Почему принтер мнет бумагу при печати

Обновлено: 04.07.2024

Убедитесь, что входной лоток пуст, а затем проверьте наличие замятий бумаги, обрывков бумаги и других препятствий, осторожно удаляя все препятствия.

Поднимите верхнюю дверцу или переднюю крышку, в зависимости от модели, чтобы получить доступ к каретке, а затем проверьте, нет ли препятствий на пути прохождения бумаги.

Осторожно удалите всю бумагу или другие препятствия на пути прохождения бумаги, а затем закройте дверцу доступа к каретке.

Проверьте ролики для бумаги внутри заднего доступа и убедитесь, что ролики чистые и катятся вверх.

Проверьте звездочку внутри принтера на выходной стороне каретки. Убедитесь, что он в хорошем состоянии и не содержит кусочков бумаги или других препятствий.

Звездочка в сборе расположена внутри принтера на выходной стороне каретки. Узел звездообразного колеса представляет собой набор небольших звездообразных колес сверху и резиновых роликов снизу. Узел захватывает печатную сторону бумаги и перемещает бумагу в выходной лоток после печати.

Замените заднюю дверцу доступа и убедитесь, что ролики на дверце и ролики внутри задней дверцы доступа «совмещены» друг с другом.

Шаг 3. Проверьте тип бумаги

Убедитесь, что для печати используется только рекомендованная бумага. Рекомендуемые типы и плотность бумаги для большинства принтеров HP:

Поддерживаемая плотность и типы бумаги зависят от продукта. Дополнительную информацию см. в листе спецификаций вашего продукта.

Шаг четвертый. Убедитесь, что бумага загружена правильно

Убедитесь, что стопка бумаги ровно лежит во входном лотке. Убедитесь, что правая сторона стопки бумаги касается правой стороны входного лотка и что стопка полностью задвинута в лоток.

Шаг пятый: протестируйте многофункциональное устройство

Выполните следующие действия, чтобы распечатать страницу самопроверки. Если страница печатается успешно, продукт работает правильно.

Для принтеров, у которых нет кнопки настройки, ознакомьтесь с документацией по продукту, чтобы узнать, как напечатать страницу самопроверки.

Шаг шестой. Свяжитесь с HP

Если вы выполнили все шаги, перечисленные выше, но проблема не устранена, скорее всего, повреждена задняя дверца или звездочка в сборе. Чтобы заменить заднюю дверцу доступа, обратитесь в HP. Если звездочка в сборе повреждена, замените изделие.

Причина

Бумага, слишком далеко задвинутая во входной лоток при загрузке, может неправильно подаваться в принтер, что приведет к разрыву бумаги.

Стопки бумаги, загруженные во входной лоток со слишком большим или слишком малым количеством листов бумаги, могут неправильно подаваться в принтер, что может привести к разрыву бумаги.

Стопки бумаги, которые неправильно уложены при загрузке во входной лоток, могут неправильно подаваться в принтер, что приведет к разрыву бумаги.

Ролики на задней дверце доступа и внутри заднего доступа к продукту могут быть грязными, не в хорошем состоянии или свободно вращаться.

Возможно, узел звездообразного колеса засорен, в нем есть поврежденные или отсутствующие детали, что может привести к разрыву бумаги.

Если отпечатанные страницы мнутся или мнутся, выполните следующие действия.

<р>1. Откройте заднюю крышку.

ПРИМЕЧАНИЕ: После того, как вы только что использовали машину, некоторые внутренние части машины могут быть очень горячими. Подождите, пока машина остынет, прежде чем прикасаться к ее внутренним частям.

<р>2. Потяните синие язычки слева и справа на себя и опустите крышку термоблока.

Image

ПРИМЕЧАНИЕ. Если рычажки для конвертов внутри задней крышки опущены в положение конверта. Поднимите эти рычаги в исходное положение, прежде чем потянуть синие язычки вниз.

<р>3. Загляните в машину, чтобы найти два ролика фьюзера. Как только вы увидите оранжевый ролик, посмотрите над ним, чтобы найти черный ролик. Черный валик должен иметь гладкое ровное черное покрытие. Загляните между двумя роликами фьюзера и проверьте, не повреждены ли ролики и не застряла ли бумага. Если вы обнаружите застрявшую бумагу, очень осторожно удалите ее.

При извлечении бумаги, застрявшей между роликами фьюзера, будьте осторожны, так как область или ролики могут быть очень горячими, если машина только что использовалась.

- Если ролики фьюзера повреждены, перейдите к шагу 10.

- Если ролики фьюзера не повреждены, перейдите к следующему шагу.

Image

<р>4. Закройте крышку термоблока.

Image

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы печатаете на конвертах, снова опустите рычажки для конвертов (2) в положение конверта, прежде чем закрывать заднюю крышку.

<р>5. Распечатайте документ, который вы печатали. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

<р>6. Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги.

а. Полностью выдвиньте лоток для бумаги из машины и удалите бумагу из лотка для бумаги.

Image

б. Нажимая на синий рычажок фиксатора направляющей бумаги в задней части лотка для бумаги, сдвиньте направляющую бумаги в соответствии с размером бумаги. Отрегулируйте правую и заднюю направляющие для бумаги. Убедитесь, что направляющие плотно вошли в пазы. Убедитесь, что направляющие для бумаги касаются краев бумаги, чтобы она подавалась правильно.

Image

<р>в. Положите бумагу в лоток для бумаги. Сторона для печати должна быть обращена вниз. Убедитесь, что бумага ровно лежит в лотке и находится ниже отметки максимального количества бумаги. Отметка максимального количества бумаги находится на правой направляющей бумаги и отмечена тремя красными стрелками вниз.

д. Если аппарат используется нечасто, переверните стопку бумаги в лотке для бумаги. Кроме того, попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180 градусов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Лоток вмещает до 250 листов бумаги плотностью 20 фунтов. В лотке можно использовать бумагу весом от 16 до 28 фунтов. Бумагу от 29 до 43 фунтов, наклейки и конверты следует загружать в обходной лоток.

<р>т.е. Плотно вставьте лоток для бумаги обратно в устройство.

<р>7. Убедитесь, что используемая бумага соответствует настройке типа носителя в драйвере принтера.

<р>8. Попробуйте использовать новую бумагу из свежей пачки.

<р>9. Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям Brother к бумаге.

Рекомендуемая бумага

Обычная бумага: Xerox 4200 20 фунтов или Hammer Mill Laser Print 24 фунта (90 г/м2)

Вторичная бумага: не рекомендуется конкретная торговая марка

Конверт: не рекомендуется конкретный бренд

Глянцевая бумага: NewPage Future Laser Gloss 80 фунтов (118 г/м2) или Xerox Digital color Elite Gloss

*Машина поддерживает бумагу плотностью до 43 фунтов. Некоторые виды глянцевой бумаги плотностью 80 фунтов могут относиться к типу трансформируемой бумаги TAG, что эквивалентно высокосортной бумаге плотностью 38 фунтов.

Тип носителя и емкость по лотку

Обычная бумага (от 20 до 28 фунтов или от 75 г/м2 до 105 г/м2): можно печатать из лотка 1, лотка 2, универсального лотка или двустороннего лотка

Бумага из вторсырья: можно печатать из лотка 1, слота для ручной подачи или двусторонней печати

Высокосортная бумага (от 16 до 43 фунтов или от 60 г/м2 до 163 г/м2): универсальный лоток

Тонкая бумага (от 16 до 20 фунтов или от 60 г/м2 до 75 г/м2): можно печатать из лотка 1, лотка 2, универсального лотка или двустороннего лотка

Плотная бумага (от 28 до 43 фунтов или от 105 г/м2 до 163 г/м2): универсальный лоток

Ярлыки: только универсальный лоток

Конверты: только универсальный лоток

Глянцевая бумага (от 16 до 43 фунтов или от 60 г/м2 до 163 г/м2): только универсальный лоток, двусторонняя печать*

* Печатайте в режиме двусторонней печати только в том случае, если плотность глянцевой бумаги составляет от 16 до 28 фунтов.

Бумага не может быть повреждена. Повреждения включают, но не ограничиваются разрывами, складками и дырами. Сюда входит бумага с предварительно пробитыми отверстиями для переплета.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете бумагу, отличную от рекомендуемой, бумага может застрять, неправильно подать, сморщиться или согнуться.

<р>10. Если проблема не устранена и на вашу машину распространяется гарантия, вы можете найти авторизованный сервисный центр Brother (ASC) в вашем регионе, нажав на ссылку ниже:

Если гарантия на вашу машину истекла, вы можете найти авторизованный сервисный центр Brother, используя информацию, указанную выше.

Морщины или помятые распечатки не редкость». /><br /></p> <p>Независимо от того, используете ли вы лазерный или струйный принтер, вы, вероятно, столкнетесь с периодическими отклонениями при печати, такими как застревание бумаги и смятие листов бумаги при попытке печати. Сбои в работе принтера могут быть вызваны целым рядом причин, большинство из которых можно легко исправить самостоятельно, не имея особых технических знаний.</p> <h2>Застрявшие объекты</h2> <p>Если ваш принтер расположен в части дома с интенсивным движением, например, в общей комнате или спальне, ваш принтер может застрять на пути печати. Эти предметы бывают самых разных форм, включая частички насекомых, ворсинки, скрепки для бумаг и ногти, и могут легко застрять в механизмах принтера, отвечающих за подачу бумаги через устройство. Мятые распечатки — один из способов проявления этого типа проблемы.Вместо того, чтобы ремонтировать принтер, поместите один лист плотной бумаги формата Letter, например папку с файлами, в лоток принтера и запустите задание на печать одной страницы, которое отправит материал через принтер. Если на ваших распечатках действительно образовались складки из-за небольшого предмета, более плотная бумага может сместить его.</p> <h2>Подача бумаги</h2> <p>Лоток подачи бумаги вашего принтера может быть причиной образования складок или других отклонений от нормы при попытке печати. Большинство проблем с подачей бумаги приводят к остановке принтера во время задания на печать и выдаче сообщения о неисправности, связанной с замятием бумаги, но не всегда. Некоторые принтеры завершат задание на печать, но на бумаге будут небольшие дефекты, например складки. Если кронштейны или направляющие лотка подачи бумаги в принтере неплотно прилегают к краям установленных листов принтера, вы рискуете столкнуться с такими случаями подачи бумаги. Убедитесь, что направляющие и кронштейны надежно закреплены каждый раз, когда вы вставляете бумагу, чтобы снизить вероятность сбоев в работе принтера.</p> <h2>Поставка бумаги</h2> <p>Тот факт, что верхний лист бумаги, который вы помещаете в держатель бумаги принтера, гладкий и без дефектов, не означает, что другие листы в стопке находятся в таком же состоянии. Иногда бумажные фабрики производят листы бумаги с незначительными дефектами, такими как морщины или заломы. Поскольку большинство пользователей загружают большое количество бумаги в лоток подачи бумаги принтера, нецелесообразно вырабатывать привычку проверять каждый лист бумаги на наличие подобных проблем. Если ваш принтер распечатывает со складками, проверьте лоток, чтобы убедиться, что следующий лист бумаги находится в таком же состоянии. Удалите дефектные листы и замените их гладкими и без складок.</p> <h2>Соображения</h2> <p>Если ваши усилия по устранению неполадок не помогли устранить дефекты при печати принтером распечаток, возможно, потребуются более решительные меры. Проблемы с принтером, подобные этим, могут быть связаны с компонентами принтера, которые может исправить только квалифицированный специалист по ремонту. Капитальный ремонт иногда может стоить больше, чем покупная цена принтера; в некоторых случаях выгоднее купить новый принтер.</p> <p>Каждый принтер имеет определенное количество изнашиваемых частей. Пригодность для носки означает, что замена их через определенные промежутки времени (скажем, каждые 200 000 копий) является нормальной процедурой технического обслуживания. Обычно это ролики подачи/разделения/захвата, ролик переноса, фотобарабан, картридж с тонером и термоблок. Блок термоблока, как правило, является самым дорогим элементом для замены. И именно из-за него в 95 % случаев бумага сминается внутри машины.</p> <p>Происходит следующее: термоэлемент сильно нагревается, чтобы <em>закрепить</em> тонер на бумаге. Есть верхний ролик и нижний ролик, которые прижимаются друг к другу. Верхний нагревается, а нижний пенится, поэтому он может вдавливаться в верхний с большим давлением, вдавливая расплавленный тонер в волокна бумаги.</p> <p>Сам тонер должен соприкасаться с верхним валиком (это не всегда настоящий валик — иногда это вращающаяся пластиковая пленка). Но тонер должен прилипнуть к бумаге, а не к валику. Поэтому они наносят тефлоновое покрытие на ролик. По мере износа тефлона тонер начинает прилипать к нему. Все это происходит без вашего ведома; но если вы вытащите валик, вы легко увидите, насколько он изношен, по количеству налипшего на него тонера. В конце концов, тонер настолько прилипает, что уже не отклеивается. Поскольку тонер также прилипает к бумаге, вся страница застревает внутри принтера. А так как ролики продолжают вращаться, вся бумага вдавливается в небольшое пятно и складывается гармошкой.</p> <p>Все это сводится к одному: устранение замятия бумаги, как правило, вам не поможет. Вы должны заменить весь термоблок принтера, иначе вы просто получите еще одну скомканную бумагу в машине.</p> <p>На некоторых машинах блок термозакрепления очень легко заменить. Для других вам действительно нужен техник, чтобы сделать это.</p> <p>В любом случае, нужен ли вам технический специалист, чтобы починить его или нет, приятно иметь рядом техник, потому что он может пройти через машину и провести ее общее обслуживание. Обычно, если изношен <em>этот</em> блок термоэлемента, изнашиваются и другие детали.</p> <p>Если вам нужен ремонт принтера в Цинциннати, позвоните нам. Мы доступны для быстрого обслуживания принтеров в любом месте в районе Цинциннати.</p> <p><img class=

Рекомендуется HP

Принтер выдает бумагу с вертикальной складкой примерно в 3,5 дюйма от правого края поля бумаги. Пробовали другую бумагу, заменили все тонер-картриджи, проверили тракт бумаги. Я также принял чье-то предложение и прервал задание на печать до того, как оно попало в блок термозакрепления (открыв переднюю крышку сразу после того, как бумага втянута в принтер).Судя по всему, это не из-за фьюзера, так как складки все равно остались.

Похоже, что складка на самом деле вызвана перетаскиванием чего-то внутри. Может барабан??

Джит_сингх

‎21.07.2017 18:15


Рекомендуется HP

Благодарим вас за посещение форумов HP! Отличное место, где вы можете найти решения своих проблем с помощью сообщества! Я наткнулся на ваш пост и хотел вам помочь. Насколько я понимаю, у вас возникли проблемы с тем, что принтер сминает бумагу. Не беспокойтесь, у меня есть несколько советов, которые помогут вам решить эту проблему.

Чтобы предоставить вам точное решение. Мне нужно еще несколько деталей:

Проверили ли вы наличие каких-либо препятствий внутри принтера?

Можно ли сделать копию с принтера?

Вы пробовали чистить ролики?

Можете ли вы свободно перемещать каретку?

Выполните полную перезагрузку принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.

Извлеките все чернильные картриджи и попробуйте выполнить полную перезагрузку принтера.

При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также отсоедините шнур питания от настенной розетки.

Отсоедините USB-кабель, если он есть.

Подождите 2–3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

Теперь снова подключите кабель питания к сетевой розетке без устройства защиты от перенапряжения или удлинителя, а затем снова подключите кабель питания к принтеру.

Включите принтер и подождите, пока не закончится период прогрева и принтер не будет работать.

Теперь вставьте чернильные картриджи, а затем попробуйте распечатать тестовую страницу и проверьте, работает ли она.

Давайте сначала попробуем сделать «фотокопию», чтобы определить, связана ли проблема с принтером или нет. Поместите документ на стекло сканера и выберите опцию «Копировать». Если принтер печатает хорошие копии, значит, аппаратное обеспечение принтера в порядке.

Если это связано с горизонтальными полосами, то это может быть проблема с драйверами или с самим картриджем, я бы посоветовал вам почистить контакты картриджа.

Если проблема связана с вертикальными полосами, то это может быть связано с аппаратным обеспечением, я бы посоветовал вам попробовать очистить ролики, а также стекло сканера.

Если ваш принтер подключен к беспроводной сети, обязательно временно подключите устройство к USB-кабелю, а затем перейдите по ссылке, чтобы проверить наличие последнего обновления встроенного ПО, если оно доступно для вашего принтера, на этом веб-сайте .

Для получения дополнительной помощи перейдите по этим ссылкам:

Если вы выполнили предложенные действия, но проблема не устранена, я лично предположил бы, что это может быть связано с аппаратным обеспечением принтера. Я бы порекомендовал вам связаться с нашей службой поддержки HP по телефону, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания. Если срок действия гарантии на ваш продукт истек, выберите платные варианты, чтобы получить номер службы технической поддержки.

(1) Когда откроется страница поддержки, выберите страну, в которой вы находитесь. Затем введите номер модели HP справа.

(2) Затем выберите вкладку "Связаться со службой поддержки" вверху и прокрутите вниз страницу "Контакты службы поддержки HP", чтобы заполнить форму с вашей контактной информацией.

(3) После завершения нажмите значок "Показать параметры" в правом нижнем углу.

(4) Наконец, прокрутите страницу вниз и выберите "Получить номер телефона". Номер дела и номер телефона теперь будут заполнены для вас.

Если у вас возникнут проблемы, дайте мне знать, и я сделаю все возможное, чтобы помочь!

Вы также можете опубликовать свой запрос о любой другой помощи,

Было приятно общаться с вами, и я надеюсь, что у вас впереди хороший день.

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мой пост как принятое решение.

Читайте также: