Подключение атол 55ф к компьютеру
Обновлено: 21.11.2024
Windows 7-64
драйвер Атол 8.14.2
сам ККТ Атол 55F 01.2017 , тест печатает ID серии (2908), 1=1245, 3=2893, значит версия загрузчика 2893, 2908 - это прошивка самого ЦП, а 2893 - это некий "референс софта" (что сложно сказать)
Такой вариант:
плата AL.P240.40.001 rev.5.6.1
бортовой контроллер LPC1778FBD144
2628/1-1245/3-2438
Этап 1 - прошивка загрузчика
(проверьте, знаете ли вы защитный код, например, распечатайте тест или посмотрите в форме, а лучше и то, и другое)
(на всякий случай отключаем ФН)
отключено < br />перемычка 1 в ВКЛ
включена
с помощью программы FlashMagic с сайта atol.tu по кабелю RS232 шьем загрузчик
Выключено
перемычка 1 обратно в положение OFF
Примечание: Может случиться так, что вы не сможете перейти на Этап 2 без Этапа 1. ККМ никак не входит в режим прошивки, съемный диск не появляется. Затем мы просто выполняем сначала этап 1, а затем этап 2.
Этап 2 - прошиваем основную часть программы
Перемычка 1 в положение OFF
Не забудьте подключить сейчас кабель USB
В комплекте
пищала "красивая мелодия" (если была Stage 1)
съемный накопитель "АТОЛ FPrint " появилась
перемычка 1 в ВКЛ (непосредственно на включенном ККТ)
на "АТОЛ FPrint" кидаем файл с комбинированной прошивкой (например, f62_4139_1245.con)
ждем для завершения копирования
через некоторое время мы слышим звуковые сигналы
выключаем
перемычку 1 возвращаем в положение OFF
включаем
долго ждем .
слышим гудки
отпечатки ТАЛИТЫ НОРМА
инициализация микросхемы памяти БУ
перемычка 1 в ВКЛ (непосредственно на включенном ККТ)
дожидаемся одного сигнала и выключаем
перемычка 1 обратно в положение OFF
включается
печатает НЕВЕРНЫЙ КОД ЗАЩИТЫ, все настройки также сбиваются
ККТ Атол 55Ф на тесте печатает ID серии (4139), 1=1245 , 3 = 2893, странно но только прошивка самого ЦП изменилась 4139, 2893 осталась прежней.
Канал обмена сбрасывается на RS232, при необходимости устанавливается на USB
Техническое обнуление (похоже нажимаем 2 раза, ждем перезагрузки кассы)
Кстати, если в диспетчере устройств осталось "ATOL USB device (COMxx)", то это странно, ведь должно появиться 2 порта VCOM, иначе как выйти в интернет по USB для связи с ОФД . Все это говорит о том, что нужно установить последние драйвера 10
в драйвере ККТ этот порт виден как COM42:FPrintUSB0, подключаемся к ККТ через него
вводим защитный код через "налоговую инспектор", результат в порядке.
через драйвер ККТ "Инициализация таблиц" - все равно в системе появляется только 1 USB устройство АТОЛ. В общем, оставим вопрос на ТО.
Если вам все же необходимо вызвать технологическую обнуление, т.е. перевести ККТ в режим требуемой тех. обнуление - можно вытащить батарею (разумеется, с выключенным КПК) на минуту.
-
Делать техническое обнуление нужно так:
- разобрать КПК
- включить
- перемычка 1 в ВКЛ (непосредственно на включенном ККТ)
- в драйвере ККТ "Настройка свойств" - "Обслуживание оборудования" - "Технологическая обнуление" (в инструкции написано в этом случае изделие должно находиться в режиме "Выбрать", но в данном варианте обнуления это не имеет значения , он установлен по умолчанию)
- писк означает, что все в порядке
- перемычка 1 в положение OFF (непосредственно на включенном ККТ)
- отключить
-
Если нужно ввести серийный номер, делаем так:
- в драйвере ККТ настраиваем подключение
- "Режим" - "Доступ к ФП" - "пароль 30" - "Вкладка ФП/ЭКЛЗ/ЭЖ" - "серийный номер" = наш номер - Вводим серийный номер, ответ должен быть = "(0) Нет ошибки"
-
если вам нужно ввести защитный код:
- в драйвере KKT (8.14.2)
- это не работает - "Режим" - "Выбрать" - "пароль 30" - "Сервис" - "индекс кода" = наш защитный код - "Установить защитный код "BREAK" (-3857) Неверный код или защитный код номер"
- через программу "Утилита для регистрации АТОЛ ККТ" не прошел, по причине какого-то зависания
- через программу налоговый инспектор сразу ОК (какая-то лотерея)
Остается странный вопрос, сколько COM-портов должно появиться в системе при подключении кабеля USB?
Драйверы АТОЛ — это специальная программа, необходимая для взаимодействия кассового аппарата с компьютером.Это программное обеспечение значительно ускорит процесс оплаты покупателю, а также упростит ведение финансового учета.
Возможности и функциональность
АТОЛ необходим для того, чтобы любой пользователь, даже обладающий минимальным набором знаний по работе с ККМ, мог успешно с ним взаимодействовать. Благодаря этому программному обеспечению вы сможете управлять фискальным аппаратом, вводя информацию обо всех расходах и доходах в специальную программу. Для работы с АТОЛ не нужно создавать личный кабинет или выполнять дополнительные настройки — все готовые конфигурации можно найти в меню. Их нужно только правильно отрегулировать. Установленные параметры будут автоматически сохранены и восстановлены в случае системных сбоев.
Программа умеет искать подключенное оборудование, поддерживает работу с несколькими кассовыми машинами, подключенными к одному компьютеру, а также может работать с удаленными кассовыми аппаратами, подключенными к ПК по сети. При управлении кассой пользователю доступны операции продажи, оплаты, возврата, печати и отмены печати чека, сброс счетчиков, сброс настроек, получение различных показаний и многие другие действия.
Совместимость
Основные функции
- Поддерживает Windows 7 и более ранние версии этой ОС;
- необходим для автоматизированной работы с кассовым аппаратом;
- позволяет работать с удаленным оборудованием;
- совместимость с программными продуктами от 1С;
- позволяет работать не только с ККМ АТОЛ, но и с другими кассами;
- может взаимодействовать с несколькими устройствами, подключенными к одному ПК.
Примечание: Данная статья написана для ККТ АТОЛ, соответствующих ФЗ-54 (Онлайн-кассы). Если у вас КПК старого образца, то в пунктах 3 и 6 у вас будет один COM порт, пункты 11-13 пропускаете.
<р>1. Установите драйвер АТОЛ под администратором. Следуйте рекомендациям установщика:
<р>2. Подключите устройство через USB-кабель к ПК.
<р>3. Откройте «Диспетчер устройств», АТОЛ ККТ должен отображаться как «Неизвестное устройство», или как показано на рисунке (при подключении АТОЛ ККТ через USB-кабель должны отображаться два устройства):<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши каждое из устройств и выберите "обновить драйвер".
<р>5. Выберите «Искать драйверы на этом компьютере»:
<р>6. Установите драйвера из следующей папки: C:\Program Files\ATOL\Drivers8\USB_Drivers. При корректной установке драйверы устройств будут иметь пометку АТОЛ:
<р>7. Теперь откройте "Драйвер ККМ" (можно найти поиском на компьютере) и нажмите "Свойства настройки":
<р>8. Теперь выбираем пункт «Поиск снаряжения»:
<р>9. В "параметрах поиска" укажите модель вашего КПК и нажмите "искать". Драйвер должен найти устройство, указать его скорость и COM-порт:
<р>10. Далее в «параметрах связи» указываем те же значения, что дал нам драйвер в предыдущем пункте (в поиске оборудования), а также указываем модель вашего устройства и нажимаем «проверить подключение». Если все настроено правильно, то ваше устройство отобразится в строке "Результат":
<р>12. Теперь запустите «Управление драйверами» из-под администратора.В поле ККМ записывается произвольная информация, определяющая ККМ. В поле COM-порт прописывается номер порта для обмена с ОФД (Это второй из портов, который отображается в вашем "диспетчере устройств", не используется в "ККМ-драйвере") Установите галку "Автозапуск" и нажмите кнопку "Старт":
<р>13. Проверьте журналы, что порт настроен правильно. В логах должна быть запись, что порт определился правильно:
<р>14. Теперь установите приложение Subtotal, следуя инструкциям установщика:
<р>15. После запуска приложения Subtotal откройте «Настройки» и выберите раздел «ККМ»:
<р>16. Выбираем "подключить фискальный регистратор" и вводим основной логин и пароль от Subtotal, выбираем магазин и точку продажи:
<р>17. В финальной настройке укажите драйвер АТОЛ, коды оплаты «0» и «1». Далее нажимаем на синюю шестеренку и указываем параметры точно так же, как и в "ККМ-драйвере" (пункт 10):
<р>18. Нажмите «Готово» и «ок», приложение перезагрузится — на этом настройка завершена.
В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одно из обязательных требований будет связано с оператором фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных от ККМ в налоговую.
Для работы с ОФД мы выбрали Кассу Атол 55Ф, которая соответствует требованиям 54-ФЗ и внесена в ККТ.
Как работает OFD?
После совершения покупки покупателем Кассир создает транзакцию и отправляет ее на фискальный накопитель.
Фискальный накопитель сохраняет чек, подписывает фискальным знаком и отправляет данные на сервер ОФД.
В свою очередь ИКД создает ответный фискальный признак, который он отправляет обратно в ОДТ и передает данные о расчетах в налоговую.
Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.
После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (Сидя на электронную почту или номер абонента). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, по которой покупатель может проверить чек в специальных сервисах.
Как настроить ККМ Атол 55Ф для работы с 1С по RDP?
Установка ККМ Атол 55Ф на локальный компьютер
Сначала необходимо установить драйвера ККМ на компьютер, к которому будет подключен билет. Драйвер можно скачать с официального сайта атол или с [email protected]
После установки драйвера он займет 2 порта, в нашем случае это COM3 и COM4.
Почему драйвер занял 2 порта? Все просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с CCM, второй порт будет использоваться для передачи данных DTP.
Подключите КМС к компьютеру и перейдите к настройке.
Теперь нам нужно войти в приложение Drivers Management. Для этого заходим в пуск - все программы - Атол - драйвера торгового оборудования В.8 - Управление драйверами.В открывшемся окне нам нужно активировать бесплатную версию. Бесплатная версия Работает с ККМ Атол, для других ККМ нужна полная версия.
Проверить работу кассы можно через приложение Водитель ККМ. Для этого заходим в старт - все программы - Атол - драйвера торгового оборудования В.8 - тесты - драйвер ККМ.
В открывшемся окне переходим в раздел «Настройка объекта» и нажимаем «Поиск оборудования». Выбираем из списка модель ККМ, отмечаем нужные порты И все скорости COM портов. Нажимаем поиск и ждем пока я найду КМС. После того, как ККМ найден, необходимо выделить наш ККМ и нажать «Создать».
Теперь, если поставить галочку "устройство включено", зайти в раздел "Настройки свойств. " и нажать "Проверить связь", то в поле "Результат" мы получим имя нашего ККМ, серийный номер и версия прошивки. Это означает, что наша касса работает.
Драйвер не пропускает несколько программ через один COM порт, поэтому закрываем "ККМ драйвер" и продолжаем настройку.
Возвращаемся в «Драйверы» и переходим на вкладку «Сервис FDSVC». Вам нужно запустить службу, если она не запущена. Этот сервис будет отслеживать наши запросы от 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP, не находится в вашей локальной сети, вам необходимо открыть порт 6220 для подключения через Интернет.
Настройка KKM Atol 55F на удаленном компьютере RDP
На локальном компьютере КМС настроили, теперь нам нужно сделать так, чтобы касса работала с 1С на удаленном рабочем столе, к которому подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленный сервер необходимы права администратора!
Для этого проделываем аналогичные действия. Устанавливаем драйвера, включаем бесплатный режим.
Распаковать файл FR-ATOL_54FZ.zip из папки "C:\Program Files" (x86)\ATOL\DRIVERS8\1CV82" в папку bin платформы 1с. Теперь необходимо вручную зарегистрировать fprnm1c82_54fz. dll в системном реестре, если этого не произошло во время установки драйверов, для этого запустите Windows PowerShell от имени администратора и пропишите следующую команду:
REGSVR32 "C:\PROGRAM Files (x86)\1cv8\8.3.9.2170\bin\fprnm1c82_54fz.dll"
У вас есть путь к fprnm1c82_54fz.dll, может быть и другой! Все зависит от того, какая у вас версия 1С и где она установлена.
Настройка ККМ Атол 55Ф в комплексной автоматизации 1С
Теперь приступаем к настройке КМС в 1С. В нашем случае мы настраиваем ККМ в 1С комплексной автоматизации 1.1. Думаю, в других конфигурациях настройка не сильно отличается.
Запускаем 1С от имени администратора (иначе драйвера могут не загрузиться). Переключаем интерфейс на «Полный». Перейдите в раздел "Сервис" - "Торговое оборудование" - "Подключение и настройка торгового оборудования".
Добавляем процессинг в справочник "Процесс обслуживания торгового оборудования".
Теперь приступим к добавлению самого ККМ в 1С. Для этого в разделе «Подключение и настройка торгового оборудования» перейдите в раздел «ЦКТ с передачей данных» и создайте новый ККМ.
Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в "Параметры".
В параметрах ККМ заполните следующие поля:
- Компьютер - Указываем внешний IP компьютера, к которому подключен КИМ АТОЛ 55Ф и порт 6220, который мы открыли для доступа через интернет. Например, 10.10.10:6220
- Порт — COM-порт, к которому подключен КИМ АТОЛ 55Ф на локальном компьютере. В нашем случае это COM3.
- Скорость - Скорость COM-порта.
- Model - модель нашего ккм.
- Остальные поля оставляем без изменений.
Теперь вы можете нажать «Тест устройства». Запрос к CCM будет отправлен на локальный компьютер. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение "Тест успешно завершен. Атол 55Ф, № **********, версия: 3.0.1245 RU, ФИСК." Это означает, что вы все настроили правильно.
При тестировании могут возникать ошибки. Возможно, вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для выхода в интернет. Возможно, потребуется создать правила в брандмауэре для входящих и исходящих подключений к порту 6220. Вы могли забыть закрыть приложение драйвера KKM или запустить службу FDSVC. А может вы запустили 1С не от имени администратора и 1С не подключил драйвер ККМ.
Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?
Если все в порядке и тест пройден, теперь вы можете настроить и включить «Службу EthernetOverUSB». Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (ОФД).
Для этого нужно "вбить драйвера" на локальный компьютер, к которому подключен КМС, во вкладке "EthernetOverUSB" добавить второй COM-порт, в нашем случае это COM4. Ставим галочку напротив "автозапуск" и запускаем службу.
Все, теперь каждый пробитый чек будет автоматически отправляться в ОФД, с которым у вас заключен договор.
Тема оказывается очень востребованной, так как столько голов на нашем сайте по запросу Atol Port Busy Просто поражает.
При окончательном переходе на драйвер АТОЛ 10 появилась симпатичная проблема:
Иногда после установки драйвера АТОЛ 10 V windows system 2 появляется COM порт
А тут при общении из программы 10 драйверов: один порт занят, а другой Нет связи.
aTOL-USBCOM_PROXY1. - Это порт, для которого мы управляем кассовым аппаратом.
Примечание. Обратите внимание на TOL-USBCOM_PROXY2. - Это порт, по которому касса отправляет чеки в Интернет.
Полная переустановка драйверов и перезагрузка - не помогает.
К этому же можно отнести и ситуацию, когда касса печатает на тесте связи из ОФД - Приложение ЭОУ: Не найдено
Все это связано с некорректной настройкой сервиса ЭОУ.
EOU — это Ethernet через USB
Это специальная программа (служба в Windows), которая путается при запуске ОС и постоянно зависает, обеспечивает передачу данных с USB VCOM в Интернет. Так вот эта программа может захватить не тот COM порт, в винде это всегда делается монопольно, т.е. другая программа например Atol Driver 10 уже не сможет его открыть.
Пикантность ситуации в том, что раньше в драйвере DTO 8 была утилита Dtointergrator.которая настраивала службу EOU, но в драйвере 10 это уже невозможно по непонятным причинам.
Просмотреть настройки EOU пока можно двумя способами.
Первый - качаю заново старые DTO-драйвера (например 8.16, можно поставить параллельно с DO 10) и устанавливаю только EOU:
И теперь у нас есть утилита Dtointergrator.
Запускаем его и видим, что порт действительно занят сервисом:
Нужно сменить его на другой порт (у нас 88 например), перезапустить службу и все будет нормально работать.
Есть нюанс, по которому можно посмотреть какой ЭОУ установлен на ПК: Мы видим сервис и видим отображаемое имя ЭОУ - Это ЭОУ из драйвера DUT 8.
В DTO версии 10 будет иначе:
Второй способ - как изменить настройки порта EOU
Настройки EOU находятся в файле
C:\ProgramData по умолчанию скрытая директория. Для перехода к нему проще набрать проводник C:\ProgramData. Или сделайте его доступным для просмотра:
Huru нашел где находятся настройки EOU - C:\PROGRAMDATA\ATOL\EOU\settings.xml
Правит как надо и все работает как надо:
Если по какой-то причине файл settings.xml не может быть Сохранить в C:\ProgramData\ATOL\EOU:
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо сначала остановить службу EOU, изменить файл settings.xml, сохранить, а затем запустить службу.
Теперь дополнительно некоторые нюансы: Устанавливаем драйвера, кстати есть 2 варианта разряда операционки 32 или 64.
Предположим, я выберу KKT10-10.3.1-Windows 64 -Setup:
Журналы пишутся сюда C:\PROGRAMDATA\ATOL\EOU\LOGS
Если покопаться в реестре, то можно попробовать найти, где хранятся настройки EOU - но ничего найти не получится.
Кстати, порты USB отличаются: см., например, информацию Строгое имя узла
oEM95.inf:_Models.ntAmd64:_Install_6:1.26.0.0:USB\Vid_2912&PID_0005&MI_00\\\\ - Это для управления кассой oEM95.inf:_Models.ntAmd64:_Install_7:1.26.0.0: USB\Vid_2912 & PID_0005 & MI_ 02 - Это для EOU
Если искать установочный INF файл драйверов USB Atola (у меня oEM95.inf) См. C:\Windows\inf Каталог, то в принципе понятно, что там нет упоминания EOU и поэтому эта утилита есть устанавливается отдельно от USB-драйверов.
Следует отметить, что у Атола есть некая прога, которую можно отдельно скачать со страницы загрузки. Какая версия EOU не понятно, но версий этой программы много.
Почему Атол до сих пор не исправил этот глюк с захватом не того порта при установке ЭОУ - мне непонятно (наверное так жить интереснее).
Всем удачной работы и хорошего настроения!
Вопрос: ККМ Атол. Служба ЕСО.
Здравствуйте.
Установил драйвер ККМ Атол 9, служба EthoverUSB с ним встала, запустилась, но программ управления драйверами не нашел (нужно указать номер порта). Может его нужно ставить отдельно, но когда я устанавливал драйвер 8_12, там было все вместе.
Как быть в такой ситуации?
Ответ: Ставьте 8.15.3.х, зачем тогда 9ка?
Вопрос: Два КПК на одном компьютере, как заставить службу EOU читать два порта?
Подключил к базе два КПК, установил дрова Атола, сервис видит и читает только один порт. Пока ситуация вышла из ситуации с копированием папки этого сервиса и запуском через автозагрузку. Можно ли как-то одним экземпляром сервиса читать два порта?
Ответ: Пока для второго сервиса с его запущенным и портом не создана отдельная папка, которая смотрит, ничего не пашет
Вопрос: Атол 55Ф. Нет связи с ОФД
Друзья, чей магазин Cass Atol 55F подключен к другому компьютеру.
На старом компе все ок.
Попросили настроить, я с кассой не работаю и эту кухню не знаю.
Прочитал материал, настроил на новом компьютере драйвер Atol DTO 8, запустил службу EOU, прописал порты порта. Один для EOU, второй для связи с СКК.
В итоге на новом компе продажа 1С осуществляется нормально, чеки касса стучит, но в ОФД чеки не идут, на старом все ок, настройки подключения проверил там и там такие же.
Выполнена проверка связи с OFD в драйвере.
Кэш-команда 82 06 01 00 возвращает 55 00 00.
Я просмотрел журналы EOU. Между прочим пишет сокет закрыт.
Подскажите, куда копать.
Посоветовал друзьям вызвать знающего специалиста, но может теперь с вашей помощью удастся решить проблему.
Ответ: () Защитник Windows Dto атол не любит. Много раз даже бывало, что атол сервис уберет.
Вопрос: Атол 25Ф, QR-код, ут
Утр кажущийся 10.3. Но это не важно.
Атол 25Ф печатает чек, в чеке QR код от предыдущего чека ;))))
Надо тащить к нам атол 25ф на перепрошивку.
Атол 30Ф печатает все нормально.
Угрозы обнаружил случайно, покупатели сказали оказывается уже есть покупатели, которые проверяют все чеки. В общем, как и ожидалось.
Ззи Маленькая деревня (или село) в Башкирии, тысяча жителей. Группа лиц, покупающих Алкашку, тоже проверяет QR-код, сразу проверяет.
Ответ: Dentamed atol 25f, первый чек выходит правильно, второй с QR-кодом от предыдущего чека. Печатает из драйвера. Будем пробовать перепрошить.
Вопрос: UT 10.3 Распечатать штрих-код на прогрессе на Атоле 55
Шалом, вроде ничего сложного, но столкнулся с проблемой, полдня на Смарке,
задача распечатать кирпичи из отдела, драйвер Атол 8.14, принтер проверяет атол 55.
необходимо отображать штрих-код (внутренний номер документа).
Объект. RDIER.BARCode = SC; Объект.deriver.barcodeType=0; Объект.Производный.Высота = 30; Объект. Rader.Autosize = "false"; Объект.деривер.масштаб = 200; Объект. Rader.BarcodeControlCode = "false"; Объект. Persever.printbarcodetext = "Истина"; Объект. РДИЕР.ПринтЦель = 1; Объект.printbarcode(); На самом деле водитель не понимает штрих-код.
Когда-нибудь попадались? Раз вылетает, но под надстройкой.fprnm45, не вспомню.
Под addin.atol_kkm_1c не понимает (
Ответ: Есть в либе в 1С (верстка) отличия в классах от драйвера АТОЛ, если посмотреть функции и поля классов, то они будут отличаться (DLL).
Вопрос: УТ 10.3 и Атол ФПРИНТ-55Ф
Магазин обновил УТ до последней версии 10.3.45.4.
Сейчас работает Кассир Атол ФПРИНТ-55ТК, но купил ФПРИНТ-55Ф.
Установлены драйвера Atol KKT_8_15_03_00_FULL.
Но когда пытаюсь подключить кассу в процессинге пишет что надо использовать с драйверами не ниже 9. Как поставить 9 не совсем понял.
Можно ли подключить кассу с драйверами 8? Как это сделать?
Прошу помощи.
Ответ: Получается как описано:
Для того, чтобы активировать ФР (фискальный регистратор) как ФД (принтер документов), необходимо, чтобы прошивка на вашем ФР была версии 3689 и выше. В ФР с этой версией прошивки на коробке указано: "Атол 11ф. Без ФН/ЕНВД". Также необходимо установить драйвер торгового оборудования версии 8.14.2.2 и выше. В более ранних версиях прошивки и драйверов эта функция недоступна.
<р>1. Подключите принтер через OTG-кабель к мобильному устройству.
2. Запустите Mobi-S и перейдите в «Настройки» → «Внешние устройства» → «KKM».
3. Установите настройки как на скриншоте
4. Нажмите на параметры ККМ и выставьте настройки как на скриншоте
Выбор модели ККМ, подключенной к мобильному устройству Атол 11Ф
Выберите подходящий протокол Atol 3
Способ подключения к мобильному устройству
Если способ подключения выбран правильно, то в списке устройств не будет адреса подключенного ККМ
Должен совпадать со способом подключения ККМ к КПК (п.3).
<р>5. После настройки подключения кассы в Моби-С появляется кнопка ККМ
ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ ККМ - Загружает данные агента (кассира), налоговые ставки в память ККМ.
НАЛИЧНЫЕ: ввод суммы наличных, необходимой для обработки возвратов.
СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ - Снятие наличных в конце смены, ранее произведенное.
ОТМЕНА ЗАКРЕПЛЕННОГО ЧЕКА — отменить застрявший чек. Если дальнейшая печать невозможна из-за одноименной ошибки.
X-REPORT- отчет без тушения и закрытия смены
Z-REPORT- Отчет с отменой, закрытие смены..
ОБМЕН ДАННЫМИ С ОФД - Отправка данных в ОФД, в котором зарегистрирована касса.
Работает в том случае, когда способ связи с ОФД в драйвере совпадает со способом связи с КПК.
<р>6. Проверьте соединение. Создайте документ продажи. Заходим в Печать и печатаем бланк ККМ чек (Продажа).Квитанции печатаются из документа Продажа, через форму ККМ Квитанция (продажа).
Первый распечатанный чек открывает смену.
Подключение через Bluetooth
<р>1. Для подключения по Bluetooth на мобильном устройстве включите Bluetooth, выполните поиск доступных устройств. Для сопряжения устройств следуйте инструкциям на экране КПК и руководству по работе с ККМ.2. Настройки через Bluetooth аналогичны настройкам через USB, разница в том, что в параметре Link option должно быть указано Bluetooth.
3. В диалоге параметров ККМ для параметра Протокол укажите значение АТОЛ 3 .
В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных из кассы в налоговую.
Для работы с ОФД мы выбрали контрольно-кассовую машину АТОЛ 55Ф, которая соответствует требованиям 54-ФЗ и включена в реестр контрольно-кассовых машин.
Как работает OFD?
После совершения покупки покупателем касса формирует транзакцию и отправляет ее в фискальный накопитель.
Фискальный накопитель сохраняет чек, подписывает его фискальным признаком и отправляет данные на сервер ОФД.
В свою очередь ОФД формирует ответный фискальный признак, который отправляет обратно в кассу и передает данные о расчетах в налоговую инспекцию.
Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.
После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (отправляется на электронную почту или номер абонента). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, по которой покупатель может проверить чек в специальных сервисах.
Как настроить ККМ АТОЛ 55Ф для работы с 1С по RDP?
Установка ККМ АТОЛ 55Ф на локальный компьютер
Сначала необходимо установить драйвера ККМ на компьютер, к которому будет подключаться касса. Драйвер можно скачать с официального сайта АТОЛ или с [email protected]
После установки драйвера он займет 2 порта, в нашем случае это Com3 и Com4.
Почему драйвер занял 2 порта? Все просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с ККМ, второй порт будет использоваться для передачи данных OFD.
Подключаем ККМ к компьютеру и приступаем к настройке.
Теперь нам нужно войти в приложение управления драйверами. Для этого заходим в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйвера коммерческого оборудования v.8 - Управление драйверами. В открывшемся окне нам нужно активировать бесплатную версию. Бесплатная версия работает с ККМ АТОЛ, для других ККМ требуется Полная версия.
Проверить работу кассового аппарата можно через приложение "ККМ водитель". Для этого заходим в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйвера коммерческого оборудования v.8 - Тесты - Драйвер ККМ.
В открывшемся окне переходим в раздел «Настройка свойств.» и нажимаем «Поиск оборудования». Выбираем из списка модель ККМ, отмечаем нужные порты и все скорости COM-портов. Нажмите «Поиск» и подождите, пока не будет найден KKM. После того, как кассы найдены, необходимо выбрать нашу кассу и нажать «Создать».
Теперь, если поставить галочку "Устройство включено", перейти в раздел "Настройка свойств" и нажать "Проверить подключение", то в поле "Результат" мы получим название нашей кассы, серийный номер и версия прошивки. Это означает, что наша касса работает.
Драйвер не позволяет работать нескольким программам через один COM-порт, поэтому закройте "KKM Driver" и продолжите настройку.
Возвращаемся в «Управление драйверами» и переходим на вкладку «Служба FDSVC». Вы должны запустить службу, если она не запущена. Этот сервис будет отслеживать наши запросы из 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP, не находится в вашей локальной сети, то вам необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.
Настройка ККМ АТОЛ 55Ф на удаленном компьютере RDP
На локальном компьютере ККМ мы настроили, теперь нужно заставить работать кассу с 1С на удаленном рабочем столе, к которому подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленный сервер требуются права администратора!
Для этого делаем то же самое. Установите драйвера, включите бесплатный режим.
Распаковать файл FR-ATOL_54FZ.zip из папки "C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\1Cv82" в папку bin платформы 1С. Теперь на всякий случай нужно вручную прописать FprnM1C82_54FZ.dll в системном реестре, если этого не произошло при установке драйвера. Для этого запускаем Windows PowerShell от имени администратора и пишем следующую команду:
Regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.2170\bin\FprnM1C82_54FZ.dll"
Ваш путь к FprnM1C82_54FZ.dll может отличаться! Все зависит от того, какая у вас версия 1С и где она установлена.
Настройка ККМ АТОЛ 55Ф в 1С Комплексная автоматика
Теперь приступим к настройке ККМ в 1С. В нашем случае мы настроили кассу в 1С Комплексная Автоматизация 1.1. Думаю, в других конфигурациях настройка не сильно отличается.
Запускаем 1С от имени администратора (иначе драйвера могут не загрузиться). Переключите интерфейс на «Полный». Перейти в раздел "Сервис" - "Торговое оборудование" - "Подключение и настройка торгового оборудования".
Добавляем процессинг в справочник "Процесс обслуживания торгового оборудования".
Теперь приступим к добавлению самого ККМ в 1С. Для этого в «Подключение и настройка торгового оборудования» перейдите в раздел «КТР с передачей данных» и создайте новый КМС.
Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в "Параметры".
В параметрах ККМ заполните следующие поля:
- Компьютер - указывается внешний IP компьютера, к которому подключен ККМ АТОЛ 55Ф и порт 6220, который мы открыли для доступа через Интернет. Например, 10.10.10.10:6220
- Порт - COM-порт, к которому подключен ККМ АТОЛ 55Ф на локальном компьютере. В нашем случае это COM3.
- Скорость — скорость COM-порта.
- Модель- модель нашего ККМ.
- Оставьте остальные поля без изменений.
Теперь вы можете нажать "Тест устройства". Запрос будет отправлен в ККМ на локальный компьютер. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение «Тест успешно завершен. АТОЛ 55Ф, № **********, версия: 3.0.1245 RU, ФИСК. Это означает, что у вас все настроено правильно.
Во время тестирования могут возникнуть ошибки. Возможно, вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для доступа в Интернет. Возможно, вам потребуется создать правила брандмауэра для входящих и исходящих подключений к порту 6220. Возможно, вы забыли закрыть приложение POS Driver или запустить службу FDSVC. А может вы запускали 1С не от имени администратора и 1С не подключал драйвер ККМ.
Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?
Если все в порядке и тест пройден, теперь вы можете настроить и включить «Службу EthernetOverUSB». Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (FDO).
Для этого необходимо добавить второй COM-порт в «Управление драйверами» на локальном компьютере, к которому подключен ККМ, во вкладке «EthernetOverUSB Service», в нашем случае это COM4. Установите флажок "Автозапуск" и запустите службу.
Все, теперь каждый пробитый чек будет автоматически отправляться в ОФД, с которым у вас есть договор.
Последнее изменение: 14 февраля 2018 г.
Для начала работы с кассами линейки Атол (11ф, 15ф, 60ф) необходимо выбрать соответствующую кассу в меню настроек кассы. Нажмите на кнопку «Кассир» и снимите флажок «Использовать эмулятор кассы»
Для начала определим кассовый аппарат как bluetooth-устройство и свяжем его с нашим терминалом. Для этого нажмите на кнопку "Касса".
Появится список доступных устройств Bluetooth. Атоловские кассы обычно содержат в названии часть серийного номера ККМ (этот номер можно найти и на корпусе кассы) и номер модели. Обратите внимание, что не следует ждать окончания поиска. Увидев свою кассу, нажатием на экран можно прервать поиск и выбрать нужное устройство.
После выбора кассы необходимо выбрать соответствующие настройки кассы
Сопряжение между устройствами произойдет после выбора настроек. Запрос на сопряжение в интерфейсе будет выглядеть так:
Необходимо подтвердить запрос, нажав кнопку намотки чековой ленты на кассе и нажав кнопку «Подключить» на терминале. На кассе должно быть распечатано сообщение «Соединение завершено», а клиентский интерфейс подключится и примет настройки ККМ. С этого момента касса готова к работе под управлением приложения Mobile Smarts: Курьер.
Возможные проблемы и способы их решения
При работе с кассовыми аппаратами Атол убедитесь, что в сервисном режиме установлены правильные настройки. Для входа в сервисный режим необходимо включить кассу с нажатой кнопкой намотки бумаги, после сигнала включения дождаться еще четырех звуковых сигналов и отпустить кнопку прокрутки. Навигация по сервисному меню осуществляется нажатием кнопки прокрутки. Количество кликов должно соответствовать номеру пункта сервисного меню.
Далее убедитесь, что в качестве канала обмена выбран Bluetooth, а протокол обмена — Atol 3.0. На всякий случай удалите сопряженные устройства в меню Bluetooth. Если после выбора настроек кассы Атол возникает ошибка подключения к кассе, необходимо отключить кассу, разорвать связь/удалить устройство в настройках Bluetooth ваших андроид устройств. Включите кассу снова.
Все новые и модернизированные устройства производства АТОЛ могут передавать фискальные данные в ОФД по USB кабелю, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Это делается с помощью службы Ethernet. через USB. Необходимая услуга устанавливается вместе с Драйвером торгового оборудования и требует выбора канала связи ЦК с ПК через USB-порт.
Чтобы настроить этот способ передачи фискальных данных, придется «попотеть». Первое, что вам нужно, это пользователь с правами администратора (только под таким пользователем можно что-либо настраивать). Второе, что вам нужно, это удача и терпение. Но метод проверен нашими сотрудниками.
Внимание: передача данных с использованием Ethernet через USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить одобрение цифровых подписей для своих USB-драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с нее взять. Ура, начиная с версии драйвера 8.16 проблем с цифровой подписью драйверов нет.
Если по каким-то причинам установить сервис по инструкции не получится, придется использовать «костыли». Скачайте их по ссылкам внизу страницы. Если у вас уже были установлены драйвера АТОЛ до установки сервиса - их нужно полностью удалить.
Внимание №2: сервис Ethernet over USB для кассовых аппаратов производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x.
Переключение канала связи ПГУ с ПК через USB
По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM-порт (за исключением АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф. Для переключения на канал обмена USB выполните следующие действия:
- Отключите CCP (если она включена).
- Нажмите кнопку для прокрутки проверок.
- Не отпуская кнопку, включите ККТ.
- Дождитесь пятого сигнала.
- ККТ распечатает баллы сервисного режима на чеке.
- Дважды нажмите кнопку прокрутки (должно прозвучать два сигнала).
- Будет распечатан чек с параметрами канала связи.
- Нажмите кнопку прокрутки квитанции три раза (три звуковых сигнала).
- Напечатайте "USB включен" и вернитесь в сервисный режим.
- Нажмите кнопку прокрутки проверки один раз, кассовый аппарат перейдет в рабочий режим.
Отключить проверку цифровой подписи в новых версиях Windows
На данный момент самым простым решением является удаление старого DTO и установка новой версии 8.16.
Внимание №4: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Это можно сделать несколькими способами:
Через командную строку (подходит для всех версий Windows):
Использование редактора локальной групповой политики (наиболее эффективно для более старых версий Windows, таких как Vista, 7, 8 и 8.1):
- В меню "Пуск" запустите "Выполнить" (или нажмите клавиши Win + R).
- В появившемся окне введите gpedit.msc (ОС в версиях Home требует отдельной загрузки утилиты gpedit).
Есть небольшой шанс, что это не сработает в выпусках Windows Home. В таком случае переходить к редактированию реестра Windows? процесс которого описан ниже.
Из вариантов специальной загрузки системы (для Windows 10):
Отключение цифровой подписи напрямую через реестр:
Все описанные выше способы, по сути, являются манипуляциями с реестром в операционной системе Windows. Если ни один из этих способов не работает, попробуйте отредактировать реестр вручную. Это не сложно, просто следуйте простым инструкциям.
После любого из способов отключения проверки цифровой подписи необходимо перезагрузить компьютер.
Установка драйвера для торгового оборудования АТОЛ
Установка сервиса Ethernet over USB для оборудования АТОЛ
- Установите драйверы торгового оборудования ().
- Установить "запустить эту программу от имени администратора", для файла EthOverUSB.exe.
Автозапуск", в строке "ККМ" написать имя устройства, а в строке "COM-порт" указать порт, который не имеет отношения к КПК и запустить службу. - Перезагрузите компьютер и проверьте, включена ли служба EoU в главе «Службы» v «Администрирование».
Возможные проблемы
Все сделано точно по инструкции, но служба не запускается? - Попробуйте использовать "костыль". Если костыль не поможет, то придется подключать КПК к интернету другим способом.
Показывает ли диспетчер устройств только один COM-порт? - Удалите драйвер устройства, отключите КПК от компьютера и снова подключите его.
Информация N25026 для пользователей и партнеров 03.10.2018 О прекращении поддержки драйверов «АТОЛ: Драйвер ЦПУ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ), 8.х» и «АТОЛ: Драйвер ЦПУ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ), 9.х "В соответствии с Приказом ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/[email protected]" Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматы фискальных документов, обязательные к применению» с 01.01.2019 прекращается действие формата фискальных документов версии 1.0. В связи с тем, что сертифицированный для использования с программами 1С драйвер АТОЛ:КРЕ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ), 8.х" не поддерживает формат фискальных документов версии 1.05, фирма 1С уведомляет об удалении его с поддержку с 01.01.2019 и исключение из поставки "1С:Библиотеки подключаемого оборудования" (далее - БПО).Кроме того, АТОЛ сообщил о прекращении разработки функционала версии драйвера 9.х (в частности , поддержка законодательных изменений) с 28.12.2018, а с 28.12.2019 - прекращение технической поддержки данной версии. Подробнее - на сайте АТОЛ: "О переходе на DCCT 10 и прекращении разработки и поддержки ДКП 8 и 9". В связи с вышеизложенным, 1С не гарантирует работу КПК с передачей данных с драйвером 9.х в соответствии с законодательством от 01.01.2019. Исключение драйвера 9.х из состава О доставке БПО будет сообщено дополнительно 1С рекомендует ндс заранее планирует переход с драйверов версий 8.х и 9.х на сертифицированный драйвер АТОЛ 10.х, подробнее см.:
В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных из кассы в налоговую.
Для работы с ОФД мы выбрали кассу АТОЛ 55Ф, которая соответствует требованиям 54-ФЗ и включена в реестр контрольно-кассовых машин.
Как работает OFD?
После совершения покупки покупателем касса формирует транзакцию и отправляет ее в фискальный накопитель.
Фискальный накопитель сохраняет чек, подписывает его фискальным знаком и отправляет данные на серверы ФДО.
В свою очередь ОФД формирует ответный фискальный показатель, который отправляет обратно в кассу и передает данные о расчетах в налоговую инспекцию.
Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.
После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (отправляется на электронную почту или номер абонента). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, по которой покупатель может проверить чек в специальных сервисах.
Как настроить ККМ АТОЛ 55Ф для работы с 1С по RDP?
Установка ККМ АТОЛ 55Ф на локальный компьютер
Для начала необходимо установить драйверы ККМ на компьютер, к которому будет подключаться касса. Драйвер можно скачать с официального сайта АТОЛ или с [email protected]
После установки драйвера он будет занимать 2 порта, в нашем случае это Com3 и Com4.
Почему драйвер занял 2 порта? Это так просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с кассой, второй порт будет использоваться для передачи данных от ОФД.
Подключаем ККМ к компьютеру и приступаем к настройке.
Теперь нам нужно войти в приложение «Управление драйверами». Для этого заходим в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйверы для торгового оборудования v.8 - Управление драйверами. В открывшемся окне нам нужно активировать бесплатную версию. Бесплатная версия работает с АТОЛ ККМ, для других ККМ нужна Полная версия.
Проверить работу кассы можно через приложение "Драйвер ККМ". Для этого заходим в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйвера торгового оборудования v.8 - Тесты - Драйвер ККМ.
В открывшемся окне переходим в раздел «Настройка свойств.» и нажимаем «Поиск оборудования». Выберите из списка модель ККМ, отметьте необходимые порты и все скорости COM-портов. Нажмите «Поиск» и подождите, пока не появятся ККМ.После того, как касса найдена, нужно выбрать нашу кассу и нажать "Создать".
Теперь, если поставить галочку напротив "Устройство включено", перейти в раздел "Настройка свойств" и нажать "Проверить подключение", то в поле "Результат" мы получим имя нашего ККМ , серийный номер и версия прошивки. Это значит, что наша касса работает.
Драйвер не позволяет нескольким программам работать через один COM-порт, поэтому закройте "Драйвер ККМ" и продолжите настройку.
Возвращаемся в «Управление драйверами» и переходим на вкладку «Служба FDSVC». Служба должна быть запущена, если она не запущена. Этот сервис будет отслеживать наши запросы из 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP, не находится в вашей локальной сети, то вам необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.
Настройка ККМ АТОЛ 55Ф на удаленном компьютере RDP
Настроили ККМ на локальном компьютере, теперь нужно заставить работать кассу с 1С на удаленном рабочем столе, к которому подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленный сервер требуются права администратора!
Для этого делаем то же самое. Установите драйвера, включите бесплатный режим.
Распаковать файл FR-ATOL_54FZ.zip из папки C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\1Cv82 в папку bin платформы 1С. Теперь на всякий случай нужно вручную прописать FprnM1C82_54FZ.dll в системном реестре, если этого не произошло во время установки драйверов. Для этого запустите Windows PowerShell от имени администратора и напишите следующую команду:
Regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.2170\bin\FprnM1C82_54FZ.dll"
Ваш путь к FprnM1C82_54FZ.dll может отличаться! Все зависит от того, какая у вас версия 1С и где она установлена.
Настройка ККМ АТОЛ 55Ф в 1С Комплексная автоматизация
Теперь приступим к настройке ККМ в 1С. В нашем случае мы настроили ККМ в 1С Комплексная Автоматизация 1.1. Думаю, в других конфигурациях настройка не сильно отличается.
Запускаем 1С от имени администратора (иначе драйвера могут не загрузиться). Переключаем интерфейс на «Полный». Перейдите в раздел "Сервис" - "Торговое оборудование" - "Подключение и настройка торгового оборудования".
Добавляем процессинг в каталог "Процессы обслуживания торгового оборудования".
Теперь приступим к добавлению самого ККМ в 1С. Для этого в разделе «Подключение и настройка торгового оборудования» перейдите в раздел «Касса с передачей данных» и создайте новую кассу.
Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в «Параметры».
В параметрах ККМ заполните следующие поля:
- Компьютер - указывается внешний IP компьютера, к которому подключен АТОЛ 55Ф ККМ и порт 6220, который мы открыли для доступа через Интернет. Например, 10.10.10.10:6220
- Порт - COM-порт, к которому подключен ККМ АТОЛ 55Ф на локальном компьютере. В нашем случае это COM3.
- Скорость — скорость COM-порта.
- Модель- модель нашего ККМ.
- Оставьте остальные поля без изменений.
Теперь вы можете нажать "Проверить устройство". Запрос будет отправлен на POS-принтер на локальном компьютере. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение «Тест успешно завершен. АТОЛ 55Ф, вып. **********, версия: 3.0.1245 RU, FISK". Это значит, что вы все настроили правильно.
Во время тестирования могут возникнуть ошибки. Возможно, вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для доступа в Интернет. Возможно, вам потребуется создать правила в брандмауэре для входящих и исходящих подключений к порту 6220. Возможно, вы забыли закрыть приложение драйвера POS-принтера или запустить службу FDSVC. А может вы запустили 1С не от имени администратора и 1С не подключили драйвер ККМ.
Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?
Если все в порядке и тест пройден успешно, теперь вы можете настроить и включить «Службу EthernetOverUSB».Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (FDO).
Для этого добавьте второй COM-порт в "Управление драйверами" на локальном компьютере, к которому подключен ККМ, во вкладке "EthernetOverUSB Service", в нашем случае это COM4. Установите флажок "Автозапуск" и запустите службу.
Все, теперь каждый битый чек будет автоматически отправляться в ОФД, с которым у вас заключен договор.
Есть рабочая 1с 8.3х32 и все драйвера Атола 8 ККТ работают!
ПК:
Windows Server 2008 x64, режим RDP
1С:Предприятие 8.3 x32 (8.3.11.2867)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.54.20)
ККТ Атол -FPrint-22PTK
драйвер Атол 8.15.3.8197
Устанавливаем 1С:Предприятие 8.3 x64 в надежде использовать DTO 8 от Атола, а получаем вот это "Не установлено на текущем компьютере. Тип не определен: AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZE":
А в 1С:Предприятие 8.3 x32 ТЕПЕРЬ ПОЛУЧИТЕ ЭТО ТАКЖЕ.
Переустановка 1С:Предприятия 8.3 x32 не помогает.
Только НАМ 1С:Предприятие 8.3 x64 и даже без перезагрузки СРАЗУ все работает нормально!
Поиски в интернете ничего не дают (как ни странно, 2017 год)
Ответ приходит довольно глупо. Загрузка новых драйверов АТТ 10.1.1 папочка была замечена после распаковки установщика, в который входит дистрибутив KKT10-10.1.1.0-windows64-setup.exe (и KKT10-10.1.1.0-windows32-setup.exe).
Запустить KKT10-10.1.1.0-windows64-setup.exe и потом, например, в 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2867) x64 прекрасно устанавливаются драйвера и ККТ работает (драйвера определяются как почему-то 9).
Если запустить 1с 8.3х32, то драйвера ДТО 9 там работать не будут. Зачем он вам - допустим вы тоже пользуетесь Штрих-М фР (работает только под 1С 8.3 х32). Нужно чтобы все работало дружно - тогда откатываем 1С на х32.
Возвращаем драйвера Атол для 1С х32. Если параллельно KKT10-10.1.1.0-windows64-setup.exe установить KKT10-10.1.1.0-windows32-setup.exe, то в 1с 8.3 x32 DTO 9 и DTO 8 работать как раньше не будут.
Помогла только полная очистка ПК от Атола. Более того, в утилите для удаления Windows-программ Атол зашифрован и не пишет, что это Атол — например, драйвер ККТ 10. ). Будь осторожен. Например, у меня были и DTO6, и DTO8, и DTO9, и DTO10 (устанавливал дважды). Еще один мастер лицензий.
Читайте также: