Функция по адресу вызвала общий сбой, код исключения 0xc0000005 принтер

Обновлено: 01.07.2024

Надеюсь, мне помогут с проблемами печати.
У меня есть samba 3.0.0-15 в качестве PDC и сервера печати для
небольшой сети - Win98, XP и 2000.
Я установил драйверы принтера на свой сервер с помощью cups
1.1.20 (и ghostscript ESP 7.07), но у меня есть несколько
проблем с клиентами. XP загрузил драйверы,
я могу печатать, но не могу изменить настройки печати
на этой машине. Когда я попытался их увидеть, я получил
ошибку: ŽФункциональный адрес 0x6a90450e вызвал
сбой защиты. (код исключения 0xc0000005). Некоторые или
все страницы свойств могут не отображаться. Я искал
ответ на эту проблему, но все, что я нашел, это то, что я
должен удалить принтер и драйвер из клиента XP,
перезагрузите и установите их снова. Но это не сработало.
Для Win 2000 все еще хуже. Я не могу установить
драйвер, потому что такое же сообщение об ошибке появляется
в тот момент, когда я нажимаю на принтер на общем ресурсе samba.
Кто-нибудь может помочь мне с ответом?

Заранее спасибо,
Адина

Адина С пишет:
| Здравствуйте
|
| Надеюсь, мне помогут решить проблемы с печатью.
| У меня samba 3.0.0-15 в качестве PDC и сервера печати для
| небольшая сеть - Win98, XP и 2000.
| Я установил драйверы принтера на свой сервер с помощью cups
| 1.1.20 (и ghostscript ESP 7.07) но у меня есть несколько
| проблемы с клиентами. XP скачал драйвера,
| Я могу печатать, но не могу изменить настройки печати
| эта машина. Когда я попытался увидеть их, я получил
| ошибка: ?Функциональный адрес 0x6a90450e вызвал ошибку
| неисправность защиты. (код исключения 0xc0000005). Некоторые или
| не все страницы свойств могут отображаться.?

Известная ошибка в версии 3.0.0. Предлагаю обновиться.

Сообщение Джеральда (Джерри) Картера
| Надеюсь, мне помогут решить проблемы с печатью.
| У меня samba 3.0.0-15 в качестве PDC и сервера печати для
| небольшая сеть - Win98, XP и 2000.
| Я установил драйверы принтера на свой сервер с помощью cups
| 1.1.20 (и ghostscript ESP 7.07) но у меня есть несколько
| проблемы с клиентами. XP скачал драйвера,
| Я могу печатать, но не могу изменить настройки печати
| эта машина. Когда я попытался увидеть их, я получил
| ошибка: ?Функциональный адрес 0x6a90450e вызвал ошибку
| неисправность защиты. (код исключения 0xc0000005). Некоторые или
| все страницы свойств могут не отображаться.?
Известная ошибка в версии 3.0.0. Предлагаю обновиться.

Я не хочу спорить с разработчиком Samba, но я думаю, что вы, возможно, используете стандартные драйверы CUPS PostScript для Windows, в которых есть известная ошибка.

Они надеются вскоре выпустить новый драйвер.

К. Ли Тейлор написал:

Возможно, это тоже, но в версии 3.0.0 была ошибка EnumPrinterDataEx()
, которая смещала данные и убивала проводник.
Поэтому я бы по крайней мере обновил Samba, чтобы удалить один из
переменные при отслеживании этого.

Спасибо за информацию. Полезно знать.

Спасибо за информацию. Я уже обновил samba до
версии 3.0.4, но я не хочу снова использовать чашки,
если только не надеюсь, что ошибка больше не появится.

Поскольку новый драйвер cups win версии 6.0 будет выпущен
через несколько недель, а у меня мало времени, не могли бы вы
порекомендовать мне другие драйверы cups? Потому что
да, я использую драйверы windows 5.0rc3 для чашек. Я хочу
использовать ADOBE только для клиентов 98, для XP и 2000 я
надеюсь, это лучшее решение.

-----НАЧАЛО ПОДПИСАННОГО PGP СООБЩЕНИЯ-----
Хэш: SHA1
|> | ошибка: ŽФункциональный адрес 0x6a90450e вызвал ошибку
|> | неисправность защиты. (код исключения
0xc0000005). Некоторые или
|> | не все страницы свойств могут отображаться.Ž
|>
|> Известная ошибка в 3.0.0. Предлагаю обновиться.
|
| Я ненавижу противоречить разработчику Samba, но я
думаю
| возможно, вы используете универсальный PostScript
Windows
| драйверы, которые имеют известные неисправности.
|
|

Адина С пишет:
| Спасибо Вам за информацию. Я уже обновил Samba до
| 3.0.4, но я не хочу снова использовать чашки
| если у меня нет надежды, что ошибка больше не появится.
|
| Так как новый драйвер кубков 6.0 выйдет в
| несколько недель, а у меня мало времени, не могли бы вы
| пожалуйста, порекомендуйте мне другие драйверы чашек? Потому что
| да, я использую драйверы windows 5.0rc3 для чашек. Я хочу
| использовать ADOBE только для 98 клиентов, для XP и 2000 I
| надежда — лучшее решение.

Я всегда использую стандартные драйверы Windows на своих устройствах Samba
поэтому я не могу вам помочь.

Адрес функции, вызвавший ошибку защиты, связан с печатью и отображается при работе в Windows 10, 8 и более ранних версиях. Оно не зависит от окна, но появляется при использовании любого приложения, кроме документа из пакета MS Office.

Иногда эта ошибка также возникает в других приложениях, когда вы пытаетесь распечатать определенный документ, даже в самой современной операционной системе Windows 10. Некоторые поврежденные драйверы или файлы могут быть причиной проблемы на вашем устройстве. Перед продолжением рекомендуется тщательно проверить систему.

Оглавление

В чем причина ошибки «Адрес объекта вызвал ошибку безопасности»?

В чем причина

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Оказывается, есть несколько разных сценариев, которые могут вызвать это сообщение об ошибке. Имея это в виду, ниже приведен список возможных виновников:

Правильный принтер не установлен по умолчанию. Оказывается, одна из наиболее распространенных причин, по которой пользователи сталкиваются с этой ошибкой, связана с ситуациями, когда они пытаются печатать с принтера, который не установлен в качестве решения по умолчанию на их компьютере. В этом случае проблему можно решить, перейдя на экран свойств принтера и установив правильный принтер по умолчанию.

Драйвер принтера серьезно устарел. Другая возможность, вызывающая эту ошибку, заключается в том, что драйвер принтера устарел или несовместим с версией Windows (это может произойти после миграции операционной системы). В этом случае проблему можно решить, обновив версию драйвера либо автоматически (через диспетчер устройств), либо вручную (с сайта производителя).

Поврежденные подразделы принтеров. Если проблема возникает со всеми принтерами, подключенными к сети, это может быть набор поврежденных подразделов принтеров. Если применим этот сценарий, вы можете решить проблему, удалив текущий драйвер, переустановив экземпляр сети и обновив драйвер до последней версии.

Повреждение системных файлов. Повреждение системных файлов менее вероятно, но является возможной причиной этой проблемы. Обычно это происходит после того, как проверка безопасности поместила в карантин определенные элементы, используемые службой печати. В этом случае вы можете восстановить работоспособность компьютера с помощью функции «Восстановление системы».

Если вы в настоящее время сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, эта статья предлагает набор руководств по устранению неполадок, которые помогут вам определить проблему и применить соответствующее решение. Каждое из представленных ниже возможных решений было проверено как эффективное по крайней мере одним заинтересованным пользователем.

Если вы хотите быть максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором мы их организовали. В конце концов, вы должны найти решение, которое решит проблему, независимо от причины проблемы в вашем конкретном сценарии.

Как исправить ошибку защиты адреса функции?

Если вы столкнулись с адресом функции, который вызывает ошибку защищенной печати, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Устранение неполадок принтера
  2. Запустить сканирование SFC/DISM
  3. Изменить принтер по умолчанию
  4. Обновите драйвер принтера
  5. Удалите драйвер принтера, переименуйте подраздел печати и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Давайте рассмотрим описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Устранение неполадок с принтером

При запуске встроенного средства диагностики Windows 10 принтер и его драйверы перезагружаются и проверяются на наличие ошибок. Во время этого процесса принтер должен быть подключен.

Выполните следующие действия, чтобы начать устранение неполадок с принтером:

  • Нажмите "Пуск" и выберите "Настройки".
  • Перейдите в раздел "Обновления и безопасность".
  • Перейдите на вкладку "Устранение неполадок".
  • Прокрутите вниз и нажмите "Принтеры".
  • Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
  • Следуйте инструкциям на экране и примените рекомендуемые исправления.

Затем попробуйте выполнить печать и проверьте, был ли исправлен адрес элемента, вызвавший ошибку защиты печати. Если нет, перейдите к следующему решению.

Выполнить сканирование SFC/DISM

SFC/DISM — это утилита Windows, которая позволяет пользователям анализировать поврежденные системные файлы Windows и восстанавливать поврежденные файлы. Для простоты вы можете выполнить сканирование следующим образом.

  • Нажмите клавиши Windows + R.
  • В диалоговом окне "Выполнить" введите "Блокнот" и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть Блокнот.
  • Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в текстовый редактор.

@echo off
дата /t и время /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo…
Дата / t и время / t< /em>
Echo Dismount / Online / Image Cleanup /StartComponentCleanup
Размонтирование /Online /Image Cleanup /RestoreHealth
echo …
Дата / t и время / t
Эхо SFC / сканирование
SFC / сканирование
дата / t и время / t
перерыв на

  • Сохраните файл с именем и добавьте расширение .bat, например, SFC_DISM_scan.bat.
  • Запустите пакетный файл несколько раз с правами администратора (щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл и выберите "Запуск от имени администратора" в контекстном меню), пока он не перестанет сообщать об ошибках.
  • Перезагрузите компьютер.

Попробуйте еще раз выполнить задание на печать и посмотрите, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему решению.

Изменить принтер по умолчанию

Адрес функции, вызывающий ошибку защиты печати, также может возникать в ситуации, когда используемый принтер не установлен в качестве принтера по умолчанию в настройках Windows. Чтобы изменить принтер по умолчанию, выполните следующие действия:

  • Нажмите клавиши Windows + R.
  • В диалоговом окне "Выполнить" скопируйте параметр ms-settings: принтеры и нажмите Enter, чтобы открыть окно "Принтеры и сканеры" приложения "Параметры".
  • На вкладке "Принтеры и сканеры" прокрутите вниз правую панель и снимите флажок Разрешить Windows управлять настройками принтера по умолчанию.
  • Теперь нажмите на принтер, который хотите использовать, и нажмите кнопку "Установить по умолчанию".

После установки правильного принтера по умолчанию перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка печати устранена. Если нет, перейдите к следующему решению.

Обновите драйвер принтера

В этом решении убедитесь, что для принтера установлены последние версии драйверов. Вы можете загрузить последнюю версию драйвера принтера с веб-сайта производителя. Вы также можете обновить драйвер принтера из диспетчера устройств. Вот как это сделать:

  • Нажмите кнопку Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя, затем нажмите кнопку M, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • В Диспетчере устройств прокрутите список установленных устройств и разверните/закройте раздел «Очереди печати».
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым у вас возникли проблемы, и выберите "Обновить драйвер" в контекстном меню.
  • На следующем экране нажмите Автоматически проверять наличие обновлений в программном драйвере.
  • Дождитесь завершения сканирования. Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить ее на свой компьютер.
  • Перезагрузите компьютер.

Попробуйте отправить задание на печать и проверьте, устранен ли адрес функции, вызвавший ошибку безопасности во время печати. Если нет, перейдите к следующему решению.

Удалите драйвер принтера, переименуйте подраздел печати и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

В этом решении существует последовательность задач (включая удаление драйвера принтера, переименование носителя для печати и перезапуск службы диспетчера очереди печати), которые необходимо выполнить, чтобы гарантировать, что ошибка печати, вызванная адресом функции, может быть устранена. исправленный. Выполните следующие действия:

  • Войдите на соответствующий компьютер.
  • Нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть главное меню пользователя, затем нажмите клавишу M, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • В диспетчере устройств просмотрите список установленных устройств и разверните раскрывающееся меню «Очереди печати».
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера, который хотите удалить, и выберите «Удалить устройство».
  • Нажмите "Удалить" еще раз, чтобы подтвердить процесс.

После завершения процесса удаления вы можете выйти из диспетчера устройств.

  • Затем нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне "Выполнить" введите printui.exe /s /t2 и нажмите Enter, чтобы открыть интерфейс свойств сервера печати.
  • В окне свойств сервера печати щелкните вкладку Драйвер и выберите драйвер, вызывающий проблему. После выбора драйвера нажмите кнопку "Удалить".
  • Появится диалоговое окно "Удалить драйвер и пакет".
  • Выберите переключатель «Удалить только драйвер».
  • Нажмите "ОК".

После завершения процесса вы можете закрыть окно свойств сервера печати.

  • Теперь нажмите Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить».
  • Введите regedit в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Важно! Перед этим сделайте резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его в случае возникновения проблем.

  • Просмотрите или перейдите к следующему пути раздела реестра:

Процессоры HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintWindows x64Print.

Здесь переименуйте все подразделы или ключи обработчиков печати с расширением .old. Это заставит Windows игнорировать эти ключи и вместо этого создавать новые папки и значения.

Примечание. В данном случае имеется только один подраздел (winprint), поэтому мы переименовали его в winprint.old.

После выполнения этого шага вы можете безопасно закрыть редактор реестра.

  • Снова откройте диалоговое окно "Выполнить" и введите services.
  • MSC в текстовом поле, затем нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
  • В окне "Службы" найдите службу обмена документами печати.
  • Щелкните правой кнопкой мыши панель управления принтера и выберите "Свойства".
  • В окне "Свойства" нажмите "Стоп".

Это приостановит процесс очереди печати. Не закрывайте окно свойств диспетчера очереди печати.

  • Теперь откройте проводник и перейдите в следующую папку:

Если вы не видите никаких файлов, перейдите на вкладку "Вид" и установите флажок "Скрытые объекты".

  • Закройте окно Проводника.
  • В окне "Свойства спойлера печати" нажмите кнопку "Пуск", чтобы перезапустить службу.

Перезагрузите компьютер и переустановите драйверы принтера, необходимые для следующего запуска компьютера. Повторите попытку печати и проверьте, устранена ли проблема.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить ошибку адреса функции, вызванную ошибкой безопасности?

  1. Устранение неполадок принтера.
  2. Выполните сканирование SFC/DISM.
  3. Изменить принтер по умолчанию.
  4. Обновите драйвер принтера.
  5. Удалите драйвер принтера, переименуйте подраздел принтера и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  6. Измените раздел реестра для данных LegacyDefaultPrinterMode Value.
  7. Выполните восстановление системы.

Как исправить распространенную ошибку безопасности?

Отключить внешний кеш

Если ваш ЦП использует внешний кэш, временно отключите его, чтобы проверить, не является ли он источником сообщений об ошибках GPF. Если этот параметр доступен, его можно отключить в конфигурации CMOS.

Что такое код исключения 0xe06d7363?

Ошибка 0xe06d7363 — это код исключения Visual C++, созданный компилятором Microsoft Visual C++. Это обычно называют ошибкой приложения Windows. Ошибка отображается, когда процесс/операция не может быть запущена или завершена запросом.

Как исправить исключение неизвестного программного обеспечения 0xe0434352?

Чтобы устранить исключение неизвестного программного обеспечения (0xe0434352)

Я использую WinXP SP3, никогда раньше не сталкивался с этой проблемой.

Я перезагрузил компьютер, та же проблема.

Я удалил и переустановил принтер, та же проблема.

Я скачал драйвер Dell и переустановил его, та же проблема.

Я могу печатать, но не могу получить доступ к полному диалоговому окну настроек принтера Dell и продолжаю получать эту ошибку

сообщение при попытке.

Я использую один и тот же принтер и систему в течение многих лет без каких-либо проблем. Что происходит?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (17) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Сегодня я начал получать сообщение об ошибке каждый раз, когда пытаюсь установить настройки принтера на своем лазерном принтере Dell

1720 без видимой причины. Каждый раз, когда я пытаюсь получить доступ к диалоговому окну «Настройки печати», я

получаю следующее сообщение об ошибке:

«Функциональный адрес 0x39a05a9 вызвал сбой защиты. (исключение coe 0x0000005)
Некоторые или все страницы свойств могут не отображаться."

Я использую WinXP SP3, никогда раньше не сталкивался с этой проблемой.

Я перезагрузил компьютер, та же проблема.

>

Я удалил и переустановил принтер, та же проблема.

Я скачал драйвер Dell и переустановил его, та же проблема.

Я могу печатать, но не могу получить доступ к полному диалоговому окну настроек принтера Dell и продолжаю получать это сообщение об ошибке

при попытке.

Я был использование одного и того же принтера и системы в течение многих лет без каких-либо проблем. Что происходит?

Пожалуйста, помогите!

Если проблема возникла только сегодня, запустите восстановление системы, чтобы перевести часы на дату, когда вы знаете, что принтер работал нормально.

Начать | Программы | Аксессуары | Системные инструменты | Восстановление системы

Нажмите: «Восстановить мой компьютер до более раннего времени» и нажмите «Далее».

В появившемся календаре выберите дату, когда вы знаете, что принтер работал нормально, а затем нажмите "Далее".

Восстановление системы занимает несколько минут, в течение которых компьютер перезагрузится. Если восстановление прошло успешно, вы увидите соответствующее сообщение.

Если это не устранит проблему, вы можете отменить восстановление через то же меню «Восстановление системы».

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо. Я попробовал ваше предложение и восстановил систему за 3 дня до начала проблемы, но это не устранило проблему, и я не заметил никаких изменений в работе.

У кого-нибудь есть идеи??

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я следовал рекомендациям в KB924078, но не смог установить исправление, поскольку в нем указано, что мой пакет обновлений более новый и его не нужно обновлять. Удалил драйвер принтера, даже удалил все ссылки в Regedit на этот принтер и переустановил. Та же проблема сохраняется. Помимо очень раздражающего сообщения об ошибке каждый раз, когда я пытаюсь установить настройки печати, я могу получить доступ только к ограниченному диалоговому окну настроек Windows, которое более ограничено и громоздко, чем полное диалоговое окно Dell.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Похоже, что драйвер вашего принтера был поврежден. Если процедура восстановления системы, предложенная Xircal, не помогает, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы полностью очистить систему печати и переустановить принтер. Если вы только удалили принтер из Принтеры и факсы, а затем переустановили его, существующий (возможно, поврежденный) драйвер не будет заменен, даже если вы загрузите новый драйвер.

Поскольку проблемы с печатью иногда возникают из-за вредоносных программ, сначала выполните следующие действия:

Это исправление имеет два режима, в зависимости от того, установлен ли флажок «Сбросить диспетчер очереди печати до значений по умолчанию». Отключите принтер от компьютера, поставьте галочку и запустите Fix it. Запуск в этом режиме восстановит настройки диспетчера очереди печати по умолчанию и потребует полной переустановки драйверов печати и принтеров.

Перезагрузите компьютер после запуска Fix it с установленным флажком. Переустановите принтер, используя загруженный файл. Не подключайте принтер к компьютеру, пока процедура установки программного обеспечения не предложит сделать это.

Если у Fix it есть проблемы, он должен создать файл журнала на вашем рабочем столе. В этом случае откройте журнал с помощью Блокнота, скопируйте содержимое и вставьте его в свой ответ здесь.

Если появится какое-либо сообщение об ошибке, предоставьте полный текст без перефразирования.




















-----
LemP
Добровольный модератор
MS MVP (Windows Desktop Experience) 2006-2009
Участник сообщества Microsoft (MCC) 2011-2012

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Несколько пользователей обращались к нам с вопросами о том, что им не удается распечатать что-либо из таких программ Office, как Word, Excel, Publisher и т. д. Сообщается, что появляется сообщение об ошибке «Адрес функции вызвал сбой защиты». Большинство пользователей, которые борются с этой проблемой, сообщают, что ошибка не возникает, если они пытаются печатать обычным способом — ошибка появляется только всякий раз, когда они пытаются печатать из приложения Office. Как оказалось, проблема не связана с определенной версией Windows, поскольку подтверждено, что она возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.


< /p>

Адрес функции вызвал ошибку защиты.

Что вызывает ошибку «Адрес функции вызвал сбой защиты»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для устранения этой конкретной проблемы. Как оказалось, существует несколько разных сценариев, которые могут вызвать это сообщение об ошибке. Имея это в виду, есть список с потенциальными виновниками:

  • Правильный принтер не установлен по умолчанию. Как оказалось, это одна из наиболее распространенных причин, по которой пользователи видят эту ошибку в ситуациях, когда они пытаются печатать с принтера, который не настроен в качестве решения для печати по умолчанию. их Ос. В этом случае проблему можно решить, открыв экран свойств принтера и установив правильный принтер по умолчанию.
  • Драйвер принтера сильно устарел. Другой причиной возникновения этой ошибки может быть случай, когда драйвер принтера устарел или несовместим с версией Windows (это может произойти после миграции ОС). Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, обновив версию драйвера либо автоматически (через Диспетчер устройств), либо вручную (с веб-сайта производителя).
  • Поврежденные подразделы принтеров. Если проблема возникает со всеми принтерами, подключенными к сети, скорее всего, вы имеете дело с набором поврежденных подразделов принтеров. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив текущий драйвер, переустановив экземпляр сети и обновив драйвер до последней версии.
  • Повреждение системных файлов. Повреждение системных файлов является менее вероятной, но возможной причиной этой проблемы. Как правило, он появляется после того, как проверка безопасности закончилась помещением в карантин некоторых элементов, используемых службой печати. В этом случае вы можете восстановить работоспособность компьютера с помощью функции «Восстановление системы».

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить одно и то же сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам набор руководств по устранению неполадок, которые помогут вам определить проблему и применить соответствующее исправление. Каждое из описанных ниже возможных исправлений подтверждено как минимум одним затронутым пользователем.

Если вы хотите быть как можно более эффективным, мы советуем вам следовать методам в том же порядке, в котором мы их расположили. В конце концов вы должны найти исправление, которое решит проблему, независимо от ее виновника. в вашем конкретном сценарии.

Способ 1. Изменение принтера по умолчанию

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать в тех случаях, когда принтер, который вы хотите использовать, не настроен по умолчанию в настройках WIndows. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, открыв настройки своей ОС и установив правильный принтер по умолчанию.

Разумеется, шаги для этого будут различаться в зависимости от версии Windows, в которой вы столкнулись с проблемой. Обязательно выполните соответствующие шаги в соответствии с версией вашей ОС.

Изменение принтера по умолчанию в Windows 10

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings:printers» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Принтеры и сканеры» в приложении «Настройки». Открытие вкладки "Принтеры и сканеры"
  2. После того, как вы окажетесь на вкладке «Принтеры и сканеры», перейдите на правую панель, выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите «Установить по умолчанию» в появившемся контекстном меню. Настройка принтера по умолчанию в Windows 10
  3. После того, как вы установите правильный принтер по умолчанию, перезагрузите компьютер и посмотрите, не возникнет ли проблема при следующем запуске.
  4. Изменение принтера по умолчанию в Windows 7, 8.1


    < /p>

    1. Нажмите клавишу Windows, чтобы вызвать меню «Автозагрузка», затем нажмите «Устройства и принтеры» в правой части вновь появившегося меню. Доступ к меню "Устройства и принтеры"
    2. Если та же проблема по-прежнему возникает после завершения следующей последовательности загрузки, перейдите к следующему способу ниже.

      Способ 2. Обновите драйвер принтера до последней версии

      Другой причиной появления этого сообщения об ошибке при попытке печати из стороннего приложения может быть устаревший драйвер принтера. Некоторым затронутым пользователям, которые также пытались устранить сообщение об ошибке, удалось решить проблему, либо полагаясь на диспетчер устройств для обновления версии драйвера до последней версии, либо самостоятельно обновляя его вручную.

      В любом случае, вот краткое руководство по обновлению версии драйвера принтера до последней:

      1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем внутри текстового поля нажмите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Запуск диспетчера устройств
      2. В диспетчере устройств прокрутите вниз список установленных устройств и разверните раскрывающееся меню, связанное с очередями печати. Затем щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым у вас возникли проблемы, и выберите «Обновить драйвер» в появившемся контекстном меню. Обновление драйвера принтера
      3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Далее дождитесь завершения сканирования. Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить ее на свой компьютер, а затем перезагрузите компьютер. Автоматический поиск обновленной подписи драйвера
      4. После завершения следующего запуска системы проверьте, устранена ли проблема. Если вы по-прежнему видите ту же ошибку или Диспетчер устройств не смог найти более новую версию, попробуйте установить новый драйвер вручную. Для этого посетите веб-сайт производителя, загрузите и установите последнюю доступную версию драйвера. Загрузка последней версии драйвера принтера
      5. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске системы.
      6. Если вы по-прежнему видите ошибку «Адрес функции вызвал сбой защиты» или описанные выше шаги не применимы к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему способу ниже.

        Способ 3. Удаление драйвера и подразделов печати (если применимо)

        Еще одно популярное исправление ошибки «Адрес функции вызвал сбой защиты» – это полное удаление текущего драйвера с каждой задействованной машины, а затем переустановка всего экземпляра сети с обновленным драйвером. Конечно, этот сценарий применим только в тех случаях, когда существует широко распространенная проблема, возникающая на нескольких компьютерах.

        Несмотря на то, что приведенные ниже действия можно воспроизвести в Windows 8.1 и Windows 10, мы смогли подтвердить, что они эффективны только для Windows 7. Если вы хотите попробовать это исправление, вот краткое руководство по полному удалению принтера. драйвер и переустановка обновленного драйвера:

        1. Войдите на зараженный компьютер.
        2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Запуск диспетчера устройств
        3. Открыв Диспетчер устройств, просмотрите список установленных устройств и разверните раскрывающееся меню Очереди печати. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера, который вы хотите удалить, и выберите «Удалить устройство». Затем нажмите «Удалить» еще раз, чтобы подтвердить процесс. Удаление драйвера принтера

        Если та же ошибка не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

        Способ 4. Использование точки восстановления системы

        Если вы заметили, что эта конкретная ошибка начала возникать совсем недавно, вполне возможно, что проблема была вызвана изменением, которое недавно произошло в вашей системе.

        Если вы понятия не имеете, какие изменения могли привести к нарушению функций печати в ваших приложениях Office, одно из "панацеи" — это восстановление системы, чтобы перевести часы вспять до даты, когда вы уверены, что принтер работал исправно. Многие пользователи подтвердили, что этот метод работает, и мы пытаемся устранить ошибку «Адрес функции вызвал сбой защиты».

        ВАЖНО! Этот процесс вернет вашу машину точно в то состояние, в котором она находилась на момент создания точки восстановления. Это означает, что любые изменения, такие как установки приложений, пользовательские настройки и все остальное, сделанное за это время, будут потеряны.

        Вот краткое руководство по использованию функции «Восстановление системы», чтобы вернуть машину в состояние, когда все задачи печати работали правильно:

        1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «rstrui» и нажмите Enter, чтобы открыть мастер восстановления системы. Открытие мастера восстановления системы через окно «Выполнить»
        2. Когда вы перейдете к начальному экрану восстановления системы, нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему окну. Использование восстановления системы
        3. На следующем экране начните с установки флажка, связанного с Показать больше точек восстановления. После того, как вы это сделаете, выберите точку, которая имеет более раннюю дату, чем та, в которой вы впервые начали замечать ошибку, затем нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему меню. Восстановление системы до предыдущего состояния
        4. Когда вы доберетесь до этого места, утилита будет готова к работе. Чтобы начать процесс, просто нажмите «Готово» и подтвердите в последнем запросе. Запуск процесса восстановления системы
        5. При следующем запуске системы будет применено старое состояние вашего компьютера. После завершения процесса загрузки повторите действие, которое ранее вызывало ошибку «Адрес функции вызвал сбой защиты», и посмотрите, устранена ли проблема.
        6. Читайте также: