Как отменить подписку Adobe

Обновлено: 05.07.2024

Программное обеспечение Adobe вам не подходит? Мы покажем вам, как отменить подписку.

Adobe предлагает широкий выбор творческих инструментов, а ее программы помогут вывести ваши проекты на новый уровень. Но его программное обеспечение предназначено не для всех, и после того, как вы попробуете его, вы, возможно, захотите поискать его в другом месте.

Если это похоже на вас, вы попали по адресу. Мы покажем вам, как отменить подписку Adobe.

Как отменить подписку Adobe

Чтобы прекратить действие плана, сначала необходимо перейти на веб-сайт Adobe и войти в свою учетную запись.

После входа вы увидите обзор своей подписки и выбор вариантов. Чтобы начать процесс отмены, нажмите «Управление планом».

В следующем окне Adobe спросит, хотите ли вы изменить или отменить свой план. Если вы просмотрели каталог и решили, что хотите прекратить подписку, выберите Отменить подписку.

На следующей странице Adobe спросит вас, почему вы уходите. Отметьте одно из полей и добавьте любые комментарии, которые вы считаете важными. Затем нажмите Продолжить.

Adobe предложит вам изменить план после того, как вы это сделаете. Все, что вам нужно сделать, это нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.

После выполнения Adobe сообщит о последствиях отмены вашего плана. Иногда вам нужно будет заплатить комиссию, и сумма будет зависеть от того, есть ли у вас месячная или годовая подписка.

Не отступая, Adobe попытается убедить вас попробовать другие ее продукты, например Adobe Lightroom. Снова нажмите кнопку "Нет, спасибо".

После этого вы увидите страницу обзора, на которой указаны все детали. Если вы уверены, что хотите отменить план Adobe, нажмите «Подтвердить», и ваша подписка прекратится.

Что нужно знать об отмене подписки Adobe

Если вы отмените учетную запись Adobe более чем через 14 дней после оплаты плана, вы не получите возмещение. Однако вы сможете продолжать пользоваться своей подпиской до конца текущего платежного цикла.

Когда вы отмените подписку Adobe, вы сделаете чистый разрез; вы не можете заморозить его на несколько месяцев. Однако вы можете повторно активировать его позже.

Отмена плана Adobe не означает, что ваша учетная запись будет удалена. Однако вы получите меньше места для хранения и тому подобное, поэтому, если вы планируете продолжать использовать Adobe, стоит подумать о сохранении или изменении вашего плана.

Отмените подписку Adobe с минимальными усилиями

Если вам надоел Adobe, отмена подписки — это простой процесс, который не должен занимать больше нескольких минут.

После того, как вы закончили свое время с Adobe, вы можете рассмотреть возможность использования другого программного обеспечения для своей творческой области. Существует множество вариантов, независимо от того, являетесь ли вы фотографом, дизайнером или подкастером.

В последние годы Adobe перевела многих своих клиентов с единовременной покупки продуктов на оплату подписки, которая дает вам право на постоянные обновления продукта и облачное хранилище, как и в программе Microsoft 365. Adobe Creative Cloud, например, может предоставить вам доступ к набору продуктов Adobe, таких как Photoshop, Lightroom и Illustrator, при условии, что вы вносите ежемесячные платежи. Однако если вы решите, что больше не хотите подписываться, ее легко отменить.

Как отменить подписку Adobe

Если вы приобрели подписку на продукт или услугу Adobe через Adobe, вы можете отменить ее на странице учетной записи Adobe.

<р>1. Откройте страницу своей учетной записи Adobe в веб-браузере и при необходимости войдите в свою учетную запись. Вы должны увидеть все продукты, на которые подписаны, на странице "Планы".

<р>2. Найдите продукт, от которого хотите отказаться, и нажмите «Управление планом».

<р>3. Нажмите «Отменить план».

<р>4. Adobe спросит, почему вы хотите отменить подписку. Выберите причину и нажмите «Продолжить».

<р>5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по отмене — Adobe может добавить возможность продлить подписку со скидкой или предложить какой-либо другой стимул не отменять.

Совет. Если вы оформили подписку на продукт Adobe через другой магазин или поставщика услуг, вам необходимо связаться с этим поставщиком, чтобы отменить подписку.

Что происходит, когда вы отменяете подписку Adobe

Если вы отмените подписку в течение 14 дней с момента первоначальной покупки, вы получите полный возврат средств. В противном случае Adobe просто остановит любые регулярные платежи, начиная со следующего запланированного платежа.

После отмены вы по-прежнему сможете пользоваться некоторыми ограниченными преимуществами и функциями:

У вас по-прежнему есть доступ ко всем преимуществам бесплатного членства в Adobe Creative Cloud.Это включает 2 ГБ облачного хранилища и доступ к таким приложениям, как Creative Cloud Express, Fresco, Premiere Rush, Aero и Adobe XD.
Если на момент отмены вы превысили лимит в 2 ГБ онлайн-хранилища, у вас есть 90 дней, чтобы сократить использование. По истечении этого времени Adobe удалит контент из вашего онлайн-хранилища, и вы потеряете эти файлы, если у вас нет копии на жестком диске.
Если вы используете Lightroom, Adobe будет хранить исходные изображения в течение одного года после отмены подписки. Вы можете использовать Lightroom для загрузки исходных изображений в любое время в течение этого года. Кроме того, вы можете использовать Lightroom Classic для доступа ко всем своим фотографиям, хранящимся на жестком диске, а также для импорта и систематизации фотографий и вывода отредактированных фотографий с помощью функций «Экспорт», «Публикация», «Печать», «Интернет» или «Слайд-шоу».

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Подписка Adobe — это здорово, особенно если учесть все возможности, которые она может предложить. У вас есть не только доступ к широкому выбору программ, таких как Adobe Photoshop, но вы также можете получить отличные инструменты, которые могут помочь вам в ваших проектах.

Однако вы можете понять, что вам не очень нравятся эти программы или что Adobe не предлагает всего, что вам нужно, поэтому вы решите отменить подписку Adobe. Мы здесь, чтобы помочь, поэтому вот как отменить подписку Adobe.

Оглавление

Как отменить подписку Adobe

Отменить подписку Adobe несложно. Тем не менее, есть несколько шагов, которые вам нужно будет выполнить, чтобы убедиться, что отмена прошла успешно. Вот что вам нужно сделать:

Зайдите на веб-сайт Adobe и войдите в свою учетную запись.
После того как вы войдете в систему, появится обзор вашей подписки, а также несколько вариантов. Чтобы начать процесс отмены, нажмите «Управление планом».
Вы увидите новое окно на своем экране, в котором Adobe спросит вас, хотите ли вы изменить свой план или отменить его. Если вы хотите отменить подписку даже после просмотра каталога, выберите вариант «Отменить подписку».
На следующей странице вы увидите вопрос от Adobe о том, почему вы покидаете их. Вы должны поставить галочку в одном из полей в зависимости от причины отмены. Вы также можете добавить комментарий, если считаете это необходимым. Когда закончите, просто нажмите «Продолжить».
Когда вы сделаете это, Adobe попытается заставить вас изменить план. В конце концов, они хотят удержать вас рядом и убедиться, что не потеряют вас. Но если вы уверены, что хотите отменить подписку, просто нажмите "Нет, спасибо", чтобы продолжить.
В следующей части будут показаны последствия отмены подписки Adobe. В некоторых случаях вам придется заплатить комиссию. Сколько вы заплатите, будет зависеть от того, была ли ваша подписка годовой или ежемесячной.
В очередной раз Adobe попытается заставить вас пересмотреть свое решение. Они попытаются заставить вас получить некоторые из других продуктов, которые они могут предложить. Снова нажмите "Нет, спасибо" и продолжайте.
Далее будет страница обзора, на которой будет освещена каждая деталь. Если вы уверены, что отмена вашего плана Adobe — лучший выход для вас, нажмите «Подтвердить». Это завершит вашу подписку.

Соображения перед аннулированием вашей учетной записи Adobe

Есть несколько моментов, о которых следует помнить перед отменой подписки на Adobe.

Например, когда вы решите отменить подписку, вы должны знать, что она будет отменена навсегда. Это означает, что вы не можете просто заморозить свою учетную запись на некоторое время, а затем вернуться к ней, когда сочтете это целесообразным. Его можно только отменить. К счастью, вы можете повторно активировать аккаунт позже.

Вы также должны знать, что если вы отмените учетную запись более чем через 14 дней после оплаты подписки, вам не будет предоставлено возмещение. Единственное преимущество заключается в том, что вы можете продолжать использовать оплаченный тарифный план до конца текущего платежного цикла.

Кроме того, отмена подписки Adobe не означает, что учетная запись будет удалена. У этого действия будет только несколько недостатков. Вам придется иметь дело с меньшим объемом памяти.Поэтому, если вы все еще хотите использовать Adobe после отмены подписки, возможно, вам стоит подумать о смене тарифного плана.

Как отменить пробную версию Adobe

Пробная версия Adobe может быть очень полезна, если у вас еще нет бюджета на подписку, но вы хотите попробовать сервис, прежде чем совершать платежи. Если вы тестируете план Adobe, но вас не устраивают его возможности, вы можете отменить бесплатную пробную версию до того, как с вас будет взиматься плата за следующий месяц.

Вот как вы можете отменить пробную версию Adobe:

Что происходит, когда вы отменяете подписку Adobe?

Отмена подписки Adobe ограничит ваш доступ к функциям, которые вы когда-то могли использовать с платной подпиской. После отмены подписки Creative Cloud вы потеряете доступ к своим творческим приложениям. Кроме того, вы потеряете доступ ко всем службам, включенным в вашу подписку.

После отмены подписки объем вашего облачного хранилища будет уменьшен до 2 ГБ, и, если вы в настоящее время превысили лимит хранилища, у вас есть 90 дней, чтобы сократить использование Интернета. По истечении 90 дней вы потеряете доступ ко всем файлам с серверов Creative Cloud, если не сохранили их.

Что касается изображений Lightroom, Adobe по-прежнему будет хранить некоторые из них в течение одного года после окончания вашей подписки. Вы все еще можете открыть Lightroom, чтобы загрузить эти файлы из сервисов в течение этого времени, поэтому вам следует сделать это, если вы не хотите их потерять. Что касается изображений Lightroom Classic, вы сможете получить к ним доступ на локальном жестком диске через версию Lightroom для ПК.

Кроме того, вы сможете упорядочивать фотографии, а также импортировать и выводить их с помощью печати, слайд-шоу, экспорта, Интернета или публикации. Однако после окончания срока действия вашего членства у вас не будет доступа ни к модулям «Разработка и сопоставление», ни к Lightroom для мобильных устройств.

Плата за отмену и возврат средств

Вы можете получить возмещение при отмене подписки Adobe, но не во всех случаях. Возврат будет зависеть от того, какой тип подписки у вас был, а также когда вы отменяете план.

Если вы отмените покупку в течение 14 дней с момента первой покупки, вы сможете получить возмещение. Но при отмене по истечении 14 дней вы не имеете права на возмещение.

Если вы отмените подписку через 14 дней, вы сможете использовать план в течение оставшегося времени подписки.

Итог

Отмена подписки Adobe приведет к тому, что вы потеряете доступ к различным предлагаемым ею программам и услугам. Однако у вас могут быть причины для отмены плана.

Если вы решите отменить подписку, следуйте инструкциям, описанным в этой статье, и все должно получиться хорошо. Имейте в виду, что возмещение будет предоставлено вам только в том случае, если вы отмените подписку в течение 14 дней после оплаты подписки.

Нужен кредит? Получите один за 3 простых шага

Если вы планируете подать заявку на личный кредит, просто выполните эти 3 простых шага.

Применить

Подать онлайн-заявку на получение необходимой суммы кредита. Отправьте необходимую документацию и предоставьте наилучшую заявку. Чем убедительнее заявки, тем лучше предложения кредита.

Принять

Если ваша заявка соответствует критериям приемлемости, кредитор свяжется с вами по поводу вашей заявки. При необходимости укажите любую дополнительную информацию. Вскоре вы получите предложение по кредиту. Некоторые кредиторы посылают векселя с вашим предложением кредита. Подпишите и верните эту записку, если вы хотите принять предложение о кредите.

Погасить

После этого заем будет переведен на ваш банковский счет в США в течение разумного количества дней (некоторые кредиторы могут сделать это всего за 2–3 рабочих дня). Теперь вам нужно настроить способ погашения. Вы можете выбрать метод автоплатежа в Интернете, чтобы ежемесячно платить вовремя.

О ходулях

Stilt предоставляет кредиты иностранным студентам и работающим специалистам в США (владельцам виз F-1, OPT, H-1B, O-1, L-1, TN) по ставкам ниже, чем у любого другого кредитора. Компания Stilt стремится помочь иммигрантам построить лучшее финансовое будущее.

Мы используем целостный подход к страхованию, чтобы определить ваши процентные ставки и убедиться, что вы получите самую низкую возможную ставку.

Не знаете, как бесплатно отменить подписку Adobe, поскольку последнее обновление привело к зависаниям вашего ПК или инструмент, который вам нужен, был переработан и теперь не соответствует вашим требованиям? Тогда ознакомьтесь с 4 способами, которые не только позволят вам отказаться от подписки на Adobe без штрафных санкций, но и помогут вам вернуть свои деньги.

ШАГ 1. Войдите в систему из учетной записи, в которой вы хотите отменить подписку. Перейдите в личный кабинет в раздел тарифных планов Adobe.

ШАГ 2. В строке «Мои планы» выберите нужный план и перейдите к подробным настройкам, нажав «Управление планом» или «Просмотреть план».

ШАГ 3. В разделе «Информация о плане» в самом низу будет строка «Отменить план», нажмите на нее. Обратите внимание, что если вы случайно оформили платную подписку, вы не сможете отменить выбранный тарифный план, пока не пройдет 24 часа.

ШАГ 4. Укажите причину отмены, затем нажмите «Продолжить». Важный! Если вы хотите получить свои деньги обратно, я предлагаю вам выбрать не одну из перечисленных причин, а указать свою причину в отдельной строке.

Будьте вежливы и не придумывайте причины на ходу. Например, предположим, что вы хотели получить Adobe Creative Cloud бесплатно, но случайно нажали что-то и заметили, что к вашим банковским платежам добавился еще один элемент.

ШАГ 5. Готово! Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить отмену Photoshop без комиссии.

ШАГ 1. Если вы хотите полностью отменить подписку Creative Cloud, обратитесь в службу поддержки клиентов Adobe и укажите причину.

ШАГ 2. Подтвердите себя владельцем и закройте договор групповой подписки.

Если причиной отмены групповой подписки является экономия денег, как владелец контракта, вы можете выбрать один из следующих вариантов как на постоянной основе, так и в качестве временного решения:

Уменьшить количество лицензий — этот вариант подходит, если у вас уменьшилось количество сотрудников и на следующий год вам нужно 7 лицензий на приложение вместо 10.

Переключитесь на планы для одного приложения, если вам больше не нужны все приложения и вам нужен только Lightroom или любое другое приложение.

Переход на Creative Cloud для частных лиц — экономичный Creative Cloud для индивидуального плана подписки на каждого сотрудника.

ШАГ 1. Перейдите к настройкам вашего устройства.

ШАГ 2. Коснитесь своего имени в разделе «Apple ID».

ШАГ 3. Выберите раздел «Подписки».

ШАГ 4. Найдите необходимое приложение Adobe, связанное с платной подпиской.

ШАГ 5. Нажмите «Отменить подписку».

ШАГ 1. Перейдите на Play Market.

ШАГ 2. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Google.

ШАГ 3. Слева нажмите «Мои подписки».

ШАГ 4. Выберите подписку, которую хотите отменить.

ШАГ 5. Нажмите «Управление», а затем «Отменить подписку».

ШАГ 6. Во всплывающем окне подтверждения нажмите Да.

Что произойдет, если я отменю подписку Adobe

Теперь, когда вы знаете, как отменить подписку Adobe бесплатно, и вы действительно выполнили эту процедуру, ваша учетная запись будет переведена на бесплатную подписку. Это позволит вам получить доступ к своим файлам в папке Creative Cloud на вашем компьютере и через веб-сайт Creative Cloud с ограничением хранилища 2 ГБ. Более того, вы можете продолжать импортировать и упорядочивать изображения, выводить отредактированные изображения с помощью экспорта, публикации, печати, веб-сайта или слайд-шоу в приложениях Lightroom/Photoshop.

Обратите внимание: если вы решите перейти на бесплатное программное обеспечение Adobe и захотите отменить существующую подписку, вы потеряете доступ к следующим функциям:

Доступ к программному обеспечению Adobe — вы больше не сможете войти в главное меню и начать редактировать свои фотографии с помощью Lightroom или Photoshop.

Синхронизация между приложениями — вы не сможете синхронизировать файлы между приложениями или даже устройствами.

Облачное хранилище — 5 или 10 ТБ ранее выбранной памяти для облачного хранилища фотографий будут ограничены 2 ГБ. Сохраненные файлы будут временно заморожены.

• Могу ли я получить возмещение, если отменю подписку?

Возврат средств зависит от даты отмены и типа приобретенной подписки. Для большинства планов вы получите полный возврат средств, если отмените их в течение 14 дней с момента первоначальной покупки.

• Можно ли использовать Photoshop после отмены подписки?

Нет, вы не можете открыть Photoshop в качестве фоторедактора. Вы сможете сохранять готовые проекты из библиотеки на свой ПК. Кстати, вы можете обратить внимание на бесплатные альтернативы Photoshop.

• Что произойдет, если на моей карте недостаточно денег для оплаты подписки?

В этом случае платежная система Adobe автоматически переключится на напоминания об отсутствии денег на вашем счету. Выбранный план будет временно заморожен.

• Моя библиотека фотографий будет потеряна, если я отменю подписку?

Нет, все фотографии будут доступны в фотобиблиотеке в течение года после отмены подписки Adobe. Вы можете управлять, упорядочивать и сохранять эти фотографии.

• Могу ли я добавить скидку к дальнейшим платежам, чтобы не отменять подписку?

Да, ранее я описывал все возможные скидки Adobe Creative Cloud, где, помимо всего прочего, предоставляется уникальный промокод на скидку 39%. Также стоит отметить, что Adobe щедро делится разовыми скидками по таким поводам, как Новый год, Черная пятница и т. д.

Читайте также: