Как починить клавиатуру ноутбука
Обновлено: 07.07.2024
Клавиатура вашего ноутбука не работает? Воспользуйтесь этими советами, чтобы точно определить и устранить проблему, прежде чем думать о замене всей клавиатуры.
Нажимаете на клавиатуру, ожидая увидеть текст на экране, но видите только случайные символы? Или, что еще хуже, клавиатура вашего ноутбука вообще не работает? Без работающей клавиатуры ваш компьютер бесполезен. Это большая проблема с ноутбуками, поскольку вы не можете просто поменять местами клавиатуру, как на настольном ПК.
Если клавиатура вашего ноутбука перестала работать, вот что вам нужно знать, чтобы это исправить.
8 советов, которые можно попробовать, если клавиатура вашего ноутбука перестала работать
Существует множество причин, по которым клавиатура ноутбука может перестать работать. Какой бы ни была причина, мы тебя прикроем. Следуйте одному из приведенных ниже советов, и ваша клавиатура снова заработает в кратчайшие сроки.
1. Перезагрузите компьютер
Самый распространенный совет, который вы услышите, когда столкнетесь с какой-либо проблемой на компьютере, — это попробовать перезагрузить систему.
Перезагрузка приводит ваш компьютер в новое состояние без проблем. Быстрая перезагрузка должна вернуть все в норму.
2. Убедитесь, что проблема вызвана аппаратным или программным обеспечением
Есть две возможные причины зависания клавиатуры: аппаратная и программная.
Сначала перезагрузите компьютер и войдите в BIOS или UEFI. В старых системах Windows вы входите в BIOS, нажимая F1, F2, Esc, Del или другим способом. Однако на более новых машинах, то есть на системах, выпущенных за последние несколько лет, вам придется использовать другой метод, поскольку скорость загрузки слишком высока, что затрудняет вход в BIOS (особенно если у вас включена быстрая загрузка Windows 10).
При работе с более новыми машинами:
- Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
- Теперь в разделе "Расширенный запуск" нажмите "Перезагрузить сейчас".
- В следующем меню выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры микропрограммы UEFI» (выберите «Параметры запуска», если этот параметр не отображается).
Когда компьютер перезагрузится, нажмите F1 (или F2), чтобы получить доступ к BIOS. Нажмите «Перезагрузить», когда будете готовы. Ваша система откроется в BIOS или UEFI. Какой бы метод вы ни использовали, если ваша система успешно открыла BIOS или UEFI, аппаратное обеспечение вашего компьютера, вероятно, в порядке.
3. Обновите или удалите драйвер клавиатуры ноутбука
Еще один способ справиться с неработающей клавиатурой ноутбука — обновить драйвер.
- В строке поиска меню "Пуск" введите "Диспетчер устройств" и выберите "Наилучшее соответствие".
- Просматривайте список устройств, пока не увидите Клавиатуры, а затем разверните список.
- Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите "Свойства" > "Драйвер".
Здесь нажмите «Обновить драйвер» и подождите, пока Windows найдет новый драйвер и установит его. Проверьте клавиатуру с помощью текстового процессора или, возможно, приложения Windows Notepad — если повезет, теперь оно должно работать.
Если это не помогло, попробуйте удалить драйвер. Опять же, найдите драйвер клавиатуры в диспетчере устройств. Если вы видите желтый восклицательный знак, это определенно проблема с драйвером. Но даже если вы этого не сделаете, переустановка все равно будет хорошей идеей.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите "Свойства".
- На вкладке "Драйвер" выберите "Удалить устройство".
Теперь перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит и установит последнюю версию драйвера. Если повреждение драйвера действительно было причиной сбоя клавиатуры, переустановка драйвера должна исправить это.
4. Клавиатура ноутбука не работает? Очисти его!
Очистить стандартную клавиатуру непросто; чистить клавиатуру ноутбука еще сложнее. Клавиатуры требуют определенного физического взаимодействия, чтобы ослабить грязь. Обычно этого легко добиться с помощью USB-клавиатуры или беспроводной клавиатуры, но на ноутбуке все по-другому.
По сути, вы не можете легко встряхнуть и постучать по задней панели ноутбука, не рискуя повредить все устройство.
Тем не менее, вы можете удалить пыль и мусор с клавиатуры ноутбука, сначала выключив устройство, затем перевернув его вверх дном и слегка постукивая по основанию. Затем вы должны провести пальцами по всем клавишам, когда устройство перевернуто.
По окончании работы обязательно уберите со стола всю упавшую грязь. Если есть грязь, которую вы не можете удалить, на этом этапе вы можете использовать баллончик со сжатым воздухом или вместо этого можете положиться на замазку для чистки клавиатуры.
Обратите внимание, что очистка не может устранить какие-либо глубокие неисправности, но она поможет, если грязь мешает нормальной работе одной или нескольких клавиш.
5. Замените неисправную клавиатуру ноутбука
Если клавиатура физически повреждена или отсоединилась от материнской платы (возможно, из-за удара), вам потребуется некоторое время, чтобы снять компонент с ноутбука и либо повторно подключить соединение, либо заменить клавиатуру. вообще.
Разные производители собирают свои ноутбуки по-разному, а это означает, что трудно указать одно исправление.
Однако открывать разные ноутбуки одного производителя, как правило, одно и то же. Это значительно упрощает замену клавиатуры (или просто повторное подключение кабеля).
Обратите внимание, что клавиатуры ноутбуков, как правило, являются герметичными блоками, поэтому, хотя клавиатуру можно лучше очистить, когда она будет снята с ноутбука, вы не сможете легко проверить внутреннюю работу.
После извлечения клавиатуры вы сможете проверить ее серийный номер. Введите это в поле поиска на eBay, чтобы узнать, можно ли его купить. Обычно это так, но покупка сменной клавиатуры ноутбука может обойтись дорого.
Снимите клавиатуру ноутбука Dell, чтобы починить ее
Большинство клавиатур ноутбуков Dell снять относительно просто, и для этого не требуется отвертка.
В этом видео вы увидите, как отсоединить клавиатуру Dell Inspiron с помощью пары пластиковых инструментов для открывания. После того, как клавиатура будет успешно отсоединена, вы должны увидеть ленточный кабель и места его подключения к материнской плате.
Легко снять клавиатуру ноутбука HP, чтобы заменить ее
Клавиатуры ноутбуков HP намного сложнее отсоединить от корпуса. Необходимо снять нижнюю часть ноутбука, а это означает, что нужно позаботиться обо всех винтах и проверить кабель.
Вполне вероятно, что вы не хотите этого делать. Однако внимательно следуйте инструкциям, и вы обнаружите, что клавиатуру можно заменить.
Клавиатура ноутбука HP не работает? Подумайте о внешней клавиатуре
С ноутбуков HP сложнее снять клавиатуру. Это зависит от того, какую модель вы используете. К счастью, у более популярных моделей, таких как Pavilion, есть простой способ снятия клавиатуры. (Однако более дорогие ноутбуки HP устроены сложнее.)
Посмотрите на это как на комбинацию подходов Dell и Toshiba. Один винт необходимо выкрутить с нижней стороны, а затем отсоединить от корпуса, как в ноутбуке Dell.
6. Что делать, если клавиша клавиатуры не работает?
Возникли проблемы с клавишей "@"? Не можете заставить Shift работать?
Если у вас возникли трудности с использованием определенных клавиш клавиатуры, это может быть связано с вашими языковыми настройками. После того, как вы установили, что проблема не в оборудовании, проверьте это в первую очередь.
Откройте текстовый редактор и нажмите соответствующую клавишу. Есть ли выход? Если это неправильный символ, то проблема почти наверняка связана с языковыми настройками. В разных регионах используются разные раскладки клавиатуры в зависимости от того, как используются символы.
Вам потребуется перенастроить региональные настройки, чтобы они соответствовали вашей клавиатуре.
- В Windows 10 это можно сделать, нажав клавиши Windows + I и выбрав Время и язык > Язык.
- Здесь нажмите Добавить язык и выберите правильный вариант для вашей клавиатуры.
- Нажмите «Далее» > «Установить» и немного подождите, пока язык установится. На экране "Регион и язык" выберите новый язык в раскрывающемся меню "Язык".
Проверьте ввод с клавиатуры еще раз; теперь на дисплей должны выводиться правильные символы.
7. Проверьте настройки клавиатуры
Возможно, вы столкнулись только с замедлением работы клавиатуры. Это может произойти по ряду причин, но чаще всего это происходит, когда вы установили новое приложение на свой компьютер.
- Введите специальные возможности в строке поиска меню "Пуск" и выберите "Настройки клавиатуры специальных возможностей".
- Оттуда проверьте, включены ли клавиши UseFilter. Если это так, выключите его и посмотрите, сохраняется ли проблема.
8. Запустите сканирование SFC
SFC – это бесплатный инструмент, который может помочь вам устранить проблемы с повреждением системных файлов Windows.
Чтобы проверить (и исправить), не вызвано ли замедление работы клавиатуры этой причиной:
- Введите командную строку в строке поиска меню "Пуск" и выберите "Администратор Runas".
- Открыв командную строку, введите sfc /scannow и нажмите Enter.
SFC быстро просканирует все ваши системные файлы на наличие повреждений. Затем он попытается решить любые проблемы, обнаруженные в ваших файлах. После завершения сканирования вам придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Можно ли починить неисправную клавиатуру ноутбука?
Надеемся, что одно из этих решений успешно исправит клавиатуру вашего ноутбука. Но не теряйте надежду, если они этого не сделали. Если ваш ноутбук находится на гарантии или вы знаете надежную ремонтную мастерскую, вы сможете отремонтировать устройство с минимальными усилиями.
Кроме того, в качестве краткосрочной замены можно использовать клавиатуру Bluetooth или USB, а также можно вернуться к экранной клавиатуре Windows 10.
Ноутбуки — это удобные портативные устройства, но они могут вызвать головную боль, если что-то пойдет не так, учитывая их универсальную природу. Это особенно актуально, если у вас проблемы с неработающей клавиатурой.Вы можете сделать несколько вещей, чтобы вернуть его в рабочее состояние — некоторые из них относительно просты, другие немного сложнее.
В любом случае вы часто можете исправить проблемы, связанные с клавиатурой; вопрос лишь в том, насколько быстро и придется ли вам платить за выполнение работы. Это может быть аппаратная проблема, но у нас есть несколько советов, как определить, является ли проблема чем-то менее важным.
Примечание редактора. Некоторые шаги, описанные в этой статье, были объединены с использованием нестандартного ПК под управлением Windows 11. Имейте в виду, что шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства и версии программного обеспечения.
Перезагрузите компьютер
Когда у вас возникают проблемы с ПК, это первое, что нужно попробовать, прежде чем приступать к устранению неполадок. Перезагрузка компьютера выполняется быстро, легко и может решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда клавиатура не работает. Хорошей новостью является то, что вам может не понадобиться работающая клавиатура для перезагрузки ноутбука. Это можно сделать с помощью мыши или сенсорной панели.
Как перезагрузить компьютер
Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте специальную кнопку питания на ПК в течение нескольких секунд, после чего устройство должно выключиться. Затем снова включите его, нажав ту же кнопку.
Если ваша клавиатура не работает после перезагрузки, самое время перейти к следующим советам.
Очистите клавиатуру
Особенность клавиатур ноутбуков заключается в том, что клавиши, как правило, имеют минимальное расстояние и ход, а это означает, что пространство внутри клавиш намного меньше. Иногда пыль, волосы и другой мусор могут повлиять на работу клавиатуры. Старайтесь чистить клавиатуру как можно чаще, и этого может быть достаточно, чтобы вернуть клавиатуру в рабочее состояние.
Прежде чем начать, обязательно выключите ноутбук и отсоедините его от сети из соображений безопасности. После этого переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно встряхните его и постучите по нижней части. Надеюсь, вы сможете избавиться от пыли и другой грязи, которая попала под клавиатуру. Вы также можете дунуть в клавиатуру, а еще лучше использовать баллончик со сжатым воздухом.
Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру
Никогда не помешает подключить к ноутбуку внешнюю клавиатуру и проверить, работает ли она. Если внешняя клавиатура не работает, скорее всего, ваша проблема связана с программным обеспечением. Однако вам следует беспокоиться о том, работает ли внешняя клавиатура, так как это может быть связано с более серьезной аппаратной проблемой клавиатуры вашего ноутбука. Однако не волнуйтесь; еще есть надежда!
Обновите драйверы клавиатуры
Иногда программное обеспечение выходит из строя или повреждается. То же самое относится и к драйверам компонентов, которые можно легко обновить.
Как обновить драйверы клавиатуры
- Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
- Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
- Разверните параметр "Клавиатуры".
- Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Нажмите "Обновить драйвер".
- Выберите Автоматический поиск драйверов.
- Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.
Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, по-прежнему ли возникают проблемы с неработающей клавиатурой.
Удаление драйверов клавиатуры
Если обновление драйверов не помогает, вы можете сделать все возможное и удалить их. Не беспокойтесь. Операционная система распознает вашу клавиатуру и самостоятельно переустановит драйверы.
Как удалить драйверы клавиатуры
- Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
- Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
- Разверните параметр "Клавиатуры".
- Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Нажмите "Удалить устройство".
- Подтвердите, выбрав Удалить.
Снова перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура.
Проверьте настройки раскладки клавиатуры
Ваша клавиатура по-прежнему не работает? Давайте снова покопаемся в настройках. Если ваша клавиатура работает, но печатает другие символы, возможно, вы используете другую раскладку клавиатуры. Вернемся к английскому языку (или к тому языку, который используется на вашей клавиатуре).
Как изменить языковую раскладку клавиатуры
- Нажмите кнопку Windows.
- Найдите приложение "Настройки" и откройте его.
- Перейдите в раздел Время и язык.
- В разделе "Предпочитаемые языки" найдите свой язык. Нажмите кнопку меню в виде трех точек рядом с ним.
- Выберите параметры языка.
- Перейдите в раздел "Клавиатуры" и убедитесь, что у вас установлена раскладка клавиатуры на родном языке.
Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов
Вредоносное ПО и вирусы могут по-разному влиять на ваш компьютер. один из них ограничивает функциональность вашей клавиатуры. Самостоятельно избавиться от вредоносного ПО или вирусов сложно, но существует множество отличных программ, которые помогут вам очистить компьютер.
Популярные приложения для борьбы с вредоносными программами и вирусами
Кроме того, вы можете использовать Windows Security, собственный антивирус Microsoft.
Войдите в BIOS
Мы исчерпали все основные параметры программного обеспечения и настроек. Теперь пришло время углубиться в более серьезные возможности компьютера. Давайте заглянем в BIOS, чтобы узнать, распознает ли система вообще клавиатуру.
Вот как это сделать. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, многократно нажимая определенную клавишу во время загрузки компьютера. Какую клавишу нажимать, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точная клавиша для использования часто отображается в нижней части экрана во время загрузки компьютера. Однако это не всегда так. Быстрый поиск в Google поможет вам найти конкретную процедуру доступа к BIOS для вашего ноутбука.
Если вы можете войти в BIOS, проблема с клавиатурой связана с программным обеспечением. Но если вы не можете войти в BIOS, вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой.
Предупреждение. Мы установили, что причиной того, что ваша клавиатура не работает, может быть аппаратная проблема. Все предстоящие рекомендации требуют хотя бы небольшого вмешательства в ваше оборудование. Имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии, и вы можете повредить свое устройство, если не знаете, что делаете. Проведите свое исследование, будьте осторожны и помните, что все, что произойдет, будет только вашей ответственностью. Если вы не уверены в том, что можете поиграть со своим устройством, пропустите все и обратитесь за профессиональной помощью.
Что-нибудь внутри отключено?
Если вы разбираетесь во внутренностях ПК, вы можете заглянуть внутрь и посмотреть, не отсоединено ли что-нибудь (или повреждено). Иногда клавиатуры отсоединяются от материнской платы. Пока вы там, вы также должны посмотреть, не выглядит ли что-то еще не так.
Попробуйте извлечь аккумулятор
Иногда аккумулятор может вызывать проблемы с клавиатурой, особенно если он перегревается. Кроме того, батареи могут расширяться, когда они стареют, вызывая давление внутри устройства и смещая клавиатуру со своего места. Просто попробуйте удалить его и подключить компьютер напрямую к источнику питания. Включите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура.
Если ничего не помогает, а клавиатура по-прежнему не работает, пора обратиться к профессионалу. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем и попытайтесь отремонтировать его. Вы также можете найти местные ремонтные мастерские или получить дополнительную помощь от JustAnswer, партнера Android Authority.
Перестала работать клавиатура вашего ноутбука? Эти рекомендации могут помочь вам сузить круг проблем, найти решение и вернуться к ранее запланированному набору текста.
(Фото: agrofruti/Shutterstock)
Вы работаете на своем ноутбуке, и вдруг клавиша "I" перестает работать. Или, может быть, целая секция ключей вечно не отвечает. Что еще хуже, клавиатура полностью отключается. Хотя это может быть хлопотно, особенно когда у вас есть сроки работы, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сами, чтобы вернуться к работе.
Проблема связана с аппаратным или программным обеспечением?
Прежде чем прибегать к случайным исправлениям, постарайтесь сузить круг вашей проблемы. Что-то не так с самой клавиатурой или программный сбой не позволяет Windows распознавать нажатия клавиш? Выяснение этого может сэкономить вам много времени в дальнейшем.
Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в UEFI или BIOS. Как правило, вам нужно нажать Delete, Esc или другую клавишу во время загрузки компьютера. Ваш компьютер должен сообщить вам, какую клавишу нажать в нижней части экрана.
Если вы не можете войти в BIOS и перемещаться по нему с помощью клавиатуры, велика вероятность, что у вас проблемы с оборудованием. Если вы можете войти в BIOS и проблемные клавиши нормально работают в этом меню, ваша проблема связана с Windows.
Выйдите из BIOS без сохранения изменений и перейдите к некоторым из приведенных ниже исправлений. Возможно, вам придется подключить USB-клавиатуру для устранения неполадок.
Перезагрузите компьютер
Если вы последовали приведенному выше совету, вы уже сделали это, но на всякий случай, пробовали ли вы выключать и снова включать его? Перезагрузка исправляет тысячу ошибок, как говорил мой старый ИТ-менеджер. Если вы не можете использовать трекпад или мышь для перезагрузки ПК, просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд, чтобы выключить ПК, а затем снова включите его.
Если это не решит проблему, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, работает ли это. Это не решит проблему навсегда, но поможет определить, неисправна ли ваша клавиатура.
Переустановите драйвер клавиатуры
Иногда драйвер, управляющий вашей клавиатурой, может столкнуться с проблемами, особенно если вы часто устанавливаете стороннее программное обеспечение и/или постоянно выключаете компьютер без использования команды "Завершение работы". Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Нажмите Enter и разверните раздел "Клавиатуры".
Если какой-либо элемент в этом разделе отмечен желтым восклицательным знаком, это может указывать на проблему. Однако, даже если вы не видите восклицательный знак, я рекомендую щелкнуть правой кнопкой мыши по клавиатуре в этом меню и выбрать «Удалить драйвер». Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит универсальные драйверы для вашей клавиатуры, что может привести к тому, что она снова заработает.
Если это не вернуло к жизни клавиши или если значок клавиатуры даже не отображается в диспетчере устройств, перейдите на страницу поддержки производителя ноутбука и установите последние версии драйверов для клавиатуры. (Если драйвера клавиатуры нет, попробуйте переустановить чипсет и/или драйверы USB.) Подробнее о загрузке и обновлении драйверов можно прочитать в этом руководстве.
Настройте параметры клавиатуры
Некоторые настройки программного обеспечения могут привести к нестабильной работе клавиатуры, даже если они должны быть полезными. Например, если параметр «Задержка повтора» на вашей клавиатуре слишком короткий, нажатие клавиши может привести к вводу двух или более символов. Перейдите к настройкам клавиатуры. Для этого откройте меню "Пуск", введите "Панель управления" и выполните поиск "Клавиатура" в правом верхнем углу окна панели управления.
Если, с другой стороны, вы заметили задержку между нажатием клавиши и появлением этого символа на экране, вы можете настроить параметр "Фильтрация клавиш". В меню «Пуск» найдите «Ease of Access Keyboard» и войдите в это меню. Если параметр «Использовать ключи фильтра» включен, отключите его, чтобы посмотреть, помогает ли это. Точно так же, если ваша клавиатура ведет себя странно, убедитесь, что в этом меню отключен параметр «Использовать залипание клавиш».
Измените раскладку клавиатуры
Если клавиши клавиатуры работают, но выводят не те буквы, которые указаны на клавишах, возможно, ваш язык или раскладка клавиатуры были изменены случайно (или кто-то в вашем доме устроил давнюю шутку).
Откройте меню "Пуск" и введите "Язык", чтобы найти панель языковых настроек Windows. Нажмите на него, затем перейдите к списку языков. Нажмите на тот, который вы хотите использовать — для большинства пользователей из США это будет английский (США) — и нажмите кнопку «Параметры». Убедитесь, что US QWERTY доступен в разделе «Клавиатуры» на следующей странице, и удалите все раскладки клавиатуры, которые вы не используете.
Стать вирусным
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, возможно, ваша клавиатура стала жертвой вируса. Запустите сканирование на наличие вредоносных программ, используя один из наших лучших вариантов антивирусной защиты.
Проверить наличие крошек
Все приведенные выше решения основаны на программном обеспечении, но если вы следовали нашим первоначальным инструкциям и подозреваете, что проблема связана с оборудованием, вам придется замарать руки. буквально. Возможно, вам придется почистить клавиатуру.
Держите клавиатуру (или ноутбук) вверх дном или, по крайней мере, под углом 45–75 градусов к горизонтали и хорошенько встряхните ее. Иногда под клавишами могут застрять крошки от рабочих обедов или последнего перекуса. Это больше проблема для старых ноутбуков, но стоит попробовать даже на новом.
Если у вас есть пылесос для клавиатуры или баллончик со сжатым воздухом, быстро почистите все углы и закоулки клавиатуры. Если одна или две клавиши застряли из-за пролитой соды, снимите колпачок с клавиатуры (если это возможно) и постарайтесь удалить как можно больше засохшей жидкости с клавишного переключателя.
Нанесите немного медицинского спирта или мыльной воды на тряпку (но не на клавиатуру) и сотрите липкие остатки. Здесь также может пригодиться ватная палочка, только будьте осторожны и не разбирайте ключевой переключатель, если не знаете, что делаете.
Если большая часть клавиатуры застряла из-за повреждения жидкостью, например, из-за пролитой чашки газировки или кофе, лучше всего заменить клавиатуру в сборе.
Извлеките аккумулятор (если можете)
Иногда аккумулятор ноутбука, который находится под клавиатурой, может вызвать проблемы.Если в вашем ноутбуке съемный аккумулятор, выключите ноутбук, извлеките аккумулятор и подключите кабель питания. Попробуйте загрузить ноутбук без установленного аккумулятора, используя только сеть переменного тока.
Если клавиатура работает только при снятом аккумуляторе, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор. (Обязательно приобретите официальную батарею от производителя ноутбука — мы не рекомендуем сторонние батареи для ноутбуков из соображений безопасности).
Переустановить плохие соединения
Иногда клавиатура теряет соединение с материнской платой ноутбука, и клавиатура либо работает с перебоями, либо вообще не работает. Если вы ИТ-специалист, снятие внешнего корпуса и повторное подключение ленточного кабеля в нижней части клавиатуры должно быть детской игрой.
Если нет, посетите сайт производителя вашего ноутбука, чтобы найти инструкции по разборке ноутбука, чтобы вы могли снова подключить этот ленточный кабель. Если вам неудобно разбирать ноутбук, отнесите его в сервисный центр, чтобы профессионал мог его осмотреть.
Неисправная клавиатура
Если срок гарантии еще не истек, обратитесь в службу технической поддержки производителя вашего ноутбука. Если они определят, что вы используете неисправную клавиатуру, вы сможете без особых хлопот заменить ее в сервисном центре.
Однако перед отправкой ноутбука или передачей его в сервисную службу всегда рекомендуется сделать резервную копию жесткого диска или полностью удалить его и оставить себе. Таким образом, вы по-прежнему будете иметь свои данные, которые являются самой важной частью вашего ноутбука.
Если вы знаете, почему ваша клавиатура перестала работать, это не значит, что вам нужно полностью выбросить свой ноутбук. Приведенные выше исправления должны решить большинство возможных проблем, но если вы не можете заставить его работать, используйте пока USB-клавиатуру, а когда у вас будет время, обратитесь к специалисту для осмотра вашего ноутбука.
информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Клавиатура – это та часть ноутбука, с которой вы чаще всего взаимодействуете, и когда что-то идет не так, вы очень расстраиваетесь.
Если ваша клавиатура очень медленно реагирует или одна или несколько клавиш вообще перестали работать, эта статья для вас.
Шаг 1. Найдите причину проблемы
Выяснение того, является ли проблема аппаратным или программным обеспечением вашего компьютера, имеет решающее значение для поиска решения.
Лучший способ сделать это — войти в BIOS (или UEFI) на вашем устройстве. Большинство устройств Windows предлагают сочетание клавиш, часто с использованием клавиш «Удалить» и «Esc». Точная комбинация зависит от производителя, поэтому ее стоит поискать, если вы не хотите идти методом проб и ошибок.
Если вы можете без проблем получить доступ к BIOS, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением, и следующие советы должны помочь. Это связано с тем, что BIOS отделен от остальной части операционной системы и не будет подвержен тем же проблемам, что и Windows 10.
Просто убедитесь, что вы вышли без сохранения, прежде чем переходить к следующим шагам.
Если вам нужно получить доступ к BIOS по какой-либо другой причине, но у вас нет доступа к клавиатуре, есть другой способ. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» в подзаголовке «Расширенный запуск».
Когда ваше устройство снова загрузится, вы увидите меню, которое выглядит иначе, чем обычно. Здесь нажмите «Дополнительные параметры» > «Настройки микропрограммы UEFI» > «Перезагрузить».
Шаг 2. Перезагрузите компьютер
Да, классический способ "выключить и снова включить компьютер" может быть эффективным решением проблем с программной клавиатурой.
Если вы выполнили шаг 1, вы уже сделали это, но нет ничего плохого в том, чтобы попробовать отдельный стандартный перезапуск.
Если вы еще не знали, самый простой способ получить к нему доступ – открыть меню "Пуск", щелкнуть значок питания (над логотипом Windows) и выбрать "Перезагрузить".
Шаг 3. Обновите или переустановите драйверы клавиатуры
Драйверы — это части программного обеспечения, которые позволяют определенному оборудованию правильно взаимодействовать с вашим компьютером.
Если вы используете клавиатуру, встроенную в ноутбук, обычно она обновляется автоматически, но время от времени что-то может пойти не так. Вот как можно обновить или удалить драйверы.
- Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск на панели задач и выбрав первый вариант. Теперь вы должны увидеть список всех устройств, подключенных к вашему ноутбуку.
- Разверните раздел "Клавиатуры" и найдите устройство с названием "HID Keyboard Device" или похожее.
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер", чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия
- В том же меню вы также можете «Удалить устройство». Не волнуйтесь, просто перезагрузите ноутбук после подтверждения, и драйверы будут автоматически переустановлены.
- Введите "Панель управления" в строку поиска на панели задач и выберите первый вариант.
- В открывшемся окне найдите «клавиатура» в верхнем левом углу и нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите первый вариант, чтобы настроить повторение символов и частоту мигания.
- Откройте "Настройки" > "Удобство доступа" и выберите "Клавиатура", прокрутив вниз на левой панели.
- Пролистайте вниз, пока не увидите параметр "Ключи фильтра"
- Если эта функция включена, нажмите на переключатель, чтобы отключить ее, и нажмите OK для подтверждения.
- Откройте "Настройки" > "Время и язык" и перейдите на вкладку "Язык" в левой части окна.
- Под заголовком "Предпочитаемые языки" щелкните область, выделенную красным цветом ниже, и выберите "Параметры"
- Убедитесь, что установлен предпочитаемый язык и выбрана обычная раскладка QWERTY.
- Убедитесь, что ноутбук полностью выключен.
- Переверните устройство вверх дном и хорошенько встряхните его. Этого может быть достаточно, чтобы удалить наиболее очевидные загрязнения.
- Возьмите баллончик со сжатым воздухом (есть много вариантов на Amazon) и быстро почистите между клавишами.
- Если вы подозреваете, что прямо под колпачком ключа есть какие-то утечки или проблемы, вы сможете снять и заменить их без особых хлопот.
Шаг 4. Измените настройки клавиатуры
Некоторые настройки на вашей клавиатуре полезны в большинстве случаев, но могут вызвать проблемы, если они не работают. Вот как их отключить:
Ключи фильтра также могут вызывать проблемы:
Раскладка клавиатуры также может вызывать проблемы, поэтому стоит убедиться, что она настроена правильно:
Шаг 5. Тщательно очистите клавиатуру
Большинство людей регулярно едят, используя ноутбук дома, из-за чего крошки и другие кусочки пищи легко застревают между клавишами. Вот шаги, которые вам необходимо предпринять:
Шаг 6. Обратитесь в техническую поддержку
Если ничего не помогает, решение проблем с клавиатурой может стать задачей профессионала.
Currys PC World предлагает отличные услуги по ремонту по цене от 60 фунтов стерлингов + детали. Однако в настоящее время он недоступен из-за пандемии коронавируса.
Это означает, что вам придется искать в другом месте, если ваша проблема не терпит отлагательств. Некоторые местные службы будут снова запущены, а вы также можете отправить свой ноутбук на ремонт. SimplyFixIt — отличный вариант, хотя многие ведущие производители ноутбуков предлагают услуги по ремонту по почте.
Вот оно! Надеемся, что эти решения помогли решить ваши неприятные проблемы с клавиатурой.
Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.
Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы
Автор: Энирон Копман, старший штатный писатель
Как постоянный эксперт по Windows, Anyron уделяет основное внимание ПК и ноутбукам. Большую часть остального времени он проводит со смартфонами, планшетами и аудио, уделяя особое внимание устройствам Android.
Читайте также: