Ps4 застрял при перезагрузке

Обновлено: 05.07.2024

Если вы любите играть в игры для PS4, вы должны сталкиваться с проблемой зависания PS4 во время игры или настройки чего-либо, что является кошмаром для большинства пользователей PlayStation 4. Проблема с зависанием PS4 — одна из распространенных проблем, и, к счастью, есть решения, позволяющие легко решить проблему с зависанием PS4.

Как решить проблему с зависанием PS4?

Попробуйте следующие способы устранения зависания PS4. Вам не нужно пробовать их все; Просто работайте, пока проблема не будет решена.

Что такое зависание PS4 и почему PS4 зависает?

Зависание PS4 или отставание PS4 — одна из распространенных проблем, с которыми могут столкнуться многие электронные устройства. Обычно это происходит, когда ваш контроллер или геймпад зависает или тормозит, когда вы играете в игры.

Почему моя PS4 зависает? Sony не указала точную причину этой проблемы. Однако есть несколько возможных причин, которые приводят к зависанию PS4.

Способ 1. Обновите приложение, чтобы исправить зависание PS4

Если одна игра или приложение PS4 зависает, это, скорее всего, связано со сбоем игры/приложения на вашей PS4. Вы можете попробовать перезапустить PS4, а затем игру, чтобы попробовать, или вы можете попытаться обновить игровое программное обеспечение до последней версии, что может помочь исправить ошибки и установить исправления для вашей игры.

1. Перезапустите PS4 и приложение

Выполните следующие действия, чтобы выключить и перезапустить PS4 и приложение:

1) Нажмите и удерживайте кнопку PS на геймпаде.

2) Выключите PS4 с помощью Turn Off PS4, а не Enter Rest Mode.

3) Убедитесь, что индикатор на консоли погас, а затем отсоедините кабель питания и подождите 10 секунд.

4) Снова подключите кабель питания, а затем нажмите кнопку PS на геймпаде, чтобы снова включить PS4.

5) Попробуйте использовать свою PS4 или поиграть в игры, чтобы проверить, работает ли она.

2. Обновите игру/приложение

Если перезапуск игры не решает проблему, попробуйте обновить приложение и установить последнюю версию на PS4.

1) На главном экране PS4 выделите игру/приложение, которое необходимо обновить.

2) Нажмите кнопку "Параметры" на контроллере PS4, затем выберите "Проверить наличие обновлений".


3) Следуйте указаниям мастера, чтобы загрузить и установить все доступные обновления.

4) Перезагрузите PS4 и попробуйте запустить игру, чтобы проверить, работает ли она сейчас.

3. Освободите больше места для вашей системы

Сначала вы можете проверить системную память на PS4. Если места мало, нужно будет освободить для него больше места. Для быстрой работы на PS4 требуется достаточно места в системе.

1) Перейдите в «Настройки PS4» > «Управление системным хранилищем».


2) Вы увидите данные, хранящиеся в вашей системе, вы можете выбрать тип данных, которые хотите удалить.


3) Нажмите кнопку "Параметры" на контроллере и выберите "Удалить".

Тогда у вас будет больше места в вашей системе и вы сможете лучше контролировать свои операции на PS4. Если вы уверены, что это проблема с данными, вы также можете попробовать перестроить базу данных, чтобы попробовать.

Способ 2. Устранение неполадок с оборудованием, чтобы устранить зависание P4

Эта проблема также может быть связана с аппаратным обеспечением. Таким образом, вы можете попытаться устранить неполадки с оборудованием и решить проблему.

1. Поставьте свою PS4 на открытое пространство

Возможно, проблема с зависанием PS4 связана с перегревом. Если на PS4 недостаточно места для воздуха, чтобы охлаждать вентилятор, возможно, он перегрелся и застрял.

В таком случае вы можете попробовать поставить свою PS4 на открытом пространстве, чтобы вокруг нее было больше газа, чтобы ваша PS4 могла лучше циркулировать воздух. Кроме того, вам может потребоваться регулярно очищать PS4 от пыли, чтобы проводить техническое обслуживание.

2. Убедитесь, что все кабели и порты подключены правильно

Иногда потеря кабелей при подключении также может привести к этой проблеме. Вы можете попробовать проверить, все ли кабели правильно и плотно подключены к вашей PS4 и другому оборудованию.

3. Обновите жесткий диск

Когда вы используете PS4 для игр или изменения настроек, данные будут считываться и записываться на ваш жесткий диск. Поэтому, если с вашим жестким диском что-то не так, ваша PS4 может зависать или тормозить при использовании PS4.

Неисправный жесткий диск также может привести к зависанию PS4. Если с вашим жестким диском PS4 что-то не так, попробуйте обновить жесткий диск, чтобы решить проблему.

1) Создайте резервную копию данных на PS4 plus или на USB-накопителе.Это важно.

2) Замените жесткий диск новым обновленным жестким диском.

3) Переустановите системное программное обеспечение на PS4.

4) Восстановите данные из резервной копии на новый жесткий диск.

Способ 3: перестройте базу данных, чтобы исправить зависание PS4

Если вы считаете, что это может быть проблема с данными, и это не решает проблему после освобождения места для вашей системы, вы можете попробовать перестроить базу данных на PS4, чтобы решить эту проблему.

Это решение может помочь вам просканировать диск и создать новую базу данных всего содержимого. Эта операция может занять много времени в зависимости от типа и количества элементов данных.

1) Нажмите кнопку питания на передней панели, чтобы выключить PlayStation 4. Индикатор питания мигнет несколько секунд, прежде чем погаснуть.

2) После выключения PS4 нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем отпустите ее после того, как услышите два звуковых сигнала: один при первом нажатии, а другой через семь секунд.

3) Подключите контроллер DualShock 4 с помощью USB-кабеля, затем нажмите кнопку PS на контроллере.

4) Вы войдете в безопасный режим и увидите 8 вариантов. Выберите 5. Перестроить базу данных. Затем дождитесь его завершения.


5) Попробуйте снова использовать PS4, чтобы проверить, работает ли она.

Способ 4. Проверьте подключение к Интернету, чтобы устранить зависание PS4

Как мы знаем, медленное подключение к Интернету в значительной степени может привести к зависаниям вашей PS4. Всякий раз, когда вы играете в игры для PS4, вам может потребоваться хорошее подключение к Интернету, чтобы обеспечить наилучшие игровые возможности. Поэтому вы можете проверить свой Интернет, чтобы узнать, может ли это быть проблемой.

<р>1. Попробуйте перезапустить WiFi-маршрутизатор и модем, чтобы проверить, работает ли он лучше.

<р>2. Попробуйте купить усилитель сигнала WiFi в Интернете, чтобы повысить производительность WiFi.

<р>3. Попробуйте подключить PS4 к сети Ethernet вместо Wi-Fi, чтобы обеспечить высокую скорость сети.

а. Подключите PS4 с помощью кабеля локальной сети.

б. Выберите «Настройки PS4» > «Сеть» > «Настроить подключение к Интернету».




в. Выберите «Использовать кабель локальной сети».


д. Выберите «Пользовательский», затем введите информацию о сети, предоставленную вашим интернет-провайдером.




д. Выберите Не использовать как прокси-сервер.


ж. Подождите, пока он обновится. Когда вы увидите, что настройки Интернета обновлены, попробуйте поиграть в игры для PS4, чтобы проверить, работает ли он сейчас.


<р>4. Попробуйте перенаправить порты на PS4, чтобы улучшить подключение к Интернету.

а. Найдите IP-адрес, имя пользователя и пароль на беспроводном маршрутизаторе.


б. Откройте браузер на ПК или мобильном телефоне, затем введите IP-адрес в браузере и нажмите Enter.

<р>в. Введите имя пользователя и пароль, затем войдите в систему.


д. Перейдите в раздел переадресация портов (или переадресация портов, виртуальный сервер, приложения по разным маршрутизаторам).

<р>т.е. Добавьте настраиваемые порты переадресации. Вы можете попробовать следующие порты, рекомендованные Sony:

ж. Примените изменения.

г. Попробуйте использовать свою PS4, чтобы проверить, работает ли она сейчас.

Способ 5. Обновите прошивку, чтобы исправить зависание PS4

Если ваша прошивка PS4 не является последней версией, ваша PS4 также может зависать или тормозить. Попробуйте обновить системное программное обеспечение PS4, чтобы решить проблему. Выполните следующие действия:

Примечание. Прежде чем обновлять системное программное обеспечение, закройте запущенные игры и приложения.

1) Подключите PS4 к Интернету.

2) Выберите «Настройки PS4» > «Обновление системного программного обеспечения».


3) Выберите «Обновить», если есть доступные обновления. (Вы не увидите это сообщение, если ваша система PS4 является последней версией, поэтому вы можете пропустить этот метод.)

4) Дождитесь загрузки обновления. После загрузки вы увидите всплывающее уведомление с напоминанием.

5) На главном экране PS4 выберите «Уведомления» > «Загрузки» и следуйте инструкциям по установке обновления.


6) Попробуйте открыть игру и посмотреть, работает ли она сейчас.

Способ 6. Инициализируйте PS4, чтобы исправить зависание PS4

Кроме того, инициализация PS4 также может перезагрузить систему и решить проблему.

Примечание:
1. При инициализации системного программного обеспечения все настройки и информация, сохраненные в вашей системе PS4, удаляются. Это невозможно отменить, поэтому убедитесь, что вы не удалили важные данные по ошибке. Удаленные данные не могут быть восстановлены. Перед инициализацией рекомендуется сделать резервную копию данных на PS plus или USB-накопителе.
2. Не выключайте систему PS во время инициализации. Это может повредить вашу систему.

1) Выберите «Настройки PS4» > «Инициализация» > «Инициализировать PS4».


2) Выберите "Полный".


3) Следуйте инструкциям для завершения.

4) После завершения восстановите все резервные данные и переустановите игры и приложения.

5) Попробуйте игры, чтобы убедиться, что они работают сейчас.

Способ 7. Позвоните в службу поддержки Sony, чтобы исправить зависание PS4

Если проблема не устранена после того, как вы попробовали все описанные выше методы, возможно, это аппаратная неисправность вашей PS4, и вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки Sony.

Вы можете вернуть свою PS4 для ремонта или заказать замену PS4.

Это 7 способов исправить зависание PS4. Какой метод помогает? Не стесняйтесь комментировать ниже и делиться с нами своей идеей!

Если ваша PS4 постоянно загружается в безопасном режиме, возможны серьезные проблемы с системными файлами. Многие пользователи просили найти решение проблемы с зависанием PS4 в безопасном режиме. Помня об этом, мы составили исчерпывающее руководство, содержащее все лучшие способы решения этой проблемы, которые вы можете сделать самостоятельно.

PS4 зависла в безопасном режиме

Возможные причины, почему ваша PS4 зависает в безопасном режиме?

  • Обновление установлено неправильно.
  • База данных повреждена
  • Системный файл поврежден
  • Неправильное завершение работы
  • Отсоединенные кабели HDMI
  • Пыль скопилась внутри портов.

Похожие типы PS4 зависают в безопасном режиме

  • Безопасный режим PS4: подключение USB-накопителя.
  • Я не могу запустить PS4
  • Безопасный режим PS4 без кнопки питания
  • Безопасный режим PS4 с серьезными ошибками
  • Разрешение изменения безопасного режима PS4
  • База данных восстановления безопасного режима PS4
  • Как вывести PS4 из безопасного режима — youtube
  • Безопасный режим PS4 после отключения электроэнергии

Способы очень легко исправить зависание PS4 в безопасном режиме

Давайте рассмотрим все способы решения проблемы с зависанием PS4 в безопасном режиме.

1. Используйте параметры перезапуска

Итак, давайте начнем с самого простого способа решить эту застрявшую проблему. Хотя есть вероятность, что вы, должно быть, уже прошли этот метод. Если вы этого не сделали, рекомендуется использовать встроенный параметр «Перезагрузка», который отображается в меню безопасного режима.

Иногда эта ручная активация решает проблему.

  • ШАГ 1. Запустите PS4 и убедитесь, что контроллер подключен к PlayStation.
  • ШАГ 2. Когда появится меню безопасного режима, выберите первый вариант «Перезагрузить PS4».

PS4 застрял в безопасном режиме

  • ШАГ 3. После выбора нажмите кнопку X и дайте ему перезапуститься.

2. Очистите и снова подключите шнуры

Если вы используете этот метод, есть вероятность, что первый метод не сработал. Часто безопасный режим возникает из-за ослабленных кабелей или неподключенных аккордов. Это может быть кабель HDMI, кабель питания и другие важные кабели. Итак, о чем говорит этот метод, так это о том, чтобы убедиться, что все кабели подключены правильно.

Шнуры HDMI

Убедитесь, что перед повторным подключением аккордов ваша система выключена должным образом в целях безопасности.

  • ШАГ 1. Аккуратно отсоедините кабель HDMI от телевизора и PlayStation 4.
  • ШАГ 2. Теперь осторожно протрите порты сухой тканью, убедитесь, что вы очистили их правильно.

PS4 застрял в безопасном режиме

  • ШАГ 3. Очистите порты телевизора и консоли.
  • ШАГ 4. После этого плотно подсоедините шнур.

Шнур питания

После того, как вы закончите с кабелями HDMI, следующим делом будет кабель питания. Выполните те же действия, что и для кабелей HDMI.

  • ШАГ 1. Отсоедините шнур питания от PS4, а также от розетки.
  • ШАГ 2. Аккуратно протрите порт на PS4 сухой тканью.
  • ШАГ 3. Отсоедините шнур примерно на 15–20 минут.
  • ШАГ 4. Подсоедините шнуры и попробуйте запустить PS4.

3. Перестроить базу данных

Если вышеописанным способом не удается выполнить загрузку, обычно попробуйте перестроить базу данных. Это эффективный способ исправить любой сбой или ошибку в системных файлах. Следуйте инструкциям, чтобы увидеть, как это делается.

  • ШАГ 1. Как только ваша PS4 снова загрузится в безопасном режиме, сразу переходите к 5-му варианту.
  • ШАГ 2. С помощью контроллера выберите параметр и, наконец, нажмите x, чтобы начать процесс.

PS4 зависла в безопасном режиме

  • ШАГ 3. Процесс может занять несколько минут; как только процесс завершится, перезагрузите PS4
  • ШАГ 4. Если он снова загрузится в безопасном режиме, выберите вариант перезагрузки.

4. Обновите программное обеспечение

Если ваша PS4 по-прежнему загружается в безопасном режиме, значит, проблема сейчас серьезная; вы должны следовать некоторым методам, которые требуют действий, связанных с программным обеспечением. Итак, первое, что вы можете сделать, это просто обновить программное обеспечение PS 4. Может быть полезно обойти проблему. Следуйте инструкциям.

  • ШАГ 1. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш Интернет работает нормально.
  • ШАГ 2. Теперь подключите свою PS4 к Интернету с помощью кабеля Wi-Fi или локальной сети.
  • ШАГ 3. После загрузки PS4 в безопасном режиме используйте контроллер и выберите пункт меню «Обновить системное программное обеспечение».

PS4 зависла в безопасном режиме

  • ШАГ 4. Если вам повезет, система будет обновлена, и ваша проблема будет устранена.
  • ШАГ 5. После обновления он может снова загрузиться в сейф, поэтому выберите вариант «Перезагрузить PS4», и он загрузится в обычном режиме.

5. Переустановите системное программное обеспечение

Некоторые пользователи утверждают, что их PS4 не могут подключиться к Интернету и, в конечном счете, не могут установить обновление. Если это проблема для вас, также есть ручной способ. Просто следуйте инструкциям.

  • ШАГ 1. Убедитесь, что вы не используете USB-накопитель с содержимым внутри.
  • ШАГ 2. Кроме того, должно быть не менее 375 МБ свободного места.
  • ШАГ 3. Подключите USB-накопитель к компьютеру, откройте его и создайте в нем папку с именем PS4.
  • ШАГ 4. После создания папки PS4 перейдите внутрь папки и создайте еще одну папку с именем ОБНОВЛЕНИЕ.
  • ШАГ 5. Теперь откройте веб-браузер и нажмите на эту ссылку, чтобы загрузить обновление.

PS4 застрял в безопасном режиме

  • ШАГ 6. После загрузки обновления просто переместите файл обновления в папку UPDATE на USB-накопителе.
  • ШАГ 7. Также убедитесь, что файл обновления называется PS4UPDATE.PUP
  • ШАГ 8. Теперь отсоедините USB от ПК и подключите его к USB-порту PS4.
  • ШАГ 9. После загрузки в безопасном режиме выберите параметр «Обновить системное ПО».
  • ШАГ 10. Он распознает USB-накопитель и вскоре начнет установку обновления.
  • ШАГ 11. После установки обновления перезагрузите PS4, и, надеюсь, вы загрузитесь нормально
  • ШАГ 12. Если он загружается обратно в безопасный режим, выберите параметр «Перезагрузить».

6. Отправить в ремонт

К сожалению, если все упомянутые выше методы не сработают, у вас не будет другого способа отнести консоль в сервисный центр.

Сообщите им о проблеме и о том, какие методы вы применяли до сих пор. Надеюсь, они исправят проблему.

Вывод:

В приведенном выше руководстве рассказывается о некоторых способах решения проблемы с зависанием PS4 в безопасном режиме.

Мы надеемся, что эти методы оказались полезными. Для получения дополнительных руководств по играм, следуйте за нами. Спасибо!

PS4 загружается в безопасном режиме

Иногда ваша PS4 страдает от случайной случайности и не перестает запускаться в безопасном режиме. Есть несколько причин, по которым ваша PS4 может зависнуть таким образом. Проблема часто связана с ослабленным шнуром или обновлением консоли, но в других случаях она более сложна. Поэтому, пока вы изучаете это руководство, убедитесь, что вы сначала протестировали все эти простые исправления, прежде чем идти по пути инициализации всей консоли. В конце концов, хотя PS5 доступна, ее по-прежнему трудно достать, и если вы все еще активно играете на PS4, вам нужно как можно больше заботиться о ней.

Если у вас возникли проблемы с запуском PS5 в безопасном режиме, выполните аналогичные действия. Вы также можете войти в безопасный режим на PS5, удерживая кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала.

Как запустить безопасный режим

Примечание. Не пытайтесь запускать PS4 в безопасном режиме, если порты USB не работают. После запуска консоли в безопасном режиме вам необходимо синхронизировать контроллер через USB-порт. Если ваши USB-порты не работают, вам нужно исправить их, прежде чем пытаться выполнить этот шаг.

  1. Выключите PS4.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала: один при первом нажатии и другой через семь секунд.
  1. Подключите контроллер DualShock 4 с помощью USB-кабеля.
  1. Нажмите кнопку PS в центре контроллера.

Вот оно! Если на вашей PlayStation возникают проблемы, которые невозможно решить при обычном запуске, или она загружается не так, как раньше, вы можете использовать безопасный режим, чтобы найти другие решения.

Любой из приведенных ниже вариантов поможет вам выйти из безопасного режима.

Используйте параметры меню, чтобы выйти из безопасного режима

  1. Подключите контроллер к USB-порту PlayStation.
  2. Выберите первый пункт меню. Он называется «Перезагрузить PS4».
  1. Дождитесь перезагрузки PlayStation 4.
  2. Если ваша PlayStation снова загрузится в безопасном режиме после выполнения этих действий, вам нужно будет продолжить изучение этой статьи, чтобы протестировать другой вариант восстановления.

«Перезагрузить PS4» может привести к сбросу памяти консоли, но я обещаю, что этого не произойдет. Использование этой опции выключит вашу PlayStation и попытается запустить ее в обычном режиме загрузки. Если ваша PlayStation снова загружается в безопасный режим с этой опцией, проблемы с вашей консолью по-прежнему возникают.

Отключение консоли

Вы пробовали отключить его и снова подключить?

  1. Выключите PlayStation с помощью кнопки питания или пункта меню, чтобы избежать появления кода ошибки «PlayStation не была выключена должным образом».
  2. Отсоедините кабель питания консоли.
  1. Оставьте его отключенным как минимум на 20 минут.
  2. Снова подключите кабель и включите консоль.
  3. Если он по-прежнему загружается в безопасный режим, попробуйте использовать пункт меню «Перезагрузить PS4».

Если ваша PlayStation по-прежнему запускается в безопасном режиме после выбора «Перезагрузить PS4», перейдите к дополнительным параметрам ниже.

Протрите пыль и почистите консоль PlayStation 4

Накопление пыли и грязи приведет к системным ошибкам вашей консоли, если вы позволите ей работать достаточно плохо, вызывая подтормаживания, когда вы играете в лучшие игры для PS4, или даже препятствуя их полному запуску. Кроме того, некоторые дома более подвержены пыли, чем другие. Если вы заметили накопление пыли на PS4, возможно, вам стоит подумать о приобретении пылезащитного чехла. Его наличие поможет защитить вашу консоль, когда она не используется. Вот что нужно сделать, чтобы правильно очистить PlayStation 4.

  1. Направьте сопло сжатого воздуха на вентиляционные отверстия. Убедитесь, что он находится на расстоянии 1–2 дюймов от вентиляционного отверстия.
  2. Держите банку вертикально, чтобы влага не попала на консоль.
  3. Распыляйте короткими порциями.
  1. Периодически заглядывайте в вентиляционные отверстия, чтобы убедиться, что вы убрали всю пыль.
  2. Возьмите салфетку из микрофибры, чтобы убрать пыль или остатки, которые могли отделиться и занять место в другом месте консоли.
  3. Протрите тканью из микрофибры верхнюю, боковую, переднюю и заднюю части консоли.
  1. Если салфетка из микрофибры грязная, замените ее. Не ополаскивайте тряпку и продолжайте протирать, пока она мокрая.

После очистки PlayStation 4 следуйте приведенным ниже инструкциям по обновлению консоли и восстановлению базы данных. Ни один из этих вариантов не повлияет на сохраненные файлы на вашей PlayStation 4 и не устранит любые проблемы, с которыми сталкивается ваша консоль. Наконец, загрузите консоль после выполнения всех этих шагов. Если вы все еще загружаетесь в безопасном режиме, пришло время использовать последний вариант.

Проверьте кабели HDMI

Если ваша PS4 запускается в безопасном режиме и вы не можете перемещаться по параметрам меню, это может быть связано с аппаратной проблемой. Прежде чем что-либо делать, попробуйте заменить кабели HDMI.

  1. Отсоедините кабель HDMI от PlayStation 4 и задней панели телевизора.
  2. Прежде чем покупать новый кабель HDMI, попробуйте поменять местами концы кабелей.
  1. Используйте конец кабеля HDMI, который был подключен к PlayStation 4, и подключите его к телевизору.
  2. Используйте конец кабеля HDMI, который был подключен к телевизору, и подключите его к PlayStation 4.

Другого пользователя PlayStation постигла эта ужасная участь, и он обнаружил, что замена кабелей HDMI позволяет ему перемещаться по меню, использовать параметр «Перезагрузить PS4» и вернуться к обычному режиму загрузки. Почему эта опция работает — загадка, но попробовать стоит!

Проверьте шнур питания

Если шнур питания сломан или неправильно подключен, это может быть еще одной причиной проблем с PlayStation 4.

  1. Безопасно выключите PlayStation 4, удерживая кнопку питания или используя параметры меню.
  2. Отсоедините кабель питания от задней панели PlayStation 4.
  3. Отключите шнур питания от настенной розетки.
  1. Оставьте PlayStation 4 отключенной от сети на 20 минут.
  2. Надежно подключите шнур питания к PlayStation 4 и сетевой розетке.
  3. Если вы по-прежнему загружаетесь в безопасном режиме, повторите эти шаги, но в следующий раз используйте другой выход.

Кабели питания для PlayStation 4 Pro и PlayStation 4, а также PlayStation Slim на Amazon стоят менее 10 долларов США каждый. Если вы не собираетесь тратить какие-либо деньги на ремонт, попробуйте следующие несколько вариантов, прежде чем делать заказ. Если у вас по-прежнему возникают проблемы после того, как вы все протестировали, последний вариант — заменить шнуры питания и кабели HDMI.

Обновление системного программного обеспечения

Отсутствие самых последних файлов обновлений на вашей PS4 может привести к тому, что ваша консоль перестанет работать. К счастью, в меню безопасного режима есть возможность обновить систему напрямую или через USB-накопитель.

Обновление, если у вас есть возможность подключения к Интернету

Эти шаги выполняются, если у вас есть надежное подключение к Интернету, которое распознает ваша PlayStation 4. Это можно сделать с помощью кабеля Wi-Fi или локальной сети.

  1. Подключите PlayStation к Интернету с помощью кабеля Wi-Fi или локальной сети.
  1. Выберите «Обновить системное ПО» в меню «Безопасный режим».

Если вы не можете подключить PlayStation к Интернету, выполните следующие действия

Примечание. Убедитесь, что у вас есть 375 МБ свободного места на выбранном вами USB-накопителе.

  1. На USB-накопителе создайте папку с именем «PS4». Найдите папку USB, открыв «Документы» на компьютере в меню «Пуск» и выбрав «Съемный диск» в разделе «Компьютер».
  1. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем UPDATE.
  1. Загрузите обновление на свой компьютер отсюда.
  2. Перетащите загруженный файл из папки Download в папку UPDATE на USB-накопителе.
  1. Сохраните файл внутри папки UPDATE с именем PS4UPDATE.PUP (если он еще не назван так).
  2. Подключите USB-накопитель к одному из USB-портов на PlayStation.
  1. Выберите «Обновить системное ПО» в меню безопасного режима.

После того, как вы выполните эти шаги, вам нужно оставить PlayStation 4 в покое на некоторое время, чтобы установить обновления. После завершения установки включите консоль и посмотрите, загружается ли она в безопасном режиме. Если да, переходите к следующей рекомендации.

Перестройка вашей базы данных

При выборе этой опции ни один из ваших сохраненных файлов не будет скомпрометирован.

  1. Подключите PlayStation к Интернету с помощью кабеля Wi-Fi или локальной сети.
  2. Выберите в меню «Перестроить базу данных».
  1. Оставьте консоль в покое. Этот процесс займет довольно много времени.
  2. После восстановления базы данных перезапустите PS4. Если вы по-прежнему загружаетесь в безопасном режиме, перейдите к следующим вариантам ниже.

Этот параметр сканирует жесткий диск вашей PS4 и создает новую базу данных всех игр и приложений в системе. Этот параметр не устраняет проблемы с жестким диском в системе. Вместо этого он находит любые компрометирующие данные из игры или приложения, которые могут быть источником ваших проблем. После обнаружения проблемы он заменит файлы для исправления.

Ваш ПОСЛЕДНИЙ вариант: инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)

  1. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем UPDATE.
  1. Загрузите обновление на USB-накопитель с веб-сайта PlayStation.
  2. Сохраните его в папке UPDATE под именем PS4UPDATE.PUP.
  1. Подключите USB-накопитель к одному из USB-портов на PlayStation.
  2. Выберите «Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)» в параметрах меню в безопасном режиме.
  3. Следуйте инструкциям на экране и оставьте PlayStation в покое, пока все обновления не будут загружены.

Этот параметр не только удалит все пользовательские данные, но также удалит и заменит прошивку PS4. Это вернет вашу PlayStation в состояние «только что из коробки», в котором вы ее получили, поэтому убедитесь, что вы делаете это только в крайнем случае, и если у вас нет вариантов. Если у вашей PS4 возникла проблема, есть большая вероятность, что это решит ее. Если это не так, проблема более серьезная, и тогда вы сможете все исправить самостоятельно. В этот момент вам необходимо отправить консоль на ремонт или замену.

Отправьте консоль на ремонт

Гарантия на вашу PlayStation 4 может распространяться на ремонт или замену вашей консоли. Эксперты смогут изучить проблемы и, надеюсь, исправить их, не скомпрометировав ваши данные. Большинство экспертов предлагают возможность переноса всех ваших данных до начала ремонта. Обязательно спрашивайте об этом, когда принимаете его!

Разорвать цикл безопасного режима

Если ваша PlayStation 4 не может нормально запуститься, она загрузится в альтернативном безопасном режиме со значительно меньшим количеством функций. Важные функции, которые предлагает безопасный режим, помогают вашей PlayStation 4 находить и устранять системные ошибки, мешающие вашей консоли работать правильно. Даже если ваша консоль запускается нормально, вы можете запустить безопасный режим вручную, чтобы решить некоторые проблемы.

Если ваша консоль запускается в безопасном режиме, это можно исправить несколькими простыми способами. Во-первых, убедитесь, что вы запланировали уборку и обновите свое оборудование, чтобы избежать как можно большего количества проблем с консолью. Это может быть как получение последних обновлений программного обеспечения, так и покупка нового кабеля питания взамен того, который использовался годами.

Если вы недавно пролили что-то на свою консоль или уронили ее, в любом случае это может быть аппаратная проблема, которая находится за пределами вашего опыта. В этот момент пришло время позвонить в компанию, у которой вы купили PlayStation, проверить гарантию и узнать, что вы можете сделать с заменой или ремонтом. В течение следующего года или около того планируется выпустить еще больше игр для PS4, и даже крупные эксклюзивы, такие как Horizon Forbidden West, Gran Turismo 7 и God of War Ragnarok, появятся как на PS4, так и на PS5.

Однако имейте в виду, что покупка новой PS4 станет более сложной и дорогой, если у вас закончилась гарантия, поскольку поставки консолей сокращаются из-за переноса производства на PS5.

Наше рекомендуемое оборудование

Устаревшее оборудование может привести к сбоям в работе PlayStation 4, что приведет к ее запуску в безопасном режиме. Убедитесь, что все ваши шнуры и кабели работают правильно и обновлены. В противном случае, вот наши любимые инструменты для поддержания чистоты и защиты наших консолей!

Если вам нужен новый кабель HDMI, используйте шнуры в оплетке для долговечности. Этот кабель HDMI имеет длину 15 футов, что дает вам более чем достаточную длину, чтобы настроить консоль так, как вы хотите.

Этот флэш-накопитель USB поддерживает совместимость с версией 2.0 и имеет объем памяти 16 ГБ. Он идеально подходит для инициализации вашей PlayStation и легко хранится у вас дома для любых других целей, в которых он вам может понадобиться.

Пылезащитный чехол — идеальное дополнение к вашей системе, чтобы ваша консоль оставалась чистой и безопасной. В промежутках между использованиями вы можете накрыть PlayStation этим удобным инструментом, чтобы пыль и грязь не испортили вашу консоль.

Когда вы думаете о салфетках из микрофибры, вы обычно предполагаете, что они хороши только для очков, экранов или компьютеров, но это не так! Они также могут найти множество применений для вашей PlayStation 4.

Одна из вещей, которые должны быть у всех технических гуру, — это баллончик со сжатым воздухом. Это удобно не только с вашей PlayStation 4, но и с большим количеством вашего технического оборудования.

В отличие от PlayStation 4 и PlayStation Slim, PlayStation 4 Pro оснащена массивным кабелем питания. К счастью, Amazon предоставляет сменные кабели. Есть стандартный кабель длиной 3 фута, но также есть варианты длиной 6, 10 и 12 футов.

В оригинальной PlayStation 4 и PlayStation Slim используется один и тот же шнур питания. Вы можете получить замену на Amazon, купив этот 6-футовый кабель, но есть и 12-футовый вариант.

Дженнифер Лок – редактор игр Android Central. Она играет в видеоигры почти всю свою жизнь. Вы можете увидеть, как она размещает фотографии своей собаки и одержима PlayStation и Xbox, «Звездными войнами» и другими гиковскими вещами в Твиттере @JenLocke95.

PS4 застрял в безопасном режиме


Если у вас возникли серьезные проблемы с консолью PS4, Безопасный режим очень поможет вам решить ваши проблемы, и в большинстве случаев вам не нужно больше, чем просто выбрать правильный вариант для преодолеть ситуацию, с которой вы столкнулись. Но экран Безопасного режима на PS4 сам по себе может быть проблемой, которую необходимо исправить, когда система PS4 застряла в бесконечном цикле безопасного режима и выйти из него кажется трудным.

Если это произойдет с вами, вы можете попробовать несколько способов, чтобы решить проблему, из-за которой ваша PS4 зависает в цикле Безопасный режим, и заставить систему PS4 нормально загружать главный экран. Большинство из этих вещей, которые вы хотите попробовать, связаны с меню Безопасный режим, которое появляется при первой загрузке PS4 в Безопасный режим.

Почему PS4 зависает в цикле безопасного режима?

Безопасный режим PS4


Система PS4 зависает в цикле Безопасного режима по нескольким основным причинам:

  • Один из кабелей PS4 сломан/поврежден.
  • База данных PS4 настолько сильно повреждена, что операционная система больше не может запускаться.
  • В самой операционной системе PS4 произошел серьезный конфликт файлов или повреждение, из-за которого она вообще не может работать.
  • Серьезные проблемы с внутренним жестким диском PS4, из-за которых он не работает должным образом.
  • Серьезные проблемы с электропитанием заключаются в том, что система PS4 не получает необходимое количество энергии для безупречной работы.
  • Постоянное короткое замыкание в аппаратных частях PS4, которое препятствует загрузке операционной системы.
  • Поврежденная/неисправная область на материнской плате, для обнаружения которой требуется тщательное тестирование.
  • Повреждены данные в микросхеме памяти CMOS.

Это основные причины этой проблемы. Вам повезет, если причина проста и ее легко устранить, особенно если она не связана с проблемами питания. В противном случае вы можете отнести консоль в ремонтную мастерскую, чтобы

Как исправить зависание PS4 в безопасном режиме

Когда ваша PS4 загрузится в Безопасном режиме, вы увидите черный экран с семью вариантами. Некоторые из этих семи параметров связаны с общими настройками вашей PS4, такими как разрешение, но некоторые из них могут помочь решить проблему с зацикливанием PS4 в безопасном режиме.

Мы собрали несколько способов устранения неполадок, которые могут помочь вам вывести вашу систему PS4 из цикла Безопасного режима и снова открыть главный экран.

1. Проверьте кабели

проверьте кабели PS4


Поражение электрическим током, сбой в работе, пожароопасность и нарушение строительных или эксплуатационных норм и правил — это лишь некоторые из опасностей, связанных с изнашиванием или защемлением кабелей и их оголением.

Поврежденный и оголенный кабель питания PS4 может вызвать серьезные проблемы с электричеством. К ним относятся неправильный поток мощности или прерывистая подача энергии. Неправильный поток энергии может вызвать скачки мощности, которые могут привести к серьезному тепловому повреждению чувствительных внутренних компонентов консоли PS4, таких как внутренние микросхемы или диски. Устройство также может испытывать недостаток мощности. Игровые приставки, которые получают только часть требуемой мощности, могут работать медленно и могут выйти из строя из-за недостаточной мощности. Электрические скачки и отсутствие достаточного питания могут со временем привести к серьезному повреждению.

Поэтому первое, что вам нужно сделать, — это убедиться, что все кабели, включая соединения USB и HDMI, работают правильно. Если один из кабелей или соединений сломан или не работает, попробуйте заменить его.

Самое важное, с чего вы должны начать, — это шнур питания PS4, так как многие проблемы в работе вызваны только этим кабелем.

2. Перезагрузите PS4

Перезапуск PS4


К сведению, перезагрузка PS4 не является панацеей. Это также не та задача, которую вы хотите выполнять постоянно. Однако часто это быстрое решение проблем с подключением и незначительных ошибок.

Если этот метод не работает, попробуйте выключить и снова включить PS4, как описано в наших статьях: PS4 не включается, PS4 не выключается и PS4 выключается случайным образом сама по себе.

3. Перестроить базу данных PS4

восстановление базы данных PS4


Если описанные выше методы не увенчались успехом, а PS4 по-прежнему зависает в цикле безопасного режима, проблема может заключаться в поврежденной базе данных PS4, которую необходимо восстановить.

Восстановление базы данных PS4 — важный процесс, который должен регулярно выполнять каждый владелец PS4. Это позволяет вам очистить внутренний жесткий диск PS4, реорганизовать структуру этих файлов и папок (что система сделает за вас) и обеспечить максимально бесперебойную работу вашей PS4. Кроме того, эта функция позволяет освободить место на жестком диске, что может повысить производительность за счет очистки ненужных файлов и памяти.

Чтобы узнать больше о преимуществах восстановления базы данных PS4, ознакомьтесь с нашей статьей «Важность восстановления базы данных PS4».

Чтобы перестроить базу данных PS4, просто выберите пункт 5 в меню безопасного режима "Восстановить базу данных" и нажмите X. Это создаст новую базу данных для вашей PS4, не затрагивая данные сохранения.

4. Обновление системного ПО

Обновить системное ПО PS4


Если вам ничего не помогло, но PS4 по-прежнему зависает в безопасном режиме, попробуйте обновить системное программное обеспечение PS4.

Обновление системного программного обеспечения PS4 может решить любую проблему с файлами в операционной системе. Таким образом, если причиной зависания PS4 в цикле безопасного режима является поврежденная файловая система, этот процесс может решить эту проблему.

5. Инициализировать PS4

инициализировать PS4


Инициализация вашей системы PS4 восстанавливает системные настройки до значений по умолчанию. Он удаляет данные, сохраненные в системном хранилище, и удаляет всех пользователей и их данные из системы. Данные не удаляются с USB-накопителей, подключенных к вашей системе PS4™.

Для начала у вас есть два варианта инициализации PS4, 6 и 7. Эти два варианта являются последним средством, если вы не можете исправить зависание PS4 в безопасном режиме.

  • 6. Инициализировать PS4. Эти два последних параметра в значительной степени вернут вашу PS4 обратно к чистому листу. Эта опция удалит все, кроме системной прошивки. Это означает, что вы можете включить его снова, и он запустится с нуля.
  • 7. Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение) — эта опция аналогична 6, но также удалит системное программное обеспечение. Вы в основном начинаете с чистого жесткого диска. Этот вариант действительно полезен, если вы хотите заменить жесткий диск PS4 на более быстрый или объемный.

Другие проблемы с PS4 могут указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Например, проблемы с мигающим синим светом смерти и мигающим красным светом, с которыми сталкиваются многие пользователи PS4. Эти двое также являются основными виновниками неожиданного выключения или выключения PS4, а также включения и выключения PS4.

Уведомления

  • При инициализации системного программного обеспечения все настройки и информация, сохраненные в вашей системе PS4™, удаляются. Это невозможно отменить, поэтому убедитесь, что вы не удалили важные данные по ошибке. Удаленные данные невозможно восстановить.
  • Не выключайте систему PS4™ во время инициализации. Это может повредить вашу систему.

6. Отформатируйте жесткий диск PS4


Возможны серьезные дефекты внутреннего жесткого диска PS4, препятствующие правильной загрузке операционной системы PS4. В результате PS4 застревает в безопасном режиме, и вы не можете выйти из него, пока не почините жесткий диск.

7. Очистите память CMOS


Мы не рекомендуем использовать этот вариант, если вы не пробовали все вышеперечисленное и ничего не помогло.

CMOS, также известная как Complementary Metal-Oxide-Semiconductor, представляет собой небольшой участок памяти, используемый для хранения конфигурации BIOS вашей PS4. Эта конфигурация определяет, что делает ваша PS4 при загрузке. Если ваша машина не загружается должным образом или ведет себя странно без видимой причины, очистка памяти CMOS часто может исправить ситуацию.

Очистить память CMOS легко, но для этого вам понадобится специальная отвертка.

Узнайте больше о том, как очистить память CMOS PS4, из нашего руководства.

8. Обратитесь за помощью к профессионалу

Если у вас ничего не получается и ничего не работает, но PS4 по-прежнему зависает в цикле безопасного режима, на этом этапе вам нужно обратиться за помощью к профессионалу. Тогда проблема может заключаться в том, что блок питания PS4 или материнская плата PS4 неисправны.

Заключение

Если PS4 зависает в цикле безопасного режима, есть несколько рекомендуемых решений, которые вы можете попытаться исправить. Вам повезет, если проблема связана с программным обеспечением, в противном случае у вас будут проблемы, если она связана с оборудованием.

Часто задаваемые вопросы о зависании PS4 в безопасном режиме

Почему моя PS4 зависает в безопасном режиме?

Существует множество факторов, из-за которых PS4 застревает в безопасном режиме, например неисправный жесткий диск, неисправный блок питания, серьезно поврежденное системное программное обеспечение, сбой аппаратного компонента и т. д.Чтобы узнать больше о том, почему ваша PS4 зависает в безопасном режиме и как это исправить, прочитайте наше руководство.

Как вывести PS4 из безопасного режима?

Если ваша PS4 застряла в цикле безопасного режима, вы можете сделать несколько вещей, чтобы принудительно вывести PS4 из безопасного режима, например: выключить PS4, а затем снова включить ее через несколько минут, переустановка внутреннего жесткого диска PS4, замена удлинителя, отключение любых периферийных устройств USB, использование другого контроллера PS4 и несколько других решений, которые вы можете найти в нашем руководстве.

Как вывести PS4 из безопасного режима без USB?

Использование подключения USB для вывода PS4 из безопасного режима имеет решающее значение. Но если вы хотите вывести PS4 из безопасного режима без USB, вам нужно извлечь жесткий диск PS4 и заменить его новым. Это может сработать, а может и нет. В этой ситуации у вас должен быть работающий USB-порт.

Читайте также: