Ростелеком настройки тв на тв сбились как восстановить

Обновлено: 21.11.2024

Количество цифровых сервисов увеличивается с каждым днем, так как многие люди положительно оценивают их пользу в жизни. Одним из старейших и самых популярных источников информации является телевидение, которое давно стало неотъемлемой частью нашей жизни.

Ростелеком является лидером в Российской Федерации по предоставлению различных услуг связи, включая Интернет, телефонию и телевидение. Количество активных абонентов этого оператора превышает несколько миллионов, и это число день ото дня только увеличивается.

Несмотря на высокое качество услуг Ростелеком, не всегда понятно, как настроить каналы на телевизоре. Разнообразие пакетов и спецпредложений, с одной стороны, радует. С другой стороны, индивидуальные настройки стали сложными и запутанными, поэтому часто пользователям приходится вызывать технического специалиста компании, чтобы разобраться в системе.

Если вы не хотите тратить время на ожидание мастера, то можете все сделать сами. Более того, при наличии некоторых дополнительных знаний это может сделать каждый.

Цифровое телевидение от Ростелеком поставляется со специальной приставкой, которая перекодирует принимаемый сигнал в «понятный» для телевизора. Более того, это устройство еще и защищает систему от несанкционированного доступа к ней.

Приставка выдается каждому пользователю, заключающему договор с компанией на получение услуг. В некоторых регионах модель приставки может отличаться, но функционал остается прежним.

В стандартный комплект устройства входят:

фактически префикс;
кабель питания;
паспорт устройства и техническая документация.

В некоторые комплекты дополнительно входит кабель для телевизора, но в последнее время люди вынуждены приобретать такой провод самостоятельно. Если у вас современное устройство Smart-TV или его аналоги, вам понадобится разъем HDMI, гарантирующий высокое качество звука и передаваемой картинки.

Как настроить телевизор для каналов Ростелеком

Настройку каналов Ростелеком на телевизоре необходимо проводить как на специальной приставке, так и непосредственно на телеке. Следует отметить, что иногда дополнительное системное оборудование может выйти из строя. В этом случае абонентам остается только ждать устранения неисправности оператором.

Основная настройка вашего телевизора – это выбор источника сигнала. По умолчанию система получает импульс через соединительный кабель телевизора, который больше не используется. Обычно используется провод HDMI или RCA ("тюльпан").

Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

убедитесь, что устройство подключено к сети Ростелеком;
используйте кнопки дистанционного управления на телевизоре, чтобы указать источник сигнала Source.

Во время этой процедуры пульт от приставки Ростелеком не используется.

При настройке часто указывается, что телевизор не подключается к интернету и ТВ. Если эта процедура была выполнена правильно, а сигнала нет, то причина может быть в отключенном Wi-Fi. Подключение к беспроводным сетям позволяет получить картинку на несколько устройств, но возможны частые сбои и неполадки.

Каждый пользователь должен самостоятельно оценить все преимущества и недостатки, чтобы выбрать оптимальный для себя вариант.

Автоматическое и ручное дистанционное управление

Благодаря полной автоматизации и тонкой настройке устройства непосредственно на заводе-изготовителе все действия по подключению услуги могут выполняться в автоматическом режиме. Современные приставки могут даже периодически настраиваться в поисках новых каналов.

Однако эта процедура не всегда может быть осуществлена без вмешательства человека. В Ростелекоме настройки производятся через роутер с помощью пульта для приставки. Для этого откройте меню «Настройки»/Settings, а затем выберите «Подключение». Некоторые модели обозначают этот раздел пиктограммой спутниковой антенны.

Следующим шагом является выбор пункта «Автоматическая настройка». Процесс завершится сам по себе — никаких дополнительных действий не требуется.

Ручная настройка выполняется только в том случае, если у клиента установлена спутниковая антенна. Параметры вводятся в соответствии с моделью антенны, географическим положением и другими параметрами, влияющими на передачу сигнала. Эта работа должна выполняться только сертифицированным специалистом, который знает точную информацию о конфигурации.

Возможные проблемы и способы их решения

Часто корректировать настройки Ростелекома и телевизора нужно только в случае серьезной проблемы. Основными причинами их возникновения считаются:

техническая работа оператора;
скачки напряжения или неправильное отключение устройства;
ошибочные действия пользователя;
программный сбой устройства.

Есть некоторые из них, о которых следует помнить.

Конфликт между приставкой и управлением телевизором

В редких случаях возможен конфликт управления приставками, заключающийся в одновременном переключении настроек/каналов на приставке и телевизоре. В настоящее время эта проблема становится все более актуальной.

Чтобы устранить его, необходимо:

зажмите одновременно кнопки OK и Power на пульте Ростелеком;
наберите один из следующих кодов: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224;
перезагрузите устройство.

Как сбросить настройки

Иногда единственным решением проблемы является откат настроек до заводских. Это также очень легко сделать. Необходимо повторить действия, описанные в предыдущем пункте, однако на втором этапе следует набрать цифровой код 977. Возможен и сброс настроек телевизора, однако для каждого производителя предусмотрена индивидуальная инструкция. Его можно найти в паспорте устройства.

В общем, с помощью этих инструкций можно устранить львиную долю проблем. Если вы не можете самостоятельно разобраться в ситуации, то вам стоит обратиться за помощью к специалистам Ростелеком, которые всегда готовы прийти на помощь своим клиентам.

Существует три различных способа сброса настроек Android TV™ или Google TV™ в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись:

Шаг 1 (Power Reset/Restart) всегда рекомендуется в первую очередь, так как он может решить многие проблемы и не влияет на сохраненную информацию.
Шаг 2 (сброс заводских настроек) — это следующий шаг, на котором будут удалены все пользовательские настройки, поскольку он сбрасывает настройки телевизора до заводских.
Шаг 3 (Принудительный сброс к заводским настройкам) — это последний вариант, при котором также будут удалены все пользовательские настройки, поскольку он сбрасывает настройки телевизора до заводских. Используйте этот вариант, если вы не можете получить доступ к телевизору через меню, у вас нет пульта дистанционного управления или если указано иное.

Прежде чем начать

ВАЖНО!Эта статья предназначена только для моделей Android TV или Google TV. Вы можете проверить тип своего телевизора, если не уверены.

Если ваш телевизор не является Android TV или Google TV, см. статью о сбросе питания.

Вы можете просмотреть видео, в котором рассматриваются эти параметры, или перейти к более подробным инструкциям.

Этапы сброса/перезапуска питания и сброса к заводским настройкам

Проверяйте, решена ли проблема после каждого шага.

Если шнур питания доступен, попробуйте выполнить сброс питания. Если нет, используйте любой из вариантов перезапуска.

Отключите кабель питания телевизора от настенной розетки, подождите две минуты, а затем снова подключите кабель питания.

Перезапустите телевизор с помощью прилагаемого пульта дистанционного управления:

Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока на экране не появится надпись Выключить.
Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню → выберите "Перезагрузить".

Нажмите (Быстрые настройки) → Настройки → Система → Перезагрузка → Перезагрузка.
Нажмите ДОМОЙ → выберите «Настройки» → «О программе» → «Перезагрузить» → «Перезагрузить».
Нажмите ДОМОЙ → перейдите в «Настройки» → «Настройки устройства» → «О программе» → «Перезагрузить» → «Перезагрузить».

Примечание. При перезапуске с помощью пульта дистанционного управления или меню телевизор автоматически выключится и снова включится через короткое время.

ВНИМАНИЕ! Выполнение сброса к заводским настройкам приведет к удалению всех пользовательских настроек телевизора, включая настройки учетной записи Google™, приложения, каналы и настройки беспроводной сети.

Вы можете синхронизировать свои приложения со своей учетной записью Google, чтобы восстановить некоторые данные приложения после сброса настроек. Выполните следующие действия в зависимости от меню вашего телевизора.

Нажмите ДОМОЙ → перейдите в «Настройки» → «Настройки устройства» или «Учетные записи» и войдите в систему → Google → Выбрать синхронизируемые приложения → выберите элементы для синхронизации → Синхронизировать сейчас.
Нажмите ДОМОЙ → перейдите в «Настройки» → Google → Выберите синхронизируемые приложения в разделе «Синхронизация» → выберите элементы для синхронизации → Синхронизировать сейчас.
Нажмите ДОМОЙ → перейдите в «Настройки» → «Личные» → «Google» → «Выбрать синхронизируемые приложения в Sync» → выберите элементы для синхронизации → «Синхронизировать сейчас».

На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку (быстрые настройки) или кнопку HOME в зависимости от вашего телевизора.
Выберите Настройки.
Дальнейшие действия зависят от параметров меню вашего телевизора.

Выберите «Система» → «О программе» → «Сброс» → «Сброс заводских данных» → «Удалить все» → «Да».
Выберите «Настройки устройства» → «Сброс» → «Восстановление заводских данных» → «Удалить все» → «Да».
Выберите «Хранение и сброс» → «Сброс к заводским настройкам» → «Удалить все» → «Да».

Если на пульте дистанционного управления есть кнопка МЕНЮ ДЕЙСТВИЯ или (Быстрые настройки) и есть ответ, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку ДЕЙСТВИЕ МЕНЮ или (Быстрые настройки).
Выберите «Настройки» → «Настройки устройства».
Следующие шаги зависят от параметров меню вашего телевизора:
- Выберите «Система» → «О программе» → «Сброс» → «Сброс к заводским настройкам» → «Удалить все» → «Да».
- Выберите «Настройки устройства» → «Сброс» → «Сброс к заводским настройкам» → «Удалить все» → «Да».

Для других моделей

На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку HELP.
В разделе "Как использовать телевизор" выберите "Справочное руководство (вручную)".
Выберите Настройки.
Выберите Настройка телевизора.
Выберите «Просмотр телевизора» или «Телевизор».
Выберите Настройки.
Следующие шаги зависят от параметров меню вашего телевизора:
- Выберите «Настройки устройства» → «Сброс» → «Сброс к заводским настройкам» → «Удалить все» → «Да».
- Выберите «Хранение и сброс» → «Сброс к заводским настройкам» → «Удалить все» → «Да».

Возврат к заводским настройкам может занять некоторое время. Дождитесь завершения процесса.
Возможно, вам потребуется ввести PIN-код (если он был установлен на вашем телевизоре), когда вы выберете параметр "Стереть все".
После завершения процесса восстановления заводских настроек телевизор запустит мастер начальной настройки. Вы должны принять Условия использования Google и Политику конфиденциальности Google.

ВНИМАНИЕ! Выполнение этой процедуры приведет к удалению всех пользовательских настроек телевизора, включая настройки учетной записи Google™, приложений, каналов и настроек беспроводной сети.

Эта процедура обычно используется для решения проблем, связанных с ошибками приложения, перезапуском телевизора или отсутствием ответа на команды пульта дистанционного управления.
Для выполнения этой процедуры на вашем телевизоре должна быть установлена операционная система Android™ 6.0 Marshmallow или выше.
Для этой процедуры могут потребоваться два человека.
В зависимости от модели вашего телевизора расположение кнопок может различаться.

Примечание. Количество кнопок на задней, боковой или передней панели (под светодиодным индикатором) телевизора определяет, какие шаги сброса необходимо выполнить.

Оригинальный пульт Ростелеком Wink настроен на управление практически любым телевизором и приставкой. Но для этого нужно знать тонкости удаленного программирования. В статье вы найдете всю необходимую информацию о пульте Wink и его настройке для вашего телевизора или тюнера.

Инструкции по использованию пульта дистанционного управления Wink

Ростелеком недавно перешел на новую платформу Wink. В первую очередь поменяли софт, потом железо. Со временем появились приставки Wink, идущие в комплекте с приставками. При правильных настройках они могут работать с телевизором.

Внешний вид и значение кнопок пульта дистанционного управления Wink

Если сравнивать пульт ДУ (ПДУ) Wink с уже привычным традиционным устройством от Ростелеком, то внешних отличий не так уж и много — это логотип внизу передней панели пульта ДУ, который был изменился с Ростелекома на Wink, а цвет клавиши Меню изменился на оранжевый. Форма пульта и расположение кнопок управления остались прежними. Только ключ для перехода в фильмотеку сменил символ. Также изменились цвета основной подсветки. Раньше был красный, теперь зеленый.
Последняя версия пульта Wink имеет следующий список кнопок:

вкл./выкл. приставки;
включить/выключить телевизор;
вкл/выкл всей системы;
цифры для быстрого перехода между телеканалами;
включить прямую потоковую передачу на другой видеовыход;
переключение на предыдущий просмотренный канал;
пауза/воспроизведение;
навигация — вперед, вверх, вниз, назад, вперед;
переключиться на библиотеку фильмов Wink;
подтверждение действия – ОК.

Как включить звук?

Чтобы включить звук на телевизоре или тюнере, нужно перевести пульт в режим регулировки громкости. Для этого:

Нажмите и удерживайте две кнопки одновременно — «ОК» и «VOL +» в течение 3 секунд.
При входе в режим управления приставкой светодиод кнопки «Питание»/«ПИТАНИЕ» мигает красным цветом один раз.Для телевизора тот же индикатор мигнет зеленым один раз.

Дополнительные функции

Невозможно не заметить множество дополнительных функций, делающих пульт Wink еще более привлекательным. Полный список выглядит так:

«Мультиэкран». Функция позволяет использовать видеосервисы одновременно на разных устройствах (не только на ТВ).
Возможность использования других сервисов. Например, узнать погоду, последние новости, спеть в караоке и т. д.
Доступ к огромной библиотеке Wink. Есть фильмы, сериалы, мультфильмы и многое другое. Одни предлагаются клиентам Ростелеком бесплатно, другие платно.
Доступ к телеархиву. Кроме того, для удобства управления просмотром есть возможность перемотки, приостановки трансляции и т. д.

Как заменить батарейки?

Батарейки в пульте Wink меняются обычным способом. Никаких секретных технологий и «кодовых замков» там нет. Видеоинструкция:

Кодовая таблица для подключения Wink

Чтобы вам было проще ориентироваться, мы разделили коды разных брендов на 2 таблицы: первая - самые популярные ТВ-ресиверы в России и странах СНГ, вторая - менее распространенные. Таблица наиболее запрашиваемых ТБ:

< tr>

Бренд	Список кодов
BBK	1645, 2285, 1523.
хайер	1615 2212 1560 2134 0876.
Panasonic	Подходят чаще — 0650, 1636, 1118, 1656, 1650, 1476, 1092, 0226, 0976, 0250, 0361, 0367, 0037, 0556. Реже — 0163, 0548, 0001, 1335, 0108, 2240, 2640.
LG	Подходят чаще — 1149, 2182, 2362, 1423, 1232, 1840, 1860, 1663, 1859, 0178, 2731, 0037, 2057, 0698, 1305, 0001, 1842, 1768, 0714, 1360. , 1265, 0556, 0715, 1681.
Acer	1339 2190 1644.
Philips	Подходят чаще — 0556, 1567, 0037, 1506, 1744, 1689 , 1583, 1867, 1769, 0605, 1887, 0799, 1695, 1454, 0554, 0343. Реже — 0374, 0009, 0200. .
Toshiba	Подходят чаще – 1508, 0508, 0035, 1567, 1289, 1656, 1667, 0714, 1243, 1935, 0070, 0698, 0038, 0832, 1557, 0650, 1158, 1343, 1087, 287, 2035. 19.
Сони	1505, 1825, 1651, 2778, 0000, 0810, 1751, 1625, 0010, 0011, 0834, 1685, 0036.
Thomson	0625, 0560, 0343, 0287, 0109, 0471, 0335, 0205, 0037, 0556, 1447, 0349, 1588.

Таблица менее распространенных видов туберкулеза:

< td>1562, 1574, 2390, 2807, 1523, 2402, 2214.< td>Подходят чаще — 0208, 1208, 2279, 0292, 0036, 1585, 1163, 0011, 1149, 0370, 1037, 0339, 1624, 1649, 0072, 0217, 1667, 0045, 0170.>

Бренд	Список кодов
Акаи	Подходят чаще — 0361, 1326, 0208, 0371, 0037, 0191, 0035, 0009, 0072, 0218, 0714, 0163, 0715, 0602, 0556, 0548, 0480, 0217, 0631, 0268, 0668, 0668, 0668. , 1248, 1935, 2021, 1727, 1308.
AIWA	0056, 0643.
Daewoo	0217, 0451, 1137, 1902, 1908, 0880, 1598, 0876, 1612, 0865, 0698, 0714, 0706, 2037, 1661, 1376, 1812.
Blaupunkt	0014, 0015, 0024, 0026, 0057, 0059, 0503.
Beko	0714, 0486, 0715, 0037, 0370, 0556, 0606, 0808, 1652, 2200.
DEXP (Hisense)	1363, 1314, 1072, 1081, 2098, 2037, 2399.
Hitachi	Подходят чаще — 1576, 1772, 0481, 0578, 0719, 2207, 0225, 0349, 0744, 1585, 0356, 1037, 1484, 1 481, 2127, 1687, 1667, 0634, 1045, 1854., 1163 0576 0499 1149 2005 2074 0797 0480 0443 0072 0037 0556 0109 0548 0178 1137 0105 0036 0163 0047 0361
Funai	1817, 1394, 1037, 1666, 1595, 0668, 0264, 0412, 1505, 0714, 1963.
BenQ
Fusion	0085, 0063.
Bosch	327.
Hyundai	1281, 1468, 1326, 1899, 1694, 1612, 1598, 0865, 0876, 1606, 0706, 1556, 1474, 1376, 2154, 1563, 1667, 1163.
Брат	264.
JVC	0653, 1818, 0053, 2118, 0606, 0371, 0683, 0036, 0218, 0418, 0093, 0650, 2801.
Небо	1732, 1783, 1606, 1775, 0661, 0865.
Саньо	tr>
Эленберг	2274, 1812, 2268, 2055.
Epson	1290.
TCL	2272, 1039.

Как настроить универсальный пульт Wink?

Основное отличие старого и нового пультов от Ростелекома заключается в порядке настройки на ТВ-приемник. Если следовать инструкциям по настройке старой версии пульта (у которых есть фиолетовая или синяя кнопка «Меню»), у вас ничего не получится. Как и прежде, пульт от Ростелеком к телевизору необходимо настроить, чтобы регулировать его громкость, а также включать и выключать. Все остальные функции выполняются на консоли. Есть три способа настроить удаленное управление Wink:

Автоматический выбор управляющих кодов.
Настройка вручную.
Обучение нового пульта на сигналы предыдущего (для случаев, когда на ТВ-приемник не пришел код, и автопоиск не дал результатов).

Автоматический выбор кода

Это вариант, не требующий знания телевизионных кодов. Однако это может занять больше времени, так как пульт ДУ проверяет все возможные коды. После нахождения нужного ТВ-приемник выключается и начинает взаимодействовать с пультом. Как активировать автовыбор:

Направьте пульт на тюнер, нажмите и удерживайте 2 кнопки: «ОК» и «ВЛЕВО» («ТВ») в течение 3 секунд.
Когда светодиод на кнопке POWER дважды мигнет зеленым цветом, устройство перейдет в режим программирования. Нажмите кнопки «CH+» и/или «CH-», чтобы начать автоматический поиск кода.
После выключения ТВ-приемника сохраните найденный код с помощью кнопки «ОК». Если все в порядке, светодиод в ответ дважды мигнет.

Настройка пульта дистанционного управления вручную

Метод настройки предполагает ручной выбор пользователем стандартных телевизионных кодов и используется, когда автоматический метод по какой-либо причине не сработал. Вы можете найти кодовую таблицу выше в нашей статье.

Подходящий код зависит от модели и года выпуска телевизора. Если первый из кодов в таблице не сработал, введите все пароли в строке вашего телевизора по порядку.

Этапы ручной настройки одинаковы практически для всех телевизоров: популярных — Samsung и Philips, и менее известных — Brother, Sky и т. д. Алгоритм следующий:

Включите ТВ-приемник и установите пульт ДУ в программируемый режим, как показано в автоматической настройке. Подождите, пока индикатор под кнопкой TV не мигнет два раза.
Выберите код настройки из таблицы. Нажмите на него цифрами на пульте.
Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления. Если телевизор выключился — пароль действителен, если нет — введите следующий код.
Когда код найден, нажмите «ОК» и сохраните настройки дистанционного управления.

Изучаем пульт Wink для любого телевизора

Способ актуален при подключении устройств управления к различным «экзотикам» телевизоров. Просто редкие, или уже морально устаревшие — те, которых нет в списке поддерживаемых программируемых пультов. Как перенести настройки с одного пульта на другой:

Переведите пульт дистанционного управления в режим обучения, одновременно нажав кнопки Vol+ и Ch+. После нажатия удерживайте их около 10 секунд, пока не загорится красный индикатор на кнопке TV (как показано на картинке).
Расположите родной пульт ДУ и Wink так, чтобы они смотрели друг на друга с помощью инфракрасных датчиков (лампочки на переднем крае пульта ДУ). Нажмите кнопку на первом пульте дистанционного управления, функцию которого вы хотите скопировать на второй. Когда кнопка включения/выключения на пульте Wink мигает, нажмите ту же кнопку, чтобы скопировать. Кнопка TV снова загорится, ожидая продолжения обучения.
Настройте все остальные кнопки таким же образом. Когда закончите, нажмите и удерживайте клавиши «CH+» и «ОК».

Видеоинструкция по изучению пульта Wink:

Возможности и особенности пульта Ростелеком

Пульты Wink предоставляются клиентам бесплатно. В целом продукт получился удачным, и большинство пользователей им довольны, хотя есть пара нюансов. Основные преимущества:

возможность подключения к любому телевизору;
эргономичный, хоть и немного вычурный дизайн (больше всего понравился после привыкания);
поставляется с приставкой, поэтому вам не нужно покупать отдельно (только если вам нужен второй пульт дистанционного управления или первый был утерян).

Есть и недостатки:

корпус немного хрупкий, пульт лучше не оставлять на диване, так как его легко раздавить, если на него сесть или лечь;
Некоторые кнопки могут не работать с первого раза.

Базовое оборудование

Универсальный пульт этой фирмы предоставляется каждому покупателю вместе с самой консолью. Услуга не требует дополнительных затрат. Однако клиентам необходимо самостоятельно настроить пульт дистанционного управления для управления телевизором.

Если устройство вышло из строя или повреждено пользователем (т.е. случай не является гарантийным), вам придется купить новую модель.

Полный набор доступен в коробке видеосервиса Ростелеком Wink:

телевизионная приставка;
универсальный пульт дистанционного управления;
адаптер питания;
кабель HDMI;
кабель Ethernet;
батарейки ААА;
руководство пользователя;
гарантийный талон на три года.

Как и за сколько можно купить пульт дистанционного управления?

Никто не застрахован от ситуаций, когда инструмент выходит из строя по какой-либо причине. Если это произойдет за пределами гарантийных сроков, вам необходимо будет приобрести новый пульт дистанционного управления. Сегодня его средний ценник составляет 400 рублей. Стоимость варьируется в зависимости от:

регион;
магазин, в котором вы купили устройство.

Для защиты от пыли и других негативных факторов можно приобрести специальный чехол для пульта Wink.

Устранение неполадок пульта Wink от Ростелеком

Если пульт не работает вообще, сначала проверьте, не разряжены ли батарейки. Банально, но люди часто об этом забывают. Для проверки просто вставьте батарейки в другое устройство (пульт, камеру и т. д.). В некоторых случаях телевизор некорректно реагирует на нажатия клавиш, т.е. при попытке переключения каналов меняется громкость или телевизор выключается. В этом случае сбросьте настройки и перепрограммируйте пульт.

Как сбросить настройки?

Чтобы сбросить настройки пульта дистанционного управления Wink, все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопки «НАЗАД» / «НАЗАД» и «ОК» в течение 5 секунд. В ответ светодиоды на кнопках «ПИТАНИЕ» и «ТВ» одновременно мигнут зеленым и красным 4 раза. Все настройки дистанционного управления будут сброшены на значения по умолчанию.

Пульт дистанционного управления одновременно активирует телевизор и приставку

Это означает, что один код подходит и для телевизора, и для тюнера, поэтому оба устройства одновременно реагируют на сигналы пульта дистанционного управления. Решение — перепрограммировать пульт, используя другой код для приставки. Всего доступно 5 штук для их смены:

Что нужно сделать:

Выключите телевизор и переведите пульт в режим программирования.
Введите первый код из пяти и проверьте, все ли работает правильно. Если нет, введите комбинацию ниже и так далее, пока устройство не переключится на другой канал.

Что делать, если пульт не добавляет звук?

Иногда не работают кнопки громкости на пульте, но он нормально переключает каналы. Обычно это происходит, когда пользователи впервые пытаются подключить свое интерактивное ТВ к этому оператору. В отличие от многих других операторов Ростелеком выставляет громкость на приставке на максимум, и изменить ее нельзя. Все управление звуком осуществляется на телевизоре. Для этого вам необходимо настроить пульт под вашу модель телевизора. Как активировать режим громкости написано в начале статьи. Также проблема может заключаться в нажатых звуковых кнопках. Обычно эта проблема решается заменой пульта на новый или его ремонтом в мастерской.

Как разблокировать пульт Wink?

Если батарейки работают, но пульт не реагирует на команды, возможно, он заблокирован. Чтобы разблокировать пульт Wink от Ростелеком, выполните следующие действия:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки ВЛЕВО и OK, пока индикатор кнопки ТВ не мигнет дважды.
Направьте пульт на телевизор и нажмите кнопку CH+ (селектор каналов). Следите за реакцией телевизора. Если он выключается, все прошло хорошо.

Как отключить пульт Wink от телевизора?

С помощью пульта дистанционного управления найдите в настройках телевизора функцию «SimpLink HDMI-CEC» и отключите ее, переместив ползунок в нужную строку.После этого контроллер должен отключиться от телевизора. Чтобы найти эту опцию:

Перейдите в главное меню телевизора.
Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
Перейдите в «Все настройки», а затем в «Общие».

Если следовать инструкции, то настройка пульта Wink от Ростелеком не займет много времени и сил. Не стоит действовать наобум, так как здесь нужно знать специальные коды для разных телевизоров, а также способы входа в режим программирования. Тыкая наугад, можно просто заблокировать пульт или сам телевизор.

Читайте также: