Настройки спам-фильтра Outlook

Обновлено: 21.11.2024

Фильтр нежелательной почты в Outlook — это параметр, который можно настроить, чтобы улучшить работу почтового ящика в целом, фильтруя спам и нежелательные сообщения электронной почты и перемещая их в папку нежелательной почты. Вы можете нажать на связанное руководство ниже, чтобы узнать:

Как настроить фильтр нежелательной почты в Outlook

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы настроить фильтр нежелательной почты в приложении Outlook для настольных ПК.

< td>В Главном окне щелкните ленту Нежелательная почта вверху и выберите Параметры нежелательной почты.

Шаг 1.	Откройте Outlook на рабочем столе.
Шаг 2.
Шаг 3.	Нажмите Радио кнопку, соответствующую предпочитаемому уровню защиты от нежелательной почты, и нажмите кнопку OK.

Каковы другие настройки фильтра нежелательной почты

Ниже приведены параметры спам-фильтра, которые можно настроить в Outlook с соответствующим определением.

Надежные отправители	Вы можете добавить, Редактируйте, удаляйте, импортируйте и экспортируйте адреса электронной почты или доменные имена в качестве надежных отправителей. Это означает, что Outlook не будет обрабатывать сообщения электронной почты, отправленные указанными пользователями.
Надежные получатели	Подобно безопасным отправителям, вы также можете добавлять, редактировать, удалять, импортировать в качестве доверенных пользователей или тех же получателей, чтобы получать сообщения электронной почты от вас в вашей сети или за ее пределами.
Заблокированные отправители	Адреса электронной почты или доменные имена, добавленные в список, будут автоматически отфильтрованы. и перейдите в папки с нежелательной почтой
международный/заблокированный список доменов верхнего уровня	Эта опция блокирует все входящие сообщения электронной почты домена из определенной страны/региона, которые вы выбрали, например .co .uk. .au
Список заблокированных кодировок	Эта опция блокирует определенные символ или язык в электронной почте для всех входящих сообщений.

Вы также можете узнать, как управлять списками блокировки и разрешений в OWA или управлять своими. Пожалуйста, дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь или если у вас есть какие-либо вопросы. Будем рады помочь!

Никто не любит спам или нежелательную почту. Фильтр нежелательной почты Outlook не останавливает доставку нежелательных сообщений электронной почты, а делает еще одну лучшую вещь — перемещает предполагаемый спам в папку нежелательной почты.

Советы. Рекомендуется регулярно просматривать сообщения в папке "Нежелательная почта", чтобы проверять наличие законных сообщений, которые были ошибочно классифицированы как нежелательные. Если вы нашли сообщение, которое не является нежелательным, перетащите его обратно в папку «Входящие» или любую другую папку. Вы также можете пометить элемент как нежелательный, выполнив следующие действия:

Нажмите Главная > Нежелательная почта > Не нежелательная почта.

По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а уровень защиты установлен на «Без автоматической фильтрации». Вы можете сделать фильтр более агрессивным, изменив уровень защиты, который он обеспечивает. Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение на основе нескольких факторов. Они могут включать время отправки сообщения и содержание сообщения.

Чтобы изменить параметры фильтра нежелательной почты, выполните следующие действия:

Нажмите Главная > Нежелательная почта > Параметры нежелательной почты.

Списки фильтров нежелательной почты

Хотя фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, списки фильтров нежелательной почты позволяют контролировать, что считается спамом. Вы можете добавить в эти списки имена, адреса электронной почты и домены, чтобы фильтр не проверял сообщения из источников, которым вы доверяете, или блокировал сообщения, поступающие с определенных адресов электронной почты и доменов, которые вы не знаете или которым не доверяете.

Список надежных отправителей Адреса электронной почты и имена доменов в списке надежных отправителей никогда не рассматриваются как нежелательная почта, независимо от содержания сообщения. Вы можете добавить в этот список своих контактов и других корреспондентов. Однако по умолчанию безопасные домены не распознаются в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированные домены, заблокированные адреса отправителей и безопасные адреса отправителей. Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса в глобальном списке адресов (GAL) автоматически считаются безопасными. Максимальное количество надежных отправителей – 1024.

Список надежных получателей Если вы принадлежите к списку рассылки или списку рассылки, вы можете добавить отправителя списка в список надежных получателей. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или доменные имена, никогда не рассматриваются как нежелательные, независимо от содержания сообщения.

Список заблокированных отправителей Вы можете легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса электронной почты или доменные имена в список заблокированных отправителей. Когда вы добавляете имя или адрес электронной почты в этот список, Outlook перемещает все входящие сообщения из этого источника в папку «Нежелательная почта».Сообщения от людей или доменных имен, которые появляются в этом списке, всегда классифицируются как нежелательные, независимо от содержания сообщения.

Список заблокированных кодировок Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты, которые отображаются в другом наборе символов или алфавите, вы можете добавить кодировки в список заблокированных кодировок.

Различия фильтра нежелательной почты при включении или выключении режима кэширования Exchange

Если вы используете учетную запись Exchange, у вас есть доступ к другому уровню инструментов для борьбы с нежелательной почтой.

Если вы используете режим кэширования Exchange или загружаете в файл данных Outlook (.pst), списки фильтров нежелательной почты сохраняются на сервере и доступны с любого компьютера. Списки фильтров также используются сервером для оценки сообщений. Это означает, что если отправитель появляется в вашем списке заблокированных отправителей, сообщения от этого отправителя перемещаются в папку нежелательной почты на сервере и не оцениваются Outlook.

Если вы работаете в Интернете, списки фильтров нежелательной почты сохраняются на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только если у вас включена функция нежелательной почты в Outlook Web Access или Outlook Web App. Списки фильтров также используются сервером для оценки сообщений. Это означает, что если отправитель появляется в вашем списке заблокированных отправителей, сообщения от этого отправителя перемещаются в папку нежелательной почты на сервере и не оцениваются Outlook.

Как работает фильтр нежелательной почты

Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение, чтобы определить, не является ли оно спамом, на основе нескольких факторов. Они могут включать время отправки сообщения и содержание сообщения. По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а уровень защиты установлен на Низкий. Этот уровень отлавливает только самый очевидный спам. Вы можете сделать фильтр более агрессивным, изменив уровень защиты, который он обеспечивает.

Примечание. Фильтр нежелательной почты Outlook не останавливает доставку нежелательной почты, а перемещает предполагаемый спам в папку нежелательной почты.

Вы можете изменить настройки фильтра нежелательной почты в диалоговом окне "Параметры нежелательной почты".

На вкладке "Главная" в группе "Удалить" нажмите "Нежелательная почта", а затем нажмите "Параметры нежелательной почты".

Папка нежелательной почты

Все сообщения, предположительно нежелательные, перемещаются в папку "Нежелательная почта". Мы рекомендуем вам периодически просматривать сообщения в папке «Нежелательная почта», чтобы проверять наличие законных сообщений, которые были ошибочно классифицированы как нежелательные. Если вы нашли сообщение, которое не является нежелательным, перетащите его обратно в папку «Входящие» или в любую папку. Вы также можете пометить элемент как нежелательный, выполнив следующие действия:

На вкладке "Главная" в группе "Удалить" нажмите "Нежелательная почта", а затем нажмите "Не нежелательная почта".

Списки фильтров нежелательной почты

Несмотря на то, что фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, списки фильтров нежелательной почты дают вам больше контроля над тем, что считается спамом. Вы можете добавить в эти списки имена, адреса электронной почты и домены, чтобы Фильтр пропускал сообщения из источников, которым вы доверяете, или блокировал сообщения, поступающие с определенных адресов электронной почты и доменов, которые вы не знаете или которым не доверяете.

Список заблокированных отправителей Вы можете легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса электронной почты или доменные имена в список заблокированных отправителей. Когда вы добавляете имя или адрес электронной почты в этот список, Outlook перемещает все входящие сообщения из этого источника в папку нежелательной почты. Сообщения от людей или доменных имен, которые появляются в этом списке, всегда классифицируются как нежелательные, независимо от содержания сообщения.

Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты

Фильтр нежелательной почты можно использовать со следующими типами учетных записей электронной почты:

Учетные записи Exchange в режиме кэширования Exchange

Учетная запись Exchange с доставкой в файл данных Outlook (.pst)

Соединитель Microsoft Outlook для IBM Lotus Domino

Если вы хотите изменить свой профиль, экспортируйте копию списков нежелательной почты, прежде чем вносить изменения, а затем импортируйте информацию в Outlook. Это гарантирует, что вам не придется заново создавать списки фильтров нежелательной почты.

Различия фильтра нежелательной почты при включении или выключении режима кэширования Exchange

Если вы используете учетную запись Exchange, у вас есть доступ к другому уровню возможностей и инструментов для борьбы с нежелательной почтой.

Если вы используете режим кэширования Exchange или загружаете в файл данных Outlook (.pst), списки фильтров нежелательной почты сохраняются на сервере и доступны с любого компьютера. Списки фильтров также используются сервером для оценки сообщений. Это означает, что если отправитель появляется в вашем списке заблокированных отправителей, сообщения от этого отправителя перемещаются в папку "Нежелательная почта" на сервере и не оцениваются Outlook.

Если вы работаете в Интернете, списки фильтров нежелательной почты сохраняются на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только если у вас включена функция нежелательной почты в Outlook Web Access или Outlook Web App. Списки фильтров также используются сервером для оценки сообщений. Это означает, что если отправитель появляется в вашем списке заблокированных отправителей, сообщения от этого отправителя перемещаются в папку "Нежелательная почта" на сервере и не оцениваются Outlook.

Как работает фильтр нежелательной почты

Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение, чтобы определить, может ли оно быть спамом, на основе нескольких факторов. Они могут включать время отправки сообщения и содержание сообщения. По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а уровень защиты установлен на Низкий. Этот уровень отлавливает только самый очевидный спам. Вы можете сделать фильтр более агрессивным, изменив уровень защиты. Кроме того, фильтр нежелательной почты можно периодически обновлять для защиты от новейших методов, которые спамеры используют для рассылки спама в папку "Входящие".

Примечание. Фильтр нежелательной почты Outlook не предотвращает доставку нежелательной почты, а направляет предполагаемый спам в папку нежелательной почты, а не в папку "Входящие". Доступны некоторые сторонние решения, которые могут быть более агрессивными в этом отношении.

Совет. Многие настройки фильтра нежелательной почты можно контролировать с помощью диалогового окна "Параметры нежелательной почты". В папке "Входящие" в меню "Действия" выберите "Нежелательная почта" и нажмите "Параметры нежелательной почты".

Папка нежелательной почты

Любое сообщение, обнаруженное фильтром нежелательной почты, перемещается в специальную папку нежелательной почты. Рекомендуется периодически просматривать сообщения в папке «Нежелательная почта», чтобы убедиться, что они не являются законными сообщениями, которые вы хотите видеть. Если они подлинные, вы можете переместить их обратно в папку «Входящие», пометив их как нежелательные. Вы также можете перетащить их в любую папку.

Списки фильтров нежелательной почты

Несмотря на то, что фильтр нежелательной почты автоматически фильтрует входящие сообщения, списки фильтров нежелательной почты позволяют лучше контролировать, что считать спамом, а что нет. Эти списки позволяют разрешать сообщения из источников, которым вы доверяете, или блокировать сообщения, поступающие с определенных адресов электронной почты и доменов, которые вы не знаете или которым не доверяете.

Существует пять списков фильтра нежелательной почты

Список надежных отправителей

Список безопасных получателей

Список заблокированных отправителей

Международный список заблокированных доменов верхнего уровня

Международный список заблокированных кодировок

Список надежных отправителей

Если фильтр ошибочно помечает сообщение электронной почты как нежелательное, вы можете заблокировать отправителя сообщения. Вы также можете вручную создать список надежных отправителей в диалоговом окне «Параметры нежелательной почты». Адреса электронной почты и имена доменов в списке надежных отправителей никогда не рассматриваются как нежелательная почта, независимо от содержания сообщения. Однако по умолчанию безопасные домены не распознаются в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированные домены, заблокированные адреса отправителей и безопасные адреса отправителей.

Все адреса электронной почты в ваших контактах включаются в этот список, если установлен флажок Также доверять электронной почте из моих контактов в параметрах нежелательной почты (настройка по умолчанию). При выборе этого параметра сообщения от людей из папки "Контакты" никогда не будут считаться нежелательной почтой.

Адреса электронной почты людей, которые не указаны в ваших контактах, но с которыми вы переписываетесь, включаются в этот список, если вы установите флажок Автоматически добавлять людей, которым я посылаю электронные письма, в список надежных отправителей. (Этот флажок не установлен по умолчанию.)

Адрес электронной почты получателя сохраняется в списке по умолчанию только тогда, когда вы создаете и отправляете сообщение вручную в Outlook, вместо того, чтобы сообщение создавалось автоматически программой.

С помощью этого флажка нельзя добавить личные списки рассылки.

Если вы случайно ответите на сообщение электронной почты спамера (например, отправив запрос на отмену подписки на список рассылки спамера), когда этот флажок установлен, адрес электронной почты этого спамера будет добавлен в список надежных отправителей. Список. Если позже вы обнаружите сообщения спамера в папке «Входящие», вы должны добавить адрес электронной почты спамера в список заблокированных отправителей и удалить соответствующую запись из списка надежных отправителей. Если один и тот же адрес отображается и в списке заблокированных отправителей, и в списке надежных отправителей, список надежных отправителей имеет приоритет, и адрес не будет считаться небезопасным.

Если вы используете учетную запись Exchange (чаще используемую в рабочих целях, чем для домашней или личной электронной почты), все имена и адреса электронной почты в глобальном списке адресов автоматически считаются безопасными.

Вы также можете настроить Outlook так, чтобы он принимал сообщения только от людей из вашего списка надежных отправителей. Эта конфигурация находится в поле щелчка на вкладке «Параметры» в параметрах нежелательной почты.

Список безопасных получателей

Если вы состоите в списке рассылки или списке рассылки, вы можете добавить отправителя списка в список надежных получателей. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или доменные имена, никогда не рассматриваются как нежелательные, независимо от содержания сообщения.

Список заблокированных отправителей

Вы можете легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса электронной почты или доменные имена в список заблокированных отправителей. Когда вы добавляете имя или адрес электронной почты в этот список, Outlook перемещает все входящие сообщения из этого источника в папку нежелательной почты. Сообщения от людей или доменных имен, которые появляются в этом списке, всегда рассматриваются как нежелательные, независимо от содержания сообщения.

Если у вас есть списки безопасных или заблокированных имен и адресов, вы можете импортировать их в Outlook.

Вы можете добавить отправителя или получателя сообщения в любой список фильтра нежелательной почты, щелкнув правой кнопкой мыши сообщение в папке "Входящие" или другой почтовой папке, указав на папку "Нежелательная почта" и выбрав нужный параметр.

Международный список заблокированных доменов верхнего уровня

Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты, приходящие из другой страны/региона, вы можете заблокировать отправителя почты.

Международный список заблокированных кодировок

Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты, которые появляются на другом языке, вы можете добавить кодировку в список заблокированных кодировок.

Этот список позволяет заблокировать все адреса электронной почты в указанной языковой кодировке, также известной как набор символов. Сегодня большая часть нежелательной почты отправляется в кодировке US-ASCII. Остаток отправляется в различных других международных кодировках. Список заблокированных кодировок позволяет отфильтровать нежелательную международную электронную почту, которая отображается на языках, которые вы не понимаете.

Кодировки Unicode не включены в список заблокированных кодировок.

Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой будут фильтроваться обычным фильтром нежелательной почты.

Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты

Фильтр нежелательной почты можно использовать со следующими типами учетных записей электронной почты:

Учетные записи Exchange в режиме кэширования Exchange

Учетная запись Exchange с доставкой в файл личных папок (.pst)

Соединитель Microsoft Office Outlook для IBM Lotus Domino

Коннектор Outlook для MSN

Все учетные записи электронной почты в одном профиле электронной почты Outlook имеют одни и те же настройки и списки нежелательной почты. Например, если у вас есть и учетная запись Exchange, и учетная запись Windows Live Mail, каждая учетная запись имеет собственную папку нежелательной почты. Однако если у вас есть и учетная запись Exchange, и учетная запись POP3, нежелательная почта для обеих учетных записей находится в папке нежелательной почты для учетной записи Exchange.

Если вы меняете свой профиль, вы должны экспортировать копию списков нежелательной почты, прежде чем вносить изменения, а затем импортировать информацию в Outlook. Таким образом, вам не придется заново создавать списки фильтров нежелательной почты.

Фильтр нежелательной почты с различными версиями Microsoft Exchange

Использование Outlook в среде Microsoft Exchange — гораздо более распространенное в бизнесе, чем с домашней или личной электронной почтой — предлагает еще один уровень возможностей и инструментов для борьбы с нежелательной почтой.

Microsoft Exchange Server 2003

Если вы используете режим кэширования Exchange или загружаете файлы в личные папки (.pst), списки фильтров нежелательной почты хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Списки фильтров также используются сервером для оценки сообщений. Это означает, что если отправитель появляется в вашем списке заблокированных отправителей, сообщения от этого отправителя перемещаются в папку "Нежелательная почта" на сервере и не оцениваются Outlook.

Если вы работаете в Интернете, списки фильтров нежелательной почты хранятся на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только если в Outlook Web Access включена функция нежелательной почты. Списки фильтров также используются сервером для оценки сообщений.Это означает, что если отправитель появляется в вашем списке заблокированных отправителей, сообщения от этого отправителя перемещаются в папку "Нежелательная почта" на сервере и не оцениваются Outlook.

Microsoft Exchange Server 2000 и более ранние версии

Если вы используете режим кэширования Exchange или загружаете файлы в личные папки (.pst), вы можете создавать и использовать списки фильтров нежелательной почты, которые хранятся на сервере и доступны с любого компьютера, который вы используете. Обратите внимание, что если вы используете как режим кэширования Exchange, так и возможность загрузки в файл личных папок (.pst) в качестве места доставки по умолчанию, списки фильтров нежелательной почты будут доступны только на том компьютере, который используется для добавления имен. и адреса.

Если вы работаете в Интернете, фильтр нежелательной почты недоступен.

Фильтрация фишинговых сообщений

Некоторые нежелательные сообщения электронной почты могут быть опасными или даже мошенническими. Фильтр нежелательной почты также автоматически оценивает каждое входящее сообщение, чтобы определить, может ли оно быть подозрительным, потенциально мошенническим или частью фишинговой атаки.

Примите меры, чтобы уменьшить количество нежелательной почты, попадающей в ваш почтовый ящик

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Что нужно знать

Выберите «Настройки» > «Просмотреть все» > «Почта» > «Нежелательная почта». Выберите Блокировать [. . .] от всех, кто не входит в мой список надежных отправителей и доменов.
Чтобы настроить Outlook на то, что определенные сообщения являются нежелательными, выделите их и выберите "Нежелательная почта" > "Нежелательная почта" на панели навигации.

Перейти к настройкам.

Выберите Просмотреть все настройки Outlook.

Выберите Почту.

Выберите Нежелательная почта.

В разделе "Фильтры" установите флажок "Блокировать вложения, изображения и ссылки от всех, кто не входит в мой список надежных отправителей и доменов".

Чтобы заблокировать контент от неизвестных отправителей, установите флажок "Доверять электронной почте только с адресов из моего списка надежных отправителей и доменов" и "Надежные списки рассылки".

Выберите Сохранить.

Другие способы борьбы со спамом

Когда нежелательная почта попадает в папку "Входящие", выберите сообщение, перейдите на панель навигации и выберите "Нежелательная почта", а затем в появившемся меню снова выберите "Нежелательная почта". Outlook учится на этом действии и в будущем отправляет подобные письма в папку «Нежелательная почта».

Не отвечайте на спам и не отписывайтесь от спам-сообщений.

Добавьте адреса электронной почты или домены из нежелательной почты в список заблокированных отправителей, чтобы отправлять их непосредственно в папку нежелательной почты.

Добавьте людей или домены, от которых вы всегда хотите получать электронную почту, в список надежных отправителей.

Защитите себя от автоматических программ, которые собирают адреса электронной почты с общедоступных досок объявлений, чатов или других общедоступных веб-страниц, указывая полный адрес электронной почты, например, Пример AT Outlook DOT com, когда вы оставляете комментарии на этих сайтах.

Роб Вудгейт

Роб Вудгейт
Писатель

Роб Вудгейт — писатель и ИТ-консультант с почти 20-летним опытом работы в частном и государственном секторах. Он также работал инструктором, специалистом по технической поддержке, менеджером по доставке, системным администратором и выполнял другие функции, связанные с обеспечением совместной работы людей и технологий. Подробнее.

Нежелательная почта — это папка, в которую Outlook отправляет почту, которую считает спамом. Вы можете настроить спам-фильтр Outlook для блокировки или внесения в белый список отправителей или доменов, а также активировать автоматическую фильтрацию и автоматически удалять спам. Посмотрим, как.

Доступ к параметрам нежелательной почты

Вы можете получить доступ к параметрам нежелательной почты, нажав Главная > Нежелательная почта.

Четыре верхних параметра будут доступны только в том случае, если у вас есть сообщение, выбранное в папке, или если у вас открыто сообщение и вы нажимаете «Сообщение» > «Нежелательная почта».

Все эти параметры также доступны из контекстного меню, когда вы щелкаете сообщение правой кнопкой мыши.

По мере чтения статьи мы рассмотрим четыре основных параметра этого меню. На данный момент нас интересуют «Параметры нежелательной почты» в нижней части меню.

Нажмите на этот параметр, чтобы открыть панель параметров нежелательной почты.

Основные настройки на вкладке "Параметры"

На вкладке «Параметры» в окне «Нежелательная почта» можно настроить параметры нежелательной почты Outlook для любого входящего сообщения. Электронная почта, помеченная как нежелательная, отправляется непосредственно в папку «Нежелательная почта», и вы можете выбрать, насколько агрессивно Outlook помечает электронные письма как нежелательные. хлам. По умолчанию для фильтра нежелательной почты установлено значение «Без автоматической фильтрации», поэтому в папку «Нежелательная почта» попадают только электронные письма от отправителей, которых вы намеренно добавили в список заблокированных отправителей.

Вы можете переключиться на "Низкий", чтобы отлавливать более очевидную нежелательную почту, и этого параметра должно быть достаточно для большинства людей. Если вы хотите, чтобы Outlook был более агрессивным, вы можете выбрать параметр «Высокий», но это, скорее всего, приведет к перемещению некоторых законных писем в папку «Нежелательная почта», поэтому вам нужно будет регулярно проверять ее. Если в папку «Нежелательная почта» отправляется законное электронное письмо, вы можете научить фильтр не рассматривать электронную почту от этого отправителя как нежелательную, выбрав сообщение и нажав «Главная» > «Нежелательная почта» > «Не нежелательная почта».

Откроется окно подтверждения, в котором сообщается, что почта будет перемещена в папку "Входящие", и предоставляется возможность добавить отправителя в списки надежных отправителей.

Возвращаясь к параметрам нежелательной почты, последний уровень, который вы можете выбрать, — «Только безопасные списки». Это пометит как нежелательное любое сообщение от отправителя или домена, которого нет в вашем списке надежных отправителей. Это очень ограничительный параметр, и вам нужно будет очень регулярно проверять папку «Нежелательная почта». Однако в течение достаточно длительного периода времени фильтр нежелательной почты можно достаточно хорошо обучить, особенно если у вас мало сообщений электронной почты от неизвестных отправителей.

Под уровнями фильтра находятся две дополнительные настройки.

Первый из них — «Навсегда удалить подозрительную нежелательную почту вместо перемещения в папку нежелательной почты» — это параметр, который, вероятно, наиболее полезен, если вы установили фильтрацию на «Без автоматической фильтрации». Этот фильтр будет перемещать почту только от отправителей из вашего списка заблокированных отправителей в нежелательную почту, и, поскольку они заблокированы, эти электронные письма, вероятно, будут безвозвратно удалены. Но на любом другом уровне фильтрации — особенно «Высокий» или «Только надежные отправители» — очень высока вероятность того, что Outlook обнаружит «ложное срабатывание» и пометит законное письмо как нежелательное. Если ваша нежелательная почта настроена на безвозвратное удаление, а не на перемещение в папку «Нежелательная почта», вы потеряете законную электронную почту и никогда не узнаете, что она была там. Поэтому мы не рекомендуем включать этот параметр, если вы не уверены в том, что делаете.

Второй вариант, «Предупреждать меня о подозрительных доменных именах в адресах электронной почты (рекомендуется)», — это средство защиты от фишинга в Outlook, которое доступно (и будет включено по умолчанию), только если вы включите фильтрацию нежелательной почты. . Это означает переключение с «Без автоматической фильтрации» на «Низкий», «Высокий» или «Только надежные отправители». После включения этого параметра Outlook начнет фильтровать потенциальные фишинговые сообщения. Поскольку это довольно важный инструмент, мы позволим Microsoft объяснить, что он будет делать.

Мы много лет говорили о фишинговых сообщениях, показывали вам, как использовать функции программного обеспечения для предотвращения попыток фишинга, и сообщали о новых инициативах, помогающих отделить законную почту от фишинговой. Мы не уверены, почему такой полезный инструмент а) не включен по умолчанию и б) более широко рекламируется Microsoft, но это не так.

Если вы используете Outlook в своем офисе, ваши администраторы могут использовать технологию защиты от фишинга, о которой вы не знаете. Но если вы используете Outlook для личной учетной записи, мы рекомендуем вам включить эту функцию. Установка уровня фильтра нежелательной почты на «Низкий» и включение «Предупреждать меня о подозрительных доменных именах в адресах электронной почты (рекомендуется)» сделают вашу безопасность безопаснее.

Управление надежными отправителями

Следующая вкладка, Надежные отправители, содержит список лиц и доменов, которые Outlook никогда не будет рассматривать как нежелательную почту.

Если вы нажали «Главная» > «Нежелательная почта» > «Не нежелательная почта» для сообщения, которое находилось в папке «Нежелательная почта», и согласились добавить отправителя в список «Надежные отправители», его адрес окажется там. Вы также можете пометить отправителя как «надежного», нажав «Главная» > «Спам» > «Никогда не блокировать отправителя» (или «Никогда не блокировать домен отправителя», если вы хотите, чтобы все электронные письма из этого домена обходили фильтры нежелательной почты).

Если вы хотите убедиться, что определенный адрес или домен добавлен в список надежных отправителей, нажмите кнопку "Добавить".

Откроется окно, в котором вы можете ввести адрес или домен, который нужно добавить.

Это нормально для одного или двух адресов или доменов, но требует много времени, если вам нужно добавить большое количество. Чтобы ускорить процесс, вы можете импортировать список отправителей и доменов или экспортировать список существующих надежных отправителей и доменов.

Импортировать список — это здорово, но если у вас нет списка в нужном формате, это не очень удобно. К счастью, Outlook ожидает только текстовый файл со списком отправителей и доменов, разделенных возвратом, и его легко собрать. Вы можете либо экспортировать эту информацию из другой почтовой программы, либо написать ее самостоятельно, что намного быстрее, чем нажимать «Добавить», вводить данные, нажимать «ОК», а затем повторять этот процесс для каждого отправителя. Поскольку для создания списка надежных отправителей может потребоваться много времени, вы можете время от времени экспортировать свой список на случай, если вам потребуется переустановить Outlook или установить его на другом компьютере. Это сэкономит вам много времени и сохранит фильтр нежелательной почты так, как вы хотите, если вы когда-нибудь перейдете на новую версию Outlook.

Последние две опции на странице помогают автоматически добавлять отправителей в список, делая некоторые разумные предположения.

Включение параметра «Также доверять электронной почте из моих контактов» означает, что почта с адреса, который находится в ваших контактах Outlook, будет пропущена без фильтрации нежелательной почты. По сути, это превращает ваш список контактов во второй список надежных отправителей, и вам не нужно вручную добавлять все адреса в список надежных отправителей.

Включение параметра «Автоматически добавлять людей, которым я отправляю почту, в список надежных отправителей» означает, что все, кому вы отправляете сообщения, будут считаться надежными отправителями на том основании, что получение ответа на отправленное вами письмо является нормальным явлением. Однако это не всегда так, потому что вы можете отвечать кому-то, чтобы они перестали присылать вам письма (например, письма с отпиской), поэтому эту опцию следует использовать с осторожностью.

Управление безопасными получателями

В остальном параметры те же, что и для надежных отправителей. Вы можете пометить список рассылки как «безопасный», нажав «Главная» > «Спам» > «Никогда не блокировать эту группу или список рассылки», если вы хотите, чтобы электронные письма из этого списка или группы обходили фильтры нежелательной почты.

Блокировка отправителей

На вкладке "Заблокированные отправители" можно добавить отдельные адреса или целые домены, которые вы считаете нежелательной почтой. Все, что сюда будет добавлено, попадет прямо в папку "Нежелательная почта".

Параметры такие же, как и для надежных отправителей, с возможностью добавления, редактирования и удаления записей, а также импорта и экспорта списков адресов и доменов. Вы также можете добавить отправителя или его домен в список заблокированных отправителей, когда вы выбрали сообщение, выбрав Главная > Нежелательная почта > Заблокировать отправителя

Все электронные письма, попавшие в папку "Нежелательная почта" от заблокированных отправителей или из-за того, что Outlook определил, что почта, вероятно, является нежелательной, будут отключены по ссылкам, а содержимое почты будет заменено на обычный текст. Outlook отображает сообщение об этом в любом сообщении, которое вы открываете из папки нежелательной почты.

Примечание. Если вы добавите отправителя и в список надежных отправителей, и в список заблокированных отправителей, список надежных отправителей будет иметь приоритет, и электронные письма от отправителя будут поступать в ваш почтовый ящик.

Блокировка доменов верхнего уровня и кодировок

Последняя вкладка «Международные» позволяет блокировать домены и электронные письма на уровне страны в определенных кодировках.

Нажмите «Список заблокированных доменов верхнего уровня», чтобы открыть одноименную панель. Это позволяет выбрать домены страны для блокировки.

Если вы хотите, например, заблокировать электронные письма из Андорры, установите флажок "AD (Андорра)" и нажмите "ОК". В этом случае Outlook будет рассматривать почту из домена, оканчивающегося на «.ad», как нежелательную.

Если вы хотите заблокировать определенную географическую область, вы можете заблокировать целые кодировки, нажав «Список заблокированных кодировок». Это позволяет выбрать кодировку электронной почты для блокировки.

Кодировки — отдельная большая тема, поэтому мы не будем их здесь затрагивать (в Википедии есть хорошая статья о них, если вы хотите узнать больше), за исключением того, что в широком смысле кодировки определяют, как символ представляется в цифровом виде. Различные кодировки представляют символы по-разному, и ваш почтовый клиент (и ваш браузер) может переводить между (некоторыми) наборами символов, процесс, известный как транскодирование. Если вы регулярно получаете нежелательную почту в определенной кодировке, вы можете заблокировать эту кодировку, выбрав ее в списке заблокированных кодировок и нажав «ОК». Если вы не знаете, что такое кодировки или как узнать, в каких кодировках находятся ваши полученные электронные письма, вам, вероятно, не следует ничего устанавливать здесь, так как вы можете помешать себе получать законные письма.

Эти настройки нежелательной почты — полезный способ содержать ваш почтовый ящик в чистоте и под контролем. Если вы приложите усилия, чтобы блокировать отправителей писем, которые считаете нежелательными, со временем в вашем почтовом ящике будет намного меньше мусора и немного меньше стресса в вашей жизни.

› Как заставить Outlook загружать изображения (если вы уверены, что это хорошая идея)
› Как экспортировать и импортировать надежных и заблокированных отправителей Outlook
› Что делать, если вы получили фишинговое письмо?
› Что означает XD и как вы его используете?
› Как установить Google Play Маркет в Windows 11
›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
› Как восстановить метки панели задач в Windows 11
› Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?

Читайте также: