Веб-сайт Avast не открывается

Обновлено: 21.11.2024

В редких случаях Avast Cleanup Premium или Avast Antivirus не загружается и отображает одно из следующих сообщений об ошибке:

Извините, произошел сбой
Извините, наш экран не загрузился
Ну, это стыдно

Эта проблема может быть результатом конфликтов с конфигурацией служб Windows. Убедитесь, что соответствующие службы Windows настроены на автоматический запуск, или переустановите продукт, выполнив действия, описанные в этой статье.

Инструкции

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Win и R, чтобы запустить консоль служб Windows, затем введите services.msc и нажмите OK.
В консоли «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши Avast Antivirus и выберите «Свойства».
Убедитесь, что выбрана вкладка «Общие», щелкните раскрывающееся меню рядом с «Тип запуска» и выберите «Автоматически». Затем нажмите «Применить», чтобы подтвердить изменения.
Если служба перестает работать, нажмите «Пуск» в разделе «Статус службы».
В консоли «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Службы удаленных рабочих столов» и выберите «Свойства».
Убедитесь, что выбрана вкладка «Общие», затем нажмите раскрывающееся меню рядом с «Тип запуска» и выберите «Автоматически». Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть Avast Antivirus.

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Win и R, чтобы запустить консоль служб Windows, затем введите services.msc и нажмите OK.
В консоли «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши Avast Cleanup Premium и выберите «Свойства».
Убедитесь, что выбрана вкладка «Общие», затем нажмите раскрывающееся меню рядом с «Тип запуска» и выберите «Автоматически». Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
Если служба перестает работать, нажмите «Пуск» в разделе «Статус службы».
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть Avast Cleanup Premium.

Если вы по-прежнему видите сообщение об ошибке, см. дополнительные рекомендации по устранению неполадок.

Дополнительные рекомендации

Если после выполнения инструкций из этой статьи проблема не устранена, рекомендуем переустановить Avast Cleanup Premium. Выполните следующие действия:

Удалите Avast Cleanup Premium. Подробные инструкции см. в следующей статье:
Перезагрузите компьютер.
После полного удаления Avast Cleanup Premium с вашего ПК переустановите приложение. Подробные инструкции см. в следующей статье:

Если после выполнения инструкций из этой статьи проблема не устранена, мы рекомендуем переустановить Avast Antivirus. Выполните следующие действия:

Несмотря на то, что Avast — это хорошо известный антивирус и браузер, у него возникают проблемы, например, он не открывается или зависает.

Когда дело доходит до ошибок Avast, существует множество факторов. Например, когда ваш Avast не открывается или вы получаете сообщение об ошибке «UI не удалось загрузить. Это действительно смущает. AV не отвечает». Иногда даже значок Avast не открывается.

Avast говорит, что такие ошибки могут быть вызваны неточной конфигурацией служб Windows. Следующие исправления могут решить все подобные проблемы.

Оглавление

Avast не открывается (исправлено)

Перезапустите антивирусную службу Avast

Если Avast не загружается или работает настолько медленно, что даже значок Avast не открывается, причиной может быть служба Avast Antivirus. Таким образом, вы всегда можете перезапустить службу, так как это может помочь обновить программное обеспечение.

В Windows нажмите правой кнопкой мыши главную кнопку "Пуск". Затем выберите Выполнить.
Введите «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить». Нажмите ОК.
Найдите службу Avast Antivirus на странице Службы и щелкните ее правой кнопкой мыши. Теперь нажмите Свойства.

Восстановление антивируса Avast

Мы рекомендуем использовать мастер установки Avast, если Avast не загружается. Использование этого мастера поможет переупорядочить или заменить проблемные файлы и сбросить конфигурацию программного обеспечения.

Вот как вы можете восстановить Avast Antivirus:

Сначала закройте все другие приложения или аналогичные антивирусные программы, если они работают в фоновом режиме.
Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите Приложения и компоненты.На этой странице нажмите Avast Antivirus и нажмите Удалить.
Это действие может запросить разрешение, которое вы хотите разрешить.
Откроется мастер установки Avast, и справа нажмите Восстановить.

Обновить Avast

Вы можете проверить, обновлен ли ваш Avast, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши на Avast и выберите Настройки, а затем Обновить.
Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений». Обновление начнется, если обновление доступно.

Вы можете перезагрузить компьютер, а затем открыть Avast, чтобы проверить обновленную версию. Если это не поможет, вы также можете обновить Windows. Это поможет Avast работать без сбоев.

Переустановите Avast

Переустановка программ — это решение по умолчанию, которое обычно эффективно всегда. Вы получите свежее новое программное обеспечение. Итак, вот как можно легко переустановить Avast:

Закройте все работающие программы и установите утилиту удаления Avast.
Откройте Утилита удаления Avast и щелкните значок правой кнопкой мыши. Теперь нажмите Запуск от имени администратора
Может появиться запрос на перезагрузку в безопасном режиме. Нажмите Да

Теперь вы можете переустановить программное обеспечение Avast и проверить, правильно ли оно открывается.

Если вы не хотите устанавливать утилиту удаления Avast, вы можете удалить Avast, выполнив следующие простые действия.

Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и откройте страницу Приложения и функции.
Перейдите в Avast Antivirus и, когда откроется страница установки Avast, нажмите справа параметр Удалить.

Теперь вы можете переустановить Avast.

Проверьте установку Avast

Если вы недавно установили Avast и теперь он не открывается, вероятно, процесс установки еще не завершен. Вы всегда можете проверить его статус и убедиться, что приложение установлено правильно.

Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите Приложения и функции.
На этой странице вы можете увидеть список всех установленных приложений. Если Avast нет в списке, значит, он не установлен полностью.
Теперь вы можете завершить процесс или переустановить Avast.

Проверить статус подписки Avast

Если вы используете Avast в течение 12 месяцев, попробуйте повторно активировать программу. Это может устранить ошибку. Вот как вы можете проверить статус своей подписки на Avast:

Нажмите правой кнопкой мыши на Avast на панели задач и выберите Регистрационная информация.
Теперь вы можете просматривать страницу Мои подписки. Выберите Обновить сейчас.

Если у вас есть премиум-версия Avast, вы можете следовать инструкциям Avast Premium Security.

Выполнить чистую установку

Если другие решения не помогают открыть Avast, всегда можно выполнить чистую установку. Это удалит все поврежденные файлы кэша.

Вот как можно легко выполнить чистую установку:

Откройте страницу загрузки Avast. Нажмите Загрузить бесплатную защиту.
Теперь перейдите на страницу удаления Avast и получите утилиту удаления — файл avastclear.exe.
Загрузив эти файлы, загрузите их в безопасном режиме.
Откройте диалоговое окно, одновременно нажав клавиши Windows и R. Введите MSConfig и нажмите ОК. Откроется меню «Конфигурация системы».
Перейдите на вкладку Загрузка. В меню «Параметры загрузки» установите флажок «Безопасная загрузка». Выберите ОК.

Почему мой Avast работает, но не открывается, когда я нажимаю на него?

Есть много возможных причин этой проблемы. Например, когда процесс его установки еще не завершен, может показаться, что он работает, но не открывается должным образом. Таким образом, вы можете проверить, правильно ли он установлен.

Вы также можете перезапустить Avast, используя метод, который мы упоминали выше. Если ваш Avast не обновлен до последней версии, это также может привести к тому, что он не откроется даже во время работы.

Почему мой Avast Secure Browser не открывается?

Если ваш браузер Avast Secure не обновлен, он может не открываться. Вы можете проверить статус его обновления, нажав на три точки в правой части браузера. Затем перейдите в раздел Справка и Об Avast Secure Browser > Об Avast Secure Browser. Теперь вы можете просмотреть текущую версию. Этот метод применим как в Windows, так и в macOS.

К другим решениям относятся удаление и переустановка браузера, перезагрузка компьютера и проверка на наличие вредоносных программ. Вы можете использовать Avast Antivirus для поиска вирусов.

Почему мой Avast не открывается, даже когда я перезагружаю компьютер?

Если перезагрузка компьютера не устраняет ошибку Avast, которая не открывается, возможно, ваша Windows не обновлена до последней версии. Итак, проверьте и обновите Windows. Это поможет избежать мелких ошибок, подобных этой.

Проверьте, не работают ли в фоновом режиме какие-либо приложения, потребляющие много оперативной памяти и замедляющие работу компьютера. Закрытие всех приложений может помочь открыть Avast.

Почему мои программы не открываются после обновления Avast?

Если ваши программы не открываются после обновления Avast, возможно, он был обновлен неправильно или некоторые файлы были повреждены. Чтобы решить эту проблему, закройте все приложения и перезагрузите компьютер. Затем вы можете удалить и переустановить Avast. Вы также можете использовать Avast Antivirus для поиска вредоносных программ.

Также важно убедиться, что у вас установлена последняя версия Windows. Удаление ненужных файлов также может помочь программам открывать резервные копии.

Почему в Avast Secure Browser не открывается окно режима «Мой банк»?

Если режим банка не открывается в Avast Secure Browser, вы можете закрыть и снова открыть его. Если это все еще не помогает, вы можете выполнить следующие простые действия:

После обновления расширения проверьте, открывается ли режим банка.

Если ваш компьютер несовместим с браузером, некоторые функции, такие как окно режима банка, могут открываться неправильно. Итак, вы можете проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для эффективной работы этого браузера.

Кроме того, удаление и переустановка браузера также поможет загрузить режим банка.

Как отключить Avast, если он не открывается?

Хотя Avast не открывается, вы можете отключить его, выполнив следующие простые действия:

Нажмите правой кнопкой мыши значок на панели задач.
В меню выберите Управление щитами Avast. Вы можете отключить его на любое время. Выберите вариант и нажмите ОК.

Если вы хотите снова включить его, вернитесь на вкладку состояния и выберите Включить.

Почему мой Avast не открывается на Mac?

Если Avast не открывается в вашей macOS, проверьте, установлена ли у вас последняя версия macOS. Также лучше перезагрузить Mac.

Если ничего не помогает, попробуйте удалить и переустановить Avast. Следуйте этим простым шагам, чтобы удалить Avast на вашем Mac.

Дважды нажмите на установочный пакет Avast.
Выберите Удалить Avast Security.

Вы также можете попробовать удалить Avast с помощью PowerMyMac одним щелчком мыши.

Установите PowerMyMac и откройте его.
На левой панели выберите Инструмент удаления. Теперь вы можете сканировать существующие приложения на вашем Mac.
После сканирования приложений нажмите Avast. PowerMyMac автоматически выберет все файлы, связанные с Avast.
Нажмите Очистить, чтобы удалить Avast.

Я редактор контента, внештатный диктор и самопровозглашенный певец. Когда я не изучаю грамматику онлайн, вы можете найти меня каракующим на холсте, пишущим стихотворение или сидящим в углу с книгой. Если вы хотите поговорить о смысле жизни, я всегда готов с чашкой кофе и парой нетерпеливых ушей.

Avast, решение для обеспечения безопасности, предназначенное для защиты ваших бизнес-данных и компьютеров от большинства типов кибератак, использует набор модулей для сканирования различных частей вашей системы. Один из модулей, Web Shield, предназначен для сканирования посещаемых вами веб-сайтов и блокировки любого обнаруженного вредоносного кода. Иногда Avast блокирует законные веб-сайты.Чтобы обойти Avast и посетить заблокированный веб-сайт, вам необходимо отключить модуль веб-защиты или добавить веб-сайт в список исключений. Некоторые веб-сайты могут быть опасными, поэтому ваш компьютер и данные находятся под угрозой, пока модуль отключен.

Отключение веб-защиты

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Avast" в правом нижнем углу экрана (на панели задач) и выберите "Открыть пользовательский интерфейс Avast!" в контекстном меню.

Нажмите "Экраны реального времени" на панели навигации слева, чтобы просмотреть все модули.

Нажмите на модуль "Веб-защита" слева, чтобы просмотреть его настройки на правой панели.

Нажмите кнопку "Стоп", чтобы отключить веб-защиту.

Выберите «Остановить на 10 минут», чтобы ненадолго остановить экран, или нажмите «Остановить навсегда», чтобы навсегда остановить модуль.

Нажмите "Да", чтобы подтвердить действие и отключить модуль.

Посетите веб-сайты, которые были заблокированы Avast. Когда вы закончите просмотр, перезапустите модуль веб-защиты, нажав кнопку «Пуск» на экране настроек веб-защиты, где вы ранее нажимали кнопку «Стоп».

Добавление веб-сайтов в список исключений

Дважды щелкните значок "Avast" на панели задач, чтобы открыть пользовательский интерфейс.

Перейдите на вкладку "Защита в реальном времени" слева, а затем выберите элемент "Веб-защита".

Нажмите кнопку "Экспертные настройки", чтобы открыть окно настроек веб-защиты.

Нажмите "Исключения" слева.

Нажмите один раз в поле "введите адрес" в разделе "URL для исключения" и введите URL-адрес веб-сайта.

Нажмите кнопку "Добавить", чтобы добавить веб-сайт в список исключений.

Добавьте все веб-сайты, которые вы хотите посетить, и нажмите "ОК", чтобы сохранить новые настройки и закрыть окно.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Иногда один из самых популярных бесплатных антивирусов Avast не запускается из-за проблем с совместимостью с вашим ПК.
Многим пользователям помогло решение — перестроить репозиторий WMI.
Если Avast не открывается в Windows 10, обязательно проверьте настройки брандмауэра.
Вы также можете попробовать восстановить программное обеспечение. Этот процесс исправит поврежденные файлы и может оказаться полезным.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Вы пытались установить Avast Antivirus на новый компьютер с Windows 10? Иногда пользователи могут столкнуться с серьезными проблемами с программным обеспечением Windows 10.

Самым раздражающим из них является тот факт, что этот инструмент не распознает системные файлы Windows как часть операционной системы и пытается их удалить.

В этой статье показано, как исправить проблемы с Avast в Windows 10 и какую версию антивируса установить.

Avast — одна из самых популярных антивирусных программ. Многие пользователи, которые использовали его в предыдущих версиях Windows, установили его и в Windows 10.

Но даже если это антивирусное решение полностью совместимо с Windows 10, некоторые ошибки все равно могут возникать. В этой статье мы перечислим наиболее распространенные проблемы, о которых сообщают пользователи, а также соответствующие решения.

Стоит отметить, что часто пользователи сталкиваются с ошибками BSoD после установки последней версии Windows 10 на свой компьютер.

Эта проблема возникает из-за несовместимости драйверов Avast и некоторых моделей ЦП. Чтобы избежать этой проблемы, установите последнюю версию антивируса перед обновлением ПК до последней версии ОС.

При возникновении других проблем с Avast следуйте приведенным ниже инструкциям. Мы надеемся, что эти решения будут вам полезны.

Защитите свои устройства с помощью отмеченной наградами технологии кибербезопасности.

Блокируйте вредоносное ПО и оптимизируйте свой компьютер с помощью этого универсального инструмента.

Безопасный просмотр веб-страниц на трех устройствах с Windows, Mac, iOS или Android.

Защитите себя с помощью инновационной технологии обнаружения и предотвращения ИИ.

Предотвратите утечку данных и заражение вредоносным ПО с помощью удобных элементов управления.

Что делать, если Avast не работает в Windows 10?

Центр поддержки Windows 10 не распознает Avast
Avast вызывает черный экран в Windows 10
Ошибка процесса доверия во время установки Avast
Avast Antivirus не обновляется
Avast не запускается

1. Центр поддержки Windows 10 не распознает Avast

Нажмите правой кнопкой мыши значок Avast на панели задач.
Перейдите к управлению щитами Avast и выберите Отключить на 10 минут.
После этого снова включите его тем же способом, выбрав Включить все экраны.

Это должно помочь Windows 10 распознавать Avast, и вышеупомянутые сообщения больше не должны вас беспокоить.

Но если проблема не устранена, откройте строку поиска и введите cmd.
Выберите «Командная строка» («Администратор»).
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: winmgmt /verifyrepository
Если вы видите, что репозиторий WMI непротиворечив — проблем не обнаружено, введите следующую команду и нажмите Enter: winmgmt /resetrepository
Если вы видите, что репозиторий WMI несовместим — обнаружены проблемы, введите другую команду и нажмите Enter: winmgmt /salvagerepository
Если вы видите, что репозиторий WMI восстановлен — репозиторий WMI успешно перестроен, перейдите к последнему шагу.
Теперь перезагрузите компьютер.

Одна из наиболее частых проблем с Avast в Windows 10 – это когда Центр поддержки не распознает Avast.

В этом случае вы, вероятно, получите всплывающее сообщение: Защитник Windows и Avast Antivirus отключены или Windows не нашла антивирусную программу.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

К счастью, для этого есть простое решение. Вам просто нужно выполнить шаги, описанные выше, чтобы перестроить репозиторий WMI.

2. Avast вызывает черный экран в Windows 10

Нажмите значок Avast на панели задач и откройте пользовательский интерфейс Avast.
Перейдите на вкладку "Настройки" и выберите Общие.
Перейдите к параметрам исключений, нажмите "Добавить" и добавьте в исключения следующий адрес:

Некоторые пользователи также сообщали, что установка Avast в Windows 10 вызывала проблемы с черным экраном. Это не частая проблема, но если вы столкнулись с ней, вы можете попробовать указанное выше решение.

После этого вы больше не должны сталкиваться с проблемой. Но если вы это сделаете, возможно, проблема не связана с Avast, поэтому я рекомендую вам ознакомиться с нашей специальной статьей для получения дополнительных решений.

3. Ошибка Process Trust во время установки Avast

Это сообщение об ошибке иногда появляется, когда вы пытаетесь установить Avast в Windows 10.

А именно, вы получите всплывающее сообщение о фатальной ошибке Process Trust, в котором говорится, что Avast не доверяет Avast Installer. Это означает, что вы не можете установить Avast на свой компьютер.

Эта ошибка возникает из-за конфликта между Avast и вашей текущей антивирусной программой. Поэтому просто отключите текущий антивирус (в большинстве случаев это Защитник Windows) и попробуйте установить Avast еще раз.

На этот раз у вас не должно возникнуть никаких проблем. Эта ошибка напомнит вам, что наличие двух антивирусных программ на вашем компьютере не очень хорошо.

Кроме того, ознакомьтесь с нашим подробным руководством, если Windows 10 препятствует установке антивируса, и устраните проблему в кратчайшие сроки.

4. Avast Antivirus не обновляется

4.1 Обновите ОС

Использование устаревших версий Windows может помешать правильной работе других приложений и программ.

4.2. Временно отключите брандмауэр/VPN

Иногда брандмауэр Windows может препятствовать установке последних обновлений программного обеспечения на вашем компьютере.

4.3 Чистая загрузка компьютера

Это решение позволяет запускать Windows 10 с использованием минимального набора программ и драйверов. Конфликт программного обеспечения также может блокировать обновления Avast.

Иногда Avast может не обновить свои определения вирусов. Это довольно серьезная проблема, но вы можете воспользоваться нашим подробным руководством, чтобы решить эту проблему.

5. Аваст не запускается

Если Avast не загружается, попробуйте восстановить программное обеспечение. Когда процесс будет завершен, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.

На этом все. Мы надеемся, что в этой статье были рассмотрены все основные ошибки Avast, с которыми вы можете столкнуться в Windows 10, а также она помогла вам решить их.

Мы также рекомендуем вам всегда следить за лучшими решениями в области кибербезопасности. Вы можете выбрать свой любимый из нашего списка лучших антивирусных инструментов с пожизненной лицензией без таких ошибок.

Если у вас есть дополнительные вопросы по этой теме, напишите нам в разделе комментариев ниже, и мы поможем вам как можно скорее.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: