OneDrive удалил мои файлы. Что мне делать?

"OneDrive удалил мои файлы, что мне делать?" это очень распространенное выражение, которое есть у каждого обеспокоенного пользователя. Именно для этого и создан этот блог. Отбросьте все заботы и следуйте этим методам –

Метод – 1. Отменить связь с этим компьютером в OneDrive

В этом методе мы сначала отвяжем все компьютеры, использующие вашу учетную запись OneDrive. Таким образом, мы можем ограничить удаление любых файлов. Мы также рассмотрим корзину, которая поставляется с вашей учетной записью OneDrive, и извлечем оттуда файлы —

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач.

<р>2. Нажмите Справка и настройки (обозначается значком шестеренки)

. <р>3. Нажмите Настройки

.

Отключить связь с этим компьютером в OneDrive

<р>4. На вкладке Учетные записи нажмите Отключить этот компьютер. Возможно, вам придется повторить этот процесс для всех других компьютеров, использующих вашу учетную запись OneDrive

. <р>5. Отключите все системы от Интернета и даже выйдите из OneDrive на всех компьютерах

<р>6. Проверьте, есть ли файлы, удаленные OneDrive, в корзине вашего компьютера. Если да, щелкните правой кнопкой мыши удаленные файлы и восстановите их

<р>7. В противном случае вы можете выполнить следующий шаг и проверить Корзину, которая поставляется с OneDrive

.

Способ 2. Проверка корзины OneDrive

Все файлы, удаленные из OneDrive, остаются в корзине OneDrive в течение 30 дней. Это касается личных аккаунтов. Если вы вошли в OneDrive с помощью учебной или рабочей учетной записи, элементы в корзине будут удалены через 93 дня, если только администратор не изменил настройки. Чтобы восстановить файлы с помощью корзины OneDrive, выполните шаги, указанные ниже —

<р>1. Посетите веб-сайт OneDrive и войдите в свою учетную запись

 Корзина OneDrive

<р>2. Нажмите на три горизонтальные линии (значок гамбургера) на панели слева

<р>3. Нажмите на параметр Корзина

. <р>4. Выберите элемент, который вы хотите восстановить, и нажмите Восстановить вверху

Корзина

Способ 3. Перенастройте OneDrive

<р>1. Если открыты какие-либо приложения Office 365, сначала закройте их. Перед этим выйдите из своей учетной записи Office. Для этого в офисном приложении выберите Файл > Учетная запись, а затем нажмите Выйти

. <р>2. В строке поиска Windows введите Панель управления и нажмите Открыть справа

Учетные записи пользователей

<р>3. Нажмите Учетные записи пользователей, а затем в разделе Диспетчер учетных данных выберите Управление Учетные данные Windows <р>4. Найдите свои учетные данные Microsoft Office и нажмите Удалить. Повторите то же самое и удалите учетные данные, начиная с Microsoft Office и Outlook

. <р>5. Теперь удалите Office 365. Для этого откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения и функции

. <р>6. Выберите Установка Microsoft 365 и нажмите Удалить

<р>7. Перезагрузите компьютер

Метод 4: проверьте компьютер на наличие поврежденных секторов

Если OneDrive удаляет файлы на вашем компьютере, скорее всего, на вашем жестком диске есть поврежденные сектора. Чтобы решить эту проблему, более простой способ исправить поврежденные сектора и решить ряд других проблем — использовать стороннюю утилиту, такую ​​как Advanced System Optimizer. Он автоматически обнаруживает поврежденные сектора и исправляет их.

Чтобы использовать Advanced System Optimizer, выполните следующие действия:


Нажмите здесь, чтобы загрузить Advanced System Optimizer ($49,95)

<р>1.Загрузите и установите Advanced System Optimizer и запустите приложение

<р>2. Нажмите Smart PC Care на левой панели, а затем нажмите Начать сканирование справа.

<р>3. Дождитесь завершения процесса сканирования. По завершении нажмите Оптимизировать

Вы даже можете справиться с поврежденными секторами на ПК с Windows 10 вручную. И вот как вы можете легко исправить поврежденные сектора —

 Удаление файлов OneDrive

<р>2. Перейдите к соответствующему диску, который вы хотите проверить на наличие поврежденных секторов и других системных ошибок, и щелкните его правой кнопкой мыши.

<р>3. Выберите свойства

<р>4. Перейдите на вкладку "Инструменты".

<р>5. В разделе "Проверка ошибок" нажмите "Проверить".

<р>6. Если Windows обнаружит какие-либо ошибки на выбранном вами диске, она попросит вас проверить диск

<р>7. После завершения сканирования перезагрузите компьютер

При загрузке компьютера программа CHKDSK исправит все ошибки и поврежденные сектора, обнаруженные на диске.

Способ 5. Обновите Windows и клиент OneDrive

В случае надвигающейся ошибки, из-за которой OneDrive удаляет файлы, один из способов исправить ее — обновить клиенты Windows и OneDrive. Чтобы обновить Windows до последней сборки —

<р>1. Нажмите клавиши Windows + I и откройте Настройки

. <р>2. Нажмите Обновление и безопасность

. <р>3. Затем нажмите Центр обновления Windows

. <р>4. Нажмите Проверить наличие обновлений

.

Центр обновления Windows

Чтобы обновить приложение OneDrive —

<р>1. Введите Microsoft Store в строку поиска Windows

. <р>2. Нажмите Открыть на правой панели

. <р>3. Нажмите Загрузки и обновления

. <р>4. Нажмите Получить обновления

.

Подведение итогов

Мы надеемся, что если OneDrive удаляет файлы на вашем компьютере, вы сможете взять ситуацию под контроль, используя методы, упомянутые выше. И, если есть метод, который мы пропустили, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Чтобы узнать больше о технических материалах, продолжайте читать Tweak Library.

Привет! Я случайно синхронизировал свой onedrive со своим компьютером, и он автоматически загрузил все мои компьютерные файлы на мой onedrive. В панике я отменил загрузку на полпути и удалил загруженные компьютерные файлы на onedrive. Через час я заметил, что Onedrive удалил все мои компьютерные файлы, сохраненные на моем компьютере. Помощь! Я уже проверил корзину своего компьютера, а также корзину одного диска. В корзине моего компьютера ничего нет, а в корзине на одном диске все, что я получаю, это мои папки, но ни один из моих файлов. Я также сделал восстановление диска на одном диске, но все равно. Есть ли способ получить все мои файлы?

1 ответ

Выполняли ли вы действия, описанные в разделе "Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive"?
Как сказано в нем: "Как подписчик Microsoft 365, вы даже можете восстановить весь свой OneDrive, если что-то пойдет не так".
Итак, если вы являетесь подписчиком Microsoft 365, попробуйте восстановить OneDrive, чтобы увидеть удаленные файлы.

Как правило, насколько я знаю, на стороне ПК локальные файлы и облачные файлы сильно унифицированы.
Возьмите, например, документы Word, книги Excel и презентации PowerPoint, если вы удалите их на локальном ПК, они также будут удалены в облаке.
С другой стороны, если вы удалите эти файлы в облаке, файлы на локальном ПК также будут удалены.

Надеюсь, эта информация окажется для вас полезной.

Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него.
Примечание: следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы. .

На самом деле я уже это сделал. К сожалению, я думаю, что из-за того, что я отменил загрузку своих локальных файлов в Onedrive на полпути и удалил файлы на одном диске, диск не полностью сохранил все мои файлы, прежде чем окончательно удалить все мои файлы на моем локальном компьютере. Поэтому, когда я восстанавливаю onedrive, они дают мне только ограниченное количество файлов и папок :(. Нет ли другого способа получить его? Я просто надеялся, что есть :(

Я понимаю ваши чувства.
Если вы попытались сделать все вышеперечисленное и все еще не нашли недостающие файлы, я думаю, вы не можете их восстановить.

В этом руководстве предлагается несколько способов восстановления безвозвратно удаленных файлов из OneDrive. Эти способы включают восстановление файлов из корзины OneDrive или с локального жесткого диска. Вы должны использовать эти методы, как только обнаружите, что ваши файлы потеряны. Эти методы поддерживают все типы файлов, включая документы, фотографии, аудио, видео и другие файлы.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Удаленные файлы OneDrive? Читайте дальше, чтобы узнать, как восстановить безвозвратно удаленные файлы из OneDrive с помощью корзины или локального жесткого диска.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на OneDrive.
  • Выберите просмотр онлайн.
  • Нажмите «Корзина». Полные шаги
  • Найти расположение папки OneDrive по умолчанию
  • Сканировать локальный диск
  • Предварительный просмотр файлов и восстановление. Полные шаги

Восстановление удаленных файлов OneDrive — восстановление из корзины OneDrive

Когда вы удаляете файл из хранилища OneDrive, у вас все еще есть возможность восстановить его. Это связано с тем, что Microsoft хранит удаленные файлы, включая документы, фотографии, видеоигры, музыку, фильмы и программы, в течение 30 дней. В течение 30 дней после удаления файла вы можете восстановить его прямо из OneDrive.

Чтобы восстановить файлы OneDrive в Windows 11/10, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите "Просмотр в Интернете".

Шаг 3. Выберите параметр "Корзина" на левой панели.

восстановить удаленные файлы OneDrive из корзины в течение 30 дней

Шаг 4. Все удаленные файлы и папки будут отображаться на правой панели. Чтобы восстановить определенные файлы или папки, выберите их, установив соответствующий флажок, чтобы восстановить все элементы, нажмите «Восстановить все элементы».

Совет. Когда вы удаляете файлы из настольного приложения OneDrive, вы можете проверить корзину вашего компьютера, чтобы восстановить файлы OneDrive, если только вы не очистили корзину Windows или если корзина не переполнена, в с этого момента старые элементы удаляются автоматически. Однако, даже если вы очистили корзину, вы все равно можете восстановить файлы, удаленные из корзины после очистки с помощью мастера восстановления данных EaseUS, как показано ниже.

Как восстановить безвозвратно удаленные файлы из OneDrive

По умолчанию папка OneDrive находится в папке C:\Users\[ваше имя пользователя] и содержит все ваши синхронизированные файлы и папки. Когда вы каким-либо образом удаляете что-либо, даже после истечения 30-дневного лимита или очистки и очистки OneDrive и корзины Windows, все еще есть способ восстановить безвозвратно удаленные файлы OneDrive.

Это происходит с помощью инструмента восстановления файлов для восстановления исходных файлов OneDrive с жестких дисков, внешних USB-накопителей, SD-карт и других носителей. Несмотря на то, что существует множество инструментов для восстановления данных, EaseUS, похоже, хорошо справляется со своей задачей. Он помогает восстанавливать различные типы файлов, например фотографии и видео, и работает независимо от того, что привело к потере данных.

Программное обеспечение для восстановления файлов EaseUS

  • Восстановление потерянных или удаленных файлов, документов, фотографий, аудио и многого другого. , пустая корзина, карта памяти, флэш-накопитель и многое другое.
  • Поддержка восстановления данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.

Держите под рукой накопитель, на котором вы хранили файлы OneDrive, а затем выполните следующие действия, чтобы выполнить восстановление OneDrive.

Важно Почему утилита восстановления данных EaseUS может восстанавливать удаленные файлы из облака? Это потому, что ваши локальные файлы всегда синхронизируются с облачным устройством. Когда вы удаляли данные с облачного диска, такого как Dropbox, OneDrive или Google Drive, вы также удаляли локальные файлы. EaseUS Data Recovery Wizard может сканировать локальный диск, чтобы найти идентичные файлы, исчезнувшие с облачного диска.

Шаг 1. Выберите локальный диск

Запустите мастер восстановления данных EaseUS и выберите локальный диск, на котором файлы были синхронизированы с облачным диском. Нажмите "Сканировать", чтобы начать.

выберите место и нажмите кнопку сканирования

Шаг 2. Проверьте результаты сканирования

После завершения сканирования вы можете начать поиск файлов, которые были удалены как с выбранного диска, так и с облачного диска. Чтобы найти определенные файлы, нажмите «Фильтр» и выберите категорию. Затем дважды щелкните файл, чтобы просмотреть его содержимое.

фильтровать и просматривать файлы облачного диска

Шаг 3. Восстановите нужные файлы

Выберите файлы, которые вы ищете, нажмите "Восстановить" и выберите другое место, отличное от предыдущего локального диска, для сохранения восстановленных данных.

OneDrive может продолжать удалять ваши файлы, если на жестком диске вашей системы есть поврежденные сектора или он неисправен. Кроме того, причиной обсуждаемой ошибки может быть устаревший клиент Windows и OneDrive.

Пользователь получает информацию о проблеме, когда получает сообщение о том, что он удалил файлы из OneDrive, или когда он открывает OneDrive и обнаруживает, что его файлы отсутствуют. О проблеме сообщается как на ПК с Windows, так и на системах Mac. Сообщается, что обе версии OneDrive, то есть Personal и Business/Office 365, затронуты.

Хотя в отдельных папках есть несколько случаев, сообщалось о серьезном ударе по общим папкам. Пользователь сообщил о серьезном повреждении, когда папки присутствовали в клиенте OneDrive, но файлы в папках исчезли. Кроме того, о проблеме также сообщают пользователи, которые смогли решить проблему ранее.


OneDrive автоматически удаляет файлы из папки OneDrive

Прежде чем переходить к решениям, позволяющим запретить OneDrive удалять ваши файлы, убедитесь, что дата и время в вашей системе указаны правильно. Кроме того, рекомендуется избегать вложенных папок в OneDrive, поскольку некоторые пользователи сообщают, что OneDrive не может хорошо обрабатывать вложенные папки. Кроме того, отсоедините OneDrive от всех компьютеров (в процессе устранения неполадок), кроме проблемного.

Решение 1. Восстановите удаленные файлы

Первым шагом в процессе устранения неполадок должно быть восстановление удаленных файлов. Выполните указанные ниже шаги, чтобы попытаться восстановить файлы (этот процесс может быть немного утомительным):

  1. Сохраните резервные копии файлов из системной папки OneDrive в безопасном месте (но не в папке OneDrive).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач, а затем выберите "Справка и настройки" (в нижней части показанного меню).
  3. Затем выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Учетная запись». Откройте настройки OneDrive.
  4. Теперь нажмите «Отключить этот компьютер», а затем подтвердите отвязку компьютера от OneDrive. Отключить ПК от OneDrive
  5. Повторите тот же процесс на всех других компьютерах, где использовалась ваша учетная запись OneDrive.
  6. Теперь отключите все свои системы от Интернета и закройте приложение OneDrive (даже из панели задач) на всех связанных системах. Выйдите из OneDrive из области уведомлений.
  7. Откройте корзину вашей системы и проверьте, есть ли там удаленные файлы OneDrive. Если файлов там нет, откройте веб-сайт OneDrive и проверьте его корзину на наличие удаленных файлов. Если удаленные файлы принадлежат общей папке, проверьте корзину (системную папку OneDrive и веб-сайт OneDrive) владельца папки на наличие удаленных файлов. Если удаленных файлов даже нет, то вам, возможно, придется обратиться к специалисту по восстановлению данных, чтобы восстановить ваши данные (как можно скорее). Восстановить удаленные файлы OneDrive из корзины системы
  8. Если файлы присутствуют в корзине вашей системы, выберите эти файлы и щелкните их правой кнопкой мыши. Затем нажмите «Восстановить» и проверьте, восстановлены ли файлы в папку OneDrive (не открывайте приложение OneDrive, а используйте Проводник, чтобы открыть папку OneDrive). Эти файлы лучше скопировать в место, отличное от OneDrive. Если вы не можете восстановить файлы из корзины, попробуйте восстановить файлы по одному, и если это не решит проблему, возможно, вам придется переименовать корневую папку OneDrive или восстановить (вырезать/вставить) файлы в другую местоположение.
  9. Затем запустите веб-браузер (на другом ПК, где не использовалась ваша учетная запись OneDrive) и откройте веб-сайт OneDrive.
  10. Затем откройте корзину веб-сайта (в левой части окна браузера) и проверьте, присутствуют ли там удаленные файлы. Если файлы там присутствуют, выберите файлы и нажмите «Восстановить файлы». Если в строке состояния не отображается прогресс, проверьте, не исчезают ли/восстанавливаются ли файлы из корзины. Восстановить удаленные файлы OneDrive из OneDrive Web
  11. Теперь сравните файлы в затронутой системе и веб-версии (если возможно). Имейте в виду, что папки могут быть там, но могут быть пустыми внутри; следовательно, откройте каждую папку и сравните файлы.
  12. Затем загрузите или сделайте резервную копию файлов, которые вы хотите сохранить (чтобы у вас были все необходимые файлы/данные в новой системе).
  13. Теперь удалите файлы из папки OneDrive на зараженном ПК и в Интернете OneDrive (это важно, потому что, если файлы не будут удалены, может быть несколько копий одного и того же файла, и будет очень сложно разобраться данные/файлы, или вам, возможно, придется удалить множество дубликатов из папки OneDrive).
  14. Затем загрузите загруженные/резервные файлы/данные в OneDrive в Интернете.
  15. Подключите уязвимую систему к Интернету и откройте приложение OneDrive.
  16. Затем войдите в приложение со своими учетными данными, и, надеюсь, ваши файлы будут успешно восстановлены.
  17. Если вы столкнулись с проблемой удаления файлов в версии OneDrive для Office 365, вы можете использовать Files Restore для восстановления файлов. Но имейте в виду, что будут восстановлены не только затронутые/удаленные файлы, но и все остальные файлы, поэтому создайте резервную копию файлов, которые вы не хотите возвращать.

    1. Запустите веб-браузер и перейдите на веб-сайт OneDrive.
    2. Теперь войдите в систему с учетными данными Office 365 (или, если вы уже вошли в систему, убедитесь, что вы используете правильную учетную запись), а затем нажмите значок Gear/Settings.
    3. Теперь выберите в меню Восстановить OneDrive. Если указанный параметр не отображается, выберите «Параметры», а затем выберите «Восстановить OneDrive». Откройте веб-параметры OneDrive.
    4. Теперь нажмите кнопку "Подтвердить свою личность" и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою личность. Подтвердите свою личность, чтобы восстановить OneDrive
    5. Затем на странице восстановления выберите дату, к которой вы хотите вернуться, а затем используйте диаграмму/ленту активности, чтобы просмотреть недавние действия, которые вы хотите отменить. Выберите дату, когда вы хотите отменить OneDrive.
    6. Теперь выберите действия, которые вы хотите отменить, и нажмите кнопку "Восстановить".
    7. Затем дождитесь завершения процесса и, надеюсь, ваши удаленные файлы будут восстановлены./
    8. Решение 2. Проверьте жесткий диск вашей системы на наличие поврежденных секторов

      Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если ваш жесткий диск (или SD-карта в случае телефона) неисправен или имеет поврежденные сектора (поскольку он может отклонить изменения и вернуться к файловой системе по умолчанию). В этом контексте запуск команды ChkDsk может решить проблему.

        в вашей системе.
      1. Теперь проверьте, нормально ли работает OneDrive.

      Решение 3. Обновите клиент Windows и OneDrive вашей системы до последней сборки

      Windows и OneDrive регулярно обновляются, чтобы добавить новые функции и исправить известные ошибки. Ваш OneDrive может работать неправильно, если вы используете устаревшую версию Windows или клиент OneDrive. В этом случае обновление Windows и OneDrive может решить проблему.


        до последней сборки.
      1. Затем нажмите клавиши Windows + Q, чтобы открыть панель поиска Windows и выполнить поиск панели управления. Теперь в вытащенных поиском результатах откройте Панель управления. Откройте панель управления
      2. Теперь откройте «Удалить программу» (в разделе «Программы»), а затем выберите приложение OneDrive.
      3. Затем нажмите кнопку «Изменить» и в окне «Как вы хотите восстановить программы Office» выберите «Восстановление через Интернет».

      Решение 4. Создайте новую учетную запись пользователя

      Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ваша учетная запись пользователя повреждена. В этом случае проблему может решить создание другой учетной записи пользователя в вашей системе и использование этой учетной записи для синхронизации с OneDrive.

      1. Отключите все свои компьютеры от OneDrive, как описано в решении 1 (шаги 1–4). и запустите OneDrive.
      2. Теперь используйте свои учетные данные для входа в OneDrive, а затем проверьте, решена ли проблема с удалением файла.

      Решение 5. Сбросьте настройки клиента OneDrive по умолчанию

      Ваш клиент OneDrive может удалить файлы, если он имеет поврежденную установку. В этом случае сброс настроек по умолчанию может решить проблему. Но имейте в виду, что процесс сброса может занять некоторое время в зависимости от данных, которые необходимо синхронизировать.

      1. Откройте папку OneDrive в проводнике и создайте резервную копию данных/файлов в безопасном месте.
      2. Нажмите клавиши Windows + Q, чтобы открыть панель поиска, и введите Командная строка. Теперь щелкните правой кнопкой мыши командную строку (в результатах поиска Windows) и выберите «Запуск от имени администратора». Запустите командную строку от имени администратора
      3. Затем выполните следующие действия: сброс настроек OneDrive по умолчанию
      4. Если эта команда не работает, выполните следующее:
      5. Теперь подождите две минуты и в это время следите за значком OneDrive на панели задач. Если значок не исчезает, а появляется, выполните следующие действия: Запустите OneDrive после его сброса
      6. Теперь дождитесь повторной синхронизации всех данных/файлов, а затем проверьте, нормально ли работает OneDrive.
      7. Если проблема не устранена, выполните чистую установку Windows в своей системе или попробуйте использовать OneDrive на другом ПК. Если проблема не устранена, возможно, вам придется использовать хранилище NAS с удаленным доступом или другое облачное хранилище (Google Диск, Dropbox и т. д.).

        Читайте также: