Подключение neptun smart к Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Подключение Apex к сети — простой процесс, и в этой статье вы найдете пошаговые инструкции по подключению как по беспроводной, так и по проводной сети. **Совет для профессионалов. Мы рекомендуем использовать оба типа подключения с резервированием, чтобы обеспечить постоянное подключение Apex.

Если вы еще не подключили Apex, лучше начать с этого шага, прежде чем переходить к сетевому подключению.

Мы начнем с настройки Apex для проводного подключения к вашей сети. Это предпочтительный тип соединения, поскольку проводное соединение более безопасно и с меньшей вероятностью прерывается. Поскольку устройство Apex обычно управляет многими системами жизнеобеспечения рифового аквариума (например, освещением, потоком, АТО, обогревателем и т. д.), важно обеспечить максимально стабильное подключение к сети.

Подключите Apex к маршрутизатору

Первый шаг — подключить Apex к маршрутизатору. Ваш Apex уже должен быть включен кабелем, соединяющим порт аквабуса на базовом блоке с EB832.

На задней панели базового блока Apex найдите порт Ethernet (см. изображение ниже) и подключите кабель Ethernet к базовому блоку. Затем подключите кабель Ethernet к одному из дополнительных портов маршрутизатора. При выполнении этого подключения вы увидите, как индикатор состояния на базовом блоке меняет цвет с синего на оранжевый, указывая на то, что он подключен к сети.

Войдите в свою локальную панель управления Apex

Поздравляем! Теперь ваш Apex подключен к вашей сети. Вы можете войти в локальную панель управления Apex по адресу Apex.local через интернет-браузер, подключенный к той же сети. При первом входе в систему ваши имя пользователя и пароль будут такими:

Когда вы войдете в свою панель управления, вы заметите, что панель управления разделена на 3 столбца информации. В этих столбцах будут отображаться показания зондов и датчиков, контролирующих ваш резервуар (после того, как вы их настроите), а также панели управления для управления вашим оборудованием с помощью контроллера Apex.

Возможность беспроводного подключения к вашей сети без необходимости в дополнительном модуле — это одно из обновлений, которые компания Neptune добавила в новейшую систему Apex.

Убедитесь, что Apex находится в режиме настройки Wi-Fi

Начните с отключения кабеля Ethernet от базового блока Apex. Когда вы сделаете это, вы увидите, как индикатор состояния на базовом блоке (логотип Neptune) меняет цвет с оранжевого на синий, указывая на то, что он находится в режиме настройки Wi-Fi.

Беспроводное подключение к Apex

На своем компьютере найдите и выберите точку доступа Apex в своих сетях Wi-Fi. Ваша точка доступа Apex будет называться «Apex Setup_***» (где *** — это серийный номер вашего Apex).

Затем перейдите по любой из следующих ссылок для беспроводного доступа к Apex:

Настройте Apex в беспроводной сети

Приведенные выше ссылки откроют страницу с выбором доступных беспроводных сетей.

Из этого списка выберите имя своей беспроводной сети.

Затем вам будет предложено ввести пароль вашей беспроводной сети и нажать кнопку "подключиться".

Вы увидите показанный ниже экран, когда Apex подключится к вашей сети. Этот процесс занимает несколько минут, и вы заметите, что во время этого процесса индикатор состояния базового блока Apex циклически меняет цвет (выключен -> зеленый -> фиолетовый -> зеленый -> оранжевый).

После того, как индикатор состояния снова загорится оранжевым цветом, дважды проверьте, снова ли ваш компьютер подключен к обычной беспроводной сети (НЕ к точке доступа Apex). Если вы оказались перенаправлены на страницу «Подключение Apex к Fusion», нажмите «Пропустить» или продолжите подключение к Fusion, если хотите. В противном случае откройте новое окно браузера и снова войдите в Apex Local.

Apex Local — это классический интерфейс для подключения и программирования Apex в сети. Fusion — это их облачное программное обеспечение, которое позволяет подключаться к вашему Apex из любого интернет-браузера. Прежде чем получить доступ к Fusion, вы должны создать учетную запись и связать свой Apex с этой учетной записью Fusion, но только ПОСЛЕ того, как вы подключите Apex к Интернету, как описано здесь. Fusion открывает множество функций управления и функций, недоступных через локальный интерфейс, и настоятельно рекомендуется для всех пользователей Apex.

Повторно подключите проводное соединение Ethernet к Apex

В начале процесса настройки беспроводной сети мы отключили ваш Apex от проводной сети, отсоединив кабель Ethernet от базового блока. Теперь вам нужно повторно подключить проводное соединение, повторно подключив этот кабель. Поздравляем! Теперь ваш Apex подключен к вашей сети как по проводному, так и по беспроводному соединению!

Инновационный модуль, управляемый приложением, с дополняемой функциональной структурой и современным дизайном.
Новый международный сервис и мобильное приложение от Tuya Smart Home:

до 80 проводных (20 на канал)
до 50 беспроводных устройств Neptun Smart серии 868

до 4 шт.
возможность подключения большего количества клапанов с помощью блока расширения количества клапанов

Управление через смартфон
Соединение кнопок
Контроль и мониторинг двух отдельных областей
Запуск клапана (режим самоочистки)
Подключение импульсных счетчиков воды
Автоматизация и поддержка сценариев
новинка! Клапаны и программирование режимов стирки

Умный дом Tuya
Google Ассистент
Apple Siri и смарт-часы
Яндекс Алиса
Wi-Fi 2.4
ModBUS RTU (RS-485)
Интерфейс NAMUR для подключения счетчиков
«Сухой» контакт (переключающее реле) для подключения периферии

Частота сети Wi-Fi должна быть 2,4 ГГц, имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля — 32 символа). При наличии в помещении ретрансляторов, усилителей или нескольких раздающих устройств в зоне приема сигнала рекомендуется сделать названия сетей отличными друг от друга и подключить устройство к ближайшей точке доступа.

Включить режим EZ можно тройным нажатием на кнопку, которая находится на дополнительном модуле Tuya, или нажатием и удержанием кнопок 1 и 2 более 5 секунд (если у вас система с интегрированной Tuya в материнскую плату).

После завершения настройки вы попадете на главный экран домовладения, где подключенное вами устройство будет добавлено на вкладку «Обогрев», а соединение с устройством будет установлено в течение нескольких минут. .
Иногда после добавления устройства его настройки и элементы управления могут быть недоступны в течение нескольких минут. За это время прошивка обновится, нужно немного подождать.
Для одновременного управления устройством несколькими пользователями используйте функцию приглашения пользователя в дом в настройках.

Частота сети Wi-Fi должна быть 2,4 ГГц, имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля — 32 символа). При наличии в помещении ретрансляторов, усилителей или нескольких раздающих устройств в зоне приема сигнала рекомендуется сделать названия сетей отличными друг от друга и подключить устройство к ближайшей точке доступа.

Вы можете включить режим AP двойным нажатием на кнопку, которая находится на дополнительном модуле Tuya.
Или вы можете включить его, нажав и удерживая кнопку 2 более 3 секунд, после чего нажмите и удерживайте кнопки 1 и 2 более 5 секунд (если у вас система со встроенной Туей в материнскую плату).

После завершения настройки вы попадете на главный экран домовладения, где подключенное вами устройство будет добавлено на вкладку «Вода», а соединение с устройством будет установлено в течение нескольких минут. .
Иногда после добавления устройства его настройки и элементы управления могут быть недоступны в течение нескольких минут. За это время прошивка обновится, нужно немного подождать.
Для одновременного управления устройством несколькими пользователями используйте функцию приглашения пользователя в дом в настройках.

Если вы хотите использовать такие голосовые помощники, как Siri, Google или Яндекс, вам необходимо связать свой аккаунт Tuya с приложением-помощником. После привязки у вас появится возможность добавлять новые умные устройства. Подробную инструкцию можно найти в приложении Туя (Об устройстве > Нажмите логотип) и в приложении помощника.
У Google и Яндекс есть нативная поддержка наших устройств. Некоторые функции могут быть недоступны из-за ограничений системы или устройства.
Siri частично поддерживается за счет выполнения команд через приложение Tuya. У вас должно быть установлено официальное приложение Apple Commands.
Функции Smart Watch зависят от наличия приложения Tuya или Apple Commands для Watch OS.

Включенная функция определения местоположения необходима только для подключения устройств к облачной платформе Tuya. Подключение устройств без этого разрешения невозможно или может вызвать ошибки из-за ряда технических ограничений ОС смартфона.
После подключения и первоначальной настройки разрешение на использование геолокации может быть отозвано.

Сброс системных настроек основного модуля:
1. Нажмите и удерживайте кнопку ▌▌ более 3 секунд, пока не прозвучит двойной звуковой сигнал
2. Нажмите и удерживайте кнопку ▌ более 3 секунд, пока не прозвучит тройной звуковой сигнал
3. После выполнения вышеуказанных манипуляций устройство перезагрузится и перезагрузится
- Устройство находится в режиме AP, настройки модуля управления и слотов расширения сброшены на значения по умолчанию

Сброс системных настроек Туи:
1. Откройте нужное устройство в мобильном приложении.
2. Откройте настройки устройства (на главном экране приложения, в правом верхнем углу есть значок ✎
3. Выберите «Удалить устройство» и «Отключить и удалить все данные».
4. Следуйте инструкции на экране для успешного завершения операции.

После сброса настроек и перезагрузки соединение Wi-Fi, а также подключение датчиков и беспроводных модулей необходимо выполнить заново в соответствии с инструкциями.
Перед настройкой и повторным подключением необходимо удалить управляющее устройство из приложения или с сайта.
В некоторых случаях модуль может не издавать звуковых сигналов при нажатии кнопки и не включать светодиодную индикацию (в этом случае необходимо восстановить ПО, процедура описана в разделе «Устранение неполадок»)

Внимание!
Модули расширения должны устанавливаться только на ВЫКЛЮЧЕННЫЙ и полностью обесточенный модуль управления.
В противном случае слоты/модуль управления могут быть повреждены и выйти из строя, что приведет к потеря бесплатного гарантийного обслуживания.

~~Модуль расширения RS-485~~ используется для интеграции в автоматизированные системы управления, поддерживающие протокол MODBUS RTU. Скорость передачи данных от 1200 бит/с до 921600 бит/с без контроля четности, поддерживается 8 бит данных, 1 стоповый бит. Скорость передачи данных изначально установлена на 9600 бит/с. Карта памяти регистров представлена в Приложении А (к Техническому паспорту/Руководству по эксплуатации) и ~~доступна здесь (RU).~~

Модуль подключения счетчика предназначен для удаленного считывания показаний счетчиков воды. Показания сохраняются в энергонезависимой памяти модуля расширения. К одному модулю расширения можно подключить до 2 счетчиков. Модуль поддерживает работу со счетчиками с выходом по стандарту NAMUR (настраивается через приложение). Модуль расширения настраивается с помощью мобильного приложения. Показания счетчика обновляются каждые 10 минут.

Модуль подключения радиодатчиков (беспроводных) предназначен для установления связи с беспроводными датчиками протечки воды. Через радиомодуль можно подключить до 50 беспроводных датчиков.

Максимальный суммарный ток всех устройств, подключенных напрямую к модулю управления, не должен превышать 6А.
Клапаны подключаются к разъемам «Клапан 1» и «Клапан 2», а датчики — к разъемам «Линия 1», «Линия 2» и т. д.При подключении к одному разъему большего количества устройств (например, к разъему Valve 1 необходимо подключить два или три клапана) назначение (и, как правило, цвет) проводов, идущих на один разъем, должно быть одинаковым, соединение должны быть параллельны. Например, к разъему Valve 1 подключены два клапана «Neptun PROFI 12V 3/4»: красный «открытый» провод от каждого клапана подключается к одной «открытой» клемме разъема Valve 1.
4 клапана можно подключить напрямую к модулю управления, при условии, что вы используете блок питания, входящий в комплект поставки, или имеющий аналогичные характеристики.
Рекомендуется подключать клапаны, входящие в комплект поставки, или дополнительные клапаны, доступные по ссылке.
При установке и подключении запорной арматуры сторонних производителей важно понимать, что фиксация положения арматуры с помощью электрического тока недопустима. Блок управления снимает напряжение с клапана через 4 минуты после срабатывания концевого выключателя.

возможность работы в импульсном режиме
коэффициент масштабирования импульса 1/10/100 литров/импульс
или поддержка интерфейса NAMUR

Дополнительное оборудование доступно на нашем веб-сайте.
ИБП доступен по ссылке.
Дополнительный источник питания, указанный в интернет-магазине, или обеспечивающий 12 В постоянного тока, макс. 3 А.
Чтобы подключить более 4 клапанов, необходимо использовать блок подключения клапана (расширение номера) ПРИМЕР.

В некоторых случаях по ошибке может быть проложен 2-жильный провод для подключения проводных датчиков, и нет возможности проложить новую линию подключения.
Для подключения проводных датчиков к 2-жильному удлинителю , подсоедините ЖЕЛТЫЙ и КРАСНЫЙ провода датчика через сопротивление 1,5 кОм к жиле, которая ведет к клемме СИГНАЛ на модуле управления. ЗЕЛЕНЫЙ провод должен быть подключен к ОБЩЕЙ клемме.
Этот метод подключения является альтернативным. Мы настоятельно рекомендуем вам следовать инструкциям Технического сертификата и Руководства пользователя устройства.

Кабель для проводных датчиков (типа SW005, SW007) можно удлинить до 100 м проводом FTP2 CAT5 (или аналогичный)
Кабель для счетчиков можно удлинить до 10 м проводом FTP2 CAT5
Кабель для арматуры (Нептун Профи и др.) можно удлинить до 50 м проводом 4х0,5мм2 (или аналогичным)

* блок подключения клапана может поставляться с различным напряжением питания: 12–220 В переменного тока, макс. 16 А и 6–36 В пост. тока, макс. 8 А. Параметры электропитания зависят от подключенных клапанов и регулируются дополнительным источником питания (приобретается отдельно). Все подключенные клапаны должны иметь одинаковые параметры подачи. Подключенные клапаны работают так же, как если бы они были подключены к контактам Клапан 1 модуля управления параллельно.
Максимальное количество подключаемых клапанов рассчитывается исходя из общего потребляемого тока: например, 16 клапанов 220В. каждый потребляет 1 А или 30 клапанов 220 В, каждый потребляет 0,5 А.

Модуль управления также имеет «сухой контакт» (переключающее реле). В случае Тревоги/Утечки реле меняет свое положение (нормально разомкнутый контакт замыкается относительно общего, нормально замкнутый размыкается). Таким образом появляется возможность ВКЛЮЧАТЬ или ВЫКЛЮЧАТЬ дополнительное оборудование в случае Тревоги/Утечки.

Когда модуль управляет двумя зонами, в приложении предусмотрена возможность назначить кнопку или реле на определенную зону (первую, вторую или обе одновременно).

Если устройство было добавлено в приложение, но после подключения и ожидания отображается информация «Модуль не найден в сети», в первую очередь необходимо убедиться, что устройство подключено к сети Wi-Fi. Fi сети (соответствующее указание есть в Руководстве пользователя), и что раздающее устройство (роутер/точка доступа) имеет выход в интернет (сайты можно открывать).
Самая частая причина - закрытые порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутер или Точка Доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером (оператором) возможно изменение настроек порта.< /li>
Если порты уже открыты, то необходимо выполнить их принудительную переадресацию.
В случае, если устройство по-прежнему не подключается к Интернету, не обновляется и после ожидания в приложении отображается сообщение «Модуль не найден в сети», рекомендуется дополнительно убедиться, что сеть параметры установлены правильно, все вышеперечисленные действия по настройке и подключению выполнены правильно.

При изменении настроек (имени и/или пароля Wi-Fi), при замене роутера (или аналогичного устройства, раздающего сеть) необходимо переподключить модуль управления согласно инструкции.
При повторном подключении модуля управления данные статистики, журнал событий и другие настройки сохраняются. Повторная настройка не требуется.

В: Я не могу установить сетевое соединение WiFi с устройством.
О: Проверьте правильность введенного пароля для подключения к сети WiFi устройства. Также возможно, что к устройству автоматически подключился другой ближайший смартфон или планшет. Если после проверки проблема не устранена, попробуйте перезагрузить устройство. Вы также можете обратиться в службу поддержки.
В: Устройство не находит сеть при работе в режиме точки доступа
О: Убедитесь, что устройство находится в режиме точки доступа. Если это так, переключите устройство в режим EZ, а затем обратно в AP. Или перезагрузите устройство. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
В: Устройство не подключается к сети WiFi после получения настроек WiFi
О: Убедитесь, что имя сети и пароль введены правильно (это можно проверить в настройках домовладения "Настройки сети WiFi"). Если настройки WiFi были неверными, необходимо удалить сеть и добавить устройство заново. Проверьте, есть ли у устройств доступ в Интернет (см. Проверка открытых исходящих портов). Вы также можете сбросить настройки устройства (см. «Как сбросить все настройки модуля до значений по умолчанию?») Вы также можете обратиться в службу поддержки.
В: Устройство не отображается в сети после добавления
О: Убедитесь, что устройство включено, и проверьте подключение к Интернету. Применение настроек после добавления устройства может занять несколько минут. Если устройство остается неактивным, попробуйте удалить его и снова добавить. Вы также можете обратиться в службу поддержки.
В: Возникли проблемы с подключением устройства к сети Wi-Fi.
О: Убедитесь, что ваш WiFi-маршрутизатор включен, работает нормально и устройство находится в зоне его действия. Проверьте правильность настроек WiFi (это можно проверить в настройках домовладения «Настройки сети WiFi»). Попробуйте перезагрузить устройство. Вы также можете сбросить настройки устройства (см. «Как сбросить все настройки модуля до значений по умолчанию?»). Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Во избежание сбоев рекомендуем использовать блок питания, входящий в комплект поставки.

1. Полностью обесточить модуль управления на 2-3 минуты, отключить блок питания от модуля
2. Нажмите и удерживайте кнопку ▌
3. Не отпуская кнопку ▌, подключите блок питания к модулю управления
4. Не отпуская кнопку ▌ дождитесь индикации на модуле управления
5. Отпустите кнопку и подождите около минуты. Не рекомендуется выключать устройство во время процесса обновления.
6. Перед или после процедуры обновления рекомендуется удалить устройство из приложения (если оно было добавлено), сбросить настройки на значения по умолчанию и повторно подключить его согласно инструкции на этом сайте или в Руководстве по эксплуатации.

Эта процедура не восстанавливает стоковую прошивку Tuya, а только материнскую плату модуля.

Читайте также: