Как установить и настроить обновление BIOS контроллера

Обновлено: 21.11.2024

То, как вы управляете обновлениями драйверов и встроенного ПО Surface, может различаться в зависимости от вашей среды и организационных требований. В крупных организациях ИТ-администраторы обычно проводят развертывание внутри компании и выделяют время для тестирования обновлений, прежде чем развертывать их на пользовательских устройствах.

Эта статья предназначена для ИТ-специалистов и агентов технической поддержки и относится только к устройствам Surface. Если вам нужна помощь в установке обновлений или встроенного ПО Surface на домашнем устройстве, см. раздел Загрузка драйверов и встроенного ПО для Surface.

Несмотря на то, что решения для распространения программного обеспечения корпоративного уровня продолжают развиваться, бизнес-обоснование централизованного управления обновлениями остается прежним: поддерживать безопасность устройств Surface и обновлять их с помощью новейших операционных систем и усовершенствований функций. Это необходимо для поддержания стабильной производственной среды и обеспечения того, чтобы пользователи не блокировались в продуктивной работе.

Что содержится в обновлениях драйверов и встроенного ПО Surface

Файлы .msi установщика Windows содержат все необходимые накопительные обновления драйверов и микропрограмм для устройств Surface. Пакеты обновлений могут включать некоторые или все следующие компоненты:

  • Wi-Fi и LTE
  • Видео
  • Твердотельный накопитель
  • Модуль системного агрегатора (SAM)
  • Батарея
  • Контроллер клавиатуры
  • Встроенный контроллер (EC)
  • Механизм управления (ME)
  • Единый расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI)

Загрузить MSI-файлы

В этом разделе представлены прямые ссылки на загружаемые пакеты, содержащие обновления драйверов и микропрограмм для устройств Surface.

  1. Выберите Windows 10 или Windows 11 соответственно.
  2. Для устройств с несколькими файлами .msi выберите имя файла .msi, соответствующее модели Surface и версии Windows, развернутой в вашей организации.

Для более ранних устройств, которые содержат отдельные файлы для разных версий Windows, выберите имя файла .msi, соответствующее модели Surface и версии Windows. Имя файла .msi включает минимальный поддерживаемый номер сборки Windows, необходимый для установки драйверов и встроенного ПО. Например, чтобы обновить Surface Book 2 со сборкой 18362 Windows 10, выберите SurfaceBook2_Win10_18362_19.101.13994.msi. Для Surface Book 2 со сборкой 16299 Windows 10 выберите SurfaceBook2_Win10_16299_1803509_3.msi.

Централизованное управление обновлениями в коммерческих средах

Инструменты для управления устройствами, включая обновления драйверов и микропрограмм, включены в Microsoft Endpoint Manager.

Управление обновлениями с помощью Configuration Manager и Intune

Microsoft Endpoint Configuration Manager позволяет синхронизировать и развертывать обновления прошивки и драйверов Surface с помощью клиента Configuration Manager. Интеграция с Microsoft Intune позволяет вам видеть все ваши управляемые, совместно управляемые и партнерские устройства в одном месте. Это рекомендуемое решение для управления обновлениями Surface для крупных организаций.

Подробные инструкции см. в следующих ресурсах:

Управление обновлениями с помощью Microsoft Deployment Toolkit

Комплект Microsoft Deployment Toolkit (MDT) входит в состав Endpoint Configuration Manager. В зависимости от вашей среды он содержит дополнительные инструменты развертывания, которые вы можете использовать. К ним относятся комплект для оценки и развертывания Windows (Windows ADK), диспетчер образов системы Windows (Windows SIM), система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) и средство миграции пользовательской среды (USMT). Вы можете загрузить последнюю версию MDT со страницы загрузки Microsoft Deployment Toolkit.

Подробные инструкции см. в следующих ресурсах:

Инструкции по развертыванию обновлений с помощью Endpoint Configuration Manager см. в разделе Развертывание приложений с помощью Configuration Manager. Инструкции по развертыванию обновлений с помощью MDT см. в разделе Развертывание образа Windows 10 с помощью MDT.

Микропрограммы и драйверы для WindowsPE и Surface

Endpoint Configuration Manager и MDT используют среду предустановки Windows (WindowsPE) в процессе развертывания. WindowsPE поддерживает только ограниченный набор основных драйверов, таких как сетевые адаптеры и контроллеры хранения. Драйверы для компонентов Windows, которые не являются частью WindowsPE, могут вызывать ошибки. Рекомендуется предотвратить такие ошибки, настроив процесс развертывания на использование только необходимых драйверов на этапе WindowsPE.

Диспетчер конфигурации конечных точек

Начиная с Endpoint Configuration Manager, вы можете синхронизировать и развертывать обновления прошивки и драйверов Microsoft Surface с помощью клиента Configuration Manager. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний 4098906, Управление обновлениями драйверов Surface в Configuration Manager.

Поддерживаемые устройства

Загружаемые MSI-файлы доступны для устройств Surface Pro 2 и более поздних версий (кроме Surface Pro X, работающего под управлением Windows 10 на ARM).

Управление прошивкой с помощью DFCI

Благодаря встроенным в Intune профилям интерфейса настройки встроенного ПО устройства (DFCI) управление UEFI Surface расширяет современный стек управления до аппаратного уровня UEFI. DFCI поддерживает автоматическую инициализацию, устраняет пароли BIOS, обеспечивает контроль над настройками безопасности (включая параметры запуска и встроенные периферийные устройства) и закладывает основу для расширенных сценариев безопасности в будущем. Для получения дополнительной информации см. следующее:

Рекомендации по развертыванию обновлений

Чтобы поддерживать стабильную среду, мы настоятельно рекомендуем использовать самую последнюю версию Windows 10. Рекомендации см. в разделе Подготовка стратегии обслуживания для обновлений клиента Windows.

Соглашение об именах .msi для Surface

С августа 2019 г. для файлов .msi используется следующее соглашение об именах:

  • ПродуктВыпуск WindowsНомер сборки WindowsНомер версии< /em>Ревизия номера версии (обычно ноль).

Пример

Это имя файла содержит следующую информацию:

  • Продукт: SurfacePro6
  • Выпуск Windows: Win10
  • Сборка: 18362
  • Версия: 19.073.44195 — показывает дату и время создания файла следующим образом:
    • Год: 19 (2019)
    • Месяц и неделя: 073 (третья неделя июля)
    • Минуты месяца: 44195

    Устаревшее соглашение об именах .msi для Surface

    Устаревшие файлы .msi (файлы, созданные до августа 2019 г.) использовали ту же общую формулу именования, но использовали другой метод получения номера версии.

    Если вы не видите свой SSD на экране настройки BIOS, не беспокойтесь. Существуют обходные пути, чтобы исправить BIOS, не обнаруживающую проблему с твердотельным накопителем на вашем компьютере с Windows.

    Причины, по которым ваш SSD не определяется BIOS, – это проблема с драйвером SATA или проблемы с настройками BIOS. В любом случае вы можете исправить это, если ваш BIOS не распознает ваш SSD.

    Попробуйте эти исправления

    Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

    Решение 1. Устранение неполадок оборудования

    Неисправность оборудования может помешать BIOS обнаружить ваш SSD. Поэтому вам следует проверить оборудование SSD и соответствующие порты и убедиться, что они работают правильно.

    Кроме того, вы можете переключиться на другой порт SSD и посмотреть, сможет ли он быть обнаружен BIOS.

    Если оборудование работает отлично, а проблема возникла у вас, не беспокойтесь. Перейдите к следующему решению.

    Решение 2. Настройте параметры SSD в BIOS

    Вероятно, режим контроллера SATA установлен неправильно, поэтому ваш SSD не распознается BIOS. Таким образом, вы можете настроить параметры контроллера SATA в BIOS.

    Поскольку шаги по настройке BIOS различаются в зависимости от марки, мы возьмем в качестве примера ноутбуки Lenovo.

    Теперь BIOS должен обнаружить ваш SSD.

    Решение 3. Обновите доступные драйверы

    Отсутствующий или устаревший драйвер устройства на вашем компьютере может привести к тому, что ваш SSD не будет обнаружен BIOS, особенно ваш драйвер SSD и драйвер материнской платы. Поэтому вам следует обновлять драйверы устройств.

    Драйверы устройств можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

    Обновление драйвера вручную. Вы можете перейти на веб-сайт производителя, найти драйвер устройства и загрузить последнюю версию. Затем вручную установите его на свой компьютер. Обязательно загрузите тот, который совместим с вашей ОС Windows. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

    Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

    Вы можете автоматически обновлять драйверы в БЕСПЛАТНОЙ или Pro-версии. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    1. Загрузите и установите Driver Easy.
    2. Откройте Driver Easy и нажмите «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.
    3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Затем установите его на свой компьютер.

    Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Войдите в BIOS и посмотрите, обнаружит ли BIOS ваш SSD.

    Вот и все. Надеюсь, что этот пост исправит ваш BIOS, не обнаруживающий проблему с SSD. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

    Включите контроллер Bluetooth, нажимайте L1, кнопку Bluetooth и R1, пока индикатор не начнет мигать красным, а затем отпустите кнопки. Контроллер Bluetooth переходит в подчиненный режим.

    <р>2. Установите приложение для обновления прошивки.

    Примечание. В настоящее время приложение можно использовать только на мобильных телефонах и планшетах Android.

    (1) Загрузите приложение для обновления прошивки и последнюю версию прошивки контроллера Bluetooth на свой мобильный телефон или планшет Android.

    (2) Откройте папку с файлами. Коснитесь файла apk, чтобы установить приложение ELET. После установки значок ELET отображается на рабочем столе.

    <р>3. Обновите прошивку.

    (1) Включите Bluetooth на телефоне или планшете. Откройте приложение ЭЛЕТ. Поднесите телефон или планшет к контроллеру. Под вкладкой найдите устройство, начинающееся с MakeblockCTR. Коснитесь устройства для сопряжения. Если в приложении указано «Подключено», а индикатор горит синим цветом, сопряжение выполнено успешно.

    (2) Коснитесь OTA-обновления. Перейдите в «Файлы» на своем телефоне или планшете, чтобы добавить последнюю загруженную прошивку. Затем нажмите «Обновить», чтобы обновить прошивку.

    После успешного обновления Bluetooth отключается, а индикатор контроллера медленно мигает синим цветом. Перезапустите контроллер, чтобы обновление вступило в силу.

    Проверьте версию прошивки

    Откройте приложение ELET после завершения сопряжения. Коснитесь вкладки Версия BLE, прокрутите страницу, чтобы найти строку. Строка сообщает вам версию прошивки.

    Калибровка джойстика

    (1) Включите контроллер Bluetooth, нажимайте L2, кнопку Bluetooth и R2, пока индикатор не начнет мигать красным, а затем отпустите кнопки. Контроллер Bluetooth переходит в режим калибровки.

    (2) Одновременно поверните два джойстика на 360°. Повторите не менее 3 раз, чтобы завершить калибровку. Режим калибровки остается включенным в течение 7 секунд. Затем индикатор становится синим, а контроллер находится в режиме калибровки.

    Большинству пользователей мы рекомендуем использовать возможности автоматического обновления сетевого приложения. Если вам необходимо обновить прошивку устройства до определенной версии, вы можете воспользоваться опцией пользовательского обновления. Чтобы использовать этот метод, ваше устройство должно иметь доступ к Интернету. Вам также понадобится ссылка на версию прошивки, которую вы хотите использовать, которую можно найти в нижней части сообщения о выпуске для вашего конкретного устройства. Этот метод работает для обновления или понижения прошивки. Как правило, переход на более раннюю версию не рекомендуется и может вызвать другие проблемы.

    <р>1. В сообщении о выпуске прошивки прокрутите вниз и разверните ссылки для загрузки. Найдите модель своего устройства, щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте адрес ссылки.

    <р>2. В приложении "Сеть" нажмите на свое устройство, чтобы открыть панель его свойств, и выберите "Устройство" > "Управление" > "Выборочное обновление".

    <р>3. Вставьте ссылку на прошивку, скопированную на шаге 1, и нажмите «Применить пользовательское обновление».

    Кэшированное обновление встроенного ПО

    Если на устройстве нет доступа к интернету, а у приложения UniFi Network есть, то можно кэшировать прошивку и обновлять. Чтобы этот метод работал, вы должны предварительно кэшировать версию прошивки и сохранить ее в сетевом приложении. Этот метод подходит для обновления или понижения прошивки.

    Чтобы кэшировать прошивку, выберите «Настройки» > «Системные настройки» > «Обслуживание» > «Кэш прошивки устройства». На вкладке «Доступные прошивки» наведите указатель мыши на столбец «Кэш» устройства и выберите «Кэш».

    Теперь устройство будет отображаться с обновлением, доступным в разделе «Устройства UniFi». Нажмите Доступно обновление и подтвердите изменения.

    Обновление прошивки через SSH

    Обновление сетевого устройства UniFi (UAP, USW, USG)

    Чтобы подключиться по SSH к устройствам сети UniFi, вы должны включить аутентификацию SSH на устройстве и создать пользователя и пароль для использования во время сеанса SSH. Инструкции о том, как это сделать, см. здесь.

    Читайте также: