USB disk 30x usb устройство не видит компьютер

Обновлено: 21.11.2024

В этой статье описаны способы устранения ошибки USB-устройство не распознано, возникающей при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке доступа к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующая ошибка:

USB-устройство не распознано: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.

Применимо к: Windows 10, версия 1709, Windows 7 с пакетом обновления 1
Исходный номер базы знаний: 2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана любой из следующих ситуаций:

Загруженный драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
Вашему компьютеру требуется обновление для решения проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
В Windows могут отсутствовать другие важные аппаратные или программные проблемы с обновлениями.
Возможно, ваши USB-контроллеры стали нестабильными или поврежденными.
Возможно, ваш внешний диск переходит в режим выборочной приостановки.
Возможно, для материнской платы вашего ПК требуются обновленные драйверы.

Решение 1. Удалите, а затем снова подключите внешний жесткий диск

Этот метод устраняет проблемы, из-за которых текущий загруженный USB-драйвер стал нестабильным или поврежденным.

Выберите «Пуск», введите Диспетчер устройств в поле поиска.
Выберите Диспетчер устройств из возвращенного списка.
Выберите Диски из списка оборудования.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB с проблемой и выберите "Удалить".
После удаления жесткого диска отсоедините кабель USB.
Подождите 1 минуту, а затем снова подключите USB-кабель. Драйвер должен загрузиться автоматически.
Проверьте наличие USB-накопителя в проводнике Windows.

Подключение внешнего жесткого диска USB к концентратору USB без источника питания может привести к недостаточной мощности для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его напрямую к компьютеру.

Если этот метод не решает вашу проблему, перейдите к решению 2.

Решение 2. Установите исправления, устраняющие проблемы, которые могут существовать в Windows 7

Исправленные в этом методе исправления могут разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

В разделе Информация об обновлении выберите Загрузить пакет обновления, соответствующий вашей версии Windows 7.

Если вы не знаете, какая версия Windows 7 у вас установлена, нажмите кнопку «Пуск», нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Компьютер» > «Свойства».
- Если рядом с типом системы указано 64-разрядная операционная система, вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
- Если рядом с типом системы указано 32-разрядная операционная система, вы используете 32-разрядную (x86) версию Windows 7.

Выберите Продолжить. Если появится запрос на разрешение управления учетными записями пользователей, выберите Да.

Выберите «Загрузить» > «Открыть».

Загрузка должна начаться через 30 секунд. Если это не так, выберите «Начать загрузку» > «Открыть».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.

Выберите Просмотреть и запросить загрузку исправлений > Выбрать исправление.

При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, выберите «Принимаю».

Установите флажок рядом с вашей версией Windows 7, а затем введите свой адрес электронной почты в поля ниже.

Введите проверку слова, затем выберите Запросить исправление.

Проверьте свою электронную почту. Вскоре вы увидите электронное письмо от Microsoft со ссылкой для загрузки исправления. Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.

Перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 3.

Решение 3. Установите последние обновления Windows

Этот метод установит последние версии драйверов устройства для вашего внешнего жесткого диска USB.

Нажмите кнопку "Пуск", введите Центр обновления Windows в поле поиска, а затем выберите Центр обновления Windows в области результатов.
Выберите Проверить наличие обновлений. После завершения сканирования выберите Проверить необязательные обновления.
Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите Установить обновления.
При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением и выберите «Принимаю».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 4.

Решение 4. Переустановите USB-контроллеры

Этот метод устраняет шаги, при которых текущий загруженный USB-драйвер стал нестабильным или поврежденным.

Нажмите "Пуск", затем введите "Диспетчер устройств" в поле поиска и выберите "Диспетчер устройств".
Развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
После завершения перезагрузите компьютер. Ваши USB-контроллеры будут установлены автоматически.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 5.

Решение 5. Отключите настройку выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение внешнего USB-накопителя.

Нажмите кнопку "Пуск", введите план электропитания в поле поиска, а затем выберите Выбрать план электропитания.
Рядом с выбранным планом выберите Изменить настройки плана.
Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB > Настройки выборочной приостановки USB.
Выберите Подключено, откройте раскрывающееся меню и выберите Отключено.
Если вы используете ноутбук, выберите "Аккумулятор", откройте раскрывающееся меню и выберите "Отключено".
Выберите "Применить" > "ОК".

Если это не решит вашу проблему, перейдите к решению 6.

Решение 6. Установите последние версии драйверов чипсета материнской платы

Этот метод обновляет драйверы набора микросхем материнской платы, чтобы компьютер распознал внешний жесткий диск USB.

Просмотрите документацию вашего компьютера, которая должна содержать название производителя системной платы.
Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера. Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. в разделе Контактная информация производителей компьютеров.
Перейдите на их веб-сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы. За помощью обратитесь к производителю компьютера.

Если проблема не устранена, рекомендуем обратиться в службу поддержки Майкрософт.

Хотите решить проблему, когда USB-устройство не отображается в Windows 7/8/10? Относится к этой статье и узнайте, как исправить флешку, которая не отображается в «Управлении дисками» на моем компьютере.

Автор Ivy / Последнее обновление: 30 сентября 2021 г.

Иногда вы можете подключить USB-устройство к компьютеру через USB-порт и обнаружить, что USB-устройство не отображается в Windows 7/8/10/11/XP. Эта проблема может быть вызвана проблемами с разделами на вашем диске, использованием неправильной файловой системы, поврежденными USB-портами, проблемами с диском и т. д.

И еще одно: лучше не вносить никаких изменений на диск. Если вы добавите в него новые элементы, переформатируете, ваши данные будут перезаписаны или стерты. И тогда вы потеряете его навсегда.

См. ниже, и я покажу вам, как исправить флэш-накопитель USB, который не отображается в Windows 11/10/8/7.

Флэш-накопитель не отображается в разделе «Управление дисками» — исправлено

Шаг 1. Проверьте, распознается ли USB-накопитель программой «Управление дисками».

<р>1. Подключите флешку к компьютеру через USB-порт.

<р>2. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите diskmgmt.msc в поле и нажмите «ОК», чтобы открыть «Управление дисками».

<р>3. Посмотрите, есть ли здесь ваш диск. Иногда он будет помечен как Съемный. Если он не содержит разделов, вы все равно можете увидеть нераспределенное пространство.

Шаг 2. Попробуйте следующие решения, если ваш диск не отображается в разделе "Управление дисками".

<р>1. Подключите его к другому USB-порту, если USB не определяется в Windows 7/8/10. Если он обнаружен, порт USB не работает.

<р>2. Не используйте концентраторы USB. Концентратор USB не обеспечивает достаточную мощность для вашего накопителя. Вы должны напрямую подключить диск к порту USB.

<р>3. Подключайте флешки к разным компьютерам. Если все компьютеры не могут распознать ваш диск, он не работает.

Шаг 3. Посмотрите ниже, указан ли ваш жесткий диск в разделе "Управление дисками".

<р>1. Создайте новый простой том с помощью управления дисками, если ваш диск помечен как нераспределенное пространство.

Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши нераспределенное пространство, выбрать "Новый простой том" в его контекстном меню и следовать инструкциям мастера, чтобы завершить оставшиеся действия.

<р>2. Назначьте букву диска для вашего USB, если буква вашего USB-накопителя не отображается. Другими словами, ваш жесткий диск может быть разбит на разделы, но не имеет буквы диска, и вы по-прежнему не видите его в проводнике Windows.

Вы можете щелкнуть диск правой кнопкой мыши, выбрать «Изменить букву диска и пути», а затем нажать «Добавить», чтобы смонтировать букву диска для флэш-накопителя USB.

<р>3. Отформатируйте диск с файловой системой NTFS или FAT32, если вы видите диск, но не можете получить к нему доступ.

Вы можете щелкнуть диск правой кнопкой мыши, выбрать «Форматировать» из списка, а затем выбрать файловую систему и нажать «ОК», чтобы начать процесс.

<р>4. Очистите диск с помощью Diskpart, если вы видите диск, но не можете отформатировать его в «Управлении дисками». Это может быть вызвано неправильной схемой разделов на диске.

Вы можете открыть cmd и ввести в командной строке diskpart > list disk > select disk n (n — номер диска на флэш-накопителе)> clean, а затем нажать Enter.

Кроме того, вы по-прежнему можете отформатировать раздел с помощью бесплатного менеджера разделов, такого как AOMEI Partition Assistant. С его помощью вы можете отформатировать раздел без каких-либо препятствий. Кроме того, вы можете использовать его для создания раздела, изменения буквы диска, изменения файловой системы и т. д.

Шаг 1. Загрузите бесплатный менеджер разделов — AOMEI Partition Assistant, установите и запустите его. Затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Форматировать раздел».

Шаг 2. Выберите файловую систему в раскрывающемся меню и нажмите OK, чтобы продолжить.

Шаг 3. Подтвердите ожидающую операцию, а затем нажмите «Применить и продолжить», чтобы начать ее.

Шаг 4. Проверьте, отображается ли ваш накопитель в «Управлении дисками» или в проводнике Windows.

Если ваше USB-устройство не отображается в Windows Server 2008/2012/2016, вам необходимо загрузить AOMEI Partition Assistant Server и снова отформатировать раздел.

USB-накопитель не отображается на моем компьютере — исправлено

Если вы видите флэш-накопитель UBS на других компьютерах, это означает, что на вашем компьютере может быть проблема с драйвером. Это одна из причин, по которой USB не отображается в Windows 7/8/10.

Шаг 1. Проверьте, может ли диспетчер устройств обнаружить ваш диск.

<р>1. Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы получить доступ к диспетчеру устройств.

<р>2. Перейдите на вкладку "Действие" вверху и выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Шаг 2. Исправьте жесткий диск USB, который не отображается в диспетчере устройств.

<р>1. Разверните Диски и отметьте устройства с желтым восклицательным знаком.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите «Свойства» и просмотрите сообщение об ошибке с дополнительной информацией.

<р>3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и попробуйте варианты, показанные на следующем рисунке, включая «Обновить драйвер», «Откатить драйвер», «Удалить». Затем проверьте, распознается ли диск на вашем компьютере.

USB-устройство не отображается в Windows 7/8/10 — исправлено

Если эта проблема возникла недавно, вы можете попробовать восстановить систему из точки восстановления. Это вернет ваш компьютер в предыдущее хорошее состояние. Здесь я покажу вам, как выполнить восстановление с помощью точек восстановления системы в Windows 7. Если на вашем компьютере установлена Windows 11/10/8, интерфейс может немного отличаться.

Шаг 1. Введите восстановление системы в поле поиска и откройте его.

Шаг 2. Выберите точку восстановления. Рекомендуемое восстановление содержит последнюю точку восстановления. Вы можете поставить галочку и начать отложенную операцию. Если она недоступна, вы можете поставить галочку Выбрать другую точку восстановления и следовать указаниям мастера, чтобы завершить все шаги.

Шаг 3. Снова подключите накопитель и проверьте, можно ли его обнаружить.

Читая здесь, вы, возможно, знаете, как исправить USB-устройство, которое не отображается в Windows 7/8/10/XP. Эти решения также работают, если USB-накопитель SanDisk не отображается, USB-накопитель Kingston не отображается и т. д. И большинство проблем с USB-накопителями, которые не отображаются, могут быть решены. Если вы не можете решить проблемы с распознаванием, возможно, ваш диск вышел из строя, и вам следует заменить его.

Наличие загрузочного Linux на флешке — очень удобный инструмент для веб-разработчика. Когда я собирался его создать, моя флешка TDK 16GB стала недоступной в проводнике Windows 7.Проводник Windows обнаружил его и показывает «Съемный диск (H:)». Когда я щелкнул диск, мне предложили вставить диск в дисковод H: как если бы он работал как дисковод для компакт-дисков или DVD. Я проверил это в своем «Диспетчере устройств» и обнаружил, что моя флешка зарегистрирована как «USB-диск 30X USB-устройство». Я попробовал какое-то известное исправление: удалил/переустановил драйвер устройства диска, переназначил новую букву диска, и ничего не сработало. Я думал придать ему низкоуровневый формат и в этой статье покажу, как это сделать. Отказ от ответственности: webfoobar не несет ответственности за любую потерю данных или необратимый ущерб при выполнении следующих шагов руководства (используйте на свой страх и риск).

Сначала определите VID (идентификатор поставщика) и PID (идентификатор продукта) вашего флэш-накопителя с помощью программного обеспечения ChipGenius, которое можно загрузить здесь.
Отсоедините все внешние устройства хранения данных, подключенные к вашему компьютеру, затем подключите недоступный флэш-накопитель и запустите ChipGenius. Он просканирует ваш компьютер на наличие всех USB-устройств, подключенных к вашему компьютеру.
На первой панели окна ChipGenius отображается список всех обнаруженных USB-устройств, выберите USB-устройство, помеченное буквой недоступного флэш-накопителя (в моем случае это [H:]). Под первой панелью будет показана подробная информация о выбранном устройстве. Мои показывают:

Версия протокола: USB 2.00
Текущая скорость: Высокая скорость
Максимальный ток: 50 мА

Идентификатор USB-устройства: VID = 13FE PID = 1D00
Серийный номер Номер: 000000000000

На той же странице со списком устройств с VID = 13FE PID = 1D00 я сканирую другие устройства, для которых доступна утилита, и выбираю «Phison UPTool V.2070.0703 (Release)»:

Запустите утилиту (UPTool_Ver2070.exe). Нажмите кнопку «SETUP», появится небольшое окно. Оставьте поле «Аутентификация» пустым и нажмите кнопку «ОК»:

Перейдите на вкладку "Параметры USB" и заполните поля VID, PID, Название поставщика, Название продукта и Энергопотребление USB. VID и PID важны, другие могут быть любыми (энергопотребление USB можно узнать, когда ChipGenius отобразит подробную информацию о флэш-накопителе ранее). Нажмите кнопку "ОК":

У меня есть USB-накопитель, подключенный к моему компьютеру под управлением Windows 7.

В разделе "Компьютер" он не будет отображаться.
В «Управлении дисками» ( diskmgmt.msc ) он не будет отображаться (но иногда будет).
Но в «Диспетчере устройств» в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» он отображается.
При попытке форматирования произошла ошибка IOCTL.

При подключении USB-накопителя индикатор на нем начинает мигать, кроме того, USB-накопитель отображается в списке на экране диспетчера устройств, его свойства можно просмотреть. Флешка определяется как USB-накопитель, но не видится как диск для хранения (не подключен).

Я протестировал его на нескольких компьютерах, и все они говорят одно и то же.

Как восстановить работоспособность USB-накопителя? Восстановление данных на флешке не входит в этот вопрос.

• Вам нужно восстановить с него данные, для которых вы не сделали резервную копию? • Является ли замена USB-накопителя особенно дорогим? • Нормально ли он отображается на другом ПК?

Вы уверены, что он не отображается в разделе "Управление дисками"? Вы обновили дисплей? Если он не отображается в разделе «Управление дисками» , это означает, что компьютер вообще не распознает его как диск, а это нехорошо.

Возможно, вам придется смириться с тем, что диск не подлежит ремонту, и я предполагаю, что с ним что-то случилось, что и вызвало это. Тот факт, что он не появляется на нескольких компьютерах, означает, что вряд ли это проблема, которую можно решить, если она работала даже на одном компьютере, то могла бы.

4 ответа 4

Как восстановить работоспособность USB-накопителя?

Если ни один компьютер не "видит" это, вы не можете использовать свой компьютер, чтобы исправить это.

Если бы у вас было время, навыки и ресурсы, вы могли бы разобрать его, выявить неисправности и отремонтировать или заменить неисправные компоненты. Это, вероятно, будет стоить больше, чем покупка целой шляпы новых USB-накопителей.

Обновление: следующий совет оказался полезным для некоторых людей

Предполагая, что диск был правильно разбит на разделы и отформатирован, этот USB-накопитель, вероятно, все еще необходимо перечислить для этого компьютера. Откройте панель управления. Перейдите через «Администрирование» в «Управление компьютером».В разделе «Хранилище» нажмите «Управление дисками». Найдите USB-накопитель, и ему, вероятно, должна быть назначена буква диска. Сделайте это (щелкните правой кнопкой мыши и измените букву диска — убедитесь, что он не используется в данный момент). Следует позаботиться о проблеме.

Очевидно, что это полезно только в тех случаях, когда устройство действительно отображается в разделе "Управление дисками" (вы сказали, что иногда оно появляется).

@MCEmperor: USB-хост знает, что USB-устройство было подключено, но не может определить тип этого устройства (принтер, модем, клавиатура, мышь, веб-камера и т. д.)

Хорошо, спасибо, теперь понятно. Есть ли способ вручную прописать системе сказать, что это за устройство (теоретически)?

У меня был USB-накопитель SanDisk Cruzer Edge 8 ГБ, который распознавался, но я не мог его использовать. Шаги, которые сработали для меня, заключались в основном в следующем:

Выберите: Панель управления → Система и безопасность → Инструменты администрирования.
Откройте Управление компьютером.
Перейдите в раздел "Управление дисками" слева и посмотрите на свои диски.

Возможно, проблема в том, что он не размещен на вашем ПК.

Щелкните диск правой кнопкой мыши.
Нажмите на текст вверху
Вы назначите ему и присвоите ему букву (выберите ту, которая еще не занята, например, D)

Он будет назначен вашему ПК, и вы сможете его использовать.

Сводка выделена жирным шрифтом.
У меня тоже была эта проблема, и я решил ее случайно.
Вчера я подключил свой USB через сеанс VMWare на SOE; сегодня одно и то же устройство не монтировалось [это одно из двух устройств, с которыми я ежедневно синхронизируюсь в качестве резервной копии].
Глядя на консоль управления компьютером (как описано ранее), я мог видеть в «Диспетчере устройств», что «Контроллеры универсальной последовательной шины» фактически распознавали устройство, значок отображал его с маленькой стрелкой вниз!
. понимая, что эта запись пришла и ушла с действием plug/unplug, я знал, что это она, и поэтому с портами все в порядке.
После исчерпания всех изменений аппаратного обеспечения повторного сканирования, повторного сканирования дисков, отключения, включения, переустановки драйверов и т. д., и т. д., последнее, что нужно было сделать, это удалить эту конкретную запись -> сработало, затем «Сканировать для аппаратных изменений», и что вы знаете, Windows установила «новые» драйверы, и они сразу же смонтировались; Вернуться к обычному режиму.

У меня такое было недавно. Переназначение буквы ничего не дало, пока я не завершил задачу Explorer.exe (Ctrl-Alt-Delete, выбираю explorer.exe, выбираю End task) и запускаю новую задачу explorer.exe. Диск снова появился.

Чтобы запустить новую задачу explorer.exe, перейдите в Диспетчер задач Windows -> вкладка Приложения и выберите Новая задача. Введите explorer.exe и нажмите Enter (с этой страницы). Ответ здесь мне не помог.

Или просто откройте cmd (нажав клавишу Windows + R, а затем введите taskkill /F /IM explorer.exe , нажмите Enter (процесс explorer.exe завершится), затем введите explorer.exe и нажмите Enter (explorer.exe перезапущен).

Очень активный вопрос. Заработайте 10 репутации (не считая бонуса ассоциации), чтобы ответить на этот вопрос. Требование к репутации помогает защитить этот вопрос от спама и отсутствия ответа.

Читайте также: