Ошибка 0x0000052e при добавлении принтера

Обновлено: 21.11.2024

Некоторые пользователи Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 сообщают, что всегда видят код ошибки 0x0000052E (Windows не удается подключиться к принтеру) при попытке подключить новый принтер к своему ПК.

Ошибка 0x0000052E в Windows

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников этой проблемы:

Распространенный сбой протокола принтера. Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с распространенным сбоем, который можно устранить, просто запустив встроенное средство устранения неполадок принтера и применив рекомендуемое исправление.
Поврежденная установка драйвера Dymo. Многим пользователям, которые сталкивались с этой проблемой только при попытке подключения устройств Dymo, удалось решить проблему, удалив всю инфраструктуру драйвера и вспомогательного программного обеспечения перед повторной чистой установкой.
Повреждение системных файлов. Как выяснилось, подобные проблемы также могут возникать из-за повреждения системных файлов, которое влияет на файлы Windows, отвечающие за обработку зависимостей печати. В этом случае вы можете надеяться решить проблему с помощью такой процедуры, как чистая установка или установка с восстановлением.

Теперь, когда вы знаете все потенциальные причины этой ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для исправления этого кода ошибки:

Способ 1. Запуск средства устранения неполадок принтера (Windows 10)

Если вы хотите решить проблему самым простым способом, первое, что вам нужно сделать, это запустить встроенное средство устранения неполадок принтера и применить рекомендуемое исправление. Это не гарантирует работу, но многие затронутые пользователи сообщают, что эта утилита смогла исправить ошибку 0x0000052E в их случае.

Это средство устранения неполадок, по сути, содержит набор автоматических исправлений, которые можно развернуть одним щелчком мыши, если будет определен виновник этой проблемы.

Когда вы запускаете средство устранения неполадок принтера, этот инструмент автоматически анализирует текущую ситуацию и определяет, применимы ли к вашей текущей ситуации какие-либо из заранее определенных стратегий восстановления. Если найдено подходящее исправление, вам будет предложено применить это исправление.

Если вы еще не пробовали запустить средство устранения неполадок принтера, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «ms-settings: Troubleshoot» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки». Доступ к инструменту устранения неполадок с активацией
После того, как вы окажетесь на вкладке «Устранение неполадок», прокрутите вниз до вкладки «Начало работы», затем нажмите «Принтер» в списке доступных параметров. Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» в только что появившемся контекстном меню. Запуск средства устранения неполадок принтера.
Если найдено подходящее исправление, нажмите «Применить это исправление», если рекомендуется стратегия исправления. Применение рекомендуемого исправления
После завершения операции перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения принтера после завершения следующего запуска.

Если та же проблема не устранена даже после применения исправления или утилите не удалось найти подходящее решение для вашей проблемы, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: переустановка программного обеспечения Dymo Connect Dymo (если применимо)

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке подключить устройство Dymo к компьютеру с Windows, имейте в виду, что вы не единственный. Нам удалось обнаружить множество пользовательских отчетов, которые сталкиваются с одним и тем же 0x0000052e при попытке подключить свое устройство Dymo к нескольким компьютерам.

После изучения этой проблемы выяснилось, что эта проблема возникает из-за проблемы с программным обеспечением поддержки драйвера, которое поставляется с подавляющим большинством устройств Dymo.

Поскольку это вызвано повреждением установочных файлов, единственный способ решить эту проблему — удалить текущие драйверы Dymo и удалить все их следы, прежде чем переустанавливать с нуля последнюю версию эквивалентного драйвера.

Если этот сценарий применим и вы ищете пошаговые инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Доступ к меню «Программы и компоненты»
Оказавшись в меню «Программы и компоненты», прокрутите список приложений вниз и найдите установку DCD.
Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню. Удаление программного обеспечения Dymo +, драйвера
Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
После загрузки компьютера перейдите на официальную страницу загрузки драйверов Dymo и нажмите на вкладку "Поддержка".
На вкладке «Поддержка» щелкните последнюю версию Dymo Connect for Desktop (в разделе «Драйверы и загружаемые материалы»), чтобы начать загрузку последней версии драйвера. Загрузка последней версии Dymo connect
После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл, предоставьте доступ администратора в окне контроля учетных записей, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить требования, необходимые для работы пакета Dymo. Установка требований Dymo
После выполнения всех требований завершите установку более новой версии драйвера перед повторной перезагрузкой компьютера.
После установки более новой версии драйвера Dymo попробуйте еще раз подключить принтер и проверьте, сохраняется ли та же проблема.

Если этот метод не сработал в вашем случае или этот метод не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3. Обновление компонентов Windows

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем конкретном случае, и вы уверены, что не имеете дело с аппаратной проблемой, вы, вероятно, можете сделать вывод, что имеете дело с каким-то типом повреждения основного системного файла, который влияет на способность вашей ОС устанавливать протоколы принтера и управлять ими.

В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это обновить каждый компонент Windows, который может вызывать эту проблему, с помощью такой процедуры, как чистая установка или установка с восстановлением:

Вы видите сообщение об ошибке «Операция не выполнена с ошибкой 0x0000052E» в Windows при попытке что-либо распечатать? Если вы столкнулись с этой проблемой, эта статья как раз для вас. Эта проблема возникает из-за неправильного управления учетными данными принтера. Мы упомянули несколько очень простых решений этой проблемы с принтером, чтобы вы могли решить ее в кратчайшие сроки.

Оглавление

Исправление 1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок принтера по умолчанию

Средство устранения неполадок принтера по умолчанию может решить большинство проблем.

<р>4. После этого нажмите «Другие средства устранения неполадок».

<р>5. Просто прокрутите немного вниз, чтобы найти средство устранения неполадок «Принтер».

<р>7. Просто отметьте галочкой опцию «Применить ремонт автоматически».

<р>9. После этого выберите принтер, с которым вы столкнулись с этой проблемой.

<р>11. После этого нажмите «Применить это исправление».

После того как Windows применит исправление, попробуйте распечатать тестовую страницу. Проверьте, работает ли это.

Исправление 2. Исправление сервера печати

Попробуйте исправить подключение к серверу печати с помощью терминала CMD.

<р>3. Когда появится терминал, введите эту команду и нажмите Enter.

ПРИМЕЧАНИЕ. Замените «имя сервера» именем сервера печати, к которому вы пытаетесь подключиться.

Затем замените «имя принтера» на имя используемого принтера.

Пример. В нашей системе имя сервера печати — «Sambit», а имя принтера — «HP1110».Итак, команда будет –

После этого закройте командную строку.

Проверьте еще раз подключение принтера.

Это само по себе должно решить проблему.

Исправление 3. Добавьте правильные учетные данные сервера печати

Ключевой причиной этой ошибки является неверная настройка учетных данных сервера печати в системе.

<р>3. Теперь нажмите «Учетные данные Windows», чтобы выбрать его.

<р>4. Теперь заполните необходимую информацию о сервере печати, указав адрес сервера печати, имя пользователя и пароль.

Затем попробуйте снова добавить принтер на свой компьютер. Это должно работать без ошибок.

Исправление 4. Удаление и повторная установка Dymo Connect

Недавно некоторые пользователи жаловались на эту проблему при использовании устройства Dymo. Удаление приложения Dymo Connect и его повторная установка должны помочь решить проблему.

<р>3. Когда появится окно «Программы и компоненты», найдите «Dymo connect» в списке приложений.

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его из вашей системы.

После завершения перезагрузите систему.

<р>7. После того, как вы загрузили программу установки, дважды щелкните ее, чтобы запустить.

<р>8. Нажмите «Далее» и завершите установку, следуя инструкциям на экране.

<р>9. Наконец, закончив, нажмите «Готово».

После этого подключите принтер и распечатайте тестовую страницу.

Ваша проблема должна быть решена.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Прежде чем кто-либо ответит, ответ на этот вопрос есть на форумах. Поверьте мне, я потратил несколько мучительных часов на поиски и не нашел ответа. Как говорится, вот в чем проблема:

У вас есть ноутбук с 64-разрядной ОС Windows 7 и 64-разрядная версия Windows 7 Tower. У меня есть HP Officejet J5780.

У меня дома есть сеть ATTUverse. Вышка подключена напрямую к роутеру кабелем ethernet, ноут подключен через вайфай. Существует USB-соединение между принтером и башней.

Настройка локального принтера на любом компьютере работает правильно. На обоих компьютерах я полностью отключил все брандмауэры и антивирусы. Оба компьютера присоединены к Домашней группе, которую я создал на Башне. Все мультимедийные файлы и общий доступ к документам работают корректно при текущей настройке. Программное обеспечение принтера и все драйверы установлены на обоих компьютерах. Принтер используется в домашней группе с полными правами доступа.Я несколько раз перезагружал оба компьютера, так как сам занимался поиском и устранением неполадок. Я подтвердил и еще раз подтвердил, что все соединения открыты, все брандмауэры и антивирус отключены, все драйверы откатываются и повторно обновляются, а все устройства работают после новой перезагрузки.

Вот проблема - Когда я пытаюсь добавить (к ноутбуку без прямого подключения) принтер сети/домашней группы (который подключен к башне), он не может быть найден. Попытка решить проблему и успешно добавить принтер заканчивается двумя возможными негативными последствиями:

Если я ввожу имя расположения принтера \\ИМЯ КОМПЬЮТЕРА\ИМЯ ПРИНТЕРА, результат будет "Windows не может подключиться к принтеру. Подробности: операция не удалась с ошибкой 0x0000052e

Если я найду принтер и выберу его в окне, результатом будет "Неверные учетные данные для входа, введите свое имя пользователя и пароль". Проблема в том, что нет имени пользователя и пароля, о которых я знаю, и я подтвердил в дополнительных настройках, что общий доступ с защитой паролем отключен, применяется и затем перезагружается.

Сетевой принтер — это принтер, который позволяет печатать документы на компьютерах, подключенных к той же сети, к которой подключен принтер. Все это происходит по сети, поэтому не требует физического подключения. Пользователи находят это очень полезным, когда они работают в группах, и им часто требуется принтер для печати документов.

Несколько пользователей рабочих групп жаловались на получение кода ошибки 0x0000052e при попытке использовать общий сетевой принтер. Если вы также столкнулись с такой проблемой и хотите найти решение, в этом посте обсуждаются два обходных пути, которые могут легко решить эту проблему. Давайте углубимся в его причины и возможные решения –

Что означает ошибка принтера 0x0000052e?

Эта проблема сначала возникла в Windows 7, а затем продолжает возникать во всех версиях Windows. Всякий раз, когда вы пытаетесь установить сетевой принтер на свое устройство, может возникнуть эта ошибка. Ошибка 0x0000052e указывает на следующую ошибку –

Когда это произошло, вы получите сообщение об ошибке, указанное выше или приведенное ниже –

Windows не может подключиться к принтеру (подробности: операция завершилась с ошибкой 0x0000052e)

Что вызывает эту ошибку принтера 0x0000052e?

Эта ошибка возникает, когда учетные данные в Windows не совпадают с учетными данными, хранящимися на серверах печати.

Примечание: если вы получают этот код ошибки после установки последнего исправления безопасности «KB5006738» в Windows 10 версии 21H1, было бы лучше удалить это обновление. Вот как вручную избавиться от недавнего накопительного обновления в Windows.

Исправлено — не удается установить сетевой принтер, ошибка 0x0000052e

Если у вас возникли проблемы с подключением к сетевым принтерам или их добавлением, попробуйте следующие решения, как описано ниже —

1] Вручную добавьте сетевой принтер

Как указано выше, эта ошибка возникает, когда учетные данные, хранящиеся в Windows, не совпадают с учетными данными, доступными на серверах печати. Чтобы решить эту проблему, вы должны вручную добавить сетевой принтер через командную строку —

Сначала запустите CMD с правами администратора.
Когда он откроется, скопируйте/вставьте следующее и нажмите Enter –

Примечание. В приведенном выше коде представляет имя сервера печати, а

подразумевает общее имя принтера.

Когда откроется окно аутентификации, введите правильные учетные данные.

Я надеюсь, что это само по себе решит проблему с сетевым принтером на вашем компьютере.

2] Используйте Credential Manager для хранения ваших паролей

Если ошибка 0x0000052e все еще возникает, вы можете использовать диспетчер учетных данных и сохранить там свои пароли для принтеров. Это встроенный в Windows инструмент, в котором вы можете хранить все свои пароли, например, для входа в различные учетные записи социальных сетей, приложения или другие сайты, где требуется вход в систему.

Когда вы используете это приложение и пытаетесь подключиться к сетевому принтеру, учетные данные заполняются автоматически. Таким образом, вам не нужно вводить пароли каждый раз, когда вы используете принтер. Вот как вы можете использовать это программное обеспечение —

Сначала запустите панель управления.
Нажмите "Учетные записи пользователей", а затем "Диспетчер учетных данных".

Выберите здесь «Учетные данные Windows» и нажмите ссылку «Добавить учетные данные Windows».

На следующем экране введите свой сетевой адрес, а затем введите имя пользователя и пароль.

После того, как вы введете здесь все данные, нажмите "ОК".

Теперь, когда вы добавили свое имя пользователя и пароль в диспетчер учетных данных, попробуйте снова установить принтер. Надеюсь, на этот раз ваш принтер работает без ошибки 0x0000052e.

Неважно, в какой версии Windows вы получаете этот код ошибки, два приведенных выше решения должны работать нормально. Сообщите в разделе комментариев, если вы все еще сталкиваетесь с этой ошибкой на своем компьютере.

Совет. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой обновлений или применением исправлений, попробуйте Инструмент восстановления. Это отличное программное обеспечение, которое может автоматически находить и устранять различные проблемы на вашем ПК с Windows. Наличие этого инструмента гарантирует, что ваше устройство будет использовать все его возможности и производительность.

Читайте также: