Статус Sli запрещен как исправить

Обновлено: 03.07.2024

Исправить запрещенное сообщение об ошибке 403 проще, чем вы думаете. Узнайте о некоторых решениях, узнайте, что такое ошибка 403 и что ее вызывает.

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, наше мнение является нашим собственным. Вот как мы зарабатываем деньги.

Поначалу это может показаться пугающим, однако решить проблему с сообщением об ошибке "403 запрещено" проще, чем вы думаете.

Это просто означает, что по какой-то заранее определенной причине содержимое веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, заблокировано.

Причина может быть под вашим контролем, но, скорее всего, она вызвана чем-то на стороне владельца контента или сервера.

Хорошая новость заключается в том, что есть несколько быстрых и простых способов решить эту проблему.

Что такое запрещенная ошибка 403?

Если в детстве у вас когда-нибудь был домик на дереве, возможно, вы повесили над дверью табличку с надписью «Не входить». По сути, это и есть запрещенная ошибка 403. Вы также можете увидеть его как:

403 запрещено
Ошибка 403
403 доступ запрещен

Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, давайте сначала разберемся, почему вы получаете это сообщение.

Причины, по которым вы можете получить ошибку 403

Есть несколько вариантов того, почему вы видите ошибку 403:

Контент является частным. Владелец контента определил его как частный. Причина? Это может быть что угодно: от временных, закулисных обновлений веб-сайта до доступа к веб-сайту только для подписчиков.
Пользователь ограничен: доступ к содержимому имеют только пользователи, прошедшие проверку подлинности. Это вступает в игру с такими организациями, как библиотеки и школы, которые могут иметь ограниченное количество пользователей контента.
Географически ограничено. Доступ к некоторым сайтам возможен только в том случае, если вы живете в определенном географическом регионе. Примерами этого являются Netflix и Hulu. Как сайт узнает, где вы находитесь? Ваш IP-адрес, который уникален для вашего компьютера и действует как почтовый адрес.
Запрещенный IP-адрес. Для этого может быть несколько причин, но иногда все сводится к спаму или нежелательным сообщениям, поступающим с определенного IP-адреса. Это также может быть связано с слишком большим количеством неудачных попыток входа в систему.

Как исправить запрещенную ошибку 403

Потратьте несколько минут на устранение ошибки 403. Эти предлагаемые методы не являются сложными или чрезмерно техническими и стоят потраченного времени. Мы предлагаем вам попробовать их в указанном порядке, так как вы можете решить проблему с первой попытки.

Ошибка 403 — не самое распространенное сообщение об ошибке

Скорее всего, вы сталкивались с ошибкой 404 страница не найдена чаще, чем с ошибкой 403. Изучите остальную часть Центра ресурсов, чтобы узнать больше о распространенных интернет-ошибках и о том, что с ними делать.

Что читать дальше

Последние

Среда, 16 марта 2022 г.

Allconnect — 5 минут чтения

Среда, 16 марта 2022 г.

Тейлор Гадсден — 4 минуты чтения

Среда, 16 марта 2022 г.

Лиза Искруп — 5 минут чтения

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку интернет-новостей и акций

Подписываясь, вы соглашаетесь получать информационный бюллетень Allconnect и рекламные сообщения по электронной почте. Ваша конфиденциальность важна для нас.

Спасибо за подписку!

Вы первыми будете получать последние новости и акции прямо на свой почтовый ящик.

Наши клиенты говорят

Нужна помощь в поиске провайдеров Интернета и ТВ рядом с вами? Позвоните нашим специалистам: (844) 451-2720

Вы можете столкнуться с ошибкой 403 запрещено при посещении пустого каталога веб-сайта или определенной страницы с ошибкой разрешения. Это связано с тем, что большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, чтобы предотвратить доступ злоумышленников к конфиденциальным файлам.

Однако, если вы или ваши посетители столкнулись с этой ошибкой на вашем сайте, необходимо устранить проблему, иначе вы рискуете потерять ценный трафик. Поскольку ее причины различаются, существует множество способов устранения ошибки 403.

Мы объясним различные типы запрещенных ошибок 403, их возможные причины, а также предоставим восемь способов исправить ошибку 403 запрещенных.

Обратите внимание, что хотя упомянутые здесь шаги в основном касаются WordPress, их можно применить и к другим веб-сайтам.

1. Проверьте файл .htaccess

Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess, так как он часто остается скрытым в каталоге сайта. Однако, если вы используете файловый менеджер Hostinger, файл по умолчанию доступен в вашем каталоге public_html.

Выполните следующие действия, чтобы найти его:

Если вы используете cPanel, выполните следующие действия:

Файл .htaccess представляет собой файл конфигурации сервера и в основном работает путем изменения настроек веб-сервера Apache.

Хотя этот файл присутствует на большинстве веб-сайтов по умолчанию, вам необходимо создать новый файл вручную, если на вашем веб-сайте его нет или он был удален непреднамеренно.

Теперь, когда вы нашли файл, выполните следующие действия, чтобы проверить, не является ли причиной ошибки неправильная конфигурация:

Это создаст новый файл .htaccess для вашего веб-сайта. Если это не помогло решить проблему, попробуйте следующий способ.

2. Сбросить права доступа к файлам и каталогам

Профессиональный совет

Если вы используете Hostinger, есть специальный инструмент, который решит все ваши проблемы с разрешениями одним щелчком мыши. Введите Исправить права собственности на файл в строке поиска или прокрутите вниз панели управления до пункта Другое и найдите его там.

Этот инструмент сэкономит вам массу времени и восстановит все права доступа к файлам и каталогам до значений по умолчанию.

Использование FTP позволит вам изменить права доступа к файлам и папкам. Для начала вам необходимо:

Общая практика для числовых значений прав доступа к файлам: 755 для папок, 644 для статического содержимого и 700 для динамического содержимого.

После этого попробуйте получить доступ к своему веб-сайту и посмотреть, устранена ли ошибка.

3. Отключить плагины WordPress

Если вы зашли так далеко и ни один из предыдущих методов не работает, скорее всего, ошибка вызвана несовместимым или неисправным подключаемым модулем. На этом шаге мы попробуем отключить плагины, чтобы проверить, устраняет ли это ошибку 403 Запрещено.

Мы рекомендуем отключать все плагины сразу, а не выполнять этот процесс по одному. Следуя этому методу, вы сможете обнаружить проблему и найти решение. Вот что вам нужно сделать:

Попробуйте повторно зайти на сайт. Если ошибки больше нет, фактическим источником ошибки является проблемный подключаемый модуль.

Переименуйте папку обратно в plugins. Теперь вам нужно отключить плагины один за другим на панели инструментов WordPress и проверить, работает ли сайт. Таким образом, вы сможете обнаружить неисправный плагин.

После того как вы его найдете, при необходимости обновите плагин или удалите его. Однако, если ошибка все еще появляется, вам может потребоваться обратиться за помощью к вашему хостинг-провайдеру.

4. Загрузить индексную страницу

Проверьте название главной страницы вашего веб-сайта — оно должно называться index.html или index.php. Если нет, то есть две альтернативы. Первый и самый простой — переименовать домашнюю страницу в index.html или index.php.

Однако, если вы хотите сохранить текущее название домашней страницы, загрузите индексную страницу в каталог public_html и создайте перенаправление на существующую домашнюю страницу.

Вот что нужно сделать:

Загрузите файл index.html или index.php в каталог public_html. Используйте для этого файловый менеджер вашей учетной записи хостинга или FTP.
Откройте файл .htaccess.
Вставьте этот фрагмент кода, чтобы перенаправить файл index.php или index.html на существующую домашнюю страницу. Не забудьте заменить homepage.html фактическим названием страницы.

5. Изменить владельца файла

Если вы используете веб-хостинг Linux или VPS, неправильное владение файлом может вызвать ошибку 403 запрещено.

Обычно файлы и папки могут быть назначены владельцу, группе или обоим. Имейте в виду, что вам нужен доступ SSH для изменения прав собственности в этих средах. Вам также понадобится SSH-терминал для подключения к VPS.

Подключив SSH к серверу веб-сайта, проверьте право собственности с помощью этой команды SSH:

Результат будет выглядеть примерно так:

Посмотрите на владельца и группу. Правильным владельцем должно быть имя пользователя вашей учетной записи хостинга. Если вы видите другого владельца, используйте команду chown Linux, чтобы изменить владельца файла. Вот основной синтаксис для chown:

Например, если ваше имя пользователя Hostinger, используйте следующий синтаксис:

Если вам неудобно использовать SSH самостоятельно, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.

6. Проверьте запись А

Ошибка 403 запрещена также может возникнуть, если имя вашего домена указывает на неверный IP-адрес, и у вас нет разрешения на просмотр контента.Поэтому дважды проверьте, указывает ли ваше доменное имя на правильный IP-адрес.

Если вы не найдете нужную запись, создайте новую в разделе «Управление записями DNS». Убедитесь, что вы выбрали A в качестве типа и вставьте правильный IP-адрес в поле Points to. Затем нажмите Добавить запись.

Если вы недавно перешли с одного веб-хостинга на другой и забыли изменить серверы имен, ваш домен может по-прежнему указывать на ваш старый веб-хостинг. Как только старый хост удалит ваш аккаунт, появится код ошибки 403.

7. Сканировать на наличие вредоносного ПО

Другой причиной ошибки 403 может быть вредоносное ПО. Если ваш сайт WordPress заражен вредоносным программным обеспечением, оно может постоянно добавлять нежелательный код в файл .htaccess. Таким образом, даже если вы продолжите исправлять файл, используя первый представленный нами метод, ошибка не исчезнет.

Просканируйте свой веб-сайт, чтобы выявить вредоносное ПО. Для этого существует множество подключаемых модулей безопасности для WordPress, таких как Sucuri или Wordfence.

Большинство подключаемых модулей безопасности WordPress, таких как WordFence, могут удалять вредоносное ПО. Как только подключаемый модуль обнаружит все зараженные файлы, вы получите доступные варианты действий для этих файлов, например их удаление или восстановление.

Еще один способ — восстановить веб-сайт с помощью файлов резервных копий. Также возможно восстановить его с помощью резервной копии базы данных, если у вас нет полной резервной копии файлов сайта.

8. Очистите историю веб-поиска/кеш

Выполнив все шаги, попробуйте еще раз посетить веб-сайт и войти в систему, если это требуется. Если это или какие-либо другие решения не работают, мы рекомендуем связаться с нашей службой поддержки через чат, чтобы решить эту проблему.

Устранение других ошибок 4xx

Заключение

403 запрещенные ошибки могут вызвать большое разочарование, поскольку они лишат вас доступа к ресурсу. В основном они возникают из-за неправильных прав доступа к файлам, но есть и другие возможные причины, например отсутствие индексного файла, неисправные подключаемые модули или даже заражение вредоносным ПО.

Найти настоящую причину ошибки 403 может быть непросто. Однако, следуя методам, перечисленным в этой статье, мы уверены, что вы сможете снова заставить свой веб-сайт работать.

Подводя итог, вот действия, которые вы должны предпринять, чтобы избавиться от сообщения об ошибке 403 на вашем сайте WordPress:

Проверьте файл .htaccess.
Сбросить права доступа к файлам и каталогам.
Отключить плагины WordPress.
Загрузить индексную страницу.
Изменить владельца файла.
Проверьте запись A.
Удалите все вредоносные программы.
Очистите историю и кеш веб-браузера.

Мы рекомендуем вам продолжать узнавать об этих ошибках, чтобы вы знали, как с ними справиться, если они когда-либо появятся на вашем веб-сайте.

Домантас руководит командой по контенту и поисковой оптимизации, предлагая свежие идеи и нестандартные подходы. Обладая обширными знаниями в области SEO и маркетинга, он стремится распространить информацию о Hostinger во всех уголках мира. В свободное время Домантас любит оттачивать навыки веб-разработки и путешествовать по экзотическим местам.

Вы только что попытались получить доступ к своему сайту WordPress только для того, чтобы получить какое-то сообщение о том, что что-то «запрещено» или что у вас нет разрешения на доступ к чему-то на вашем сайте? Если это так, вы, вероятно, столкнулись с ошибкой 403 Forbidden в WordPress.

Ошибка на вашем сайте WordPress может быть неприятной и обескураживающей, поэтому мы создали это подробное руководство, чтобы помочь вам исправить ошибку 403 Forbidden Error в WordPress и восстановить работоспособность вашего сайта как можно быстрее.

Давайте начнем без дальнейших предисловий, потому что мы уверены, что вы просто хотите исправить свой сайт!

Предпочитаете видеоверсию?

Что такое запрещенная ошибка 403?

Комитет Internet Engineering Task Force (IETF) определяет ошибку 403 Forbidden следующим образом:

Код состояния 403 (Forbidden) указывает на то, что сервер понял запрос, но отказывается авторизовать его. Сервер, который хочет обнародовать, почему запрос был запрещен, может описать эту причину в полезной нагрузке ответа (если есть).

403 запрещенная ошибка в Chrome

Ошибка 403 Forbidden означает, что ваш веб-сервер понимает запрос, который делает клиент (то есть ваш браузер), но сервер не выполняет его.

В более удобном для человека смысле это означает, что ваш сервер точно знает, что вы хотите сделать, но просто не позволит вам это сделать, потому что по какой-то причине у вас нет соответствующих разрешений. Это похоже на то, как будто вы пытаетесь попасть на закрытое мероприятие, но по какой-то причине ваше имя было случайно удалено из списка гостей.

Что вызывает ошибку 403 Forbidden в WordPress?

Поврежден файл .htaccess
Неверные права доступа к файлам

Возможно также, что вы видите ошибку из-за проблемы с подключаемым модулем, который вы используете на своем сайте. В этой статье мы покажем вам, как устранять все эти потенциальные проблемы.

403 Запрещенные варианты ошибок

Вот некоторые распространенные варианты, с которыми вы можете столкнуться:

Если вы используете сервер Nginx, это будет выглядеть так, как показано ниже. По сути, если вы видите какие-либо упоминания о «запрещено» или «не разрешен доступ», вы, вероятно, имеете дело с ошибкой 403 Forbidden.

Как выглядит запрещенная ошибка 403 в Kinsta

Как исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress

Чтобы помочь вам исправить ошибку 403 Forbidden Error на вашем сайте WordPress, мы подробно рассмотрим пять отдельных шагов по устранению неполадок:

1. Права доступа к файлам

Каждая папка и файл на сервере вашего сайта WordPress имеет свои собственные уникальные права доступа к файлам, которые определяют, кто может:

Чтение — просмотр данных в файле/просмотр содержимого папки.
Запись — изменение файла/добавление или удаление файлов внутри папки
Выполнить — запустить файл и/или выполнить его как скрипт/получить доступ к папке и выполнить функции и команды.

Эти разрешения обозначаются 3-значным числом, где каждая цифра указывает уровень разрешения для каждой из трех вышеперечисленных категорий.

Подпишитесь на рассылку новостей

Хотите узнать, как мы увеличили трафик более чем на 1000 %?

Присоединяйтесь к более чем 20 000 человек, которые получают нашу еженедельную рассылку с полезными советами по WordPress!

Обычно эти разрешения «работают» только для вашего сайта WordPress. Однако, если что-то не так с правами доступа к файлам на вашем сайте WordPress, это может привести к ошибке 403 Forbidden.

Чтобы просмотреть и изменить права доступа к файлам вашего сайта, вам необходимо подключиться через FTP/SFTP. Вот как использовать SFTP, если вы размещаете на Kinsta.

Найдите все инструменты, необходимые для управления вашим веб-сайтом (ошибки и все остальное) в одном удобном месте. Попробуйте Kinsta бесплатно.

Для снимков экрана в приведенном ниже руководстве мы будем использовать бесплатную FTP-программу FileZilla. Однако основные принципы применимы к любой FTP-программе — вам просто нужно применить их к другому интерфейсу.

Подключившись к серверу, вы можете просмотреть права доступа к файлу или папке, щелкнув их правой кнопкой мыши:

Просмотр прав доступа к файлам в FileZilla

Конечно, вручную проверять разрешения для каждого файла или папки на самом деле нельзя. Вместо этого вы можете автоматически применять права доступа ко всем файлам или папкам внутри папки.

Единственным исключением является то, что ваш файл wp-config.php должен быть 440 или 400.

Чтобы установить эти разрешения, щелкните правой кнопкой мыши папку, содержащую ваш сайт WordPress (имя папки общедоступно в Kinsta). Затем выберите Атрибуты файла:

Массовое изменение прав доступа к файлам в FileZilla

Введите 755 или 750 в поле "Числовое значение". Затем выберите «Рекурсивно в подкаталоги» и «Применить только к каталогам»:

Права доступа к файлам для каталогов WordPress

После того как вы примените правильные разрешения для каталогов, вы повторите процесс для файлов. Только на этот раз:

Чтобы завершить процесс, вам просто нужно вручную настроить разрешения для вашего файла wp-config.php, чтобы сделать их 440 или 400:

Права доступа к файлу wp-config.php

Если проблемы с правами доступа к файлам вызывали ошибку 403 Forbidden Error, ваш сайт должен снова начать работать.

2. Файл .htaccess

Kinsta использует веб-сервер NGINX, поэтому эта потенциальная проблема не возникает, если вы размещаете свой сайт в Kinsta, поскольку на сайтах Kinsta нет файла .htaccess.

Однако, если вы используете хостинг в другом месте и ваш хост использует веб-сервер Apache, одной из распространенных причин ошибки 403 Forbidden является проблема в файле .htaccess вашего сайта.

Файл .htaccess — это базовый файл конфигурации, используемый веб-сервером Apache. Вы можете использовать его для настройки редиректов, ограничения доступа ко всему или части вашего сайта и т. д.

Потому что даже небольшая ошибка может привести к большой проблеме, например к ошибке 403 Forbidden.

Вместо того, чтобы пытаться устранять неполадки в самом файле .htaccess, более простым решением будет просто заставить WordPress создать новый, чистый файл .htaccess.

Подключитесь к серверу через FTP
Найдите файл .htaccess в корневой папке.
Загрузите копию файла на свой компьютер (всегда рекомендуется иметь резервную копию на всякий случай)
Удалите файл .htaccess со своего сервера после того, как у вас будет безопасная резервная копия на локальном компьютере.

Теперь вы сможете получить доступ к своему сайту WordPress, если проблема была в файле .htaccess.

Чтобы заставить WordPress создать новый чистый файл .htaccess:

Вот и все — теперь WordPress создаст для вас новый файл .htaccess.

3. Деактивируйте, а затем повторно активируйте свои плагины

Если проблемы не возникают ни с правами доступа к файлу вашего сайта, ни с файлом .htaccess, следующим местом для поиска являются ваши плагины. Это может быть ошибка в плагине или проблема совместимости между разными плагинами.

Независимо от того, в чем проблема, самый простой способ найти проблемный плагин — это использовать метод проб и ошибок. В частности, вам потребуется деактивировать все ваши плагины, а затем повторно активировать их один за другим, пока вы не найдете виновника.

Если вы по-прежнему можете получить доступ к панели инструментов WordPress, вы можете выполнить этот процесс из обычной области плагинов.

Если вы не можете получить доступ к панели управления WordPress, вместо этого вам необходимо подключиться к серверу вашего сайта WordPress через FTP/SFTP (вот как подключиться через SFTP в Kinsta).

После того, как вы подключитесь к серверу через FTP:

Перейдите к папке wp-content
Найдите папку с плагинами внутри папки wp-content
Нажмите правой кнопкой мыши папку с плагинами и выберите "Переименовать".
Измените имя папки. Вы можете назвать его как угодно, но мы рекомендуем что-то вроде отключенных плагинов, чтобы его было легко запомнить.

Переименовав папку, вы фактически отключили все плагины на своем сайте.

Теперь попробуйте снова получить доступ к своему сайту. Если ваш сайт работает, вы знаете, что один из ваших плагинов вызывает ошибку 403 Forbidden.

Чтобы найти виновника, повторно активируйте плагины один за другим, пока не найдете плагин, вызывающий проблему.

После изменения имени файла папки плагинов вы должны увидеть ряд ошибок, говорящих о том, что файл плагина не существует, когда вы переходите в область плагинов на своем сайте:

Что происходит после переименования папки плагинов

Чтобы устранить эту проблему и снова получить возможность управлять плагинами, с помощью FTP-программы верните имя папки на plugins. Итак, если вы переименовали его в plugins-disabled, просто измените его обратно на plugins.

После этого вы снова увидите полный список всех ваших плагинов. Только теперь они все будут деактивированы:

Повторно активируйте свои плагины один за другим

Используйте кнопку «Активировать», чтобы повторно активировать их одну за другой.

Как только вы найдете подключаемый модуль, вызывающий проблему, вы можете либо обратиться за помощью к его разработчику, либо выбрать альтернативный подключаемый модуль, который выполняет ту же функцию (здесь мы собрали лучшие подключаемые модули WordPress).

4. Временно деактивировать CDN

Если в ваших ресурсах (изображениях, JavaScript, CSS) возникает ошибка 403 запрещенных, возможно, проблема связана с вашей сетью доставки контента (CDN). В этом случае мы рекомендуем временно отключить CDN, а затем проверить свой сайт, чтобы убедиться, что он работает.Если вы являетесь клиентом Kinsta, перейдите на свой сайт, а затем на вкладку «Kinsta CDN». Оказавшись там, выключите кнопку «Kinsta CDN».

Отключить CDN Kinsta

5. Проверьте, не настроена ли защита от хотлинка неправильно

Горячая ссылка — это когда кто-то добавляет изображение на свой сайт, но размещенная ссылка по-прежнему ведет на чужой сайт. Чтобы предотвратить это, некоторые настраивают так называемую «защиту от горячих ссылок» на своем хосте WordPress или провайдере CDN.

Когда включена защита от хотлинка, обычно возвращается ошибка 403 запрещена. Это нормально. Однако если вы видите ошибку 403 запрещено для чего-то, чего быть не должно, проверьте, правильно ли настроена защита от хотлинков.

По-прежнему возникают проблемы? Обратитесь к своему хостинг-провайдеру

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, рекомендуем обратиться к вашему хостинг-провайдеру. Они, скорее всего, могут помочь вам точно определить проблему и вернуть вас к работе. Если вы являетесь клиентом Kinsta, откройте заявку в службу поддержки с нашей командой. Мы доступны 24/7.

Обзор

Ошибка 403 Forbidden означает, что ваш сервер работает, но по какой-то причине у вас больше нет разрешения на просмотр всего или части вашего сайта.

Двумя наиболее вероятными причинами этой ошибки являются проблемы с правами доступа к файлам вашего сайта WordPress или с файлом .htaccess. Кроме того, некоторые проблемы с плагинами также могут вызывать ошибку 403 Forbidden. Или может быть что-то неправильно настроено с защитой хотлинка или вашей CDN.

Следуя инструкциям по устранению неполадок, описанным в этом руководстве, вы сможете быстро восстановить работоспособность своего сайта.

Экономьте время, деньги и повышайте эффективность сайта с помощью:

Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, круглосуточно и без выходных.
Интеграция с Cloudflare Enterprise.
Глобальный охват аудитории благодаря 29 центрам обработки данных по всему миру.
Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.

Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, помощи при миграции и 30-дневной гарантии возврата денег. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.

Отобранные статьи по теме

Блог

Как исправить ошибку 404, не найденную на вашем сайте WordPress

Код ошибки 404 Not Found указывает на то, что исходный сервер не нашел целевой ресурс. Ознакомьтесь с этими распространенными причинами и исправлениями.

Блог

Как исправить ошибку при установке подключения к базе данных в WordPress

Эта критическая ошибка означает, что ваш веб-сайт больше не взаимодействует с базой данных WordPress, и, таким образом, весь ваш веб-сайт выходит из строя.

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

В этой статье

Перейти к разделу

Разные веб-серверы сообщают об ошибках 403 Forbidden по-разному, большинство из которых мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает ошибку сайта, но это не слишком распространено.

Как появляется ошибка 403

Вот наиболее распространенные воплощения ошибки 403 Forbidden:

Ошибка отображается в окне браузера, как и веб-страницы, и, как и все ошибки этого типа, ее можно увидеть в любом браузере в любой операционной системе.

В Internet Explorer сообщение Веб-сайт отказался показывать эту веб-страницу указывает на ошибку 403 Forbidden. В строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

Эти ошибки, полученные при открытии ссылок через программы Microsoft Office, генерируют сообщение Невозможно открыть [url]. Не удается загрузить запрошенную информацию внутри программного обеспечения Office.

Причина 403 запрещенных ошибок

Они почти всегда вызваны проблемами, когда вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».

Как исправить ошибку 403 Forbidden

Проверьте наличие ошибок в URL и убедитесь, что вы указываете действительное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо определенной страницы является нормальным и ожидаемым.

Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

Если вы управляете рассматриваемым веб-сайтом и хотите предотвратить появление ошибки 403 в таких случаях, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.

Очистите кэш браузера. Проблемы с кешированной версией страницы, которую вы просматриваете, могут вызывать ошибки 403 Forbidden.

Войдите на веб-сайт, если это возможно и уместно. Сообщение об ошибке может означать, что вам нужен дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просматривать страницу.

Обычно веб-сайт выдает ошибку 401 Unauthorized, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется ошибка 403 Forbidden.

Свяжитесь с веб-сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 является ошибкой, ее видят и все остальные, а веб-сайт еще не знает о проблеме.

Большинство сайтов имеют учетные записи на основе поддержки в социальных сетях, что позволяет легко получить к ним доступ. У некоторых даже есть адреса электронной почты и номера телефонов службы поддержки.

Свяжитесь со своим интернет-провайдером, если ошибка 403 по-прежнему возникает, особенно если вы уверены, что рассматриваемый веб-сайт в данный момент работает для других пользователей.

Возможно, ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер был добавлен в черный список, что может вызвать эту ошибку, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов. Если это так, и ваш интернет-провайдер не может вам помочь, подключения к VPN-серверу из региона мира, который разрешает доступ, должно быть достаточно, чтобы устранить ошибку.

См. раздел Как обратиться в службу технической поддержки, чтобы узнать, как сообщить об этой проблеме вашему интернет-провайдеру.

Ошибки типа 403 запрещены

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

Читайте также: