Sims 4 отсутствует на ПК

Обновлено: 21.11.2024

Недавно я купил дополнение Sims 4 Жизнь в городе, а также кухонные принадлежности Sims 4. Я смог воспроизвести его, но сегодня утром он отказывается загружаться и заявляет, что отсутствует содержимое, и если я продолжу играть, отсутствующее содержимое не может быть восстановлено. Как мне получить это недостающее содержимое, пожалуйста? Я пытался связаться с EA в чате, но похоже, что они заблокированы. ТИА

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

EA_David

@Maypoppy950 Привет, какое именно сообщение об ошибке вы получаете? Используете ли вы какие-либо моды/пользовательский контент?

Я переместил сообщение в раздел Sims 4 для вас, там должно быть лучшее место для получения помощи.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

У меня та же проблема, и я использовал пользовательский контент.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

сценарий

Знаете ли вы, какой контент был удален? Ваш пользовательский контент по-прежнему отмечен в настройках игры?

Я не работаю и не имею никакого отношения к EA. Я даю советы, насколько мне известно, и не несу ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру/игре.
Пожалуйста, свяжитесь со мной только через PM, когда меня об этом попросят.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

У меня есть проблема, похожая на то, что мой пользовательский контент вообще не отображается, но до того, как я обновил его, он работал отлично

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

сценарий

<ПР>
  • Выбрана ли опция CC в настройках игры?
  • Используете ли вы OneDrive или другие облачные хранилища?
  • Все остальное содержимое (сохранения и т. д.) по-прежнему отображается?

    • Я не работаю и не имею никакого отношения к EA. Я даю советы, насколько мне известно, и не несу ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру/игре.
    Пожалуйста, свяжитесь со мной только через PM, когда меня об этом попросят.

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    У меня что-то похожее. У меня есть наборы «Собраться вместе», «Приступить к работе», «Ужинать вне дома», «Вещи на заднем дворе», «Идеальный внутренний дворик» и «Праздничные наборы». Но всякий раз, когда я пытаюсь их использовать, особенно в CAS, их ресурс следа известен как отсутствующий. Текстура становится красно-белой клетчатой. Я был очень глуп и удалил игру, потому что подумал, что что-то не так, но мой прокси-сервер не был включен. Вот когда ничего не получалось. Около 1 или 2 загруженных элементов пакета действительно работают, кроме самой основной игры. Пожалуйста, помогите исправить это как можно скорее. Спасибо.

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    сценарий

    Вы пробовали щелкнуть правой кнопкой мыши по игре и выбрать "восстановить игру"?

    Я не работаю и не имею никакого отношения к EA. Я даю советы, насколько мне известно, и не несу ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру/игре.
    Пожалуйста, свяжитесь со мной только через PM, когда меня об этом попросят.

    Меня вообще не было в симсах почти месяц, я зашел и обновил ориджин, после обновления я зашел в ориджин но моя единственная игра симс 4 пропала - из истории покупок тоже. я так зол . пожалуйста, помогите мне вернуть мою игру

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    EA_Франсуа


    Скорее всего, вы вошли в систему с неправильной учетной записью прямо сейчас, что объясняет, что вы не видите свою игру и не можете зарегистрировать ее снова. У вас может быть несколько учетных записей Origin, потому что на одной вы играете в свои обычные игры, а на другой играете в игру Play 4 Free (NFS World, C&C Tiberium Alliances и т. д.).

    Возможно, вы просто указали неверный адрес электронной почты при покупке игры. Попробуйте найти свою учетную запись, выполнив поиск электронного письма с подтверждением покупки в различных почтовых ящиках, а затем снова войдите в систему, указав этот адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

    Если вы не можете найти адрес электронной почты, я предлагаю вам попробовать войти в систему, используя разные адреса электронной почты: многие люди связались со мной, которые по ошибке удалили свое электронное письмо с подтверждением покупки (не очень хорошая идея!)< /p>

    Если это сообщение помогло вам, пожалуйста, дайте ему немного XP! Нажмите кнопку XP в правом нижнем углу этого поста.
    Если это ответило на ваш вопрос, нажмите «Принять как решение». Спасибо!

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    EA_Франсуа


    Скорее всего, вы вошли в систему с неправильной учетной записью прямо сейчас, что объясняет, что вы не видите свою игру и не можете зарегистрировать ее снова. У вас может быть несколько учетных записей Origin, потому что на одной вы играете в свои обычные игры, а на другой играете в игру Play 4 Free (NFS World, C&C Tiberium Alliances и т. д.).

    Возможно, вы просто указали неверный адрес электронной почты при покупке игры. Попробуйте найти свою учетную запись, выполнив поиск электронного письма с подтверждением покупки в различных почтовых ящиках, а затем снова войдите в систему, указав этот адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

    Если вы не можете найти адрес электронной почты, я предлагаю вам попробовать войти в систему, используя разные адреса электронной почты: многие люди связались со мной, которые по ошибке удалили свое электронное письмо с подтверждением покупки (не очень хорошая идея!)< /p>

    Если это сообщение помогло вам, пожалуйста, дайте ему немного XP! Нажмите кнопку XP в правом нижнем углу этого поста.
    Если это ответило на ваш вопрос, нажмите «Принять как решение». Спасибо!

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Боюсь, у меня нет решения, поскольку я столкнулся с той же проблемой и, к сожалению, все еще сталкиваюсь с ней.
    Версия игры Sims 4, которая у меня есть, была установкой с диска, а не загрузкой, которую я получил на Рождество в 2014 году.
    Теперь моя игра отсутствует, и я очень взбешен. Imo Origin — это ужасное хранилище для игры, было намного проще, когда они не требовали, чтобы вы были подключены к Интернету во время игры, и не позволяли вам играть, пока их обновления не закончатся.

    У меня есть только одна учетная запись Origin, и, несмотря на подключение к Интернету, я не могу "выйти в сеть" с этой учетной записью.

    Кто-нибудь, помогите.

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    По крайней мере, у вас все еще есть игра, в которую я играл, а затем сохранил ее, прежде чем выйти из нее, когда в мой дом пришел гость. Далее я получил на это было обновление. После обновления пропало. Я несколько раз связывался с EA, и уже три месяца без ответа. Я также пробовал их систему живого чата, но она только открывает экран, говорящий мне быть терпеливым, и кто-то ответит. Однажды я сидел там 2 часа только для того, чтобы он постоянно говорил это, пока страница загружалась постоянно. поэтому я отправил им сообщение, которое определенно привлечет их внимание, потому что платить 60 долларов за исчезновение игры после месяца игры — это смешно. Я пробовал все, перезапускал Origin, пытался переустановить игру и пытался отфильтровать ее в своей библиотеке игр. У меня также есть только одна учетная запись EA. При просмотре фильтра он показывает, что у меня есть одна купленная игра, но когда я выбираю ее, ничего не появляется, хотя Sims 4 — единственная игра, которую я купил, и единственное, что скрыто, — это демоверсия, в которую я играл до того, как получил полная игра.

    Здравствуйте, я получил sims4 в 2015 году, и он у меня был на моем старом компьютере, когда я загружал источник в моем новом источнике, он не показывался. Он все еще на моем старом компьютере, но я не могу найти его в источнике, но у него все еще есть папка и ярлык. Он открывается в автономном режиме.

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    EA_Барри

    Когда вы покупаете игру, она привязывается к вашей учетной записи Origin «навсегда».

    Войдите в учетную запись Origin, которую вы использовали на своем старом компьютере. на новом ПК, и вы сможете загрузить, установить и играть в игру.

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    @EA_Barry Я установил несколько месяцев назад, после последнего обновления мои дочери 2 расширения исчезли. Я смог использовать код Sims4 и вернуть его обратно, однако ее Seasons и Discover University не установились. когда я попробовал эти коды, теперь он говорит, что они уже используются. ну да были. нами

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Апрель 2020 г. — последнее редактирование: апрель 2020 г.

    @P0L00320 На какой платформе вы работаете? ПК, Mac или консоль? Знание этого поможет определить, как попытаться исправить это, чтобы ваша дочь могла снова наслаждаться своими игровыми наборами.

    Кроме того, какие действия по устранению неполадок вы уже предпринимали, чтобы исправить это?

    Если вы используете ПК, вы можете попробовать следующее:

    Сначала сделайте копию папки The Sims 4 и сохраните ее в безопасном месте, например на внешнем диске или на рабочем столе. Назовите его как хотите, что-то вроде The Sim 4_backup подойдет. Возможно, вам это не понадобится, но лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.

    Затем запустите восстановление игры через Origin:
    – В Origin перейдите в «Моя игровая библиотека»
    – Щелкните правой кнопкой мыши плитку с игрой Sims 4
    – Выберите «Восстановить» во всплывающем окне. меню

    Это проверит вашу игру Sims 4 на наличие отсутствующих или поврежденных файлов. Подождите, пока он просканирует вашу базовую игру и все ваши пакеты расширения. Это может занять несколько минут в зависимости от вашего компьютера. После завершения сканирования перезапустите игру и посмотрите, все ли в порядке и игровые пакеты вернулись.

    Меня вообще не было в симсах почти месяц, я зашел и обновил ориджин, после обновления я зашел в ориджин но моя единственная игра симс 4 пропала - из истории покупок тоже. я так зол . пожалуйста, помогите мне вернуть мою игру

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    EA_Франсуа


    Скорее всего, вы вошли в систему с неправильной учетной записью прямо сейчас, что объясняет, что вы не видите свою игру и не можете зарегистрировать ее снова. У вас может быть несколько учетных записей Origin, потому что на одной вы играете в свои обычные игры, а на другой играете в игру Play 4 Free (NFS World, C&C Tiberium Alliances и т. д.).

    Возможно, вы просто указали неверный адрес электронной почты при покупке игры. Попробуйте найти свою учетную запись, выполнив поиск электронного письма с подтверждением покупки в различных почтовых ящиках, а затем снова войдите в систему, указав этот адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

    Если вы не можете найти адрес электронной почты, я предлагаю вам попробовать войти в систему, используя разные адреса электронной почты: многие люди связались со мной, которые по ошибке удалили свое электронное письмо с подтверждением покупки (не очень хорошая идея!)< /p>

    Если это сообщение помогло вам, пожалуйста, дайте ему немного XP! Нажмите кнопку XP в правом нижнем углу этого поста.
    Если это ответило на ваш вопрос, нажмите «Принять как решение». Спасибо!

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    EA_Франсуа


    Скорее всего, вы вошли в систему с неправильной учетной записью прямо сейчас, что объясняет, что вы не видите свою игру и не можете зарегистрировать ее снова. У вас может быть несколько учетных записей Origin, потому что на одной вы играете в свои обычные игры, а на другой играете в игру Play 4 Free (NFS World, C&C Tiberium Alliances и т. д.).

    Возможно, вы просто указали неверный адрес электронной почты при покупке игры. Попробуйте найти свою учетную запись, выполнив поиск электронного письма с подтверждением покупки в различных почтовых ящиках, а затем снова войдите в систему, указав этот адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

    Если вы не можете найти адрес электронной почты, я предлагаю вам попробовать войти в систему, используя разные адреса электронной почты: многие люди связались со мной, которые по ошибке удалили свое электронное письмо с подтверждением покупки (не очень хорошая идея!)< /p>

    Если это сообщение помогло вам, пожалуйста, дайте ему немного XP! Нажмите кнопку XP в правом нижнем углу этого поста.
    Если это ответило на ваш вопрос, нажмите «Принять как решение». Спасибо!

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Боюсь, у меня нет решения, поскольку я столкнулся с той же проблемой и, к сожалению, все еще сталкиваюсь с ней.
    Версия игры Sims 4, которая у меня есть, была установкой с диска, а не загрузкой, которую я получил на Рождество в 2014 году.
    Теперь моя игра отсутствует, и я очень взбешен. Imo Origin — это ужасное хранилище для игры, было намного проще, когда они не требовали, чтобы вы были подключены к Интернету во время игры, и не позволяли вам играть, пока их обновления не закончатся.

    У меня есть только одна учетная запись Origin, и, несмотря на подключение к Интернету, я не могу "выйти в сеть" с этой учетной записью.

    Кто-нибудь, помогите.

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    По крайней мере, у вас все еще есть игра, в которую я играл, а затем сохранил ее, прежде чем выйти из нее, когда в мой дом пришел гость. Далее я получил на это было обновление. После обновления пропало. Я несколько раз связывался с EA, и уже три месяца без ответа. Я также пробовал их систему живого чата, но она только открывает экран, говорящий мне быть терпеливым, и кто-то ответит. Однажды я сидел там 2 часа только для того, чтобы он постоянно говорил это, пока страница загружалась постоянно.поэтому я отправил им сообщение, которое определенно привлечет их внимание, потому что платить 60 долларов за исчезновение игры после месяца игры — это смешно. Я пробовал все, перезапускал Origin, пытался переустановить игру и пытался отфильтровать ее в своей библиотеке игр. У меня также есть только одна учетная запись EA. При просмотре фильтра он показывает, что у меня есть одна купленная игра, но когда я выбираю ее, ничего не появляется, хотя Sims 4 — единственная игра, которую я купил, и единственное, что скрыто, — это демоверсия, в которую я играл до того, как получил полная игра.

    Читайте также: