Принтер сообщает, что замените тонер, а картридж заполнен
Обновлено: 20.11.2024
Не сжигайте использованный тонер или контейнеры с тонером. Пыль тонера может воспламениться при контакте с открытым пламенем. Утилизируйте использованные контейнеры с тонером в соответствии с местным законодательством.
Не храните тонер, использованный тонер или контейнеры с тонером в местах с открытым пламенем. Тонер может воспламениться и вызвать ожоги или пожар.
Всегда держите полиэтиленовые материалы (пакеты, перчатки и т. д.), поставляемые вместе с машиной, вдали от младенцев и маленьких детей. Если полиэтиленовые материалы соприкасаются со ртом или носом, это может привести к удушью.
Храните тонер (использованный или неиспользованный) и контейнеры с тонером в недоступном для детей месте.
При вдыхании тонера или использованного тонера прополощите горло большим количеством воды и выйдите на свежий воздух. При необходимости обратитесь к врачу.
Если тонер или использованный тонер попали в глаза, немедленно промойте их большим количеством воды. При необходимости обратитесь к врачу.
Если вы проглотили тонер или использованный тонер, разбавьте их большим количеством воды. При необходимости обратитесь к врачу.
Не допускайте попадания тонера на одежду или кожу при устранении замятия бумаги или замене тонера. При попадании тонера на кожу тщательно промойте пораженный участок водой с мылом.
Если тонер попал на одежду, промойте ее холодной водой. В горячей воде тонер впитается в ткань, что сделает удаление пятна невозможным.
Не подвергайте картридж с тонером воздействию света в течение длительного времени. Не оставляйте переднюю крышку открытой на долгое время. Если тонер-картридж подвергается воздействию света в течение длительного времени, тонер-картридж может быть поврежден, а качество печати может снизиться. Немедленно замените картридж с тонером.
Картридж с тонером, входящий в комплект поставки принтера, может напечатать до 6000 страниц, если он соответствует стандарту ISO/IEC 19752, а плотность изображения установлена по умолчанию. ISO/IEC 19752 – это международный стандарт измерения количества печатных страниц, установленный Международной организацией по стандартизации.
При работе с картриджами с тонером никогда не ставьте их ни на один из концов и не переворачивайте.
Храните картриджи с тонером в темном прохладном месте.
Не используйте химические чистящие средства или органические растворители, такие как разбавитель или бензин.
Фактическое количество печатаемых материалов зависит от объема и плотности изображения, количества страниц, печатаемых за один раз, типа и размера бумаги, а также условий окружающей среды, таких как температура и влажность. Качество тонера со временем ухудшается. Возможно, вам придется заменить картридж с тонером преждевременно. Рекомендуем заранее подготовить новый картридж с тонером.
С новым картриджем с тонером можно напечатать до 20 000 страниц.
Срок службы страниц, которые может напечатать картридж с тонером, зависит от израсходованного тонера и деталей картриджа. Фактическое количество страниц, которые вы можете напечатать из конкретного картриджа с тонером, зависит от типа бумаги, размера, ориентации, содержимого ваших изображений для печати, количества распечаток из задания на печать и условий среды печати. Картриджи с тонером, возможно, потребуется заменить раньше, чем указано выше, из-за износа в течение периода использования.
Если перечисленные ниже проблемы возникают даже при оставшемся тонере, это означает, что термоэлемент картриджа с тонером изношен за время использования. Подготовьте новый картридж с тонером.
Области распечатки отсутствуют.
Распечатанное изображение отсутствует или частично размыто.
Появляются белые полосы.
Вся распечатка повреждена.
Изображения размыты.
Когда заменять картридж с тонером
Тонер-картриджи для этого аппарата представляют собой неотъемлемые компоненты, содержащие тонер, фотокондуктор и емкость для отработанного тонера.
Картридж с тонером необходимо заменить, когда тонер заканчивается, срок службы блока фотокондуктора приближается к концу или емкость для отработанного тонера почти заполнена.
Когда принтер обнаруживает одно из этих условий, на панели управления отображается следующее сообщение.
Следующее сообщение появляется, когда после первого появления сообщения "Подготовьте замену" напечатано примерно 200 страниц:
Вы можете продолжить печать после сообщения "Скоро замените картридж". появляется сообщение, но качество печати не может быть гарантировано и будет постепенно ухудшаться.
Если на отпечатках появляются бледные или тяжелые пятна или смазывания, замените картридж с тонером на новый. Когда на панели управления появится следующее сообщение, печать будет невозможна.
Не кладите картридж с тонером на неустойчивую или наклонную поверхность.
Перед установкой нового картриджа с тонером обязательно полностью удалите ленту, иначе принтер может быть поврежден.
Держите картридж с тонером в горизонтальном положении, когда вынимаете его из аппарата. Вытягивание под углом может привести к повреждению машины.
Будьте осторожны, чтобы пыль тонера не попала на руки или одежду.
Откройте переднюю крышку, нажав кнопку фиксатора передней крышки.
Поднимите переднюю часть картриджа с тонером и извлеките его из принтера.
Обязательно положите картридж с тонером на устойчивую ровную поверхность.
Протрите металлический валик регистрации, вращая его мягкой влажной тканью.
Возьмите новый картридж с тонером из коробки.
Поместите картридж с тонером на ровную поверхность. Вытяните ленту внутри устройства горизонтально, удерживая картридж одной рукой, как показано на рисунке.
Удерживая картридж за ручки, вставьте его в принтер до упора.
Надавите на картридж с тонером, чтобы установить его в нужное положение.
Закройте переднюю крышку.
Подождите, пока загрузится тонер.
Во избежание неполадок не выключайте питание, пока на дисплее не появится сообщение "Готово".
Не трясите и не ударяйте картридж с тонером после извлечения защитной крышки, чтобы избежать загрязнения бумажных поверхностей, рассыпания тонера или поломки принтера.
Пожалуйста, сотрудничайте с Программой утилизации картриджей с тонером, в рамках которой собираются использованные картриджи с тонером. Для получения подробной информации обратитесь в магазин, в котором был приобретен принтер, либо к торговому представителю или представителю сервисной службы.
Не закрывайте переднюю крышку с силой. Если вы не можете легко закрыть крышку, извлеките картридж с тонером из принтера и вставьте его снова. После этого снова закройте переднюю крышку.
Ваш принтер Brother просит заменить тонер, и вы не знаете, как это сделать? Мы советуем вам внимательно прочитать эту статью, чтобы решить эту проблему.
Оглавление
Как исправить сообщение «Замените тонер» на принтере Brother
Сообщение об ошибке «Замените тонер» на принтере Brother появляется, когда срок службы картриджа с тонером подходит к концу. Таким образом, замена тонера устранит ошибку «замените тонер» на принтере Brother.
Необходимо заменить тонер на новый оригинальный тонер Brother. Не используйте тонер, который уже использовался в другом принтере.
Как заменить тонер на принтере Brother
Следующие шаги помогут вам заменить тонер в принтере Brother…
Шаг 1. Оставьте принтер Brother включенным.
Шаг 2. Откройте переднюю крышку принтера.
Шаг 3. Вытащите фотобарабан так, чтобы он больше не мог двигаться.
Шаг 4. Найдите зеленый рычаг блокировки и нажмите на него.
Шаг 5. Извлеките картридж с тонером из фотобарабана.
Шаг 6. Снимите защитную пленку с нового оригинального тонера Brother.
Шаг 7. Поместите новый картридж с тонером в фотобарабан и убедитесь, что он зафиксировался на месте.
Шаг 8. Сдвиньте зеленый язычок, расположенный на блоке фотобарабана, перемещая его слева направо.
Проделайте это несколько раз, чтобы очистить коронирующий провод.
Шаг 9. Переместите вкладку в исходное положение.
Шаг 10. Поместите фотобарабан в принтер Brother. Убедитесь, что он правильно установлен.
Шаг 11. Закройте переднюю крышку принтера.
Вышеуказанные шаги должны исправить ошибку «замените тонер» на принтере Brother.
С помощью этих действий можно устранить ошибку замены тонера для следующих моделей принтеров Brother:
Brother HL L2370dw, Brother HL 2270dw и Brother HL-2140.
Принтер Brother продолжает выдавать сообщение "Замените тонер" после замены тонера [причины и решения]
Ниже приведены причины, по которым ваш принтер Brother рекомендует заменять тонер после замены картриджа с тонером, и решения для каждой причины:
1. Правильный тонер не был заменен
Это касается владельцев цветных принтеров Brother.
Например, если принтер Brother продолжает говорить о замене черного тонера, а вы заменяете голубой тонер, на вашем принтере по-прежнему будет отображаться сообщение "замените тонер".
Поэтому, чтобы исправить это, просто замените правильный тонер, и вы можете убедиться в этом, проверив ЖК-дисплей вашего принтера.
2. Использование неоригинального тонера Brother
Как упоминалось выше, сообщение «Замените тонер» исчезнет только при использовании оригинального тонера Brother.
Поэтому убедитесь, что вы используете оригинальный тонер-картридж Brother.
3. Установка уже использованного тонера
Если ваш принтер Brother продолжает говорить о замене картриджа с тонером после замены тонера, возможно, вы используете уже использованный тонер. Использование такого тонера не приведет к сбросу состояния тонера вашего принтера.
Ваш принтер Brother принимает только оригинальный тонер Brother, который не использовался в другом принтере.
4. Блок тонера или фотобарабана установлен неправильно
Если тонер или блок фотобарабана установлены неправильно, сообщение «Замените тонер» будет продолжать появляться.
Поэтому необходимо проверить правильность установки этих деталей. Для этого выполните действия, описанные в подразделе «Замена тонера на принтере Brother» выше.
5. Устаревшая прошивка
"Мой принтер Brother постоянно говорит, что замените тонер" – это проблема, которая может быть вызвана устаревшей прошивкой. Это может произойти даже после правильной установки нового оригинального тонера Brother.
Чтобы устранить эту проблему, необходимо обновить микропрограмму принтера Brother.
Как обновить микропрограмму принтера Brother
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить микропрограмму принтера Brother…
Окна
Шаг 1. Запустите пробную печать. Если вы не можете печатать, вы не сможете обновить прошивку. Итак, вам нужно решить эту проблему, если она у вас есть.
Шаг 2. Перейдите на веб-сайт загрузок Brother на своем компьютере и загрузите «Инструмент обновления микропрограммы».
Вас попросят ввести модель вашего принтера Brother. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить прошивку.
Шаг 3. После загрузки инструмента найдите его, дважды щелкните файл и распакуйте его в нужное место на ПК.
Шаг 4. Запустите средство обновления прошивки.
Шаг 5. Выберите принтер Brother из отображаемого списка и нажмите «Далее».
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, а также все необходимые подключения.
Вам также придется временно отключить антивирус и брандмауэр.
Шаг 6. Когда появится информационное уведомление, нажмите «Принимаю».
Шаг 7. Нажмите «Далее», когда появится следующее уведомление.
Шаг 8. Введите пароль при появлении запроса и нажмите «ОК».
Шаг 9. Начнется обновление, которое может длиться 15 минут.
Убедитесь, что ваш компьютер и принтер остаются включенными в течение этого периода.
Шаг 10. После завершения обновления на экране появится сообщение «Успешно завершено».
После завершения обновления у вас есть два варианта: либо завершить обновление, нажав «Готово». Или вы можете обновить другой принтер Brother, нажав «Продолжить».
Посмотрите видео ниже, в котором объясняется все, что мы только что обсудили на предыдущих шагах…
Мак
Шаг 1. Запустите пробную печать страницы. Если вы не можете печатать, вы не сможете обновить прошивку. Итак, вам нужно решить эту проблему, если она у вас есть.
Шаг 2. Перейдите на веб-сайт загрузок Brother на своем компьютере и загрузите «Инструмент обновления микропрограммы».
Вас попросят ввести модель вашего принтера Brother. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить прошивку.
Шаг 3. После завершения загрузки перейдите к месту сохранения инструмента. Теперь дважды щелкните файл с надписью «BrMainxxxx.dmg». Это действие смонтирует файл.
Если значок установочного пакета отсутствует, просто извлеките указанный выше файл, чтобы продолжить использование «Дисковой утилиты».
Шаг 4. Теперь дважды щелкните файл FirmwareUpdateTool.pkg.
Шаг 5. Нажмите «Продолжить».
Шаг 6. Нажмите «Установить».
Шаг 7. Если вам будет предложено ввести пароль, введите пароль вашего Mac, а затем нажмите «Установить программное обеспечение».
Шаг 8. Дважды щелкните файл «FirmwareUpdater.jar».
Шаг 9. Выберите предпочитаемый язык и нажмите "Продолжить".
Шаг 10. Выберите способ подключения компьютера к Интернету и нажмите «Продолжить».
Шаг 11. Выберите принтер Brother из отображаемого списка. Затем нажмите «Продолжить».
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, а также все необходимые подключения.
Вам также придется временно отключить антивирус и брандмауэр.
Шаг 12. Появится уведомление, нажмите «Да».
Шаг 13. Нажмите «Продолжить», когда появится следующее уведомление.
После этого прошивка будет обновлена.
Шаг 14. После завершения обновления на экране появится сообщение «Успешно завершено».
После завершения обновления у вас есть два варианта: либо завершить обновление, нажав «Готово». Или вы можете обновить другой принтер Brother, нажав «Продолжить».
Если приведенные выше решения не устраняют сообщение «Замените тонер» после замены тонера, вам необходимо связаться с Brother.
Посмотрите визуальное объяснение действий, описанных выше…
Приведенные выше решения также исправят ошибку замены тонера для следующих моделей принтеров Brother:
Brother HL L5100dn, Brother HL 1201 и Brother HL-L2360dw.
Чтобы прочитать больше замечательных статей, нажмите на любую из ссылок ниже…
Как обойти сообщение о замене тонера Brother
Даже если ваш принтер Brother просит вас заменить тонер, это не означает, что тонер закончился.Вы еще можете печатать в течение некоторого времени, прежде чем он будет полностью исчерпан.
Однако для этого вам необходимо научиться переопределять сообщение Brother о необходимости замены тонера, и приведенные ниже шаги научат вас, как…
Шаг 1. Включите принтер Brother.
Шаг 2. Откройте дверцу доступа к тонеру на передней панели принтера.
Шаг 3. Нажмите кнопку "Очистить или Назад".
Шаг 4. Найдите в списке тонер, требующий замены, на своем принтере.
Шаг 5. Сбросьте показания индикатора тонера, нажав «1» на принтере Brother.
Шаг 6. Нажмите кнопку "Очистить или Назад".
Шаг 7. Закройте дверцу доступа к тонеру.
Вышеуказанные шаги также решат проблему блокировки замены тонера Brother Printer на HL-L6200dw.
Как перезагрузить принтер Brother после замены тонера
Иногда, даже после замены тонера, вам все равно нужно перезагрузить принтер Brother вручную, чтобы убрать сообщение «замените тонер».
Ниже мы ответим на вопрос: «Как сбросить настройки принтера Brother после замены тонера?» Мы составили список некоторых принтеров Brother и способов сброса настроек.
Как сбросить настройки монохромных принтеров Brother HL после замены тонера
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки монохромных принтеров Brother HL после замены тонера…
Шаг 1. Откройте переднюю крышку принтера Brother.
Шаг 2. Выключите принтер.
Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку «Старт или Перейти», одновременно включая принтер.
Это действие приведет к включению всех индикаторов на панели.
Шаг 4. Отпустите кнопку "Начать или перейти".
Шаг 5. Дважды нажмите кнопку "Пуск" или "Перейти".
Это действие приведет к включению всех индикаторов на панели.
Шаг 6. Нажмите кнопку "Старт или Перейти" 5 раз.
Индикатор тонера должен погаснуть. Индикатор бумаги загорится или начнет мигать.
Шаг 7. Закройте переднюю крышку принтера Brother.
В этот момент должен гореть только индикатор готовности.
Описанные выше шаги также подходят для следующих моделей принтеров Brother: Brother HL 2280dw и Brother HL 2280dw.
Как сбросить настройки монохромных принтеров Brother MFC после замены тонера
Вы можете удалить сообщение об ошибке «замените тонер» на принтере Brother MFC после замены тонера, выполнив следующие действия…
Шаг 1. Откройте дверцу принтера.
Шаг 2. Нажмите клавишу "Очистить или Назад".
Шаг 3. Нажмите «*00».
Шаг 4. Нажмите «ОК».
Шаг 5. Не выбирайте замену барабана.
Шаг 6. Нажмите «*», когда появится меню замены барабана.
Шаг 7. Нажмите «00».
Шаг 8. Нажмите «ОК».
Эти шаги удалят все сообщения о замене тонера в принтере MFC Brother.
Эти действия также устраняют ошибку замены тонера на следующих моделях принтеров Brother: Brother MFC 7360n, Brother MFC L2700dw, Brother MFC L2710dw, Brother MFC-7860dw и Brother MFC-7340. .
Цены взяты из Amazon Product Advertising API:
Цены и наличие товаров указаны на указанную дату/время и могут быть изменены. Любая информация о цене и доступности, отображаемая на [соответствующих сайтах Amazon, если применимо] во время покупки, будет применяться к покупке этого продукта.
Как сбросить настройки цветных принтеров Brother HL, MFC и DCP после замены тонера
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки цветных принтеров Brother HL, MFC и DCP после замены тонера…
Шаг 1. Включите принтер Brother.
Шаг 2. Откройте дверцу доступа к тонеру принтера.
Это действие приведет к отображению сообщения «Крышка открыта: на экране принтера».
Шаг 3. Нажмите кнопку «Очистить или Назад». Откроется меню сброса принтера Brother.
Шаг 4. Просмотрите варианты сброса картриджей с тонером вашего принтера.
Для принтеров, совместимых со стандартными картриджами и картриджами повышенной емкости, можно просто сбросить настройки одного из картриджей с тонером.
Шаг 5. Выберите цвет и размер тонера, который вы хотите сбросить.
Шаг 6. Нажмите «ОК».
Шаг 7. Затем нажмите «1». Это приведет к сбросу тонера.
Необходимо сбросить настройки каждого картриджа с тонером отдельно.
Шаг 8. Нажмите кнопку "Очистить или Назад".
Это выведет вас из меню сброса.
Шаг 9. Закройте дверцу доступа к тонеру.
Эти действия также устраняют ошибку замены тонера на следующих моделях принтеров Brother: Brother DCP B7535dw, Brother DCP L2520d, Brother DCP L2541dw, Brother DCP L2550dw, Brother DCP-L2540dw, Brother DCP 1510, Brother DCP 7065dn, Brother DCP 1616nw, Brother DCP 1514, Brother DCP 1601, Brother DCP 1511, Brother DCP 7055 и Brother DCP 7065dn.
Как заменить емкость для отработанного тонера — принтер Brother просит заменить тонер
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заменить контейнер для отработанного тонера Brother…
Шаг 1. Выключите принтер Brother.
Шаг 2. Откройте верхнюю крышку.
Шаг 3. Извлеките фотобарабан вместе с картриджами.
Шаг 4. Извлеките блок звонка, удерживая и вытягивая его за зеленую ручку.
Шаг 5. Достаньте оранжевый упаковочный материал и утилизируйте его надлежащим образом.
Шаг 6. Извлеките контейнер для отработанного тонера, вытянув его из принтера Brother за зеленую ручку. Затем правильно утилизируйте контейнер для отработанного тонера.
Шаг 7. Установите в принтер новый контейнер для отработанного тонера.
Шаг 8. Переустановите звонок.
Шаг 9. Верните барабан в сборе и картриджи с тонером в принтер.
Убедитесь, что они идеально подходят и картриджи размещены в соответствии с их цветовой маркировкой.
Эта статья посвящена устранению проблемы «Принтер Brother — ошибка отсутствия тонера». Независимо от того, когда ваш принтер отображает сообщение об ошибке «Нет тонера», решения, описанные в этой статье, помогут вам решить проблему.
Оглавление
Принтер Brother: ошибка отсутствия тонера [Почему и решение]
Ваш принтер Brother будет отображать сообщение «Нет тонера», если блок фотобарабана принтера или картридж с тонером были установлены неправильно. Поэтому, если ваш принтер Brother не обнаруживает тонер, вам необходимо удалить и переустановить блок фотобарабана и тонер-картридж, чтобы устранить проблему.
Как исправить ошибку отсутствия тонера в принтере Brother
Выполните следующие действия, чтобы исправить эту ошибку…
Шаг 1. Откройте переднюю крышку принтера и извлеките фотобарабан. Положите фотобарабан на одноразовую ткань или бумагу, потому что тонер может пролиться в любой момент ремонта.
Шаг 2. Нажмите на зеленый фиксатор на левой стороне фотобарабана. Затем поднимите тонер и выньте его.
Шаг 3. С правой стороны фотобарабана вы найдете две металлические пластины, похожие на скобы. Используйте чистую, мягкую и сухую ткань, чтобы правильно, но аккуратно очистить металл.
Шаг 4. Поместите тонер обратно в фотобарабан. Убедитесь, что он защелкнулся на месте, когда он защелкнется, зеленый фиксатор автоматически вернется на место.
Шаг 5. Установите фотобарабан обратно в принтер и закройте его переднюю крышку.
Если принтер Brother по-прежнему не обнаруживает тонер, вероятно, картридж с тонером поврежден и его следует заменить.
Как заменить картридж с тонером в принтере Brother
Выполните следующие действия, чтобы заменить картридж с тонером в принтере Brother…
Шаг 1. Убедитесь, что принтер включен, а затем откройте его переднюю крышку.
Шаг 2. Снимите фотобарабан с принтера и положите его на кусок одноразовой ткани или бумаги.
Шаг 3. Затем извлеките картридж с тонером, нажав на зеленый фиксатор, как в предыдущем решении.
Шаг 4. Получите новый тонер и снимите защитную крышку.
Шаг 5. Внутри блока фотобарабана есть коронирующий провод. Сдвиньте зеленый язычок вперед и назад несколько раз, чтобы очистить этот коронирующий провод.
Шаг 6. Поместите новый тонер в фотобарабан и закройте аппарат.
Приведенный ниже оригинальный тонер Brother совместим со следующими моделями принтеров Brother: DCP L2540DW, DCP L2520DW, HL L2300D, HL L2360DW, HL L2315DW, HL L2380DW, HL L2305W, HL L2320D, HL L2340DW, MFC L2685DW, МФЦ L2680W, МФЦ L2705DW, МФЦ L2720DW, МФЦ L2707DW, МФЦ L2700DW, МФЦ L2740DW
Принтер Brother сообщает об отсутствии тонера после замены тонера [решения]
Попробуйте следующие решения, если после замены картриджа с тонером на принтере Brother по-прежнему отображается сообщение «Нет тонера»…
1. Проверьте, картридж какого цвета нуждается в замене
Ошибка «Нет тонера» может быть связана с другим цветом картриджа, отличным от того, который вы заменили. Поэтому проверьте экран принтера, цвет тонера которого требует замены. Если это не тот цвет, который вы только что заменили, замените нужный цвет.
Если тот же цвет, который вы заменили, требует замены, продолжайте читать, чтобы найти решение проблемы.
2. Проверьте, какой расходный материал вы заменили
В вашем принтере Brother используются два разных расходных материала: фотобарабан и тонер-картридж. Если вы замените фотобарабан вместо тонер-картриджа, сообщение «Нет тонера» будет продолжать отображаться. Поэтому проверьте и замените картридж с тонером, если вы допустили эту ошибку.
3. Удалите и переустановите тонер
Одна из возможных причин, по которой ваш принтер Brother не распознает картридж с тонером, – неправильная установка тонера.
Выполните шаги 1–3 из раздела «Замена картриджа с тонером в принтере Brother» этой статьи, чтобы удалить тонер. После этого верните тонер на место, выполнив шаги 5–6 того же решения.
4. Используйте оригинальный картридж с тонером для принтеров Brother
Если ваш принтер Brother не принимает новый тонер, скорее всего, это связано с тем, что этот тонер не является оригинальным тонер-картриджем Brother. При использовании картриджа с тонером другого производителя для принтера Brother вы подвергаете опасности срок службы принтера.
Если вы повредите принтер при использовании картриджа с тонером другой марки, вы потеряете право на ограниченную гарантию Brother.
5. Очистите коронирующий провод
Очистка коронирующих проводов очень важна при замене тонера в принтере Brother. Если вы не сделали этого при замене картриджа, снова извлеките фотобарабан и очистите коронирующий провод.
6. Убедитесь, что картридж с тонером новый
Если вы извлечете картридж с тонером из другого принтера или используете уже использованный картридж с тонером, состояние тонера вашего принтера Brother не будет сброшено. Поэтому убедитесь, что картридж с тонером совершенно новый, чтобы устранить ошибку с тонером.
Если ваш принтер Brother по-прежнему отображает ошибку тонера после того, как вы попробовали все вышеперечисленное, проблема может быть просто сбоем. В этом случае вы можете переопределить сообщение.
Как переопределить «Мало тонера» на принтере Brother
Выполните следующие действия, чтобы переопределить параметр «Мало тонера» на принтере Brother…
я. Серия принтеров Brother DCP
Шаг 1. Откройте переднюю крышку принтера и нажмите кнопку "Назад/Очистить".
Шаг 2. На ЖК-экране принтера появится сообщение «Замените барабан», нажмите «Старт».
Шаг 3. Одновременно нажмите клавиши вниз и вверх. На экране появится «00».
Шаг 4. Нажмите «ОК». Вы успешно устранили сообщение «Мало тонера» на принтере Brother серии DCP.
Шаг 5. Закройте переднюю крышку принтера и выполните пробный запуск принтера.
ii. Серия принтеров Brother MFC
Шаг 1. Откройте переднюю крышку принтера и нажмите клавишу "Очистить/Назад".
Шаг 2. Нажмите клавишу «*», а затем дважды нажмите «0».
Шаг 3. Закройте переднюю крышку принтера и выполните пробный запуск принтера.
III. Серия принтеров Brother HL
Шаг 1. Откройте переднюю крышку принтера и извлеките барабан в сборе.
Шаг 2. Нажмите «Старт», а затем вставьте узел барабана обратно в принтер.
Шаг 3. Наконец, дважды нажмите «Старт», чтобы отменить сообщение «Мало тонера».
Шаг 4. Накройте переднюю крышку принтера.
Примечание. Описанные выше действия также заменят состояние принтера Brother «Нет тонера». Кроме того, если вы выполните эту процедуру, принтер Brother больше не будет сообщать вам о низком уровне тонера. Поэтому вам придется постоянно следить за уровнем тонера, если вы решите это сделать.
Если принтер Brother продолжает говорить «Нет тонера» после того, как вы сделали все вышеперечисленное, обратитесь в службу поддержки Brother за дополнительной помощью.
Почему мой принтер Brother не обнаруживает чернила [Причины и решения]
Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым принтер Brother может не обнаруживать чернила, и способы их устранения…
1. Чернила установлены неправильно
Если вы неправильно установили чернила, принтер Brother не сможет их обнаружить. В этом случае переустановка чернил решит проблему.
Как установить чернила для принтера Brother
Ниже приведены действия по установке чернильного картриджа для принтера Brother…
Шаг 1. Откройте дверцу, закрывающую чернильный картридж принтера
Шаг 2. Нажмите на цветные рычажки и извлеките каждый чернильный картридж.
Шаг 3. Убедитесь, что принтер включен. Потому что, если это не так, он не сможет обнаружить чернила после установки.
Шаг 4. Установите каждый картридж в соответствии с его цветом. Убедитесь, что вы вставляете картридж в соответствии со стрелкой на нем.
Шаг 5. При установке каждого чернильного картриджа принтер будет отправлять подтверждающее сообщение. Например, «Вы изменили желтый цвет?». Обязательно выберите «Да» для каждого установленного чернильного картриджа.
Шаг 6. После установки чернил в каждый картридж закройте крышку отсека для чернил и проверьте принтер.
Посмотрите это визуальное объяснение вышеперечисленных шагов…
Чтобы прочитать больше замечательных статей, нажмите на любую из ссылок ниже…
2. Вы используете чернильный картридж другого производителя
Ваш принтер Brother может не обнаружить чернильный картридж, если это не картридж для принтера Brother. Замена чернильного картриджа другого производителя картриджем для принтера Brother должна решить эту проблему.
Этот чернильный картридж Brother совместим со следующими принтерами Brother: DCP J152W, MFC J6720DW, MFC J6920DW, MFC J4610DW, MFC J470DW, MFC J4310DW, MFC J4410DW, MFC J870DW, MFC J450DW, MFC J4510DW, MFC J245, МФЦ J285DW, МФЦ J4710DW, МФЦ J475DW, МФЦ J650DW, МФЦ J6520DW, МФЦ J875DW
3. Картридж с чернилами поврежден
Выполните шаги 1–2 из раздела «Как установить чернила для принтеров Brother» этой статьи, чтобы извлечь чернильный картридж. После извлечения картриджа осмотрите его на наличие повреждений. Если таковой обнаружен, купите новый картридж и замените его, выполнив шаги 3–6 того же решения.
4. Вы заменили чернила слишком рано
Если вы заменили чернила до того, как принтер выдал запрос на замену чернил, принтер может не обнаружить это. В этом случае вы можете удалить и переустановить чернильный картридж, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Для получения дополнительной информации о принтере Brother, не обнаруживающем чернила, прочитайте эту статью.
Цены взяты из Amazon Product Advertising API:
Цены и наличие товаров указаны на указанную дату/время и могут быть изменены. Любая информация о цене и доступности, отображаемая на [соответствующих сайтах Amazon, если применимо] во время покупки, будет применяться к покупке этого продукта.
Категории
сообщить об этом объявлении
Раскрытие партнерской информации
У нас есть партнерские отношения с поставщиками (Amazon, Clickbank и т. д.) продуктов, товаров и услуг, на которые есть ссылки на этой странице, и мы можем получить компенсацию при покупке. Но обратите внимание, что это никоим образом не увеличивает стоимость продуктов для вас и не определяет наш вердикт о продукте/услуге.
сообщить об этом объявлении
СООБЩЕНИЕ "ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР" ПРОДОЛЖАЕТ ПОЯВЛЯТЬСЯ НА ЭКРАНЕ ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ ТОНЕРА.
Посмотрите на экран машины и проверьте все сообщение на экране. Цветной картридж, который был заменен, того же цвета, что и картридж, отображаемый в данный момент на экране устройства?
- Если да, цветной тонер, отображаемый в данный момент на экране устройства, — это цветной тонер, который был заменен, перейдите к шагу 2.
- Если нет, цветной тонер, отображаемый в данный момент на экране устройства, НЕ является замененным цветным тонером. Похоже, что после установки сменного картриджа с тонером появляется новое сообщение о тонере другого цвета.
Для устранения сообщения об ошибке необходимо установить новый готовый к использованию тонер-картридж. Brother настоятельно рекомендует использовать оригинальные тонер-картриджи Brother. Тонер-картриджи Brother изготавливаются с рычагом сброса, который перемещается, когда он установлен в аппарате, и автоматически запускает аппарат для сброса состояния тонера.
Установлен ли в аппарат НОВЫЙ готовый к использованию тонер-картридж (TN331 или TN336) из герметичного алюминиевого пакета?
– Если да, то установлен НОВЫЙ картридж с тонером, перейдите к шагу 4.
– Если нет, значит, установлен использованный картридж с тонером, перейдите к шагу 3.
Для сброса состояния тонера и устранения сообщения об ошибке необходимо установить новый готовый к использованию тонер-картридж.
НЕЛЬЗЯ устанавливать использованный картридж, который уже был установлен на другом устройстве, а также картридж с тонером TN для запуска, поставляемый с устройством.
Тонер-картриджи Brother имеют рычаг сброса, который перемещается при установке в аппарат. Движение рычага механически запускает машину для сброса состояния тонера. Если в аппарате установлен использованный картридж или начальный картридж TN, он НЕ запустит аппарат для сброса состояния тонера.
Brother настоятельно рекомендует клиентам использовать только оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother предназначен для работы при предварительно заданных температурах, точно соответствующих составу тонера каждого производителя. Каждый отдельный компонент предназначен для совместной работы для обеспечения качества и надежности. Использование расходных материалов других производителей может повлиять на производительность оборудования, качество печати и надежность устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием барабанов, картриджей или тонер-картриджей сторонних производителей.
Было ли сообщение «Заменить тонер» НИКОГДА не очищено и сразу же продолжало появляться на экране после установки нового тонера, или сообщение «Заменить тонер» было удалено после установки нового картриджа и снова появлялось позже после использования?
– Если сообщение "Заменить тонер" НИКОГДА не исчезало с экрана сразу после установки нового картриджа, перейдите к шагу 5.
- Если сообщение "Заменить тонер" сбрасывается сразу после замены картриджа, а затем возвращается после некоторого использования, см.: Я недавно установил новый картридж с тонером и не думаю, что достиг полной производительности картриджа с тонером. тонер. Что я могу сделать?
Убедитесь, что фотобарабан и картридж с тонером установлены правильно:
а. Нажмите кнопку разблокировки на передней крышке и откройте переднюю крышку, потянув ее на себя.
б. Возьмитесь за зеленую ручку фотобарабана и потяните фотобарабан до упора. Теперь вы можете видеть узел барабана и тонера.
Если снять фотобарабан не удается, убедитесь, что передняя крышка полностью открыта.
<р>в. Возьмитесь за ручку картриджа с тонером и слегка нажмите на него в сторону аппарата, чтобы разблокировать. Затем снимите его с фотобарабана.д. Переустановите картридж с тонером, взявшись за ручку картриджа с тонером и вставив его в фотобарабан. Сопоставьте цвет картриджа с тонером с таким же цветом на этикетке на блоке фотобарабана и сложите ручку картриджа с тонером, как только он будет установлен на место.
Читайте также: