Сканер атол сб 2103 плюс не считывает штрих-код

Обновлено: 17.05.2024

Устранение неполадок со сканером и сканированием штрих-кода Печать

Изменено: четверг, 10 сентября 2020 г., 9:37

Для начала убедитесь, что сканер штрих-кода работает правильно.

Если только несколько штрих-кодов вызывают проблемы, а все остальные работают нормально, перейдите к пункту «Не сканируются только определенные штрих-коды».

Для этого вам понадобится открытый текстовый документ, в который можно вводить текст с помощью клавиатуры, и розничный штрих-код, который, как вы знаете, можно сканировать. Текстовый документ может быть блокнотом в Windows, Notes на Mac или просто пустым сообщением Gmail — везде, где вы можете его ввести. Поместите курсор в сообщение, чтобы оно было готово к получению вывода сканера.

Затем убедитесь, что сканер подключен к компьютеру (и включен, если на нем есть выключатель). Если это Bluetooth-сканер, вам необходимо соединить его с компьютером в соответствии с инструкциями производителя. USB-сканеры обычно не требуют каких-либо специальных драйверов, поскольку они автоматически распознаются как клавиатура.

Лучшим источником проверенных штрих-кодов обычно является упаковка купленных в магазине продуктов, которая может быть под рукой. Как правило, это штрих-коды UPC-A, которые должен считывать каждый сканер. Если у вас есть какие-либо сомнения в том, что купленный в магазине штрих-код сканируется, вы можете проверить его с помощью другого сканера или получить несколько предметов для проверки. Вероятность найти несколько розничных товаров со штрих-кодами, которые не сканируются, очень мала.

Отсканируйте заведомо правильный штрих-код и проверьте, будет ли он напечатан в электронном письме. Курсор должен перейти на следующую строку после ввода значения штрих-кода. При многократном сканировании в каждой строке должен быть один штрих-код.

Если он печатает штрих-код и переходит на следующую строку, поздравляем, ваш сканер работает правильно.

Повторите попытку сканирования штрих-кода, с которым у вас раньше возникали проблемы. Если ничего не происходит или ответ сканера такой же, как при сканировании тыльной стороны ладони, вероятно, виноват штрих-код. Наиболее распространенные проблемы и решения перечислены ниже.

Только определенные штрих-коды не будут сканироваться

Большинство сканеров издают звуковой сигнал, подтверждающий распознавание штрих-кода, а затем отправляют декодированный штрих-код на компьютер или устройство, которое вы используете. Если большинство ваших штрих-кодов издают звуковой сигнал и отправляют данные, а некоторые не издают никаких звуков, вероятно, штрих-код имеет одну из перечисленных ниже проблем.

Если сканер подает звуковой сигнал и отправляет данные при сканировании проблемных штрих-кодов, проблема, скорее всего, связана с несоответствием между данными, сохраненными в GroovePacker, и данными, закодированными в штрих-коде. В этом случае перейдите к штрих-кодам номеров заказов или штрих-кодам продуктов, в зависимости от того, с чем у вас возникли проблемы.

Если у вас есть несколько сканеров, которые нужно попробовать, и штрих-коды, вызывающие проблемы, нормально работают на других сканерах, вы можете поменять местами сканеры между компьютерами, чтобы исключить компьютер или устройство как проблему, и тогда вы точно узнаете сканер. есть проблема. Производитель сканера может предоставить обновленные драйверы или дополнительную помощь по устранению неполадок.

- Штрих-код содержит слишком много символов и не читается.

Не существует жесткого ограничения длины штрих-кода, поэтому максимальная длина определяется качеством печати и сканером. Обычно со штрих-кодами 1D длиной 25–30 символов и менее проблем не возникает, если нет проблем с печатью.

– Печать нечеткая, поэтому читаются только короткие штрих-коды.

Возможно, принтер имеет физическую проблему, но чаще всего причина в том, что разрешение принтера не установлено на "собственное разрешение" принтера. Руководство в формате PDF для вашего принтера, скорее всего, сообщит вам, на что его следует установить. Часто исходное разрешение термопринтеров Zebra составляет 72 dpi, а печать получается размытой, если для них установлено максимальное разрешение 300 dpi или любое другое разрешение.

- Формат печати обрезает концы штрих-кода, что делает его нечитаемым.

Скорее всего, вы можете изменить шаблон упаковочной накладной, чтобы исправить это. Во многих случаях более короткие штрих-коды не обрезаются, а более длинные — обрезаются. Убедитесь, что на упаковочном листе виден весь штрих-код

- Формат штрих-кода несовместим со сканером.

Это очень редкое явление, но оно может иметь место, если вы исключили все остальное. Если другие штрих-коды, напечатанные в том же формате, сканируются, проблема не в этом. Скорее всего проблема в печати. У одних сканеров возникают проблемы, чем у других, когда печать не идеальна.

- Данные, закодированные в штрих-коде, несовместимы с форматом штрих-кода.

Поддерживаемые символы зависят от формата. Если включены неожиданные символы, это может привести к созданию нечитаемого штрих-кода.

Если сканер издает звуковой сигнал, указывающий на то, что он распознал штрих-код, но не печатает ничего, это часто указывает на проблему с подключением или на проблему с конфигурацией сканера.Чаще всего это наблюдается при неправильном подключении Bluetooth-сканера. Если это USB-сканер, попробуйте другой USB-порт и, если возможно, другой компьютер. Если по-прежнему нет ответа, возможно, сканер неисправен или его необходимо перепрограммировать в соответствии с инструкциями производителя.

Вы должны нажимать ввод после каждого штрих-кода - включить возврат каретки

Если он печатает штрих-код, но не переходит на следующую строку, а при последующих сканированиях штрих-код добавляется в ту же строку, вам необходимо загрузить руководство для сканера и выполнить шаги, чтобы включить отправку возврата каретки. после штрих-кода. Большинство сканеров делают это по умолчанию, но если нет, обычно можно быстро включить эту функцию с помощью инструкций производителя.

Убедившись, что сканер и штрих-код работают, можно переходить к устранению неполадок в GroovePacker.

Штрих-коды номеров заказов

Штрих-коды товаров

Если проблема заключается в том, что штрих-код продукта не распознается во время упаковки, давайте найдем продукт в GroovePacker и рассмотрим его поближе. Откройте раздел продуктов и найдите продукт, используя его артикул или название. Когда вы увидите его в списке, нажмите на название продукта, чтобы открыть сведения о продукте. Убедитесь, что правильный штрих-код сохранен в поле штрих-кодов.

Далее нажмите ссылку "Добавить" рядом со штрих-кодом. Отсканируйте штрих-код продукта, который не был распознан при сканировании и упаковке. Если штрих-код добавлен и сохранен, он не должен точно совпадать с тем, что было сохранено ранее. Теперь, когда правильный штрих-код сохранен, продукт должен правильно сканироваться.

Если штрих-код не был добавлен, закройте продукт и снова отсканируйте штрих-код, установив курсор в поле поиска продукта. Убедитесь, что отображается тот же продукт. Если отображается другая запись о продукте, то это две похожие записи о продукте, которые, вероятно, должны быть совмещены. Если при поиске по штрих-коду отображается точно такой же продукт, значит, штрих-код продукта правильный. Убедитесь, что это тот же продукт, который вызывал проблемы при сканировании и упаковке, открыв заказ в разделе заказов и проверив его. Если это так, обратитесь в службу поддержки и сообщите номер заказа, который вы пробовали, а также артикул товара, в котором возникла эта проблема.

В последние годы увеличилось использование устройств для диагностики in vitro (IVDD), что требует совершенствования правил и требований. Однако, поскольку они немного отличаются от.

Диагностика боли и назначение опиоидов

Ощущение боли – это субъективное чувство, которое может различаться у разных людей, но имеет объективные корни, связанные с глубокой эволюционной реакцией. Боль.

Вариант Omicron: что изменилось на этот раз?

Несколько месяцев назад в Южной Африке был выявлен новый вызывающий беспокойство вариант COVID-19, который с тех пор изменил картину заболеваемости по всей стране.

Решение проблемы нехватки материалов для лабораторий во время пандемии COVID-19

Поскольку вариант омикрон распространяется по всему миру со скоростью лесного пожара, цепочки поставок подвергаются серьезному риску замедления, так как работники все чаще страдают от него.

4 причины интегрировать RFID в криогенное управление запасами

Радиочастотная идентификация (RFID) прошла долгий путь с 70-х годов; он стал более распространенным во многих областях, включая здравоохранение, фармацевтические исследования и науку.

Решение проблемы нехватки материалов для лабораторий во время пандемии COVID-19

Лучшее в области автоматизации этикеток 2021 года

В LabTAG мы предлагаем больше, чем этикетки со штрих-кодом. мы предлагаем комплексные решения по идентификации для вашей лаборатории и медицинского учреждения. Частично это так.

Максимальное использование мобильного телефона в лаборатории

В наши дни все прикованы к своим телефонам; социальные сети, Google, Reddit, заголовки ежедневных новостей — все это у вас в кармане. К сожалению, нежелательные отвлекающие факторы.

4 причины интегрировать RFID в криогенное управление запасами

Устройства для диагностики in vitro и требования к их маркировке

Одновременное внедрение штрих-кодов и RFID: лучшие практики GS1

Хотя и штрих-коды, и RFID существуют уже 50 лет (для штрих-кодов и дольше), никогда не было возможности эффективно их сочетать.

Лучшие аксессуары для идентификации 2021 года

В центре внимания исследования: д-р Майкл Уайт, Чикагский университет

На этой неделе в центре внимания научных исследований д-р Майкл Уайт, старший научный сотрудник отдела радиационной онкологии Чикагского университета. Его исследования.

Прорыв: GA International объявляет о запуске новой линейки специальных RFID-этикеток

Обзор. Компания GA International разработала уникальную линейку термотрансферных RFID-этикеток для широкого спектра сред и условий. Теперь их также можно настраивать.

Области решений, оценка осуществимости и проверки: преимущества партнерства с производителем нестандартных этикеток

Благодаря более чем 20-летнему опыту производства и поставки решений для идентификации компания LabTAG собрала обширный ассортимент продуктов для удовлетворения повседневных потребностей.

Объявление победителя премии Dunamis «Технологии и инновации»

Вывод: GA International удостоена премии Dunamis 2021 года в номинации «Технологии и инновации» от Торгово-промышленной палаты Лаваля. Премии Dunamis Awards.

Устройства для диагностики in vitro и требования к их маркировке

Диагностика боли и назначение опиоидов

Вариант Omicron: что изменилось на этот раз?

Решение проблемы нехватки материалов для лабораторий во время пандемии COVID-19

4 причины интегрировать RFID в криогенное управление запасами

Решение проблемы нехватки материалов для лабораторий во время пандемии COVID-19

Лучшее в области автоматизации этикеток 2021 года

Максимальное использование мобильного телефона в лаборатории

4 причины интегрировать RFID в криогенное управление запасами

Устройства для диагностики in vitro и требования к их маркировке

Одновременное внедрение штрих-кодов и RFID: лучшие практики GS1

Лучшие аксессуары для идентификации 2021 года

В центре внимания исследования: д-р Майкл Уайт, Чикагский университет

Прорыв: GA International объявляет о запуске новой линейки специальных RFID-этикеток

Области решений, оценка осуществимости и проверки: преимущества партнерства с производителем нестандартных этикеток

Объявление победителя премии Dunamis «Технологии и инновации»

Штрих-коды являются неотъемлемой частью вашего повседневного рабочего процесса, независимо от того, работаете ли вы в компании, лаборатории или медицинском учреждении. Многим предприятиям они помогают отслеживать запасы; для лабораторий они также необходимы для идентификации образцов и образцов пациентов. Но что происходит, когда у вас возникают проблемы со считыванием штрих-кодов или они не сканируются? Вот несколько причин (и решений), которые могут помочь вам справиться с этой нежелательной ситуацией.

Неправильное размещение ярлыков

Самой очевидной причиной нечитаемого штрих-кода является неправильное размещение этикетки. Представьте себе, что этикетка с одномерным штрих-кодом обертывается по окружности пробирки объемом 15 мл. Теперь возьмите сканер и попробуйте прочитать штрих-код. Лазер, излучаемый сканером, никак не может прочитать все строки штрих-кода, если он обернут вокруг трубки. К сожалению, образцы, маркированные одним пользователем, часто позже анализируются другим пользователем (например, медсестрой, которая берет образец крови и доставляет его в медицинскую лабораторию для обработки), что затрудняет контроль лабораторным персоналом того, как образцы помечены.

Решение. Лучший способ избежать неправильного размещения штрих-кода – разработать стандартный рабочий протокол (СОП), в котором указана соответствующая методология для каждого контейнера, требующего маркировки, включая тип этикетки, штрих-код и место размещения этикетки. При разработке вашей СОП обязательно включите пиктограммы, которые ясно показывают, как должен обозначаться каждый тип пробирок.

Неправильное расположение штрих-кода/сканера

Неудачное сканирование штрих-кода может быть вызвано несколькими факторами, связанными с положением штрих-кода или сканера:

Штрих-код может быть слишком близко или слишком далеко от сканера, в зависимости от оптимального фокусного расстояния сканера (расстояния, на котором штрих-код попадает в фокус).
Возможно, штрих-код расположен под неправильным углом по отношению к сканеру. Установка сканера перпендикулярно штрих-коду может привести к зеркальному отражению, когда свет отражается прямо обратно на сканер, не позволяя ему воспринимать сигнал штрих-кода.
Ориентация штрих-кода может быть несовместима со сканером. Например, лазерные сканеры штрих-кода должны быть размещены таким образом, чтобы лазерная линия была перпендикулярна штрихам штрих-кода, чтобы он мог быть прочитан.

Решение. Для приложений, требующих сложных условий сканирования, использование считывателей со встроенной автофокусировкой идеально подходит, поскольку они могут адаптироваться к различным расстояниям, углам и ориентации штрих-кода. Использование сканеров штрих-кодов вместо сканеров штрих-кодов, которые используют камеры для считывания изображений кодов, а не сигнала отражающего лазера, также может быть полезным, поскольку они менее подвержены помехам от отражающего лазера и часто могут считывать штрих-коды независимо от ориентации. . Зеркала с прямым углом также могут отражать свет штрих-кода в сторону сканера; однако при использовании зеркал под прямым углом важно иметь сканер, который может считывать перевернутые изображения.

Поврежденные штрих-коды

Штрих-коды могут подвергаться воздействию многих суровых условий, таких как экстремальные температуры и химическое воздействие. Это может привести к тому, что ваши штрих-коды потускнеют или размазаются, что сделает их нечитаемыми. Штрих-коды также могут страдать от механических повреждений, таких как царапины, разрывы или сморщивание.

Решение. Здесь очень важно выбрать правильный ярлык. Использование этикетки, подходящей для вашего применения, не только гарантирует, что она останется прикрепленной к вашему контейнеру, но также предотвратит повреждение этикетки (и штрих-кода) в суровых условиях, с которыми она сталкивается. Помните, профилактика всегда стоит больше, чем лечение, особенно когда речь идет о физически поврежденных этикетках. Это также относится к распечатке; не все типы распечаток защитят ваши штрих-коды. Термотрансферные принтеры обеспечивают наибольшую устойчивость ваших этикеток к экстремальным температурам, а также к органическим растворителям и другим химическим веществам, гарантируя, что ваши штрих-коды не будут смазываться или исчезать со временем. В тех случаях, когда физическое повреждение неизбежно, некоторые высокопроизводительные считыватели могут использовать технологию реконструкции символов, которая позволяет им преобразовать исходный штрих-код из строк сканирования, которые все еще не повреждены. Лакирование или ламинирование этикеток также поможет защитить ваши штрих-коды от царапин и других повреждений.

Недостаточный контраст

Чтобы правильно считывать штрих-код, сканер должен различать светлые и темные элементы символа. Однако контраст между этими двумя элементами может варьироваться в зависимости от типа материала, на котором напечатан штрих-код (например, этикетки из термопластической пленки могут обеспечить больший контраст, чем печать на металле). На контраст также может повлиять, если напечатанные полосы или поверхность, на которой они напечатаны, неравномерны по всему штрих-коду. Если контраста недостаточно, сканер не сможет правильно различить маркировку штрих-кода, что сделает его невозможным для чтения. Низкоконтрастные штрих-коды также уменьшают расстояние, на котором можно прочитать штрих-код.

Решение. Настройка параметров принтера для обеспечения равномерного распределения чернил по этикетке (или другой поверхности) — хороший первый шаг, чтобы избежать низкоконтрастных штрих-кодов. Однако обычно это поверхность, вот в чем проблема. Повышение яркости/контрастности штрих-кода — лучший способ справиться с низкой контрастностью из-за неровных или шумных поверхностей. Некоторые считыватели штрих-кодов оснащены дополнительными функциями освещения, которые, в зависимости от поверхности, могут использовать методы рассеянного освещения (для глянцевых, плоских поверхностей) или освещения в темном поле (для тисненых или выгравированных штрих-кодов) для считывания штрих-кодов.

Нарушения в тихой зоне

Тихая зона, или зона, не предназначенная для печати, – это область вокруг штрих-кода, полностью свободная от маркировки. Эта зона позволяет считывателю проверить границы штрих-кода и отсканировать его целиком. У тихой зоны есть определенные требования, которые зависят от того, какой штрих-код вы используете. Для одномерных штрих-кодов неактивная зона должна быть как минимум в 10 раз больше ширины наименьшей полосы как на правом, так и на левом концах штрих-кода. Для двумерных штрих-кодов у каждого типа есть свои требования, но обычно рекомендуется, чтобы тихая зона с каждой стороны штрих-кода составляла не менее 10% высоты или ширины (в зависимости от того, что наименьшее) символа. Однако во многих случаях маркировка может просачиваться в тихую зону, из-за чего сканер не может правильно прочитать штрих-код.

Решение. Простейшим решением является настройка параметров вашего принтера для обеспечения соблюдения требований к тихой зоне для ваших штрих-кодов. Поскольку для тихих зон не существует максимального размера, вы всегда можете увеличить их пространство сверх минимальных требований, чтобы обеспечить правильное считывание штрих-кода. Если распечатка часто попадает в тихую зону, вы должны убедиться, что ваша распечатка не смазывается. Опять же, использование термотрансферного принтера для ваших штрих-кодов идеально, независимо от окружающей среды.

Несогласованная распечатка

Есть много причин, по которым ваш принтер не может надежно отображать штрих-коды. Для цифровых принтеров (струйных и лазерных) низкий уровень чернил и тонера является основной причиной несоответствия штрих-кода. Если уровень чернил или тонера слишком низкий, ваши штрих-коды пострадают, так как интенсивность может начать колебаться (некоторые принтеры даже остановят печать, если уровень чернил слишком низкий, но это также нежелательно, так как может до 40 % оставшегося картриджа. У вас также может быть множество проблем, от чернил, которые не прилипают к этикетке, до застреваний в принтере и пузырьков воздуха в картридже.

Решение. Использование термотрансферного принтера решает многие проблемы, связанные с несогласованностью распечаток с цифровых принтеров. В них используются ленты из воска и/или смолы, обеспечивающие более однородную печать вплоть до самого конца ленты. При этом важно постоянно проверять настройки вашего принтера и поддерживать его должным образом. Расстояние между печатающей головкой и вашими этикетками, а также целостность печатающих головок и сопел необходимо регулярно проверять. Для тех, кто использует лазерные принтеры, простой трюк — переключить «Тип носителя/бумаги» в настройках печати на «Этикетка» или «Бумага потолще» вместо «Обычная бумага» в тех случаях, когда чернила не прилипают к вашим этикеткам. .

Неправильно запрограммированный сканер

При программировании сканера ограничение количества допустимых цифр в поле данных может привести к тому, что любой штрих-код не будет сканироваться.

Решение. Проверьте свой сканер и требования к типу используемого штрих-кода! Некоторые кодировки, такие как Code 39 и Interleaved Two-of-Five (ITF), кодируют 13 цифр, а не 12, и сканеру может потребоваться некоторое переключение, чтобы правильно их прочитать.

Другие соображения

Еще несколько моментов, которые следует учитывать, — это плотность штрих-кода и программное обеспечение, которое вы используете для их печати. Попытка закодировать слишком много информации приведет к получению штрих-кода высокой плотности, в котором узкие белые промежутки между полосами становятся слишком узкими, чтобы их можно было обнаружить. Использование программного обеспечения для штрих-кодирования поможет избежать этой проблемы, а также обеспечит печать высококачественных настраиваемых штрих-кодов.

Очень важно, чтобы штрих-коды считывались своевременно и последовательно, где бы вы ни работали.Нечитаемые штрих-коды могут остановить ваш рабочий процесс, особенно в отраслях, в которых действуют правила инвентаризации и производства, включая фармацевтические, биотехнологические и медицинские компании. Нечитаемые штрих-коды также могут привести к потере информации, связанной с образцами пациентов. При использовании штрих-кодов важно использовать те, которые были проверены и соответствуют стандартам ISO. Проверка означает оценку и классификацию ваших штрих-кодов до того, как они будут использованы в ваших операциях. Использование проверенных штрих-кодов повысит вероятность того, что они будут считываться последовательно, и поможет вам сэкономить драгоценное время и деньги, исправляя те, которые не сканируются.

LabTAG by GA International — ведущий производитель высокоэффективных специальных этикеток и поставщик решений для идентификации, используемых в исследовательских и медицинских лабораториях, а также в учреждениях здравоохранения.

< бр />

Когда верификатор штрих-кода не может отсканировать штрих-код, это вызывает недоумение и разочарование. Что может быть хуже?

Что делать, если верификатор считывает штрих-код, а сканер нет? Теперь вы действительно в темноте! Как понять, что не так? Вот несколько моментов, которые помогут вам разобраться.

Если верификатор может прочитать штрих-код и оценить его по стандарту ANSI F, вероятность того, что он будет отсканирован, отменяется. Оценка F не «гарантирует», что штрих-код не будет сканироваться при любых обстоятельствах и всеми возможными сканерами. Но это указывает на вероятность проблем со сканированием. Так же категория D. Одни сканеры считывают штрих-код, другие нет. Стандарт ISO для проверки штрих-кода представляет собой метод прогнозирования вероятной производительности сканера на основе ключевых параметров качества печати. Некоторые сканеры более снисходительны, чем другие, некоторые менее снисходительны к некоторым из этих параметров. Производительность сканера со временем снижается. Грубое обращение или неблагоприятные условия окружающей среды влияют на производительность сканера. Существует множество переменных.

< /p>

Когда верификатор не может найти штрих-код, очевидно, что он успешно отсканировал штрих-код, чтобы оценить его. Если верификатор может сканировать штрих-код, почему сканер не может его сканировать? Верификаторы обладают уникальной способностью декодировать штрих-коды, которые не соответствуют определенным параметрам ISO. Программное обеспечение верификатора манипулирует тем, как верификатор декодирует штрих-код. Эта особая способность делает проверяющего таким полезным и важным.

Стандарты проверки ISO не являются идеальным показателем эффективности штрих-кода с таким количеством непредвиденных и неконтролируемых переменных. Но нет лучшего способа предсказать, будет ли сканироваться штрих-код.

Верификатор может оценить штрих-код на C или выше, но сканер не сможет его прочитать. Что может быть причиной?

< /p>

Обратите внимание: сканирование штрих-кода основано на отражающих различиях между штрих-кодом и его фоном. Подумайте о том, как различные технологии сканирования обнаруживают различия в отражении:

Лазерный сканер рисует очень тонкую яркую линию поперек штрих-кода, а отражающие различия между полосами и промежутками штрих-кода отражаются обратно в приемник очень направленным образом.
Сканеры на базе ПЗС и цифровых камер отличаются от лазерных сканеров. Они заливают штрих-код вспышкой относительно рассеянного света. Проверяющие камеры обнаруживают различия в отражении между полосами и промежутками, используя алгоритм, который захватывает и обрабатывает файл цифрового изображения как единое целое. Лазеры обнаруживают их как линейную временную последовательность. ПЗС-матрица фиксирует различия в отражении с помощью ряда светочувствительных пикселей, которые последовательно обнаруживают различия в отражении, что-то вроде лазера, но без движущихся частей.

< /p>

Факторы использования и переменные среды также могут влиять на сканирование:

Угол и расстояние сканера от штрих-кода будут влиять на высокие и низкие значения коэффициента отражения света, отражающегося обратно в датчик сканера.
Освещение окружающей среды может влиять на уровень света, отраженного обратно к датчику.
Сезонные, технологические или другие факторы освещения, например сильное боковое освещение из соседнего окна, могут повлиять на сканирование.
штрих-коды, напечатанные на глянцевых носителях, могут вызвать проблемы со сканированием, а штрих-коды, напечатанные черным глянцевым цветом
ламинирование, термоусадочная пленка или другие пленки, установленные поверх штрих-кода после проверки, могут вызвать непредвиденные проблемы.

Некоторые проблемы со сканированием не связаны с оптикой сканера или отражательной способностью штрих-кода. Программирование сканера может быть виновником. При настройке системы сканирования ограничение количества цифр, которое может быть принято в поле данных штрих-кода, может привести к тому, что штрих-код класса A не будет сканироваться.

Символы с необязательными контрольными цифрами, такие как ITF (Interleaved Two-of-Five) и Code 39, могут оказаться неожиданной ловушкой. Аналогично, штрих-коды EAN должны быть совместимы с 12-значной системой сканирования, удобной для UPC, но кодировать 13-ю цифру, которую система сканирования может не запрограммировать на прием. Если верификатор говорит, что штрих-коды в порядке, но сканер не может их прочитать, проверьте конфигурацию сканера на предмет размера поля данных штрих-кода и контрольной цифры.

Наконец, штрих-коды можно печатать с размером X, несовместимым со сканером. Размер X — это ширина узкого элемента (полосы или точки) в штрих-коде. Он считается «строительным блоком» символики, и сканер должен иметь достаточно маленькую апертуру, чтобы вместить его. Чаще всего это может произойти со штрих-кодом высокой плотности. Сканер среднего или дальнего действия будет иметь апертуру, способную считывать штрих-коды с размером X 40 мил (0,040 дюйма) или даже больше, но не штрих-коды с меньшим размером X, который может быть всего 10 мил и даже меньше. . Это могут быть высококачественные штрих-коды с точки зрения стандартов ISO, но они все равно не сканируются.

Штрих-коды имеют решающее значение для цепочек поставок, логистики и идентификации продуктов.

Бывают ли у вас иногда проблемы со считыванием штрих-кода с помощью вашего сканера или сканера штрих-кода вашего клиента? Ваш клиент проверил штрих-код и сказал вам, что качество недостаточно хорошее? Это может быть что-то простое, например, неправильное удерживание сканера или его установка под неправильным углом, или, возможно, ваш сканер не настроен для символов, которые вы пытаетесь прочитать. Ниже приведены некоторые советы по устранению распространенных проблем со сканированием штрих-кода.

Ошибка пользователя

Иногда способ ориентации штрих-кода по отношению к сканеру препятствует успешному сканированию. В этом случае попробуйте следующее:

Убедитесь, что расстояние и угол между сканером и штрих-кодом соответствуют характеристикам вашего сканера.

Конфигурация сканера

Убедитесь, что сканер настроен на тип штрих-кода, который вы хотите сканировать:

Лазерные сканеры могут считывать только одномерные (линейные) штрих-коды, такие как GS1-128. Они не могут считывать двухмерные штрих-коды, такие как GS1 DataMatrix.
Двумерные штрих-коды можно считывать только с помощью лазерных тепловизоров и сканеров ориентации камеры.
Убедитесь, что в сканере включены символы для сканируемого штрих-кода. Проверьте минимальные и максимальные настройки символов и настройки сканера для этой системы символов.
Убедитесь, что параметры сканера не препятствуют сканированию кода. например, один производитель сканеров ограничивает штрих-коды IFT 8 символами, поэтому сканер не будет считывать штрих-код IDT14 GTIN, распространенный в цепочке поставок.

Механические или электрические проблемы

Возможно, сканер работает неправильно из-за какой-то механической или электрической проблемы:

Проверьте состояние батареи мобильного сканера. Если осталось менее 50 % заряда батареи, замените (или перезарядите) батарею и повторите попытку.

Убедитесь, что сканер надежно подключен к розетке. Также проверьте шнур на предмет износа или разрывов, так как это может помешать правильной работе сканирования.

Убедитесь, что линза сканера чистая. Пятна, отпечатки пальцев или пыль могут помешать сканированию. Попробуйте протереть объектив сканера мягкой тканью.

Проблемы с печатью штрих-кода

Иногда проблема не в сканере. Сам штрих-код может быть напечатан неправильно. Ниже приведены некоторые проблемы, которые могут возникнуть при печати штрих-кодов:

Убедитесь, что печатающая головка и ролики чистые. Отсутствие регулярной очистки является основной причиной плохого качества печати. Салфетки для чистки принтеров ID Technology лучше всего подходят для этого.
Если в вашей печатающей головке отсутствуют пиксели, вероятно, вы захотите заменить ее.

Для некоторых штрих-кодов (например, code39) требуется специальный начальный или конечный символ, а для большинства требуется вычисляемая контрольная цифра. Убедитесь, что для печати шрифтов штрих-кода используется требуемый формат.

Попробуйте напечатать шрифт штрих-кода с другим размером x. Не все сканеры штрих-кода одинаковы; некоторым не хватает возможности сканировать все типы и размеры штрих-кодов. Некоторые сканеры имеют узкую ширину считывания и не могут считывать длинные штрих-коды, в то время как другие не могут считывать маленькие штрих-коды.

Если штрих-код кажется усеченным, увеличьте высоту и ширину поля, в котором отображается шрифт, чтобы перед и после полученного штрих-кода оставалось дополнительное пустое пространство. Для большинства штрих-кодов требуется пустое пространство вокруг печатного символа, которое не менее чем в 10 раз превышает самую узкую полосу в штрих-коде.

Проверьте качество печати и разрешение принтера. Термопринтеры с разрешением 203 dpi или менее имеют ограничения по плотности печати штрих-кода.

Убедитесь, что материал, на котором напечатан штрих-код, имеет достаточную контрастность. Обычно штрих-код должен быть черным, а фон белым. Использование других цветов может привести к ухудшению условий сканирования. Кроме того, убедитесь, что материал не слишком глянцевый, иначе свет сканера может отражаться и не считывать штрих-код должным образом.

Как правило, если возникает проблема со считыванием штрих-кода, в какой-то момент это свидетельствует о сбое. Неспособность печатать качественные штрих-коды; неправильная спецификация сканеров или их неправильная установка; отсутствие настройки сканеров штрих-кода. Если штрих-коды, которые вы печатаете, используются в цепочке поставок вашего клиента, чрезвычайно важно, чтобы ваша печать была правильной и с требуемым качеством. Подробнее читайте в нашей статье о печати штрих-кодов самого высокого качества.

Возникли проблемы со штрих-кодами GS1? Ознакомьтесь с Руководством по технологии ID для штрих-кодов GS1. Поскольку штрих-коды GS1 используются во многих отраслях, понимание системы GS1 будет полезно для правильной работы печати и сканирования штрих-кодов.

Читайте также: