Как снять головку принтера
Обновлено: 02.05.2024
Очистка печатающей головки
Если вы обнаружите, что распечатанное изображение неожиданно бледное или точки на распечатанном изображении отсутствуют, вы можете решить эти проблемы, прочистив печатающую головку, которая обеспечит правильную подачу чернил через сопла.
Вы можете очистить печатающую головку с компьютера с помощью утилиты очистки головок в программном обеспечении принтера или с самого принтера с помощью кнопок на панели управления принтера.
Использование утилиты очистки головок
Информацию об использовании утилиты очистки головок см. в соответствующем разделе ниже.
Для пользователей Windows
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить печатающую головку с помощью утилиты очистки головок.
| Убедитесь, что принтер включен и индикатор отсутствия чернил не горит. |
| Примечание: |
| Если мигает индикатор отсутствия чернил, невозможно очистить печатающую головку. Сначала необходимо заменить соответствующий чернильный картридж. |
| Доступ к программному обеспечению принтера. Инструкции см. в разделе Доступ к программному обеспечению принтера. |
| Перейдите на вкладку "Утилиты" и нажмите кнопку "Очистка головки" . |
| Следуйте инструкциям на экране. |
| Внимание: |
| Никогда не выключайте принтер, пока горит индикатор питания мигает. Это может привести к повреждению принтера. |
| Когда индикатор питания перестанет мигать, нажмите Print Nozzle Установите флажок «Шаблон» в диалоговом окне «Очистка головки», чтобы убедиться, что головка чистая, и сбросить цикл очистки. |
Ниже приведены схемы проверки дюз:
| Необходимо очистить печатающую головку |
Если страница проверки дюз печатается неудовлетворительно, возможно, вам придется повторить очистку печатающей головки и снова распечатать шаблон проверки дюз.
Если качество печати не улучшилось после повторения этой процедуры четыре или пять раз, выключите принтер и оставьте его в покое на ночь. Затем снова проверьте дюзы и при необходимости повторите очистку печатающей головки.
Если качество печати по-прежнему не улучшилось, возможно, некоторые чернильные картриджи устарели или повреждены и их необходимо заменить. Чтобы заменить чернильный картридж до того, как он опустеет, см. раздел Замена чернильного картриджа.
Если качество печати остается проблемой после замены чернильных картриджей, обратитесь к своему дилеру.
| Примечание: |
| Для сохранения качества печати рекомендуется распечатывать несколько страниц хотя бы раз в месяц. |
Для пользователей Macintosh
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить печатающую головку с помощью утилиты очистки головок.
| Убедитесь, что принтер включен и индикатор отсутствия чернил не горит. |
| Откройте диалоговое окно "Печать" или "Параметры страницы" и нажмите кнопку со значком утилиты, затем нажмите кнопку очистки головки. |
| Следуйте инструкциям на экране. |
| Внимание: |
| Никогда не выключайте принтер, пока горит индикатор питания. мигает. Это может привести к повреждению принтера. |
| Когда индикатор питания перестанет мигать, нажмите кнопку подтверждения в диалоговом окне «Прочистка печатающей головки», чтобы распечатать шаблон проверки дюз и сбросить цикл очистки.Используйте шаблон проверки, чтобы убедиться, что головка чистая. |
Если качество печати не улучшилось после четырех или пяти повторений этой процедуры, выключите принтер и оставьте его в покое на ночь. Затем снова проверьте дюзы и при необходимости повторите очистку печатающей головки.
Если качество печати по-прежнему не улучшилось, возможно, некоторые из ваших чернильных картриджей устарели или повреждены, и их необходимо заменить. Чтобы заменить чернильный картридж, см. раздел Замена чернильного картриджа.
Если качество печати остается проблемой после замены чернильных картриджей, обратитесь к своему дилеру.
| Примечание: |
| Для сохранения качества печати рекомендуется распечатывать несколько страниц хотя бы раз в месяц. |
Использование кнопок панели управления
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить печатающую головку с помощью кнопок на панели управления.
| Убедитесь, что индикатор питания горит, а индикатор отсутствия чернил не горит. Затем удерживайте кнопку чернил в течение трех секунд. |
| Примечание: |
| Если индикатор отсутствия чернил мигает или горит , не чистите печатающую головку. Очистка печатающей головки запустит процесс замены чернильного картриджа. Если вы не собираетесь заменять чернильный картридж, снова нажмите кнопку чернил, чтобы вернуть печатающую головку в исходное положение. |
| Внимание: |
| Никогда не выключайте принтер, пока горит индикатор питания мигает. Это может привести к повреждению принтера. |
| Когда индикатор питания перестанет мигать, напечатайте сопло шаблон проверки, чтобы убедиться, что головка чистая, и сбросить цикл очистки. |
Если качество печати не улучшилось после четырех или пяти повторений этой процедуры, выключите принтер и оставьте его в покое на ночь. Затем снова проверьте дюзы и при необходимости повторите очистку печатающей головки.
Если качество печати по-прежнему не улучшилось, возможно, некоторые из ваших чернильных картриджей устарели или повреждены и нуждаются в замене. Чтобы заменить чернильный картридж до того, как он опустеет, см. раздел Замена чернильного картриджа.
Если качество печати остается проблемой после замены чернильных картриджей, обратитесь к своему дилеру.
Если у вас есть коммерческий принтер для вашего бизнеса, чистка и техническое обслуживание печатающей головки очень важны — в конце концов, ваш принтер не будет работать, если печатающая головка сломана или забита. Даже при надлежащем уходе и обслуживании печатающие головки иногда необходимо заменять. Но как узнать, когда нужно заменить печатающую головку?
Что такое печатающие головки
Даже у самого недорогого струйного принтера есть печатающая головка. Если на домашнем принтере сломалась печатающая головка, обычно выгоднее просто купить новый принтер. В случае с дорогими коммерческими принтерами покупка нового принтера в случае поломки печатающей головки обходится слишком дорого, поэтому вместо этого ее заменяют.
Чернила в печатающие головки подаются из картриджей; эти чернила распыляются на бумагу крошечными соплами. Пьезоструйные печатающие головки используют электрические заряды и вибрации для выталкивания чернил из сопел, а термоструйные печатающие головки используют тепло для кипячения чернил и образования паров чернил, которые нагнетаются через сопло печатающей головки.
Как вы понимаете, для разных типов печатающих головок существуют разные способы их очистки и ремонта, а также разные ответы на вопрос, когда их следует заменять. Обратитесь к руководству вашего принтера и следуйте рекомендациям производителя по устранению неполадок. (Если у вас нет руководства для вашего принтера, для вашего удобства мы храним библиотеку руководств по обслуживанию принтеров на нашем веб-сайте.)
Признаки необходимости замены печатающих головок
Если вы заметили ухудшение качества печати, это может указывать на необходимость замены печатающей головки. К сожалению, это также может быть признаком того, что печатающую головку необходимо очистить. Как узнать, что нужно?
Все просто: сначала очистите печатающую головку. Возможно, ваша система печати просто засорилась и нуждается в тщательной очистке. Попробуйте использовать одну из наших утвержденных систем очистки, чтобы прочистить печатающую головку. Запустите один или два цикла очистки, чтобы удалить засохшие чернила. Если вы сделали это, но по-прежнему не видите улучшений, следующим шагом будет замена чернильного картриджа.Эти два шага должны решить большинство проблем с печатающей головкой, но если это не так, вероятно, пришло время заменить печатающую головку.
Некоторые принтеры еще больше упрощают диагностику проблемы с печатающей головкой — они сообщают о проблеме с печатающей головкой на своих ЖК-экранах. Естественно, это также признак того, что печатающую головку пора заменить.
Приобретение новой печатающей головки
Если у вас есть коммерческий или широкоформатный принтер, замена печатающих головок может потребовать некоторых исследований. Вы обнаружите, что существует, казалось бы, бесконечное количество вариантов, запутанных имен и цифр, и не всегда легко найти именно то, что вам нужно. Вот почему мы создали компанию All Print Heads. Наша цель – облегчить предприятиям поиск замены печатающих головок, чтобы они могли вернуться к работе.
Наша команда экспертов All Print Heads составила руководство из 10 шагов, которое поможет вам понять, как купить печатающую головку для принтера.
Подробнее о печатающих головках
Компания All Print Heads специализируется на поставках сменных печатающих головок для широкого спектра коммерческих принтеров. Мы много лет работаем в полиграфическом бизнесе, поэтому можем помочь вам найти именно то, что вам нужно. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, что мы можем сделать для вашего бизнеса.
После того, как ваш принтер использовался в ряде проектов, пользователи часто начинают сталкиваться с проблемами качества. Это может включать полосы, выцветание или даже отсутствие текста на ваших отпечатках, и часто это может быть результатом грязной печатающей головки.
Что такое печатающая головка? Ответ проще, чем вы можете себе представить. Печатающая головка — это компонент принтера, в котором находятся чернильные картриджи. Обычно он находится под крышкой принтера и со временем может забиться чернилами.
Независимо от того, какой тип картриджа вы используете — совместимый, многоразовый или фирменный — чернила могут засохнуть и вызвать проблемы с внешним видом ваших отпечатков. Если это оставить без внимания, ваш принтер может сломаться и, возможно, его придется полностью заменить.
Обычно печатающую головку можно очистить одним из двух способов: с помощью программного обеспечения на вашем ПК или вручную, вынув печатающую головку на печатающую головку.< /p>
Вот краткое изложение того, как вы можете очистить головку принтера от экспертов HP:
<р>2. Если описанный выше шаг не помог, откройте крышку принтера и отключите его от электрической розетки.Важно помнить, что эти части очень хрупкие. Если вы решите выполнить ремонт самостоятельно, будьте осторожны, чтобы не повредить контакты как на печатающей головке, так и на чернильных картриджах. Если они повреждены, скорее всего, вам придется отнести принтер к специалисту для ремонта.
Как работают принтеры
Функция струйных принтеров заключается в распылении крошечных капелек жидких чернил на поверхность бумаги. С меньшими каплями вы можете делать более четкие изображения. Чернила бывают трех основных цветов (голубой, желтый и пурпурный), а также черный. Комбинируя цвета вместе в определенном узоре, формируются другие оттенки цветовой палитры.
Чтобы получить четкие и четкие отпечатки, чернила должны наноситься точно. Один из способов убедиться в этом — приобрести лучший домашний принтер. Во-вторых, убедитесь, что вы используете только самые качественные чернила. Приобретая струйный принтер HP, вы получаете оба этих преимущества, если заботитесь о принтере и покупаете только подлинные продукты HP Ink.
Когда следует очищать печатающую головку?
Печатающая головка может загрязниться после того, как она некоторое время простояла без дела. Рекомендуется выполнять несколько заданий на печать каждый месяц, чтобы сохранить качество печати и предотвратить высыхание чернил в картриджах. Однако даже если вы печатаете несколько раз в неделю, вы все равно можете столкнуться с проблемами печатающих головок HP.
Вы довольно быстро узнаете, вызывает ли у вас проблемы печатающая головка. Если ваш компьютер или ЖК-экран вашего принтера сообщает вам, что ваши чернильные картриджи полны, но чернила не попадают на бумагу, то, скорее всего, вы имеете дело с забитой печатающей головкой. Размытые документы и изображения, которые кажутся блеклыми, также являются признаком того, что пришло время удалить излишки чернил.
Прежде чем приступить к очистке, необходимо проверить форсунки, чтобы убедиться, что они действительно вызывают проблемы. Обычно вы можете сделать это либо с вашего компьютера, либо с вашего принтера на более новых моделях. Это поможет вам не прикасаться к печатающей головке и не повредить контакты чернильных картриджей или самой печатающей головки.
Почему необходимо обслуживание принтера
Вы не проедете на своем автомобиле более 5000 миль без замены масла, так зачем же использовать принтер в течение длительного периода времени, не выполняя регулярные задачи по техническому обслуживанию? Вы бы не стали.
Очистка печатающей головки — это только одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Это также одна из самых простых задач, которые можно выполнить дома или в офисе.
Часто бывает достаточно режима автоматического обслуживания
Современные принтеры HP оснащены инновационным программным обеспечением, которое распознает первые признаки неисправности и автоматически переводит принтер в режим обслуживания. Обычно это включает в себя такие задачи, как очистка и выравнивание печатающей головки.
Однако, если вы не печатали какое-то время, может потребоваться выполнить один или два дополнительных шага для очистки чернильных головок на принтере HP.
Полосатые отпечатки требуют дополнительных действий
Ваше программное обеспечение для печати или дисплей на самом принтере могут уведомить вас о необходимости технического обслуживания. Еще один способ узнать, что ваши печатающие головки загрязнены, — это частично распечатанные задания или полосы. Если на дисплее принтера отображается сообщение о низком уровне чернил, но картридж полный, это также может быть признаком загрязнения печатающей головки.
Независимо от того, уведомляет ли вас принтер или вы подозреваете, что проблема связана с качеством ваших отпечатков, не выполняйте дальнейшую печать, пока не выполните следующие действия.
Перед чисткой принтера
Во-первых, убедитесь, что вы используете подлинные картриджи для принтеров HP. Принтеры HP разработаны для обеспечения максимальной эффективности и качества с использованием оригинальных компонентов HP. Убедитесь, что ваш картридж относится к струйным продуктам HP и подходит для вашей модели.
Если вы видите, что картридж имеет признаки повреждения, взорвался или не подходит должным образом, извлеките картридж и вставьте новый. Подождите, пока принтер выполнит автоматизированные задачи обслуживания нового картриджа, и повторите попытку печати.
Как очистить печатающую головку HP с компьютера?
<р>2. Войдите в свою панель управления, которая позволяет вам увидеть несколько меню, включая «Принтеры и сканеры» (вы найдете список всех принтеров, к которым вы подключались ранее, а также тех, которые вы используете в настоящее время). <р>3. Нажмите на значок принтера и выберите «Свойства» (это окно позволяет вам увидеть, сколько чернил у вас есть в ваших чернильных картриджах или есть ли какие-либо проблемы, связанные с вашими устройствами). <р>4. Если вы видите указание на то, что все чернильные картриджи заполнены, но ваши задания на печать нечеткие или смазанные, то это явный признак того, что вам необходимо очистить печатающую головку. <р>7. Вы увидите команду «Очистить печатающие головки», которая запустит процесс очистки печатающей головки без ее физического извлечения.Как очистить печатающую головку HP вручную?
Если вы пытались очистить печатающую головку с помощью программного обеспечения, но по-прежнему замечаете проблемы с заданиями на печать, возможно, вам придется очистить ее вручную. Опять же, важно соблюдать осторожность при работе с чернильными картриджами и печатающей головкой, поскольку их легко повредить.
<р>3. Подождите, пока картриджи перестанут двигаться, прежде чем отключать устройство от электрической розетки (примерно 3 секунды) (это удерживает каретку принтера на одном месте, чтобы вы могли извлечь засорившуюся печатающую головку). <р>4. Извлеките картриджи, подняв или нажав на выступ, удерживающий их на месте, и вытащив их (извлекайте по одному и старайтесь не оставлять их вне принтера более чем на 30 минут). <р>5. Положите картриджи боком на чистый лист бумаги, убедившись, что сопло направлено в сторону от какой-либо поверхности.Сначала очистите точки контакта чернильного картриджа.
<р>6. Используйте безворсовую ткань, чтобы вытереть излишки чернил с контактов, расположенных в нижней части каждого чернильного картриджа, но не счищайте и не прикасайтесь к самому соплу. <р>7. Контакты должны быть направлены в сторону от какой-либо поверхности, чтобы избежать повреждений, а сопло не должно быть направлено вниз, в противном случае оставшиеся чернила в камере могут вытечь (лучше всего положить его на бок). <р>8. Если на контактах остались чернила, осторожно удалите их ватным или поролоновым тампоном, смоченным водой из бутылки (Примечание: НЕ используйте спирт или любую другую чистящую жидкость для очистки контактов или печатающей головки). <р>9. Протрите место контакта чистым тампоном или дайте высохнуть на воздухе в течение 10 минут, прежде чем заменять чернильный картридж в принтере. <р>10. Закончив работу с одним картриджем, положите его на бок на чистый лист бумаги и таким же образом очистите остальные картриджи.Пришло время очистить печатающую головку.
<р>11. Найдите точки контакта на каретке внутри принтера и аккуратно протрите их безворсовой тканью. <р>13. Как и в случае с чернильными картриджами, если вам трудно удалить излишки чернил, используйте ватный тампон и минеральную воду, пока он не станет чистым. <р>14.Подождите около пяти минут, пока каретка высохнет, а затем снова вставьте картриджи в принтер. <р>16. Закройте крышку печатающей головки и дождитесь завершения процесса инициализации, прежде чем пытаться печатать какие-либо документы.Что делать, если мой принтер по-прежнему не работает?
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами качества или ошибками печатающей головки, это может быть связано с другими проблемами. Прежде чем предпринимать какие-либо другие действия, рекомендуется очистить печатающую головку и чернильные картриджи еще четыре или пять раз.
Кроме того, оставьте принтер отключенным на ночь и дважды проверьте сопла чернильных картриджей, чтобы убедиться, что они не заполнены. Вы хотите, чтобы все высохло перед чисткой.
Старые или поврежденные чернильные картриджи также могут вызвать проблемы с производительностью вашего принтера. Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, вам поможет замена картриджей.
Перед установкой новых картриджей для принтера еще раз выполните процедуру очистки контактов печатающей головки. После процесса инициализации попробуйте распечатать другой документ, чтобы убедиться, что ваши изображения четкие и на них нет полос или выцветания.
Если с вашим принтером все еще есть проблемы, возможно, пришло время отнести его в ремонтную мастерскую, которая работает только с принтером той марки, которую вы приобрели.
Обратитесь к эксперту HP®
Квалифицированный специалист HP может определить проблему и исправить печатающую головку, чтобы у вас больше не возникало проблем с заданиями на печать. Он или она также может порекомендовать, как содержать принтер в чистоте, чтобы вы могли избежать подобных проблем в будущем.
Кроме того, убедитесь, что вы не чистите принтер жесткими чистящими средствами и не разбираете его. Вы не хотите делать ничего, что может привести к аннулированию гарантии на принтер или картридж HP.
Представители HP всегда готовы помочь с наилучшим решением для очистки печатающих головок для вашей конкретной модели принтера и могут предложить решения или варианты ремонта, чтобы вы могли быстро возобновить печать.
Об авторах: Дэниел Горовиц и Линси Кнерл являются авторами HP® Tech Takes. Дэниел живет в Нью-Йорке и пишет для таких изданий, как USA Today, Digital Trends, Unwinnable Magazine и многих других СМИ. Линси — писатель со Среднего Запада, оратор и член ASJA. Она стремится помогать потребителям и владельцам малого бизнеса использовать свои ресурсы с помощью новейших технических решений.
Популярные оригинальные струйные печатающие головки HP
Связанные теги
Популярные статьи
Также посетите
Архивы статей
Нужна помощь?
Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.
Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.
HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как продукты из следующих категорий: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и Workstation), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.
Узел печатающей головки состоит из картриджей, вставленных в печатающую головку. Если узел печатающей головки поврежден или несовместим с устройством, может потребоваться его замена. Сменные блоки печатающих головок можно приобрести только в службе поддержки HP или авторизованных сервисных центрах.
Замените узел печатающей головки
Подождите, пока не появится новый узел печатающей головки, прежде чем извлекать картриджи. Не оставляйте картриджи вне устройства более чем на 30 минут. Если оставить печатающую головку и картриджи вне устройства на длительное время, это может привести к повреждению устройства и расходных материалов.
Шаг 1. Извлеките старые картриджи
Каретка перемещается к центру продукта.Подождите, пока каретка не остановится и не замолчит, прежде чем продолжить.
Чтобы извлечь старый картридж, нажмите на выступ на передней части картриджа, а затем извлеките его из гнезда.
Шаг 2. Снимите старую печатающую головку
< /p>
Шаг 3. Очистите электрические контакты внутри устройства
Для успешной замены узла печатающей головки важно, чтобы электрические контакты внутри устройства были как можно более чистыми. Сменный узел печатающей головки поставляется с предварительно смоченными салфетками.
Используйте эти салфетки для очистки электрических контактов внутри устройства. Протирайте электрические контакты сверху вниз только в одном направлении. По мере загрязнения салфеток выбрасывайте их и открывайте новые.
Шаг четвертый. Установите новую печатающую головку
Не прикасайтесь к электрическим контактам медного цвета. Не царапайте электрические контакты на изделии или любой другой поверхности.
Убедитесь, что цветные фигуры по бокам печатающей головки совпадают с цветными фигурами на каретке.
< /p>
Шаг 5. Загрузите обычную бумагу
При установке новых картриджей на следующем этапе устройство распечатает страницу выравнивания. Прежде чем продолжить, выполните следующие действия, чтобы загрузить обычную бумагу в устройство.
Шаг шестой. Установите новые картриджи
Направив контакты картриджа к печатающей головке, вставьте каждый картридж в соответствующее гнездо, как указано цветными значками на картридже и на печатающей головке.
На панели управления нажмите OK . Начнется процесс инициализации, который занимает около шести минут. Изделие издает шум во время этого процесса. Это нормально.
Шаг седьмой. Выровняйте принтер
Откройте крышку и поместите распечатанную страницу выравнивания лицевой стороной вниз. Совместите верхнюю часть страницы с нижним правым углом стекла сканера.
Шаг 8. Верните неисправные детали в HP
Если новый узел печатающей головки поставляется с почтовой этикеткой с оплатой по факту и инструкциями по возврату неисправных деталей в HP, сделайте это. Компания HP хотела бы проанализировать детали, чтобы улучшить наши продукты в будущем.
Если новый узел печатающей головки не был доставлен с почтовой этикеткой для возврата с оплатой по факту, все готово, и дальнейшие действия по устранению неполадок не требуются.
Поместите старые детали и форму, прилагаемую к новым деталям, в коробку, в которой поставлялись новые детали. Если возможно, также приложите распечатку, показывающую проблему со старой печатающей головкой.
Читайте также: