Обнаружен неизвестный процессор, требуется обновление BIOS, чтобы раскрыть всю его мощь, что это значит

Обновлено: 21.11.2024

ОЗУ — это энергозависимое запоминающее устройство, которое ваш компьютер использует для хранения данных, а также для их одновременного использования, но оно используется для хранения данных, которые часто используются операционной системой или приложением, работающим на ней. Как только ваш компьютер выключается, все данные в нем теряются, поскольку это временное, но быстрое запоминающее устройство. Чем больше у вас оперативной памяти, тем более плавно ваш компьютер будет работать в многозадачном режиме, позволяя приложениям хранить больше файлов, которые им часто нужны. Наличие большего объема оперативной памяти никогда не помешает, но невозможность использовать ее целиком может быть неприемлема для пользователя.

Многие пользователи, начиная использовать Windows 10, сообщали, что когда они открывали окно свойств Windows или Диспетчер задач, они замечали, что Windows в настоящее время может использовать только часть общего объема оперативной памяти. В некоторых случаях они видели необычно большой объем ОЗУ, который был «аппаратно зарезервирован» Windows в диспетчере задач. На самом деле это может быть связано с тем, что объем памяти был зарезервирован для внутреннего графического адаптера, установленного на вашем компьютере, но если на вашем компьютере установлена выделенная графическая карта, это не должно быть проблемой. А у некоторых объем был от 1024 МБ до 4181 МБ, что ненормально.

В некоторых конфигурациях Windows 10 и BIOS вашей материнской платы может резервироваться некоторый объем ОЗУ, что делает их непригодными для использования. Их можно легко изменить, и они перечислены в приведенных ниже решениях. Но в некоторых случаях аппаратное обеспечение также оказывалось виновником этой проблемы. Ниже перечислены лучшие решения, которые сработали для пользователей. Но прежде чем приступить к решениям, вы должны знать, что если у вас установлена 32-разрядная операционная система Windows 10, вы можете использовать только 3,5 ГБ ОЗУ, независимо от того, сколько ОЗУ физически установлено на вашем компьютере. Вам потребуется установить 64-разрядную операционную систему Windows 10, чтобы использовать более 3,5 ГБ ОЗУ.

Чтобы узнать, какая у вас операционная система, просто нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите R.
В диалоговом окне "Выполнить" введите msinfo32 и нажмите Enter.
В открывшемся окне SystemInformation найдите тип системы на правой панели.
Если рядом с типом системы указано значение x86, значит, у вас установлена 32-разрядная версия Windows 10. Если это x64, значит, у вас установлена 64-разрядная версия Windows 10.
Теперь давайте начнем с решений.

Решение 1. Измените ОЗУ, используемое при загрузке

Этот параметр в Windows используется для резервирования оперативной памяти, которая используется во время процедуры загрузки при включении системы. По умолчанию он может навсегда и без необходимости зарезервировать для него значительный объем оперативной памяти.

Чтобы установить это право, нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите R. Введите msconfig в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Откроется окно конфигурации системы. В нем перейдите на вкладку Boot.
Выберите свою операционную систему из списка ниже, если у вас их несколько. Теперь нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
В правом верхнем углу снимите флажок Максимальный объем памяти. Нажмите "ОК".
Теперь перезагрузите компьютер. Проверка решения проблемы. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Настройки BIOS

Есть несколько конфигураций BIOS, которые могут ограничить использование Windows всего объема установленной оперативной памяти. Во-первых, если у вас установлена отдельная выделенная видеокарта, то вы должны убедиться, что внутренний графический процессор (iGPU) выключен, который используется в случае, если у вас нет внешнего. Если он включен, Windows может резервировать для него память.

Чтобы убедиться, что он выключен, перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS/UEFI. Вам нужно будет нажать определенную клавишу, чтобы войти в BIOS, и она зависит от модели вашей системы. Это может быть F1, F2, F12 или клавиша Esc. Вы можете легко погуглить модель своей системы, чтобы узнать, какой ключ использовать для входа в настройки BIOS.

В настройках BIOS найдите iGPU, Internal Graphics или Onboard Graphics. Имя и расположение этого параметра опять же могут различаться в зависимости от производителя вашей системы, поэтому вам придется искать его. Найдя его, убедитесь, что он отключен или отключен.

Кроме того, в BIOS есть функция карты памяти, которая может предоставить Windows полный доступ к установленной оперативной памяти. Найдите его и убедитесь, что он включен или включен.

В дополнение к функции, упомянутой выше, если вы можете найти следующие функции, убедитесь, что они находятся в соответствующих состояниях, как указано рядом с ними.

Состояние объекта

Ожидание рендеринга включено
Автоматический режим памяти iGPU
Мультимонитор отключен

Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Проверьте, может ли теперь использовать всю оперативную память. Если объем ОЗУ по-прежнему непригоден для использования, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Физическая проверка оперативной памяти

В некоторых случаях причина, по которой Windows 10 показывала меньше используемой оперативной памяти, была связана с физическим дефектом. Таким образом, мы проверим ОЗУ физически, а также исключим вероятность того, что слоты, на которые установлены ОЗУ, неисправны. Продолжайте, только если вам удобно открывать ЦП.

Отсоедините все провода и снимите крышку компьютера. Здесь вы сможете увидеть прямоугольные палочки (ОЗУ), установленные на вашей материнской плате. Они будут рядом с большим радиатором с вентилятором. Будет либо 2, либо 4 слота, на которые можно установить ОЗУ.

По бокам слотов будут зажимы. Переключите их и отключите все установленные ОЗУ и убедитесь, что контакты чистые. Кроме того, удалите всю пыль, которая может быть внутри слотов.

Если у вас установлено более одной планки оперативной памяти, возможно, одна из них неисправна, поэтому удалите любую из них и запустите компьютер. Проделайте то же самое с другой планкой оперативной памяти. Если система не запускается с какой-либо из установленных модулей ОЗУ, значит, этот модуль ОЗУ неисправен.

Аналогичным образом проверьте используемые слоты, вставив в них заведомо работающую планку оперативной памяти и запустив компьютер. Если он не запускается в каком-либо одном слоте, то данный слот неисправен, из-за чего вставленная в него оперативная память становится непригодной для использования Windows.

Если все слоты и планка оперативной памяти работают, вставьте их обратно, но в другие слоты, в которых они были изначально. Также известно, что это работает для некоторых пользователей. Убедитесь, что они правильно размещены и зафиксированы.

Решение 4. Обновите BIOS

В некоторых случаях известно, что устаревшая версия BIOS вызывает появление этой ошибки памяти в Windows 10.

Процедура обновления BIOS зависит от производителя и модели системы. Зайдите на веб-сайт производителя вашей системы, чтобы загрузить и установить последнюю версию BIOS в вашей системе.

Прежде чем переходить к решениям, позволяющим полностью использовать оперативную память в Windows 10, проверьте, решает ли проблема загрузка системы с минимальными затратами (убедитесь, что слоты PCI пусты, например, удаление сетевой карты PCI). Кроме того, убедитесь, что ваша система поддерживает ОЗУ, которое вы пытаетесь использовать с ней, т. е. нет аппаратного ограничения, например, материнская плата с чипсетом Intel 945 имеет аппаратное ограничение в 4 ГБ ОЗУ, и больше этого нельзя использовать с это.

Решение 5. Обновите Windows и драйверы вашего ПК до последней сборки

Windows, как и любая ОС, подвержена ошибкам, и проблема с оперативной памятью также может быть результатом ошибки. Microsoft делает все возможное, чтобы устранить ошибки в Windows, и для этой цели она использует канал обновлений Windows для заполнения последних исправлений обнаруженных ошибок. Прежде чем углубляться в технические решения, рекомендуется обновить Windows вашей системы до последней сборки, которая может решить проблему.

После обновления Windows и драйверов проверьте, решена ли проблема с оперативной памятью.
Если нет, проверьте, решает ли переустановка графических драйверов проблему с оперативной памятью.

Решение 6. Восстановите настройки BIOS вашего ПК по умолчанию

Вы можете столкнуться с проблемой, если BIOS вашей системы настроен неправильно. В этом случае восстановление заводских настроек BIOS может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для системы Dell, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашей маркой и моделью ПК.

Предупреждение: продвигайтесь вперед на свой страх и риск, так как редактирование BIOS системы — это профессиональная задача, и если вы сделаете это неправильно (или если во время процесса произойдет внезапный сбой питания), вы можете заблокировать свою систему и нанести непоправимый ущерб вашим данным.< /p>

Загрузите систему в BIOS (вы можете нажать клавишу F2 при включении системы).
Теперь в нижней части правой панели нажмите «Восстановить настройки» (или «Загрузить настройки по умолчанию»), а затем подтвердите восстановление BIOS (или загрузку настроек по умолчанию). Сбросить настройки BIOS по умолчанию
Затем выйдите из BIOS и загрузите систему в Windows, чтобы проверить, решена ли проблема с оперативной памятью.

Если проблема не устранена, проверьте, решает ли ее отключение/включение файла подкачки. Вы также можете использовать утилиту TestLimit от Sysinternals для решения проблемы с оперативной памятью. Если это не помогло, то либо модули RAM неисправны/несовместимы, либо проблема вызвана неисправным жестким диском (некоторые пользователи сообщали, что неисправный жесткий диск вызывал у них ту же проблему).

|| Зарегистрироваться |||| Блогер |||| Присоединяйтесь к нам |||| Facebook ||

Среда, 10 июля 2013 г.

Как исправить обнаружение неизвестного ЦП, для раскрытия полной мощности которого требуется обновление BIOS.

Проблема с обновлением BIOS?

Один из моих друзей столкнулся с ошибкой после обновления процессора MOBO " P5VD2-VM " с частоты 2,0 ГГц до 3,0 ГГц. После перезагрузки Bios получил сообщение об ошибке при первой загрузке «Обнаружен неизвестный процессор. Требуется обновление Bios, чтобы раскрыть его полную мощность.

Нажмите F1 для возобновления работы! "

И если он нажмет F1 для возобновления входа в биос, для загрузки потребуется время.

Температура процессора влияет на его компьютер!

После стольких исследований и попыток я понял, как решить указанную проблему. Решение — обновить биос.

Узнайте характеристики своей материнской платы и какую операционную систему я использую?

Пример спецификации материнской платы от Asus P5VD2-VM:
ЦП:
разъем LGA775 для Intel® Core™2 Duo (за исключением EE)/
Pentium® D /
Pentium® 4 /
Процессоры Celeron® D

BIOS:
4 Mb Flash ROM,
Award BIOS,
PnP,
DMI2.0,
WfM2.0,
ACPI2.0a ,
СМ БИОС 2.3

И, наконец, используйте программное обеспечение, совместимое с режимом Windows, для обновления вашей BIOS, потому что возиться с обновлениями BIOS может быть очень сложно, и ваш компьютер станет непригодным для использования. В противном случае у ASUS есть специальные функции CrashFree BIOS 2 и ASUS EZ Flash 2. Посетите веб-сайт Asus для получения дополнительной информации здесь.

• CrashFree BIOS 2
Функция CrashFree BIOS2 теперь включает функцию автоматического восстановления BIOS на вспомогательном DVD. Пользователи могут перезагрузить свою систему с помощью вспомогательного DVD-диска, когда загрузочный диск недоступен, и выполнить простой процесс автоматического восстановления BIOS. Материнские платы ASUS теперь позволяют пользователям пользоваться этой функцией защиты без необходимости платить за дополнительное ПЗУ.

• ASUS EZ Flash 2
EZ Flash 2 — это удобная утилита для обновления BIOS. Просто запустите этот инструмент и обновите BIOS с USB-накопителя перед входом в ОС. Вы можете обновить свой BIOS всего за несколько кликов без подготовки дополнительной дискеты или использования встроенной в ОС утилиты для прошивки.

Загрузите обновление ASUS 7.18.03
Последняя версия здесь

Вот полное видеоруководство по загрузке и установке обновления Asus:

Ваша видеокарта не определяется — это серьезная ошибка, которую довольно сложно устранить. Это руководство поможет вам решить проблему, будь то ошибка Windows, ошибка BIOS/UEFI или что-то еще.

Этот автор прошел проверку и обладает необходимыми знаниями или образованием, чтобы писать на эту тему. Узнайте больше на нашей странице о нас.

Видеокарта не обнаружена? Никому не нравится видеть такую ошибку, особенно если вы не особенно хорошо разбираетесь в деталях взаимодействия аппаратного и программного обеспечения. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь.

Существует несколько возможных причин, по которым ваш графический процессор не определяется, и вы можете столкнуться с этой ошибкой в разных местах, что только усугубляет путаницу.

Показать содержание

Графический процессор не обнаружен в Windows

Эта проблема может возникать по ряду причин, но очень раздражает, когда Windows автоматически переключается на встроенный графический процессор, а вы этого не замечаете, пока не попытаетесь сыграть в игру. По общему признанию, это не должно происходить очень часто, но это иллюстрирует суть.

Это также может происходить по, казалось бы, случайным причинам, но правда в том, что всему, что происходит на вашем ПК, есть объяснение, и это не исключение. Если вы играете в игру с особенно интенсивной графикой, ваш графический процессор может перегреться и временно отключиться. Иногда он не возвращается в сеть и оставляет вас смотреть на черный экран.

К счастью, большинство современных процессоров (за исключением Ryzen) поставляются со встроенной видеокартой. Вы можете просто переключить свой монитор на этот выход (который вы можете найти на задней панели вашей материнской платы, рядом с входом любого другого устройства, такого как USB или PS/2). Таким образом, вы сможете решить проблему «изнутри».

Включение видеокарт

На этом этапе первым делом нужно перейти в Диспетчер устройств, найти свой графический процессор и проверить, не отключен ли он. Нажав на свой графический процессор, вы также можете выбрать «Включить устройство», чтобы устранить проблему.

К сожалению, также возможно, что диспетчер устройств даже не распознает ваш дискретный графический процессор и вместо этого покажет только свойства встроенного. В этом случае вам нужно будет проверить BIOS/UEFI, но мы вернемся к этому позже.

Переустановите драйвер графического процессора

Иногда ошибка «Видеокарта не обнаружена» возникает при установке новых драйверов, если что-то пойдет не так. Это может быть неисправный драйвер или несовместимость новых драйверов с другим компонентом внутри ПК; вариантов слишком много, чтобы их перечислять.

Было бы несколько несправедливо утверждать, что эти ошибки происходят исключительно по вине производителя. Во многих случаях пользователь совершает ошибку, загружая не тот драйвер. В этом случае следует внимательно изучить модель своего графического процессора и загрузить правильный драйвер после удаления ошибочно установленного.

Процесс установки драйвера для AMD отличается от процесса установки графического процессора NVIDIA. Убедитесь, что вы следуете правильному руководству по удалению/установке драйвера.

Однако по мере совершенствования технологии графического процессора производители начинают отдавать предпочтение методу автоматической установки программного обеспечения для управления графическим процессором при установке новой карты. Затем это программное обеспечение берет на себя ответственность за обновление драйверов.

Эта проблема также может возникнуть после обновления Windows. Единственное решение здесь — откатить обновление и не устанавливать его, пока вы не убедитесь, что эта проблема больше не сохраняется, проверив соответствующие форумы и сообщества. Вы также можете переустановить обновление и посмотреть, получите ли вы положительный результат или вам нужно снова откатить обновление.

Проблема с BIOS/UEFI и ее устранение

UEFI является преемником BIOS. Однако из-за того, как BIOS укоренился в нашем сознании, он по-прежнему широко используется, хотя теперь он относится к UEFI, а не к BIOS. Мы будем называть UEFI BIOS, чтобы избежать ненужной путаницы.

BIOS отвечает за ваше оборудование, и это должно быть первым логическим шагом в определении того, отключен ли ваш графический процессор. Если ваш монитор не определяет графический процессор и показывает только черный экран, вы можете использовать встроенный графический процессор для доступа к BIOS.

Если вам повезет, BIOS обнаружит ваш дискретный графический процессор, и вы сможете просто включить его, изменив его статус с отключенного. Если ваш графический процессор вообще не определяется, а BIOS показывает, что его слот PCIe пуст, у вас более серьезная проблема. Не волнуйтесь, для каждой проблемы с ПК есть решение.

Имейте в виду, что у разных производителей материнских плат разные BIOS. Решение этой проблемы с BIOS зависит от материнской платы.

Если вы не можете найти возможность включения графического процессора, обратитесь к руководству по материнской плате.

Прежде чем мы прибегнем к вскрытию вашего корпуса, рекомендуется проверить, обновлен ли ваш BIOS. Это сложная операция, поэтому лучше внимательно следовать инструкциям производителя вашей материнской платы. Даже если он обновлен, перепрошивка BIOS может решить проблему.

Открытие дела

Теперь мы опускаемся и пачкаемся. Открытие кейса может оказаться непростой задачей, если вы никогда этого не делали, но не волнуйтесь, это не так сложно.

Во-первых, необходимо убедиться, что кабели питания правильно подключены к графическому процессору. Даже если это так, из-за плохого управления кабелем (здесь нет суждений), возможно, они согнуты под неудобным углом, из-за чего они теряют контакт.

Затем следует убедиться, что ваша видеокарта правильно расположена на линии PCIe x16. Хороший способ определить, правильно ли он установлен, — это плотно прилегать задняя панель ввода-вывода к задней части корпуса. Если это не так и между задней панелью графического процессора и корпусом есть зазор, попробуйте осторожно приложить небольшое усилие к графическому процессору по направлению к материнской плате.

Если ранее графический процессор был установлен неправильно, вы должны услышать щелчок. Это означает, что графический процессор теперь установлен правильно.

Есть также стандартный способ выключения и повторного включения, который требует полного извлечения графического процессора, а затем его повторной установки, хотя это вряд ли решит проблему.

Вы также должны проверить, достаточно ли мощности вашего блока питания, чтобы справиться с самыми высокими требованиями вашего графического процессора.Как правило, базовое энергопотребление графического процессора составляет примерно 40 % от мощности вашего блока питания, что позволяет ему использовать 50 % доступной мощности при выполнении тяжелых операций.

С этого момента все становится только мрачнее.

Если вы по-прежнему не можете найти проблему, единственный выход — удалить графический процессор и протестировать его на другом компьютере, который, как вы уверены, работает.

Если графический процессор там работает, вероятно, проблема связана с другим оборудованием в вашей системе. Это может быть ваша материнская плата, оперативная память, блок питания или даже ЦП.

Самое простое решение здесь — заменить сломанное оборудование, а это совсем другая головная боль.

Если ваш графический процессор не работает и на другом ПК, вы можете только надеяться, что ваша гарантия покроет все возникшие повреждения, или вам придется ремонтировать его за свой счет. В качестве альтернативы, возможно, пришло время поискать новую видеокарту.

Когда вы включаете компьютер, он выполняет аппаратный тест для проверки производительности компонентов. Если компьютер обнаружит ошибку, он может не запуститься, а светодиоды начнут мигать или ноутбук издаст звуковой сигнал.

Выполните перезагрузку компьютера

Выполните сброс питания (или полную перезагрузку), чтобы удалить информацию из памяти компьютера без удаления личных данных.

Сброс настроек ноутбука со съемным аккумулятором

Выполните сброс питания ноутбука со съемным аккумулятором.

Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.

Отключите все периферийные устройства, а затем отсоедините компьютер от любого репликатора портов или док-станции.

Извлеките аккумулятор из компьютера.

При отключенном аккумуляторе и шнуре питания нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 15 секунд.

После разрядки конденсаторов снова вставьте аккумулятор, а затем подключите шнур питания. Оставьте периферийные устройства отключенными.

Включите компьютер.

Сброс настроек ноутбука с несъемным аккумулятором

Выполните сброс питания на ноутбуке с несъемным аккумулятором.

Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.

При отсоединенном шнуре питания нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 15 секунд.

После разрядки конденсаторов подключите шнур питания. Оставьте периферийные устройства отключенными.

Включите компьютер.

Определить индикатор ноутбука или звуковой сигнал

Определенные образцы длинных и коротких миганий светодиодов или слышимых коротких звуковых сигналов могут помочь выявить различные проблемы.

Звуковые звуковые коды поддерживаются не на всех моделях.

Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о мигании светодиода или последовательности звуковых сигналов компьютера.

Мигание красного индикатора Caps Lock указывает на серьезную категорию ошибок (долгое мигание).

Мигание белого индикатора Caps Lock указывает на незначительную категорию ошибок (короткие мигания).

В системах, не оснащенных двухцветным светодиодом, и длинные, и короткие мигания — белые.

Красный свет мигает два раза, а затем два коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на то, что основная область (DXE) BIOS повреждена и двоичный образ для восстановления недоступен. Восстановите BIOS.

Найти номер продукта на компьютере

Найдите название, номер и серийный номер вашего продукта на компьютере или на коробке, в которой он поставляется.

В нижней части блокнота

Внутри батарейного отсека

На коробке, в которой поставляется компьютер

На подставке

Создайте файл восстановления BIOS на USB-накопителе

Создайте файл восстановления BIOS на USB-накопителе для ноутбука.

Конфигурации BIOS различаются в зависимости от модели компьютера. Дополнительные сведения о доступе к меню BIOS и навигации по нему см. в документации к вашей модели компьютера.

Убедитесь, что у вас есть второй работающий компьютер с активным подключением к Интернету.

Перейдите на страницу продукта для вашего компьютера.

Выберите BIOS , а затем просмотрите сведения о последней доступной версии или конкретной версии, рекомендованной для восстановления. Прежде чем продолжить, убедитесь, что это правильное обновление BIOS.

Прочитайте раздел Подробности, чтобы убедиться, что он относится к компьютеру. Установка неправильного BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

Нажмите "Загрузить" и затем "Выполнить".

Нажмите «Да» на экране «Контроль учетных записей».

В окне мастера InstallShield нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке обновления.

В окне обновления и восстановления HP BIOS нажмите кнопку Далее .

Выберите «Создать USB-накопитель для восстановления» и нажмите «Далее».

Выберите флэш-накопитель USB и нажмите "Далее" .

Подождите, пока файлы BIOS скопируются на USB-накопитель.

Когда появится сообщение Флэш-накопитель для восстановления успешно создан, нажмите Готово .

Закройте утилиту обновления, а затем извлеките флэш-накопитель из компьютера.

Установите файл восстановления BIOS с USB-накопителя

Установите файл восстановления BIOS на флэш-накопитель USB для ноутбука.

Выключите ноутбук, для которого требуется восстановление BIOS, и подождите 5–10 секунд.

Убедитесь, что шнур питания подключен к ноутбуку. Держите его подключенным во время процесса восстановления.

Вставьте флэш-накопитель USB с файлом BIOS в свободный USB-порт ноутбука.

Одновременно нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу B, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2–3 секунд. На некоторых моделях ноутбуков может потребоваться нажать и удерживать клавишу Windows и клавишу V.

Выберите Да для подтверждения.

Отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавиши Windows и B или V. Вы можете услышать серию звуковых сигналов.

Следуйте инструкциям, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.

Если отображается сообщение о неправильном выключении компьютера или обнаружении проблемы с загрузкой, следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить ошибку.

Если обновление HP BIOS не отображается или проблема не устранена, возможно, ваш компьютер не поддерживает эту функцию или возникла проблема с жестким диском. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.

Красный индикатор мигает два раза, а затем три коротких мигания белым светом

Это условие указывает, что политика Embedded Controller/Keyboard Controller требует ввода последовательности клавиш. Сброс встроенного контроллера.

Отключите питание переменного тока от компьютера.

Нажмите и удерживайте кнопку питания более 12 секунд, а затем отпустите.

Подождите, пока компьютер включится и запустится в обычном режиме.

Снова подключите питание переменного тока к компьютеру.

Красный индикатор мигает два раза, а затем четыре коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на то, что встроенный контроллер/контроллер клавиатуры проверяет или восстанавливает загрузочный блок. Сброс встроенного контроллера.

Отключите питание переменного тока от компьютера.

Нажмите и удерживайте кнопку питания более 12 секунд, а затем отпустите.

Подождите, пока компьютер включится и запустится в обычном режиме.

Снова подключите питание переменного тока к компьютеру.

Красный свет мигает три раза, а затем два коротких мигает белым светом

Это состояние указывает на возможный сбой памяти. Переустановите модуль памяти изнутри компьютера.

Этот продукт содержит компоненты, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом (ЭСР). HP рекомендует использовать антистатический браслет и работать на полу без коврового покрытия с подкладкой из токопроводящего пеноматериала, чтобы снизить вероятность повреждения от электростатического разряда (ЭСР).

Выключите компьютер, отсоедините шнур питания и извлеките аккумулятор.

Переверните компьютер и снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.

Некоторые компьютеры могут не иметь крышки, обеспечивающей доступ к памяти. Обратитесь в сервисный центр, если вы не можете получить доступ к памяти.

Найдите модуль памяти.

Чтобы найти местонахождение модуля памяти, перейдите в службу поддержки клиентов HP и откройте Руководство по обслуживанию и обслуживанию для получения информации об установленной памяти для вашего компьютера.

Заземлитесь, чтобы снять статическое электричество, положив одну руку на корпус компьютера, а затем коснувшись другой рукой металлической поверхности или заземленного предмета, например металлической части лампы.

Переустановите модули памяти в компьютер, совместив выемки на модулях с выступами в слоте памяти. Нажмите на модуль памяти, чтобы зафиксировать его на месте.

Вставьте крышку, аккумулятор и подключите шнур питания.

Включите компьютер.

Подтвердите, что компьютер может запускаться и работать в операционной системе Windows.

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP, если компьютер не загружается в Windows.

Красный свет мигает три раза, а затем три коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на возможный сбой графического чипа.

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP для ремонта из-за сбоя графики или видео.

Красный свет мигает три раза, а затем четыре коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на возможный сбой системы питания.

Проверьте подключение кабеля питания.

Убедитесь, что любой внешний адаптер питания имеет достаточную мощность для системы.

Красный индикатор мигает три раза, а затем пять раз мигает коротким белым светом

Это состояние означает, что компьютер не определяет процессор (CPU).

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP для ремонта из-за отказа системной платы или процессора.

Красный индикатор мигает три раза, а затем шесть раз мигает коротким белым светом

Это условие означает, что процессор не поддерживает включенную функцию.

Очистите CMOS и не используйте выбранный параметр.

Если вы подтвердите, что ЦП поддерживает этот параметр, замените ЦП.

Красный свет мигает четыре раза, затем два коротких мигает белым светом

Это состояние указывает на то, что процессор (CPU) может перегреваться. Когда температура внутри компьютера поднимается выше 35°C (95°F), возрастает риск повреждения важных внутренних компонентов. Уменьшите риск, уменьшив температуру внутри компьютера.

Очистите вентиляционные отверстия ноутбука

Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль и мусор, которые со временем могли скопиться внутри и вокруг вентиляционных отверстий, препятствуя потоку воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей нагрузкой, чем обычно, для отвода тепла.

Выключите компьютер, отсоедините шнур питания и кабели, а затем подождите, пока компьютер остынет.

Переместите любые предметы рядом с компьютером.

Найдите вентиляционные отверстия на своем ноутбуке. Обычно они находятся снизу и по бокам компьютера.

Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.

Подождите, пока компьютер остынет, примерно 10 минут.

Снова подсоедините шнур питания и включите компьютер.

Красный свет мигает четыре раза, а затем три коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на то, что температура окружающей среды может быть слишком высокой. Когда температура внутри компьютера поднимается выше 35°C (95°F), возрастает риск повреждения важных внутренних компонентов. Уменьшите риск, уменьшив температуру внутри компьютера.

Очистите вентиляционные отверстия ноутбука

Выключите компьютер, отсоедините шнур питания и кабели, а затем подождите, пока компьютер остынет.

Переместите любые предметы рядом с компьютером.

Найдите вентиляционные отверстия на своем ноутбуке. Обычно они находятся снизу и по бокам компьютера.

Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.

Подождите, пока компьютер остынет, примерно 10 минут.

Снова подсоедините шнур питания и включите компьютер.

Красный свет мигает четыре раза, а затем четыре коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на то, что графический процессор (GPU) может перегреваться. Когда температура внутри компьютера поднимается выше 35°C (95°F), возрастает риск повреждения важных внутренних компонентов. Уменьшите риск, уменьшив температуру внутри компьютера.

Очистите вентиляционные отверстия ноутбука

Выключите компьютер, отсоедините шнур питания и кабели, а затем подождите, пока компьютер остынет.

Переместите любые предметы рядом с компьютером.

Найдите вентиляционные отверстия на своем ноутбуке. Обычно они находятся снизу и по бокам компьютера.

Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.

Подождите, пока компьютер остынет, примерно 10 минут.

Снова подсоедините шнур питания и включите компьютер.

Красный свет мигает пять раз, а затем два коротких мигает белым светом

Это состояние означает, что встроенному контроллеру/контроллеру клавиатуры не удается найти действующую прошивку. Сброс встроенного контроллера.

Отключите питание переменного тока от компьютера.

Нажмите и удерживайте кнопку питания более 12 секунд, а затем отпустите.

Подождите, пока компьютер включится и запустится в обычном режиме.

Снова подключите питание переменного тока к компьютеру.

Красный индикатор мигает пять раз, а затем три коротких белых индикатора

Это состояние означает, что встроенный контроллер не может получить доступ к BIOS в течение установленного срока.

Удалите все дополнительные устройства с ноутбука.

Красный свет мигает пять раз, а затем четыре коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на то, что встроенный контроллер достиг предела времени ожидания возврата BIOS из инициализации системной платы.

Удалите все дополнительные устройства с ноутбука.

Индикатор питания аккумулятора ноутбука не горит или мигает

Не горящий или мигающий индикатор заряда батареи указывает на состояние источника питания.

Подключение адаптера переменного тока

Подключите адаптер переменного тока HP к ноутбуку HP, чтобы зарядить аккумулятор и включить питание ноутбука.

Убедитесь, что адаптер питания и ноутбук являются подлинными деталями HP.

Не используйте адаптер питания HP на оборудовании сторонних производителей и не используйте адаптер питания стороннего производителя на оборудовании HP.

Подсоедините разъем постоянного тока к порту питания на ноутбуке, убедившись, что разъем полностью вставлен в порт питания.

Подсоедините шнур питания к адаптеру питания, а затем подключите шнур питания к работающей настенной розетке переменного тока.

Читайте также: