Что такое исходящие в Outlook

Обновлено: 21.11.2024

Возможно, иногда вы замечали, что ваши электронные письма не отображаются в папке "Отправленные" даже после их отправки. Или просто электронное письмо не было доставлено получателю. Ситуация может остаться прежней даже после нескольких попыток отправки. И это плохо влияет на общение по электронной почте.

Застревание писем в папке "Исходящие" — очень распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Outlook. И часто процесс отправки электронной почты занимает много времени, и сообщение попадает в папку «Исходящие». Иногда Outlook также отображает сообщения об ошибках. Кроме того, эта проблема наблюдается во всех версиях Outlook.

Почему электронные письма застревают в папке «Исходящие»?

Существует множество возможных причин, по которым Outlook не может отправлять электронные письма.

Здесь мы отметили наиболее распространенные причины, из-за которых электронные письма застревают в папке "Исходящие" Outlook.

Электронное письмо помечается как просмотренное в папке "Исходящие" из-за установленной надстройки.
Учетная запись Outlook не проходит проверку подлинности почтовым сервером.
Почтовый сервер или Outlook отключаются.
Неверные настройки отправки/получения, и отправка электронной почты останавливается.
Outlook используется с другой программой.
Исходящие электронные письма сканируются антивирусной программой.

Как отправлять электронные письма, которые застряли в папке «Исходящие» Outlook?

Узнав все возможные причины проблемы, давайте посмотрим, как легко ее решить. Давайте попробуем эти методы один за другим.

Способ 1. Изменение статуса подключения к Outlook:

Прежде чем переходить к решению, проверьте состояние почтового сервера. Если почтовый сервер находится в автономном режиме, ваши сообщения электронной почты останутся в папке «Исходящие» до тех пор, пока состояние сервера не изменится с автономного на онлайн-статус.

Вы можете быстро проверить и изменить состояние почтового сервера с помощью нескольких простых кликов.

Шаг 1. Посмотрите в правый угол Outlook. Вы увидите Подключено или Подключено к Microsoft Exchange. Если «Подключено», проблема не связана со статусом сервера.

Шаг 2. Предположим, состояние «Работает автономно», затем перейдите на вкладку «Отправить/получить» и нажмите «Работать автономно», чтобы отключить его. После этого вам придется снова отправить электронное письмо.

Шаг 3. Если статус отключен, проверьте подключение к Интернету и настройте его правильно.

Способ 2. Попробуйте повторно отправить электронное письмо:

Если электронное письмо застряло в папке "Исходящие", попробуйте отправить его еще раз. Если он успешно покидает папку Исходящие, проблема решена.

Способ 3. Попробуйте средство преобразования OST:

Существует множество других ручных методов, помимо упомянутых выше, таких как уменьшение размера вложений и ввод пароля при каждой его смене. Вы также можете попробовать Inbox Repair Tool, так как Outlook хранит всю информацию в файле OST.

Если ни один из ручных методов не помог решить проблему, настоятельно рекомендуется использовать инструмент "Ядро для OST в PST". Инструмент отлично работает для устранения повреждений и повреждений в файлах OST. Инструмент преобразования OST в PST эффективно работает даже с файлами OST большого размера и разделяет их в соответствии с требованиями пользователя.

Получите представление о программном обеспечении Kernel for OST to PST, работающем с этими процедурными шагами.

Запустите в системе установленное ядро для преобразования OST в PST.
На экране приветствия нажмите «Обзор», чтобы добавить OST-файл непосредственно из системной папки, или воспользуйтесь параметром «Поиск», чтобы найти файл на определенном диске.

Этот процесс прост в выполнении, и вы можете попробовать его, используя бесплатную пробную версию, доступную для загрузки на веб-сайте программного обеспечения.

Заключение

В этом блоге мы обсудили ситуацию, когда электронные письма застревают в папке «Исходящие» в Outlook. После краткого объяснения проблемы мы обсудили причины, из-за которых она может возникнуть. Когда пользователи Outlook пытаются отправить электронные письма, иногда они зависают в папке «Исходящие» без отправки. Эта ошибка может возникать по многим причинам, таким как неправильные настройки отправки и получения, автономный почтовый сервер или Outlook, использование Outlook с другой программой и т. д. Они также могут получать сообщения об ошибках. Затем мы обсудили решения этой ошибки одно за другим. Пользователи могут попытаться повторно отправить электронное письмо, попытаться изменить состояние подключения Outlook или использовать любой ручной метод, который устраняет их проблему. Если нет, они могут попробовать инструменты преобразования OST в PST, чтобы решить эту проблему. Надеюсь, этот блог помог вам решить вашу проблему.

Отправляйте почту, застрявшую в папке "Исходящие", или удаляйте ее. Обычной причиной застревания почты является большое вложение. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как отправить или удалить застрявшую почту.

Исправить сообщения, застрявшие в папке "Исходящие"

Когда сообщение застревает в папке "Исходящие", наиболее вероятной причиной является большое вложение.

Нажмите ОТПРАВИТЬ/ПОЛУЧИТЬ > Работать автономно.

На панели навигации нажмите Исходящие.

Здесь вы можете:

Удалить сообщение. Просто выберите его и нажмите Удалить.

Перетащите сообщение в папку черновиков, дважды щелкните, чтобы открыть сообщение, удалите вложение (щелкните его и нажмите Удалить).

Если сообщение об ошибке указывает на то, что Outlook пытается передать сообщение, закройте Outlook. Выход может занять некоторое время. Если Outlook не закрывается, нажмите Ctrl+Alt+Delete и нажмите «Запустить диспетчер задач». В диспетчере задач перейдите на вкладку "Процессы", прокрутите вниз до файла outlook.exe и нажмите "Завершить процесс".

После закрытия Outlook запустите его снова и повторите шаги 2–3.

После удаления вложения нажмите ОТПРАВИТЬ/ПОЛУЧИТЬ > Работать автономно, чтобы отменить выбор кнопки и возобновить работу в сети. Сообщения также застревают в папке «Исходящие», когда вы нажимаете «Отправить», но вы не подключены. Нажмите «ОТПРАВИТЬ/ПОЛУЧИТЬ» и посмотрите на кнопку «Работать автономно». Если он синий, вы отключены. Нажмите на нее, чтобы подключиться (кнопка станет белой), и нажмите «Отправить все».

Хотите еще?

Некоторое время назад вы отправили электронное письмо, но оно все еще находится в папке "Исходящие". Оно не было отправлено.

Сообщения электронной почты могут застрять в папке "Исходящие" по ряду причин.

Возможно, вы открыли и закрыли письмо, пока оно находилось в папке «Исходящие», вместо того, чтобы открыть и отправить его.

Это изменило статус сообщения электронной почты, поэтому оно не было отправлено.

В свойствах сообщения электронной почты, таких как "Кому" и "Тема", шрифт, выделенный курсивом, изменен на обычный, а для Sentis установлено значение "Нет".

Чтобы отправить электронное письмо, дважды щелкните его и нажмите Отправить.

Электронное письмо также может застрять в папке "Исходящие", если оно имеет очень большое вложение.

Ваш поставщик услуг электронной почты может блокировать электронные письма с вложениями, превышающими указанный размер.

Для общей производительности электронной почты не рекомендуется отправлять вложения размером более нескольких мегабайт.

Я предоставлю варианты для больших файлов позже в этом видео.

Дважды щелкните сообщение электронной почты, и вы получите сообщение об ошибке. Вы также не можете удалить его. Электронная почта застряла.

В моем электронном письме есть вложение размером 34 мегабайта, это довольно много.

Нам нужно освободить адрес электронной почты, а затем мы можем изменить или удалить его.

Вы получили сообщение об ошибке, когда дважды щелкнули письмо, потому что Outlook продолжает пытаться отправить письмо в папку "Исходящие", и вы не можете открыть или удалить сообщение, когда оно это делает.

Хотя мы не получили ошибки в первой процедуре, которую мы рассмотрели в этом видео, если в папке «Исходящие» несколько писем, вы можете открыть электронные письма, которые не отправляются активно.

Вы также можете открывать электронные письма, если Outlook не подключен к вашему почтовому серверу.

Чтобы отключить Outlook от вашего почтового сервера, что также предотвратит повторные попытки отправить вашу электронную почту, перейдите на вкладку ОТПРАВИТЬ/ПОЛУЧИТЬ и нажмите кнопку Работать в автономном режиме. Он изменится с белого на голубой.

А здесь, в строке состояния, написано, что Outlook РАБОТАЕТ АВТОНОМНО.

Если дважды щелкнуть сообщение электронной почты, вы все еще получаете сообщение об ошибке Outlook, закройте Outlook, выйдите из Windows, снова войдите в Windows и запустите Outlook.

Я нажимаю и удерживаю письмо в папке "Исходящие" и перетаскиваю его в папку "Черновики".

Вместо этого вы можете удалить электронное письмо, если хотите начать сначала.

Таким образом, вы можете продолжать отправлять и получать электронные письма. Перейдите на вкладку ОТПРАВИТЬ/ПОЛУЧИТЬ и нажмите кнопку Работать автономно.

Он снова станет белым, а в строке состояния будет указано, что Outlook теперь подключен к почтовому серверу.

Я щелкаю папку «Черновики» и дважды щелкаю письмо. Щелкните вложение правой кнопкой мыши и выберите "Сохранить как".

Если вы отправляете электронное письмо с работы, сохраните вложение в сетевом расположении и скопируйте путь к файлу в сетевом расположении.

Если вы отправляете из дома, сохраните вложение в службе обмена файлами в Интернете, например OneDrive, и скопируйте путь к файлу в службе.

В письме нажмите Вставить, чтобы вставить путь к файлу.

Очень важно, еще раз щелкните правой кнопкой мыши вложение, нажмите "Удалить", чтобы удалить его из сообщения электронной почты, и нажмите "Отправить".

Далее электронная почта застряла в папке "Исходящие" из-за проблем с подключением или паролем.

Лидерство BetterCloud в 6 отчетах G2 Spring Grid подтверждает необходимость централизованных операций SaaS. УЗНАЙТЕ ПОЧЕМУ

Что делать, если ваши электронные письма Outlook зависают в папке «Исходящие» или отправляются медленно

23 октября 2015 г. / BetterCloud Monitor / Комментарии отключены о том, что делать, если ваши электронные письма Outlook застревают в папке «Исходящие» или отправляются медленно

Электронные письма застряли в папке "Исходящие"?

Пользователи Outlook часто жалуются на то, что процесс отправки электронной почты занимает слишком много времени, «зависает» или перехватывает сообщения в папке «Исходящие». Это когда-нибудь случалось с тобой? Мы собрали несколько инструкций по устранению неполадок, которые должны помочь вам снова обеспечить бесперебойную доставку ваших сообщений. Эти шаги применяются, начиная с Outlook 2013.

Перейдите на вкладку "Отправить/получить" и нажмите "Отправить все". Вы увидите диалоговое окно, показывающее результаты процесса, и ваша электронная почта может выйти из папки «Исходящие». Если это не сработает, перейдите к следующим шагам.

1. Убедитесь, что Outlook подключен к сети.

В строке состояния в нижней части сообщения Outlook вы увидите статус «Отключено» или «Попытка подключения», что может объяснить, почему ваши сообщения не отправляются. Если ваша почта размещена на локальном сервере Exchange, возможно, локальный сервер не работает — вы можете проверить это у своего администратора. Если вы используете Office 365, проверьте подключение к Интернету, подождите несколько минут, чтобы убедиться, что это не кратковременный сбой O365, и повторите попытку.

2. Проверьте настройки почты.

Вы уверены, что ваша почта должна быть отправлена немедленно? Если вы установили правило задержки отправки сообщений, вы некоторое время будете видеть свою почту в папке «Исходящие».

3. Ваше сообщение замедляется из-за большого вложения?

В зависимости от скорости вашего интернет-провайдера, если вы прикрепили большой файл к сообщению электронной почты, вы можете увидеть его в папке "Исходящие", потому что его отправка занимает некоторое время, и он может блокировать все последующие электронные письма. от отправки. (Вы можете противодействовать этому, используя OneDrive для бизнеса для совместной работы над большими файлами.)

4. Используйте правильный пароль.

Если вы недавно сменили пароль, убедитесь, что Outlook «знает» правильный пароль. На вкладке «Файл» снова выберите «Настройки учетной записи» и «Настройки учетной записи». Выберите свою учетную запись и нажмите «Изменить». В разделе «Информация для входа» в поле «Пароль» введите новый пароль.

5. Повторно отправить прямо из папки "Исходящие".

Если ваши настройки Outlook настроены определенным образом, вы не сможете отправлять электронные письма, если вы открыли их или нажали на них после того, как нажали кнопку «Отправить», т. е. если вы пометили их как прочитанные из папки «Исходящие». . Если это ваш случай, откройте письмо из папки «Исходящие», перейдите в новую папку, чтобы оно не было автоматически повторно помечено как прочитанное, и нажмите «Отправить» в застрявшем письме.

Помогли ли вам эти советы?Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо другие решения для этих надоедливых застрявших писем.

Термины "Исходящие" и "Отправленные сообщения" часто используются как синонимы, когда речь идет об отправке и получении электронных писем с помощью почтовых программ, таких как Gmail, Outlook и других. Однако они имеют разное значение с точки зрения доставки. Когда вы составляете электронное письмо и нажимаете кнопку «Отправить», оно сначала попадает в папку «Исходящие», а затем подключается к почтовому серверу и успешно отправляется получателю. После того, как сообщения успешно доставлены получателю, они перемещаются в папку «Отправленные» или «Отправленные сообщения». Если сообщения не отправляются, они застревают в папке «Исходящие», поскольку входящие и исходящие сообщения почтового сервера блокируются. Электронные письма, застрявшие в папке «Исходящие», являются распространенной проблемой в почтовых программах, в основном из-за того, что им не удается подключиться к SMTP-серверу. Мы представляем объективное сравнение между ними.

Что такое исходящие?

Исходящие — это область временного хранения, в которой временно хранятся ваши составленные сообщения, пока ваш почтовый клиент не установит соединение с почтовым сервером и получатель не получит ваше сообщение. Когда вы составляете сообщение и нажимаете кнопку «Отправить», исходящее сообщение перемещается в папку «Исходящие» до тех пор, пока безопасное соединение с настроенным SMTP-сервером не будет доступно и успешно установлено. Сообщение также остается в папке «Исходящие», если не удается установить соединение или из-за каких-либо проблем с подключением к Интернету. Пока сообщение не будет успешно доставлено получателю, оно остается в папке «Исходящие». Если соединение потеряно, почтовый клиент автоматически попытается повторно отправить сообщение после восстановления соединения. После доставки сообщения удаляются из папки «Исходящие». Проще говоря, Исходящие — это место, где хранятся исходящие сообщения до тех пор, пока они не будут полностью отправлены и получены получателем.

Что такое «Отправлено» в электронной почте?

В отличие от папки «Исходящие», в которой хранятся ожидающие доставки сообщения, папка «Отправленные» содержит список отправленных сообщений, успешно полученных получателем. Каждый почтовый клиент имеет свою собственную систему меток для отправленных сообщений, например, Gmail использует «Отправленные» для хранения своей исходящей почты, тогда как «Отправленные» — это собственная системная метка Outlook, в которой хранятся все электронные письма, отправленные через почтовый сервер. Большинство почтовых серверов по умолчанию используют папку «Отправленные» для хранения своей исходящей почты. Папка «Отправленные» сильно отличается от папки «Исходящие». В папке отправленных хранятся все письма, которые были успешно доставлены и получены получателем или получателями, тогда как «Исходящие» относится к месту, где электронные письма временно остаются до тех пор, пока они не будут успешно доставлены. Чтобы найти папку "Отправленные", наведите указатель мыши на меню навигации слева и найдите папку с пометкой "Отправленные".

Разница между исходящими и отправленными

Смысл

Исходящие — это термин, используемый для описания области временного хранения в почтовом ящике, где хранятся все сообщения или электронные письма до тех пор, пока они не будут полностью отправлены получателю. Это похоже на временную папку в почтовом ящике, где электронные письма временно хранятся до того, как будут успешно доставлены получателю, или не могут быть отправлены, если не удается подключиться к SMTP-серверу или почтовому серверу. Отправленные или отправленные сообщения — это место, где хранятся и могут быть просмотрены все электронные письма, полностью доставленные получателю.

Процесс

Электронное письмо сначала составляется в почтовом клиенте (Gmail, Outlook, Live и т. д.). Введите адрес электронной почты получателя (получателя) вверху и добавьте тему и текст сообщения. Когда вы нажимаете кнопку «Отправить», сообщение сначала отправляется на почтовый сервер с использованием протокола SMTP — стандартного интернет-протокола для отправки и получения сообщений по электронной почте — а затем почтовый сервер перенаправляет ваше сообщение на целевой сервер, который является почтовым ящиком получателя. Прежде чем будет установлено соединение с почтовым сервером, почта хранится в папке «Исходящие» до тех пор, пока она не будет успешно доставлена в папку получателя и, наконец, не попадет в папку «Отправленные».

Цель

Сообщения электронной почты временно хранятся в папке "Исходящие" на случай возникновения проблем со связью между почтовым клиентом и сервером исходящей почты. В результате электронные письма застревали в папке «Исходящие», потому что почтовому клиенту не удавалось подключиться к почтовому серверу либо из-за проблем с подключением к Интернету, либо из-за некоторых ручных ошибок. После восстановления соединения письма успешно отправляются. Кроме того, он также позволяет вам просматривать, редактировать или изменять содержимое почты до того, как она будет получена получателем. Электронные письма автоматически перемещаются в папку "Отправленные", чтобы вы могли отслеживать исходящие сообщения для дальнейшего использования.

Исходящие и отправленные: сравнительная таблица

Сводка исходящих и отправленных

Термины Исходящие и Отправленные часто используются в системе обмена сообщениями как синонимы для описания сообщений в процессе отправки, но разница заключается в статусе. В то время как «Исходящие» относится к сообщениям, которые находятся в процессе отправки до тех пор, пока они не будут успешно отправлены, тогда как «Отправленные» относятся к области, где хранятся сообщения, которые успешно отправлены и получены получателем. Исходящие — это просто область временного хранения, где хранятся все ожидающие сообщения, чтобы вы могли просмотреть или изменить их, прежде чем они будут окончательно получены получателем. Сообщения или письма автоматически перемещаются в папку "Отправленные" после того, как они успешно доставлены и достигли адреса назначения.

Сагар Хиллар — плодовитый автор контента, статей и блогов, работающий старшим разработчиком контента и писателем в известной фирме по обслуживанию клиентов, расположенной в Индии. У него есть стремление исследовать разносторонние темы и разрабатывать высококачественный контент, чтобы сделать его лучше всего читаемым. Благодаря своей страсти к писательству, он имеет более чем 7-летний профессиональный опыт написания и редактирования текстов на самых разных печатных и электронных платформах.

Вне своей профессиональной деятельности Сагар любит общаться с людьми из разных культур и происхождения. Можно сказать, что он любопытен по натуре. Он считает, что каждый — это опыт обучения, и это приносит определенное волнение, своего рода любопытство, чтобы продолжать идти. Сначала это может показаться глупым, но через некоторое время это расслабит вас и вам будет легче начинать разговор с совершенно незнакомыми людьми — вот что он сказал».

Читайте также: