Как выбрать другой лоток в принтере

Обновлено: 05.07.2024

В этом документе содержится информация о том, что нужно проверить, если принтер не печатает из нужного ящика или лотка для бумаги.

Решение проблемы

Есть несколько разных вещей, которые нужно проверить, если принтер не печатает из нужного ящика. Сбой может произойти из-за атрибутов буферного файла, конфигурации принтера в операционной системе, настроек принтера или проблемы с оборудованием.

В этом документе термины "ящик" и "лоток" будут использоваться как синонимы. Однако в целом термин «лоток» относится к исходному ящику, указанному в буферном файле операционной системы, а термин «лоток» относится к лотку для бумаги, установленному в аппаратном обеспечении принтера.

При попытке определить, почему буферный файл не распечатался из нужного ящика, нужно собрать несколько вещей, которые помогут определить, что может быть не так. Информация, которую необходимо собрать, включает страницу конфигурации принтера, атрибуты буферного файла, описание принтера или описание удаленной очереди вывода, а также журнал заданий записи. В журнале заданий могут быть сообщения об определенной ошибке, которая привела к сбою.

Принтер

Для принтера существует несколько факторов, которые могут повлиять на то, какой ящик выберет принтер. Сначала проверьте принтер, чтобы определить, есть ли какие-либо сообщения на панели принтера или мигающие индикаторы, указывающие на проблему в принтере. Убедитесь, что в запрашиваемом ящике есть бумага.

Затем распечатайте страницу конфигурации для принтера, чтобы проверить следующее:

< td width="95%">Включена ли привязка трея или переключение трея? Связывание лотков или переключение лотков — это функция, позволяющая автоматически извлекать бумагу из другой кассеты, когда в текущей кассете заканчивается бумага. Для некоторых принтеров, когда включена функция связывания лотков, принтер не может выбрать конкретный лоток для печати, поскольку он видит все лотки как один лоток. В этом случае отключение связывания лотков позволяет печатать из определенных ящиков.

o	Сообщает ли принтер, что лоток установлен? Если принтер не сообщает, что кассета установлена, это не позволяет принтеру выбрать эту кассету. Это аппаратная проблема с принтером.
o	Не принтер сообщает правильный размер бумаги (legal, letter и т. д.) в кассете? Если принтер сообщает о неправильном размере бумаги в кассете, это может привести к тому, что принтер выберет другую кассету. Попробуйте переустановить бумагу в кассете или проверьте аппаратную проблему.
o	Сообщает ли принтер, что тип бумаги в кассете - ОБЫЧНАЯ? Многие модели принтеров имеют возможность установки типа бумаги, например, ОБЫЧНАЯ, БЛАНК, ПРЕДПЕЧАТАННАЯ и так далее. Host Print Transform (HPT) не указывает тип бумаги, если только не был создан измененный объект настройки рабочей станции (WSCST) для запроса определенного типа бумаги, поэтому по умолчанию HPT будет печатать только в кассету, которая настроена для ОБЫЧНОЙ бумаги. Если предпочтительный лоток для бумаги был назначен для определенного типа бумаги, принтер, скорее всего, выберет другой лоток или выдаст сообщение о загрузке ОБЫЧНОЙ бумаги в нужный лоток для бумаги.
o	Включена ли перенумерация лотков? Если в принтере включена перенумерация лотков, какой установлен номер ящика? Это может повлиять на то, какой номер ящика используется в параметре исходного ящика атрибутов буферного файла.
o

Атрибуты буферного файла

Следующие параметры в атрибутах буферного файла могут влиять на выбор ящика:

< /tr> < tr valign="top">

o	Параметр "Размер страницы" (PAGESIZE), включающий длину страницы, ширину страницы и метод измерения.
o	Параметр количество строк на дюйм (LPI).
o	Параметр символов на дюйм (CPI).
o	Параметр Исходный ящик (DRAWER).
o	Параметр "Идентификатор шрифта" (FONT).
o	Параметр подачи формы (FORMFEED).
o	Параметр Степень поворота страницы (PAGRTT).

Чтобы отобразить атрибуты буферного файла, используйте команду Работа с буферными файлами (WRKSPLF) или Работа с очередью вывода (WRKOUTQ), а затем выберите вариант 8 (Атрибуты). . Также можно использовать команду Работа с атрибутом буферного файла (WRKSPLFA), но для этой команды необходимо знать настройки для параметров Буферный файл (FILE), Имя задания (JOB) и Номер буферного файла (SPLNBR).

Размер страницы, указанный в атрибутах буферного файла, может повлиять на выбор ящика. Например, если указанная исходная кассета содержит бумагу формата Legal, но атрибуты буферного файла предназначены для бумаги формата Letter, можно использовать кассету с бумагой формата Letter. Параметрами, определяющими размер страницы, являются длина, ширина, количество строк на дюйм (LPI) и количество символов на дюйм (CPI). Чтобы определить размер страницы, умножьте LPI на длину бумаги и CPI на ширину бумаги.

Узнайте, как настроить принтер HP LaserJet Pro для работы с бумагой определенных размеров и типов.

По умолчанию принтер подает бумагу из лотка 1. Если лоток 1 пуст, принтер подает бумагу из лотка 2 (или лотка 3, если он установлен).

Настройка лотка на принтере изменяет параметры нагрева и скорости для получения наилучшего качества печати для используемого типа бумаги. Если вы используете специальную бумагу для всех (или большинства) заданий на печать на принтере, измените настройку принтера по умолчанию.

В следующей таблице перечислены возможные способы использования настроек лотка для удовлетворения ваших потребностей в печати:

Сценарий использования бумаги

Настройте принтер

В лоток 1 и еще один лоток загружена одна и та же бумага, и вы хотите, чтобы принтер забирал бумагу из одного лотка, если другой пуст.

Загрузите бумагу в лоток 1.

Настройка не требуется, если параметры по умолчанию для типа и размера не были изменены.

Распечатайте задание из программы.

Вы хотите время от времени использовать специальную бумагу, например плотную бумагу или фирменные бланки, из лотка, в котором обычно находится обычная бумага

Загрузите специальную бумагу в лоток 1.

Настройка не требуется, если параметры по умолчанию для типа и размера не были изменены.

В диалоговом окне "Печать" программного обеспечения перед отправкой задания на печать выберите тип бумаги, соответствующий специальной бумаге, загруженной в лоток.

Вы часто используете специальную бумагу, например плотную бумагу или бланки, из одного лотка

Загрузите специальную бумагу в лоток 1, а затем используйте инструкции в этом документе, чтобы настроить лоток для данного типа бумаги.

Этапы настройки лотков различаются в зависимости от типа панели управления.

Сенсорный экран с белым фоном

Сенсорный экран с черным фоном

2-строчный ЖК-дисплей с клавиатурой

Найдите тип своего принтера в перечисленных ниже параметрах, а затем выполните шаги, чтобы настроить параметры размера и типа бумаги по умолчанию для определенного лотка.

Сенсорная панель управления с белым фоном

Сенсорный экран с белым фоном

На главном экране панели управления принтера проведите по вкладке в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка "Настройка" .

Нажмите Настройка бумаги .

Выберите лоток из списка.

Выберите Тип бумаги , а затем выберите нужный тип бумаги для лотка.

Выберите Формат бумаги , а затем выберите нужный размер бумаги для лотка.

Сенсорная панель управления с черным фоном

Выполните следующие действия для принтеров с сенсорной панелью управления с черным фоном дисплея.

Сенсорный экран с черным фоном

На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Настройка (или ).

Откройте меню «Настройка системы», а затем откройте меню «Настройка бумаги».

Выберите лоток, который вы хотите настроить.

Выберите Тип бумаги , а затем выберите нужный тип бумаги для лотка.

Выберите Формат бумаги , а затем выберите нужный размер бумаги для лотка.

2-строчная ЖК-панель управления

Выполните следующие действия для принтеров с 2-строчной ЖК-панелью управления с физическими кнопками для нажатия.

2-строчный ЖК-дисплей с клавиатурой

На панели управления принтера нажмите кнопку OK, чтобы отобразить главный экран.

Используйте кнопки со стрелками и кнопку OK, чтобы перейти к меню «Настройка бумаги» и открыть его. Для некоторых моделей сначала откройте меню «Настройка системы», а затем меню «Настройка бумаги».

Выберите лоток, который вы хотите настроить.

Измените нужные параметры размера бумаги и типа бумаги, затем нажмите «ОК» или «Применить».

Вы можете настроить параметры лотка для бумаги, используемого для печати файлов, хранящихся на сервере документов. Эта страница появляется, когда вы нажимаете «Выбрать лоток» на странице «Список файлов для печати».

Параметры, перечисленные для лотка для бумаги, зависят от типа устройства, конфигурации устройства и настроек лотка для бумаги.

Лоток для бумаги

Выберите один из следующих вариантов:

Автоматический выбор размера бумаги

Бумага выбирается автоматически в зависимости от размера страницы файла.

Лоток 1–лоток n, обходной лоток, лоток большой емкости

Это входные лотки аппарата. Значок состояния, размер бумаги и ориентация бумаги отображаются справа от имени входного лотка.

Нажмите «Тип бумаги», чтобы проверить тип загруженной бумаги.
Значки состояния такие же, как и на странице состояния.

Обходной лоток для бумаги

Выберите бумагу для загрузки в обходной лоток.

Отображается только в том случае, если поддерживается машиной.

Размер бумаги

Выберите этот вариант, если не хотите указывать бумагу для лотка.

Обычный размер

Выберите этот вариант при вертикальной установке бумаги в лотке. Укажите размер бумаги в раскрывающемся меню справа.

Обычный размер

Выберите этот вариант при горизонтальной укладке бумаги в лотке. Укажите размер бумаги в раскрывающемся меню справа.

Пользовательский размер

Выберите этот параметр, чтобы загрузить в лоток бумагу нестандартного размера. Используя диаграмму, показанную на странице, введите вертикальную и горизонтальную длину бумаги.

Конкретные диапазоны длины и ширины зависят от типа устройства. Если указанный размер выходит за пределы диапазона, он автоматически корректируется до максимального или минимального значения при нажатии кнопки "ОК".

Специальная бумага

Для печати на специальной бумаге с использованием лотка выберите тип бумаги.

Кнопки

Нажмите, чтобы сохранить настройки и вернуться на страницу списка файлов для печати.
Текущие настройки отображаются под кнопкой "Выбрать лоток" на странице "Список файлов для печати".

Отмена

Нажмите, чтобы отменить настройки и вернуться на страницу списка файлов для печати.

Перед печатью можно проверить форматы и типы бумаги, а также количество бумаги, оставшейся в лотках аппарата. Нажмите кнопку [Состояние лотка] в разделе "Выбор бумаги" на вкладке [Бумага].

Если для параметра «Источник бумаги» установлено значение [Автовыбор] в разделе «Выбор бумаги»:
Лоток, содержащий бумагу формата и типа, выбранных в параметрах «Формат бумаги» и «Тип бумаги», автоматически выбирается для распечатать данные.

Если для параметра "Источник бумаги" не установлено значение [Автовыбор] в разделе "Выбор бумаги":
Данные печатаются на бумаге, загруженной в указанный лоток, независимо от настройки параметра "Формат бумаги".
Если для параметра "Источник бумаги" установлено значение [Лоток ручной подачи], обязательно выберите "Тип бумаги". Проверьте тип бумаги, установленный для обходного лотка аппарата, убедитесь, что бумага этого типа загружена в обходной лоток, а затем выберите соответствующий тип бумаги.

Если для параметра «Тип бумаги» установлено значение [Автовыбор] в разделе «Выбор бумаги»:
Для печати данных автоматически выбирается лоток с обычной или переработанной бумагой размера, указанного в параметре «Формат бумаги». (Заводская настройка по умолчанию — только обычная бумага.)

Если для параметра "Тип бумаги" не установлено значение [Автовыбор] в разделе "Выбор бумаги":
Данные печатаются из лотка, содержащего бумагу указанного типа, исходя из размера, указанного в параметре "Формат бумаги".

В обходной лоток также можно поместить специальный носитель.
Дополнительную информацию см. в разделе "РУЧНОЙ ЛОТОК".

Если [Включить определенный размер бумаги в обходном лотке] (отключено по умолчанию) или [Включить выбранный тип бумаги в обходном лотке] (включено по умолчанию), доступ к которым можно получить, выбрав [Системные настройки] в «Режиме настройки». " → [Настройки принтера] → [Настройки по умолчанию] → [Настройки обходного лотка] включены, печать не будет выполняться, если размер или тип бумаги, указанные в драйвере принтера, отличаются от размера или типа бумаги, указанных в настройках обходного лотка.

Чтобы исключить обходной лоток из числа лотков, которые можно выбрать при выборе [Автовыбор]:

В «Режиме настройки (администратор)» выберите [Настройки системы] → [Настройки принтера] → [Настройки по умолчанию] → [Настройки обходного лотка] → [Исключить обходной лоток из автоматического выбора бумаги] .
Если в обходной лоток часто загружаются специальные носители, рекомендуется включить этот параметр.

Читайте также: