Imac не видит клавиатуру

Обновлено: 21.11.2024

Хотя беспроводные клавиатуры Apple очень удобны, они могут время от времени выходить из строя. Эта досадная проблема ставит вашу основную работу в тупик. Вы не можете набрать электронное письмо, написать важное сообщение и, по сути, даже не можете войти в свой iMac.

В последнее время многие пользователи MacBook, MacBook Pro и MacBook Air жаловались на проблемы с клавиатурой. Хотя эта проблема, несомненно, ставит вас в тупик, знайте, что она временная, и вы можете решить ее, выполнив несколько простых действий.

Значит, вы в той же лодке, что и некоторые другие пользователи Apple? Проблема с клавиатурой iMac? Вы пробовали нажимать клавиши клавиатуры несколько раз? Если да, то вы в правильном месте!

Прежде чем признать свое поражение, обязательно следуйте этому руководству для клавиатуры Mac.

Оглавление

Почему ваша клавиатура вызывает проблемы?

Удобный дизайн клавиатуры вашего компьютера Apple — главное преимущество. Однако, когда клавиши перестают работать, вы разочаровываетесь. Пользователи Apple со всего мира обсуждали и жаловались на повторяющиеся проблемы с клавиатурой.

По этой причине пользователи MacBook Pro, MacBook Air и iMac создали петицию «Отзовите все MacBook Pro, выпущенные с конца 2016 года, и замените клавиатуры на всех из них новыми, переработанными; это просто работа». На данный момент его подписали 42 557 человек.

Однако Apple признала неисправность своих клавиатур и бесплатно отремонтировала многих пользователей.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с клавиатурой, знайте, что вы не единственный. Вам нужно выяснить основную причину.

Во-первых, если вы являетесь постоянным пользователем Apple, вы должны знать, что эти гаджеты довольно хрупкие. Поэтому, как правило, лучше относиться к своему устройству с особой осторожностью. Однако, если вы не выполняли свою работу должным образом, под клавишами вашей клавиатуры, скорее всего, будут пыль и мусор.

Это может быть источником проблем. Поэтому, прежде чем продолжить и выполнить другие шаги, очистите клавиатуру. Убедитесь, что вы делаете это осторожно.

Как исправить проблемы с клавиатурой?

Если накопившаяся грязь не была источником проблемы, следуйте этому руководству по ремонту клавиатуры Mac.

Почините беспроводную клавиатуру

Если у вас есть волшебная клавиатура, у вас больше шансов столкнуться с проблемами, чем у человека с проводной клавиатурой. Однако дело не в том, что вы ничего не можете с этим поделать. Вот несколько возможных решений, которые могут помочь.

Проверьте соединение Bluetooth

Ваша волшебная клавиатура может работать только при включенном Bluetooth. Следовательно, было бы лучше не упускать из виду соединение Bluetooth. Убедитесь, что вы включили его. Для этого вам нужно

  • Нажмите на логотип Apple.
  • Выберите «Системные настройки» в раскрывающемся меню.
  • Откройте Bluetooth и включите его.

Если после этого ваша беспроводная клавиатура Apple заработала, знайте, что это была небольшая ошибка с вашей стороны.

Проверьте клавиши мыши

Вы должны убедиться, что клавиши мыши не включены. Хотя вы, возможно, не помогли им самостоятельно, установка специального программного обеспечения активирует их автоматически. Поэтому вам нужно немедленно проверить клавиши мыши.

  • Перейти к системным настройкам
  • Выберите мышь и трекпад в списке.
  • Проверьте, установлен ли флажок «Включить клавиши мыши».

Если поле синее (отмечено), снимите его. Если флажок был установлен ранее, это в первую очередь указывает на причину проблемы.

Обратите внимание, что если клавиши мыши включены, вы все равно можете использовать Ecs, Eject, Delete, Tab, Shift, Fn, Control, Command и функциональные клавиши.

Проверьте, подключена ли ваша клавиатура

Когда вы расстроены, вы легко упускаете из виду мелкие источники неприятностей. Поэтому еще одно исправление неработающей клавиатуры — проверить, правильно ли она подключена. Убедитесь, что ваша клавиатура Magic Keyboard подключена правильно.

Для этого вам нужно только найти зеленый свет, потому что видимый зеленый свет указывает на то, что клавиатура включена.

Если у вас последняя версия беспроводной клавиатуры Apple, сдвиньте переключатель на задней панели. В противном случае удерживайте кнопку питания, чтобы увидеть, станет ли виден зеленый индикатор.

Уровень заряда батареи? Проверьте!

Если вы не меняли батарею клавиатуры в течение длительного времени, это могло привести к тому, что клавиатура Mac перестала работать. Хотя ваша клавиатура Apple может быть интересной из-за ее плавной работы, она потребляет много заряда батареи. Однако вы всегда можете это проверить.

  • Перейти к системным настройкам
  • Выберите Bluetooth.
  • Под подключенными устройствами найдите Apple Keyboard.
  • Символ батареи.

Это покажет вам, насколько стабильна ваша батарея в данный момент. Поэтому, если вы обнаружите, что виноват низкий заряд батареи, замените ее новой!

Почините проводную клавиатуру

С проводной клавиатурой Apple меньше проблем, но это не значит, что они возникают без предупреждения. Если у вас есть электрическое устройство, будьте готовы к неопределенности. Вот что вы можете сделать, чтобы клавиатура MacBook заработала.

Попробуйте другой порт USB

Подключение и отключение нашей клавиатуры может вызвать проблемы с USB-портом. Поэтому, если ваша клавиатура не работает, вы можете попробовать другой порт!

Просто отключите клавиатуру от того порта, к которому вы ее подключили в данный момент. Теперь подключите клавиатуру к другому порту, чтобы проверить, работает ли она.

Если проблема возникает только с одним из USB-портов, возможно, он поврежден.

Проверьте соединение Bluetooth

Для Bluetooth-клавиатуры необходимо включить соединение Bluetooth; однако для USB-клавиатуры необходимо сделать обратное.

Убедитесь, что соединение Bluetooth отключено; в противном случае клавиши вашей клавиатуры не будут работать:

Посмотрите, работает ли эта стратегия с вашей USB-клавиатурой.

Попробуйте удлинитель Apple Power

Клавиатуры Apple USB поставляются с 1,8-метровым удлинительным кабелем питания. Это используется для увеличения длины адаптера питания.

Вы можете подключить клавиатуру к одному концу этого удлинительного кабеля, а компьютер — к другому; однако, если у вас нет удлинительного кабеля, не волнуйтесь!

Вместо этого вы можете использовать концентратор USB.

Что еще можно сделать?

К сожалению, если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, вам, возможно, придется попробовать альтернативные методы. Вот что вы можете сделать.

Обновить macOS

Обновление программного обеспечения не только повышает скорость работы вашего устройства, но и устраняет любые проблемы, связанные с клавиатурой. Вам нужно проверить, есть ли какое-либо обновление системы; если это так, обновите ОС MacBook. Вот как

  • Открыть Системные настройки
  • Теперь перейдите в раздел "Обновление ПО".

Если будут доступны какие-либо обновления, вы об этом узнаете. Нажмите на обновление сейчас, откиньтесь на спинку кресла и пейте кофе, пока ваша система обновляется.

Сбросить SMC

SMC или контроллер управления системой управляет различными функциями вашего компьютера. Если из-за вируса клавиатура вашего MacBook вышла из строя, сброс SMC может очень помочь.

Сбросить настройки довольно просто. Вот как это сделать

  • Подключите компьютер к зарядному устройству.
  • А теперь выключите его.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с Shift + Control + Options.

Бум! Вы сбросили свой SMC. Посмотрите, решит ли это проблему с клавиатурой.

Удалить недавно установленные приложения

Если вы время от времени пробуете новые приложения, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами на своем Mac. Поэтому, если вы помните, что недавно устанавливали новое приложение, оно может мешать вашей работе с клавиатурой.

Чтобы удалить недавно установленные приложения, вы можете

  • Нажмите Finder и перейдите в раздел Приложения
  • В раскрывающемся меню нажмите "Сортировать по".
  • Теперь выберите Дата добавления.

После этого вы увидите список недавно установленных приложений. В случае, если какое-либо приложение необходимо, сохраните его. В противном случае удалите все остальные приложения.

Обратите внимание, что различные приложения содержат вирусы. Поэтому перед установкой приложения убедитесь, что оно безопасно, чтобы ваши данные оставались защищенными.

Восстановить предыдущую версию Mac

Если вы недавно изменили настройки компьютера, это может быть причиной того, что клавиши клавиатуры не работают. Следовательно, вы должны восстановить свой Mac до его более ранней версии. Для этого вам нужно

  • Перезагрузите компьютер
  • Пока система включается, откройте Recovery Tool
  • Из резервной копии Time Machine восстановите предыдущую версию.

После восстановления Mac нажмите случайные клавиши на клавиатуре, чтобы проверить, работает ли он.

Перезагрузите Mac

Если после всех усилий ваша клавиатура не работает, попробуйте этот метод. Эта простая, но эффективная стратегия может сработать для вас.

При одновременном использовании нескольких приложений и веб-сайтов скорость работы клавиатуры снижается. Чтобы перезагрузить Mac, перейдите к логотипу Apple. Когда появится меню Apple, нажмите «Перезагрузить».

После того как ваш Mac включится, проверьте, начинает ли работать клавиатура.

Удалить файлы настроек

Ошибка в ваших файлах настроек может быть причиной того, что ваша клавиатура перестала работать. Есть большая вероятность, что после удаления таких файлов ваша клавиатура заработает.

  • Перейдите в Finder и нажмите "Перейти".
  • Теперь нажмите клавишу Option.
  • В раскрывающемся меню вы увидите папку библиотеки.
  • Здесь выберите «Настройки».
  • Удалите файл com.apple.HIToolbox.list.

Если бы это было источником проблемы, ваша клавиатура заработала бы после этого шага.

Заключительные слова

Независимо от того, используете ли вы USB-клавиатуру или беспроводную сеть, приведенные выше решения будут работать. К сожалению, если ни один из них не работает, служба поддержки Apple может предложить другое решение.

Вашему Mac может потребоваться профессиональная диагностика в случае более серьезной проблемы. Но, надеюсь, это не так.

Это происходит периодически, когда я включаю свой новый iMac из выключенного состояния, но не всегда. При подключенной USB-клавиатуре я получаю сообщение о том, что клавиатура не подключена. Он ищет Bluetooth-клавиатуру, которой у меня нет, но что бы я ни делал с USB-клавиатурой, компьютер не может ее найти. Я пробовал разные порты USB. Они работают с другими устройствами, но не с клавиатурой. Я подумал, что, может быть, клавиатура сгорела, но она работает примерно в половине случаев, когда я это делаю, и, кажется, нормально работает с другими компьютерами.

iMac G4, Mac OS X (10.3)

Опубликовано 25 февраля 2013 г., 8:34

Полезные ответы

IMAC 2013 года иногда не видит мою USB-клавиатуру. Форумы были моим спасением. Наконец я сделал следующее. Я подключил телефон к клавиатуре. Выключил компьютер. Отключил клавиатуру, мышь, гарнитуру, а также отключил компьютер. Я подождал, пока все маленькие байты чего-то умолкнут, и снова включил компьютер. Я снова подключил все, начиная с клавиатуры, к которой все еще подключен телефон. Это сработало. Как только я зашел в свой компьютер, в четвертый раз, когда я прошел через это, я зашел в «Настройки», удалил все устройства BLUETOOTH и выключил BLUETOOTH. Надеюсь, я решил проблему и желаю всем удачи. Я говорю Apple: «У вас больше денег, чем вы знаете, что с ними делать, вы выкупаете акции, почему бы не нанять несколько программистов, чтобы решить эти надоедливые проблемы, которые у нас есть, и добавить больше обученного персонала к вашему не очень гениальному, Гениальный бар». Обслуживание клиентов — это прекрасно.

24 января 2015 г., 17:51

Беседа не о чем

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Я расскажу вам, как исправить это на современном iMac с помощью Lion или Mountain Lion. В вашем профиле указано, что вы используете iMac G4 с OSX 10.3 (Panther). Я ничего не знаю о Пантере, поэтому мое предложение может не сработать.

Перейдите в Системные настройки>Bluetooth

Вы увидите список устройств, которые в настоящее время подключены (об этом будет сказано), или набор номеров (обычно без названия), которые, вероятно, были подключены в прошлом. Просто выделите их и нажмите кнопку "-" внизу, чтобы удалить эти профили.

Я купил новый iMac, но заменил Bluetooth-клавиатуру и мышь на USB-клавиатуру (нужна цифровая панель) и трекпад. Но при изготовлении они соединили оригинальные мышь и клавиатуру с моим iMac, поэтому они остались в профиле. Однажды при запуске мой iMac искал эти два элемента, которые блокировали использование моей клавиатуры. Я наконец-то вспомнил об этом из проблемы, которая была у меня несколько лет назад, удалил профили, и теперь это работает.

25 февраля 2013 г., 8:54

Мне это не помогло. Единственное устройство Bluetooth, которое отображается, — это беспроводной трекпад. Эта клавиатура шла в комплекте с компьютером, когда я его купил (я выбрал USB-клавиатуру, потому что часто пользуюсь боковой панелью калькулятора).

25 февраля 2013 г., 9:04

Хорошо, на той же панели настроек отключите возможность обнаружения (возможно, где-то пытается найти другое устройство Bluetooth). Затем нажмите «Дополнительно» и снимите флажок «Открывать помощник по настройке Bluetooth при запуске, если клавиатура не обнаружена».

Если вам когда-нибудь понадобится добавить еще одно Bluetooth-устройство, помните, что вам придется включить обнаружение.

25 февраля 2013 г., 9:12

По-прежнему ничего не делает для меня. Я проверил и перепроверил, что клавиатура работает. Я могу подключить его к своему MacBook Pro, и он отлично его распознает. И порты USB на iMac определенно работают.

25 февраля 2013 г., 9:23

Ну, я до сих пор не знаю, есть ли у вас древний Mac с древней Mac OSX. Если да, то я не знаю, что еще вам сказать.

Если у вас есть новый, зайдите в Apple Store и почините его. У меня закончились идеи.

25 февраля 2013 г., 9:28

Нет. Совершенно новый iMac, купленный в декабре, с версией 10.8.2.

25 февраля 2013 г., 9:30

Затем позвоните в Apple Care, поскольку у вас есть 90 дней бесплатной поддержки по телефону. Они скажут вам, что делать дальше.

25 февраля 2013 г., 9:41

То же самое случилось со мной, это очень расстраивает. Я позвонил в Apple Care, и мне сказали, что у меня неисправная клавиатура и мне нужно отнести ее в Apple Store для замены. Смотрите мое обсуждение здесь о том, что случилось со мной:

12 марта 2013 г., 13:30

IMAC 2013 года иногда не видит мою USB-клавиатуру. Форумы были моим спасением. Наконец я сделал следующее. Я подключил телефон к клавиатуре. Выключил компьютер. Отключил клавиатуру, мышь, гарнитуру, а также отключил компьютер. Я подождал, пока все маленькие байты чего-то умолкнут, и снова включил компьютер. Я снова подключил все, начиная с клавиатуры, к которой все еще подключен телефон.Это сработало. Как только я зашел в свой компьютер, в четвертый раз, когда я прошел через это, я зашел в «Настройки», удалил все устройства BLUETOOTH и выключил BLUETOOTH. Надеюсь, я решил проблему и желаю всем удачи. Я говорю Apple: «У вас больше денег, чем вы знаете, что с ними делать, вы выкупаете акции, почему бы не нанять несколько программистов, чтобы решить эти надоедливые проблемы, которые у нас есть, и добавить больше обученного персонала к вашему не очень гениальному, Гениальный бар». Обслуживание клиентов — это прекрасно.

24 января 2015 г., 17:51

У меня тоже есть похожая проблема, когда мой iMac время от времени не распознает мою расширенную клавиатуру и устраняет неполадки, аналогичные описанным выше. Я использую последнюю версию операционной системы Apple.

Предыстория: я купил расширенную клавиатуру (с цифровыми клавишами справа, чтобы заменить уменьшенную версию, которая поставлялась с моим iMac, потому что пара клавиш вышла из строя. Ничего страшного, я ожидаю, что со временем все изнашивается) , С тех пор, как я использую новую расширенную клавиатуру, у меня возникли проблемы с тем, что мой iMac распознает USB-клавиатуру.Появляется экран Bluetooth и сообщает, что он не может найти мою клавиатуру Bluetooth (которой у меня нет), но не распознает моя расширенная USB-клавиатура. На самом деле, я сохранил свою старую клавиатуру (с двумя неработающими клавишами) и могу подключить ее обратно, и она работает, но новая расширенная клавиатура не работает. Я отнес новую клавиатуру обратно в Магазин Apple, и они протестировали его, и в магазине все было в порядке. Я упоминаю об этом, возможно, чтобы дать техническим специалистам подсказку, с чего начать поиск. Это может быть проблема между расширенной клавиатурой и компактной клавиатурой. Иногда, например, прямо сейчас , моя расширенная клавиатура работает, но только если у меня есть другая компактная клавиатура yboard также подключен. Я использовал и продолжаю пользоваться продуктами Apple, потому что они работают очень хорошо, однако у Apple есть проблема, которую необходимо решить.

6 февраля 2015 г., 9:51

У меня была одна и та же проблема с клавиатурой/Bluetooth/распознаванием с тех пор, как я купил свой iMac в 2014 году. Я провел бесчисленное количество часов, разговаривая по телефону с техническими специалистами, отнес iMac в бар Apple Genius, где мне сказали, что ничего неправильно / чисто установил систему после того, как проблема не исчезла (по совету другого Apple Tech) - и проблема до сих пор не решена. Отмена выбора клавиатуры в настройках Bluetooth пока работала. Спасибо. Я удивлен, что эта проблема может быть упомянута на сайте обсуждения Apple, и никто из сотрудников Apple не знает, что это проблема.

12 марта 2015 г., 14:51

Первый совет OrangeMarlin отлично решил мою проблему. Большое спасибо! 🙂

(Конец 2013 г., Imac 27 дюймов, Yosemite)

10 мая 2015 г., 2:47

Только что была такая же проблема с расширенной клавиатурой Apple USB. Я думаю, что, возможно, решил это.

Вы должны удалить и клавиатуру, и мышь из панели управления Bluetooth, а затем перезапустить с помощью кнопки питания (поскольку у вас не будет другого ввода).

Вы обнаружите, что клавиатура Apple подключена, а затем система попытается найти «новый» ввод мыши. Через некоторое время он обнаружит вашу беспроводную мышь и либо сразу подключится, либо даст вам номер сопряжения.

Это сработало для модели iMac 2013 года. с капитаном.

8 октября 2015 г., 3:30

Большое спасибо за подсказку с "подключить телефон к клавиатуре". Я пробовал все по крайней мере 100 раз (ну, это то, что я чувствовал) и даже не мог попасть в часть деактивации BT, потому что я не мог ввести свой пароль для доступа к компьютеру. Это сработало, как только я выполнил процедуру с телефоном.

Я не знал, сколько людей сталкиваются с проблемой USB с расширенной клавиатурой. Мой работал нормально в течение первых нескольких лет, не помню, какое обновление ПО добавило эту проблему. Еще раз всем спасибо!

29 октября 2015 г., 16:09

Вау! Я не могу представить, почему подключение телефона к USB-порту на проводной клавиатуре сработало, но это сработало. И 4 перезагрузки без него ничего не дали! Хороший пост, спасибо!

В этой статье объясняется, как исправить ситуацию, когда USB-клавиатура Apple не работает должным образом. Если вы видите сообщение об ошибке, клавиши вашей клавиатуры внезапно перестают работать, ваш Mac больше не распознает вашу USB-клавиатуру, и вы не можете понять, почему; эта статья поможет вам решить вашу проблему.

Это важная проблема, поскольку вы не сможете использовать свой Mac без клавиатуры. Клавиатура — это основной способ ввода.

Исправлены проблемы с USB-клавиатурой:

После каждого шага проверяйте, работает ли ваша клавиатура:

<р>1. Перезагрузите Mac. Это просто, но эффективно. Перезагрузка Mac может решить вашу проблему. Чтобы перезагрузить Mac, нажмите меню Apple > Перезагрузить.

<р>2. Проверьте батареи клавиатуры, если они есть. В некоторых USB-клавиатурах есть батареи. Откройте аккумуляторную часть клавиатуры и проверьте правильность установки батарей. Также попробуйте заменить батарейки.

<р>3.Проверьте USB-соединения. Возможно, ваша клавиатура неправильно подключена к компьютеру. Воспользуйтесь следующими советами:

  • Если возможно, подключите кабель клавиатуры к другому порту USB на том же Mac.
  • Надежно и надежно отключите клавиатуру и снова подключите ее к компьютеру Mac.
  • Убедитесь, что ничто (мусор, грязь и т. д.) не препятствует соединению USB-порта. Если есть, попробуйте удалить его.
  • Отключите все подключенные устройства от вашего Mac. Это может быть мышь, клавиатура, принтер и т. д. Теперь снова подключите клавиатуру и мышь к компьютеру. Если вы можете использовать клавиатуру сейчас, проблема может быть связана с одним из других устройств. Что вы можете сделать, так это попробовать подключить их по одному, пока не найдете устройство, вызывающее проблему.
<р>4. Сбросьте SMC вашего Mac. У вашего USB-порта может быть проблема с питанием, и сброс контроллера управления системой (SMC) может решить вашу проблему с клавиатурой.

  • Вполне вероятно, что это настольный компьютер. Если это так, сбросить SMC очень просто. Выполните следующие действия:
    • Выключите Mac, выбрав «Выключить» в меню Apple.
    • Отключите его от розетки.
    • Подождите около 15 секунд.
    • Теперь снова подключите его к розетке.
    • Подождите еще 5 секунд.
    • Теперь запустите свой Mac, нажав кнопку питания.
    <р>5. Сбросьте NVRAM или PRAM на вашем Mac. Это действительно легко. Вот как:

    • Выключите Mac.
    • Включите Mac и быстро нажмите одновременно клавиши Option, Command, P и R.
    • Удерживайте клавиши около 20 секунд.
    • Затем отпустите клавиши. Ваш Mac перезагрузится.
    <р>6. Обновите свой Mac. Обновите программное обеспечение на вашем Mac. Вот как:

    • Если ваша текущая версия macOS — Mojave или более поздняя (например, Catalina): на Mac выберите меню Apple > «Системные настройки» > «Обновление ПО». Это проверит наличие обновлений. Если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить сейчас».
    • Другие версии macOS. Запустите App Store на Mac и нажмите «Обновления».
    <р>7. Загрузитесь в безопасном режиме. Перезагрузите Mac в безопасном режиме. Вот как:

    • Выключите Mac.
    • Включите Mac и быстро нажмите и удерживайте клавишу Shift.
    • Удерживайте клавишу Shift, пока не появится экран входа в систему. Безопасный режим может занять до 10 минут, так что наберитесь терпения.
    • Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, проверьте свою клавиатуру, работает ли она сейчас?
    • В любом случае перезагрузите Mac как обычно. Не нажимайте клавишу Shift.
    • Когда компьютер перезагрузится, снова проверьте клавиатуру. Безопасный режим помог?
    <р>8. Удалить файлы настроек. Ваш файл настроек может быть поврежден, и его удаление может решить вашу проблему. Вот как:

      . Вы можете открыть эту папку, выполнив следующие действия:
      • На Mac нажмите значок Finder в Dock.
      • В Finder нажмите "Перейти".
      • Удерживая нажатой клавишу Option, вы увидите папку «Библиотека» в раскрывающемся меню «Переход». Нажмите, чтобы открыть.

      Если вы по-прежнему не можете использовать USB-клавиатуру, обратитесь за поддержкой к ее производителю.

      Серхат Курт

      Доктор. Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Университета Иллинойса в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn.

      Существует множество причин, по которым USB-клавиатура не работает на настольных компьютерах или ноутбуках. Мы должны углубиться в аппаратную и программную сторону проблемы, а затем применить решения, основанные на ней. У нас есть машины с macOS, поддерживающие проприетарные и универсальные механизмы клавиатуры, так что это не большая проблема. Давайте рассмотрим несколько способов решения проблемы с USB-клавиатурой, которая не работает на Mac.

      Износ

      Физические клавиатуры бывают разных форм и производятся разными брендами для бизнеса и игр. Большинство дешевых, но брендовых плат имеют хорошее качество сборки и лучшую технологию, которая служит несколько лет. Клавиатура Dell, которую мы подключили к компьютерам с Windows, macOS и Linux, прослужила более пяти лет и быстро изнашивается.

      Осмотрите физическое состояние платы, разъема USB, проводов, поверхности и других частей продукта. Нашей 5-летней клавиатуре Dell требуется замена провода, но гарантия на нее не распространяется. Обязательно проверьте физическое состояние клавиатуры и попытайтесь починить или заменить ее.

      Пыль и коррозия

      Многие потребители не чистят периферийные устройства после нескольких лет использования, что вызывает споры.Никто не должен недооценивать силу частиц пыли и коррозии. Ни одно из электронных изделий не может долго выдерживать пыль, а это снизит производительность мембранной или механической клавиатуры.

      Вы должны потратить несколько минут, чтобы взять ткань из микрофибры и 99% спирт, чтобы очистить клавиатуру. Мы рекомендуем пользователям использовать щетку и избегать использования жидкости, так как это может повредить внутренние компоненты. Вам следует хорошенько почистить физическую клавиатуру, чтобы вернуть ее к жизни.

      Низкий заряд батареи

      Для работы беспроводной клавиатуры требуются батареи, которые время от времени требуют замены. Многие владельцы беспроводных периферийных устройств не следят за этим, что является распространенным фактором, но вы всегда должны это учитывать. Если у вас есть запасные батареи AA или AAA в отсеке для хранения, вам следует заменить их, чтобы подтвердить проблему.

      USB-порты

      Порты USB на ноутбуках и настольных компьютерах выходят из строя или перестают работать через некоторое время, и это распространенный сценарий. Цена машины не имеет значения, потому что электронные продукты имеют тенденцию время от времени выходить из строя, и никто не может это остановить. Лучший способ подтвердить проблему — подключить USB-клавиатуру к другому порту, и это единственное решение, которое у вас есть. Вы можете использовать воздушный пылесос для очистки USB-порта от частиц пыли, поскольку сообщалось, что пыль может повлиять на производительность и проблемы с подключением.

      Перезагрузите Mac или MacBook

      На вашем ПК могут быть проблемы с драйверами или временными файлами в macOS, Linux и Windows. Вы должны сделать первый шаг, чтобы перезагрузить компьютер, потому что это удалит временные файлы, которые вызывают проблему. Быстрая перезагрузка поможет перезапустить драйверы, вышедшие из строя или принудительно остановленные, и клавиатура снова начнет работать.

      • Нажмите на логотип Apple вверху, чтобы открыть дополнительные параметры.
      • Нажмите «Перезагрузить», чтобы перезапустить компьютер.

      Подождите пару минут, и периферийное устройство снова заработает, и вы можете повторить процесс еще раз, если он не исчезнет.

      Сбросить SMC

      SMC означает контроллер управления системой, и вы можете сбросить порты USB, если у него проблемы с питанием. Порты USB требуют питания для работы USB-устройств, а клавиатуры премиум-класса потребляют больше энергии, чем мембранные клавиатуры.

      • Нажмите на логотип Apple, чтобы открыть дополнительные параметры.
      • Нажмите "Выключить", чтобы выключить машину.
      • Отключите шнур питания от розетки на одну минуту.
      • Вставьте шнур питания обратно в розетку, но не включайте его снова. Подождите еще 60 секунд, пока компьютер Mac не утонет в луже электричества.
      • Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

      Теперь электричество в компьютере Mac будет течь бесперебойно, и какое-то время он снова не будет беспокоить. Вы можете повторять этот процесс несколько раз в день, если правильно выключите машину.

      Подключить другую клавиатуру

      Драйвер клавиатуры может работать неправильно, что является общей проблемой на всех компьютерах. Лучший способ активировать драйвер — подключить другую клавиатуру, потому что она установит базовые драйверы для ее поддержки.

      • Если проводная клавиатура не работает, вам следует подключить беспроводную клавиатуру.
      • Если ваша USB-клавиатура не работает, вам следует подключить ее к другому USB-порту.

      Пользователи часто подключают флэш-накопители, устройства iOS, внешние накопители, мышь, клавиатуру и другие компоненты к компьютеру Mac. Все компьютеры Mac обрабатывают USB-порты индивидуально, поэтому они могут рассматривать подключенные устройства как отдельные периферийные устройства. Mac снова установит базовые драйверы или специальные драйверы, доступные для драйверов клавиатуры сторонних производителей.

      Итог

      Помните, что USB-клавиатура не работает по нескольким неизвестным причинам, а также это может быть неисправность оборудования. Не стесняйтесь обращаться за помощью к сертифицированным инженерам Apple.

      Читайте также: